物业公司实习日记范文
物业公司实习日记五篇
物业公司实习日记五篇20xx年6月18号星期五今天自己做了一件很尴尬的事。
早上在公交车上遇到了本公司客户服务部的一位同事,他在我之后上的车,而且坐在了我的旁边。
我主动的向他打了招呼“嗨!信哥你好!”他先是一愣然后笑着说“你好”,于是我们聊了一路。
到了公司回到办公室后我和大家说我今天遇到客户服务部的X(姓)信了,于是大家说哪有这个人啊,是X辉吧?“是吗?我记得之前见过有人叫他信哥啊”于是我立刻查了一下客户服务部的人员档案,才发现真的是叫X 信,怪不得我叫他信哥的时候他一愣呢,真是丢死人啦啊!想想自己真的好笨啊,整理了这么多天的档案竟然连管理类的人员都记不住,叫错名字这对人家是多么不礼貌啊!真的应该好好批评下自己啊!以后一定要注意啦,争取把员工的名字都记下来。
20xx年6月19日星期六今天又是我的休息日,不过竟然赶上了英语四级考试。
而且好长时间没有看书了,单词忘得也差不多了,考得不好也是预料当中的事,没想到这么好的一个休息日竟被英语四级折腾的这么纠结。
20xx年6月19日星期六今天又是我的休息日,不过竟然赶上了英语四级考试。
而且好长时间没有看书了,单词忘得也差不多了,考得不好也是预料当中的事,没想到这么好的一个休息日竟被英语四级折腾的这么纠结。
20xx年6月20日星期日档案工作已经整理的差不多了,今天突然觉得没有什么事情可做了,闲了下来不知道该做什么好了。
偶尔会接到秩序维护部门的几份离职档案或是新来员工的档案,自己也很快的接收整理完了。
突然从忙碌中闲了下来反倒很不自在,看来我还是比较适合忙碌的生活。
20xx年6月21日星期一今天实在是没有事情可做了,我就主动问我的主管“我的档案整理完了,您那还有没有什么需要我做的啊?”主管可能也确实看我没有事情可做了,便把公司管理类人员的通讯录给了我,让我按照档案里的员工将通讯录再整理一遍,添加新上任的员工联系方式,剔除离职的员工。
我知道,虽然我现在所做的都是细小的简单的工作,虽然没有太高深的知识,但我确实也从每一件细小的工作中学到了不少。
40篇物业公司实习日记.doc
40篇物业公司实习日记20xx年6月3日星期四晴今天是我到新湖物业有限公司实习的第一天。
早上起的很早,穿上了还算职业点的服装,也化了淡妆,因为我希望第一天的实习是一个新的开始。
我按照尹助理的预约时间准时的来到了新湖物业公司,等待着公司交代我的任务。
最初接待我的是一位行政部的,她接了尹助理打来的一个电话后便把我带到了她的办公室,让我简单的填了一个有关个人资料的表格,然后又为我办了张上班用的卡,并告诉我每天上下班要像其他员工一样打卡。
一切准备就绪后她把我交给了一位男员工,让他把我带到一位叫王丽娜的客户助理那。
后来才知道这位娜姐就是负责接管我的,而我的工作直到见到她后才清晰明了,我主要负责在新开盘的12号楼里的8楼样板间向顾客作介绍。
而这个样板间明天就对外开放,今天的工作就是必须把这打扫干净,所以当上午明确了我的工作后一下午就都在这个样品间打扫卫生了。
没想到第一天的工作就这样辛苦,但是还好我向来能吃苦。
就是起初心里有些不自在,觉得干这些活不能很好的实现自己的价值,但一想到现在的自己也只是个实习生,还有好多东西要去学习的,吃点不必要的苦也是必要的,心里就舒服了很多。
晚上下班前我的主管娜姐交给我一份有关样品间的资料,让我回去好好看看怎样和客户介绍楼房。
带着疲惫的身体拿着这份资料我才知道原来上班和上学真的不一样。
但无论是实习还是正式上班我都会毫无抱怨的努力工作,因为我相信有付出就不怕没有回报。
20xx年6月4日星期五今天早上5:40起的床,收拾好后走到校外车站已经6:50了,我上班的时间是8:30,预计的时间按照常理来说足够用,可是真没想到沈阳的交通这样拥挤,竟然差点迟到,不过还好没有迟到。
早上上班坐在公交车上,我的心里有一种莫名的激动,突然感觉这座大城市与我越来越近了,我有一种正在慢慢融入其中的感觉。
我不断地努力着努力着,就像树枝一样向上攀爬。
到了公司后我先在五期打得卡,打卡后便去了我的工作地12号楼8楼,不怪大家都说我的适应能力好,仅一天我就学会了正式上班的整个程序。
物业管理实习周记5篇
物业管理实习周记5篇物业管理实习周记篇1第1周作为物业管理专业的大学生,我很荣幸能够进入物业管理专业相关的岗位实习。
相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。
尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。
刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。
对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。
这次实习为以后步入职场打下基础。
第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。
生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
第2周过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是物业管理专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。
虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。
在工作地过程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。
