洗衣市场客户调查问卷

洗衣用户市场调查问卷

您好，我们正在做一份有关洗衣市场的调查，为更好了解您周边洗衣店的服务状况，更全面的满足您的洗衣需求，特设计此问卷，您提供的信息仅用于统计以上研究分析，谢谢您的支持与配合。

1、您的职业为：

2、您的年龄是？

a.18岁以下

b.18-25岁

c.25-30岁

d.30-40岁

e.40岁以上

3、您平均月收入为？

a.2千元以下

b.2千-3千元

c.3千-5千元

d.5千-8千元

e.8千-1万元

f.1万元以上

4、您了解的太原市洗衣店品牌有哪些？

a.康洁

b.客来安

c.赛维

d.润荷坊

e.优尼

f.布兰奇

g.澳洁

h.其他

5、哪种材质的衣服您会选择送洗衣店？（勾选）

棉质皮革麻质丝质皮草混纺呢绒丝光绵雪纺其他

6、您选择洗衣店的标准是什么？

a.洗衣质量

b.价格公道

c.地理位置

d.洗衣速度

e.洗衣服务

f.品牌

7、您常送洗的衣物是？（勾选）

西装套装长大衣睡衣毛衣毛公仔皮衣床上用品衬衣其他

8、您一般会选择哪个时间点送衣服清洗？

a.10:00以前

b.12:00-14:00

c.18:00-20:00

d.21:00以后

9、以清洗一件毛呢大衣为例，您能接受的价位是，（元/件）

a.10元以内

b.10-20元

c.20元-30元

d.30元-50元

e.50元以上

10、喜欢的付款方式？

a.现金

b.会员制

c.充值卡

d.网上支付

e.积分抵扣

11、对太原市现在上门服务您的态度是？

a.经常用

b.偶尔会使用

c.没用过、但会尝试 c.不用

12、如果有上门洗衣服务您是否会考虑？

a.会

b.不会

13、对上门洗衣服务您会考虑的因素有哪些？

a.价格

b.服务质量

c.商家信誉

d.上门时间

14、您能接受的送衣时间间隔是？

a.一天

b.两天

c.三天

d.四天

e.无所谓

如果您还有关于上门洗衣的其他意见，请您写在以下空白处。谢谢您的支持与配合