企业系统环境及其管理ppt课件
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企业环保知识课件PPT
优化技术方案
根据评估结果，对技术方案进行优化，提高技术 的实施效果。
持续改进提升
持续改进和提升环保技术，实现企业环保工作的 可持续发展。
04 企业环保宣传教育及培训
企业环保宣传教育对象及内容
员工
向员工普及环保知识，提高员工的环保意识，促进员工参与环保 工作。
合作伙伴
向合作伙伴宣传环保理念，推动共同开展环保工作，实现共赢。
环保的重要性
环境保护是全球共同面临的重大挑战，也是企业应尽的社会 责任。企业作为社会经济的重要组成部分，其环保行为不仅 关系到自身的可持续发展，也影响到整个社会的生态环境。
企业环保的背景和必要性
环保背景
随着全球环境问题的日益严重，各国政府和企业纷纷加强环保工作，推动绿色发 展。中国政府也高度重视环境保护，制定了一系列环保政策和法规，要求企业加 强环保管理，实现绿色生产。
环保考核制度
对企业的环保工作进行考 核，确保环保目标的实现 。
企业环保管理流程与实施
环保管理流程
建立完善的环保管理流程，包括 污染防治、环境监测、环境应急
等。
环保实施方案
制定具体的环保实施方案，包括污 染防治措施、环境监测计划等。
环保监督与检查
定期对企业的环保工作进行检查和 监督，确保环保工作的有效实施。
美的集团
美的集团在生产过程中全面推行清洁生产，通过技术升级和设备改造，使生产过程中的废 弃物排放大大减少。他们还积极开展节能减排活动，提高资源利用效率，实现了经济效益 和环境效益的双赢。
诺维信
诺维信积极探索工业生物技术，以生物方式代替化学方式进行生产，大大降低了生产过程 中的污染。他们还通过生物方式进行废弃物处理和资源回收，实现了生产过程的零废弃。
根据评估结果，对技术方案进行优化，提高技术 的实施效果。
持续改进提升
持续改进和提升环保技术，实现企业环保工作的 可持续发展。
04 企业环保宣传教育及培训
企业环保宣传教育对象及内容
员工
向员工普及环保知识，提高员工的环保意识，促进员工参与环保 工作。
合作伙伴
向合作伙伴宣传环保理念，推动共同开展环保工作，实现共赢。
环保的重要性
环境保护是全球共同面临的重大挑战，也是企业应尽的社会 责任。企业作为社会经济的重要组成部分，其环保行为不仅 关系到自身的可持续发展，也影响到整个社会的生态环境。
企业环保的背景和必要性
环保背景
随着全球环境问题的日益严重，各国政府和企业纷纷加强环保工作，推动绿色发 展。中国政府也高度重视环境保护，制定了一系列环保政策和法规，要求企业加 强环保管理，实现绿色生产。
环保考核制度
对企业的环保工作进行考 核，确保环保目标的实现 。
企业环保管理流程与实施
环保管理流程
建立完善的环保管理流程，包括 污染防治、环境监测、环境应急
等。
环保实施方案
制定具体的环保实施方案，包括污 染防治措施、环境监测计划等。
环保监督与检查
定期对企业的环保工作进行检查和 监督，确保环保工作的有效实施。
美的集团
美的集团在生产过程中全面推行清洁生产，通过技术升级和设备改造，使生产过程中的废 弃物排放大大减少。他们还积极开展节能减排活动，提高资源利用效率，实现了经济效益 和环境效益的双赢。
诺维信
诺维信积极探索工业生物技术，以生物方式代替化学方式进行生产，大大降低了生产过程 中的污染。他们还通过生物方式进行废弃物处理和资源回收，实现了生产过程的零废弃。
《管理与环境》课件
模式。
02
可持续发展的管理理论
包括可持续发展战略、绿色经济、低碳经济等领域的管理理论，这些理
论为可持续发展提供了重要的指导。
03
管理理论在可持续发展中的应用
将管理理论应用于可持续发展实践中，如可持续发展战略制定、绿色经
