(完整版)管理学原理(本)_201801_模拟卷1_答案
《管理学原理》试卷试题题库及答案1
《管理学原理》模拟试题1第一部分客观题一、单项选择题（每题只有一个正确答案，错选、多选、不选均不得分，10X2分=20分）1.被称为“一般管理之父”的是（）A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.甘特2. 按决策的主体分，决策可分为个人决策和（）。
A.集体决策B.领导决策C.员工决策D.股东决策3. 双因素理论指的是激励因素和（）A. 环境因素B. 保健因素C. 晋升因素D. 安全因素4.一个人的（）越高，克制冲动并遵守其信念的可能性越大。
A.自我强度B.问题强度C.忍耐力D.控制能力5.明茨伯格认为，管理者在企业中扮演的角色可分三类，这三类指的是人际角色、（）和决策角色。
A.领导角色B.信息角色C.股东角色D.谈判角色6.从最高的直接主管到最低的基层工作人员之间会有一定的层次，这个层次叫（）A.管理幅度B.公司规模C.组织层级D.人员配备7.组织为了共享内部权力，增进员工的工作努力，而把某些权力或职权授予下级的过程叫（）A.集权B.分权C.授权D.揽权8.应聘者一旦决定被录用以后，录用单位对他们将要进行的工作进行必要的培训，这叫做（）A.职前引导B.在职培训C.岗前座谈D.岗位安排9.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书的是（）A．战略 B.决策 C.政策 D.控制10、指企业存在的理由或目的，而不是具体的目标或公司战略的是企业的（）A.战略目标B.长期目标C.短期目标D.核心目标二、多项选择题（每题有一个以上正确答案，错选、多选、不选均不得分，每小题4分，共计20分）1. 员工的来源主要包括（）A.外部招聘B.任用私人C.内部提升D.机缘巧合2. 下列哪些指标用于描述市场的主要特征（）A．市场细分 B.市场容量 C.市场规律 D.市场交易便利程度3.良好的市场细分的特征有（）A.可测量性B.可实现性C.可接近性D.丰富性4.为了达到组织设计的理想效果，组织设计需要完成哪些工作（）A.职能与职务的分析与设计B.部门设计C.层次设计D.薪酬设计5.根据未来情况的可控程度，可把有关活动方案的决策方法分为（）A.追踪决策B.确定型决策C.风险型决策D.不确定型决策第二部分主观题（请将试题解答写在答题纸上）三、判断对错（4X5分=20分）1.现代管理学的起源是十八世纪、十九世纪西方工厂的管理实践活动（）2.自从有了人类，就有了管理（）3.作为企业的高层管理者，一般而言，概念技能所占权重高于技术技能（）4.法约尔是科学管理理论的代表人物（）四、简答题（每小题8分，共24分）1.影响问题强度的因素有哪些？2.简述法约尔管理的14条原则？3.目标管理的基本思想是？五、案例分析题（1X16分=16分）比特丽公司的分权管理比特丽公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有450个分公司，经营着9干多种产品，其中许多产品-如克拉克棒糖，乔氏中国食品等，都是名牌产品。
管理学原理(本)_201801_模拟卷1_答案
华东理工大学网络教育学院（全部答在答题纸上，请写清题号，反面可用。
试卷与答题纸分开交）管理学原理（本）201801模拟卷1答案一、单选题（共20题,每题1分,共20分）1. 某公司财务经理授权会计科长管理应付帐款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计师负责此事。
会计科长对应付帐款的管理是：（）。
（1分）A.不再负有责任 B.仍然负有全部责任C.视情况而定D.不再负主要责任.★标准答案：B2. 有位老师一直认为研究生是不需要课堂闭卷考试的，但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。
结果，这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。
作为一位管理者，你将如何对待这种情况？（）。
（1分）A.组织学校管理人员，加强考场巡视，以彻底杜绝这种情况的发生B.找这位老师谈话，对他的这种做法进行批评，让其不再放任自流C.设法消除这位教师的心理抵触情绪，以取得该教师对学校做法的理解D.任何事情都不能绝对化，这位老师不主张闭卷考试，就不必强求.★标准答案：C3. 进入20世纪90年代，企业界比较盛行的主管人员培训的方法是（）。
（1分）A.工作轮换B.全员在职培训C.工作扩大化D.工作丰富化.★标准答案：B4. 下述哪项活动和领导职能无关（）。
（1分）A.向下属传达自己对销售工作目标的意见B.每天忙于处理各种各样的事务性琐事C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关.★标准答案：B5. 如果一个追随者的独立性较强，工作水平高，那么采取（）的领导方式是不适宜的。
（1分）A.专权型领导B.民主型领导C.放任型领导D.团队型领导.★标准答案：A 6. 管理方格图中，9.1型对应的是（）领导方式。
（1分）A.任务型B.俱乐部C.团队型D.贫乏型.★标准答案：A7. 某技术专家，原来从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
管理学原理模拟考试题(附答案)
管理学原理模拟考试题（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、( )是总体计划下的分计划，是总体计划的基础。
A、规划B、程序C、辅助计划D、具体计划正确答案：C2、开发能力型目标管理的重点是完成经营目标( )A、提高个人业绩B、完成经营目标C、提高个人能力D、建设企业文化正确答案：C3、所谓的“朱兰三部曲”是指质量计划、（）和质量改进三位一体。
( )A、质量需求B、质量检测C、质量管理D、质量控制正确答案：D4、管理人员的技能要求包括( )A、技术B、人际C、概念D、以上都是正确答案：D5、战略管理的正确过程是( )A、战略控制，战略实施，SWOT分析和战略形成，组织内外部条件分析，组织外部环境分析，确定组织的使命和目标B、组织外部环境分析，战略实施，战略控制，SWOT分析和战略形成，组织内外部条件分析，确定组织的使命和目标C、确定组织的使命和目标，组织外部环境分析，组织内外部条件分析，SWOT分析和战略形成，战略实施，战略控制D、组织内外部条件分析，组织外部环境分析，战略实施，战略控制，SWOT分析和战略形成，确定组织的使命和目标正确答案：C6、曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景而只有接受过MBA.教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明：( )A、．企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。
