客源国概论 (1)
现代旅游客源国概论教案-韩国
客源国——韩国一概况大韩民国（Republic of Korea），简称韩国。
位于东北亚，是一个新兴的发达国家。
宪法领土范围（）为整个朝鲜半岛及附属岛屿，实际领土约占朝鲜半岛总面积的4/9。
位于亚洲大陆东北朝鲜半岛南部，东、南、西三面环海，面积9.96万平方公里，半岛海岸线全长约1.7万公里（包括岛屿海岸线）。
自60年代以来，韩国政府实行了“出口主导型”开发经济战略，推动了本国经济的飞速发展，在短短几十年里，由世界上最贫穷落后的国家之一，一跃成为中等发达国家，缔造了令世界瞩目的“汉江奇迹”。
国歌：《爱国歌》官方语言：韩语（朝鲜语）政治体制：总统制共和制国家领袖：总统李明博，总理金滉植人口数量：5,051.5万（2011年）人口密度：493人/平方公里（2011年）主要民族：韩民族（朝鲜族）主要宗教：佛教、天主教、基督新教国土面积：99,646平方公里水域率：30% 国花：木槿花国旗：949年3月，韩国文教部审议委员会在确定太极旗为大韩民国国旗时作了明确解释：太极旗的横竖比例为3:2，白地代表土地，中间为太极两仪，四角有黑色四卦。
太极的圆代表人民，圆内上下弯鱼形两仪，上红下蓝，分别代表阳和阴，象征宇宙。
四卦中，左上角的乾即三条阳爻代表天、春、东、仁；右下角的坤即六条阴爻代表地、夏、西、义；右上角的坎即四条阴爻夹一条阳爻代表水、秋、南、礼；左下角的离即两条阳爻夹两条阴爻代表火、冬、北、智。
整体图案意味着一切都在一个无限的范围内。
国徽：国徽公布于1970年7月。
国徽中央为一朵盛开的木槿花。
木槿花的底色白色象征着和平与纯洁，黄色象征着繁荣与昌盛。
花朵的中央被一幅红蓝阴阳图代替，它不仅是韩国文化的一个传统象征，而且在此代表着国家行政与大自然规律的和谐。
一条白色饰带环绕着木槿花，饰带上缝着国名“大韩民国”四字。
此特点与朝鲜的国徽设计相同。
国花：木槿花是韩国的国花。
花开时节，木槿树枝会生出许多花苞，一朵花凋落后，其它的花苞会连续不断地开，开得春意盎然，春光灿烂。
客源国概论(1)
《客源国概论》期末作业姓名：张冲指导老师：李立安所在系部：旅游管理系专业：10酒店管理学号：2010031131009成绩评定：目录一、成绩评定表二、客源市场分析三、旅游项目推介方案考核内容比例标准分数客源市场分析报告60%运用所学知识对韩国、日本、俄罗斯、美国客源市场状况进行分析，形成分析报告旅游项目推介方案40%结合市场营销专业知识制定北京秦皇岛承德的旅游项目推介方案成绩评定表一、客源市场分析报告日本1、风俗与文化民风民情：本以"礼仪之邦"著称，讲究礼节是日本人民的习俗。
打招呼基本上是以鞠躬来表示的。
站着的时候，双脚合拢、直立，弯腰低头。
从一般性行礼到上身至90度的鞠躬。
根据礼节轻重程度的不同，低头的角度是各种各样的。
在铺着榻榻米的房间里，必须要坐着行礼。
饮食习惯：日本人最喜欢喝啤酒，无论是生啤酒或是瓶装的都受欢迎。
在夏天，部分百货公司更高有露天啤酒馆，吸引大量游客。
日本清酒可以热喝或冷喝，无论哪一种清酒，都是日本菜肴的最佳搭配。
酒味可口甜美，容易喝过量而醉。
一般普通的日式酒馆，气氛随和且轻松，同行顾客都会互相为对方倒啤酒。
如果一群人去喝酒的话，第一杯要等大家举杯说"干杯"后才能喝。
文化：日本有着别具一格的文化，樱花、和服、武士、清酒、神道教构成了日本的传统文化。
在日本有著名的"三道"，即日本民间的茶道、花道、书道。
2、经济发展现状日本在"二战"中的失败，致使其国民经济遭到毁灭性的打击。
得益于美国的援助和在朝鲜战争中获得的巨额利润，到1951年时，日本的经济就已经恢复到了战前水平。
20世纪50年代后半期，日本政府制定了国民收入倍增计划，日本进入了经济高速发展时期。
此后，日本对外贸易迅速增长，主要贸易对象为美国、亚洲国家和欧盟国家。
到1968年，日本一跃成为工业发达、科学技术领先的经济大国，其经济实力仅次于美国，居世界第二位。
客源国概况-导论-世界旅游业和中国入境客源市场
1、阿非利加洲（Africa）。希腊语意为“阳 光灼热”。 非洲 2、共有56个国家和地区。 3、3020万平方千米。 4、人口：8.32亿人。 5、种族：大部分居民属于黑种人（2/3），其 余属白种人和黄种人，非洲是世界上种族成分 最复杂的洲。 6、 语言：一般多为尼日尔－科尔多凡语系、 尼罗－撒哈拉语系、亚－非语系和科伊桑语系。 语言总数在800种以上。 7、宗教：多信奉原始宗教和伊斯兰教，少数 人信奉天主教和基督教新教。
新 加 坡 鱼 尾 狮
塔
一、世界旅游客源市场
(一)世界旅游业概况 (二)世界旅游区概况 (三)世界旅游区简介 (四)世界旅游客源市场格 局及发展前景
返回本章
(一)世界旅游业概况-发展
发展
近代旅游业发端于19世纪中 叶的西欧和北美。 20世纪前半叶，世界旅游业 发展缓慢。 20世纪后半叶，世界旅游业 进入了一个全新的阶段。
中国旅游 客源国/目的国概况
第一章 概论----世界旅游业
和中国出入境市场
◎历史文化与旅游学院◎
本课程特点意义
①知识性 ②趣味性 ③实用性
如何学习本课程？
①认真看书听讲 ②适当做些笔记 ③注意中外比较和各国 比较
美国
英国
日本
一、世界旅游客源市场 二、中国海外客源市场 三、中国出境旅游市场 复习思考题