济发展、低碳城市建设等，有助于推动经济、社会和环境的协调发展。
绿色管理的实践与挑战
法规政策
环境中的法规和政策对管理活动具 有约束和指导作用，环境的变化可 能导致法规政策的调整。
社会文化
环境中的社会文化和价值观念会影 响管理决策和行动，管理需要适应 不同文化背景下的社会需求和期望 。
管理对环境的责任
01
02
03
环境保护
管理应当采取必要的措施 来减少对环境的负面影响 ，如减少废弃物排放、节 约能源和资源等。
可持续发展
管理应当关注可持续发展 ，平衡经济效益、社会效 益和环境效益，推动企业 和社会的可持续发展。
社会责任
管理应当承担社会责任， 关注环境保护和社会福祉 ，积极参与公益事业和社 会责任实践。
02 管理理论在环境 中的应用
环境保护的管理理论
1 2 3
环境保护与管理的关系
环境保护是管理的重要领域之一，有效的管理理 论和方法对于解决环境问题至关重要。
管理与环境相互促进，通过有效的管 理可以保护和改善环境，而良好的环 境也可以促进管理的效率和效果。
相互影响
管理决策和行动会对环境产生影响， 而环境的变化也会对管理提出新的挑 战和要求。
环境对管理的影响
资源供应
环境为管理提供必要的资源，如 原材料、能源、人力等，环境的 变化会影响资源的供应量和价格
。
《环境管理体系培训》课件
选择认证机构时需要了解其要求和规定。
04
环境管理体系的实践与应用
企业环境管理实践案例
案例一
某大型制造企业通过实施环境管 理体系，有效降低了生产过程中 的能耗和排放，提高了资源利用
效率。
案例二
某化工企业采用生命周期评估方法 ，全面评估产品对环境的影响，从 而优化产品设计，降低环境负荷。
案例三
某食品企业通过建立环境管理体系 ，确保食品安全的同时，积极采用 可持续的包装和运输方式，减少对 环境的影响。
法律法规和其它要求
确保组织遵守相关法律法 规和其它要求，避免环境 违法风险。
培训和意识
提高员工的环境意识和技 能水平，促进全员参与环 境管理。
文件和记录
建立完善的文件和记录管 理制度，确保信息的准确 性和可追溯性。
环境评审和改进
定期对环境管理体系进行 评审和改进，不断提高环 境绩效。
环境管理体系的建立与实施
降低环境风险
通过规范组织的环境行为，降低因违 反法律法规或因环境问题引发的风险 和成本。
促进可持续发展
环境管理体系有助于企业实现经济、 环境和社会三大支柱的平衡发展，推 动整个社会的可持续发展。
环境管理体系的发展历程
01 1990年代初
ISO 14000系列标准发布，环境管理体系的概念 逐渐受到关注。
审核与认证的机构与要求
审核与认证的机构
审核与认证的机构一般由国家或地区政府授权，具有独立性和公正性。常见的环境管理 体系认证机构有ISO 14001认证机构、中国环境管理体系认证机构等。
审核与认证的要求
审核与认证的要求通常包括相关法规、标准的要求以及组织自身的目标。在环境管理体 系方面，最广泛应用的国际标准是ISO 14001，它规定了组织建立、实施、维护和改进 环境管理体系的要求。此外，不同国家和地区的法规和标准可能存在差异，因此组织在
04
环境管理体系的实践与应用
企业环境管理实践案例
案例一
某大型制造企业通过实施环境管 理体系，有效降低了生产过程中 的能耗和排放，提高了资源利用
效率。
案例二
某化工企业采用生命周期评估方法 ，全面评估产品对环境的影响，从 而优化产品设计，降低环境负荷。
案例三
某食品企业通过建立环境管理体系 ，确保食品安全的同时，积极采用 可持续的包装和运输方式，减少对 环境的影响。
法律法规和其它要求
确保组织遵守相关法律法 规和其它要求，避免环境 违法风险。
培训和意识
提高员工的环境意识和技 能水平，促进全员参与环 境管理。
文件和记录
