培训专业术语
培训专业术语
培训专业术语知识发酵模型知识发酵模型用来揭示知识演进和转化为生产力的内在含义与规律[3].其与生化理论中的生物发酵机理有很大的相似性。
知识发酵模型由知识菌株、知识母体、知识酶和知识发酵吧等要素组成。
其基本原理图一所示TTT培训TTT(Training The Trainer)培训,意为培训者培训。
它是企业内部培训师、管理者必修的课程,本课程按照国际职业标准教程对经理人、培训者进行全面、系统、专业训练,帮助企业培训师更专业,帮助管理者提升领导力和影响力,类似的服务好像烽火猎头业提供。
【课程收益】☆了解培训师的角色和必备能力;☆掌握企业培训师的专业表达技巧;☆掌握企业培训师的教学互动技巧;☆掌握企业培训课程开发和设计流程;【课程特点】☆小班制授课,学员人数为20~30人;☆训练师贴身辅导;☆标准化、结构化的课程体系,要点突出、脉络分明;☆授课与示范、研讨、演练、录像回放、现场点评紧密结合;☆多种手段综合运用,学习更快乐、效果更彻底;◆TTT课程亮点展示博训TTT(Training The Trainer)课程勘称管理培训业内之传奇经典,传授时代光华讲师快速成长的“独门秘笈”,十年铸剑,一朝开刃,独特的课程结构+体验式的培训方式+寓意深刻的鲜活案例+现场十分火爆的PK大战!助您获得超级公众感召力,从优秀走向卓越,由卓越升华辉煌!博训TTT标准教程,拥有一套完整的培训系统,为优秀企业高管层职业经理人修炼公共感召力的必修课程,全面专业训练和严格精心打造,极具权威性的行业认证,全国500多名率先成功的职业讲师与您“相伴成长一起飞”!◆本课程带给您的:◇拥有更多走上讲台的机会,将您的风采展现在每个人的面前,迅速提升自我,成为专业而优秀的培训师!◇掌握更多培训的专业知识,让您更加自信,脱胎换骨!帮助您走向成功!◇免费加入TTT沙龙俱乐部,参加复训、共享资源,优秀者成为时代光华签约讲师!◆TTT课程大纲第一天上午:基础环节第一次亮相-自我介绍融入TTT理念的自我认知参与性很高的游戏——一个优秀的培训师是怎样的培训师的角色认知分享和总结第一天下午:体验环节3分钟擅长题材的演练,同学与老师共同点评,现场改进体验活动心理素质的提升,自信何来第一天晚上:专业知识环节(部分内容融合在其他时间讲解)第一部分:培训师角色篇企业培训师1、企业培训师的分类2、好老师的境界3、讲师的三种境界4、培训形式与效果5、讲师应具备之素养6、做一个成功地讲师要做到三个“专注于”7、讲师应有的人格特质(二)培训师情绪管理1、情绪的两极表现2、注意情绪的窗口3、情绪管理的三大法宝4、人们的十大恐惧、克服恐惧的一些建议5、压力转换法、开心金库(三)培训师职业形象及其对认知的影响培训师职业形象介绍与点评(四)演讲技巧1、六种切入方法①时钟法——时间顺序法②地球法——地理空间法③三角法——多元分析法④镜头法——视角调整法⑤钟摆法——逻辑论证法⑥受益法——实用功效法2、台上演讲技巧3、语言表达技巧,尤其是肢体语言的表现4、语言智商评估及现场练习(五)讲师的忌讳第二部分:课程开发篇1、课程开发的基本思路2、课程开发中的问题3、问题的定义及其类型;4、问题的基本类型;5、界定问题的步骤;6、界定的方法;7、让问题成为训练的线索;8、在训练中分析并解决问题。
全员安全生产培训 常见安全专业名词
全员安全生产培训常见安全专业名词一、安全培训安全培训是指提高员工安全意识,增强安全操作技能,预防事故发生的各类教育和培训活动。
它是企业安全生产管理的重要组成部分,对于保障员工人身安全和财产安全具有重要意义。
二、风险评估风险评估是指对生产、经营活动中存在的各类危险、有害因素进行识别、分析和评价,确定可能产生的危害程度和影响范围,为制定相应的风险控制措施提供依据。
风险评估是预防事故的重要手段,有助于降低生产、经营活动中的风险,保障员工和企业的安全。
三、事故预防事故预防是指采取各种措施消除或减少事故发生的可能性,防止事故发生或者减轻事故造成的损失。
事故预防是安全生产管理的核心目标,需要从源头上进行防范和控制,提高企业安全生产水平。
四、应急处理应急处理是指在突发事件或紧急情况下,采取及时、有效的措施控制事态发展,减轻事故后果的过程。
应急处理要求企业建立完善的应急预案,提高员工的应急处置能力,确保在突发事件或紧急情况下能够迅速、有效地应对。
五、安全防护用品安全防护用品是指在工作过程中为保护员工的人身安全和健康而穿戴的各类装备和用具,如防护服、手套、护目镜、耳塞等。
正确使用安全防护用品可以有效降低事故发生时对员工的伤害程度。
六、危险源管理危险源管理是指对生产、经营活动中存在的各类危险源进行辨识、评估和控制的过程。
危险源管理要求企业建立危险源管理制度,明确危险源的辨识、评估和控制措施,确保危险源得到有效控制和管理。
七、职业病防治职业病防治是指预防和控制员工在职业活动中因接触各种有害因素而引起的职业病。
职业病防治要求企业加强职业卫生管理,改善工作环境,提高员工的职业健康意识,预防和控制职业病的发生。
八、安全检查与整改安全检查是指对企业生产、经营活动的各个环节进行检查,发现存在的安全隐患和问题。
整改则是针对检查中发现的问题及时采取措施进行纠正和改进,消除安全隐患,提高企业的安全生产水平。
九、事故调查与处理事故调查与处理是指对已经发生的事故进行调查和分析,查明事故原因,分清责任,依法进行处理和整改的过程。
六西格玛培训必掌握的专业术语汇总
六西格玛培训必掌握的专业术语汇总ANOVA(ANalysis Of Variance):变异数分析。
一比较两个或以上的群体之间平均值的差异程度, 作为相关性辨别的方法。
Balanced Design :设计在每组试验中有相同的实验单位。
BB(Black Belt):黑带。
Black Belt Certification :黑带认证。
完成两个符合条件的项目后取得的认证。
Block :一群具有同构型的实验单位。
Blocking :一个试验在既定的顺序或条件下完成。
任何有妨碍的因子并不会影响真正的结果或重要性。
Capability :能力,达成目标的过程中能维持下去的能力。
Cause & Effect Diagrams :因果关系图。
能表达出一个结果及可能的原因两者关系的图表。
Center Points :以所有因子的最高及最低点的中点值来执行的实验。
只能用在计量的数据。
CI(Confidence Interval):信赖区间。
响应的数值能真实代表母体,使人信赖的百分比程度。
Confounded Effects :不能被独立预测出的令人困惑的结果。
Confounding :一个或多个结果,无法明确的归因于某个因素或相互间的影响。
Control Chart :控制图。
用来辨识一个控制下的操作过程的方法(在既定的统计范畴内)。