3、从经营来说： A：传统的团队式、全报价式的接 待方式将逐步向自由组合、自主选 择、灵活多样的形式发展。 B：计算机信息系统将应用于旅游 经营管理的各个环节之中。 C：旅游产业的综合性和整体性将 达到更高水平。旅行商兼营行、住、 吃、购、娱等多种业务，各待业企 业将兼营旅游业务。
4、世界旅游业将在巨大的社会需求 和激烈的国际竞争中持续发展。 据世界旅游组织预测：1995－2020 年间，世界旅游业年均增长率为4.1% 左右，2020年全球国际旅游人次将达 16亿人次。
旅游客源国(地区)概况 第一章 绪论
是世界上出国包 价旅游的开端。
4
一、世界旅游业的发展历程
社会经济的大发展 带薪假日制度的实行 交通、住宿条件的改善
从二十世纪六七 十年代开始，国 际旅游业平均以 每年10%左右的 速度迅速发展。 进入八十年代以 后，由于基数增 大，世界旅游业 的增长百分率开 始减缓。但第三 世界的一些国家 和地区，仍然以 10%左右的速度 发展。
二、南亚旅游区
南亚地区是指亚洲南部地区。包括斯里兰 卡、马尔代夫、巴基斯坦、印度、孟加拉 国、尼泊尔、不丹和锡金。面积约437万平 方千米。人口10亿以上。
该地区是世界文明发源地之一 是佛教和印度教的发源地。
三、欧洲旅游区
欧洲全称欧罗巴洲(Europe)，全洲面积
1 016万平方千米，占世界陆地总面积的 6.8%；人口7.9亿，占世界人口总数的12.7%。 欧洲在地理上习惯分为南欧、西欧、中欧、 北欧和东欧。
三、欧洲旅游区
欧洲共同体成立于1967年7月，现有15个成 员国：爱尔兰、比利时、丹麦、德国、法 国、荷兰、卢森堡、葡萄牙、西班牙、希 腊、意大利、英国、瑞典、奥地利和芬兰。
欧洲是近代旅游业的发源地 也是当代世界旅游业最发达的地区。
四、美洲旅游区
概况
美洲全称亚美利加洲(America)，陆地面积
旅游目的地 欧、亚太、美地区三足 鼎立的基本格局已经形 成并将长期存在下去
二、世界旅游业发展的基本格局
亚太地区成为 国际旅游市场 最具活力、发 展最快的地区 和极富发展潜 力的国际游客 产生地和接待 地，西欧、北美、 东北亚三个地 区之间的客流， 基本上构成 世界国际旅游 客流的主体。
近距离的出国旅游， 特别是前往邻国的 国际旅游一直占据 绝对地位 国际旅游 市场情况 远程国际旅游的 客流主要来自 欧洲(特别是西欧)、北美洲 和东北亚(特别是日本)
《客源国概论》专接本教案
文化差异的敏感度和理解力。
实践跨文化交流活动
03
积极参与国际旅游活动、文化交流项目等，与来自不同文化背
景的人进行实际交流，锻炼跨文化交流能力。
优化旅游服务，提升游客满意度
提供个性化服务
根据游客的文化背景、需求和偏好，提供个性化的旅游产品和服 务，如定制行程、特色餐饮等。
加强导游培训
提高导游的跨文化交流能力和专业素质，使其能够更好地为不同文 化背景的游客提供优质服务。
方法，具有鲜明的学科交叉性。
教学目标与要求
知识目标
掌握客源国的基本概念、分类和特点；了解不同客源国的旅游者行为、需求和偏好；熟悉客源国市场开发的基本原理和方 法。
能力目标
能够运用所学知识分析客源国市场的发展趋势和特点；能够针对不同客源国制定相应的旅游产品和营销策略；能够运用所 学知识解决实际工作中遇到的问题。
通过跨文化交流，旅游目的地可以更加 准确地传达自身文化特色和价值，吸引 更多不同文化背景的游客，促进旅游业 的持续发展。
提高跨文化交流能力的途径和方法
学习外语和跨文化交际技巧
01
掌握一门或多门外语，了解不同文化间的交际规则和礼仪，提
高语言和非语言交际能力。
增加文化知识和敏感度
02
通过阅读、学习、旅行等方式增加对不同文化的了解，提高对
日本
日本是一个独特的国家，拥有独特的文化和传统。其温泉、 樱花、古建筑等旅游资源吸引了大量游客。
旅游资源类型与特点
01
02
03
04
自Байду номын сангаас景观
包括山川、湖泊、森林、海洋 等自然景观，具有原始、壮美
和神秘的特点。
文化遗产
包括历史遗址、博物馆、艺术 品等人类文化遗产，具有历史、
客源国概论
客源国概论世界旅游业发展阶段：旅游业发展速度快，增幅大，旅游活动具有广泛的群众性、遍及全球、旅游内容和方式日趋多样化。
旅游已成为当今世界经济中最大产业，成为许多国家、国民经济的重要产业和创汇来源。
旅游业的国内管理和国际协调走向制度化、规范化世界旅游组织：是全球唯一的政府间国际旅游组织，其宗旨是促进和发展旅游事业，使之有利于经济发展，国际间互相了解，和平与繁荣。
总部：西班牙马德里。
世界六大旅游市场东亚及太平洋旅游区任务：开发既能满足远程旅游者，又能满足东方旅游者需求的旅游产品，加强区域合作，形成统一的亚太旅游形象，高度重视旅游资源和环境保护，确保旅游业可持续发展。
南亚旅游区——世界文明发源地之一：佛教和印度教的发源地当前任务：发挥历史、山地生态、热海滨特点，利用毗邻东亚太地区的优势，重点开发洲内进程客源市场。
中东旅游区——三大宗教发源地（伊斯兰教、犹太教、基督教）三条主要河流（尼罗河、底格里斯河、幼发拉底河）当前任务：保持政治稳定、实现持久和平。
加强旅游业的区域合作和联合促销，并大力改善基础和服务设施，提高旅游服务水平。
美洲旅游区美洲：北美、拉丁美洲、加勒比海地区北美：加拿大、美国南美：巴西、墨西哥、阿根廷、智利、委内瑞拉、哥伦比亚、秘鲁当前任务：巩固现有市场、开发新的客源市场，特别是高质量，高产出的亚洲市场，加勒比海地区要用丰富的新产品和有利的促销手段重新推向美国市场，拉丁美洲的旅游业需要该国各区政府给予相应的重视。
