开关销售人员必看
电力设备销售技巧
电力设备销售技巧在电力行业的销售领域,掌握一些有效的销售技巧对于提高销售成绩是至关重要的。
本文将介绍一些电力设备销售的技巧和策略,帮助销售人员提高销售效率和达成销售目标。
第一部分:了解客户需求在电力设备销售过程中,了解客户需求是十分关键的。
销售人员需要与客户建立良好的沟通,并询问相关问题,以便全面了解他们的需求和期望。
以下是一些有效的了解客户需求的技巧:1. 倾听并关注客户:在销售过程中,积极倾听客户的问题、需求和关切,并且给予足够的关注和回应。
这有助于建立客户的信任,并确保提供适合其需求的解决方案。
2. 提出针对性问题:通过提出具体的问题,了解客户的具体需求。
例如:“您对于电力设备的性能和可靠性有什么要求?”3. 分析客户现状:了解客户当前的电力设备状况以及存在的问题和挑战,可以帮助销售人员更好地定位销售策略和推荐合适的解决方案。
第二部分:提供专业的解决方案基于对客户需求的了解,销售人员需要提供专业的解决方案来满足客户的期望。
以下是一些提供专业解决方案的技巧:1. 具备产品知识:销售人员应该深入了解所销售的电力设备的性能、特点和优势,以便能够向客户准确地介绍和解释产品的功能和用途。
2. 个性化推荐:根据客户需求,向客户提供个性化的产品推荐和解决方案。
例如,如果客户需要提高电力设备的效率,销售人员可以推荐节能型设备。
3. 展示成功案例:向客户展示过去在类似情况下的成功案例,以增强客户对解决方案的信心和认可。
第三部分:建立良好的销售关系建立良好的销售关系是保持客户长期合作的关键。
以下是一些建立良好销售关系的技巧:1. 提供售后服务:在销售结束后,及时跟进客户的使用情况,并为客户提供售后服务。
及时回应客户的问题和需求,增强客户对产品和公司的信任感。
2. 维护客户关系:与客户保持良好的沟通和联系,提供定期的产品更新和技术支持信息,加强与客户的互动。
3. 建立口碑:满足客户的需求,优质的产品和服务不仅能够获得客户的满意,还能帮助公司树立良好的口碑。
成功销售员必备基本知识
附:六、销售人员应掌握的基本知识及相关能力6.1销售人员应具备的基本修养1.具有良好的心里素质(1)勇气:是做任何事情成功的前提,无所畏惧的行事风格能创造销售奇迹和人间奇迹;(2)坚忍不拔的毅力:面对挑战要有百折不回的韧劲,毅力是决定成败的关键(养成积极的心态);(3)良好的品质和人格魅力:诚实守信,真诚待人;(4)擅于观察和发现问题:要从用户的细节行为和言谈举止中收集信息(细节决定成败);(5)增强分析问题和解决问题的能力(应变能力强);(6)语言和行为要成熟、老练。
2.要有良好的外在形象和礼仪行为:(1)精神面貌要饱满,做事情、宣传、行为要有激情;(2)介绍自己:(3)递名片:双手递;名片向上面对客户;报上自己名姓(说:认识一下、认识您很荣幸或其它礼貌用语);(4)介绍公司:多了解天威集团的情况(全资公司、控股公司、参股公司)我公司主要从事电力自动化产品研发、生产、销售,主要产品有偏磁式消弧线圈自动跟踪补偿系统、发变组微机故障录波装置、变压器/发电机电阻柜等)。
附:集团组织结构图。
(5)介绍产品:要有针对性,以大带小;(6)告别语:热情、谦和(如:有时间欢迎到我公司参观考察等)。
3.对公司、竞争对手及公司产品要有深入的了解:(1)公司:组织结构;和天威集团的关系;公司整体定位、理念、政策等;(2)对公司产品要有深入了解:原理、功能、性能、特点;(3)对竞争对手要有深入了解:产品性能优势和劣势、价格、公司规模及其定位等。
6.2掌握公司产品分类1.一次产品:(1)发电机/变压器中性点接地电阻柜(2)偏磁式消弧线圈自动跟踪补偿控制系统(3)零序电流互感器(4)微机控制蓄电池放电装置2.二次产品:(1)高频开关直流电源(2)微机直流绝缘监察及选线装置(3)蓄电池在线监测装置(4)微机小电流接地选线装置(5)变电站综合自动化系统(6)微机消谐装置(7)发变组微机故障录波装置(8)试验电源屏(9)微机控制蓄电池放电装置3.试验零购设备:(1)微机控制蓄电池放电装置(2)继电保护试验电源屏6.3了解公司产品销售渠道新建工程的销售渠道:1.设计部门(1)电力系统设计院:包括华北(北京)、西南(成都)、华中(武汉)、华东、东北(长春)、西北(西安)。
西蒙开关插座推销技巧
西蒙开关插座推销技巧开关和插座一直在我们的生活中扮演着一个微不足道的小角色。
虽然它们几乎无处不在,虽然电视、电脑、电冰箱……凡是“电”字当头的家都要与之“心手相连”,但似乎人们早已对其熟视无睹,也从未想过,一个小小的开关插座会折腾出什么大动静来但很多人都熟视无睹了这一点,明智的选择不仅能为您的家居增色不少,同时还可以保护您和家人以及家庭财产的安全。
下面我就告诉您选择开关、插座的几大要点:一、看外观。
优质开关和插座的面板应采用高级塑料产品,看起来材质均匀,表面光洁有质感。
如“西蒙开关插座”面板、壳体和结构体材料均选用美国通用、德国拜尔公司进口PC 料(防弹胶),其强度高:抗冲击、耐扭曲,极好的抗老性能,耐高温:阻燃性能好,永不褪色、无污染、不仅材料好,而且模具采用超镜面材料精制,进一步加强产品表面质量。
二、看内部结构。
外观满意后,一般还要拆开来看看其内部结构。
1、关于开关:通常应采用银镉合金或纯银触点, 纯银:电阻低,质地柔软、熔点低、容易氧化长时间使用导致弹性减小,接触不良,产生电弧,烧坏电线或开关元件造成通电不畅;银合金:电阻低,质地耐磨、熔点高、抗氧化、能有效减灭电弧综合性能比纯银更优越;“西蒙”开关采用银合金触点,可保证开闭100000次以上,远远超过了国际规定的40000次标准。
2、关于插座:首先要考虑的就是它的安全性。
插座的安全保护门是必不可少的,您在挑选插座的时候应尽量选择带有保护门的产品。
“西蒙”插座保护门采用增强PC料高耐磨性、高耐温性,只有插头插脚同时插入,保护门方可打开,真正保护小朋友远离电源减少安全隐患。
其次,要检查一下插座载流件的颜色,优质插座采用锡磷青铜,紫红色、质地耐磨、导电性能高、弹性好抗疲劳、抗氧化。
质量较差产品多用黄铜片,亮黄色,质地软,弹性小易变形、易氧化变色。
有的劣质产品甚至用镀铜铁片,极易生锈变黑。
鉴别镀铜铁片很简单,能被磁铁吸住的是铁片。
“西蒙”插座载流件采用锡磷青铜,经过15000次插拔后,仍有很好的夹紧力(国标标准为5000次)。
卖电器的销售技巧和话术
卖电器的销售技巧和话术
1. 嘿,顾客一来,你就得像迎接老朋友一样热情啊!比如说,顾客刚进门,你就笑着说:“欢迎光临呀,您今天是想来找个啥样的电器呀?”这能一下拉近和顾客的距离。
2. 了解顾客需求那可是重中之重啊!你可以问:“您是想给家里换个新电视呢,还是想添个好用的冰箱呀?”就像医生问诊一样,得知道病根在哪呀!
