创新创业作业-高档礼品店

高档礼品店创业计划书

小组成员：家具17926 邱健全

进修201732 曲贺琦

进修201703 肖烨

目录：

一、概述

二、公司发展阶段

三、目标市场分析（优劣势）

四、公司运营

五、管理结构（人员构成）

六、风险分析

七、财务计划

一、概述

（1）经营项目描述

通常高端商业会议场合的参与人群都是具有一定身份规格高度的人，这里也存在一个非常有趣的二八法则，那就是经常频繁参加高端经济类会议的人通常只是非常精炼的一小部分人，也是社会精英人士。用通俗的话来讲，在商业会议场合，不同供应商提供的不同形式的礼品却往往发给了同一部分少数人群。往往这类人自身对礼品的品味会更加讲究，对礼品的诉求也更加精准，这点也值得我们的礼品供应商去认真研究。

商务礼品往往在于通过高端会议论坛等高规格交流行为来传递并彰显本身的品牌形象。因此，礼品本身的规格就能够充分体现出主办机构或赠予方对受赠人的尊重程度，也从侧面映射出受赠人在赠予人心目中的地位，但是因为大多数商业会议场合的受赠人往往是贵宾、名流或者是知名的媒体人士，因此在这个环节来讲，礼品本身的品牌形象推广、提升、价值释放都显得尤为关键。

（2）主要经营项目

高端商务礼品

1）工艺品

具有较高的艺术性和收藏价值。适用于重要活动纪念和高级商务活动赠送。包括铜器、锡器、陶瓷、炭雕、合金制品等工艺品。

2）企业化办公用品

此类产品包括纸砖、本册、文件夹等，既可用于商务广告礼品赠送，也可在单位内部使用，特点是广告位置显著，本册、文件夹还可加公司简介，适合办公场合赠送。

3）皮具制品

皮革的魅力在于浑然天成与精巧，是常用的高档商务礼品。包括：名片夹、钥匙包、化妆包、银夹、票夹、公文包、手包等。

4）案头精品

具有华丽的外观与考究的品质，配合精美的广告标志制作，是近年流行的正式商务场合的高档赠品。有办公摆件、炭雕、玉石类等。

5）水晶制品

本身透彻、晶莹，折光后又绚丽夺目，高贵品质一目了然。采用人工水晶材料，可加工成多种形状，配以精美包装，适用于重要活动纪念与颁发奖项。水晶奖牌、水晶奖杯等。

（3）企业名称

高档商务礼品经销公司

（4）企业工作内容简介

高档礼品销售项目是专门为高端客户解决送礼难题的销售型企业。她集销售、咨询顾问与一体。她的基础价值观是促进人们之间的沟通、弘扬传统的精致的中国礼文化。高级礼品销售项目的形象将通过一流的门店形象、专业、贴心的服务水准以及管理团队来塑造。

（5）目标市场

高档礼品销售项目将为有所成就的企业主、政府官员、高级白领以及外籍人士服务。

二、公司发展阶段

第1阶段：以销售热销的畅销礼品为主，开发挖掘高端核心客户，逐步把握住他们的消费需求。

第2阶段：在有着稳定的高端客户的基础上，凭借对高端客户的了解，进行个性化的特色服务，搜集符合高端心理需求的新奇特礼品等。

第3阶段：在成功经营的前提下，将成熟的模式复制，发展连锁店。在把握住一定数量高端客户的前提下，开办真正意义上的会所。

三、目标市场分析（优劣势）

（1）关于市场规模的调查研究

在进行市场规模的研究分析的时候，采取的搜集相关资料，然后估算其大概规模的方法。如通过私车拥有数目来估计高端客户群的数目等。哈尔滨目前的私车拥有量为14万辆左右，其中市区私车拥有量为6.2万。同时哈尔滨人口（不含阿

城、五常及外来人口）大约为600万左右，以10%的中产比例来计算，哈尔滨的中产人群大约为20万左右，这与上面通过私车拥有量来估算得到的结果大致一致。

一般情况下，一个普通的中产家庭（家庭年收入规模10万元左右）每年用于送礼的消费大约为7000-8000元左右；而高级中产家庭——官员、部分私企业主等，每年用于送礼的消费估计为2万左右；而部分超级富豪阶层，每年用于送礼的消费可能超过10万。上述数据因为难以得到相关确切的资料，所以只是简单的估计，真正的情况需要在未来营运中不断摸清楚。有一点是肯定的，哈尔滨的富裕程度是足够支撑起几家高档礼品店的，如果能够保证产品的一流独特，门店装修的气氛以及贴心细致的服务，同时牢牢地利用好现有的资源关系以及不断开发巩固新关系，那么未来该项目的前景是非常值得期待的。

（2）高档礼品销售项目描述

中国是传统的礼仪之邦，送礼文化源远流长。送礼本身是一门精致的学问，一定程度上反映了送礼人的文化与品味。最近几年，中国的经济发展迅速，涌现出一大批新富阶层。他们在日常生活与交际中，时时需要送礼。而送什么样的礼成了让他们颇头疼的一件事。高档礼品销售项目从传统的烟酒，到新奇、独特的个性礼品，全都包揽在内。本公司以满足高端客户的需求为己任，帮助高端客户解决在送礼时所遇到的烦恼和困难。

（3）资本需求

资本需求包括：场地租赁费用、装修费用、办公设备购置以及市场调查、前期市场推广费用，同时也包括首次进货所需要的费用。首笔投资将由母公司注资获得。

（4）市场优劣势分析

1）优势

1、理念新颖。

2、精致服务。

3、产品质量。

4、关系资源。

2）劣势

1、缺乏品牌知名度。

2、相关行业经验缺乏。

3）机会

1、对高端独特礼品的需求日益增多。

2、市场的不断发展。

（5）市场战略纲要

高端礼品营销项目的市场推广战略将主要通过对高端客户进行贴心服务来进行。通过一流的服务、独特的产品以及其他有特色的竞争策略来赢得高端客户的好感，并且通过他们来传播公司的良好名声，以获得更多的客户。

为了吸引更多的高端客户，公司将会审时度势地举办小型私人聚会、小型论坛以及出版相关杂志来维系高端客户的忠诚度。让高端客户体验到更多的价值，同时公司也能获取更多的利益。

四、公司运营

（1）日常运作

预期的本项目的开放时间将是每周7天。未来门店的营业时间将是从早上九点到晚上九点。门店人员将分为两部分，一部分在门店接待顾客；而另一部分，则依照一定的计划，去拜访相关的大客户，进行产品和门店品牌推广等。

登记并且整理的顾客资料，将是门店营业人员的一项重要任务。在拥有完善的资料的情况下，研究顾客，进行有效的售前、售中以及售后服务。

具体的营运时间和营运方式将在门店开业一段时间之后，随着实际情况的需要而进行调整。

（2）供应商