非洲旅游区——全称阿非利加州，拉丁文叫“阳光灼热的地方”当前任务：改善旅游基础设施，改进开发新的旅游产品，进行得力的市场促销。
欧洲旅游企业当前任务：充分发挥其丰富多彩的历史遗产和先进的旅游接待设施的优势，大力开发面向亚太，北美和南美旅游者的旅游产品，特别是家庭旅游产品。
欧盟（25 个成员国）：英、德、法、意、比利时、卢森堡、丹麦、瑞典、西班牙、葡萄牙、芬兰、希腊、奥地利、荷兰、爱尔兰、赛普勒斯、捷克、伊斯坦尼亚、匈牙利、拉脱维亚、立陶宛、马耳他、波兰、斯洛伐克、斯洛维利亚（统一货币：欧元）。
客源国概论 概述
黄丽 南京铁道职业技术学院旅游系
一、课程介绍
• 通过本课程学习， 学生对中国的主要客 源国的地理、政治、经济文化等方面有 清晰的了解。 • 国际旅游：入境、出境 国内旅游 • 什么是客源国
1、什么是客源、客源国或地区
• （1）旅游业的发展离不开充足的客源 • （2）课程主要讲国际旅游客源又叫海外旅 游客源，泛指所有入境旅游者，就中国而 言也包括华侨和港澳台同胞。
72 墨西哥 2005年9月15日 全面开展 73 秘鲁 2005年9月15日 全面开展 74 安提瓜和巴布达 2005年9月15日 全面 开展 75 巴巴多斯 2005年9月15日 全面开展 76 老挝 2005年9月15日 全面开展 77 蒙古 2006年3月1日 全面开展 78 汤加 2006年3月1日 全面开展 79 格林纳达 2006年3月1日 全面开展 80 巴哈马 2006年3月1日 全面开展 81 阿根廷 2007年1月1日 全面开展 82 委内瑞拉 2007年1月1日 全面开展 83 乌干达 2007年1月1日 全面开展 84 孟加拉 2007年1月1日 全面开展 85 安道尔 2007年1月1日 全面开展 86 保加利亚 2007年10月15日 全面开展
•
14 文莱 2000年 全面开展
• 15 尼泊尔 2002年 全面开展 • 16 印度尼西亚 2002年 全面开展 • • • • • • • • • • • • • • 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 马耳他 2002年 全面开展 土耳其 2002年 全面开展 埃及 2002年 全面开展 德国 2003年 全面开展 印度 2003年 全面开展 马尔代夫 2003年 全面开展 斯里兰卡 2003年 全面开展 南非 2003年 全面开展 克罗地亚 2003年 全面开展 匈牙利 2003年 全面开展 巴基斯坦 2003年 全面开展 古巴 2003年 全面开展 希腊 2004年9月 全面开展 法国 2004年9月 全面开展
旅游客源国概论
旅游客源国概论之泰国一、一分钟了解泰国泰国的意思是“自由之地”，在其700多年的历史中，泰国是东南亚唯一的一个没有沦为殖民地的国家。
泰国原名暹罗。
1938年，銮披汶执政，1939年6月更名为泰国，意为“自由之地”。
1941年被日本占领，泰国宣布加入轴心国。
1945年恢复暹罗国名。
1949年5月又改称泰国。
泰王国位于东南亚的中心，是通往印度、缅甸和中国南部的天然门户。
东临老挝和柬埔寨，南面是泰国湾和马来西亚，西接缅甸和安达曼海。
泰国的一般大众习惯将国家的疆域比作大象的头部，将北部视为“象冠”，东北地方代表“象耳”，暹罗湾代表“象口”，而南方的狭长地带则代表了“象鼻”。
泰国属于热带季风气候。
全年分为热、雨、凉三季，常年温度不下18℃，平均年降水量约1000毫米,年均气温24～30℃。
11月至2月受较凉的东北季候风影响比较干燥，3月到5月气温最高，可达40-42℃，7月至9月受西南季候风影响，是雨季。
10月至12月偶有热带气旋从南中国海经过中南半岛吹袭泰国东部，但在暹罗湾形成的热带气旋为数甚少且一般在20~35左右。
泰国国旗呈长方形、长与宽之比为3∶2。
由红、白、蓝三色的五个横长方形平行排列构成。
上下方为红色，蓝色居中，蓝色上下方为白色。
蓝色宽度相等于两个红色或两个白色长方形的宽度。
红色代表民族和象征各族人民的力量与献身精神；白色代表宗教，象征宗教的纯洁;泰国是君主立宪政体国家，国王是至高无上的，蓝色代表王室，蓝色居中象征王室在各族人民和纯洁的宗教之中。
泰国国徽是一个极富宗教神秘色彩的图腾图案。
图案是一只大鹏鸟，鸟背上蹲坐着那莱王。
传说中大鹏鸟是一种带有双翼的神灵，那莱王是传说中的守护神。
2001年10月26日，泰国内阁公布了三种国家标志物，分别为国家标志性动物（亚洲象）、国花（金链花）和国家标志性建筑物（泰式凉亭）全国共有30多个民族，泰族为主要民族，占人口总数的40%，其余为老挝族，华族，马来族，高棉族和山地民族。
2024年《客源国概论》教案
《客源国概论》教案教案《客源国概论》一、教学目标1.了解客源国的定义、分类及特点。
2.掌握客源国市场分析方法。
3.熟悉我国主要客源国的情况。
4.培养学生分析客源国市场的能力。
二、教学内容1.客源国的定义与分类客源国的定义客源国的分类2.客源国市场分析方法宏观环境分析微观环境分析SWOT分析3.我国主要客源国情况东南亚国家欧洲国家美洲国家大洋洲国家4.客源国市场分析实例分析我国赴泰国旅游市场分析我国赴美国旅游市场三、教学方法1.讲授法：讲解客源国的定义、分类、市场分析方法等理论知识。
2.案例分析法：通过分析具体客源国市场案例，让学生掌握市场分析方法。
3.小组讨论法：分组讨论我国主要客源国情况，培养学生的合作能力和沟通能力。