3. 介绍产品的时候,别光说那些专业术语,得说人话呀!比如说:“这个空调啊,制冷超快,就跟夏天突然吃了口冰西瓜一样爽!”这样顾客才容易懂嘛。
4. 要突出产品的优势呀!“咱这洗衣机,省水又省电,一年下来能给您省不少钱呢,不比您出去吃顿饭贵呀!”让顾客知道买了有多划算。
5. 别忘了展示一些独特的功能。
“您看,这个烤箱能精准控温,烤出来的蛋糕啊,就跟蛋糕店卖的一样好吃,您不想试试吗?”
6. 顾客犹豫的时候,你得给点信心呀!“您放心买就行啦,咱这牌子口碑可好啦,好多人用了都说好呢!”
7. 适当给点优惠或者赠品,这就像给菜加点调料一样。
“现在买呀,还送您一个小礼品呢,多划算呀!”
8. 强调售后服务也很重要呀!“您不用担心售后,有啥问题随时找我们,我们肯定第一时间给您解决!”
9. 跟顾客聊天的时候,要像朋友一样真诚。
“我跟您说,我自己家都用的这个,真的特别好用!”
10. 最后,别忘了说句:“谢谢您的支持呀,祝您生活愉快!”让顾客开开心心地离开。
销售公牛开关的技巧
销售公牛开关的技巧
1.了解客户需求:在销售公牛开关的时候,了解客户的需求非常重要,可以通过询问客户的情况、使用场景等来了解客户的需求,从而为客户提供更合适的产品。
2.熟悉产品:了解产品的特点和功能,能够帮助销售人员更好地向客户介绍产品,讲解产品优势和使用方法。
3.提供技术支持:为客户提供技术支持,可以让客户感觉到你的专业性和可靠性,也可以帮助客户更好地了解产品,进而提高销售。
4.把握销售时机:在相应的销售时机,例如住宅、写字楼、大型商场、工厂、工业区等等,选择不同的销售技巧,更好地挖掘客户的潜在需求,从而促成销售。
5.注重细节:注重客户细节,例如开头的问候、表情交流等,可以让客户感受到你的关心和细致,加强客户与销售人员之间的亲和力。
6.处理客户问题:客户在使用公牛开关时会遇到各种问题,销售人员需要有良好的沟通技巧和处理能力,帮助客户处理问题,积极反馈客户意见和建议,让客户对产品更有信心。
阀门销售业务员的工作技巧和沟通技巧
阀门销售业务员的工作技巧和沟通技巧阀门销售业务员的工作技巧和沟通技巧随着经济的不断发展和人们生活水平的不断提高,阀门的应用越来越普及,市场需求也越来越大,因此阀门销售业务员的工作越来越重要。
阀门销售业务员不仅需要精通产品知识,还需要掌握良好的沟通技巧和销售技巧,才能更好地完成销售任务。
一、产品知识1.了解产品特点作为阀门销售业务员,首先需要了解不同类型的阀门,以及它们的特点和功能。
只有了解了产品的特点,才能更好地推销产品,满足客户的需求。
2.了解市场需求阀门的销售需求与市场需求紧密相关,因此了解市场需求也是非常重要的。
根据市场需求,及时了解产品的市场动态变化,为产品销售提供更准确的参考。
3.学习竞争产品了解竞争对手的产品,可以帮助我们更好地分析市场的需求和趋势,借鉴他们的优点,更好地为客户提供解决方案。
二、销售技巧1.销售话术掌握销售话术,可以帮助我们更好地与客户进行沟通,诱导客户产生对产品的兴趣,并增强客户的购买意愿。
在销售过程中,使用客户喜欢听的话语,可以更快地接近客户,顺利推销产品。
2.关注客户需求了解客户的需求是销售成功的关键之一。
了解客户的需求可以为销售过程提供有力的支持,有效地推销产品。
在产品介绍时,重点关注产品的优点和客户感兴趣的方面,使产品符合客户的需求。
3.处理客户投诉在销售过程中,难免会遇到客户的投诉。
处理客户的投诉需要耐心和信心,及时、诚实地回应客户的问题,并积极协助解决问题。
当客户遇到问题时,我们应该第一时间处理,为客户提供全面的服务,并及时反馈销售问题。
三、沟通技巧1.了解客户信息在与客户沟通时,了解客户的背景信息和公司信息是很重要的。
通过了解客户的信息,可以更好地了解客户的需求,为客户提供更全面的服务。
了解客户的信息,还可以帮助我们更好地把握销售机会。
2.建立互相尊重和信任的关系建立互相尊重和信任的关系,可以让客户更加关注我们的产品,并提高销售的成功率。
互相尊重可以通过注意客户言语和举止,体现我们对客户的重视和关注。
售电公司业务员的必学知识
售电公司业务员的必学知识嘿,咱今儿就来聊聊售电公司业务员得知道的那些事儿!你想想,售电这事儿就好比一场精彩的球赛,咱业务员就是那球场上的运动员,得十八般武艺样样精通才行呀!首先得了解电是咋回事吧,就像咱得知道球该怎么踢一样。
咱得清楚不同类型的电,就像不同球队的战术,各有特点呢!然后呢,市场得摸透呀!这就跟了解对手球队的实力一样重要。
哪个区域用电多,哪个行业需求大,心里得有本清楚账。
不然咋去推销咱的电呀,对不对?这就好比你不知道对手的弱点,咋能赢下比赛呢?还有啊,客户关系那可是重中之重!要跟客户处得跟铁哥们似的。
客户有啥需求,咱得第一时间响应,比兔子还快呢!这就好像在球场上,队友一个眼神,你就得知道他要干啥,赶紧配合呀!价格策略也不能马虎呀!咱得知道啥时候该优惠,啥时候该坚守。
这就跟比赛中啥时候该进攻,啥时候该防守一样关键。
不能瞎整,得有策略,有计划。
服务呢,那更是得杠杠的!客户遇到问题,咱得火速解决,不能拖拖拉拉。
不然客户不找别人去啦?这就跟球场上你失误了就得赶紧补救一样,可不能让对手抓住机会呀!再说说沟通技巧吧,那得像说相声一样,得把咱的电说得天花乱坠的,让客户心动呀!这可不是吹牛,是要把咱电的好处明明白白地告诉客户。
咱想想,要是咱不了解这些知识,那不就像球场上的菜鸟,乱跑一气,能赢才怪呢!咱得做那个经验丰富的老球员,在场上游刃有余,把对手打得落花流水。
咱售电公司业务员,那就是电力战场上的勇士,得勇敢地去拼,去闯!要把咱的电卖到每一个需要的角落,让大家都能用上咱优质的电。
这可不是开玩笑的事儿,这是咱的责任,咱的使命呀!咱得加油,得努力,让咱的售电事业像火箭一样腾飞!怎么样,咱一起加油干吧!。
做好家电销售你一定要学会这些销售技巧和话术
做好家电销售你一定要学会这些销售技巧和话术家电销售是一个竞争激烈的行业,要想在市场上取得成功,销售人员需要具备一定的销售技巧和话术。
