OA协同办公软件实施中常见问题和解决方法
OA系统常见问题解决措施方案
OA协同办公系统常见问题解决措施为解决公司多年来办公不规、执行无痕迹、办理结果无反馈的问题，公司在2010年8月开始实施OA协同办公自动化系统，并在12月1日正式上线运行。
该系统的成功应用，基本实现水钢办公自动化、文档一体化；实现以流程为导向、以事找人的工作方式；从跨部门、跨地域的角度出发，解决公司在办文、办事、沟通、协作、共享的管理需求，实现整体协同办公。
但是由于实施工期紧，任务重，所以后续培训工作只覆盖到系统管理员、关键用户、公司领导和秘书，其他人员由关键用户自行进行培训。
从现在使用情况看，培训工作没有落实到位，导致一部分使用人员对流程不熟悉，对常见问题不知道如何解决，因此使用OA协同办公系统存在着一定的障碍。
现将主要存在的问题及解决办法归纳如下，以供参考。
一、正文无法打开，提示报错。
问题分析：原因1：运行OA系统需要多个第三方控件的支持， IE浏览器默认设置不支持这些控件的安装，因此登录系统后，控件自动安装失败，导致OA正文无法打开。
解决方法1：第一步登录OA系统，在OA系统中点击“综合资料库”-“OA系统相关资料”—“IE设置脚本”，弹出知识信息对话框；第二步在知识信息对话框中点击“ IE设置.vbs ”并下载，完毕后运行安装该程序，出现是否允许加入可信任站点时，选择允许；第三步如果您计算机安装了360安全卫士等软件，在运行“ IE设置.vbs ”会出现提示对话框，请选择确定、允许、不处理等按钮。
解决方法2：第一步把OA系统的访问地址添加到IE浏览器的可信任站点；第二步在可信任站点自定义级别中设置所有选有选项为允许。
原因2：在计算机中同时安装了MS Office 和 WPS Office，导致OA系统在调用正文时产生混乱，导致正文无法打开。
解决方法：卸载WPS Office。
原因3：发文单位文件拟稿时采用MS Office Word 2007，如果客户端安装的是MS Office Word 2003，应为低版本不能向上兼容，所以导致正文打不开。
OA办公系统应用的四个难题与对策(下)
OA办公系统应用的四个难题与对策（下）在上一篇文章中，我们和华天动力OA办公系统的项目总监万先生一起，探讨了OA办公系统四个应用难题中的两个：领导者不能持续支持，以及员工抵触。
今天，我们继续探讨另外两个问题。
3、使用无法深入这是一种非常普遍的现象，很多企业实施了OA办公系统后，只使用了一些最简单的功能，比如信息发布、文件传递。
即使用到了流程审批的功能，也都是一些非常简单的流程。
根据自己对众多客户的了解，万先生认为企业用到哪些功能，用到什么程度，需要结合自身的实际情况来确定，不能一概而论。
但总体上，每个企业对于OA办公系统的应用的确都有很大潜力可挖。
万先生说，以OA办公系统的核心应用——工作流管理为例，如果只是简单的用于行政审批，不用于业务流程管理，审批单之间不能实现数据关联，审批后的数据不能生成统计报表，那么应用就是不深入的，有条件的企业不妨再研究一下这些应用。
那么如何做到深入应用呢，万先生认为：首先系统要能够很方便的实现这些功能。
如果系统的使用很复杂、很艰涩，那么就会给使用造成很大的障碍，使得难以深入进行，这就需要系统具有很强的易用性和灵活性。
其次项目负责人要对系统非常熟悉，并且不能偷懒。
OA系统的功能看起来比较简单，其实很有内涵，尤其是在工作流管理方面，精华往往都体现在细节和深处。
只有项目负责人对OA系统的功能了如指掌，并且愿意深入挖掘，应用到企业管理和办公中，才能够充分发挥出它的特长的价值。
4、需求不能完全满足有的企业在实施了OA办公系统之后才发现，自己的很多需求满足不了，这怎么办呢？凑合用吧，心有不甘；二次开发吧，费用太高；换掉系统吧，钱白花了。
对此，万先生认为企业首先需要认识到，这是一种正常现象。
目前，主流的OA办公系统都是标准化产品，在面对千差万别的需求时，不可能完美的满足全部需求。
万先生说，如果需求和产品的差异很小，不涉及到二次开发，或者只需要极少量的开发，那么他们通常会免费提供技术服务，让系统满足使用需求，但是当差异很大时，就需要进行较大规模的二次开发，这时候任何一个厂商都无法免费提供服务了。
对oa系统中存在的主要问题与解决方案的探讨
对oa系统中存在的主要问题与解决方案的探讨篇一：OA系统使用过程中常见的问题及解决方OA系统使用过程中常见的问题及解决方法（I）1、出现发不出邮件时怎么办？进入OA将有用的邮件进行保存，没用的邮件在邮件前面的方格中打钩，点击删除（邮箱最大容量为10M，所以为了避免故障大家尽量不要传输过大的邮件）2、办理完的公文如何查阅？（1）发文过程中的查阅自己办理完的公文进入OA系统打开公文处理按公文状态或按拟稿单位进行查阅（2）发文流程结束后查阅公文进入OA系统打开公文处理历史记录查阅3、为何已经批阅公文，但公文还显示在待办事宜中？没有点击完成进行下一步。
