如何构建企业文化核心价值观

如何构建企业文化核心价值观

作者：崔永瑞

来源：《企业文化》2017年第18期

摘要：企业文化是企业发展过程中形成的或者是逐步形成的，或培育出来的具有本企业特色的精神、发展战略、管理思想和经营理念，是企业员工普遍认同的价值观、企业道德观及行为规范。本文对如何建设具有核心价值观的企业文化进行了研究。

关键词：企业文化；核心价值观

一、企业文化的构成

（一）企业的理念文化是其中的一个层级，它包括企业的使命、企业的愿景、企业的精神、企业的价值观、企业的伦理道德、企业的作风等等，它从企业理念文化上讲它是企业意识形态的总和。

（二）企业的第二个层级是企业的制度文化，它包括企业的领导体制、组织架构（是否形成制衡的组织架构，是否是民主决策的组织架构）、经营制度、管理制度和一些其它的制度。

（三）它还有个层级是行为文化，它包括企业的经营、教育宣传及关系活动（文艺、体育等活动）中产生的文化现象。

（四）最后一个是企业的物质文化。主要包括企业的广告标识、办公室装饰风格、产品样式、外观包装、艺术工艺、文体生活设施、传播网络等。好像麦当劳，他到哪里装修都一样，这也是企业的物质文化表现形式。

由此来看，企业价值观是企业文化的灵魂所在，这点非常重要。我们现在讲企业文化，把它作为一个具体化的东西，一种很简单化的东西，忽视了企业文化最灵魂的东西就是企业的价

值观。

二、什么是企业的核心价值观

企业价值观是一种以企业为主体的价值观，是企业人格化的产物，是一个企业在追求自我价值实现的过程中，对生产经营、企业目标及企业自身行为的根本价值的评判。而企业核心价值观，是指企业价值观中，企业员工共同信奉的核心价值准则，是处于核心位置的价值理念，即一般性的指导原则，是企业永恒坚持的根本价值准则。

重视企业文化是因为企业文化对企业生存、发展具有潜在的功能。为什么是潜在功能，因为它的功能是不确定的。企业文化是普遍存在的，但是企业文化有可能产生这种功能，如导向功能，可以影响企业优势的形成和发展；激励功能，激发才智，鼓励实现自我价值，树立主体意识，调动员工的积极性和创造性的功能；凝聚功能，可以铸就员工对组织的认同感、忠诚感、归属感和向心力，把各个方面、各个层次的人团结在同质文化氛围内，从而产生组织的合力。它还有其它功能，比如约束功能、教化功能、维系功能和辐射功能等。

三、如何构建企业文化核心价值观

（一）要建立具有核心价值观的企业文化。企业文化是企业建设的上层建筑，是客观存在的。建设企业文化的目的决不是仅仅为了发展和总结企业文化，而是发挥其上层建筑的功能。如果我们不主动地去建设企业文化，那么很可能存在精华与糟粕并存的情况，因此建设企业文化的目标是去糟粕取精华，也是以新思想方式和行为规范战胜旧思想方式和行为规范的过程，是一种创造性的活动，企业文化是规范管理的结果。对于企业来说，最基本的企业活动是获取利润，关键问题是用什么方式获取利润？利益分配是怎样的？这就牵涉到企业价值观的问题。作为服务型企业，我们的企业文化中一定要有致力于以提供增值服务为企业使命的核心价值观。如果没有这个价值观，我们就无法形成具有企业精神的企业文化。另外，我们的企业还要有“对价和合理利益”原则作为企业价值观的必备要素；

（二）要建立具有企业精神的企业文化。企业精神是企业价值观更高层级的体现，精神是历练的产物，自发形成的企业文化是无法产生企业精神的。企业家个人的精神特质并不等于企业精神，企业精神更应该是一种群体意志；

（三）要建立具有以人为本、敬畏制度的企业文化。以人为本是西方企业文化中最基本的要素。对法律、制度和程序的敬畏感也是西方企业文化的基本要素。这两种要素在西方企业文化中并存，和谐统一，是西方企业文化的重要特征。但是这两个要素在中国的企业文化中却往往被看作是不具兼容性的。西方企业的以人为本包含了对客户和对员工两个方面，但在中国的企业文化中却多有偏颇。企业制度建设是企业文化建设的重要组成部分，企业制度建设应该以人为本，以人为本的企业制度应该被全体员工所敬畏。就像法律应该被公民所敬畏一样。当然，制度具有强制性规范的属性，它体现了企业员工、外部相关利益者和企业所有者的治理意志。它所蕴含的理念必然超出以人为本的范畴，两者难免冲突。但是，任何藐视、破坏制度的行为必定会侵犯其中的人本理念。因此，我们在建设以人为本的企业文化的同时，必须树立敬畏制度的文化理念。这是我们建设现代企业的企业文化所不可或缺的重要内容；

（四）要建立富有学习和创新精神的企业文化。致力于企业文化的推陈出新，赋予企业文化时代活力，引导企业文化与人类先进文化的前进方向同步。“三个代表”思想中有一条就明确指出了中国共产党要代表最先进文化的前进方向，企业也应努力做到。要不断地学习和创新，吸取先进的经营管理的经验，积淀企业文化的知识基础。一位管理学家这样说，目前的经济已

由管理经济转变为创新经济，在创新经济环境中企业要想取得成功，就要建立起具有创新精神的企业文化，也包括企业文化自身的创新。

四、结束语

企业价值观是企业文化的灵魂，企业要建立具有核心价值观的企业文化，要建立具有企业精神的企业文化，要建立具有以人为本、敬畏制度的企业文化，要建立富有学习和创新精神的企业文化，这样企业才能不断与时俱进，时刻保持企业的健康和持续发展进步。

参考文献：

[1]杨洪梅.如何将企业党建工作融入企业文化建设[J].中外企业家，2015.24.

[2]谢湘生.浅谈如何实现党建工作和企业文化建设的融合[A].中国水文化[C]，2015.