四、教学步骤1.导入新课：简要介绍客源国的重要性，引起学生的兴趣。
2.讲解客源国的定义与分类：详细讲解客源国的定义、分类及特点。
3.讲解客源国市场分析方法：介绍宏观环境分析、微观环境分析、SWOT分析等方法。
4.分析我国主要客源国情况：分别介绍东南亚、欧洲、美洲、大洋洲等国家的情况。
5.分析客源国市场实例：以我国赴泰国和美国旅游市场为例，进行市场分析。
6.小组讨论：分组讨论我国主要客源国情况，分享各组分析结果。
7.总结与布置作业：总结本节课的主要内容，布置相关作业。
五、教学评价1.课堂表现：观察学生在课堂上的参与程度、提问和回答问题的情况。
2.小组讨论：评估学生在小组讨论中的表现，包括合作能力、沟通能力和分析能力。
3.作业完成情况：检查学生作业的完成质量，评估其对课程内容的掌握程度。
六、教学资源1.教材：《国际旅游市场分析》2.课件：客源国概论PPT3.案例资料：我国赴泰国和美国旅游市场分析报告七、教学建议1.注重理论与实践相结合，提高学生的实际操作能力。
2.鼓励学生积极参与课堂讨论，培养其独立思考和分析问题的能力。
3.结合实际案例进行分析，使学生更好地了解客源国市场。
4.关注客源国市场的动态变化，及时更新教学内容。
《客源国概论》专接本教案
《客源国概论》专接本教案第一章：绪论1.1 课程简介介绍《客源国概论》的课程定位、目的和意义。
阐述本课程的主要内容、学习目标和教学方法。
1.2 客源国市场的概念与分类解释客源国市场的定义和特点。
分析客源国市场的分类及其重要性。
1.3 旅游业发展概况介绍世界旅游业的起源和发展历程。
探讨旅游业的发展趋势和挑战。
第二章：亚洲客源国2.1 亚洲客源国概述分析亚洲客源国的特点和影响力。
介绍亚洲主要客源国的旅游资源和发展情况。
2.2 中国详细介绍中国的旅游资源、旅游政策和客源市场特点。
分析中国旅游业的发展趋势和挑战。
2.3 日本和韩国阐述日本和韩国的旅游资源、旅游政策和客源市场特点。
探讨日本和韩国旅游业的发展趋势和挑战。
第三章：欧洲客源国3.1 欧洲客源国概述分析欧洲客源国的特点和影响力。
介绍欧洲主要客源国的旅游资源和发展情况。
3.2 德国和英国详细介绍德国和英国的旅游资源、旅游政策和客源市场特点。
分析德国和英国旅游业的发展趋势和挑战。
3.3 法国和意大利阐述法国和意大利的旅游资源、旅游政策和客源市场特点。
探讨法国和意大利旅游业的发展趋势和挑战。
第四章：美洲客源国4.1 美洲客源国概述分析美洲客源国的特点和影响力。
介绍美洲主要客源国的旅游资源和发展情况。
4.2 美国和加拿大详细介绍美国和加拿大的旅游资源、旅游政策和客源市场特点。
分析美国和加拿大旅游业的发展趋势和挑战。
4.3 巴西和阿根廷阐述巴西和阿根廷的旅游资源、旅游政策和客源市场特点。
探讨巴西和阿根廷旅游业的发展趋势和挑战。
第五章：非洲和中东客源国5.1 非洲和中东客源国概述分析非洲和中东客源国的特点和影响力。
介绍非洲和中东主要客源国的旅游资源和发展情况。
5.2 埃及和南非详细介绍埃及和南非的旅游资源、旅游政策和客源市场特点。
分析埃及和南非旅游业的发展趋势和挑战。
5.3 土耳其和阿联酋阐述土耳其和阿联酋的旅游资源、旅游政策和客源市场特点。
探讨土耳其和阿联酋旅游业的发展趋势和挑战。
《客源国概论》课程标准
《客源国概论》课程标准一、课程定位与目标（一）课程定位《客源国概论》是高职旅游管理专业的一门专业选修课程。
在旅游管理专业课程体系中，属于“个性化发展模块”中的专业选修模块课程。
在旅游职业能力的培养中起着重要的支撑作用。
本课程的开设，是以《旅游学概论》、《导游基础与业务》、《旅游市场营销管理》等课程的开设为条件，并为满足《酒店公关实务》和酒店顶岗实习等后续课程要求设计课程内容，为学生将来从事旅行社和酒店工作奠定基础。
（二）课程目标通过本课程的学习与训练，学生能够完成客源国概况认知和客源国两个模块共21项学习任务，这些学习任务旨在使学生系统的掌握中国16个主要海外旅游客源国的自然环境特征、人文特征、旅游资源、旅游业发展和对华关系；具有分析和解决客源市场营销问题的基本能力，结合相应的实践教学，为学生学习和掌握旅游管理专业其他专业课程理论知识和职业能力，更好的从事外事接待工作，尤其是从事涉外导游和涉外酒店服务提供支持，并为导游资格证考试提供支持；培养学生在海外客源市场营销方面的应用能力和创新能力。
二、设计理念与思路（一）设计理念本课程以培养学生的职业能力和职业素养为目标，在课程设计中贯彻“学生为主体，行动为导向，能力为本位”的指导思想，秉承“任务驱动，工学结合”的理念，按照“工作过程系统化”的思路，让学生在“做中学”，做到“教、学、做”有机结合。
在本课程的教学过程中，始终把学生作为学习的行动主体，创造相应的教学环境，激起学生求知欲望，培养形象思维能力；通过教学互动和模拟实训，让学生在学习和实践中掌握职业技能，构建属于自己的经验和知识体系；在培养学生专业能力的同时，注重学生正确的学习方法养成、提高其学习能力和社会能力；通过有效的学生实践活动设计，培养学生的有效沟通能力、团队合作能力，最终达到提高学生职业能力的目的。
另外，该课程强化了对基本理论和基本概念的阐述，包括对世界旅游资源、世界旅游客流、中国旅游业和中国海外客源市场，以及世界旅游宏观管理等内容的系统分析，从而一改过去基本知识介绍多，基础理论阐释少的弊端；在教学手段上，将大量增加图片展示和多媒体演示的比例，以增强学生的感性认识；在课时安排上，适当压缩分论部分，即侧重选取一些最主要的国家进行讲述，而其余部分则可结合学生自学或以读书报告的形式完成，以培养和锻炼学生主动获取知识的能力。