(1)点击“正文”标签，单击“查看正文”按钮，即可查看正文。
(2)确认信息输入无误，点击“完成”按钮，进入提交确认界面。
单击下一步，文档返回给起草人。
4、如何删除待办事宜？在IE浏览器中单击“个人办公待办事宜”菜单进入“待办事宜”模块。
该模块包括：“待办事宜”、“已办事宜”两个部分。
待办事宜：显示等待办理的事宜信息，查找到自己要删除的待办事宜进行删除。
已办事宜：已经办理完毕的事宜，可以根据“当日”、“本周”、“本月”、“全部”四个不同的分类查看。
也可以进行相应的删除。
篇二：oa常见问题及解决方法OA常见问题及解决方法一、正文打不开最好不要安装有火狐、遨游等浏览器1. 新机或者新装过系统要做2步：加入信任站点和IE设置（1）加入信任站点在IE的工具--Internet选项--安全（以下称安全页面），在安全页面选中图标“可信任的站点”，然后按钮“站点”，将https选项去掉，然后将加入可信任网址，确定后回到安全页面（2）IE设置打开一个OA登陆页面，如下图属示：点“IE浏览器设置”，然后点“是”，再点“确定”就自动设置好了。
如果还是不能打开正文，就在安全页面选中图标“可信任的站点”，然后按钮“自定义级别”，禁用“使用弹出窗口组织程序”（如果是就还要禁用“仿冒网站筛选”），之后确定，回到安全页面再次确定；如果是Vista系统，就要在MSCONFIG里面禁用保护2、非新机或者非新装过系统（1）IE设置（2）删除临时文件Temp以及IE缓存（Temporary Internet Files）（3）删除插件：用360或者windows清理助手删除插件，修复IE。
对oa系统中存在的要紧问题与解决方案的探讨
(40) 正文打不开，提示：officeOpenFile不支持此属性或方式---经常使用方式有删除临时文件、插件，修复、设置IE，在江民杀毒的分类监视..中取消网页监视，还不行就重装OFFICE
(3)OA打开正文IE死机---OFFICE模板没装好,重装OFFICE
(4)OA正文另存不了---更新另存控件
(5)表单套打参数不正确---把IE7降成IE6,修复IE
(6)OA快捷方式打不开---由于江民防火墙没有信任IE,许诺并添加到白名单即可
(7)打开OA空白---由于把阅读器设成了全屏,按F11
篇二：oa常见问题及解决方式
OA常见问题及解决方式
一、 正文打不开
最好不要安装有火狐、漫游等阅读器
1. 新机或新装过系统
要做2步：加入信任站点和IE设置
（1）加入信任站点
在IE的工具--Internet选项--平安（以下称平安页面），
在将
2）附件的文件名中尽可能不要有各类特殊符号；3）若是前面两种方式仍是不行，能够再把此文件紧缩一下（并非是改变大小，而是附件格式罢了）。
六、泛微OA里用word在线编辑后保留时会有“不许诺保留文档，缘故：打开/保留该文档的软件不正确，请安装相关软件！注：请不要利用WPS来打开OFFICE文件，也不要利用OFFICE来打开WPS文件。”的提示信息，同时无法保留文档。解决方法是从头安装officeXX,尽可能安装完成版，并打上sp1以上补丁。
办公OA系统实施的常见问题分析-管理资料
办公OA系统实施的常见问题分析-管理资料办公OA系统实施的常见问题分析办公OA系统在经历了规划、系统选型、调研、定制开发、测试等过程后交付最终用户上线使用，开始系统实施和使用推广，。
与财务软件不一样的是，OA项目的应用范围决定了它是一个“全员信息化”的大事，各个部门和单位的绝大多数人都参与使用，从上线那一天起到最后无论好坏，每个人都知道你干过一件漂亮或者很糟糕的事情。
OA系统上线后在使用推广过程中会遇到各种问题，相关问题如果处理不好将影响推广使用的效果，甚至决定OA项目的成败，我们将常见的问题分类归纳如下：1、办公OA系统推广使用的问题使用推广是OA系统实施的一个最重要的环节，要分步实施、从易到难，忌贪一步到位，单位内容必须领导带头使用，使用前最好做好相关的培训。
在使用范围上，可以选择重要部门和计算机基础好的使用者先开始(在需求和测试环节，这些部门的核心人员能够前期参与进来)，逐步的扩展到整个单位。
在模块上可以选择容易使用和重要的功能，预先投入培训和推广使用，如果员工进入OA系统之后看到那么多陌生的功能模块，心里难免有抵触心理。
最好能配备专门的系统管理员，要负责协同办公软件系统的系统初始化以及今后的系统维护，系统管理员根据单位的规模进行配备，要求高的以计算机专业出身的人员比较合适，系统管理员的责任心以及技术水平与今后协同办公软件的使用情况有直接关系。
最终用户在系统使用过程中遇到的问题一般会直接反馈到系统管理员，具体见“OA系统管理员职责分析”。