建立完善的文件和记录管 理制度，确保信息的准确 性和可追溯性。
环境评审和改进
定期对环境管理体系进行 评审和改进，不断提高环 境绩效。
环境管理体系的建立与实施
降低环境风险
通过规范组织的环境行为，降低因违 反法律法规或因环境问题引发的风险 和成本。
促进可持续发展
环境管理体系有助于企业实现经济、 环境和社会三大支柱的平衡发展，推 动整个社会的可持续发展。
环境管理体系的发展历程
01 1990年代初
ISO 14000系列标准发布，环境管理体系的概念 逐渐受到关注。
审核与认证的机构与要求
审核与认证的机构
审核与认证的机构一般由国家或地区政府授权，具有独立性和公正性。常见的环境管理 体系认证机构有ISO 14001认证机构、中国环境管理体系认证机构等。
审核与认证的要求
审核与认证的要求通常包括相关法规、标准的要求以及组织自身的目标。在环境管理体 系方面，最广泛应用的国际标准是ISO 14001，它规定了组织建立、实施、维护和改进 环境管理体系的要求。此外，不同国家和地区的法规和标准可能存在差异，因此组织在
公司内外部环境分析ppt课件
•小规模资金可以进入本行 业，无疑会增加本行业的 竞争；
•生产经验、专有技术对新 进入者有一定的影响；
.
•人员的流动很快会将占有 技术与生产经验带走；
行业壁垒（2）
简要描述
影响行业壁垒的 因素正在迅速变 化，行业壁垒从 技术向销售网络 转变，成本在行 业壁垒中也是一 个非常重要的因 素；气雾剂行业 是属于进入成本 低的行业。随着 寻找机会的资本 的加入，竞争会 逐步加剧！
.
供应商
供应商虽 然有一定 的变化， 但是与公 司的议价 能力没有 增强，在 议价过程 中，公司 处于比较 有利的地 位；
简要描述
•公司最主要的供应商比较 集中；
•供应商所提供的产品的差 异化程度不高；
•供应商比较清楚的掌握了 行业的信息；
基本分析
•供应商变化的程度不是很 大，由于我们和供应商的 上下游关系，所以供应商 也受到行业竞争的影响；
.
结论
公司现在处在一个动态的，较复杂的、变化的环境中， 内部的结构与机制与外部环境不能非常完美的结合，导致 公司的大量优质资源无法发挥作用，所以，需要对组织结 构与主要工作流程做一些变革，对不同的职能、流程采取 不同的管理方法。为以后的销售模式变革、人力资源价值 工程期于子项目打好基础。
.
此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！ 部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！感谢你的观看！
简要描述
•在有些地区，我们的经销 商前三名占有了我们当地 销量的大部分；
基本分析
•公司对经销商的依赖性强 ，公司对渠道控制力度不 够；
•某些经销商开始以OEM方 式经营自己的品牌，经销 商的纵向一体化程度不是 很高；
•经销商对行业信息的把握 程度高；
•生产经验、专有技术对新 进入者有一定的影响；
.
•人员的流动很快会将占有 技术与生产经验带走；
行业壁垒（2）
简要描述
影响行业壁垒的 因素正在迅速变 化，行业壁垒从 技术向销售网络 转变，成本在行 业壁垒中也是一 个非常重要的因 素；气雾剂行业 是属于进入成本 低的行业。随着 寻找机会的资本 的加入，竞争会 逐步加剧！
.
供应商
供应商虽 然有一定 的变化， 但是与公 司的议价 能力没有 增强，在 议价过程 中，公司 处于比较 有利的地 位；
简要描述
•公司最主要的供应商比较 集中；
•供应商所提供的产品的差 异化程度不高；
•供应商比较清楚的掌握了 行业的信息；
基本分析
•供应商变化的程度不是很 大，由于我们和供应商的 上下游关系，所以供应商 也受到行业竞争的影响；
.