以下是一些帮助你成为优秀家电销售人员的技巧和话术。
1.了解产品:作为销售人员,了解产品是至关重要的。
你需要详细了解每个产品的功能、优势和特点。
这样你才能够在销售过程中向客户推荐最适合他们的产品,并回答他们的问题。
2.建立信任:建立信任是有效销售的基础。
你需要让客户相信你是一个专业的销售人员,能够提供他们真正需要的产品。
在销售过程中,诚实、真实和透明是建立信任的关键。
3.提供解决方案:很多客户购买家电产品是为了解决一些问题或满足特定的需求。
你需要了解客户的需求,并提供一个针对性较好的解决方案。
例如,如果客户需要一台节能的冰箱,你可以推荐给他们冰箱的主要特点,并告诉他们如何使用节能功能。
4.持续沟通:5.掌握销售话术:在销售过程中,掌握一些有效的销售话术是非常重要的。
比如,在介绍产品时强调其优势和特点,通过问题引导客户的需求,使用积极的语言和表达方式等等。
有时,你可能需要针对每个客户定制不同的话术,以满足他们的个性需求。
6.善于倾听:在销售过程中,善于倾听客户的需求和关注点是非常重要的。
你需要认真聆听客户的问题和意见,并给予适当的回应。
通过倾听客户,你可以更好地了解他们的需求,并提供更好的销售建议。
7.提供售后服务:一个好的家电销售人员需要提供良好的售后服务。
你需要向客户提供一定的售后保障,包括产品安装、维修和售后服务。
好的售后服务能够提高客户的满意度,增加他们对你的信任。
总之,家电销售是一个需要一定技巧的行业。
通过了解产品,建立信任,提供解决方案,持续沟通,掌握销售话术,善于倾听和提供售后服务,你可以成为一名成功的家电销售人员。
记住,销售不只是卖产品,更重要的是与客户建立良好的关系,提供满足他们需求的解决方案。
公牛开关销售术语
公牛开关销售术语一、产品介绍公牛开关是一种用于控制电气设备开关的电器产品。
公牛开关具有多种型号和功能,适用于不同的场景和需求。
常见的公牛开关包括一位控制开关、二位控制开关、三位控制开关等。
公牛开关具有耐用、安全可靠、易于安装和操作等特点。
二、常用术语1. 单控开关:单控开关是一种最基本的公牛开关,用于控制一个电气设备的开关,如控制灯光的开关。
2. 双控开关:双控开关是一种可以同时控制两个电气设备的开关,如控制客厅和走廊的灯光开关。
3. 三控开关:三控开关是一种可以同时控制三个电气设备的开关,如控制客厅、走廊和卧室的灯光开关。
4. 智能开关:智能开关是一种可以通过无线网络远程控制的开关,用户可以通过手机APP或语音助手控制开关状态和定时开关等功能。
5. 延时开关:延时开关是一种可以设置延时时间的开关,可以在设定的时间后自动关闭,常用于照明设备的定时控制。
6. 感应开关:感应开关是一种可以通过感应人体热量或动作来触发开关动作的开关,常用于走廊、楼梯等场所的照明控制。
7. 情景开关:情景开关是一种可以预设不同场景的开关,用户可以根据需要设置不同的开关组合,以实现一键控制多个设备的功能。
8. 遥控开关:遥控开关是一种可以通过遥控器来控制开关状态的开关,用户可以在一定距离内通过遥控器来开关灯光或其他设备。
三、销售技巧1. 充分了解客户需求:作为销售人员,在销售公牛开关时,首先要与客户充分沟通,了解客户的具体需求,包括开关类型、功能要求、安装场景等。
只有了解客户需求,才能提供合适的产品和解决方案。
2. 强调产品特点:在销售过程中,要重点强调公牛开关的特点和优势,如耐用、安全可靠、易于安装和操作等。
通过突出产品的优势,能够提高客户对产品的信任和兴趣。
3. 提供技术支持:在销售公牛开关过程中,销售人员应当具备一定的技术知识,能够解答客户的技术问题,并提供相应的技术支持。
只有提供全方位的服务,才能提高客户的满意度和信任度。
电气销售入门技巧培训
电气销售入门技巧培训电气销售是一项有潜力的行业,在这个数字化时代,越来越多的企业和个人都需要电气设备来支持他们的业务。
了解电气设备,掌握销售技巧,能够帮助销售人员更好地满足客户需求,提高销售额。
以下是一些电气销售入门技巧的培训内容,可供销售人员参考:1. 了解产品知识:在销售电气设备之前,销售人员应该全面了解所销售产品的特点、功能、技术规格以及应用领域等。
只有充分了解产品知识,才能够有能力向客户解释产品的优势和适用性。
2. 熟悉市场需求:通过市场调研和客户反馈,销售人员应该对市场上的主要需求和趋势有所了解。
这样可以更好地定位产品和销售策略,满足客户需求。
3. 建立客户关系:电气销售是一项长期而持久的工作,与客户建立良好的关系对于销售成功至关重要。
销售人员应该通过定期拜访、电话沟通和电子邮件等方式与客户保持联系,了解他们的需求,并及时回应他们的问题和要求。
4. 以解决问题为导向:客户购买电气设备的根本目的是为了解决问题。
销售人员应该善于聆听客户的需求,了解他们的痛点,并提供相应的解决方案。
在提供产品的同时,也要能够提供技术支持和售后服务,以确保客户满意度。
5. 不断学习与提升:电气行业的技术和产品都在不断创新和更新。
销售人员应该保持持续学习的态度,不断提升自己的专业知识和销售技巧。
参加相关行业的培训、研讨会和展览会等活动,与行业专家和同行交流经验,拓宽自己的视野。
6. 团队合作:在电气销售过程中,销售人员通常需要与其他团队成员合作,如市场营销团队、技术支持团队、仓储物流团队等。
良好的团队合作可以提高工作效率和销售业绩,销售人员应该积极主动地与团队成员沟通合作,共同实现销售目标。
以上是电气销售入门技巧的一些培训内容,希望能够帮助销售人员更好地开展工作,提高销售业绩。
随着行业的发展和市场的变化,销售人员还需要不断学习和适应新的销售技巧和策略,以保持竞争力和提升自己的销售能力。
拟题: 电气销售入门技巧培训——以客户为中心电气销售行业是一个竞争激烈,需求多样化的行业,销售人员需要具备全面的专业知识和优秀的销售技巧,才能在市场竞争中脱颖而出。
