小家电开店办法

北京福馨阳光小家电连锁资料 FXYG-01 （保密）

开

店

手

册

（内部资料注意保密）

北京福馨阳光商贸有限公司总经理致辞

尊敬的连锁商朋友：

你们好，欢迎加盟北京福馨阳光小家电连锁。北京福馨阳光商贸有限公司成立于2005年，是集企业治理咨询、小家电连锁为一体的机构。

我公司具有高级企业治理顾问及高级培训师7名，具有多年实战经验的营销策划人员数名。我们总部下属北京、上海、广东三个公司。

北京公司：是小家电连锁加盟总部，负责全国各连锁店治理及开店培训、营销培训、经营指导等服务。

上海公司：是电子商务公司，负责网上商品销售及网上开店加盟指导服务。实现网上开店全国连锁，是小家电专业销售公司。

广东公司：是大型信息平台处理中心，负责小家电全球采购及全国各连锁店物流配送服务。各厂家均在此设立分库及售后服务中心。

我们将集中全国各分公司治理、信息、物流、电子商务多方优势，努力服务好全国连锁店。我们深信，北京福馨阳光小家电连锁店会在全国连锁加

盟商的共同培育呵护下，进展为专业、高标准的大型连锁机构。

感谢大伙儿对公司的信任支持！

北京福馨阳光商贸有限公司

总经理：李致敬

2007年6月1日

目录

一、市场调查

二、选址

三、租房

四、工商税务办理

五、门店装修

六、人员招聘

七、产品定购

八、货品摆放

九、POP及氛围

十、标价

十一、开业打算

十二、开业宣传

十三、开业庆典

十四、开业促销

十五、会员办理

一、市场调查

1．1都市差不多情况

1、调查内容：

●人口状况（人口、年龄结构、流淌人口数量）

●人均GDP

●产业结构

●都市竞争力

●交通状况

2、调查方法：

●网上调查

●到当地政府统计部门查询

●实地考察

1．2消费者

调查内容：

●人均收入

●目标消费群职业特征

●生活适应

●能同意的产品价位

●对产品要求

●选择产品因素

●通过哪些途径了解产品

●需求服务

调查方法：

●有奖问卷

●到户调查

●电话调查

1．3商圈及竞争者调查：

●商圈类型

住宅区、商业区、金融区、办公区、文教区、工业区、娱乐区、综合区

●商圈特征

消费人口特征、客流量、同业及异业状况、商圈进展性

●竞争者调查

销售场所位置、组成形式、年销售额、产品价格、销售产品种类、销售促销方法、宣传方式、都市知名同行品牌

二、选址：

2．1商圈确定评估

●客户来源

居住人口是核心商业圈内差不多客户的要紧来源

工作人口是次级商业圈内差不多客户的要紧来源

流淌人口是零售店的要紧客户来源,是构成边缘商业圈内顾客的基础

●阻碍商圈大小的因素

商业信誉信誉好的商店会使商业规模比同行业其它商店大

经营规模经营规模越大,经营范围越广,其吸引顾客的空间也越大

商品种类经营常见产品的商圈小，经营专门产品、选购品的商圈大

●商圈确定的理论方法

零售引力法则都市人口越多、规模越大、商业越发达、其对顾客的吸引力就越大 d

公式： Dab= 1+√Pb÷Pa

d = A都市与B都市的距离 Pa = A 都市人口 Pb = B都市人口

商圈饱和度：在饱和度较低的地区开店，成功率要高

C ×R E

公式： IRS = R F

C = 地区购买商品的潜在顾客人数

RE = 地区平均顾客购买额 RF = 地区经营同类商品的营业总面积

●开店地点选择

交通条件顾客是否容易到达开店地点，附近是否有公交车站，是否有停车场，物资运输是否方便

客流规律分析客流地点的客流类型，客流目的，速度和停留时刻，街道两侧的客流规律。

客流类型有三种一是自身客流，专门来本店购买商品的顾客，是商店客流的基础；二是分享客流，即从邻近商店形成的客流中获得的顾客；三是派生客流，即顺路进店的顾客。

竞争对手要紧考虑商店相对集中度，避开竞争对手依旧利用竞争对手地形特点选择能见度高的地点开店，如临街处或大型公共场所对面

都市规划要了解开店地区都市规划，考虑开店地点的进展前景

经营效益让要分析客流量、光顾商店的人数比例、光顾顾客中购买比例、每笔交易的平均购买量等。

2．2店址评估标准

●店面结构

按地理位置：商业中心型店址（位于全市性的繁华商业区，开店最佳），准商业中心型店址（位于地区性商业中心，有重要的交通干线相连接），郊外型店址（经营成本低，客户少但稳定）

从竞争角度：竞争型店址（分同类产品竞争商店与有经营交叉的商店），孤立型店址：没有上述两类竞争存在。

●交通状况是否有停车场，车站、码头距离与方向，客流来去方向等

●竞争环境假如竞争对手多并各有特色，则促进销售增长。如与经营相补充类商品的商店相邻，则在方便客户基础上，扩大了各自的销售。

●顾客流量流量越大，则销售机会越多

●店面成本房屋新旧与装修成本，利用期限，补偿费，水电费等

●进展趋势分析都市规划，找出现在与今后差不多上最佳位置的地点

2.3理想店面的条件和要素

●优良店址的三个条件

长期的持续经营力，规模性的目标客户群存在，进出畅通的道路

●优良店址的三个要素

足量户数和人口数的支持，良好的道路与交通条件，卖场面积的合理确定

2.4评估工具

综合评估表