“她时代”西安女性节假日旅游消费调查方案设计

“她时代”下西安女性节假日消费心里的调查方案设计

“她时代”西安女性节假日旅游消费心理的调查方案设计

前言随着3,7,、3.8等与女性有关的节日的到来，西安各大商场热闹非凡，仅三月八号一天，化妆品、服装、珠宝饰品、保健品、黄金等市场销售量就成倍增长。这绝不是凌空出现的现象，而是正式的向我们宣布“她时代”的来临。“她时代”是一个女性消费越来越占主体的消费时代，女性消费者开始涉足房地产、汽车等以男性消费者为主的市场。而女性与男性是不同的，她们感性又理性，敏感而细腻，小资而小气，她们毫不犹豫的购买奢侈品，但是也会在小摊上流连忘返。她们热爱生活，追求高雅，充满热情，当然不会错过各大节日。节假日，于市场的半壁江山——广大的女性消费者而言到底意味着什么？是什么促使了她们的疯狂购买？

摘要女性消费心理本来就是复杂而难以捉摸的，在“她时代”来临之际，研究并了解并迎合女性消费，一定可以抢占先机。（“她时代”来临，研究掌握迎合甚至操控女性的消费心理是抢占市场先机的重要手段，因此了解女性消费心理变得尤为迫切和必要。）

调查目的与意义

女性作为消费市场的半壁江山的作用越来越明显，“她时代”经济来临，这是新的市场契机，对女性消费市场越是了解，越容易抓住女性消费者的心理，所谓“知己知彼百战百胜”。（目的：了解调查对象的基本信息以便于分类分析；了解目标消费者对节日的看法；了解她们节假日购买的产品或服务的范围；了解节假日购买的动机和原因；了解节假日消费观念与平时消费观念的不同；了解影响其购买行为的因素；了解“她时代”下西安女性节假日的消费心理特征）

调查内容及范围

1，女性的基本信息

2，购买原因和动机

3，主要购买范围

4，购买观念转变与否

5，对男尊女卑等陈旧观念的看法

6，消费资金来源

7，打折等活动是否影响其购买行为

(调查内容

调查内容

一，基本信息

1，（年龄，职业，薪资水平，教育程度，婚姻家庭状态，可任意支配资金的数量大小和来源）

2，对节假日的看法（更注重传统节日还是西洋节日）

3, 节假日会选择和谁在一起过

4，对节假日购物的看法

5，假日消费的范围（吃喝玩乐出行购）

6，一般以哪种方式过节假日？（在家宅，旅游

二，5w1h

1，节假日主要为谁购买（自己?孩子？丈夫？老人？送礼？）

2，节假日会选择在哪购买（商场？超市？大卖场？路边摊？网上？）

3，节假日主要购买产品或服务的范围（服装饰品？黄金珠宝？男士用品？家庭用品？生活用品？）

4，节假日会偏向正价or促销的产品

5，节假日购买的动机和原因（为何购买，什么激发了购买欲望）

6，怎样购买（节假日购买前后参与程度的高低）

三，理性与感性的对抗

1，节假日购买动机（实际需要？送朋友？热爱过节？）

2，认为自己是属于什么类型的购买者（冲动？冷静？）

3，假如不需要的商品，但是节假日做活动又特别多，会不会购买?

4，节假日购买与平时的不同之处（在质量?价格？实用性？名誉？品牌？等不同）

四，节假日影响消费者购买的外界因素调查

A, 打折等活动的影响（打折、促销、小赠品、积分、抽奖等活动

1，如在没有消费需求的情况下，打折等促销活动是否会导致购买行为

2，是否相信打折等活动时的产品质量

B，购物环境的影响

1，会选择购物环境较好的商场等场所购买还是无所谓

2，会不会受节日气氛的影响？

C，服务态度的影响

1，会不会受服务态度的影响？

2，对服务态度的理解（谈谈自己对服务态度的看法）

D, 广告的影响

1，会不会购买广告宣传的商品

2，认为自己受广告影响大不大

3，在哪类商品的购买中受广告的影响比较大？

4，对比打过广告的产品。更愿意选择不知名的产品吗？

5，对广告宣传产品的信任度？

E，朋友及他人的影响

1，会不会受朋友及他人的影响？

2，朋友及他人的建议在购买活动中会不会占主导作用？

F, 导购的影响（导购的言辞，推荐）

G 产品本身的影响（包装，品质，做工）

调查对象和单位

调查对象：西安全体女性

调查单位：抽样调查中的每一位西安女性

抽样：

进行抽样调查，分层抽样和随机抽样。分层抽样是按照西安女性的薪资水平为根据进行的，随机抽样用于街头随机拦截路人。

调查方法

问卷法，访问法，观察法，实验法

（调查方法采取直接资料调查法和间接资料调查法相结合。

直接资料调查法中使用访问法和观察法。访问法包括面谈调查，邮寄调查，电话调查和网络调查。通过面谈、邮寄、电话、网络等方法，增大抽样调查的总量，调查结果更精确。

间接资料调查法主要是文献法，在网上搜集相关的二手资料，查询前辈做过的相关调查，借鉴部分资料。

调查进度安排

搜集相关资料（5天）—确定调查方法（1天）—制作问卷及网络投放（3天）—实地调查（7天）—回收问卷及分析（3天）—总结并得出结论（3天）—写出调查报告（5天）

（

）

调查经费

出行费，打印费，网费，礼品费（考虑到可能需要给被调查者赠送礼品），及杂

费

附件

调查问卷，进度表，经费表，资料，录音

注：自我建议k3 k4 k6

康苗同学的建议{k5，k7}

王艳同学的建议{k1,k2}

（改过后的）

09级广告学乙班

40906050136

张开勤

一年外出旅游几次

出游目的

出游方式

出行原因

出游工作

出游交通工具

改过的：“她时代”女性节假日旅游消费心理的调查