开关插座销售策划书3篇
开关插座销售策划书3篇篇一开关插座销售策划书一、背景分析在现代家庭中,开关插座已经成为了不可或缺的电气设备。
随着人们生活水平的提高,对开关插座的品质、安全性和美观度的要求也越来越高。
目前,市场上的开关插座品牌众多,竞争激烈。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,提高销售量,我们制定了本销售策划书。
二、市场分析1. 市场规模:随着房地产市场的发展和人们对生活品质的追求,开关插座市场需求逐年增长。
2. 市场需求:消费者对开关插座的需求不仅体现在数量上,更体现在品质、安全性、节能性、智能化等方面。
3. 市场竞争:目前,市场上的开关插座品牌众多,竞争激烈。
主要品牌有西门子、西蒙、施耐德、ABB 等。
三、产品分析1. 产品特点:本公司的开关插座采用优质材料制作,具有防火、防潮、防漏电等安全性能,外观设计时尚美观,符合现代人的审美需求。
2. 产品优势:本公司的开关插座具有品质优良、价格合理、服务周到等优势。
四、销售目标1. 提高品牌知名度和美誉度。
2. 增加市场份额。
3. 提高销售量和销售额。
五、销售策略1. 产品策略:推出多款开关插座产品,满足不同消费者的需求。
2. 价格策略:制定合理的价格策略,以性价比优势吸引消费者。
3. 渠道策略:通过多种渠道进行销售,如专卖店、建材城、电商平台等。
4. 促销策略:开展促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引消费者购买。
六、推广策略1. 广告宣传:在电视、报纸、杂志、网络等媒体上投放广告,提高品牌知名度。
2. 参加展会:参加国内外知名的家电展会,展示产品,提高品牌知名度。
3. 网络推广:利用社交媒体、电商平台等进行网络推广,提高品牌知名度和产品销量。
4. 口碑营销:通过提高产品质量和服务水平,赢得消费者的口碑,提高品牌知名度和美誉度。
七、销售团队建设1. 招聘和培训销售人员,提高销售团队的专业素质和服务水平。
2. 建立客户关系管理系统,提高客户满意度和忠诚度。
八、售后服务1. 建立完善的售后服务体系,及时处理消费者的投诉和建议。
配电开关销售话术
配电开关销售话术
在进行配电开关销售时,良好的销售话术可以帮助销售人员与客户进行有效沟通,提高销售效率。
下面是一些针对配电开关销售的话术建议,供销售人员参考使用。
1. 开场白
•开场介绍:您好,我是XXX公司的销售代表,很高兴有机会为您介绍我们公司的配电开关产品。
2. 了解客户需求
•了解客户需求:您对配电开关有哪些具体需求或关注点呢?我们可以根据您的要求为您推荐最适合的产品。
•引导客户谈论需求:请问您现在使用的配电开关有哪些问题或不便之处?我们可以帮助您解决这些问题。
3. 产品介绍
•产品特点介绍:我们公司的配电开关产品具有高效、安全、可靠等特点,可以满足各种不同场景的需求。
•产品优势强调:我们的产品经过严格的质量检测,具有长寿命、耐用性强等优势,可以为您的工作提供更好的保障。
4. 价格优势
•价格比较:我们公司的产品价格相对竞争对手更具竞争力,同时质量也有保障,您可以考虑将采购选择我们。
•折扣优惠:如果您批量购买,我们可以给予一定的折扣优惠,让您更省钱。
5. 解决客户疑虑
•解决客户疑虑:如果您有任何疑虑或疑问,欢迎随时联系我们,我们会尽快解答,确保您购买放心。
6. 确认订单
•确认订单:如果您对我们的产品感兴趣,我们可以立即为您安排下单并办理发货等手续。
7. 结尾
•结尾感谢:感谢您抽出宝贵的时间与我们交流,期待与您合作,祝愿您生意兴隆。
通过以上销售话术,销售人员可以更加自信、条理清晰地与客户进行沟通,帮助客户更好地理解产品并做出购买决策。
希望以上建议对于销售配电开关产品的同事有所帮助。
开关销售知识点总结
开关销售知识点总结在现代家居生活中,开关是必不可少的用品,它们不仅在电路中起着控制电流的作用,还扮演着室内装饰的重要角色。
由于开关的种类繁多,而且功能各异,因此销售开关需要掌握一定的知识点,才能更好地为顾客提供产品和服务。
本文将针对开关销售的知识点进行总结,以帮助销售人员更好地服务顾客,提高销售业绩。
一、了解常见开关种类和功能1. 常见开关种类(1)单控开关:单控开关是最为常见的一种开关,它只具备单一的控制功能,用于控制单个电器或灯具的通断。
(2)双控开关:双控开关具备两个控制按钮,可以分别控制两个地点的电器或灯具,适用于分体式电灯控制。
(3)触摸开关:触摸开关采用触摸式操作,摆脱传统按键的机械结构,外观简洁大方,操作更加便捷,并且具备一定的智能化功能。
(4)远程控制开关:远程控制开关采用无线遥控技术,可以实现远程控制电器或灯具的通断,极大程度地提高了家居生活的便利性。
2. 开关功能(1)普通开关:普通开关只能实现通断的基本功能,适用于一般家用电路控制。
(2)调光开关:调光开关可以控制灯具的亮度,通过调节电流大小实现灯光的明暗变化,能够营造出不同的氛围。
(3)智能开关:智能开关具备远程控制、定时开关、语音控制等智能化功能,可以实现家庭自动化管理,提供更加便捷的生活体验。
二、了解开关的材质和外观设计1. 开关材质(1)塑料开关:塑料开关具有成本低、外观多样化等优点,适用于一般家庭使用。
(2)镀铬开关:镀铬开关外观光洁,质感上乘,适用于高档家居装修。
(3)不锈钢开关:不锈钢开关具有防腐蚀、耐磨损等特点,适用于潮湿环境或需要长期使用的场所。
2. 开关外观设计(1)简约风格:简约的开关外观设计注重简洁大方,适用于现代简约风格的装修。
(2)欧式风格:欧式风格的开关外观设计注重线条的流畅和装饰性,适用于古典风格的装修。
(3)现代风格:现代风格的开关外观设计注重创新和实用性,适用于现代都市风格的装修。
三、了解开关的安装和维护注意事项1. 开关安装(1)选用标准尺寸的开关面板,确保安装时与墙壁平整贴合。