客源国概况__第二章__中国海外客源市场分析(1)
二、性别与年龄结构特征
原因与行为分析： 1、青壮年男性精力充沛，有一定的经济基础，外出旅
游的需求较为旺盛，同时，由于青壮年男性的社会角 色，决定他们有更多的机会进行差旅、会议和商务旅 游活动。
英、德两国自20世纪90年代以来旅华人数次序稳步增长。 法国的旅华入境人数在1992年达到11.6万后，一直在11万 ~12万左右摆动。 俄罗斯在1993~1996年间成为我国第4大客源国，但其中 以远东地区游客为多，边境旅游占较大比重，并以购物为 主。
三、外国旅华游客的地域构成
3、美洲客源地持续平稳地增长
2、对于比例超过1/3且不断增长的女性外国游客，应 从丰富旅游产品种类、增加旅游购物和娱乐项目等方 面入手，适应其性别特点；对于处于上升趋势的青少 年和中老年旅游市场，应通过开发修学旅游、医疗保 健旅游等专项旅游产品，并加大宣传力度以进一步增 强入境旅游的吸引力。
三、职业构成特征
观察与分析图表2-5与2-6分析得知： 1、职业构成：商贸人员、专业技术人与职员比重较高，
65.2
7 043 574
34.8
14 354 120 64.6
16 569 911
63.5
7 856 146 35.4
9 539 757
36.5
二、性别与年龄结构特征
年龄结构
14岁以下
15～24岁
25～44岁
45～64岁
65岁以上
人数 （人）
比例 （％）
人数 （人）
比例 （％）
客源国概况第一章
（一）“中速低效”大波动发展时期 中速低效” 1960～1970年，国际旅游增长率在经历了前 一阶段快速发展后开始出现大幅度波动性发 展。国际旅游收入除了1964～1966年保持较 高增长率，其余年份的增长率都低于10%，直 到1969年才开始回升。由于这一阶段增长率 大幅度波动，使这一时期国际旅游人数年均 增长率仅有9.11%,比上一阶段下降了1.5个百 分点；人均消费为107.97美元。因此，这一 时期是国际旅游处于增速减慢、效益不高的 “中速低效”的大幅度波动发展阶段。
主要客源国概况
开课学院:旅游与酒店管理学院 教 师:田秋菊
课程介绍
开设目的： 该课程主要介绍世界旅游业、中国旅 游业、中国海外客源市场的情况及亚太 地区、欧洲地区、北美地区主要国家及 中国港澳台地区的地理、人文、简史、 经济、政治、文化、民俗风情、旅游业、 对外政策等内容。
作为即将从事旅游业的人员来说， 必须了解、熟悉主要客源国家和地区的 相关情况，特别要熟悉、掌握主要客源 国家的文化、民俗风情、旅游业等方面 的内容，这样才能理解客人、尊重客人， 在工作中更好的为游客服务，提高服务 质量，促进我国旅游业的进一步发展。
第六章 其它地区 1、了解印度、中东一些国家的自然地理、 人文状况和简要历史概况。 2、掌握民俗民风、旅游业发展的概况及特 点。
第一章 世界旅游业与中国海外 客源市场
课后思考题： 1、20世纪后半期世界旅游业发展的特点。 2、中国旅游业的历史性转变。 3、中国海外客源市场的现状及前景分析。
第一节 世界旅游业和旅游区
在大众旅游市场更为兴旺的同时，由于旅 游者文化素质的提高和旅游阅历的丰富，要求 要求 旅游的内容和方式更加多样化， 旅游的内容和方式更加多样化，更具参与性和 更为个性化； 更为个性化；城市化的发展与环保意识的强化 使旅游者更加渴望返璞归真，回归大自然。 使旅游者更加渴望返璞归真，回归大自然。生 态旅游、绿色旅游成为新的时尚； 态旅游、绿色旅游成为新的时尚；求知欲的增 强驱使人们更加注重旅游的社会文化内涵， 强驱使人们更加注重旅游的社会文化内涵，旅 游将成为一种越来越重要的教育方式； 游将成为一种越来越重要的教育方式；科技革 命的飞跃将推出太空旅游、海底旅游、 命的飞跃将推出太空旅游、海底旅游、返古旅 游等新奇的旅游项目。 游等新奇的旅游项目。
客源国概况01
一、国际旅游业的发展概况 19世纪中叶的西欧和北美
以观光游览和商务考察
火车旅 旅游范围从局部地
游的旅行社。
区向跨国、跨洲发展。
二战后,国际环境相对稳定，科 技高速发展，人们生活和消费 观念改变，交通运输业发达， 收入大幅提高,带薪休假产生并 兴起，使得人们的旅游需求日 益高涨，旅游业得到了蓬勃的 发展。
制作人：陈新宇 邓晓新
高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
学习目标 第一节 国际旅游业 第二节 中国出入境客源市场
高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
知识目标： 了解国际旅游业的发展概况及变化趋势。 熟悉中国的出入境旅游市场现状和今后的发展前景。
能力目标： 掌握世界旅游区的划分及其概况。 熟练掌握我国主要客源地与目的地概况。
经济发达国家 ——日本、澳大利亚和 新西兰
新兴工业国家 ——新加坡、韩国
其余为发展中国家
亚洲面积为4400万㎞²，约占世界陆地总面积的29.4％，世界第一大洲。人口40.3 亿，约占世界总人口的60.41％。居民多属黄种人，约占全洲人口的60％以上；其次为 白种人、黑种人很少。居民语言分属汉藏、南亚、阿尔泰、印欧等9个语系。亚洲是世 界文明古国中国、印度和古巴比伦的所在地，也是世界三大宗教的发源地。