有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想不到的收获,只有自己想不到没有做不到。
社会实践日志大学生物业
日期:2023年4月15日星期六晴实习单位:XX小区物业管理处实习岗位:物业管理助理实习时长:一周一、实习背景随着我国城市化进程的加快,物业管理行业日益成为社会关注的焦点。
为了更好地了解物业管理工作,提高自身的实践能力,我在2023年4月15日至4月21日期间,在XX小区物业管理处进行了为期一周的实习。
本次实习让我对物业管理有了更为深入的了解,也让我体会到了物业工作人员的辛勤付出。
二、实习内容1. 了解物业管理制度实习的第一天,我参观了物业管理处的各个部门,包括客服部、工程部、安保部等。
通过参观和学习,我了解到物业管理的基本制度,如业主大会制度、物业服务合同制度、物业管理条例等。
这些制度为物业管理工作提供了法律依据和规范。
2. 参与日常物业管理工作在实习期间,我参与了以下日常物业管理工作:(1)协助客服部处理业主投诉。
例如,有一位业主反映小区绿化带杂草丛生,我协助客服部与工程部沟通,安排人员进行清理。
(2)协助安保部进行巡逻。
我跟随安保人员一起在小区内进行巡逻,了解小区的安全状况,并及时处理突发事件。
(3)协助工程部进行设施设备维修。
例如,小区一户业主家中水管破裂,我协助工程部进行维修。
3. 参与小区活动组织在实习期间,我还参与了小区活动的组织工作。
例如,协助举办“邻里节”活动,邀请业主参与互动游戏、文艺表演等,增进邻里之间的感情。
三、实习感悟1. 物业管理工作的重要性通过实习,我深刻认识到物业管理工作的重要性。
物业管理不仅关系到业主的生活质量,还关系到小区的安全稳定。
作为一名物业管理人员,我们要时刻关注业主的需求,为业主提供优质的服务。
2. 团队协作的重要性在实习过程中,我发现团队协作在物业管理工作中的重要性。
物业管理涉及多个部门,只有各部门通力合作,才能确保小区的各项工作顺利进行。
3. 沟通能力的重要性物业管理人员需要与业主、供应商、政府部门等各方进行沟通。
良好的沟通能力有助于解决问题,提高工作效率。
最新物业公司实习日志7篇
最新物业公司实习日志7篇实习时间:X月X 日8: 00—17: 00实习单位:X X物业有限公司实习内容:今天是实习的第一天,主要工作是熟悉物业公司以及该小区的基本情况。
该物业公司是XX地产的下属子公司,物业公司设有经理室、综合部和监控室,其中监控室是核心,因为该小区是一个智能化的小区,实行全封闭式的管理,业主进出必须刷卡才能进入。
收获和体会通过今天的实习,了解了智能小区的基本管理模式,以及智能化小区的优点,认识到了监控室的重要性,也感受到了业主对于安全需要的意识越来越强,安防对于一个小区十分重要。
实习时间:X月x日8: 00—17: 00 实习单位:XX物业有限公司实习内容:今天的实习任务是在监控室学习如何使用那些监控设备,监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用途,并教我如何操作。
通过实际操作,基本上能够使用这些设备,并能够协助值班员做一些简单的工作。
收获和体会通过接触这些监控设备,使我联想到了许多书本中的知识,好多学过的知识都得到了应用,如物业智能化管理中学的安防、监控、ic卡、停车管理等。
原来总觉得这些知识抽象难懂,现在通过实践,发现这些东西并不难。
所以,理论联系实际十分重要。
|篇三实习时间:X月X日8: 00—17: 00 实习单位:XX物业有限公司实习内容:今天依旧在监控室实习,在昨天的基础上,继续练习使用各种监控设备,并亲自操作如何解除警报,帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安,让保安帮忙去抬杆等。
总之,让业主能够及时的得到物业为他们提供的各项服务。
帮助值班员监控小区内的各种活动,遇到情况及时上报综合部。
收获和体会通过实际操作,加深了对这些监控设备功能的认识,进一步了解了智能化给小区业主带来的便利。
在看到得到帮助的业主满意的笑脸时,心里也感到很满足,物业做为一个服务行业,真正体现了为业主服务的价值,这也是每个物业服务人员的愿望。
|篇四实习时间:x月x日8:00—17:00实习单位:XX物业有限公司实习内容:今天学习了如何加卡,并亲自实践了一次,而且通过询问专业的师傅,明白了加卡器的原理,经过操作记住了加卡的步骤,可以独立的进行加卡了。
物业实训总结报告范文(3篇)
第1篇一、实习背景在结束了我校楼宇智能化工程技术专业的理论学习后,为了将理论知识与实践相结合,提高自己的动手实践能力和职业道德精神,我于2023年2月1日至2023年2月28日,在XX物业管理有限公司进行了为期四周的实习。
在此期间,我得到了公司领导和同事们的热情指导和帮助,通过实际操作,对物业管理有了更加深刻的认识。
二、实习目的及意义1. 了解物业管理的基本流程和业务知识。
2. 熟悉物业管理公司的组织架构和运作模式。
3. 提高自己的沟通协调能力和团队合作精神。
4. 培养自己的职业道德和责任感。
三、实习内容1. 物业管理基础知识学习:在实习期间,我学习了物业管理的基本概念、法律法规、收费标准、维修保养等方面的知识,为以后的工作打下了坚实的基础。
2. 物业管理业务操作:我参与了物业管理公司的日常业务操作,包括客户接待、房屋租赁、维修保养、安全管理等,熟悉了各项业务的具体流程和操作规范。
3. 物业管理设备操作:在工程技术部,我学习了物业管理设备的操作和维护方法,如电梯、消防设备、监控系统等,提高了自己的动手能力。
