汽车4S店行政部工作总结

( 工作总结 )

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汽车4S店行政部工作总结Work summary of administration department of automobile 4S shop

汽车4S店行政部工作总结

部门名称：行政部汇报人：XXXXX时间:20XX年7月8日A

Ｂ

Ｃ

20XX年度工作总结

下半年工作思路存在问题

20XX年工作计划

A1

A2

人力资源工作

行政范畴事务

A1.1

组织架构

A1.2

招聘动态

A1.3

人事相关

A1人力资源工作

A1.1

实施人力资源规划，明确组织结构、岗位配制及人员编制，根据企业长期发展目标制定修正适合本企业的组织架构图。目前公司分为7大部门，77个岗位，37个编制。公司架构如下：A1.2招聘及动态管理方面（截止20XX年1月1日）

项目

人数

10年下半年总离职

18人

10年末总人数

69人

（一）招聘方式：报纸、现场招聘、网站及其它方式；10年招聘投入总费用约为8000元（智联招聘约3000元（区域一起办理未收费），现场招聘约20XX元（区域一起办理未收费），报纸招聘约3000元（算入市场费用未单独计算））；

（二）招聘特点：1、成本最小化；2、质量提升化，采用用人部门与行政部门把关的结构化面试方式，在招聘人

员时严格斟选、面试人员约150人次，每个岗位约面试2人次。

（三）流失分析：下半年度(10年7月至10年12月)有18人因不适应岗位及公司内部调整等原因离开，流失率为28.1%.大部分为试用期员工。

(四)应对措施：1、严把面试关。2、加强企业文化建设。3、提高员工薪酬福利待遇。4、部门中层领导加强与员工的沟通，及时了解员工思想动态，做好员工情绪波动期的思想工作，以此尽量减少员工流失，降低人工成本，减少因此给企业造成的损失。

目前在职人员统计表及各部门占公司比重

总经办占比销售部占比售后部占比市场部占比行政部占比财务部占比客服部占比

1

1.40%

25

36.2%%

24

34.80%

2

2.90%

10

14.50%

4

5.80%

3

4.30%

员工基本情况(学历、工作年限、性别及年龄结构分布情况）

本科专科学历情况中专高中其他男职工性别结构女职工40岁以上30-40岁年龄结构23-30岁23岁及以下人人381455.1%20.1%人人人276939.1%8.69%13.0%人人人人人人.5%18.84%33.3%13%20.3%60.87%

上述表格中从各部门学历情况、性别结构及年龄结构对员工进行了详细的分析。通过上表可以看出：（1）公司现有员工69人，按照组织架构图结合企业现阶段发展所需人员情况，为各部门配置了岗位人员，保证了企业经营发展的需要。（2）就学历状况而言，大专及以上学历占23人，占33.3%,员工整体文化水平偏低,在制定20XX年的招聘计划时,应着重应聘人员的文化水平和综合素质方面的要求，特别是基层、中层管理人员．以从根本上逐渐提升

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