非洲旅游业的发展前景十分广阔，本地特有 的自然风光和民俗风情具有较强的吸引力。
非洲总面积约为3020万km²，约占世界陆地面积的20％。人口约9.65亿，约占世界人 口的14.47％。居民主要为黑种人和白种人。北部居民多信奉伊斯兰教，其他地区居民多 信奉原始宗教、基督教和天主教。
高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
希腊、罗马文明和基督文化源远流 长，是人类文明发祥地之一。
中国旅游客源国概况—第一章—世界及中国旅游业ppt课件
高
级
Self
Actualization
Esteem Needs
精神需要
尊重的需要
Social Needs
社交的需要
低
Safety Needs
级
安全的需要
物质
Physiological Needs
生理的需要
（二）新世纪旅游业的发展趋势
1、从总体发展趋势上看，虽受到许多不利因素的打击， 但旅游业发展的市场基础是坚实的，发展速度仍高于全球 经济增长总体水平。
综上所述：旅游业从20世纪50年代到90年代的迅速发展， 带来了全球的“旅游革命”。
3、20世纪90年代旅游业成为世界上第一大产业
世界旅游理事会提出的衡量产业发展能力的具体指标： （1）旅游业的增加值对全球国内生产总值的贡献率
∆ TGDP έ = ————————
GDP
（2）旅游业创造就业机会的能力
基础 竞争X因素
8、加强区域合作已成为应对国际竞争的重要法宝。
（三）世界旅游发展将出现新的变化
其一，进一步增强“合作—竞争”的新态势。 其二，市场促销与信息传递更受青睐。 其三，形象与品牌建设将成为世界各国旅游目的地工作的
重点。 其四，中国将成为世界旅游发展的热点而受到更多的关注。
一方面，越来越多的外国旅游业和相关企业进入中国，直 接介入中国的旅游经营；另一方面，随着中国公民出境旅 游需求的不断增加，世界各国对中国旅游市场的兴趣将不 断提高。
二、中国旅游业的发展历程及对经济社会 作出的贡献
（一）新中国旅游业的发展历程
第一阶段：外事接待阶段（1949~1978）。 重要节点：1949年新中国第一家旅行社成立； 1954年在全国多个城市成立了中国国际旅行社。
客源国1
一、日本1、国花：樱花、菊花2、国徽：十六瓣八重菊花纹章3、领土构成：由四个大岛（北海道、九州、本州、四国）和一些小岛组成4、传统文化：（1）在日本有著名的"三道"，即日本民间的茶道、花道、书道。
（2）日本的传统戏剧——能剧，是日本最古老的剧种，也是世界上现存的最古老的戏剧之一，“能”具有才能或技能的意义。
(3)歌舞伎，起源于17世纪的江户初期，演员都是男性。
附：相扑，和服，剑道、空手道、合气道。
4、日本园林与中国园林的异同：（论述）分类相同：中国园林和日本园林均分为皇家园林、私家园林和寺庙园林，同属东方园林；布局形式：同属于山水园林，中国园林偏山性，日本园林偏水性，均不讲究对称；天人关系：中国园林属于人型，人工当中建自然，日本园林属于天型，自然中见人工，少装饰多伏石；园林意境：中国园林崇文，日本园林崇武；游览方式：均采用动、静结合的方式，但日本侧重于静。
5、日本为什么把温泉称作地狱：“地狱”温泉区位于日本九州北部的别府，九州的别府市面积虽小，地热资源却极其丰富，有“温泉之乡”的美誉。
虽然别府中的不少温泉不能泡，却十分特别，基本都打着地狱的名头，其中最有名的是别府八大地狱温泉，分别为：海地狱、鬼石坊主地狱、山地狱、灶地狱、鬼山地狱、白池地狱、血池地狱、龙卷地狱。
其中，血池地狱红红的池水面上，阵阵白烟飘逸，给人一种神秘之感。
海地狱是其中最大的一个，呈现出湛蓝而清澈的色泽，给人望之有海的感觉，不过温度却高达98℃，但看上去却很凉爽。
二、韩国1、国旗含义：太极旗长与宽为3：2，整个图案代表宇宙中的一切都在一个无限的范围内永恒运动，均衡和谐调。
白底代表大地，中央画着名为“太极”的由红色和蓝色构成的圆形图案，太极圆代表人民，上红为阳，下蓝为阴，象征宇宙。
四角为黑色四卦，四卦中，左上角的乾即三杠代表天、春、东、仁；右下角的坤即六杠代表地、夏、西、义；右上角的坎及四条阴爻夹一条阳爻（五杠)代表水、秋、南、礼；左下角的离即两条阳爻夹两条阴爻(四杠）代表火、冬、北、智。
客源国概论——精选推荐
客源国概论第⼀章按照世界旅游组织的统计标准，全球分为六个旅游区：⾮洲、美洲、东亚及太平洋地区、欧洲、中东和南亚（佛教起源·印度）。
欧洲是近代资本主义商品经济和⼯业化的发源地，当代世界经济发达地区之⼀，也是世界旅游业发源地。
美洲，主要是北美，是当今世界经济发达地区，也是旅游业发达地区之⼀。
据世界旅游组织预测，2020年世界旅游市场正向欧洲，东亚太和美洲三⾜⿍⽴新格局演变。
欧洲世界最⼤旅游⽬的地东亚太超过美洲成为世界第⼆⼤旅游⽬的地市场美洲第⼆章中国⼊境客源市场分类：⼀部分是⾹港澳门和台湾同胞及海外侨胞，另⼀部分是外国⼈（包括已加⼊外国国籍的海外华⼈）。
外国客源市场以亚洲为主体，欧洲和北美为两翼。
中国⼊境客源市场总体格局：亚洲和东太平洋区域市场是主体，欧洲和北美远程洲际市场为两翼。
“⼀体两翼”亚洲主要客源国：⽇本、韩国、俄罗斯（东部地区为主）、马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、印度尼西亚和蒙古等国。