2、办公OA系统功能需求问题这种情况主要出现在定制开发的功能模块上，涉及到模块功能细节的调整和功能的增加，一般是最终使用者在使用过程中发现现有开发出来的功能与现有的功能有出入，或不能满足目前使用的实际需要，管理资料《办公OA系统实施的常见问题分析》(https://www.)。
如果是功能的增加，软件厂商和最终用户双方定好边界，如果需求功能无限制的调整和增加，频繁的修改势必带来新的错误影响正在运行系统的稳定性。
OA协同办公软件实施中常见问题和解决方法
OA协同办公软件实施中常见问题和解决⽅法OA协同办公软件实施中常见问题和解决⽅法⼀、实施中，最常出现的问题就是实施周期过长，导致双⽅实施成本加⼤，问题越沟通越多，项⽬难交付。
分析：以下⼏点原因导致这样的情况，第⼀、在前期沟通和资料收集上没有下功夫，对项⽬的实施进展没有⼀个清晰的思路，先做什么，后做什么很模糊，想到什么做什么；第⼆、客户⽅对实施⼯作没有重视，配合程度不够，把所有的事情都让对⽅来做，不是我们的责任都变成我们的责任，有理说不清；第三、客户拍脑袋，我们拍胸脯，什么⽂字材料没有，最好怎么弄的，完成的验收标准没有，都是⼝说⽆凭，最后，他们排桌⼦，我们拍⼤腿。
建议：1、双⽅项⽬组对《实施主计划》达成共识，签字确认2、计划有变更时签署《实施计划变更报告》每⽇填写“项⽬实施⽇志”，对每⽇⼯作进⾏总结3、每周五召开项⽬组例会，对当周完成情况总结，并明确下周⼯作安排，以便各部门安排时间配合，提交《项⽬实施周报》4、指定详细的实施⽇程安排，精确到每个半天，需要配合的⼈员要指定。
5、实施中先做什么，后做什么要清晰。
现在我们的实施就我个⼈看，有以下⼏个步骤：项⽬调研（各个模块实现的预期效果、各个模块负责⼈的沟通、服务器、功能的介绍，有有⽂字的材料出来）、资料的收集和处理、项⽬的实施（单位组织架构、模块权限、管理权限的管理策略规划),客户的试运⾏，测试、意见反馈（修改任然没有完善的地⽅）、培训、交付。
⼆、⼈⼒资源配备不及时，导致计划不能按时完成分析：OA的实施，涉及到很多⽅⾯的⼈员参与，⽽且其中的很多环节是必不可少的。
分为两块：⼀是，我⽅的⼈员配备和沟通；⼆是客户的⼈员介⼊和配合。
通常出现的现象是我们这边的项⽬经理对项⽬的前期什么都不知道，就开始介⼊项⽬，没有跟商务很好的沟通，导致客户有抵触情绪。
我们的项⽬实施⼈员只管做事，不思考对客户的服务，不管事情的合理和客户的需求，有问题就开始找商务，不⾃主解决问题。
客户⽅，没有相关的实施⼈员介⼊，想找⼈配合都找不到⼈，还有就是客户那边没有技术⼈员和负责⼈来管项⽬，本来是他们内部沟通的问题，由我们来沟通，费时费⼒，⽽且有⽭盾，有时候还没有⼈听。
OA系统存在的问题及建议
OA系统存在的问题及建议
OA系统存在的问题及建议
1、钉钉使用没有普及
因为不重视或我们推广力度不够，导致有好多人还没有下载和安装钉钉客户端，当流程在此节点发起或经过时就无法正常运行。
建议加大力度推广，各部门领导带头且督促下属切实落实钉钉的安装，都安装了钉钉客户端才有了办公自动化推进的基础。
2、建议使用钉钉考勤
每次上下班打卡都需要排队，效率太低，经调查，各部门都提到钉钉打卡功能的便捷，建议使用钉钉打考勤的方式代替现有的排队在考勤机前打卡的方式。
3、钉钉流程处理不及时
由于工作习惯及钉钉客户端普及率等问题，导致有的在钉钉上走的流程没有及时批复，反而需要申请人亲自提醒相关领导来批示，没有发挥钉钉提高工作效率的作用
建议重视此次办公自动化工作，改变一下工作习惯。
4、钉钉运动不计整天
钉钉运动不是按整天来计算，每天到晚上9:30就结束了。
建议整天记录。
5、矿上钉钉上线流程不足
流程不足，导致使用率低。
建议把矿上流程再梳理一遍，可以上钉钉的尽量上，提高使用率。
公司OA办公系统存在的问题及建议
公司OA办公系统存在的问题及建议1、OA流程功能单一OA流程的大部分审批节点仅能实现“已阅（同意）”和“退回”功能，建议增加“抄送”、“通知”、“转发”、“代办”等功能。
例如在流程需要退回的情况下，审批者说明退回理由后发起者在流程中直接作出反馈与修改（比如上传更正过的文件材料），利用“通知”功能通知到已审批过的节点，这样就避免了流程重新发起与重新审批。
功能多样化，可以使流程审批者根据具体的流程情况进行操作，增加OA平台使用的灵活性。
2、OA流程被邀请人的范围受限OA仅将部门经理以上级别员工纳入系统中。
一方面，仅有少数审批节点具有邀请其他处理人的功能，如在公司业务呈报流程中仅有“综合归纳刚”可以选择“提交相关部门负责人”、“提交分管领导”，其他节点则不能选择；另一方面，被邀请人的范围有限，被邀请的人仅限于少数人，如果涉及到其他人员，需要线下通知或者由综合归纳岗最后进行“分发”。