如何销售断路器 _销售技巧
如何销售断路器_销售技巧断路器按其使用范围分为高压断路器,和低压断路器,高低压界线划分比较模糊,一般将3kV以上的称为高压电器。
低压断路器又称自动开关,它是一种既有手动开关作用,又能自动进行失压、欠压、过载、和短路保护的电器。
它可用来分配电能,不频繁地启动异步电动机,对电源路及电动机等实行保护,当它们发生严重的过载或者短路及欠压等故障时能自动切断电路,其功能相当于熔断器式开关与过欠热继电器等的组合。
而且在分断故障电流后一般不需要变更零部件,已获得了广泛的应用。
如何销售断路器销售十大步骤一、准备1. 机会只属于那些准备好的人2. 一个准备得越充分的人,幸运的事降临到他头上的机会就越多3. 为成功而准备(一)、身体锻炼身体是您工作中最重要的工作之一(二)、精神1.去拜访客户之前,复习我们产品的优点2.熟悉同行业竞争对手产品的缺点3.回忆最近拜访顾客的成功案例4.联想一下与客户见面的兴奋状态(三)、专业优秀的销售员是一个杂学家,上知天文、下知地理要想成为赢家,必须先成为专家对自己的产品了如指掌,对同行业竞争对手产品如数家珍顶尖的销售人员象水:1. 什么样的容器都能进入2. 高温下变成蒸汽无处不在3. 低温下化成冰坚硬无比4. 在《老子》73章中讲到“水善得万物而不争”“唯不争,故无尤”“不争即大争”5. 古人把女子比喻成水,水柔,以柔克刚,故男人征服天下,女人征服男人6. 水无定性,但有原则(涉及到公司利益、品牌、资料)(四)、顾客1.跟专业人士了解产品信息,购买熟人产品2.顾客买产品是冲着老板的为人,做人成功3.了解客户详细信息,对顾客了解越多,成效的机率越大二、良好的心态老板的心态(事业的心态)、持久的心态(长远的心态)、积极的心态、感恩的心态、学习的心态三、如何开发客户(一)、准客户的必备条件1.对我们的产品有需求2.有购买力3.有购买决策权(二)、谁是我的客户?(三)、他们会在哪里出现?(四)、我的客户什么时候会买?(五)、为什么我的客户不买?1.客户不了解2.客户不相信(六)、谁跟我抢客户?(七)、不良客户的七种特质:1.凡事持否定态度,负面太多2.很难向他展示产品或服务的价值3.即使做成了那也是一桩小生意4.没有后续的销售机会5.没有产品见证或推荐的价值6.他生意做得很不好7.客户离你地点太远(八)、黄金客户的七个特质:1.对你的产品与服务有迫切需求(越紧急,对细节、价格要求越低)2.与计划之间有没有成本效益关系3.对你的产业、产品或服务持肯定态度4.有给你大订单的可能5.是影响力的核心6.财务稳健、付款迅速7.客户的办公室和他家离你不远(九)、开发客户的步骤:1.收集名单2.分类3.制定计划4.大量行动四、如何建立信赖感1.形象看起来像此行业的专家2.要注意基本的商务礼仪3.问话建立信赖感4.聆听建立信赖感5.身边的物件建立信赖感6.使用顾客见证7.使用名人见证8.使用媒体见证9.权威见证10.一大堆名单见证11.熟人顾客的见证12.环境和气氛五、了解顾客需求N.现在 E.满意 A.不满意 D.决策者S.解决方案F.家庭 O.事业 R.休闲 M.金钱(套路——顾客对现在的很满意)1.现在用什么?2.很满意这个产品?——是3.用了多久?——3年4.以前用什么?——5.你来公司多久了?6.当时换产品你是否在场?7.换用之前是否做过了解与研究?——肯定8.换过之后是否为企业及个人产生很大的利益?——是9.为什么同样的机会来临时不给自己一个机会呢?(最重要的问题,很有杀伤力)六、介绍产品并塑造价值1.金钱是价值的交换2.配合对方的需求价值观3.一开始介绍最重要最大的好处4.尽量让对方参与5.产品可以带给他什么利益及快乐减少什么麻烦及痛苦6.做竞争对手比较<1>.不贬低竞争对手<2>.三大优势与三大弱点(以我们的优势和对手的弱点做比较,同时了解对手)<3>.USP独特卖点:只有我们有,而竞争对手不具备的卖点七、解除顾客的反对意见(一)、解除反对意见四种策略(选货才是买货人)1.说比较容易还是问比较容易2.讲道理比较容易还是讲故事比较容易(一个销售高手同时是一个讲故事高手)3.西洋拳打法容易还是太极拳打法比较容易4.反对他否定他比较容易,还是同意他配合他再说服他比较容易(二)、两大忌1.直接指出对方错误——没面子2.发生争吵——给顾客面子,我们要理子!(三)、六大抗拒1.价格(追求利益的最大化,永恒的矛盾体,以最低的价格买到最好的产品、最佳的服务)2.功能表现3.售后服务4.竞争对手5.资源支援6.保证、保障(四)、解除抗拒的套路1.确定决策者;2.耐心听完客户提出的抗拒;3.确认抗拒;4.辨别真假抗拒;5.锁定抗拒,“某某先生,这是不是您不能做决定的唯一原因?”“除此之外还有什么?”6.取得顾客承诺,“假如我们解决了这个问题,你可不可以立刻做决定?”7.再次框式,“我知道您是一个说话算数的人”8.合理解释(五)价格的系列处理方法太贵了:1. 在没有建立信赖感之前,永远不要谈产品;在没有塑造产品价值之前,永远不要谈价格(价格是您唯一考虑的问题吗?如果产品不适合您,一块钱跟一万块钱是没有区别的,您说对吗?我们先来看看产品是否适合您……)2. 太贵了是口头禅3. 了解价钱是衡量未知产品的一种方法4. 谈到钱的问题,是你我彼此都很关注的焦点,这最重要的部分留到后面再说,我们先来看看产品是否适合你5. 以高衬低法——找一个比自己贵很多的产品;报价从高到低;故意报错,以高衬低6. 为什么觉得太贵了?7. 通过塑造产品来源来塑造产品价值8. 以价钱贵为荣(奔驰原理)9. 好贵——好才贵,您有听说过贱贵吗?10. 大数怕算法——高价背后的利益分配,然后算到每天11. 是的,我们的价钱是很贵,但是成千上万的人在用,你想知道为什么吗?——社会认同原理12. 你有没有不花钱买过东西?有没有因为省钱,买了后回家使用后悔的经历,你同不同意一分钱一分货?我们没有办法给你最便宜的价钱,但是我们可以给你最满意的质量与服务!13. 富兰克林对比法——一张白纸的利弊对比;14. 