私人教练销售技巧

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私人教练销售技巧

专业私人教练沟通及销售技巧

一.私人教练的价值

很多人会这么想,要学习那些健身动作,我可以要去买些有关的书本照做或可以请朋友帮忙指导一下,为什么要请私人教练呢?其实这个问题我觉得跟学习开车很相近,你可以在书店购买一些教授驾驶的书籍,看完后,便可以跳上车大显身手了,或边看边学,假若开车时遇上突发的情况怎么办?有驾驶教练在旁边好处就是出现意想不到的时候,他会告诉你任何妥善处理。这些都是他从经验中学会的,你付出金钱所买的就是这些从书本上学不到的经验。学习健身训练也是一样,有些看起来好象很容易,但当自己拿起器械尝试时就好象有点不知所措,做了多次都好象有点不对劲似的,在这种情况下,私人教练更能发挥他存在价值。其实也有不少学员接受私人教练指导一段时间后,实践上已经掌握了基本动作技术,理论上应该可以自己去练,但在现实中,很多学员还是喜欢继续在每节课中聘请私人教练,其中的原因有如下几点:1.突破惰性

运动锻炼的成功关键在于持续不段的练习,必须有恒心及自律,可惜大多数人都缺乏这些重要因素,而且会用种种借口去解释为什么不做运动,例如:没有时间,感觉身体疲劳,不适或明天会更有空做更多的运动去补偿等,反之,私人教练与会员约好时间后,除非是预先通知或紧急事故,否则就算学员到时不出现,费用也要照付,这样可

避免学员轻易放弃训练,有效继续维持运动习惯,使训练不至出现间断,增加成功的机会。

2.宝贵的推动力

一个专业的私人教练会为会员定下短期或长期的目标,并随着学员的进度而将训练方法加以调动,而且会在适当的时间给学员一些正面的鼓励及赞许,例如:训练时做对了动作或者是成功地依照教练的吩咐控制饮食等,教练都会对这些事情表示出肯定的态度,让学员知道他现在走对了路,这样会员都会推动继续锻炼及克服困难,而且会比以前做的更好,期望再次受到这种赞许。

3.更集中锻炼

不少人都会在下班后到健身中心做运动,通常那个时间段人最多,而器械不够用的,经过一天繁重工作的忙碌后,有些人已不想为运动训练时的动作及器械等细节安排而烦恼,因此他们都喜欢聘用私人教练,请教练悉心安排训练计划,他们便可专心一意,进行锻炼。

4.与学员并肩作战

一个好的私人教练其实是学员在训练路途上的好伙伴,在训练的历程中学员很多时候都会碰到很多有关训练或者心理问题,例如:一个渴望减肥的人,经过长时间的锻炼仍未能达到预期效果,会希望知道哪里出现问题,并可能会感到心灰意冷,觉得继续运动都是无济于事的,私人教练会跟他探讨其中的情况,例如人体减肥的过程及决定减肥成功的因素,并帮他分析及找出问题的关键,例如:营养,

生活习惯等。然后对症下药。私人教练也会设身处地地去了解他现在的心情,尽量在训练安排上作出调整,期望尽快让他调整好心情,提高他的训练欲望。继续迈向他未完成的目标。

二.促成签单的技巧:

假设你的自身能力为100分,而你销售及沟通能力只有50分,也就是说你只能把自己的50%的能力传达给对方,那么你在对方的心里也只会打50分,对方绝对不会每小时花100或200元请你做他的私教,明明值这个价钱的你,就是因为缺乏沟通销售技巧而无形降低了自己的价钱与收入。

1.假定顾客已经同意购买

先帮助他做体适能的运动规划。

比如:当你的客人意志不够坚定的时候,你可以问:“你看,还有三个月就到夏天了,如果我们在这两三个月里一起努力,把你的肌肉练的非常有型,把肚子上多余的脂肪都去掉,想象一下,当三个月后你和女朋友在阳光灿烂的海滩上,旁边的人都会羡慕你线条分明的身体和漂亮的腹部,很多女孩子也一定会羡慕你线条分明的身材和漂亮的腹部肌肉,她们也一定非常嫉妒你的女朋友,那时候你的感觉会是怎么样的……”类似这样的问题还很多,他的根本目的是通过我们的语言给自己的客人创造出一种“如果他们达到自己的目标后的情景”从而烘托出一种充满热情与兴奋的气氛,并触机他们的内心情感。

当会员出现想买的欲望的时候,却又不确定,可采用二选一的生

活技巧。

XX请问你是星期二或星期三有空,我来帮你体测

请问你考虑买36节还是48节

2.做体测时的销售

销售就是带领你的潜在顾客走到你的健康思想世界。从而令他们明白及认同你所将要提供的服务或产品,每一次成功的销售所带来的满足感是心情和金钱不能够代替的,如果你只做销售,只专注金钱的回报,那么你将会失去做销售的真正乐趣。一个成功的私人教练会通过提问获得客人的大量的信息,在交流中他们大部分时间也是花在提问和倾听上面,好的提问会上客人畅所欲言,并且告诉你他们的要求目标和一些自己的担忧。

这些都很重要,当我们掌握了他们的情况时就会有一个发展方向,比如:当你预约好一个新客人来做运动前我们会对他们进行了解,利用我们的健康问答卷,可以挖掘很多用的信息,如何利用好健康问答卷,是作为私人教练的关键!

肉,改善身材,提高体能等等,我也希望了解您的健身目的。

3.在纠正会员训练动作时销售提供信息,这也是很多私人教练最擅长做的一件事情,而且很多人觉得会给会员提供的信息和讲解越多,会员会觉得你专业。但事实不是这样的,因为大多数人只对自己关心的事情感兴趣。所以,你在给会员提供有关训练,营养或任何信息的时候,一定要围绕他们想达到的效果或者主题,

并且提供的信息一定要清楚,简洁,声音和语气也要充满热情和自信,还要多用一些比喻可事例。

注:在矫正会员动作时一定要他们把动作做完后

P:您好,我刚才看到您练的动作是腹部的训练,介意不介意我给您一些训练上的建议G:可以

P:其实刚才您做的也挺好的,但是可能做的速度较快腹部训练应该是躯干屈而不是髋屈,我来帮助您做一个动作示范

G:好的

P:示范后应叫客人做一下,问他是不是和刚才的感觉不太一样了

G:是呀,好象比刚才肌肉感觉更深更累了

P:这是因为您做的越来越标准了,我是这里的私人教练,有什么问题您可以随时问我,这是我的名片。

4、准确的对顾客不断说【是】【对】EX【你是不是想减去那些多余的脂肪】【你是不是想练强壮一点】

【你是不是想让自己的腹部更结实有形】注:等等这些问法会让客人承认或认可你的说法

5.帮助顾客挑选

EX 你现在最需要的就是。。。。。。

我们就从这个大方向做起

这里要注意,尤其是你帮客人做出一个决定的时候,要多用“我们”这个词,而不是“我”或者“你”比如:你想知道一个潜在

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