B、．成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。
C、．企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用D、．这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会正确答案：B7、主管人员在编制任何完整的计划时，实质上都将遵循同样的步骤。
这一般包括( )A、描述宗旨B、评估状况C、确定目标D、以上都是正确答案：D8、目标体系的基础和起点是( )A、员工制定目标B、员工执行任务C、领导分配任务D、最高管理层制定出“总目标”正确答案：D9、( )即确定组织在未来一定时期内的目标。
管理学原理模拟习题及答案
管理学原理模拟习题及答案一、单选题（共35题，每题1分，共35分）1.控制工作得以开展的前提条件是( )。
A、采取矫正措施B、分析偏差原因C、建立控制标准D、明确问题性质正确答案：C2.组织内部结构一般包括纵向层次结构、横向部门结构和()A、组织规范B、系统组织体制C、整体组织体制D、组织理念正确答案：C3.当前的质量管理属于( )阶段。
A、质量检验管理B、统计质量控制C、全面质量管理D、质量管理国际化正确答案：D4.( )也称为重大风险,是指特定的社会个体所不能预防或控制的风险,如经济失调、政治变动、重大自然灾害等。
A、动态风险B、静态风险C、特定风险D、基本风险正确答案：D5.财务比率中,( )衡量了公司应用资产来产生利润的效率和效果程度。
A、杠杆比率B、活动性比率C、流动性比率D、收益率正确答案：D6.企业是( )。
A、纯经济组织B、管理学唯一研究对象C、特殊社会组织D、特殊社会经济组织正确答案：D7.人员配备的根本目的是( )A、使个人能力水平与岗位要求相适应B、为任何人找到和创造发挥作用的条件C、通过个体之间取长补短形成整体优势D、保持所有员工的身心健康正确答案：A8.管理活动进行的载体是( )。
A、目标B、组织C、资源D、环境正确答案：B9.不由组织的层级结构限定的沟通类型是( )。
A、非正式沟通B、斜向沟通C、上行沟通D、正式沟通正确答案：A10.计划工作最能明确反应管理基本特征的是( )。
A、首位性B、目的性C、效率性D、普遍性、正确答案：C11.组织结构设计的基本要求是 ()A、既有稳定性又有适应性B、便于信息沟通C、责权利相结合D、精简而又高效正确答案：D12.技术创新不包括( )。
A、制度B、材料C、工艺D、产品正确答案：A13.关于“权变管理理论”,表述不对的是( )A、没有一成不变的管理方法技术B、组织管理要随机应变C、超Y理论和权变领导模型是代表性理论D、管理与环境之间不存在函数关系正确答案：D14.企业与商业合作伙伴的关系不包括( )。
（完整版）《管理学原理》练习题-带答案
（完整版）《管理学原理》练习题-带答案《管理学原理》练习题一、单项选择题1、对于基层管理者而言，最重要的是（ A ）A．技术技能B．人际技能C．概念技能2、在管理职能中，属于首位和最基本的职能是（ A ）A ．计划B．组织C．领导D．控制3、当前企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定，因此决策应更多地依靠（ B ）A．多目标协调B．集体智慧C．动态规划D．下级意见4 、为了防止员工产生不满情绪，维护员工工作积极性，管理者要注意（ B ）A．公平 B ．保健因素 C ．满足需要D．满意度5、管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点（ D ）A．管理严密B．分工明确C．上下级易于协调D．信息传递快，管理费用低6、相对于内部提升而言，外部招聘的优点是（ B ）A．可激励组织成员的进取心B．来源广泛，选择余地大C．便于了解候选人的优缺点 D．易判断被聘人员能否适应应聘岗位7、现代大公司广为采用的组织形式是（ D ）A．直线制B．职能制C．直线职能制D．事业部制8、人员配备的（A ）原则是指以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。
A．因事择人B．因人择事C．量才使用D．经济效益9、双因素理论中的双因素指的是（ C ）A．人和物的因素 B．信息与环境的因素C．保健因素与激励因素 D．自然因素和社会因素10、被称为决策"硬技术"的决策方法是指（ A ）A．定量决策法B．主观决策法C．边际分析法D．德尔菲法11、管理者激发员工的工作热情，使他们产生满意情绪，要利用（ C ）A ．保健因素B．维持因素C．激励因素D．薪酬12、某企业对上班迟到的员工扣发部分奖金以消除员工迟到的现象，这种强化方式是（ B ）A．正强化 B．负强化 C．惩罚D．忽视13、公平理论认为影响员工工作努力程度的因素是（ B ）A ．薪酬量B．比较的结果 C ．工作条件D．晋升机会14、管理方格图中“管理者极少关心人或工作”属于（ A ）A．1.1型管理B．9.9型管理 C．5.5型管理 D．1.9型管理15、控制的主要目的在于（ C ）A．提高企业的内部素质B．改变组织的外部环境C．确保组织目标的实现D．保证组织不出现偏差16、管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点（ D ）A．管理严密 B．分工明确C．易于协调 D．信息传递快，管理费用低17、管理的主体是（ D ）A．企业家B．全体员工C．高层管理者D．管理者18、若某一组织系统过于庞大，需要实行分权授权管理，则行之有效的沟通方法是（ A ）A．链式沟通 B．环式沟通C．Y式沟通 D．轮式沟通19、在管理职能中，属于首位和最基本的职能是（ A ）A．计划B．组织C．领导D．控制20、我国制定的国民经济发展的五年计划属于（ A ）A．战略决策 B．战术决策C．肯定决策 D．程序化决策二、判断题1、放任型领导是指将权力定位于领导者本人。
管理学原理考试模拟题及答案
管理学原理考试模拟题及答案第一篇：管理学原理考试模拟题及答案一. （共128题,共271分）7. 20世纪80年代，由于日本所取得的A.决策对企业的生存发展的影响至关重大B.技术管理更能给企业带来竞争力C.技术要发挥作用离不开资本的投入1. 以下哪一项不属于管理的基本职能？经济成就，日本企业管理模式一时间引（）（2分）起了世界各国企业的关注和借鉴。
但自 A.计划从东南亚金融风暴出现以后，一方面显 B.组织C.指挥D.领导★标准答案：C2. 以下哪一项属于管理的属性？（）（2分）A.科学属性B.艺术属性C.社会属性D.综合属性★标准答案：C3. 泰勒的《科学管理原理》一书发表于哪一年？（）（2分）A.1895B.1903C.1916D.1911★标准答案：D 4. “顺天时，量地利”是我国古代重要的管理思想之一，它出自于那本书中？（）（2分）A.《管子。