欧洲：英、德、法美洲：美国和加拿⼤⼤洋洲：澳⼤利亚哪些国家为潜在客源市场？第三章⽇本领⼟由四⼤岛：北海道、本州、四国、九州和伊⾖、冲绳、⼩笠原等3900个岛屿组成，呈弧形延伸。
总⾯积3778800平⽅公⾥。
⼭地和丘陵约占全国总⾯积3/4，最⾼峰是3776⽶的富⼠⼭。
⽇本群岛位于环太平洋⽕⼭、地震带上，被称为“⽕⼭、地震之国”是世界上最⼤的温泉国。
【菊花皇室象征，国花樱花?? 富⼠⼭，国鸟绿雉】樱花节（公历3⽉15⽇~4⽉15⽇），⽇本列岛从南⾄北樱花盛开，⼈们纷纷游览赏花，迎接春天到来。
端午节（农历5⽉5⽇）男孩⼦的节⽇。
武⼠偶⼈，升起鲤鱼幡，柏叶饼或粽⼦。
盂兰盆节（关东7⽉，关西8⽉）祭祀祖先，在⼭上烧“字”。
⽇本⼈忌讳“4”死和“9”苦，受西⽅影响避开“13”“星期五”。
不⽤梳⼦做礼物（发⾳“哭死”）婚礼不送易碎品，忌讳荷花（丧事），探病（忌仙客来，⼭茶花），忌讳绿⾊（不吉利）。
⽇本出境格局：出国旅游前往最多国家是美国，其中近半数去夏威夷度假，其次中国内地、韩国、东南亚、中国⾹港和中国台湾。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
新加坡通过一条长堤及一 座大桥与马来西亚相连， 和印度尼西亚的廖内 (Riau) 群岛的主岛也仅有 一水之隔。从泰国或菲律 宾只须经过短途飞行即可 抵达新加坡。新加坡的樟 宜机场为69家航空公司提 供服务，是进出东南亚的 门户。
之二 泰国
一、基本国情 属热带季风气候，有“热带水果王国”之称， 矿产丰富 国庆日：１２月５日 国旗： 国徽：
五、重点难点：重点是主要客源国的风俗禁 忌；难点是各个客源国的地理位置、使用 的语言和与中国的国际关系。 六、课后作业：预习下一客源国的概括以及 课本的每节作业。 七、考试考核： 1，平时成绩占10％ 2，期中成绩占 20％ 3，期末成绩占60％ 4，实验实训占10％
八、参考书目： 《中国旅游客源国概况》 王兴斌 主编 旅 游教育出版社《世界旅游地理》 王佐诗 主编 中国经济出版社 《旅游客源地》，王肇和主编，中国林业 出版社；《 日本民胜风情》，王文华、王曦主编，成 都地图出版社； 《泰国》…中国旅游出版社出版的走遍全 球
之三 马来西亚 一、基本国情 属热带雨林气候；政府奉行信仰自由政策 国庆日：８月３１日 国旗： 国徽： 林吉特： 国花：扶桑
首都：吉隆坡
二、经济 农业国；自然资源丰富－锡和橡胶 交通发达；外贸收入占国民生产总值一半 三、内政和外交 类似君主立宪制； 为“英联邦”的成员国，奉行不结盟外交政策 四、人文习俗 实施小学免费教育； 忌用左手进餐和递物 男子有穿裙子的习惯－－“卡因” 五、旅游业：吉隆坡、槟榔屿、马六甲市等 六、中马关系
朝鲜的农村 平壤的凯旋门
板门店三八线
泰国皇宫
泰国人妖表演
吉隆坡双子塔
澳大利亚
“全球十大蜜月度假地之一”的斐济群岛
四、欧洲地区
（一）概况 （二）欧洲一体化进程的概况 （三）经济概况 1、历史悠久、经济实力雄厚 2、欧洲共同体从财政、信息和法律上 推动欧洲旅游业的合作和发展 3、具有统一的旅游行动纲领 4、是近代旅游业的发源地 （四）欧洲地区旅游业的主要任务
教学过程和内容
课题一 世界旅游客源市场 教学目的及要求： 1、掌握国际旅游业的发展概况 2、了解国际旅游市场消费结构特点及其趋 势 学时分配：6学时
教学步骤： 1、课前提问上节课的有关内容。 2、讲授本章节的教学内容。 3、布置课后作业。 教学组织：采用专业课小班教学的模式，运 用情景教学法组织本章节的教学。 教学方法：主要运用情景教学法和任务分解 法来完成教学。教具的使用主要是多媒体 设备。
泰铢：
首都：曼谷
国花：睡莲
二、经济 快速发展；以农业为主； 森林面积占全国总面积的１／２； 对外贸易额 三、内政外交 君主立宪制；坚持全方位外交 四、人文习俗 重视教育，教育经费占国家预算的第一位 泰国文学 民间节日：宋干节和水灯节 礼仪：见面时行合十礼；重视头部，轻视双脚 忌讳：睡觉时头朝西；摸脑袋；左手不洁 五、旅游业发达：大王宫、玉佛寺、金佛寺、卧佛寺 六、中泰关系
汉城、庆州、釜山、济州岛、平壤、金刚山等
六、与中国关系 １９４９年１０月６日，中朝建交； 在釜山和青岛中韩两国互设领事馆。
第三节 蒙古
一、基本国情 １、自然条件 高原国家，平均海拔１５８０米； 典型大陆性气候 ２、人口与历史 地广人稀，单一的蒙古族 国旗： 首都：乌兰巴托
二、经济 畜牧业，天然牧场占整个国土面积的８３％。 货币单位：图格里克（Ｔｕｇｒｉｋ） 三、内政与外交 内：总统议会制 外：开放的、不结盟的、多支点的和平外交政策 四、旅游业 １、旅游业概况：5个旅游基地＆700多家旅游饭店 2、旅游城市：乌兰巴托、哈尔和林 ３、草原和自然风光 ４、人文习俗：蒙古包、交换鼻烟壶和献哈达 国庆节－－那达慕，７月１１日 五、对华关系
2、国际旅游和国内旅游 出境旅游；入境旅游 3、旅游产业和企业 饭店、旅行社等 4、旅游行业管理 行政主管 政策咨询 政策协调 地方旅游管理 四、对华关系 中日关系源远流长 外交关系、经贸关系、旅游关系
第二节 韩国和朝鲜
一、基本国情 1、自然条件 多山、属温带季风气候 2、历史、国家和政体 历史名称：高句丽、百济、新罗 “大韩民国”…“朝鲜民主主义人民共和 国” 韩国： 朝鲜：
（五）首都与主要城市 东京 大阪、横滨 （六）经济 1968年之后发展迅速，经济实力仅次于美国； 货币单位：日本元 汇率：１美元＝１１５．５８日元 （七）交通 航运、海运 （八）政治和外交