4. 团队协作与沟通:在实习过程中,我积极参与团队协作,与同事们共同解决工作中遇到的问题,锻炼了自己的沟通协调能力。
四、实习收获1. 专业知识方面:通过实习,我对物业管理有了更加全面的认识,掌握了物业管理的基本理论和操作技能。
2. 实践能力方面:在实习过程中,我亲身体验了物业管理工作的艰辛,提高了自己的动手能力和解决问题的能力。
3. 团队协作与沟通能力:在团队协作中,我学会了如何与他人沟通、协调,提高了自己的团队协作能力。
4. 职业道德与责任感:在实习过程中,我深刻体会到了物业管理人员的责任重大,培养了良好的职业道德和责任感。
五、实习体会1. 物业管理是一项繁琐而细致的工作,需要耐心和细心。
2. 团队协作是完成工作任务的关键,只有团结一致,才能取得更好的成绩。
3. 持续学习是提高自身能力的重要途径,要不断学习新知识、新技能,适应时代发展的需要。
物业管理实习周记30篇
物业管理实习周记30篇第1篇:物业管理实习周记范文通过公司各处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。
在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。
在实习期间,我深深体会到了海纳物业的优势,以及在日照的影响地位。
虽然海纳物业仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与海纳人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。
但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响海纳物业发展的问题,现总结整理如下。
第一,内部管理不规范。
首先,海纳物业受日照整个物业管理发展的影响,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。
部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的的管理。
其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。
处理好这些关系当然有利与物业管理的发展,但当因此而忽视了内部管理与对外服务时,就难免本末倒置了。
这样就影响了物业管理的健康发展。
第二,责权利不明。
责权利不明,是影响企业发展的主要障碍。
这包括两个方面,一方面是各物业处与总公司之间。
由于我公司物业管理的特殊性,各处的物业管理,均是由作为开发商的总公司筹备建立的,物业管理人员,大部分是由集团公司从各岗位调配的人员,这就导致了建设与管理不分的局面,无形之中增加了物业管理的难度。
虽然,这种建管一家的局面,也曾给物业管理带来过一定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决。
但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。
许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。
另一方面,是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,工作链断档,工作流程不顺畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。
物业心得体会实习(通用8篇)
物业心得体会实习(通用8篇)物业心得体会实习篇1物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。
即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。
特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。
同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。
大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。
特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。
特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。
另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。
在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。
实施起来人人有章可循,事事有据可依。
严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。
对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。
对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。
每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。
使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。
物业管理公司实习报告范文(精选14篇)