你觉得什么价格比较合适?——可以成交价(不要答应的太快,千万不要对你的朋友讲,带几个朋友来);勉强成交价(想尽办法磨价,能加一些加一些);不可成交价(吐血;你一定有你的理由,请问你是跟什么比?差不多就是有差别;找差别,比较商品,塑造价值;象不等于是;“你先看一下”,跟其他人谈)15. 你说价钱比较重要还是效果比较重要、还是品质比较重要16. 生产流程来之不易17. 你只在乎价钱的高低吗?18. 价格≠成本19. 感觉、觉得、后来发现,(我完全了解你的感觉,我们很多老客户第一次看到我们的价格也这样觉得,后来发现很值)八、成交1.成交关键用语:签单not;——确认、批准;购买——拥有、带回家;花钱——投资;提成佣金——老板会给些服务费;合同、合约、协议书——书面文件,确认一下;首期款——首期投资;问题——挑战、关心、焦点;2.假设成交法——某某先生,假设我们今天要成交,你还关心什么?沉默成交法——谁先说话谁先死3.成交前①.信念a成交关健在于敢于成交b成交总在五次拒绝后c只有成交才能帮助顾客d不成交是他的损失②. 准备好工具:收据、发票、计算机等③.场合环境;时间不够不谈、场合不对不谈、环境不对不成交④.成交关健在于成交4.成交中:大胆成交、问成交(反正不会死)、递单、点头、微笑、闭嘴5.成交后:恭喜、转介绍、转换话题、走人九、转介绍1.确认产品好处2.要求同等级客户3.转介绍要求一至三人4.了解背景5.要求电话号码,当场打电话6.在电话中肯定赞美对方7.约时间地点十、顾客服务——观念1.假如你不好好的关心顾客、服务顾客,你的竞争对手乐意代劳。
隔离开关 销售培训模板
培训部门:配电一部 培训讲师:柳林强
Ⅰ、基础知识 Ⅱ、产品知识 Ⅲ、技术参数 Ⅳ、订货须知
主标题:BW系列使用位置
变 压 器
Ⅰ首 级
基配
础电
知
二 级
识配 电
10kV
BG1-2000 BW1-2000
BG1-630 BM30-630
BM30-225
BM30-400 BGR1-400
产 品 知 识
7.由两台隔离开关通过机械联锁的方式联接起来, 可组成转换隔离开关。根据联接的方式不同可分为 Z1型和Z2型。Z1型由两台隔离开关前后排列联接而 成,Z2型由两台隔离开关左右排列联接而成。
9
:BG1隔离构成及操作方式
Ⅱ 产 品 知 识
正面操作
侧面操作
9
BG1隔离构成及操作方式
Ⅱ 产 品 知 识
1
主标题:BW系列常用术语
(机械)开关 switch(mechanical)——在正常电路条件下(包括 规定的过载条件),能接通、承载和分断电流,并在规定的非正常
电路条件下(例如短路),能在规定时间内承载电流的一种开关电
Ⅰ
器。注:开关可以接通但不能分断短路电流
基 础
隔离器(disconnector)——在断开状态下符合规定的隔离功能
知
要求的机械开关电器。
识
隔离开关(switch-disconnector)——在断开状态下能符合隔
离器的隔离要求的开关。
2
BW系列常用术语
熔断器(fuse)——当电流超过规定值足够长时间后通过熔断
一个或几个特殊设计的和相应的部件,断开其所接入的电路,并
Ⅰ
分断电流的电器。熔断器包括组成完整电器的所有部件。
开关销售技巧和话术
开关销售技巧和话术
1.了解客户需求:在进行销售时,首先要了解客户的需求和期望,以便向他们提供最合适的产品或服务。
2.构建信任:与客户建立信任关系是销售成功的关键。
建立信任的方法包括提供准确的信息、认真倾听客户的需求和提供专业的建议。
3.准备好解决方案:通过深入了解产品或服务,以及了解客户的需求和挑战,准备好解决方案,以便向客户提供最好的解决方案。
4.使用积极的语言:在销售过程中使用积极的语言,如“可以”、“当然”等,以及积极的肢体语言,可以增加客户的兴趣和信心。
5.知道如何回答客户的疑虑:客户在购买产品或服务时可能会有疑虑。
了解如何回答这些疑虑可以让客户更加信任你,并且对购买决策更加自信。
6.提供优良的售后服务:售后服务是客户体验的重要组成部分。
提供优良的售后服务可以增加客户的忠诚度和口碑。
7.与客户保持联系:与客户保持联系是销售活动的重要部分。
定期与客户沟通,了解他们的需求和满意度,以便提供更好的产品和服务。
- 1 -。
阀门销售话术
阀门销售话术一、引言阀门是工业生产中不可或缺的重要设备,其种类繁多,功能各异。
在进行阀门销售时,销售人员需要具备一定的产品知识和销售技巧,才能有效地与客户沟通和推动销售。
本文将介绍一些常用的阀门销售话术,帮助销售人员更好地与客户沟通,提升销售效果。
二、了解客户需求在与客户沟通之前,首先要了解客户的需求。
通过询问一些关于客户需求和应用场景等问题,可以更全面地了解客户的实际需求,从而提供更为贴合客户需求的解决方案。
1. “您对阀门的功能有什么特殊要求吗?”通过了解客户的特殊要求,可以为客户提供更为符合实际需求的产品,增强客户满意度。
2. “您需要的阀门材质有哪些要求?”不同的应用场景需要选择不同材质的阀门,了解客户对阀门材质的要求可以帮助销售人员推荐更为适合的产品。
三、产品介绍与推荐在了解客户需求的基础上,销售人员需要对产品进行介绍和推荐,展示产品的特点和优势,引起客户的兴趣。
1. “我们公司的阀门采用先进的生产工艺,具有良好的耐腐蚀性能,可以在恶劣环境下长时间稳定运行。
”通过介绍产品的优势和特点,可以增加客户对产品的信任感,提高销售成功率。
2. “我们的阀门产品经过严格的质量检验,保证产品质量可靠,使用寿命长。
”向客户保证产品的质量和可靠性,可以消除客户的疑虑,提升客户购买产品的信心。
四、处理客户疑虑在销售过程中,客户可能会提出各种疑虑和问题,销售人员需要及时、专业地解答客户的疑虑,增强客户对产品的信任感。
1. “阀门的安装和维护是否方便?”通过详细介绍产品的安装和维护方法,可以消除客户对产品使用过程中可能出现的困惑和疑虑。