二、人文习俗 1、国花：樱花 国鸟：绿雉 2、民间节日与文体活动 3、礼交礼仪与禁忌：“4 ”和“9” 4、饮食特色 5、旅游消费行为：夫妇旅行、独身旅行 三、旅游业 1、旅游资源与著名景点 三大绝景：松岛、宫岛、天桥立 三大名园：偕乐园、兼六园、后乐园 武家政治遗迹-----古堡 日本国立公园；京都；富士山；东京国立博物馆
第二章 中国旅游业和海外客源市场
课题二 中国国际旅游海外客源市场 教学目的及要求： 1、了解中国国际旅游业的发展及在国民经 济中的地位 2、掌握我国旅游资源的竞争优势和劣势 3、明确中国旅游海外客源市场 学时分配：4学时
教学过程和内容
第一节 中国旅游业概况
一、概况 １、古代旅游 ２、性质：政治接待 经济产业 ３、接待对象面向世界 ４、接待区域广泛 ５、形成产业规模等 二、２０２０年后将成为世界旅游强国
第四节 新泰马菲印越
之一 新加坡
一、基本国情 优越的地理位置；居民城市化水平为１００％ 国旗：
国花：胡姬花 首都：新加坡市 二、经济 世界著名的自由贸易港；交通运输业和外贸经济发达， 奉行“大国平衡”政策 三、人文习俗 重视教育；８月９日为国庆节 四、旅游业：新加坡市、圣淘沙岛、龟鱼岛
新加坡古称淡马锡。１９４ ２年被日军占领，１９４５ 年日本投降后，英国恢复其 殖民统治，次年划为直属殖 民地。１９５９年６月新加 坡实行内部自治，成为自治 邦。１９６３年９月１６日 并入马来西亚。１９６５年 ８月９日脱离马来西亚，成 立新加坡共和国。同年９月 成为联合国成员国，１０月 加入英联邦。
第三章 亚太地区
课题三 东亚及太平洋旅游区 教学目的及要求： 1、明确东亚太旅游区概况 2、了解日本国情概要：经济、人文习俗、旅游业、对外 关系 3、了解韩国和朝鲜国情概要：经济、人文习俗、旅游业、 对外关系 4、了解蒙古国情概要：经济、人文习俗、旅游业、对外 关系 5、了解马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、印度尼西亚、 越南国情概要 6、了解澳大利亚国情概要 学时安排：24学时
二、经济 1、韩国： 亚洲四小龙之一，“民间主导型”经济 货币单位：韩元（Ｗｏｎ） 汇率：1美元=1317.30韩元 交通运输业比较发达 2、朝鲜 实行严格的计划经济体制 汇率：１美元＝１５０朝鲜元 三、人文习俗 单一朝鲜族；注重礼节；“教育之国”
四、旅游业 １、韩国 旅游业很发达； 口号：“整个国土旅游资源化，全体国民 旅游员工化，旅游设施国际标准化” ２、朝鲜 五、著名城市及旅游胜地
二、美洲地区
（一）概况：全称、面积、人口 （二）经济概况 1、经济发展极不平衡 2、经济区域集团化的趋势十分明显 （三）美洲旅游业的主要任务
三、东亚及太平洋地区
（一）概况 （二）经济概况 1、各国经济发展不平衡 2、各国经济的多样性和互补性，使发展潜力 巨大 3、东亚的经济发展与旅游业的兴起是同步的 （三）亚太地区旅游业的主要任务
四、世界旅游业发展的前景 1、旅游者的数量增加，素质提高 2、旅游的内容和方式更加多样化，更具参与性 和个性化 3、旅游供给和管理方式的革新
五、总结 旅游业是一项集资源、资金、智力和人 力于一体的新兴产业，是现代化的硬件与 高素质的软件的结合。
第二节 世界旅游区概况
一、非洲地区 （一）概况 （二）特点 １、起步晚、基础差、发展慢 ２、历史文化遗迹丰富、自然风景迷 人、野生动植物奇异，发展潜力巨大
科威特的输油港口
六、南亚地区
（一）概况 （二）经济发展 １、悠久的历史文化、珍奇的名胜古迹、独特 的民俗风情、雄伟的“世界屋脊”和优美的滨海 风光 ２、经济发展比较落后 ３、旅游业起步晚、发展慢、起伏大 ４、发展潜力巨大 （三）南亚地区旅游业的主要任务
第三节 世界旅游客源市场格局 及发展前景
一、世界旅游客源市场概况 二、世界旅游客源市场发展前景 １、国际旅游接待人数将持续增长 ２、远程旅游的人数将增加 ３、欧洲、东亚太和美洲三足鼎立新格 局 ４、东亚太和非洲的旅游业发展加快
主讲老师：沈 克
教学简况
一、章节标题： 第一章 世界旅游客源市场 第一节 世界旅游业概况 第二节 世界旅游区概况 第三节 世界旅游客源市场格局及发展前景 第二章 中国旅游业和海外客源市场 第一节 中国旅游业概况 第二节 中国海外客源市场现状 第三章 亚太地区 第一节 日本
第二节 韩国和朝鲜
第三节 蒙古 第四节 新泰马菲印越
第一节 日本
一、基本国情 （一）自然条件 1、东亚岛国 2、多山之国 3、河流、湖泊众多 4、火山地震之国 （二）人口与居民 1、约1.2767亿，居世界第六位 2、大和族 3、日语 4、日本宪法保证信仰自由，实行政教分离 （三）简史
（四）国名、国旗、国歌、年号 “日本国”； ； “君之歌” ； “平成”
之四
菲律宾
一、基本国情 群岛国家；属热带海洋性气候；矿藏丰富 主要民族是马来族 国庆节：６月１２日 国旗： 国徽：
比索：
国树：纳拉树 首都：大马尼拉市
国花：茉莉花
二、经济 自然条件是分利于农业发展；重工业发展 缓慢；以公路和沿海航运为主 金融业发达，全国有27家银行 三、内政和外交 实行总统共和制，行政、理发、司法三权 分立；奉行独立的外交政策 四、人文习俗 中小学实行义务教育，文盲率最低的国家 之一；悠久的文化；能歌善舞 五、旅游业：马尼拉、宿务、碧瑶 六、中菲关系