物业管理公司实习报告范文(精选14篇)物业管理公司范文篇1忘不了的是将要实习工作、离开集体、离开父母、离开同学的那份难以割舍和留恋的情怀;忘不了的是与同学告别,相互拥抱、流泪、挥手告别的场面;忘不了的是我终于正式迈入社会、独立生活、将要成就属于自己的那份梦想激动的心情…20xx年X月X日,经过一天一夜的长途跋涉终于到达了东莞,这个让我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份将要踏向异乡的兴奋心情也随着漫长的列车颠簸而渐渐消退。
可当大家下火车的那一刻,看到人力资源部古经理热情的帮我们提行李、发面包、递水,我们的疲惫转眼又一消而退,被这个公司的热情而打动。
我在心里默默的祈祷,我一定行!在公司总部,经过一天的安排和分配,工作,将要开始了…记得住的便是在暴雨中和同事帮业主把小孩抱到避雨处得到业主谢意的那份开心;记得住的便是管理处内审时大家一同整理资料的那些吃泡面加班的日子;记得住的便是给我们培训、和我们畅谈社会、畅谈工作、畅谈理想的那些老同事;更忘不了的是参加公司竞聘,一轮笔试、二轮机试、第三轮面试落榜的那份难过和苦涩…客服部,这个给我造梦的部门给我留下了太多值得回忆的梦…可实习毕竟不只在一个部门,怀着百分之一百二的不愿意,我和其他几个同学来到了保安交通部进行实习。
时间,20xx年9月1日。
在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一线员工一起工作,多少个日日夜夜,多少次不断的抱怨,多少汗水,都是我们在保安部的点点滴滴。
虽然,这个部门人员繁杂,这个部门工作艰辛,这个部门充满钩心与斗角,但是我们的工作还要进行,我们的实习还要进行,我们,还是中信的一员。
在这个部门,与一线员工一起工作、吃饭、休息,渐渐的,我开始融入这个让人纠结的复杂集体。
物业管理公司实习报告范文篇2本人于201X 年7月至201X 年12月在广东省物业管理有限公司实习,其中秩序维护员4个月,客服2个月。
短短的半年一晃眼便过去了,在这期间有欢笑、也有汗水。
关于物业实习报告范文八篇
关于物业实习报告范文八篇物业实习报告篇1仰望星空,细数天空璀璨的明星,不禁回想起实习的点点滴滴。
时间如流水般,一去不复返,为期4个多月的实习生活终于结束了,一种强烈的感觉涌现在脑海中时间过得真的很快,不知不觉我的实习生活即将画上圆满的句号。
一、实习公司概况河北____物业服务有限公司注册于20__年,注册资金300万元,是专业从事物业管理服务的具有独立法人资格的有限公司。
目前共有员工90人。
其中拥有经济、会计、工程类中级职称的管理、技术人员8名,各类专业技术骨干8名公司严格按照物业服务合同的约定,专业提供全方位的物业管理服务,包括公共秩序维护员服务、清洁服务、维修服务、园艺管理、特约专项有偿服务等。
____物业一直坚持“温馨永远”的服务理念,倡导“____,____,持续超越”的企业精神,实行“走动式”的服务管理模式。
公司管理的小区以众美____小区为代表,这是个包括住宅楼、商铺、大型停车场等在内的配套设施较为完善的小区。
____物业始终以业主的生活为本,秉承“微笑多一点,服务多一点”的企业口号,着力为业主提供高品质的服务,营造美好生活氛围,不断追求服务创新。
在新的世纪里,____物业将展开理想的翅膀,在市场经济的大潮中,飞得更高、更远。
二、实习经历20__年1月25日,我开始尝试着走上了社会这个大舞台。
在这里我扮演着一名小小的、不起眼的舞者,尽情的挥洒着自己的舞姿来到衡美,公司领导根据我们的兴趣爱好及特长,安排我实习行政人力岗。
通过这四个多月的实习生活,现在是我实习收获的季节了,接下来,我将在工作上、思想方面以及生活上各方面对自己的实习成果一一作介绍:(一)工作积累首先,是对公司职能类制度方面的了解。
包括:1.考勤制度。
包括考勤签到规定、休息与假日规定、假期薪资标准、假期审批权限等。
2.内部沟通管理制度。
主要是为加强员工之间、公司与员工之间的沟通,改进工作,建立团结、富于创造性的团队。
3.采购管理制度。
物业工作实习周记(精选4篇)
物业工作实习周记(精选4篇)物业工作篇1这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。
虽然在这儿实习了快一个月了,但是工作的内容无非是协助同事,帮帮忙,打打杂。
大部分的时间都是闲着的,我的师父今天终于分配给我第一个工作任务,我充分利用了大学里面学习的物业管理专业相关知识,把第一个任务圆满完成。
师父说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子,已经初步通过了他的考验,所以分配给我一个工作任务,对我进行进一步的考验。
这个看似简单的工作任务就是耐心和细心,一个小小错误就会导致所有的错误。
我想说,师父,我准备好了,我会认真完美的完成这个任务的,一定不会让您失望。
接下来几天,开始正式接手相关工作,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足,还好有师父的指导,我顺利地完成了工作任务。
几天的实习加学习使我深刻感觉到,以前自己对课本的知识掌握的不够透彻,也不能很好的将理论与实际相结合。
感觉有很多东西要学习,所以总是感觉时间不够用。
因此,我给自己制定了一些计划和目标,首先了解现行的一些规范、看物业管理专业相关书籍、学会熟练使用办公软件,掌握工作方面的细节问题,努力提高自己的工作修养。
物业工作实习周记篇2第xx周的实习工作将要结束了,根据绿城物业公司的安排,本周的主要工作是对南部商务区的公共电梯机房进行设备清洁保养。