八观》B.《齐民要术》C.《史记》D.《吕氏春秋》★标准答案：B 5. 企业的社会责任不包括以下哪一项？（）（2分）A.管理和分配国家税收B.对利益相关者的责任C.保护自然环境方面的责任D.一般社会福利方面的责任，如捐赠、社区建设等★标准答案：A6. 以下那一句话是错的？（）（2分）A.所有在组织中工作的成员都是管理者，也是被管理者B.公司的部门经理、工厂的车间主任、学校的教务主任等都属于中层管理者C.人际关系技能对各层次的管理人员都具有同等重要的意义D.处理竞争对手市场策略的变化、政府政策的改变、内部机构的重组等问题时都需要高层管理者高超的概念技能★标准答案：A示了美国经济的强大火力，另一方面也反映了日本经济脆弱的一面。
此时，许多人有下结论，日本的企业管理模式已经过时，美国的企业管理模式更加有效。
对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（）（2分）A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变化B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D.存在着一种最优的管理模式可以适应任何情况★标准答案：B8. 哪一种决策是不属于按决策条件和状况来分类的？（）（2分）A.战略决策B.确定型决策C.风险决策D.不确定型决策★标准答案：A9. 盈亏平衡分析法常用于（）。
管理学原理试题(含答案)
管理学原理》模拟题一一、填空题：（每题1分，共10分）1．管理的两重性是指管理具有________和_________。
2．泰勒被后人称为_______之父，_______被后人称为“管理过程理论”之父。
3．计划的任务就是________、________和部署。
4．按决策的重要程度，决策可分为______决策、______决策和业务决策。
5．实现权力分散的途径有两个，一是_______，二是_______。
6．企业集团是由________、紧密层、半紧密层和_________组成。
7．组织文化有三个层次，即精神层、_______和_______。
8．领导方式按领导活动侧重点划分，可分为_______和_______的两种领导方式。
9．控制是按_____标准衡量所取得的成果，并及时纠正所发生的偏差，确保计划目标的实现。
10．沟通的四个基本要素是信息源、信息内容、信息接受者和_________。
二、单项选择题：（每题1分，共10分）11．山川旅行社刘总经理在市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40～45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目。
因为涉及到与管理、保险、环保等部门的协调，新项目正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了市场机会。
你认为以下哪种说法能概括刘总的管理技能状况？A．技术技能、人际关系技能、概念技能都弱。
B．技术技能、人际关系技能、概念技能都强。
C．技术技能和人际关系技能强但概念技能弱。
D．技术技能和概念技能强但人际关系技能弱。
12．下面哪一项不属于Y理论假设的内容A．人们不喜欢负责任，甘愿服从别人领导。
B．外在的控制和惩罚并不是使人努力达到组织目标的唯一途径。
C．人们视工作如游戏或休息一样自然。
D．人们在解决组织的各种问题时有较高的想象力和创造性。
13．泰勒认为：实行科学管理的根本目的是A．提高企业的经济效益 B．有利于人的全面发展C．提高工作效率 D．满足工人心理需要14．环境要素多，要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变，未来可以预测，对要素了解的知识要求高。
(完整版)管理学原理模拟测试卷(一)及答案
管理学原理模拟测试卷（一）及答案班级：学号：姓名：一、单项选择题D\C\B\D\B D\D\A\B\D\A1.管理的核心是（）1-40A.效益B.效率C.管理职能D.以人为本（处理好好人际关系）2.在对人的认识方面，马斯洛主张（）需要层次理论：生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我实现需要A.社会人B.经济人C.自我实现人D.复杂人3.泰勒（泰罗）的《科学管理原理》一书发行于（）学派A .1910年 B.1911年 C .1912年 D. 1913年4.管理的主体是( )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.被后人尊称为“行为组织理论之父”的是（）管理过程理论之父的法约尔（提出五大职能）；科学管理之父是泰勒A.法约尔B.韦伯P61C.泰罗D.梅奥6.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( D )A．职工是自然人B．人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的C．人的需要是有层次的D．新型的领导能力在于提高职工的满足度7.SWOT分析中的w是分析企业的（ A ）企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threats）。
A．威胁B．机会C．劣势D．优势8.发表于1973年的《经理工作的性质》的作者是加拿大籍的美国管理学教授（），该论著提出有关经理工作的性质、经理人员担任的角色和提高经理工作效率等理论。
A. 亨利明茨伯格B.泰罗C.韦伯D.梅奥9.企业文化的核心是( )A. 企业使命B. 价值观C. 企业精神D. 团体意识10.对于中层管理者，（）较重要。
①技术技能②人际技能③概念技能A. 交流技能B. 技术技能C. 概念技能D. 人际技能11.内部环境包括企业内部影响因素的总和，包括( )、企业文化等。
A. 组织资源B. 政治环境C. 经济环境D.二、多项选择题1、BD2、ABCDE3、ABCDE4、ABCDE5、ABCD6、ABDE7、ABCDE8、ABCDE9、ABCDE 10、BCD 11、ABDE 12、ABCDE 13、ABCDE1.管理的有效性是由（）和（）来衡量的。
管理学原理模拟试卷一及答案
管理学原理模拟试卷一及答案北京语言大学网络教育学院《管理学原理》模拟试卷一注意：1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。
请监考老师负责监督。
2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。
3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。
4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。
一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
1、有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（）。