Cp(Process Capability):衡量过程能力的指数 Cp = 公差(Tolerance) / 6s。
Cpk : Performance Capability Index – Cpk = (USL – mean)或(mean - LSL)的最小值除以3s。
CRD (Completely Randomized Design):完全随机设计。
在各种程度下,研究某个重要的因子,而实验以完全随机的顺序来执行,使不可控制的变因最小化。
CTQ Flow down :以非常严谨的方法分配需求,并评估比关键性的产品及其部门的能力。
培训班常用术语
1. 零基础小白别怕,培训班就是你的魔法训练营。
就像学骑自行车,一开始你都坐不稳,在这儿,老师会给你装上“辅助轮”,让你稳稳当当,很快就能自己骑啦!2. 培训班是知识的宝藏洞,里面的干货多得像沙滩上的沙子。
有个同学来之前啥都不懂,进了这洞,就像阿里巴巴进了四十大盗的宝库,挑了一堆宝贝——知识,出去就成高手啦!3. 这里是能力升级的“游戏厅”,每个课程都是一关。
你以为很难?就像打超级玛丽,跳一跳、躲一躲,吃了蘑菇(知识)就能变大变强,打败那些小怪兽(难题)啦!4. 培训班是打造大神的“秘密基地”,我们都是待雕琢的璞玉。
你看那小明,刚来的时候笨笨的,像块粗糙的石头,经过老师的打磨,现在亮闪闪的,技能满点,多酷!5. 培训班是梦想的发射台,你带着你的小火箭(目标)来。
像小红想当画家,在这儿加足燃料(知识和技巧),“轰”的一下,就能朝着梦想飞啦,拦都拦不住!6. 这培训班是知识的大超市,你可以随意挑选你需要的。
有个小伙子在里面逛啊逛,找到了编程那排货架,拿了几样“商品”(课程内容),出去就编出超赞的程序啦,厉害不?7. 培训班是智慧的健身房,每个练习都是一次锻炼。
你像在举哑铃(攻克难题)一样,开始觉得重,练久了,肌肉(能力)就出来啦,还怕啥?8. 这儿是创意的游乐园,各种奇思妙想在里面飞。
就像放风筝,老师给你线(引导),你可以让你的风筝(创意)飞得高高的,和别人的都不一样,多好玩!9. 培训班是成功的梯子,每一级都是新的知识点。
你像爬树的小猴子,抓住一个树枝(知识点),再抓下一个,“嗖”的一下,就爬到树顶(成功)啦,简单吧?10. 这培训班是心灵的调色盘,知识是颜料。
你拿着画笔(努力)在上面涂啊涂,像小花把自己涂成五颜六色的花仙子一样,画出自己的精彩画卷(能力提升)。
结论:培训班是充满机遇和成长的地方,能让大家实现蜕变。
培训与开发专业术语中英文对照
1.现代培训与开发建立共同愿景building shared vision团队学习team learning改变心智模式improve mental models自我超越personal mastery系统思考system thinking智力资本intellectual capital人力资本human capital胜任力competency关键事件技术critical incident technique行为事件访谈法behavior event interview准时培训just in time2.战略性培训与开发愿景vision战略性培训I strategic training领导胜任力模型competence model评价中心assessment center发展中心development centre管理技能开发management skills development人本主义范式humanist paradigm胜任力中心competence centre自我提升意识self-awareness for advance培训培训者train the trainer战略性员工strategic training of employees model 培训模型3.培训中的基本学习原理建构主义constructivision成败归因attribution of success and failure体验式学习experiential learning干中学learning by doing行动学习action learning在线学习e-learning体验式学习experiential learning4.培训需求分析胜任力compentence职位概描position profiling个人概描personal profiling5.新员工导向培训新员工导向培训employee orientation 组织社会化organizational socialization工作室workshop6.在职培训与脱产培训在职培训on the job training师带徒apprenticeship导师制mentoring导师mentor工作轮换job rotation行动学习action learning演讲法presentation methods讲课lecture案例研究法case study情景模拟法simulation training 管理游戏法management games 商业游戏法business games角色扮演法role plays行为示范法behavior modeling一揽子公文in-basket 处理法7.应用新技术进行培训准备性readiness任务情境phenomenaria信息库information banks建构工具箱construction kits网络培训network training任务管理者task managers课堂社区class community电信技术培训technology based training多媒体远程培训multimedia distance learning计算机辅助培训computer-assisted training技术辅助远程培训technology-assisted distance learning 媒体辅助远程培训media-assisted distance learning直接提供正确结论beyond the informance given不直接提供正确结论without the information given8 .管理开发培训双环学习理论 double-loop learning领导-成员交换 leader-member exchange敏感性训练 sensitive training相互作用分析 transactional analysis9 .培训有效性评估培训有效性 training effectiveness资源需要模型 resource requirement model过程评估formative evaluation 综合评估summative evaluation 睡眠效应sleeper effect 方差分析analysis of value 成本有效性cost-effectiveness 成本-收益cost-benefit 投资回报 return on investment10 .领导力开发socialization reinforcement insight self reflection mental imagery collaborative assessment人际互动强化顿悟自我反省心象合作性评价11 .高科技企业管理人员管理技能的培训与开发technical skill team building human skill conception skill decision making negotiation skill专业技能 团队建设 人文技能概念技能决策谈判技能。