虽然设备清洁保养工作简单,但是工作时很讲究步骤顺序,这能提高工作的效率和质量。
由于灰尘具有一定的导电性,机房内大量的灰尘的累积,可能会导致机房线路局部短路,漏电和发热元件散热不良造成的设备故障。
我们首先使用吹风机把机房内的各种设备例如配电柜、卷扬机、限速器、操作盘、电动机械换流机、变压器等表面和内部的大量灰尘吹起来,然后再用小扫帚扫角落的灰尘。
等到灰尘完全落下后,最后使用吸尘器处理。
同时,检查机房内的灭火器是否可以正常使用。
虽然此项工作简单,但对于我们实习生来说还是比较考验我们的耐心和工作态度的。
4月物业公司实习日志范文3篇
4月物业公司实习日志范文4月物业公司实习日志范文精选3篇(一)4月物业公司实习日志范文日期:2020年4月1日实习地点:物业公司早上我准时到达物业公司,并向我的导师报告了我的工作计划。
今天,我被分配到了物业管理部门,负责协助处理租户的投诉和维修请求。
我很期待这个实习机会,因为我希望通过这次实习能够学习到更多与物业管理相关的知识和技巧。
上午的工作主要是处理租户的投诉电话。
我接到了一位租户的电话,他抱怨说他的房间里的暖气不工作。
我向他解释了我们的维修流程,并询问了一些关于暖气故障的详细信息。
然后,我将该投诉记录在案,并将其转发给维修部门进行处理。
中午的时候,我有机会参加公司的部门会议。
会议上,部门经理向我们介绍了最近发生的物业事务和公司的发展计划。
我注意到,物业公司非常重视客户满意度,并且致力于提高服务质量和效率。
下午,我和一位经验丰富的物业经理一起巡视了物业项目。
她向我展示了如何检查房屋的状况,并告诉我一些维修和保养的常见问题。
这次巡视让我更加了解了物业管理的实际操作,并让我感觉到了自己的专业成长。
最后,在下班之前,我汇报了我的工作情况并学习了下一步的工作安排。
我的导师对我今天的表现表示了肯定,并鼓励我继续努力。
我对今天的实习经历感到非常满意,我相信通过持续的学习和实践,我可以在物业管理领域取得更大的成就。
4月物业公司实习日志范文精选3篇(二)物业管理实习报告一、前言作为物业管理专业的学生,我在大三下学期选择了在某物业公司进行为期三个月的实习。
通过这次实习,我进一步了解了物业管理的工作内容和要求,并提升了自己的实践能力和综合素质。
在这篇报告中,我将对本次实习的具体情况进行详细总结和分析。
二、实习简介本次实习是在某物业公司的城市综合体项目中进行的。
该项目包括住宅、商业和办公楼等多种类型的物业,涉及的范围较广,给我提供了一个全方位的实习机会。
三、实习内容1. 物业管理工作包括对小区的巡查、维修、保洁、秩序管理、安全设施的维护等,我根据指导老师的安排,分别参与了这些工作内容。
物业公司实习日记工作日志
物业公司实习日记工作日志(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业实习日记及专题报告
## 一、实习日记### 2021年7月5日星期一晴今天是我在某物业公司实习的第一天,早上8点准时到达公司,人事部的小王接待了我,并为我办理了入职手续。
随后,小王带我参观了公司各部门,并向我介绍了公司的主要业务和岗位职责。
上午,我跟随主管学习了物业管理的相关法律法规和公司规章制度。
下午,我被分配到物业管理部,开始了我的实习生涯。
### 2021年7月6日星期二晴今天上午,我跟随主管学习了物业管理的基本流程,包括业主入住、装修管理、维修服务等。
下午,我参与了业主投诉处理工作,学习了如何与业主沟通,了解业主的需求,并协调相关部门解决问题。
### 2021年7月7日星期三阴今天上午,我跟随主管学习了物业设备的维护与保养知识。
下午,我参与了小区绿化养护工作,学习了如何修剪树木、浇水、施肥等。
### 2021年7月8日星期四阴今天上午,我参与了小区安全隐患排查工作,学习了如何发现并报告安全隐患。
下午,我跟随主管学习了消防设施设备的检查和维护方法。
### 2021年7月9日星期五阴今天上午,我参与了小区卫生清洁工作,学习了如何清洁公共区域和住宅小区。
下午,我跟随主管学习了物业管理软件的使用方法。
### 2021年7月10日星期六晴今天是周末,我参加了公司组织的户外拓展活动,通过团队合作,我深刻体会到了团队协作的重要性。
## 二、专题报告### 一、实习目的通过本次实习,我旨在了解物业管理行业的基本情况,掌握物业管理的基本流程和操作方法,提高自己的沟通协调能力和团队协作能力,为今后的工作打下坚实的基础。
### 二、实习内容1. 物业管理法律法规和公司规章制度学习2. 物业管理基本流程学习3. 业主投诉处理4. 物业设备维护与保养5. 小区绿化养护6. 小区安全隐患排查7. 消防设施设备检查与维护8. 小区卫生清洁9. 物业管理软件使用### 三、实习收获1. 了解了物业管理行业的基本情况和发展趋势2. 掌握了物业管理的基本流程和操作方法3. 提高了沟通协调能力和团队协作能力4. 增强了自身的责任感和使命感5. 丰富了实践经验,为今后的工作打下了坚实的基础### 四、实习建议1. 加强物业管理专业知识的系统学习,提高自身综合素质2. 注重实践,多参与物业管理项目,积累实践经验3. 提高沟通协调能力,善于与业主、同事沟通,解决问题4. 培养团队协作精神,积极参与团队活动,提高团队凝聚力5. 注重职业道德,树立良好的职业形象### 五、总结通过本次实习,我对物业管理行业有了更深入的了解,也学到了很多实用的技能。
2024物业公司实习日记范文2篇
2024物业公司实习日记范文2024物业公司实习日记范文精选2篇(一)2024年8月1日今天是我开始在2024物业公司实习的第一天。