建议在保留现有流程节点的情况下，放开选人权限，并将公司所有员工纳入被邀请人的范围，使OA真正成为一个公司内部交流、办事的平台，不仅仅是一个审批的平台，增加OA平台使用的互动性。
3、具体流程设计不合理OA流程设计不够细化，缺少“固定资产购买流程”、“信息公示流程”、“报销流程”、“工号权限申请流程”、“调整保证金及涨跌幅限制流程”、“经理级别出差流程”、“增值税发票开具流程”等等，这些流程统一走的是审批繁琐的“公司业务呈报流程”，降低了工作效率，也增加了领导的工作量。
此外，部分流程基本不被使用，比如“一周工作安排”（与员工工作汇报流程功能重复）、“资源共享申请”、“在线考试”、“日常工作申请”、“文件库”，建议将这些流程删除，或者与其他功能类似的流程合并，实现OA流程的实用性与明确性。
4、岗位职责体系和权限体系搭建不完善OA流程路径体现了公司内部事务责任体系，而事务责任体系的建立需要公司内部管理表格的设计，管理表格包括企业组织架构表、企业组织职能表、工作岗位说明表等等，建议通过管理表格搭建以岗位为核心的权限体系。
oa使用过程中遇到的问题
oa使用过程中遇到的问题在使用OA系统的过程中，可能会遇到一些常见的问题，这里我将介绍一些并提供相应的解决方案。
1. 登录问题：有时候可能会遇到无法登录OA系统的问题。
首先，请确保输入的用户名和密码是正确的，并且区分大小写。
如果仍然无法登录，可以尝试清除浏览器缓存或尝试使用其他浏览器登录。
如果问题仍然存在，及时联系系统管理员以获取进一步的帮助。
2. 页面加载缓慢：在使用OA系统时，页面加载缓慢可能会耗费您的时间。
这可能是由于网络连接较慢或者服务器响应速度不佳所造成的。
您可以尝试刷新页面或等待一段时间，如果问题依然存在，建议检查网络连接或联系系统管理员进行进一步的处理。
3. 功能使用问题：对于初次接触OA系统的用户，可能会遇到不熟悉系统功能的情况。
在这种情况下，您可以查阅系统提供的帮助文档或联系系统管理员获取培训或说明。
另外，与具有使用经验的同事或团队成员讨论和交流也是解决这类问题的一种有效方式。
4. 文件丢失或损坏：在OA系统中，有时候会出现文件丢失或损坏的情况。
为了避免这种情况发生，建议在上传文件之前进行备份。
如果文件确实丢失或损坏，及时联系系统管理员，他们可以帮助您恢复文件或提供其他的解决方案。
5. 授权问题：在使用OA系统中，有些功能可能需要特定权限才能访问或操作。
如果您遇到无法访问某些功能或无法执行某些操作的问题，请与系统管理员联系。
他们可以帮助您检查并授予适当的权限。
总之，遇到问题时，我们应该第一时间与系统管理员沟通，并及时记录和报告问题。
同时，根据系统提供的文档和培训，不断提高自己的使用技能，以更好地应对和解决问题。
OA平台办公系统常见故障解决办法
即时通协同工作平台常见问题解决帮助文档一、梦龙即时通协同工作平台常见故障1.账号甲登录后可以向其它账号发送文件资料，但其它账号向账号甲发送文件资料时[发送]按钮呈灰色或无法发送。
解决方法：一般是即时通被账号甲的电脑安装的防火墙阻止，应重新设置防火墙规则使其允许即时通访问后，再登录。
2.退出梦龙即时通后，再重新点击快捷方式登录时，没有显示登录窗口。
解决方法：按Ctrl＋Alt＋Del键调出Windows任务管理器，切换到[进程]标签，结束MRICU.exe和MrCard.exe两个进程后重新点击快捷方式登录。
3.梦龙即时通登录正常，但所列人员全部显示为下线状态[红色]，或部分机构显示排列明显错误，或已由管理员更改某账号所在部门或其隶属角色但还是显示其原来所在部门或隶属角色状态。
解决方法：点击系统菜单[即时通]，再点击系统菜单顶部的[更新系统数据]，即时通将重新从服务器下载更新个人资料、角色成员资料、互信数据及权限等。
4.无法向互信单位人员发送消息或文件资料。
（如图）解决方法：暂无解决办法，多是因为外部网络环境不畅通引起互信服务器之间无法通讯，如使用网通线路一处服务器与使用电信线路的股份与使用铁通线路的集团公司之间较易发生此种现象，只能稍候再尝试发送消息或文件资料。
5.若客户端在浏览器中打开文档时出现“不能执行下载的文件，出错的代码为5”错误提示。
解决方法：请点击即时通>>快捷菜单（即软件频道）>>OA相关下载>>下载Web 组件，重新进行安装完成组件的更新，必要时重新启动计算机。
（注意：安装有防病毒软件（如内网用户安装的江民），若在安装Web组件过程中和安装完在浏览器中打开文档的过程中出现的安全提示，请选择允许执行）6.点击即时通>>快捷菜单（即软件频道）>>内部网站时，无法启动IE，梦龙即时通也自动退出。
解决方法：可以尝试在IE浏览器的Internet选项>>程序>>默认的Web浏览器>>设为默认值，最好再用360Safe修复一下IE。
对oa系统中存在的主要问题与解决方案的探讨