【人力资源管理课程资料】培训管理相关术语
【人力资源管理课程资料】培训管理相关术语学习导航通过学习本课程,你将能够:● 了解培训和其他方法的差异;● 学会需求完毕率的核算;● 知道培训的显性成本和隐性成本。
培训管理相关术语一、才能才能是在工作中,知识、技术的运用和行为表现。
才能体现在三个方面:第一,具有适当的知识并能够运用;第二,具有必定的技术并且能够运用;第三,要有行为表现的效果,也便是工作绩效。
概括来说,才能便是一个人有必要运用已具有的知识和技术于工作中,并得到发挥、且产生行为上的绩效效果。
二、培训培训是供应和开发知识、技术和行为方法以满足要求的进程。
ISO10015规范所称的“培训”包含了组织凡以运用于质量管理为意图、悉数的教育和培训活动。
1.培训和其他方法的差异培训和教育、发展、培训、演说以及文娱的差异首要为:培训偏重的是How,是学员抵达学习方针,讲师起的作用更多的是Facilitator;教育偏重的是Why,更多的是理念和理论;发展偏重的是发掘个人潜力的进程;演说是以演说者个人为中心,偏重的是演说者的个人魅力;文娱让人们高兴和放松是仅有意图。
2.静态培训需求和动态培训需求静态培训需求静态培训需求是指完毕岗位要求所需求的担任才能。
其对应的培训课程,是针对组织和岗位要求而产生的,与岗位一同存在。
需留神的是,静态需求与人无关。
动态培训需求动态培训需求是指某位职工到了指定岗位后,其现有才能与岗位要求以及职工的个人发展需求之间的距离所对应的培训课程。
人们常说的职工培训需求其实也便是动态的需求。
三、需求人次数需求总人次数是指单位内悉数静态需求和个人发展需求的人次总和,包含悉数已完毕、免除和未培训的需求人次数。
四、动态需求人次数动态需求人次数是指单位内动态需求人次数总和。
一般来说,其仅包含未培训的需求人次数。
某部分的需求情况如图1所示:图1 某部分的需求情况图从图1中能够看出,已完毕需求的有100人次,免除的有20人次,未完毕的是21人次,那么,能够得出该部分的需求总人次数便是141,动态需求人次数是21。
一般培训名词解释
一般培训名词解释
“培训”是一个通用术语,指的是为提高知识、技能或态度而进行的有系统的学习活动。
它通常包括一系列的课程、研讨会、讲座或实践训练,以帮助个人或组织实现特定的目标。
培训的目的是使个人或组织能够更好地适应和应对不断变化的环境和挑战。
通过培训,人们可以获得新的技能和知识,增强自我管理和发展能力,提高工作效率和生产力。
培训可以在各种不同的场景和环境中进行,例如学校、企业、政府机构和非营利组织等。
培训的内容和形式可以根据目标受众和需求来定制,包括在线培训、面对面培训、内部培训和外部培训等。
总的来说,培训是一个重要的学习和发展的过程,它可以帮助个人和组织在不断变化的世界中保持竞争力。
培训行业相关术语
培训行业专业术语MBA:MBA是英文Master Of Business Administration(工商管理硕士)的简称,而其中文简称为“工管硕”。
工管硕士是源于欧美国家的一种专门培养中高级职业经理人员的专业硕士学位。
工管硕士是市场经济的产物,培养的是高素质的管理人员、职业经理人和创业者。
工管硕士是商业界普遍认为是晋身管理阶层的一块垫脚石。
现时不少学校为了开拓财源增加收入,都与世界知名的大学商学院学术合作,销售他们的工商管理硕士课程。
工管硕士是市场经济的产物,培养的是高质量、处于领导地位的职业工商管理人才,使他们掌握生产、财务、金融、营销、经济法规、国际商务等多学科知识和管理技能,有战略规划的眼光和敏锐洞察力。
工管硕士学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位,是能力培养重于知识传授的学位。
它教授的是面对实战的“管理”,而不是注重研究的“管理学”。
它要求其毕业生有应变能力、预测能力、综合能力、组织能力,并能在风云变幻的世界市场和国际化竞争中不断发展,不断取胜。
其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等,能力训练不光讲究组织、领导才能,也涉及以口才为依托的沟通能力、把握全局、进行敏锐思考、判断和处理问题的能力等等。
EMBA:EMBA英文全称为EXECUTIVE MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION,直译为高级管理人员MBA,或高层管理人员工商管理硕士。
它是由芝加哥大学管理学院首创。
读EMBA的学员一般由公司推荐,利用业余时间集中上课,课程内容广泛,理论与实践平衡。
其实质是一种具有学位的在职培训,它对升至公司中上级而又无MBA学位的管理人员很有意义。
EMBA和MBA的区别EMBA是MBA专业学位教育的一种特殊形式,二者的差别主要表现在以下几个方面1.入学考试的不同在国外,如要就读MBA需参加GMAT入学考试。
但就读EMBA 只有71%的学校要求GMAT成绩,平均过线分数为530分,而海外学生只需要托福550分成绩即可。
[整理版]培训专业术语
培训专业术语知识发酵模型知识发酵模型用来揭示知识演进和转化为生产力的内在含义与规律[3].其与生化理论中的生物发酵机理有很大的相似性。
知识发酵模型由知识菌株、知识母体、知识酶和知识发酵吧等要素组成。
其基本原理图一所示TTT培训TTT(Training The Trainer)培训,意为培训者培训。
它是企业内部培训师、管理者必修的课程,本课程按照国际职业标准教程对经理人、培训者进行全面、系统、专业训练,帮助企业培训师更专业,帮助管理者提升领导力和影响力,类似的服务好像烽火猎头业提供。