结论
公司现在处在一个动态的，较复杂的、变化的环境中， 内部的结构与机制与外部环境不能非常完美的结合，导致 公司的大量优质资源无法发挥作用，所以，需要对组织结 构与主要工作流程做一些变革，对不同的职能、流程采取 不同的管理方法。为以后的销售模式变革、人力资源价值 工程期于子项目打好基础。
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简要描述
•在有些地区，我们的经销 商前三名占有了我们当地 销量的大部分；
基本分析
•公司对经销商的依赖性强 ，公司对渠道控制力度不 够；
•某些经销商开始以OEM方 式经营自己的品牌，经销 商的纵向一体化程度不是 很高；
•经销商对行业信息的把握 程度高；
第二章 企业的外部环境分析 企业战略管理PPT课件
力量
• 任务环境：供应商、竞争者、公众、股东、客户
产业环境与宏观环境与企业内部的关系
第二章 企业的外部环境分析
2.1.2 外部环境的特点
• 惟一性 • 变化性
2.1.3 外部环境的度量
• 复杂性 • 动荡程度或稳定性
2.2 宏观环境因素分析
• PEST分析：其目的在于确认和评价政治、经济、技术和
• 竞争对手的长远目标 • 竞争对手的假设 • 竞争对手的现行战略 • 竞争对手的能力
第二章 企业的外部环境分析
2.5 市场信号辨识
2.5.1 市场信号
市场信号的含义
– 市场信号是一个竞争对手的任何行动。这些信号能直接或
。 间接地反映出竞争对手的意图、动机、目标或内部情况
市场信号的功能
• 真实信号：真实信号是竞争者动机、意图和目
标的真实指示；
• 虚假信号：虚假信号是竞争者为本身利益而设
计使其他企业错误地采取或不采取某些行动。
社会人文等宏观因素对企业战略目标和战略选择的影响。
第二章 企业的外部环境分析
2.3 产业竞争性分析
Porter的五种竞争力模型
• 行业新加入者的威胁 • 现有竞争者之间的竞争程度 • 替代产品的威胁 • 购买商讨价还价的能力 • 供应商讨价还价的能力
第二章 企业的外部环境分析
2.4 产业内部结构分析－－战略集团 2.4.1 战略集团
战略集团的概念：指产
战略集团图 2.4.2 战略集团间的竞争
• 战略集团间的市场相互牵连程度 • 战略集团数量以及它们的相对规模 • 战略集团建立的产品差别化 • 各集团战略的差异
第二章 企业的外部环境分析
2.4 竞争对手分析
竞争对手的分析模型
• 任务环境：供应商、竞争者、公众、股东、客户
产业环境与宏观环境与企业内部的关系
第二章 企业的外部环境分析
2.1.2 外部环境的特点
• 惟一性 • 变化性
2.1.3 外部环境的度量
• 复杂性 • 动荡程度或稳定性
2.2 宏观环境因素分析
• PEST分析：其目的在于确认和评价政治、经济、技术和
• 竞争对手的长远目标 • 竞争对手的假设 • 竞争对手的现行战略 • 竞争对手的能力
第二章 企业的外部环境分析
2.5 市场信号辨识
2.5.1 市场信号
市场信号的含义
– 市场信号是一个竞争对手的任何行动。这些信号能直接或
。 间接地反映出竞争对手的意图、动机、目标或内部情况
市场信号的功能
• 真实信号：真实信号是竞争者动机、意图和目
标的真实指示；
• 虚假信号：虚假信号是竞争者为本身利益而设
计使其他企业错误地采取或不采取某些行动。
社会人文等宏观因素对企业战略目标和战略选择的影响。
第二章 企业的外部环境分析
2.3 产业竞争性分析
Porter的五种竞争力模型
• 行业新加入者的威胁 • 现有竞争者之间的竞争程度 • 替代产品的威胁 • 购买商讨价还价的能力 • 供应商讨价还价的能力
第二章 企业的外部环境分析
2.4 产业内部结构分析－－战略集团 2.4.1 战略集团
战略集团的概念：指产
战略集团图 2.4.2 战略集团间的竞争
• 战略集团间的市场相互牵连程度 • 战略集团数量以及它们的相对规模 • 战略集团建立的产品差别化 • 各集团战略的差异