[A] 专长权[B] 个人影响权[C] 法定职权[D] 信息权2、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（）[A] 正强化[B] 负强化[C] 惩罚[D] 消除3、当组织规模一定时，管理宽度与管理层次成（）。
[A] 正比关系[B] 反比关系[C] 既不是正比关系也不是反比关系[D] 没有关系4、以下对“目标”的定义最合理的是（）[A] 目标即是组织的使命[B] 目标是组织使命的具体化[C] 组织的目标定得越高，组织发展得越快[D] 目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果5、（）表明，使人们充分理解组织目标和任务，是领导工作的重要内容。
[A] 目标协调原理[B] 命令一致原理[C] 直接管理原理[D] 指明目标原理6、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动（）。
[A] 部队中的班长与战士谈心[B] 企业的审计主管对财务部门进行检查[C] 钢琴家制定自己的练习计划[D] 医院的外科主任支持会诊7、被称为科学管理之父的是（）[A] 西蒙[B] 法约尔[C] 泰罗[D] 韦伯8、目标管理是一个全面的（）。
[A] 管理系统[B] 体系指标[C] 管理系统指标[D] 管理系统技术9、以下对直线型组织结构的描述错误的是（）[A] 组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权[B] 实行专业分工[C] 组织中每一个人只能向一位直接上级报告[D] 管理者在其管辖的范围内，有绝对的职权或完全的职权10、选拔管理者的方式，可考虑从内部提升，也可考虑从外部招聘。
管理学原理模考试题+参考答案
管理学原理模考试题+参考答案一、单选题（共107题，每题1分，共107分）1.管理学的研究对象包括( )A、生产力B、生产关系C、上层建筑D、以上都是正确答案：D2.目标的多样性对我们的启示包括( )A、一个管理人员的目标不是越多越好，越不是越少越好，而是有一个最佳的数量B、任何组织想要有效地实现其目标，组织内的管理人员所追求的目标数必须适当C、当所追求的目标较多时，应对各个目标的相对重要性进行排序，从而分清目标的主次，给主要目标以更多的注意D、以上都是正确答案：D3.在以下的管理学家中，不属于古典管理理论阶段的是( )A、梅奥B、法约尔C、韦伯D、泰罗正确答案：A4.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列( )说法最好。
A、普遍适用于各类组织B、只适用于非盈利性组织C、只适用与盈利性组织D、只适用于盈利性工业企业正确答案：A5.学习型组织的特征有( )A、团结性B、自主性C、共有性D、自主管理6.上下级的目标之间通常是一种( )的关系A、目的-手段B、指导-行动C、决策-实施D、组织-实施正确答案：A7.法约尔的( )强调在组织中从最高一级到最低一级应建立关系明确的职权等级系列。
A、等级链原则B、分工原则C、程序原则D、集中化原则正确答案：A8.首次把组织作为一个社会系统和技术系统综合起来考虑的管理学派是( )A、社会技术系统学派B、经验或案例学派C、管理过程学派D、管理科学学派正确答案：A9.( )在《哈佛商业评论》上发表了《资源竞争：90年代的战略》一文。
A、大卫•柯林斯和辛西娅•蒙哥马利B、托马斯•彼得斯和辛西娅•蒙哥马利C、托马斯•彼得斯和沃伦•华士曼D、托马斯•彼得斯和大卫•柯林斯正确答案：A10.梅奥人际关系学说的基本要点( )1）职工是社会人2）在正式组织中存在着“非正式组织”3）新型的管理者的管理能力在于提高职工的满意度A、（1）（2）（3）B、（1）（3）C、（2）(3)D、（1）（2）11.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些?( )A、计划、控制、组织、领导。
管理学原理模拟考试题+参考答案
管理学原理模拟考试题+参考答案一、单选题（共35题，每题1分，共35分）1.( )指在经济环境没有发生变化时发生损失的可能性,通常是由自然客观因素或者人们的错误或失当行为而造成。
A、纯粹风险B、投机风险C、静态风险D、动态风险正确答案：C2.现代人事管理的创始人是:A、法约尔B、泰勒C、罗伯特•欧文D、亚当斯密正确答案：C3.把权力定位于职工群体的领导方式是( )。
A、放任型B、协商式C、民主型D、仁慈式正确答案：C4.以下哪一个属于信任激励?A、民主协商B、公开表扬C、员工评比D、允许犯错正确答案：D5.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、以上都不是正确答案：C6.( )可以衡量债权人借出资金的安全程度。
A、总资产收益率B、资产负债比率C、速度比率D、流动比率正确答案：B7.组织文化的特征不包括( )A、独立性B、系统性C、精神性D、相对稳定性正确答案：A8.管理就是( )A、管人B、决策C、管事D、实现组织目标的过程正确答案：D9.进行控制时,首先要建立标准。
关于建立标准,下列四种说法种哪一种有问题?( )A、标准应考虑顾客需求B、标准应考虑实施成本C、标准应该越高越好D、标准应考虑实际问题正确答案：C10.不由组织的层级结构限定的沟通类型是( )。
A、非正式沟通B、斜向沟通C、正式沟通D、上行沟通正确答案：A11.以下哪种方式是物质性奖励?A、休假B、调动工作岗位C、分红D、参与决策正确答案：C12.( )通常通过布告栏、内部报纸、广播和全体人员大会等发布选聘消息,邀请所有人员应聘新职位。
A、以业绩为基础的晋升B、从组织的人员记录中选择C、口头传播D、职务选聘海报正确答案：D13.政治冲突、经济危机属于( )。
A、内部危机B、外部危机正确答案：B14.________指单位时间所取得的效果的数量。
A、效益B、效果C、效用D、效率正确答案：A15.( )的市场控制表现为公司内部交易。
2018年管理学原理试题及答案
2018年管理学原理试题及答案今天小编给大家带来了2018年管理学原理试题及答案，大家一起来看看试题及答案有哪些吧，相信能给大家带来帮助，有需要的小伙伴一起来参考一下吧。
管理学原理试题及答案（一）：决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时，下达的各种命令越一致，领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。
（√）2、所谓管理，其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。
（×）3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说，当组织规模务必时，管理幅度与管理层次成正比关系。
（×）4、职能制组织结构形式是按照5、由于管理职能过于专业化，导致综合性的管理人才难以选取训练和培养，这是按产品划分部门方法的局限性。
（×）6、对于组织活动而言，控制的重要性主要体此刻对组织成员行为的规范和约束。