【课程收益】☆了解培训师的角色和必备能力;☆掌握企业培训师的专业表达技巧;☆掌握企业培训师的教学互动技巧;☆掌握企业培训课程开发和设计流程;【课程特点】☆小班制授课,学员人数为20~30人;☆训练师贴身辅导;☆标准化、结构化的课程体系,要点突出、脉络分明;☆授课与示范、研讨、演练、录像回放、现场点评紧密结合;☆多种手段综合运用,学习更快乐、效果更彻底;◆TTT课程亮点展示博训TTT(Training The Trainer)课程勘称管理培训业内之传奇经典,传授时代光华讲师快速成长的“独门秘笈”,十年铸剑,一朝开刃,独特的课程结构+体验式的培训方式+寓意深刻的鲜活案例+现场十分火爆的PK大战!助您获得超级公众感召力,从优秀走向卓越,由卓越升华辉煌!博训TTT标准教程,拥有一套完整的培训系统,为优秀企业高管层职业经理人修炼公共感召力的必修课程,全面专业训练和严格精心打造,极具权威性的行业认证,全国500多名率先成功的职业讲师与您“相伴成长一起飞”!◆本课程带给您的:◇拥有更多走上讲台的机会,将您的风采展现在每个人的面前,迅速提升自我,成为专业而优秀的培训师!◇掌握更多培训的专业知识,让您更加自信,脱胎换骨!帮助您走向成功!◇免费加入TTT沙龙俱乐部,参加复训、共享资源,优秀者成为时代光华签约讲师!◆TTT课程大纲第一天上午:基础环节第一次亮相-自我介绍融入TTT理念的自我认知参与性很高的游戏——一个优秀的培训师是怎样的培训师的角色认知分享和总结第一天下午:体验环节3分钟擅长题材的演练,同学与老师共同点评,现场改进体验活动心理素质的提升,自信何来第一天晚上:专业知识环节(部分内容融合在其他时间讲解)第一部分:培训师角色篇企业培训师1、企业培训师的分类2、好老师的境界3、讲师的三种境界4、培训形式与效果5、讲师应具备之素养6、做一个成功地讲师要做到三个“专注于”7、讲师应有的人格特质(二)培训师情绪管理1、情绪的两极表现2、注意情绪的窗口3、情绪管理的三大法宝4、人们的十大恐惧、克服恐惧的一些建议5、压力转换法、开心金库(三)培训师职业形象及其对认知的影响培训师职业形象介绍与点评(四)演讲技巧1、六种切入方法①时钟法——时间顺序法②地球法——地理空间法③三角法——多元分析法④镜头法——视角调整法⑤钟摆法——逻辑论证法⑥受益法——实用功效法2、台上演讲技巧3、语言表达技巧,尤其是肢体语言的表现4、语言智商评估及现场练习(五)讲师的忌讳第二部分:课程开发篇1、课程开发的基本思路2、课程开发中的问题3、问题的定义及其类型;4、问题的基本类型;5、界定问题的步骤;6、界定的方法;7、让问题成为训练的线索;8、在训练中分析并解决问题。
销售基础培训-专业术语
销售是企业盈利和市场份额增长 的关键环节,对于企业的长期发 展和成功至关重要。
客户需求识别与满足
客户需求识别
销售人员需要积极倾听和理解客户的 需求、期望和偏好,以便为客户提供 符合其需求的产品或服务。
客户需求满足
通过提供定制化的解决方案、优质的 产品和服务,以及灵活的购买选项, 销售人员可以满足不同客户的需求并 实现销售目标。
掌握市场动态和趋势分析
市场动态
关注市场变化,包括政策法规、技术发展、消费者需求等方面的变化,以便及时调整销售策略。
趋势分析
了解行业发展趋势,包括产品创新、市场需求变化等方面的趋势,以便把握市场机会,制定长远的发展规划。
针对不同客户群体制定策略
客户群体划分
根据客户的特点和需求,将客户划分为不同的群体,如企业客户、个人客户、高端客户 等。
在与客户沟通时,尽量使用通俗易懂、简单明了的词汇,避 免使用过于专业或晦涩的术语。
解释专业术语
如果需要使用专业术语,应及时向客户解释其含义和作用, 确保客户能够准确理解。
提升沟通效率与准确性
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清晰表达观点
在与客户沟通时,要清晰 表达自己的观点和需求, 避免使用模棱两可或含糊 不清的措辞。
变更管理
对于合同执行过程中的变更情况, 应及时与对方沟通并达成一致意见, 确保合同变更不会影响双方权益。
处理合同变更或纠纷问题
变更协商
对于合同变更情况,双方应友好协商并达成一致意见, 签订补充协议以明确变更内容。
纠纷处理
在发生合同纠纷时,双方应积极沟通并寻求解决方案, 如无法协商解决,则可依据合同条款选择仲裁或诉讼等 方式解决。
建立良好客户关系
培训工作的专业性--培训术语
培训工作的专业性--培训术语TTT:training the trainer;培训企业内部讲师CTT(Chief Trainer Training)首席培训师培训人力资源总监/主管HRD(Human Resource Director)。
PTT(Professional Trainer Training)——意为职业培训师培训。
SOP是Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写,即标准作业程序,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。
PTT1. 自由培训师2. 企业内部培训师3. 管理顾问公司的专兼职培训师及培训管理人员4. 企业人力资源管理者、培训管理人员5.管理顾问公司咨询师、顾问师6. 企业领导者、演讲型领导者7. 企业培训体系规划、培训师管理和培训课程开发人员;1. 职业培训师之道2. 职业培训师的技能素养3. 职业培训师专业教学方法4. 现场教学的掌控5. 课程设计指南6. 课堂精彩元素的运用7. 课件设计开发8. 课件亮点制做CTT一、CTT基本才能训练企业培训的战略地位•培训师之职业使命培训师之职业素能•培训师的十项全能克服怯场6项技术•培训师7项职业规范闪亮导入6项技法•完美收结6项技法塑造你的专业台风•增添你的语言魅力二、CTT教学方法提升培训师课前自检要点•探讨-案例教学法说明-演示教学法•课堂提问5项技巧启发-游戏教学法•培训教学四冲程培训师四大风格选型•现场应变6项对策课堂问答8项技巧•精彩点评3项原则专业姿态4类标准•眼神运用5种方式课堂佐料的配合•透视学员内心的能力三、CTT课程设计指南培训师3级能力•课程设计流程课程内容结构•新知元素设计哲理元素设计•幽默元素设计情感元素设计•培训师职业生涯规划四、CTT口若悬河演讲要诀竞聘演说要诀•就职演说要诀欢迎致词要诀•动员讲话要诀总结陈词要诀•酒会祝词要诀学习地图,是指以能力发展路径和职业规划为主轴而设计的一系列学习活动,是员工在企业内学习发展路径的直接体现。
教育培训工作中常用的术语-概述说明以及解释
教育培训工作中常用的术语-概述说明以及解释1.引言概述部分的内容可以介绍以下内容:教育培训工作中常用的术语是指在教育培训领域中经常使用的专业术语和词汇。
这些术语起到了统一、准确地表达和传递信息的作用,使得教育培训工作者能够更有效地沟通和交流,提升工作效率和质量。
随着教育培训事业的不断发展,各个领域涌现出了大量的专业术语。
这些术语涵盖了教育理论、教学方法、评估评价、学生管理等方面,旨在描述和概括相关概念和操作。