2. “产品是否有保修期?”向客户介绍产品的保修政策和服务,可以增加客户对产品的信任感,提升销售成功率。
五、落实销售在与客户达成共识和建立信任的基础上,销售人员需要及时与客户确定订单,促成销售,实现销售目标。
1. “根据您的需求,我们可以为您提供定制化的产品,您是否考虑确定订单?”通过引导客户确定订单,及时落实销售,实现销售目标,为客户提供更好的服务和支持。
墙壁开关的销售话术
墙壁开关的销售话术
导言
墙壁开关是日常生活中不可或缺的电器设备,它们不仅为我们提供了方便,还能提升家居美观度。
在销售墙壁开关时,一个流畅的销售话术可以有效提高销售效率。
以下是一些常用的墙壁开关销售话术,希望能帮助您更好地与客户沟通,促成销售。
话术1:引导客户关注墙壁开关的品质
销售员:亲爱的客户,您好!我们这款墙壁开关采用优质材料制造,耐用且安全可靠,使用寿命长,能够满足您家庭的需求。
话术2:展示墙壁开关的设计和功能优势
销售员:这款墙壁开关设计简约大方,外观精美,能够与家居装修风格完美搭配。
同时,我们的开关具有防水防火功能,使用起来非常安全便捷。
话术3:强调墙壁开关的智能化特点
销售员:我们的这款墙壁开关支持智能控制,通过手机APP可以远程操控,让您随时随地掌控家里的照明和电器设备,极大地提高了家居生活的便利性。
话术4:强调售后服务和品质保证
销售员:购买我们的墙壁开关不仅能享受到优质的产品,还有完善的售后服务保障,我们将全程为您提供维护和保修服务,让您无后顾之忧。
结语
以上就是关于墙壁开关销售话术的一些建议,希望这些话术能够帮助您与客户更好地沟通,促成销售。
记住,在销售过程中,真诚、耐心和专业是最重要的,与客户建立良好的信任关系是您获得成功的关键!祝您销售顺利!。
开口式开关销售方案
一、方案背景随着我国经济的快速发展,消费者对家居用品的需求日益增长,开关作为家居电路的重要组成部分,其市场潜力巨大。
为了更好地满足市场需求,提高产品销量,我们特制定本开口式开关销售方案。
二、目标市场1. 城市居民:随着城市化进程的加快,城市居民对家居生活品质的要求越来越高,开口式开关以其美观、实用、安全的特点,成为城市居民的理想选择。
2. 高端消费群体:这部分消费者追求生活品质,对家居产品的设计、材质、功能等方面都有较高的要求,开口式开关正好满足了他们的需求。
3. 二手房装修市场:随着二手房市场的繁荣,许多二手房业主在装修时倾向于选择高品质的家居用品,开口式开关凭借其良好的口碑,成为二手房装修市场的热门产品。
三、销售策略1. 产品定位:将开口式开关定位为高品质、高性价比的家居用品,满足不同消费者的需求。
2. 价格策略:根据市场调研,制定合理的价格体系,确保产品在市场上的竞争力。
3. 促销策略:a. 限时优惠:在特定节日或促销期间,推出限时优惠活动,吸引消费者购买。
b. 赠品促销:购买一定金额的产品,赠送精美礼品,提高消费者购买意愿。
c. 体验式营销:在卖场设置体验区,让消费者亲身体验产品的优势,提高购买率。
4. 渠道策略:a. 线上渠道:利用电商平台,拓宽销售渠道,提高产品知名度。
b. 线下渠道:与家居卖场、建材市场等合作,设立专柜,提高产品曝光度。
c. 合作伙伴:与设计师、装修公司等合作伙伴建立长期合作关系,扩大销售网络。
5. 售后服务:a. 建立完善的售后服务体系,确保消费者购买无忧。
b. 提供产品安装、维修等服务,提高消费者满意度。
四、销售执行1. 培训销售团队:对销售人员进行专业培训,提高他们的销售技巧和产品知识。
2. 管理库存:合理控制库存,确保产品供应充足。
3. 监控销售数据:定期统计销售数据,分析市场趋势,调整销售策略。
4. 客户关系管理:建立客户档案,定期回访,维护客户关系。
五、预期效果通过本销售方案的实施,预计在短期内提高开口式开关的市场占有率,提升品牌知名度,为我国家居用品市场注入新的活力。
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1. 价格怎么这么高?
答:你认为高在那里呢?和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢?在现有市场上,同档次的产品还没比我们更便宜的,如果您说的是那些小厂的品牌,确实是比我们的还低,但那决不是和我们一个档次的。
2. 你们的价格是多少?
答:您对我们的产品已经了解了吗?如果您还不是很了解,那您也就不能判断我们的产品是不是贵了,您对的考虑不外是能否赚钱,有多少利润率?听完我们的产品介绍,了解了我们的产品和营销策略,我想你才能了解我们的价格。
3. 价格为什么这么低?
答?:您问的正是我们产品的关键,这正是我们的卖点和产品策略的结果。
首先:是我们的规模优势,我们集团化采购,降低了整体成本。
其次:我们的公司运营健康合理,无不良资产,经营效率能最大化。
最后:是我们的经营思路就是坚持走性价比的道路,我们的利润是最低,所以价格才最低啊!如果您真的打算合作,那我们可以在谈价格,因为我不想我们的价格穿底,毕竟我的价格还是有相当的优势的。
4. 你们的产品好不好,质量能保证吗?
答:当然有保证,连质量都不能保证,我还敢上门啊?我想寻求的可不是短期的生意,我们需要的是长期的合作。
我可以从两个方面来说明我们的质量保证,首先是我们的内在优势:
A、我们公司的公司规模实力,我们的核心竞争力就是技术开发能力,这点在业内都是有口碑的。
B、在建材装修类市场说到我们广益公司的广聚品牌的开关插座没有不知道的,我们公司就是靠做装修市场起来的。
不但我们的产品本身通过了如国家3C强制认证,12年质保,等质量环境认证,在家具厂涂刷后的成品也是经的起检测的。
C油漆最重要的原料之一是树脂,我们有自己的树脂生产基地,作为广东几家实力比较大的树脂生产
厂家,华润,美涂士等涂料厂家都在用我们生产的树脂。
可以说有着绝对的质量保证,在外来说:我们的技术服务队伍技术雄厚,随时能为你解决质量上的后顾之忧。
5. 出了质量问题怎么办?