对oa系统中存在的主要问题与解决方案的探讨篇一：OA系统使用过程中常见的问题及解决方OA系统使用过程中常见的问题及解决方法（I）1、出现发不出邮件时怎么办？进入OA将有用的邮件进行保存，没用的邮件在邮件前面的方格中打钩，点击删除（邮箱最大容量为10M，所以为了避免故障大家尽量不要传输过大的邮件）2、办理完的公文如何查阅？（1）发文过程中的查阅自己办理完的公文进入OA系统打开公文处理按公文状态或按拟稿单位进行查阅（2）发文流程结束后查阅公文进入OA系统打开公文处理历史记录查阅3、为何已经批阅公文，但公文还显示在待办事宜中？没有点击完成进行下一步。
(1)点击“正文”标签，单击“查看正文”按钮，即可查看正文。
(2)确认信息输入无误，点击“完成”按钮，进入提交确认界面。
单击下一步，文档返回给起草人。
4、如何删除待办事宜？在IE浏览器中单击“个人办公待办事宜”菜单进入“待办事宜”模块。
该模块包括：“待办事宜”、“已办事宜”两个部分。
待办事宜：显示等待办理的事宜信息，查找到自己要删除的待办事宜进行删除。
已办事宜：已经办理完毕的事宜，可以根据“当日”、“本周”、“本月”、“全部”四个不同的分类查看。
也可以进行相应的删除。
篇二：oa常见问题及解决方法OA常见问题及解决方法一、正文打不开最好不要安装有火狐、遨游等浏览器1. 新机或者新装过系统要做2步：加入信任站点和IE设置（1）加入信任站点在IE的工具--Internet选项--安全（以下称安全页面），在安全页面选中图标“可信任的站点”，然后按钮“站点”，将https选项去掉，然后将加入可信任网址，确定后回到安全页面（2）IE设置打开一个OA登陆页面，如下图属示：点“IE浏览器设置”，然后点“是”，再点“确定”就自动设置好了。
如果还是不能打开正文，就在安全页面选中图标“可信任的站点”，然后按钮“自定义级别”，禁用“使用弹出窗口组织程序”（如果是就还要禁用“仿冒网站筛选”），之后确定，回到安全页面再次确定；如果是Vista系统，就要在MSCONFIG里面禁用保护2、非新机或者非新装过系统（1）IE设置（2）删除临时文件Temp以及IE缓存（Temporary Internet Files）（3）删除插件：用360或者windows清理助手删除插件，修复IE。
oa工作流程方面存在的问题及整改措施
近年来，随着信息技术的不断发展，企业管理和办公工作也逐渐向数字化、信息化方向发展。
在这一趋势下，OA（Office Automation，办公自动化）成为了企业办公的重要工具之一。
然而，随着OA的普及和使用，一些问题也逐渐暴露出来，如工作流程的不完善、效率低下、沟通不畅等，这些问题如何产生，如何解决，成为了企业管理者和员工关注的焦点。
在传统的工作流程中，文件和信息的传递往往需要依赖人工，这不仅效率低下，而且容易出现信息丢失、延误等问题。
而随着OA系统的引入，工作流程的数字化、自动化显然能够提高工作效率、降低工作风险。
然而，实际情况是，很多企业在使用OA系统的过程中，仍然存在着一些问题。
OA系统在实际应用中可能存在的问题包括：工作流程不够完善、没有及时跟进待办事项、系统不稳定容易崩溃、版本不匹配、系统只针对某一环节造成局部瘫痪等。
这些问题导致了工作效率的降低，甚至会给企业带来一定的风险和损失。
针对这些问题，我们应该如何进行整改？企业管理者需要明确OA系统的整体架构和工作流程，对不同部门之间的信息沟通和协作流程进行全面评估，分析存在的问题和瓶颈。
需要对现有的OA系统进行技术更新和优化，保证系统的稳定性和安全性。
对于工作流程不畅等问题，需要通过优化系统设置、培训员工等方式来提高整体工作效率。
企业管理者需要根据整改后的效果进行持续的监控和调整，确保OA系统能够更好地为企业服务。
从个人角度来看，我认为OA工作流程的问题是需要引起重视的。
在我所在的团队中，我们也曾经遇到过工作流程不畅、系统崩溃等问题。
在整改措施方面，我们通过及时更新系统、加强员工培训等方式，逐渐解决了这些问题，取得了明显的效果。
我对于OA工作流程问题的整改充满信心，同时也希望更多的企业能够重视这一问题，积极采取措施，提高工作效率。
OA工作流程方面存在的问题及整改措施是一个需要重视和解决的问题。
通过对现有问题深入分析和科学的整改措施，可以保证企业办公工作的高效进行，并为企业发展带来更多的机遇和挑战。
致远OA协同办公系统oa常见问题
常见问题：1. 登录使用OA 前必做的三步是什么？【答】安装首页辅助程序中IE 7.0/XP/Vista 控件；将OA 登录地址加入受信任站点；将受信任站点中自定义级别中相应ActiveX 控件等启用2. 如何修改OA 的访问端口？【答】步骤1:用记事本打开Ufseeyon \ 0A \ tomcat \ conf \ server.xml ,75 行左右：Connector port="8080" maxHttpHeaderSize="8192" ，将"8080"修改为其它空闲端口；步骤2：修改后需清空Ufseeyon \ 0A\ tomcat\ work 文件夹；步骤3：重启小地球。