（×）7、非正式沟通是组织之外的沟通，对组织有害无利。
（×）8、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。
（×）9、主管人员所处管理层次越高，概念技能要求越低。
（×）10、民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。
（×）11、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则，以工作或任务的性质为基础划分部门。
（√）12、权变管理理论的创始人是巴纳德。
（×）13、对于组织活动而言，组织的目标就是组织的计划。
（×）14、非正式组织只存在与个别组织内。
（×）15、作为一种现代组织结构形式，事业部制的主要特点是“集中决策，分散经营”。
（√）16、由上层管理人员制定的，涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。
（√）17、科学决策追求的并不是最优最好方案。
（√）18、目的或任务是指社会赋予一个组织的基本职能，它要回答组织是干什么的和就应干什么的问题。
（√）19、统一指挥原则要求每个下属应当而且只能由一个上级主管直接负责。
《管理学原理》模拟试题参考答案1
《管理学原理》模拟试题参考答案1一、名词解释：（每小题5分，共25分）1、管理：在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便完成组织既定目标的过程。
2、滚动计划法：在编制和制定计划时，根据本期计划的执行情况和客观环境的变化情况，将计划期顺序向前推移，连续滚动编制计划的方法。
3、人力资源：广义的人力资源，是指以人的生命为载体的社会资源，凡是智力正常的人都是人力资源。
狭义的人力资源，是指智力和体力劳动能力的总称，也可以理解为创造社会物质文化财富的人。
4、组织文化：组织在长期的实践活动中所形成的，为组织成员普遍认可和遵循的，具有本组织特色的价值观、团体意识、行为规范和思维模式的总和。
5、沟通：指人、群体、组织之间传递信息并达到共同理解的过程。
二、简答题：（每小题10分，共20分）1、什么是计划，计划有哪些特征？答：计划是对企业未来所有活动和工作重点的安排，它告诉管理者应该在何时何地以及由谁去取得一个什么样的结果。
计划的基本特征：计划的目标性、计划的首要性、计划的普遍性、计划的效率性、计划的可预见性。
2、常见的绩效考评方法有哪些？？答：（1）目标考评法；（2）排序法；（3）叙述法；（4）关键事件法；（5）评分表法；（6）行为定位评分法。
三、论述题：（共25分）要点：遵循以下原则进行授权，才能取得好的效果：1.适当原则；2.可控原则；3.带责原则；4.考绩原则四、案例分析题（共30分）（开放答题，可视观点酌情给分）要点：案例中该民营企业的老板可能忽视了员工的较低层次的需要，如生理和安全的需要，而这些需要很可能正是员工的主导需要。
由于没能够对症下药，才导致该民营企业激励做法的失败。
要使得激励有效，应当了解员工的真正需要，并加以满足。
在实施过程中，应当坚持物质利益原则；随机制宜，创造激励条件；把物质利益和精神鼓励相结合。
管理学原理试题及答案.doc
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管理学原理试题及答案决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时，下达的各种命令越一致，领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。
单选题1、企业中管理者的管理幅度，是指他__A_____名词解释1、企业文化答: 企业文化主要是由企业有最高目标或宗旨\共同价值观\作风和传统习惯\行为规范，规章制度等构成。
它是一种以价值言核心的对全职工进行企业意识教育的微观文化体系。
2、主观决策法答:主观决策法，是指在决策过程中，决策都根据已掌握的状况和现有的资料，直接利用专家们的知识和经验，提出决策目标和实施目标，并作出评价和选取的方法。
3、直线职权答:直线职权即指挥权，是指管理者指挥其下属工作的权力。
4、职能制组织结构答: 职能制组织结构也称为多线性组织结构。
职能制的特点是采用按职能分工实行专业化的管理办法来代替直线制的全能管理者。
5、管理幅度答:管理幅度是指主管人员有效地监管，管理其直接下属的人数。
管理学原理试题及答案简答题1、人员配备工作的基本原理。
人员配备工作的基本原理有：论述题1、有人认为“人力资本=热情×潜力”。
请运用领导和激励的有关理论评述上述公式。
参考答案：该公式是弗鲁姆的期望理论的翻版。
期望理论认为人们在预期他们的行动将会有助于到达某个目标的状况下才会被激励起来去做某些事情以到达这个目标。
即M=V×E。
个人工作业绩的大小，不仅仅取决于个人潜力的大小，而且也取决于工作中的激励程度。
作为领导者，一项十分重要的任务就是如何应用激励手段来充分调动部下的用心性。
2、试述激励的理论依据。
答：激励是以激励理论为依据进行的，主要有：①人的本性假设。
人性是指人与动物相区别的全部基本属性，它包括人的自然属性、社会属性和精神属性等多方面的资料。
管理学原理试题(含答案)
管理学原理》模拟题一一、填空题：（每题1分，共10分）1．管理的两重性是指管理具有________和_________。
2．泰勒被后人称为_______之父，_______被后人称为“管理过程理论”之父。
3．计划的任务就是________、________和部署。
4．按决策的重要程度，决策可分为______决策、______决策和业务决策。
5．实现权力分散的途径有两个，一是_______，二是_______。
6．企业集团是由________、紧密层、半紧密层和_________组成。
7．组织文化有三个层次，即精神层、_______和_______。
8．领导方式按领导活动侧重点划分，可分为_______和_______的两种领导方式。
9．控制是按_____标准衡量所取得的成果，并及时纠正所发生的偏差，确保计划目标的实现。
10．沟通的四个基本要素是信息源、信息内容、信息接受者和_________。
二、单项选择题：（每题1分，共10分）11．山川旅行社刘总经理在市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40～45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目。
因为涉及到与管理、保险、环保等部门的协调，新项目正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了市场机会。
你认为以下哪种说法能概括刘总的管理技能状况？A．技术技能、人际关系技能、概念技能都弱。
B．技术技能、人际关系技能、概念技能都强。
C．技术技能和人际关系技能强但概念技能弱。
D．技术技能和概念技能强但人际关系技能弱。
12．下面哪一项不属于Y理论假设的内容A．人们不喜欢负责任，甘愿服从别人领导。