答:当然谁都不希望出问题,但是因为开关插座断路器等电工类的产品、与我们的居家生活都紧紧相关的,电也是种危险品、需要我们自己注意、雷雨天气、意外的因素影响、如果不注意,就会对我们的的生活造成安全隐患。
所以我们会仔细分析,从本身出发,注重质量,在相关大方都有我们安全提示和使用要求。
如果确实是我们的质量问题,您放心,那就按合同协议办事,决不让您有任何后顾之忧,我们的服务队伍也会竭诚为您服务。
6. 怎么没听过这个牌子?
答:现在开关插座等建材装修市场上有近8000家生产厂家,品牌就更多了,这里没什么名气很正常,还没有哪一家国内品牌敢说它是全国品牌,都有一定的区域性,如果您是说哪些天天电视广告的东西的话,那确实是全国品牌,但是还有市场让出来做吗?即使做了,它有多少利润大家都知道。
7. 找别人吧,我有新品牌了。
答:是吗,那不更好吗,您可以马上拿我们的品牌和他对比,看看是他好做,还是我们好做?做这个品牌您能赚多少?做我们的品牌您能赚多少?
8. 能跟我上广告吗?
答:当然能,您想要什么效果的广告呢?想做什么广告呢?想做给谁看呢?您必须告诉我们您的广告目的,如果是招商广告,那您的网络建设就还不成熟了,就好想飞机撒种,如果连基础都还没打好,田是田,地是地,那撒在地上的种子不就都浪费了吗?就好像现在就做大面积媒体广告,那才有多大的效果呢?所以要确定您的广告是想做给谁看,想达到什么目的,我们会根据您的目的和实际的需要,帮您设计好。
9. 你们有什么服务?
答:我们的服务可以分a商务服务,b技术服务,c营销策略服务,d 内部管理服务,e信息交流服务,重要的是完善的售后服务,不知道您还需要那些方面的服务。
10. 你们有铺底吗?铺底多少?
答:有啊,第一次和第三次各铺5%,不过是这个价格,如果不铺那您就可以享受这个优惠价格,并视你的销量在年终给您颁发相应的奖金。
11. 质量跟XX比怎么样啊?
答:我可以这样说我们公司的产品,同档次的我们性价比最高,同价格的我们绝对是最好的。
为什么这样说呢,我们走的是中档产品低价位的策略。
这样才能在以后将要发生的价格战中不至于束手无策。
12. 你们的政策是不是真的?
答:我们广聚牌开关插座怎么说也是在建材电工装修类市场上叫的响的公司,之所以在开关插座这一块不是让人很熟悉,只要是因为我们的公司刚开始将浙江作为试点市场,现在操作的已经相当成功,所以我们就趁各大厂家在家装投入都减少的时候进入这个市场,发挥我们产品生产开关插座的品牌性,优良的质量,超值的价格,更好的服务政策来和各代理商一起双赢!
13. 我要做代理商怎么样?
答:可以啊,但是我想自己您最强的区域是哪个区域,月销量是多少?最差一个区域是那一个?月销量是多少?如果您在这个区域一个月只做个两三万的话,那对您对我们都没什么意思吧。
所以如果您觉得您能吃下几个区域您跟我们说,我们来给您划,但是要保证我们每个月的销量,所以我认为您还是要一步一步来的
好。
14. 到你们公司考察费用谁承担?
答:基本上车费是不报销的,X老板就不要跟我开这个玩笑了,其他的吃饭算50元
/人。
考察住宿期间按公司标准来算。
15. 我很忙,没时间和你说。
答:那我这等等您吧!如果您现在真的一点时间都抽不出,那您说个时间吧,是8点还是9点,我都是有时间的.
16. 我现在没时间,过几天在谈吧!
答:过几天在谈,那我们就定个时间吧!您看是明天,还是后天呢?是上午还是下午呢?
17. 没返利,那怎么做?
答:那您说的返利是多少,它的价格又是多高?我们也可以定返利啊,那价格绝对就不会这么便宜,可以说我们是把利润先让了出来,这样使得您的资金利用率可以更大!
18. 广益电器我没听过?
答:那XX,XX,知道吗?他在用我们生产的开关插座的,您这有经销商吗?问问看
他们知不知道?质量怎么样!赚不赚钱
19. 可不可以代销?
答:为什么要代销,您代销只不过是还对我们的产品不了解,怕风险高,可是我可以告诉你首先我们的价格定的如此优惠,在价格风险上就给你减少了,其次,我们的质量可是长期做建材电工装修市场所经历的质量上,是摸的到,看的见的,在质量风险上又给您减少了一层,在接着,我们的销售模式支持,高品牌低价格的品牌
策略,在淡季的促销活动和优惠活动都一再可以帮你把风险降的最低,我们的服务培训更可以使您的人员成为您持续的回报。
20. 我要你们长期派人支持。
答:你需要什么样的人?是技术性的,还是服务性的,但是无论我们派
谁过来,终究是不能长时间待的,所以真正的支持是我们对您服务人员
的培训支持,只有这样才能根本将您的综合实力提升!随时随地的面对
客户所提出的问题,这才是我们对您的最大支持!
21. 听说你们服务不好?
答:啊?您听谁说的?我都从来没听说过,既然您对我们的质量有所闻,那您告诉我们啊,这也可以算是我们学习的宝贵经验啊。
如果有值得改进的地方,我们欢迎X老板指出,批评。
22. 听说你们质量不好?
答:啊?您听谁说的?我都从来没听说过,既然您对我们的质量有所闻,那您告诉我们啊,这也可以算是我们学习的宝贵经验啊。
23. 你们的价格能不能在低些呢?
答:您想的是低价格的东西还是利润高的东西啊,可以说我们的价格绝对是最低的了,比我们还低的,只有两中可能,一:跟我们不是一个档次的,二:质量是没什么保证的。
能做到我们这种性价比还不是随便就能做到的,有实力的,在时间上观念上还没这种意识,实力小点的就不提了。
有句话叫:钱不是省出来的,是赚出来的,X老板您看我们是不是在销售策略上多谈一些呢?
24. 你们的包装不好看啊,好不好买啊?
答:一个人有一种审美观,十个人就有十种审美观,如果您觉得不好,没关系,反正您卖的不是衣服,只要产品好才是重要的不是吗?。