3. 在哪里更换系统登陆页图片？【答】系统管理员登陆0A 后,进入“组织机构设置” ,通过上传本地图片进行更换登陆页图片。
4. 如何更新加密狗？【答】在服务器小地球上点击右键,选择“本地更新加密狗” ,选择本地的狗文件进行更新。
5. 如何察看加密狗并发,包含插件等信息？【答】在服务器小地球上点击右键,选择“显示加密狗信息”即可察看加密狗相关信息。
6. 如何修改上传的附件大小？【答】步骤1：找到oa\tomcat\webapp\yyoa\web-INF\web.xml 文件,用UItraEdit 打开,查找51200000, 修改中间的数字。
步骤2：清空UFseeyon\0A\tomcat\work 下内容；步骤3：重启小地球即可生效。
注意这个数字的调整单位 B （字节），1M=1024000B，调整时需要注意这个转换关系。
下表提供了常用的几个设置值：注意：不要直接使用记事本直接打开修改web.xml 。
7. 如何卸载A6精灵？【答】找到C:\WINDOWS\system32\A6Wizard ,运行UNINSTALLA6WIZARD.BAT 文件卸载,8.登陆OA提示打开了窗口拦截程序？【答】XP SP2以后版本IE自带窗口拦截功能，可以在IE “工具”一“弹出窗口阻止程序”中关闭窗口拦截，或者在IE里将OA服务器的IP设定为允许弹出窗口的站点。
oa工作流程方面存在的问题及整改措施
oa工作流程方面存在的问题及整改措施oa工作流程方面存在的问题及整改措施摘要：本文将探讨办公自动化（OA）工作流程方面存在的一些问题，并提出相应的整改措施。
我将介绍OA工作流程的定义和其在企业中的重要性。
接下来，我将列举一些常见的问题，如流程不明确、效率低下和沟通不畅等。
我将提出一些解决方案，包括优化工作流程、引入新技术和加强沟通等。
我将总结本文的观点，并呼吁企业在OA工作流程的改进上重视标准化和持续优化。
一、引言办公自动化（OA）是一种利用计算机技术来实现办公流程自动化和信息资源共享的方式。
随着信息技术的不断发展和企业管理的日趋复杂，OA工作流程在企业中发挥着越来越重要的作用。
然而，随着OA系统的普及和应用，也暴露出了一些问题，影响了工作流程的效率和质量。
二、问题描述1. 流程不明确很多企业在实施OA系统时，对工作流程的分析和规划不够深入和详细。
在实际使用中，很容易出现流程不清晰、环节不完整或重复等问题，导致工作流程混乱，难以顺利进行。
2. 效率低下由于某些环节没有明确的责任人或流程设计不合理，导致工作流程中出现延迟、等待和重复操作等情况，使得工作效率下降。
3. 沟通不畅OA系统中的消息传递功能通常用于沟通和协调工作，然而，由于消息不明确或无法及时到达，导致沟通不畅或信息不对称，阻碍了工作流程的顺利推进。
三、解决方案1. 优化工作流程企业应该对现有的工作流程进行全面的审查和优化，明确每一个环节的责任和流程，确保工作流程的合理性和高效性。
可以使用流程图或流程建模工具来帮助分析和优化工作流程。
2. 引入新技术企业可以引入一些新技术来改进工作流程。
可以使用人工智能技术来自动识别和处理某些重复性工作，减少人工干预。
可以利用大数据分析技术来挖掘工作流程中的潜在问题，及时进行改进。
3. 加强沟通企业应该加强沟通，确保信息在团队内部和不同部门之间的传递畅通。
可以使用即时通讯工具、协同平台或项目管理工具来帮助团队成员进行沟通和协作。
OA办公系统应用的四个难题与对策(上)
OA办公系统应用的四个难题与对策（上）对中国企业来说，通过应用OA办公系统来加强企业治理，提升管理水平和办公效率已经成为一件非常普遍的事情。
OA办公系统在帮助中国企业提升内部管理方面发挥了巨大的作用，但其应有的价值和潜力，还是没有被充分发挥出来。
虽然成千上万的企业已经实施了OA办公系统，但是对应用中遇到的一些问题却显得缺少对策。
有些问题是个性化的，有些则比较共性。
小编整理了四个有代表性的问题，并邀请了华天动力OA办公系统的项目总监万先生，一起来探讨这些问题的解决办法。
1、领导者不能持续支持有人会觉得奇怪，既然领导者不支持，怎么能采购OA办公系统呢。
其实，的确有很多企业，在领导者的指示下采购了OA办公系统，又因为领导者不能够持续的关注和支持，而无法用好系统。
万先生认为，这时候，需要项目负责人站出来，他要找到系统应用的切入口。
这个切入口应该是公司管理的重点和痛点，然后通过OA办公系统找到解决的办法，形成一个有目标、有办法、有过程、有预案的报告向管理者汇报。
管理者最喜欢的就是下属提出解决办法，而不是罗列问题。