B．外在的控制和惩罚并不是使人努力达到组织目标的唯一途径。
C．人们视工作如游戏或休息一样自然。
D．人们在解决组织的各种问题时有较高的想象力和创造性。
13．泰勒认为：实行科学管理的根本目的是A．提高企业的经济效益 B．有利于人的全面发展C．提高工作效率 D．满足工人心理需要14．环境要素多，要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变，未来可以预测，对要素了解的知识要求高。
管理学原理模拟试题及答案
管理学原理模拟试题一第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出得四个选项中只有一个选项就是符合题目要求得,请将正确选项前得字母填在题后得括号内。
1、下列原理中,属于人员配备工作原理得就是( )A、许诺原理B、目标统一原理C、责权利一致原理D、命令一致原理2、20世纪初,提出图表系统法得人就是( )A、甘特B、泰罗C、维纳D、穆登3、管理控制工作得基本目得就是( )A、维持现状B、打破现状C、改变现状D、实现创新4、管理得主体就是( )A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者5、利用过去得资料来预测未来状态得方法就是( )A、因果法B、外推法C、德尔菲法D、头脑风暴法6、一般认为管理过程学派得创始人就是( )A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、德鲁克7、下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( )A、多维立体结构B、矩阵结构C、职能型D、事业部制8、双因素理论中得双因素指得就是( )A、人与物得因素B、信息与环境得因素C、保健因素与激励因素D、自然因素与社会因素9、利克特得管理模式认为,极有成就得管理者一般采用得管理方法就是( )A、利用-命令B、温与-命令C、集体参与D、商议式10、管理得核心就是( )A、决策B、领导C、激励D、处理好人际关系11、泰罗得科学管理理论出现在( )A、 19世纪末20世纪初B、 20世纪30年代C、 20世纪40年代D、 20世纪60年代12、头脑风暴法属于(B )A、外推法B、直观法C、因果法D、德尔菲法13、弗鲁姆提出得激励理论认为( )A、激励力=期望值×效价B、人就是社会人C、对一主管人员来说,最重要得需求就是成就需求D、激励不就是一种简单得因果关系14、控制活动应该( )A、与计划工作同时进行B、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行D、与计划工作结合进行15、组织结构设计中,划分管理层次得主要原因就是( )A、组织高层领导得偏好B、法律得规定C、组织规模D、管理宽度得限制16、泰罗认为工人与雇主双方都必须来一次( )A、管理培训B、管理实践C、劳动竞赛D、心理革命17、从某种意义上讲,组织就就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络得畅通负有责任得人就是( )A、信息系统管理员B、高层管理者C、一线员工D、主管人员18、一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A、越小B、越大C、无法判断D、无影响19、古典管理理论阶段得代表性理论就是( )A、科学管理理论B、管理科学理论C、行为科学理论D、权变理论20、使科学、技巧、艺术与人得属性在实现组织目标过程中有机结合起来得就是( )A、指导与领导工作B、组织工作C、控制工作D、计划工作21、个人管理与集体管理相比,据美国管理协会得调查结果显示,在制定决策方面( )A、前者更有效B、后者更有效C、两者同样有效D、两者都无效22、适合于评价任何一种职位,最有创见与最有前途得主管人员评价方法为( )A、职务系数法B、时距判断法C、四象限法D、比较法23、成功地履行管理职能最基本得要求就是( )A、德才兼备B、具有管理能力C、强烈得管理愿望D、符合革命化、知识化、专业化、年轻化得要求24、从某种意上说,既就是计划工作得基础,又就是控制得基本标准得就是( )A、实物标准B、费用标准C、收入标准D、成本标准25、被称为决策"硬技术"得决策方法就是指( )A、计量决策法B、主观决策法C、边际分析法D、德尔菲法26、在实际工作中,实际上不存在纯粹得( )A、职能型组织结构B、直线-职能参谋型组织结构C、直线-参谋型组织结构D、直线型组织结构27、管理过程理论强调( )A、管理就是让别人同自己去实现既定目标得过程B、管理得核心就是提高劳动生产率C、在管理中要重视人得因素D、要建立正式得、非人格化得组织体系28、新古典管理理论得形成发展主要就是( )A、从18世纪到19世纪末B、从20世纪初到20世纪30年代C、从20世纪30年代到20世纪60年代D、从20世纪60年代至今29、根据格拉丘纳斯得上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在得相互关系将以( )A、算术级数增加B、算术级数减少C、几何级数增加D、几何级数减少30、选拔主管人员得方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还就是从外部招聘,都要鼓励( )A、首先搞好群众关系B、毛遂自荐C、尽展所能D、公开竞争二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出得五个选项中有二至五个选项就是符合题目要求得,请将正确选项前得字母填在题后得括号内。
管理学原理模拟题+参考答案
管理学原理模拟题+参考答案一、单选题（共35题，每题1分，共35分）1.根据情境领导理论,随着下属由不成熟逐渐向成熟过渡,领导风格应当( )转变A、授权式--参与式--推销式--告知式B、告知式--推销式--参与式--授权式C、告知式--参与式--推销式--授权式D、告知式--参与式--授权式--推销式正确答案：B2.关于全球化,理解正确的是( )A、全球化就是要求企业走出去。
B、全球化就是指全球联系密切加强C、全球化只是一种发展趋势D、全球化既是一个过程,也是不争事实正确答案：D3.高级工程师老王在一家研究所工作,该所拥有一流的研究设备,根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对老王的工作起到激励作用( )。
A、调整设计工作流程,使老王可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计B、调整工资水平和福利措施C、给老王配备性能更为先进的个人电脑D、以上各条都起不到激励作用正确答案：A4.同一产业内不同层次之间的联系称为( )A、纵向经济联合B、企业集团C、横向经济联合D、专业化协作正确答案：A5.以下哪一点不属于反馈控制的作用?A、人们可以总结经验教训,了解工作失误的原因,为下一轮工作的正确开展提供依据B、反馈控制可以提供员工奖惩的依据C、可以消除偏差对后续活动过程的影响D、在非周期性重复活动中,可以避免下一次活动发生类似的问题正确答案：D6.在工作成果较难衡量而工作过程也难以标准化、程序化的高层管理和创新活动中,( )是主要的控制对象。