例如,"授课"、"辅导"、"培训"、"教材"、"课程"等都是教育培训工作中常用的术语。
熟悉和理解这些术语对教育培训工作者非常重要。
它不仅有助于提高教育培训工作者的专业素养和能力,还可以提高工作效率和准确性。
同时,对学员来说,理解这些术语也能够帮助他们更好地理解和吸收所学内容,提升学习效果。
本文将对教育培训工作中常用的术语进行介绍和解释,以便读者更好地了解和应用这些术语。
通过深入的解读和举例分析,读者能够全面、深入地掌握这些术语的含义和用法。
希望本文能为广大教育培训工作者提供参考和指导,促进教育培训事业的发展和进步。
(注:此部分为文章目录中的"1.1 概述"部分,可根据需要增加或调整内容。
)1.2 文章结构文章结构:文章分为引言、正文和结论三部分。
引言部分包括概述、文章结构和目的。
概述部分简要介绍了教育培训工作中常用的术语的重要性和作用。
文章结构部分详细描述了本文的结构和内容安排。
目的部分说明了本文的写作目的和意义,即为读者提供对教育培训工作中常用术语的全面了解和应用。
正文部分是文章的核心内容,主要介绍教育培训工作中常用的术语。
每个术语都将详细定义和解释其含义,并举例说明在实际教育培训工作中的应用场景。
结论部分对正文进行总结,概括了文章中介绍的术语的重要性和用途。
同时,对未来发展提出展望,指出教育培训工作中常用术语的不断更新和发展需要我们保持学习和更新的态度。
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培训管理相关术语一、能力能力是在工作中,知识、技能的应用和行为表现。
能力体现在三个方面:第一,拥有相当的知识并能够应用;第二,拥有一定的技能并且能够应用;第三,要有行为表现的结果,也就是工作绩效。
概括来说,能力就是一个人必须应用已拥有的知识和技能于工作中,并得到发挥、且产生行为上的绩效结果。
二、培训培训是提供和开发知识、技能和行为方式以满足要求的过程。
ISO10015标准所称的“培训”包括了组织凡以应用于质量管理为目的、所有的教育和培训活动。
1.培训和其他形式的区别培训和教育、发展、培训、演讲以及娱乐的区别主要为:培训强调的是How,是学员达到学习目标,讲师起的作用更多的是Facilitator;教育强调的是Why,更多的是理念和理论;发展强调的是挖掘个人潜力的过程;演讲是以演讲者个人为中心,强调的是演讲者的个人魅力;娱乐让人们开心和放松是唯一目的。
2.静态培训需求和动态培训需求静态培训需求静态培训需求是指完成岗位要求所需要的胜任能力。
其对应的培训课程,是针对组织和岗位要求而产生的,与岗位同时存在。
需注意的是,静态需求与人无关。
动态培训需求动态培训需求是指某位员工到了指定岗位后,其现有能力与岗位要求以及员工的个人发展需求之间的差距所对应的培训课程。
人们常说的员工培训需求其实就是动态需求。
三、需求人次数需求总人次数是指单位内所有静态需求和个人发展需求的人次总和,包含所有已完成、免除和未培训的需求人次数。
四、动态需求人次数动态需求人次数是指单位内动态需求人次数总和。
一般来说,其仅包含未培训的需求人次数。
某部门的需求情况如图1所示:图1 某部门的需求情况图从图1中可以看出,已完成需求的有100人次,免除的有20人次,未完成的是21人次,那么,可以得出该部门的需求总人次数就是141,动态需求人次数是 21。
五、人均需求小时人均需求小时的计算公式如下:该公式可以以部门、公司或者某一职位类型为单位进行计算,需求小时分为人均需求小时(含已培训、免除和未完成的培训需求)和人均动态需求小时(未完成的培训需求)。
酒店培训---专用术语(房务部)
Hotel Termino logy (Rooms Divisi on -- 605)酒店专用术语(房务部605 个)early arrival 提前抵达Early Bird Report每日营业报表EDP (Electronic Date Processing system)电脑室electric fan 电扇electric jar电热水壶electric plug 电源插头electric socket 电源插座elevator (=lift) (ref. Escalator) 电梯(参:手扶升降梯)e-mail电子邮件employee 员工、雇员employer 雇主Engineering Department 工程咅B entrance 通道entrance lamp 门廊灯en velope信圭寸eraser橡皮ETA-Estimated Time of Arrival 预抵时间ETD-Estimated Time of Departure 预离时间European plan欧洲式计价(房费不包餐) excha nge rate (外币)兑换率exit 出口expected arrival 预抵客人extension cord 接线板expected departure 预离客人expending wallet (by date/alpha) 扩展式文件夹extra bed (ref. rollaway bed) 力口床English-Chinese Dictionary 英汉词典F( 31)face towel 面巾facsimile (=fax) 传真film胶卷Finda芬达fire alarm 火警fire control 防火fire exit plan消防疏散图FIT-Foreig n In dividual Traveler 散客float (=cash float)备用(现金) floor drain 地漏Floor Plan楼层平面图floor tile 地砖flowchart流程图fluoresce nt lamp 日光灯fluoresce nt pen (red/yellow/gree n) 荧光笔fly苍蝇foam bath泡泡浴folio (ref. bill) 帐单(参、bill)Food and Beverage Departme nt (F&B) 餐饮部forecast 预测forwarding address 前往地地址frame 框free of charge (FOC)免费freezer (=ice box) 制冰器fridge (refrigerator)冰箱Front Desk 前台Front Office Department 前厅部full house 满房full le ngth mirror (for groo ming check) 镜子fun ctio n (event)功能、活动furniture 家具garde n花园glue胶水grand master key总万能钥匙Great Wall Card (credit card)长城卡guarantee (GTD)担保gullet地漏guest