当他看到这份有理有据的报告时，即使报告不是很完美，也不见得一定能解决问题，但也会非常乐意去尝试，必然会全力以赴、自始至终的支持项目负责人，去实施报告中的内容，这样系统的应用也就水到渠成了。
项目负责人需要清楚的是，自己是项目的直接负责人，把系统用好，是自己的责任，自己的担当，自己能力的体现。
只要认真想办法，把OA系统放到企业管理的角度，放在解决实际问题的角度，而不是为了应付使用，就容易获得管理者的支持。
在获得领导者的认可后，项目负责人还应该在执行过程中请管理者多参与、多监督、多支持，及时向其汇报工作进度和成果，相关的会议也尽量邀请他参加。
这样既能够保持领导者的热情，也能够在企业内形成应用OA系统的良好氛围。
2、员工抵触什么样的员工容易抵触OA办公系统呢？主要是一些老员工、中层主管、业务人员，以及个人利益受到影响的员工，他们会以各种理由来为自己开脱，比如太忙、没时间、年纪太大、系统不好用等。
OA办公系统使用常见问题解答大全
OA办公系统使用常见问题解答大全OA办公系统使用常见问题解答大全OA办公系统跟其他普通软件一样，在使用的过程中，难免会遇到这样或那样的琐碎问题。
在出现问题的时候，对于普通用户的我们，也需要对常见的问题有一定的认识以及简单的解决办法，确保OA办公系统的稳定和正常运行，在这里笔者对一些比较常见的简单问题进行归纳解答。
方便企业用户在遇到类似问题的时候可以进行问题诊断和解决。
1、OA操作或刷新界面速度慢（1）在线人数较多的，可考虑优化硬件或采用多服务器集群；用户一起下载网络硬盘里的文件时也会慢。
（2）如果硬件性能或带宽有限，建议不要放太大的文件。
（3）如硬件配置已经比较高，看是否是电信和网通互访，电信和网通互访速度会比较慢等等。
2、OA登录后提示无法显示网页（1）首先看一下OA服务是否已启动，如果没有启动需要启动服务。
（2）检查是否开着防火墙，屏蔽了OA所需端口，windows 2003和XP系统自带防火墙，把防火墙关闭测试，是否防火墙屏蔽了访问OA所需要的端口。
（3）在地址栏里输入本机的IP登陆，看能不能登陆OA，如果可以说明没有问题，可能是电脑某些设置限制了不能用主机名登陆。
3、OA系统Internet邮件功能无法使用使用这个功能，需要OA服务器能直接访问互联网（不能是使用代理服务器），Internet邮件功能使用25和110端口，OA服务器的防火墙需要开放这两个端口，而客户机不需要能访问互联网。
另外所配置的邮箱，需要支持网页式的链接。
4、怎样限制外网访问公司内部OA系统？最好是使用帐号以及IP限制进行配合。
帐号是基于程序的，可以限制必须输入帐号才可以浏览，而限制IP可以通过程序做，也可以通过服务器设置。
不过不要只靠ip限制，ip限制并不完全可靠,要多种方法并用。
如果内网有固定IP就限制IP，如果没有,通过帐号身份验证加本地登录的IP限定，可以实现。
5、OA系统如何进行数据恢复（1）恢复数据前，先停止OA站点运行。
浅谈我厂OA系统存在问题及改进对策
浅谈我厂oa系统存在问题及改进对策我厂的办公自动化系统（oa）自2001年7月份正式运行以来，至今已经3年多了。
oa 系统的运行，既保留了传统的日常办公程序，又改进了工作方法，在实际的应用中取得了一定的成效。
但随着社会的发展和管理理念的更新，oa系统不适应企业发展新形势需要的弊端日益突出。
一、oa系统中收发文管理存在问题及对策。
（一）发文管理的现状及需完善的方面。
1、发文流程使用现状。
oa系统中收发文管理将过去的手工传文上升为电子传文。
现在我厂的发文流程是起草、部门领导。
过程中，我部门在文件控制程序的会审过程中，发现了oa系统发文管理的不足，一是企业发文传送到的用户，流程无法进行用户是否打开有关文件的跟踪，文件管理人员也不知道文件送过去后，使用人员是否查看；二是没有作废文件标识或作废文件专栏，作废文件与现用文件无法分开，也无法在文件上加注作废标识。
三是已归档文件仍在发文界面上出现，程序设计不太合理。
四是当前oa系统中档案借阅流程不符合我厂档案借阅常规，审批手续不全。
对策：1、重新进行发文程序设计，增加文件阅知人员填写意见栏，增加作废文件识别标记或增加作废文件项，可以将作废的文件移到作废文件项。
2、档案借阅拟定流程为：借阅人——本部门领导审核——厂办审核——主管领导签批——档案员——借阅人二、oa系统中收文管理存在问题及对策oa系统中收文的管理基本能够满足现在文件运行的需要，收文的程序是：登记、拟定、送签、传送、传阅、整理、归档7个环节，实际使用中存在的问题是：1、在进行收文登记时，无法将图像类的文件直接引用，需要粘贴到word内才能使用，看的效果不如直接引用效果好。
2、当收文处理到传阅状态时，文件管理人员按照领导指示送相关的厂领导阅示或阅办时，办理的厂领导可以有将文件直接删除的权限，将此权限取消时，厂领导又无法办理文件。