A、环境特点及其发展趋势B、资源投入C、活动过程D、工作者的素质和技能正确答案：D7.( )也称为重大风险,是指特定的社会个体所不能预防或控制的风险,如经济失调、政治变动、重大自然灾害等。
A、基本风险B、动态风险C、静态风险D、特定风险正确答案：A8.法约尔关于“协调”,论述不正确的是( )。
A、协调就是要使一切工作都和谐地配合B、协调是一项单独的管理要素C、组织协调手段就是制定计划D、协调就是平衡各种关系正确答案：C9.直线职能制是()A、适用于小型组织或现场作业的结构形式B、我国多数企业组织采用的结构形式C、采用专业分工的管理人员的结构形式D、一般的组织不宜采用的结构形式正确答案：B10.( )反映了企业在变动者市场中所占有的市场份额。
(完整版)管理学原理(本)201801模拟卷1
华东理工大学网络教育学院（所有答在答题纸上，请写清题号，反面可用。
试卷与答题纸分开交）管理学原理（本） 201801 模拟卷 1 答案一、单项选择题（共20题,每题1分,共20分）1.某公司财务经理受权会计科长管理对付帐款，会计科长因为太忙，不可以亲身办理，便受权下属一位会计师负责此事。
会计科长对对付帐款的管理是：（）。
（1 分）A. 不再负有责任B. 仍旧负有所有责任C.视状况而定D. 不再负主要责任. ★标准答案： B2.有位老师向来以为研究生是不需要讲堂闭卷考试的，但学校规定研究生考试一定采纳闭卷形式。
结果，这位教师在考场上对学生翻阅参照资料采纳了默许的做法。
作为一位管理者，你将怎样对待这类状况？（）。
（ 1 分）A.组织学校管理人员，增强考场巡视，以完全根绝这类状况的发生B.找这位老师讲话，对他的这类做法进行责备，让其不再听任自流C.想法除去这位教师的心理反抗情绪，以获得该教师对学校做法的理解D.任何事情都不可以绝对化，这位老师不主张闭卷考试，就不用强求. ★标准答案： C3. 进入 20 世纪 90 年月，公司界比较流行的主管人员培训的方法是（）。
（1分）A. 工作轮换B.全员任职培训C.工作扩大化D. 工作丰富化. ★标准答案： B4. 下述哪项活动和领导职能没关（）。
（1分）A.向部下传达自己对销售工作目标的建议B.每日忙于办理各种各种的事务性杂事C.招集各地分公司经理议论和协调销售计划的落真相况D.招集公司相关部门的职强人员开联谊会，鼓舞他们战胜难关. ★标准答案： B5. 假如一个追随者的独立性较强，工作水平高，那么采纳（）的领导方式是不适合的。
（1分）A. 专权型领导B. 民主型领导C.听任型领导D.团队型领导. ★标准答案： A 6. 管理方格图中，9.1 型对应的是（）领导方式。
（ 1 分）A. 任务型B. 俱乐部C.团队型D.困穷型. ★标准答案： A7.某技术专家，本来从事专业工作，业务志精，绩效明显，近来被提携到所在科室负责人的岗位。
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试卷与答题纸分开交）管理学原理（本）201801模拟卷1答案一、单选题（共20题,每题1分,共20分）1. 某公司财务经理授权会计科长管理应付帐款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计师负责此事。
会计科长对应付帐款的管理是：（）。
（1分）A.不再负有责任 B.仍然负有全部责任C.视情况而定D.不再负主要责任.★标准答案：B2. 有位老师一直认为研究生是不需要课堂闭卷考试的，但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。
结果，这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。
作为一位管理者，你将如何对待这种情况？（）。
（1分）A.组织学校管理人员，加强考场巡视，以彻底杜绝这种情况的发生B.找这位老师谈话，对他的这种做法进行批评，让其不再放任自流C.设法消除这位教师的心理抵触情绪，以取得该教师对学校做法的理解D.任何事情都不能绝对化，这位老师不主张闭卷考试，就不必强求.★标准答案：C3. 进入20世纪90年代，企业界比较盛行的主管人员培训的方法是（）。
（1分）A.工作轮换B.全员在职培训C.工作扩大化D.工作丰富化.★标准答案：B4. 下述哪项活动和领导职能无关（）。
（1分）A.向下属传达自己对销售工作目标的意见B.每天忙于处理各种各样的事务性琐事C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关.★标准答案：B5. 如果一个追随者的独立性较强，工作水平高，那么采取（）的领导方式是不适宜的。
（1分）A.专权型领导B.民主型领导C.放任型领导D.团队型领导.★标准答案：A 6. 管理方格图中，9.1型对应的是（）领导方式。
（1分）A.任务型B.俱乐部C.团队型D.贫乏型.★标准答案：A7. 某技术专家，原来从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。
（1分）A.放弃技术工作，全力以赴抓好管理和领导工作B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作.★标准答案：C8. 下属成熟度是领导对下属特征的一个度量，它包括工作成熟度和（）。
（1分）A.行为成熟度B.观念成熟度C.心理成熟度D.身体成熟度.★标准答案：C9. 一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论：法国经理最“独裁”，意大利经理最“无法无天”，德国经理最按意气办事，英国经理最不能“安于位”。
各国经理的习性和处事法的不同，最有可能是因为：（）。
（1分）A.各国的文化传统不同B.各国的经济体制不同C.各国的法律制度不同D.各国的经济发展有差距.★标准答案：A10. 马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。
他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，不断地去追求并使自己的需要得到满足。
这就是著名的（）。
（1分）A.过程型激励理论B.需要层次理论C.双因素理论D.期望理论.★标准答案：B11. 下列西方管理学家中，提出权变理论的是（）。
（1分）A.吉沙利B.菲德勒C.布莱克D.施米特.★标准答案：B12. 假定请你主持召开一个由公司有关"智囊"参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。
如果在会上听到了许多与你观点不同的意见，而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。