我十分兴奋,因为这是我第一次踏入职场。
早上八点,我准时来到公司,见到了我的导员李经理。
他非常友好地向我介绍了公司的组织结构和各个部门的职责。
上午,我跟随李经理参观了公司的各个区域,包括办公区域、停车场、公共设施等。
李经理向我详细解释了这些区域的管理细节以及应该注意的事项。
我学到了很多关于物业管理的基本知识,对公司的规模和管理流程有了更深入的了解。
下午,我开始参与具体的工作任务。
首先是协助处理客户的报修请求。
我学习了如何记录报修信息、分派任务给维修人员,以及跟踪处理进度和反馈给客户。
尽管有些繁琐,但我意识到物业管理需要高效的组织能力和良好的沟通技巧。
在处理报修请求的过程中,我还学到了如何处理不同类型的问题,比如水管漏水、电器故障以及公共设施损坏等。
我也了解到了维修人员的工作流程和常用的维修方法。
今天的实习经历让我深刻地认识到物业管理的重要性和复杂性。
作为一个实习生,我意识到自己还有很多需要学习和提升的地方。
我决心努力学习,在这个实习期间积累更多的经验和知识。
2024物业公司实习日记范文精选2篇(二)【日期】20XX年XX月XX日【地点】2024物业公司【实习岗位】物业管理实习生【实习日记】今天是我在2024物业公司的第一天实习,我的实习岗位是物业管理实习生。
早上9点我准时到达公司,向部门主管报到并接受了一些基本的介绍。
随后,我被分配给一位资深的物业经理作为我的导师。
导师给予了我一些关于物业管理的基本知识和工作流程的解释,并指导我熟悉公司的相关制度和流程。
上午的工作主要是学习如何处理物业维修报修工单。
我的导师详细地解释了工单的分类和处理流程,还带我亲自参观了一些维修现场。
我观察了维修人员的工作,学习到了一些实用的技巧和经验,比如如何高效地处理维修问题,如何与居民进行良好的沟通等。
物业管理实习周记5篇
物业管理实习周记物业管理实习周记精选5篇(一)这周是我开始在物业管理公司实习的第一周,对于物业管理这个行业我之前并没有太多的了解,所以这一周主要是通过观察和学习来了解这个行业的基本情况。
在实习的第一天,我跟随我的导师到了小区进行了实地考察。
我们参观了小区的各个区域,包括公共设施、绿化、车辆停放、垃圾处理等方面。
通过观察和导师的解说,我了解到了物业管理的基本工作内容和流程。
我发现,物业管理的核心是要确保小区的公共设施和环境得到良好的维护和管理,为居民提供一个舒适宜居的居住环境。
在实习的第二天,我参与了一个小区的业主大会。
在大会上,业主们提出了一些问题和建议,比如公共区域的清洁问题、停车位的管理等。
我注意到,物业管理公司要积极倾听业主的意见和需求,并及时解决问题,以提高居民的满意度。
通过这一周的实习,我对物业管理这个行业有了更加深入的了解。
我认识到物业管理工作需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力,要灵活应对各种突发情况,并且要有耐心和细心做好日常工作。
我也发现了物业管理工作的挑战性,尤其是在处理居民投诉和解决不同利益之间的矛盾时,需要有一定的应变能力和处理纠纷的技巧。
下周,我希望能够更多地参与到物业管理的日常工作中,学习如何进行小区巡查和维护,了解业主服务的具体内容,以及如何处理不同情况下的紧急事件。
我相信通过实践和学习,我能够不断提高自己的物业管理能力,并为公司做出贡献。
物业管理实习周记精选5篇(二)在物业管理实习期间,我学到了许多重要的技能和知识,同时也遇到了一些挑战。
以下是我对这段实习的总结。
首先,我学到了如何有效地与居民和业主进行沟通。
在物业管理中,与居民和业主的良好沟通是非常重要的,它能帮助解决问题并建立良好的关系。
我学会了倾听他们的意见和问题,并及时提供解决方案。
我还学会了在面对投诉和纠纷时保持冷静,并通过妥善处理来解决问题。
其次,我了解到物业管理的重要性和复杂性。
物业管理涉及到许多方面,包括维修和保养、安全和安全管理、预算和财务管理等等。
物业管理实习日记范文3篇
物业管理实习日记范文物业管理实习日记范文精选3篇(一)日期:2021年7月1日实习部门:物业管理部实习内容:收集小区居民反馈意见、检查公共设施维护情况、参与居民会议实习心得:今天是我在物业管理部门的第一天实习,我感到非常兴奋和期待。
在上午的工作安排会议上,主管向我们介绍了实习的主要内容和目标。
他希望我们能够深入了解小区居民的需求,及时解决他们的问题,并为小区提供更好的服务。
在上午的实习中,我主要负责收集小区居民的反馈意见。
我带着调查问卷逐户拜访了一些居民,询问他们对物业服务的满意度以及有哪些需要改进的地方。
通过与居民的交流,我了解到他们普遍对物业服务比较满意,但也提出了一些问题,比如公共区域的清洁程度和安全隐患的处理等。
我将这些反馈汇总整理,准备在后续会议上向主管和同事们反馈。
下午,我参与了公共设施维护的检查工作。
我和同事一起巡查了小区的绿化、电梯、停车场等公共设施,检查其运行情况和维护情况。
我们发现了一些问题,例如有些绿化植物的生长不良,电梯按钮有些损坏等。
我们及时记录了这些问题,并安排了相应的维修工作。
通过这个实习环节,我深刻体会到了物业管理对于小区居民生活的重要性,也加强了我的责任感和工作意识。
晚上,我还参加了小区居民会议。
会议上,物业管理部门向居民们汇报了近期的工作进展和问题解决情况,并听取了居民的意见和建议。
我作为实习生,也向居民们介绍了自己的实习情况,并希望能够得到他们的反馈和支持。
在会议中,我感受到了居民们对物业管理工作的关注和重视,也认识到了物业管理部门需要与居民们建立良好的沟通和合作关系。
