数字化营销平台的作用有哪些

随着互联网大数据以及人工智能技术的发展，再加上社会大环境的推动，国内的数字营销市场在近些年来一直保持着高速增长。新的形势下，传统的以资源为驱动的广告营销模式面临瓶颈，难有突破。而数字化营销的内涵和外延却不断扩展，一些新兴的营销方式、广告技术以及营销理念正在成为营销市场上的新动力。所谓数字化营销，就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。随着数字化营销的发展越来越火热，各种数字化营销平台也如雨后春笋般涌现。之所以有供应，肯定是因为市场有需求，可见企业和商家对于数字化转型升级的认知更在不断加深。

要想在激烈的市场竞争中不被淘汰，立足现实、紧跟潮流、抓住机遇缺一不可，而现在数字化营销就是一个前所未有的机遇，同时也可能面临诸多挑战，所以，一个高效适用的营销平台成为了众多商家的选择。那么，数字化营销平台对于企业和商家的作用主要有哪些呢？下面就为大家简单的介绍几点。

1、实现销售场景的线上化：在智慧导购的帮助下是零售业利用企业微信、小程序、公众号将销售场景线上化的机会。

2、实现门店的统一管理：可以根据品牌商的特性，搭建专属的SCRM平台，利用智慧导购将全部的线下门店纳入到SCRM体系当中，进行统一管理。

3、客户数据资产化：通过智慧导购，将人变成“场”的一部分，导购作为连接品牌与消费者的桥梁，可以引导消费者扫码，将消费者信息线上化，全链路打通各个触点，沉淀丰富的客户数据，以期实现更清晰的用户洞察。

4、提高销售转化：更重要的是，奖励机制的引入有效激励销售转化中的关键节点不断拉新，结合活动助手、群助手、导购社交电商等客户关怀小工具，将营销活动精准触达离店用户，从而提升产品销售转化率。

5、口碑传播裂变式增长：在智慧导购体系下，结合企业微信3.0，品牌主可以统一品牌宣传内容与路径，实现一体化运营，帮助导购打造专业的客户朋友圈，与用户进行互动评论、种草。

6、提高用户粘性和品牌忠诚度：导购也可以为用户提供1对1的专属服务，让用户能够跨越时间和空间的限制，实现无障碍的咨询、消费、支付。专业的服务，促进用

户良好的口碑传播，提高用户粘性和品牌忠诚度。

群脉是上海群之脉信息科技有限公司自主研发的全域用户运营平台。公司以“用户为中心”，提出“CDP（数据驱动）+CEP（持续互动)”SCRM理论，赋能企业数字化变革。通过全渠道获客、私域流量运营以及销售闭环打造，可以有效提升存量市场运营效率，开拓新增量市场。依托群脉「SaaS」+「PaaS」+「增值服务」的一站式服务平台化能力和可靠的技术核心竞争力能够助力企业在市场营销、产品销售和客户服务中实现超级增长。