history客人历史材料Guest Questionnaire 宾客意见书H( 18)hairdryer吹风机hand towel 手巾handkerchief 手绢han dle把手han ger (ladies and gen tleme n) 衣架(女式,男式) hard cover book (Ion g/short) 硬皮本heating加热器hinge合页high/peak seas on 旺季highlight pen(red,blue,green) 荧光笔hotel envelope/hotel letter paper 饭店信圭寸/信纸hotel stationary 酒店文具hot water flask (=vacuum flask) 热水瓶house acco unt 免费帐house phone内线电话House Use内用房house count 房数Housekeeping Department 客房咅Bice-cube 冰块ice-cube tray 冰块盘impri nt mach ine (信用卡)刷卡器incentive (group)奖励(团队) incident意外事故Incognito保密客人indefinite 不确定index book (by date/alpha)索引(按日期/字母顺序排) In formatio n Desk 问询处inspection 检查in house movie 闭路电视In ternatio nal Direct Diali ng (IDD) 国际直拨电话in voice 收据iron and board 熨斗和熨衣板ironing (=pressing)熨衣ironing board 烫衣板I owe you (IOU) 欠条J( 4)Jacket夹克衫JCB Card (credit card) JCB 卡(日本) join in 加入junior suite高级套房K( 3)key card钥匙卡kitchen 厨房knife(for envelope and cutting other paper) 刀子L( 22) lamp shade 灯罩Laser Printer激光打印机late arrival 迟抵达latecharges (=back charge) 追加收费laundry 洗衣laundry bag 洗衣袋laundry list 洗衣单layover passe nger 误机乘客light baggage 轻行李light bulb 电灯泡liquor酒精living room (=sitting room) 客厅linen布巾,布草Lobby大堂Logbook交接班本Lost and Found (L&F)失物招领low/off-peak seas on 淡季luggage (=baggage)行李luggage rack 行李架luggage sticker行李胶贝占luggage tag 行李牌luggage trolley 行李车M( 40) magaz ine 杂志maps of Beijing and china 北京地图,中国地图magazine rack 杂志架mail邮件mail address邮件地址mail box邮件箱mailing fee 邮寄费用main door (=main entrance)正门maintenance维修,维护make up room 打扫房间marble大理石marker (blue/black)记号笔market市场market code市场分类代码market mix 客人分类market research 市场研究market segme nt 市场划分massage 按摩master acco unts 总帐master bill 总帐单Master Card (credit card)万事达卡(美国) master folio 总帐单master key万能钥匙matches 火柴mattress 床垫miscellaneous 杂费memo备忘录menu菜单message pad 留言簿mi neral water 矿泉水mini bar (fridge)小酒吧(冰箱) mini-bar voucher 小酒吧帐单moistener湿度计mirror镜子full le ngth mirror 穿衣镜mop拖布morning call (ref. wake up call) 叫早(参:叫醒) mosquito 蚊子mosquito scree n 沙窗MTD-Month To Date月累计(到某日)National Cash Register (NCR)收款机needle(<->thread)针(反。
最新培训行业相关术语
培训行业相关术语培训行业专业术语MBA:MBA是英文Master Of Business Administration(工商管理硕士)的简称,而其中文简称为“工管硕”。
工管硕士是源于欧美国家的一种专门培养中高级职业经理人员的专业硕士学位。
工管硕士是市场经济的产物,培养的是高素质的管理人员、职业经理人和创业者。
工管硕士是商业界普遍认为是晋身管理阶层的一块垫脚石。
现时不少学校为了开拓财源增加收入,都与世界知名的大学商学院学术合作,销售他们的工商管理硕士课程。
工管硕士是市场经济的产物,培养的是高质量、处于领导地位的职业工商管理人才,使他们掌握生产、财务、金融、营销、经济法规、国际商务等多学科知识和管理技能,有战略规划的眼光和敏锐洞察力。
工管硕士学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位,是能力培养重于知识传授的学位。
它教授的是面对实战的“管理”,而不是注重研究的“管理学”。
它要求其毕业生有应变能力、预测能力、综合能力、组织能力,并能在风云变幻的世界市场和国际化竞争中不断发展,不断取胜。
其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等,能力训练不光讲究组织、领导才能,也涉及以口才为依托的沟通能力、把握全局、进行敏锐思考、判断和处理问题的能力等等。
EMBA:EMBA英文全称为EXECUTIVE MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION,直译为高级管理人员MBA,或高层管理人员工商管理硕士。
它是由芝加哥大学管理学院首创。
读EMBA的学员仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除谢谢19一般由公司推荐,利用业余时间集中上课,课程内容广泛,理论与实践平衡。