通过今天的实习,我对物业管理工作有了更深入的了解,也意识到了其中的挑战和机遇。
我将继续努力学习,提升自己的专业能力,为小区居民提供更优质的服务。
物业管理实习日记范文精选3篇(二)我参加了一次物业管理实训,以下是我的心得体会:1. 承担责任:在实训中,我被委以管理一栋楼的任务。
我需要负责解决住户的问题,处理维修工人的工作安排等。
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物业公司实习日记范文物业公司实习日记范文xx年x月3日星期四晴今天是我到新湖物业有限公司实习的第一天。
早上起的很早,穿上了还算职业点的服装,也化了淡妆,因为我希望第一天的实习是一个新的开始。
我按照尹助理的预约时间准时的来到了新湖物业公司,等待着公司交代我的任务。
最初接待我的是一位行政部的,她接了尹助理打来的一个电话后便把我带到了她的办公室,让我简单的填了一个有关个人资料的表格,然后又为我办了张上班用的卡,并告诉我每天上下班要像其他员工一样打卡。
一切准备就绪后她把我交给了一位男员工,让他把我带到一位叫王丽娜的客户助理那。
后来才知道这位娜姐就是负责接管我的,而我的工作直到见到她后才清晰明了,我主要负责在新开盘的12号楼里的8楼样板间向顾客作介绍。
而这个样板间明天就对外开放,今天的工作就是必须把这打扫干净,所以当上午明确了我的工作后一下午就都在这个样品间打扫卫生了。
没想到第一天的工作就这样辛苦,但是还好我向来能吃苦。
就是起初心里有些不自在,觉得干这些活不能很好的实现自己的价值,但一想到现在的自己也只是个实习生,还有好多东西要去学习的,吃点不必要的苦也是必要的,心里就舒服了很多。
晚上下班前我的主管娜姐交给我一份有关样品间的资料,让我回去好好看看怎样和客户介绍楼房。
带着疲惫的身体拿着这份资料我才知道原来上班和上学真的不一样。
但无论是实习还是正式上班我都会毫无抱怨的努力工作,因为我相信有付出就不怕没有回报。
xx年x月4日星期五今天早上5:40起的床,收拾好后走到校外车站已经6:50了,我上班的时间是8:30,预计的时间按照常理来说足够用,可是真没想到xx的交通这样拥挤,竟然差点迟到,不过还好没有迟到。
早上上班坐在公交车上,我的心里有一种莫名的激动,突然感觉这座大城市与我越来越近了,我有一种正在慢慢融入其中的感觉。
我不断地努力着努力着,就像树枝一样向上攀爬。
到了公司后我先在五期打得卡,打卡后便去了我的工作地12号楼8楼,不怪大家都说我的适应能力好,仅一天我就学会了正式上班的整个程序。
今天是样品房对外开放的第一天,因此来了许多客户,我发现每一个客户身后都有一个客户代表在向他们讲解,突然感觉自己有些很多余,不知所措。
于是见有的客户代表招呼不过来的客户,自己便凑了过去向他们讲解楼房的构造有什么独到之处,可是正当我讲到兴奋时,突然觉得身边的客户代表有些不对劲,似乎她不喜欢我对她的客户进行讲解。
于是我意识到了可能自己有些越俎代庖了,干了不该干的工作。
秘书学中也曾学过,有的时候不要太急于表现自己,其实聆听有时候也是一种很好的学习方式,作为刚到此实习的学生,我现在最该做的也许真的就只是聆听,把该学的该记得都记下来,有朝一日会用上的。
而今天我的最大收获就是:作为一个初来者不要太急于表现自己,先去默默地聆听学习。
记住弹打出头鸟这句话。
也许这也是职场上的一门学问吧。
xx年x月5日星期六没想到今天下午我被公司调到了5号楼2单元11楼了,而且就我一个人在这里。
这是一间清水房,但是由于是顶层,上面有一个露天花园被作为样品间进行展示。
突然被调到这心里顿时有些不舒服了,因为感觉自己就像一个看房子的,公司让你干什么你就干什么。
难免会想到许多同学都常说的话在公司实习其实就是使用廉价劳动力,啥不好让你干啥,累的要命到头来什么收获也没有。
一想到这突然觉得自己很傻,但又想既然是自己选择要来的,就必须得好好干,要不然不但对不起自己还对不起照顾自己的那些老师们。
再说了虽然有些累但也不是什么都学不到。
利用这两天的时间我就把房间内的物品品牌弄明白了,也知道了什么叫做开间、进深了,而且在听客户们提意见时也注意到了一些装修和设计上的简单问题,并且学会了如何看房子的构造图。
虽然都不是什么高深的理论知识,但对于我来说也算是一种收获。
既来之则安之,5号楼虽然就是一个清水房,而且就我自己,来的客户很少,几乎是一个人在那闲呆着,但是这也是在考研我的耐力嘛。
其实我不怕公司什么都让我干,而是怕他们什么都不让我干。
不过还好,听娜姐说过两天就把我调行政部那面实习了,那和我的专业会更相近些,期待吧!xx年x月6日星期日今天又在5号楼2单元11楼看守了一天,这里来的客户实在太少了,所以闲得我很无聊。
一个人没事的时候写了点有关实习的散文,其文如下:五点半的闹铃准时时响起,我在昏昏沉沉中匆忙坐立,一天的忙碌就从这一刻起,刷牙、洗脸、梳头然后穿衣。
一切准备就绪,挎着包包走出门去。
公交车上总是那样拥挤,有时让我无法站立,向车窗外望去,看那过往的车辆和人群,才知道现在的自己也属于这一群体。
到了公司开始一天的工作,再苦再累也不抱怨,努力做好该做的每一件事。
在苦难中才会有收获。
当太阳下山的时候,我也结束了我一天的实习,挎着包包慢慢从公司走出去,才发现自己与这个世界还有很远的距离,还得努力,不会的太多,该学的却不少。
我在实习,每天都坚持写实习日记。
看到早上的太阳就像自己心中的希望。
有一种成功的欲望在内心乱撞。
虽然只是实习,但我会努力,因为我相信守恒定律,每一次付出都会有一分回报,只是迟早。
