业主维权范例表
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
XX领导:
你好!
我们是代表XX生态园所有业主对二期目前所有问题点集中总结并商讨,集体表决后进行此次维权。
我们的出发点是良性的,我们的要求是合理的,希望XX通过我们的维权,能给予正面回复,给予重视并认真分析改善,这可是我们辛辛苦苦一辈子的钱才买的一套房子,我们相信XX公司能处理妥当,满足业主需求,同时也能提升XX公司品牌,提升XX公司良好形象。
如果XX公司处理不妥当,那后果不堪设想,不仅影响XX的形象,还影响公司未来发展。如果XX公司不认真对待,不负责,我们将继续维权到底,誓不罢休。
一个公司的良性发展:是在满足客户需求的前提下,稳定发展提升品质,才能蒸蒸日上。
再者我们的要求不过份,不是苛刻尽致,不是蛮不讲理,同样的价位最起码小区品质做的要差不多,但现在实际差的太多,因为看不下去所以我们才来维权。
以下是我们所有业主集体总结的问题点:
一.绿化问题,一直是所有业主关心的话题。
上次你们答应改善绿化,增加树木,但仍没见到改善的效果。
仍然是树木小,植被少。谈不上绿化,更谈不上景观。
在整个鼓楼生态园所有楼盘,XX小区绿化是最差,树木最少,档次最低的小区,这些大家都有目共睹,而且是所有附近广大市民评价的结果。
这不是没有可比性,同样的价位,同样的地段,这完全是有可比性的。
同样的价位,为什么别人做的是精品工程,而我们的则是比别人低一个档次.
所以我们所有业主强烈要求增加绿化,增加的树木,增加植被,提升景观层次感。
死树较多,死掉的树木要求全换成大树。
请张总给出具体改善方案,及完成日期。
XX回复:_________________________________________________________________ _________________________________________________________________
_________________________________________________________________ (附加:张总曾在区政府领导面前表示:XX房地产会秉承诚信为民的品牌理念,将生态园项目打造成为鼓楼区样板工程,可实际是大相径庭)
二. 飘窗问题:
首先,宣传资料和沙盘都设计有飘窗,原始施工设计图上也有飘窗,但实际楼盘取消了飘窗,未通知业主,未得到业主的书面确认,而私自更改设计。
相关法律规定:宣传资料可以视为合同的一部分,是有效的。
开发商的销售广告和宣传资料中该房屋带有飘窗,并以此作为卖点(我们大部分业主都是看中有飘窗才买的)。按相关法律规定,飘窗就可以视为要约,是合同的一部分;开发公司向业主提供的房屋应当带有飘窗。
如果开发商对飘窗设计进行了更改,那么必须在购房合同中进行明确说明。但事实上,开发商并没有这样做。
所以,开发商存在违约责任,需要承担相应的赔偿责任。
相关法律规定:如果更改飘窗,10日内应该通知业主,15日内取得业主同意的书面文件,才可以改动户型。反之,开发商应负全部责任。
所以,XX公司关于更改飘窗事件,必须给予业主补偿(要求补偿2万/窗)。
XX回复:_________________________________________________________________ _________________________________________________________________
_________________________________________________________________ (附加:更改飘窗的设计,合同签订时开发商未尽到对窗户这一重要部件的告知义务,而你们明明更改了然而没有各知客户,知情权被扭曲)。
三.地下室管道问题:
部分地下室内多出管道,严重影响室内有效面积,强烈要求移开管道或补偿(室内有管道的要求补偿5000元)。
XX回复:_________________________________________________________________ _________________________________________________________________
四.空调支架问题:
上次维权有提过,部分房间无法外挂空调,开发商回复在上房前统一安装支架,可现在仍没有动静。
强烈要求尽快安装,请XX尽快回复完成时间。
XX回复:_________________________________________________________________ _________________________________________________________________ 五.房屋漏雨:
顶楼阁楼质量差,漏雨!
要求重新整顿维修,确保不漏雨。请问XX是如何整顿维修?完成日期?
XX回复:_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
六.小区内道路太窄。两车无法相会。
如果小区有人搬家等面要卡车运输,两个卡车如何让车?
XX回复:_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
七.楼梯扶手档次太低,竟然是钢管的,质量落后且不美观。要求换成不锈钢的。
XX回复:_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
八.16号和21号楼靠西面通往地下室的门,希望能换成防盗门,弄了一个破木头门,是一个相当大的安全隐患.
XX回复:_________________________________________________________________ _________________________________________________________________ 九.关于配电室问题,幼儿园旁边的配电室要求移开。
XX回复:_________________________________________________________________ _________________________________________________________________ 十.小区单元门问题:太小,不上档次,一期坏的很多。要求使用可视对讲门。
XX回复:_________________________________________________________________
业主:当初你们是怎么宣传的,售楼员三令五申有飘窗,带我们去看的是一期的样板房,售楼处提供的宣传单上都有飘窗。实际上呢有的有,有的根本就没有,我们就是冲着飘窗买的。