其实质是一种具有学位的在职培训,它对升至公司中上级而又无MBA学位的管理人员很有意义。
EMBA和MBA的区别EMBA是MBA专业学位教育的一种特殊形式,二者的差别主要表现在以下几个方面1.入学考试的不同在国外,如要就读MBA需参加GMAT入学考试。
培训与开发专业术语(中英文对照)
1. 现代培训与开发建立共同愿景building shared vision团队学习team learning改变心智模式improve mental models自我超越personal mastery系统思考system thinking智力资本intellectual capital人力资本human capital胜任力competency关键事件技术critical incident technique行为事件访谈法behavior event interview准时培训just in time2.战略性培训与开发愿景vision战略性培训strategic training领导胜任力模型competence model评价中心assessment center发展中心development centre管理技能开发management skills development人本主义范式humanist paradigm胜任力中心competence centre自我提升意识self-awareness for advance培训培训者train the trainer战略性员工strategic training of employees model 培训模型3.培训中的基本学习原理建构主义constructivision成败归因attribution of success and failure 体验式学习experiential learning干中学learning by doing行动学习action learning在线学习e-learning体验式学习experiential learning4.培训需求分析胜任力compentence职位概描position profiling个人概描personal profiling5.新员工导向培训新员工导向培训employee orientation组织社会化organizational socialization 工作室workshop6.在职培训与脱产培训在职培训on the job training师带徒apprenticeship导师制mentoring导师mentor工作轮换job rotation行动学习action learning演讲法presentation methods讲课lecture案例研究法case study情景模拟法simulation training管理游戏法management games商业游戏法business games角色扮演法role plays行为示范法behavior modeling一揽子公文in-basket处理法7.应用新技术进行培训准备性readiness任务情境phenomenaria信息库information banks建构工具箱construction kits网络培训network training任务管理者task managers课堂社区class community电信技术培训technology based training多媒体远程培训multimedia distance learning计算机辅助培训computer-assisted training技术辅助远程培训technology-assisted distance learning 媒体辅助远程培训media-assisted distance learning直接提供正确结论beyond the informance given不直接提供正确结论without the information given8.管理开发培训双环学习理论double-loop learning领导-成员交换leader-member exchange敏感性训练sensitive training相互作用分析transactional analysis 9.培训有效性评估培训有效性training effectiveness资源需要模型resource requirement model 过程评估formative evaluation综合评估summative evaluation睡眠效应sleeper effect方差分析analysis of value成本有效性cost-effectiveness成本-收益cost-benefit投资回报return on investment 10.领导力开发人际互动socialization强化reinforcement顿悟insight自我反省self reflection心象mental imagery合作性评价collaborative assessment11.高科技企业管理人员管理技能的培训与开发专业技能technical skill团队建设team building人文技能human skill概念技能conception skill决策decision making谈判技能negotiation skill。
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培训专业术语
知识发酵模型
知识发酵模型用来揭示知识演进和转化为生产力的内
在含义与规律[3].其与生化理论中的生物发酵机理有很大
的相似性。
知识发酵模型由知识菌株、知识母体、知识酶和知识发酵吧等要素组成。
其基本原理图一所示
TTT培训
TTT(Training The Trainer)培训,意为培训者培训。
它是企业内部培训师、管理者必修的课程,本课程按照国际职业标准教程对经理人、培训者进行全面、系统、专业训练,帮助企业培训师更专业,帮助管理者提升领导力和影响力,类似的服务好像烽火猎头业提供。
【课程收益】
☆了解培训师的角色和必备能力;
☆掌握企业培训师的专业表达技巧;
☆掌握企业培训师的教学互动技巧;
☆掌握企业培训课程开发和设计流程;
【课程特点】
☆小班制授课,学员人数为20~30人;
☆训练师贴身辅导;
☆标准化、结构化的课程体系,要点突出、脉络分明;
☆授课与示范、研讨、演练、录像回放、现场点评紧密结合;
☆多种手段综合运用,学习更快乐、效果更彻底;
◆TTT课程亮点展示
博训TTT(Training The Trainer)课程勘称管理培训业内之传奇经典,传授时代光华讲师快速成长的“独门秘笈”,十年铸剑,一朝开刃,独特的课程结构+体验式的培训方式+寓意深刻的鲜活案例+现场十分火爆的PK大战!助您获得超级公众感召力,从优秀走向卓越,由卓越升华辉煌!