怀揣希望,心带梦想,放飞自己!!xx年x月7日星期一其实今天才是我们正式实习的第一天,而之前的几天是公司让我个人提前去的,所以一直都在样品间里工作。
不过听说今天我将被重新分配实习部门,很是期待。
由于我是我们这个实习小组的组长,所以一大早我就带着她们几个早早的来到了新湖物业公司。
等到尹助理来的时候,她把我们分配到了各个部门,而我也被指定到了行政部。
初到行政部我感觉我很快就融入到了其中,这里的哥哥姐姐们都很好,对于我不明白的地方他们也会耐心指导。
杨迪姐是行政部的副主管,她把公司所有的人事档案都交给了我,并让我整理。
小朱哥还为我搬来了电脑,大家为我腾出了一个办公桌和一个书柜。
尽管我的任务不少,但有一种能被实现自身价值的感觉,很充实。
接过众多档案,起初我有些茫然,不知该从何下手,但经过杨迪姐指导后不禁豁然开朗。
对!就从最高部门到最低部门逐级整理。
上午一切收拾好后下午就开始了我的档案整理工作,一下午紧追慢赶算是完成了30份档案,我知道这个速度应该算是慢的了,也许是因为第一天我还不太了解不太熟练吧,我相信明天我一定会比今天完成的要好。
加油,努力做到让自己的工作得到别人的认可。
xx年x月8日星期二今天我上班迟到了9分钟,心情很不好。
其实本来一大早起的挺早的,只是半路我们坐的公交车坏掉了,而且全车的人都无奈的从车上下来了。
大家都站在同一站点等着下一辆车,可是下一辆车就像有意的一样来的特别晚。
当车来时,已经无法再挤下人啦,而我们也实在不忍心和那些老人们去挤,所以自报奋勇的又等了下一辆车。
就这样下一辆车也缓缓地来了,本来40多分钟的路程让这个司机足足开了一个多小时,很是郁闷。
本来能提前到公司的结果迟到了9分钟。
看来明天还得再早上十分钟出来了,因为有太多的事都是在预料之外的了,所以不得不做一些多余的准备。
其实生活就是这样,有的时候计划诚然重要,却不及一个变化来的快,来得让人措手不及。
看来,我还应该多一点随遇而安的心态啊!xx年x月9日星期三连续工作正好一周了,今天下班回寝后突然感觉自己真的有些疲惫了,然而在工作时却全然没有发现。
也许我真的就是一个工作狂,一旦工作起来就什么都忘了。
这几天一直听其他的几个我和在一起实习的同学抱怨公司不太如意,说不喜欢这里感觉很累很疲惫。
其实我真的很理解他们,只是也许我和他们的想法真的不一样。
我真的不在乎眼前的苦累和得与失,我只想在不同的方面不断地充实自己,感受不同文化的生活。
我一直觉得所抱的目标不同,对工作的要求就必然不同。
所以即使我也很累,我还是不想过多的抱怨什么,因为所有的一切都是我自己决定的。
即便吃了亏,也要快乐着吃亏,要不然更不划算了呵呵更何况这并不见得就是吃亏。
越是累就越要坚持,越是坚持才越能凸显出我的价值。
加油!0xx年x月10日星期四今天终于有种成就感了!没想到在学校文印室工作中所学到的东西在这里竟然也派上用场啦。
哈哈!很是高兴啊!是这样的,和我一起实习的同学在档案室复印材料的时候复印机出现了点问题,结果大家都不知道该怎么弄了,这时我那同学对她同事说我会弄这个机器,就这样我被他们叫去了。
嘿嘿~我还算争气点很快就解决好啦,其实就是机器卡纸了,这对于经常操作复印机的我来说实在是小菜一碟啦。
真没想到平时从没在意的一点小技能竟然在这个地方这个时候适时的派上了用场。
由此可见,无论什么知识多学点都是好的。
因为我们谁也不知道在哪个地方哪个时间用到它。
xx年x月11日星期五今天的实习生活真的是太有意义啦,感情交加啊!既是兴奋又是郁闷。
首先先说一下兴奋的事吧,中午吃过午饭后,新湖物业公司的夏经理竟然找我谈话了。
谈话中他表示出了对我很是看重,希望我能够通过我的努力好好表现,并希望我毕业后能留下来在此工作。
当时听到这话后甭管是否留下,心情都很是激动。
从没想到自己会引起领导的注意,也没想到他会找我谈话。
这样我更加增强了自信心,对未来的生活充满了无限的希望,但与此同时内心又是无比的激动,不知道自己到底想不想留下来了。
所以谈话过后这个问题让我浪费了好多的脑细胞,但似乎也值啦哈哈!!其次我还想说一下我的郁闷之处,就是下午的时候娜姐让我做出几个活动\\和活动人员联系表等,由于好长时间没做过excel了,竟然感觉有些生疏了,所以做得很慢,这样我自己感觉到很过意不去。
再看看办公室里的人打字都是用的五笔,唯有自己还在用拼音打字,而且与他们相比还是相当的慢,不禁有些挫折感。
看来我真的还得加强啦,坚决不输在起跑线上!!xx年x月12日星期六其实本应该今天休息的,可是公司今天又一个活动,因此将今天的休息窜到明天了。
而今天也是格外的忙碌,娜姐让我停止了手上整理档案的活,而是让我帮她把我昨天做的节目单和活动流程表再仔细修改一下。
忙了一天下来后,最大的感慨就是自己不会的东西真的好多啊!而且也感受到了为什么企业招人都喜欢要有工作经验的而不是应届毕业生了。
能力真的很重要。
看来我来公司锻炼对我来说真的是一件好事啊,我要更加努力啦!让没经验的自己变得有经验这才是我实习的目的!xx年x月13日星期日终于迎来了我的第一个休息日啦!这种感觉如鱼得水,尽管实习不是很累,但我个人觉得如果一个人处于长期工作的状态下却没有休息日的话,绝对会影响他的工作热情和工作效率。
正如一句话说的好磨刀不误砍柴工。
我相信经过今天的休息后,明天的工作我会做的更出色!而今天,既然是我的休息日我就快快乐乐的享受一番吧!xx年x月14日星期一截至今晚下班前,我的档案工作整理的已经差不多了。
让我的领导过目了一下,她表扬了我,说我的工作效率很高,心里刚有点美滋滋的,心想其实自己每天都私自定了工作计划的。
可是领导又问道:每一个人的档案里是否有体检报告你检查过了吗?这下我无语了,因为这个之前领导并没要求,所以自己也没怎么记录哪个档案有体检报告哪个没有。