心得体会三鹿奶粉事件体现了什么

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在光明网论坛里看到一位教育工作者谈论三鹿事件背后的社会问题，在此谈谈本人的思考。

首先看一个常识：

三聚氰胺是一种低毒的化工原料。动物实验结果表明，其在动物体内代谢很快且不会存留，主要影响泌尿系统。三聚氰胺量剂和临床疾病之间存在明显的量效关系。三聚氰胺在婴儿体内最大耐受量为每公斤奶粉15毫克。专家对受污染婴幼儿配方奶粉进行的风险评估显示，以体重7公斤的婴儿为例，假设每日摄入奶粉150克，其安全预值即最大耐受量为15毫克/公斤奶粉。根据美国食物及药物管理局的标准，三聚氰胺每日可容忍摄入量为每日0.63毫克/公斤体重。

奶粉事件：

可以看出，发生三聚氰胺致奶粉集体受污事件，不是企业偶然的安全事故，而是集体故意的行为，从这一点上来说，所有涉案企业都逃离不了刑法的处罚。

三鹿是一个老品牌，是属于国家免检产品。产品免检不是免除责任，企业利用了国家赋予的特别信任，用非法的手段来谋求利益，对社会构成严重危害，体现的是我国企业的基本素质。从本次事件中可以得出一个结论：法理永远大于情理，法治胜于德治。

有人说，循规守矩的企业，不能成为好企业。但是，请不要忽略了一点，什么是品牌？品牌靠的是什么维系市场？品牌意味着信誉，意味着高质量、优质服务，品牌维系市场靠的是口碑。同样的产品，普通产品价格是55元/件，而品牌产品的价格则是250元/件，这就是品牌的力量！而国家免检型产品，就算不属于品牌产品，也同样可以达到品牌市场的效应。商家在卖头上、说明书上常常特别注明“本产品属于国家免检型产品”，“本产品在**年连续被国家评为消费者可信任产品”，“国家绿色环保产品”。企业充分利用国家赋予的权力和荣誉来推广产品，但是，你们对国家负责任了么？

没有品牌意识的企业，不能成为好的企业；而滥用品牌效应的企业，也不可能成为永久性的成功企业。三鹿和其它问题奶粉品牌企业，就属于滥用品牌效应的企业，背后折射的是集体犯罪、企业机制的落后。

为什么说是集体犯罪？拿三鹿来说，首先分析了该事件是故意的行为，而问题的****是什么？绝非是因个人想偷工减料、谋

求回扣等行为所产生，而是企业上层到下层的蓄意所造成。从有污产品的产量来看，是企业内部精心策划的行为。

为什么说体现的是企业机制的落后？从这次企业集体犯罪的行为来看，说明了一点，它们缺乏良好的企业文化，对消费者缺乏责任意识，而这，恰恰是企业走向死亡的命门。假如，这些企业中有一个人在事件的初级阶段良心觉醒，能够意识到对婴儿产生的巨大危害，那么事件就不会发展到今天这么严重。但是，从今年四月份从有消费者举报三鹿奶粉存在问题，到九月份时间过去了五个多月时间才暴露出这些黑企业。为什么在这么长的时间竟无企业内部员工率先出来举报它们？说明一个问题，这些企业要么没有有良知的员工，要么有良知、素质较高的员工没有被企业重用。

不能不谈到一个问题，国内的很多老品牌企业都是家族式体制。家族式企业的特点是老板和及其亲属掌管企业的一切，管理落后，员工素质差，不重视优秀人才的引进，属于老爷子式的企业。效益是企业生存的基础，企业体制差，浪费大，效益低，怎么办？于是企业铤而走险搞非法生产，偷工减料，使用品质低不安全的原料，造成社会问题。有一位研究院的人士很痛心地讲述企业花钱买认证，国家产品检测机构走过场的社会问题。换句话说，只要你肯花钱，什么证书都可以办得出来。这就是非法企业