博训TTT标准教程,拥有一套完整的培训系统,为优秀企业高管层职业经理人修炼公共感召力的必修课程,全面专业训练和严格精心打造,极具权威性的行业认证,全国500多名率先成功的职业讲师与您“相伴成长一起飞”!
◆本课程带给您的:
◇拥有更多走上讲台的机会,将您的风采展现在每个人的面前,迅速提升自我,成为专业而优秀的培训师!
◇掌握更多培训的专业知识,让您更加自信,脱胎换骨!帮助您走向成功!
◇免费加入TTT沙龙俱乐部,参加复训、共享资源,优秀者成为时代光华签约讲师!
◆TTT课程大纲
第一天上午:基础环节
第一次亮相-自我介绍
融入TTT理念的自我认知
参与性很高的游戏——一个优秀的培训师是怎样的
培训师的角色认知
分享和总结
第一天下午:体验环节
3分钟擅长题材的演练,同学与老师共同点评,现场改进
体验活动
心理素质的提升,自信何来
第一天晚上:专业知识环节(部分内容融合在其他时间讲解)
第一部分:培训师角色篇
企业培训师
1、企业培训师的分类
2、好老师的境界
3、讲师的三种境界
4、培训形式与效果
5、讲师应具备之素养
6、做一个成功地讲师要做到三个“专注于”
7、讲师应有的人格特质
(二)培训师情绪管理
1、情绪的两极表现
2、注意情绪的窗口
3、情绪管理的三大法宝
4、人们的十大恐惧、克服恐惧的一些建议
5、压力转换法、开心金库
(三)培训师职业形象及其对认知的影响
培训师职业形象介绍与点评
(四)演讲技巧
1、六种切入方法
①时钟法——时间顺序法
②地球法——地理空间法
③三角法——多元分析法
④镜头法——视角调整法
⑤钟摆法——逻辑论证法
⑥受益法——实用功效法
2、台上演讲技巧
3、语言表达技巧,尤其是肢体语言的表现
4、语言智商评估及现场练习
(五)讲师的忌讳
第二部分:课程开发篇
1、课程开发的基本思路
2、课程开发中的问题
3、问题的定义及其类型;
4、问题的基本类型;
5、界定问题的步骤;
6、界定的方法;
7、让问题成为训练的线索;
8、在训练中分析并解决问题。
9、课程开发的原则
10、收集素材的途径
11、黄金组合指南
12、训练内容设计的五个点
13、训练行为配置
14、PPT的设计及制作
15、训练工作的运用
16、笔记与手稿的制作与运用
第三部分:课堂教学篇
1、企业培训如何开场
2、演讲之前如何做准备工作
3、如何先声夺人
4、企业培训如何控场
5、特殊学员引导
6、课堂异常情况处理
7、课堂行为禁忌
8、营造场地气氛
9、训练形式举要
10、讲授法
11、案例法
12、游戏法
13、研讨法
14、辩论法
15、好口才必备的六种素质
16、故事演绎要诀
17、培训师口才训练的四步训练法
18、语言表达技巧
(十)学习过程
1、成人学习和学习过程的理解
2、常用的训练教学方法
讲授法、研讨法、指导法、个案法、角色扮演法、视听法、作业练习法、其他方法的优缺点。
3、教学的三大原则:多趣味、多鼓励、多参与
第四部分:培训评估篇
1、培训评估方法
①反应层
②学习层
③行为层
④结果层
第二天上午:深入强化环节
1、精彩片断欣赏及点评
2、培训中如何穿插游戏,讲解4-5个经典的游戏
3、即兴演讲、主持等多种讲话场合的练习
4、为下午的比赛做准备,one by one 辅导
第二天下午:PK环节
1、PK大赛决出前3名
2、交流经验心得
3、颁发前3名荣誉证书,及颁发学员TTT证书
授课方式:讲解+ 案例+ 互动研讨+ 问题答疑+ NLP技术启发+ 深度观察+ 情景对话
开课时间:博训智库宝客户一年内可以参加两人次B-TTT课程
授课老师:美国国际训练协会,香港培训认证中心,香港国际职业资格认证中心,国际培训师俱乐部统一授权讲师。