对策：按我厂工作需要，修改相关程序。
三、oa系统中邮件管理存在的问题及对策我厂明确规定了在oa系统中的邮件用用途是：传送用因工作需要的非正规材料。
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OA协同办公软件实施中常见问题和解决方法
一、实施中，最常出现的问题就是实施周期过长，导致双方实施成本加大，问题越沟通越多，项目难交付。
分析：
以下几点原因导致这样的情况，
第一、在前期沟通和资料收集上没有下功夫，对项目的实施进展没有一个清晰的思路，先做什么，后做什么很模糊，想到什么做什么；
第二、客户方对实施工作没有重视，配合程度不够，把所有的事情都让对方来做，不是我们的责任都变成我们的责任，有理说不清；
第三、客户拍脑袋，我们拍胸脯，什么文字材料没有，最好怎么弄的，完成的验收标准没有，都是口说无凭，最后，他们排桌子，我们拍大腿。
建议：
1、双方项目组对《实施主计划》达成共识，签字确认
2、计划有变更时签署《实施计划变更报告》每日填写“项目实施日志”，对每日工作进行总结
3、每周五召开项目组例会，对当周完成情况总结，并明确下周工作安排，以便各部门安排时间配合，提交《项目实施周报》
4、指定详细的实施日程安排，精确到每个半天，需要配合的人员要指定。
5、实施中先做什么，后做什么要清晰。
现在我们的实施就我个人看，有以下几个步骤：项目调研（各个模块实现的预期效果、各个模块负责人的沟通、服务器、功能的介绍，有有文字的材料出来）、资料的收集和处理、项目的实施（单位组织架构、模块权限、管理权限的管理策略规划),客户的试运行，测试、意见反馈（修改任然没有完善的地方）、培训、交付。
二、人力资源配备不及时，导致计划不能按时完成
分析：
OA的实施，涉及到很多方面的人员参与，而且其中的很多环节是必不可少的。
分为两块：一是，我方的人员配备和沟通；二是客户的人员介入和配合。
通常出现的现象是我们这边的项目经理对项目的前期什么都不知道，就开始介入项目，没有跟商务很好的沟通，导致客户有抵触情绪。
我们的项目实施人员只管做事，不思考对客户的服务，不管事情的合理和客户的需求，有问题就开始找商务，不自主解决问题。
客户方，没有相关的实施人员介入，想找人配合都找不到人，还有就是客户那边没有技术人员和负责人来管项目，本来是他们内部沟通的问题，由我们来沟通，费时费力，而且有矛盾，有时候还没有人听。
建议：
1、“一把手工程”一定要紧跟客户方的负责人，定期汇报情况。
2、成立OA项目组，相互配合工作。
3、专职单位OA管理员全程参与OA实施工作
4、组织部门内业务熟悉、有计算机水平的人员做为关键用户
5、客户方需要自我沟通的问题，一定要有一个确认后，再实施（有书面材料）
三、实施目标未形成共识或者需求产生变更，导致项目无法正常开展
分析：
客户在了解产品后，会有很多种想法，根据他们单位的需要，提出各种以满足自我为目的的需求，这些需要有些是合理，有些是不合理，有些只需要修改就可以完成，有些则需要开发。
通常情况下客户觉得他提的很合理，我们一定要给他们做。
这不，问题就出来了，小的修改，可以做，但是设计到开发的部门，有没有明确的需求（纸质文件）、费用、开发周期、跟系统的兼容性等。
这些问题对于客户来说，很敏感，客户认为很容易，其实是很难的，要认真出来客户关系，分析讨论，最好有的解决方法，这是保证客户成功实施必不可少的沟通交流。
建议：
1、双方就《实施方案》进行签字确认
2、在需求调研完成后，签署《需求调研报告》
3、中途变更实施或需求方案，双方协商后就《需求变更报告》签字确认。
4、与需求部门确认是否成为组织级共性需求，书面确认；
5、由我们的实施顾问进行初步判断，如果属于产品化响应策略（功能修改），则按照ERP实施进度来实施。
6、如果属于无法通过产品化响应策略实现的需求，则由客户方决策是否选择项目化响应（功能开发）。
7、如果客户方决定选择项目化响应，则交由评估开发，实施方法根据实际情况，具体安排。
8、将个性化需求实现计划与实施主计划进行剥离，另行计算需求
分析、研发、测试等工期，不影响主干实施进程，保证项目的顺利实施。
四：实施完成后，各单位无法承担后期流程调整及日常应用（培训要有足够的重视）
分析：
客户在使用过程中，会有很多问题提出，需要修改，需要调整，给后期的工作带来了很大的麻烦，同时客户的OA管理员没有能力解决问题，或是对系统不熟，无法承担修改和管理的责任。
这是比较常见的，这个问题的出现，重要的是培训没有做到到位。
建议：
1、系统OA管理员全程参与OA实施和系统维护
2、各单位管理员对本单位业务梳理，并可进行后期调整
3、对项目组成员进行相应培训，并考核
4、全员培训后各单位管理员可对本部门问题进行处理。