对此你认为最好采取哪一种做法？（）。
（1分）A.视情况谈谈自己对一些重要问题的看法B.因为是智囊会议，应表示赞同C.及时提供资料，证明这些意见的错误D.及时打断这些发言以发表自己的高见.★标准答案：A13. 某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却较差，该领导很可能是管理方格中所说的（）。
（1分）A.贫乏型B.乡村俱乐部型C.任务型D.中庸之道型.★标准答案：C14. 不同层次的管理者的技能要求有所不同，低层管理者侧重于（）。
（1分）A.技术技能B.执行技能C.战略决策技能D.操作技能.★标准答案：A15. 社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括（）。
（1分）A.信息交流，共同的目标，相互协调B.共同的目标，协作的意愿，信息沟通C.协作的意愿，共同的目标，情感交流D.共同的目标，组织规程，信息交流.★标准答案：B16. 双因素理论的提出者是（）。
（1分）A.菲德勒B.波特·劳勒C.赫兹伯格D.马斯洛.★标准答案：C17. 最早使用的一种结构类型有（）。
（1分）A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.“流向”组织结构的基层组织D.“流线”型组织结构.★标准答案：A18. 如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。
对于这种情况，你认为以下各种做法中哪一种比较好？（）。
（1分）A.告诉客户，因周未找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意B.请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜C.因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去D.亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户.★标准答案：D19. 管理方格图中，9.9型对应的是（）领导方式。
（1分）A.任务型B.团队型C.中庸之道型D.贫乏型.★标准答案：B20. 矩阵式组织的主要缺点是（）。
（1分）A.分权不充分B.多头领导C.人员利用效率低D.工作小组灵活性差.★标准答案：B二、多选题（共10题,每题2分,共20分）1. 战略管理的过程分为（）阶段。
（2分）A.战略制定B.战略实施C.战略决策D.战略评价.★标准答案：A,B,D2. 一般来说，战略制定的步骤包括（）。
（2分）A.企业使命陈述B.战略评价C.环境与资源分析D.战略决策.★标准答案：A,C,D3. 创新的不确定性的原因来自（）。
（2分）A.市场的不确定性B.技术的不确定性C.战略的不确定性D.信息的不确定性.★标准答案：A,B,C4. 在菲德勒的权变领导理论中，影响领导方式有效性的环境因素有三个，它们是任务结构和（）。
（2分）A.领导者与成员的关系B.权力类型C.职位权力D.领导风格.★标准答案：A,C5. 赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类（）。
（2分）A.满意因素B.不满意因素C.保健因素D.激励因素.★标准答案：C,D6. 管理学的研究方法有（）。
（2分）A.归纳法B.演绎法C.访谈法D.案例法.★标准答案：A,B,D7. 职能部门化的局限性表现在（）。
（2分）A.组织的高层领导者负担过重B.组织的灵活性和弹性不足C.不利于生产经营活动的有效进行D.各部门之间活动不易协调.★标准答案：A,B,D8. 头脑风暴法实施的原则有（）。
（2分）A.对别人的建议不作任何评价B.建议越多越好，想到什么就说什么C.鼓励每个人独立思考D.可以补充和完善已有的建议使它更具说服力.★标准答案：A,B,C,D9. 控制的原则主要有系统控制原则（）。
（2分）A.以人为中心原则B.例外与重点原则C.弹性原则D.满意原则.★标准答案：A,B,C10. 控制的基本程序包括（）。
（2分）A.确立标准B.财务控制C.衡量绩效D.纠正偏差.★标准答案：A,C,D三、判断题（共10题,每题1分,共10分）1. 对于组织活动而言，组织的目标就是组织的计划。
（）（1分）( ) .★标准答案：错误2. 控制的步骤包括衡量成效和纠正偏差（）（1分） ( ).★标准答案：错误3. 组织中合法的权利属于个人权力（）（1分） ( ).★标准答案：错误4. 稳定环境是指组织环境的构成要素变化很小（）（1分）( ).★标准答案：正确5. 福利是一种重要的薪酬形式。
（）（1分）( ).★标准答案：正确6. 作为一种现代组织结构形式，事业部制的主要特点是“集中决策，分散经营”。
（）（1分） ( ).★标准答案：正确7. 最早提出全面质量管理概念的国家是英国（）（1分） ( ).★标准答案：错误8. 霍桑实验的四个结论中对职工的定性是复杂人（）（1分） ( ).★标准答案：错误9. 所谓管理，其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程（）（1分）( ) .★标准答案：错误10. 组织内职权的基本类型有直线职权和职能职权（）（1分）( ).★标准答案：错误四、简答题（共3题,每题10分,共30分）1. 简述SWOT分析方法的基本思路。
（10分）★标准答案：SWOT分析方法的基本思路:首先是外部环境分析和企业能力分析，然后将企业的优势和劣势与环境中的机会和风险进行配对分析，形成对环境的战略设想，并进行持久竞争优势检验，最后形成企业战略。
该分析法的基本要点就在于企业战略的制定必须使其内部能力分析中的优势和劣势与外部环境分析中的机会和威胁相适应，并且要对企业的综合情况进行客观公正的分析。
2. 组织工作的基本原则是什么？（10分）★标准答案：（1）目标一致性原则。
（2）分工协作原则。
（3）责权关系原则。
（4）信息畅通原则。
3. 什么是波特的“五种力量模型”？（10分）★标准答案：波特发现，在企业经营环境中，能够经常为企业提供机会或产生威胁的因素主要有五种，即本行业中现有的其他企业、供应商、顾客、其他行业中潜在的进入者、替代品及其生产企业组织。
五、论述题（共1题,每题20分,共20分）1. 谈谈你对企业中非正式组织的看法。
（20分）★标准答案：非正式组织对企业有积极的作用，但也可能对企业造成某些危害。
由于组织的复杂本质和对绩效要求的持续变化，非正式组织在完成必要工作方面很有帮助。
通过非正式结构自然而然地自发联系，人们得以进入情感支持和产生友谊的人际关系网，以满足重要的社会需要。
他们也从与其他能帮助他们更好地完成工作和任务的人的接触中获益。
通过人们在工作日和各种非结构环境中的非正式接触，就可以进行有价值的学习和知识共享。
当然，非正式组织也有潜在的危害。
它们可能容易受到谣言的影响，传递不确切的信息，产生对变革的抵制，甚至转移重要目标的工作努力，以及那些感觉被排除在非正式群体之外的人会滋生不满情绪。