第二章 企业的外部环境分析
2.4 竞争对手分析
竞争对手的分析模型
管理学课件 第四章 企业与管理环境
董事会
2. 董事会是由股东大会选举产生的公司 决策和管理机构作为法人财产的代表， 董事会对公司资产的运作与增值负责， 承担资产风险，对经理人员进行监督。 董事会的核心作用是保证公司经营管理 符合股东利益，使公司法人治理机构有 效运行。
经理人员
3. 经理人员组成公司的执行机构。经理作为 公司的经营者，由董事会精心挑选，并直接受 控于董事会，对自己的经营成果负责。 总经理是公司日常生产、经营工作的最高主管， 执行董事会决议，主持公司的日常业务。
1996年，他便向国营商场发起挑战，兼并了当 时平顶业最大的国营商场——东环商场。这一 兼并，奠定其在平顶山商业零售商场中的霸主 地位。 此后的数年，任长旺势如破竹，不断把国营商 店纳入到了自己的名下。到了2000年，任长旺 通过租赁、兼并、承包等方式经营的商店已达 18家，网络遍及整个平顶山市区。 在商业零售业经营中，任长旺看到进入食品生 产领域是一个正确的战略选择。
有限责任公司
两个以上股东共同出资，每个股东以其认缴的出资 额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司 债务承担责任。 特征：股东人数为2-50人，公司资本不划分等额股 份，不发行股票，凭证不能自由流通；股金不能抽 回，可以转让，原有股东优先； 优点：有限责任制度，降低风险，利于投资；人数 少，便于沟通。 缺点：筹资能力小，不能大规模经营；股权不能自 由转让，影响资本流通和资源配置。
CEO
CEO就像50%的董事长加上50%的总经理。 一般来讲，CEO的主要职责有三方面： ①对公司所有重大事务和人事任免进行决策， 权力就下放给具体主管，CEO较少具体干预； ②营造促使员工愿意为公司服务的企业文化； ③推销公司的整体形象。
公司法人治理结构
环境管理体系培训课件
用严谨、规范、科学的管理制度创造一流的企业
六、ISO14001-2004环境管理体系要素讲解
序号 1
名
称
中华人民共和国环境保护法
发布部门（编号） 主席令22号
2 中华人民共和国清洁生产促进法
主席令72号
5 中华人民共和国大气污染防治法
主席令32号
6 环境空气质量标准
(GB3095-1996)
7 中华人民共和国水污染防治法
定义：组织管理体系的一部分，用来制 定和实施环境方针并
管理其环境因素。 解释：通过对水、气、声、渣的控制来
达到预期的目的； 水：生活用水、生产用水、润滑剂、汽
油等各种液体； 气：喷涂废气、汽车尾气、食堂废气等； 声：噪音； 渣：生活垃圾、工业垃圾、可回收的废
报纸、废铁屑等；
规定 ◆ 培训◆ 实施◆检查◆ 考核
影响程度、对环境影响可恢复性及社会敏感度等五个方面进行打分，从 而评价出重要环境因素。
用严谨、规范、科学的管理制度创造一流的企业
六、 ISO14001-2004环境管理体系要素讲解
◆控制内容： 3、对评价出来的重要环境因素形成《重要环境因素清单》在公司范
围内进行公示并制定相应的控制措施。 4、环境因素的重新识别、评价，原则上每年进行一次，当发生以下
四、环境管理体系给企业带来哪些好处？
节约能源资源，降低消耗 提高企业形象和产品形象 提高企业管理水平 提高企业自主守法意识，促进我国环境
法律法规和管理制度的执行 促进清洁生产的实施 与可持续发展战略相结合，补充 现行管理制度
用严谨、规范、科学的管理制度创造一流的企业
五、ISO14001-2004环境管理体系简介 什么是环境管理体系？
环境污染向农村蔓延
六、ISO14001-2004环境管理体系要素讲解
序号 1
名
称
中华人民共和国环境保护法
发布部门（编号） 主席令22号
2 中华人民共和国清洁生产促进法
主席令72号
5 中华人民共和国大气污染防治法
主席令32号
6 环境空气质量标准
(GB3095-1996)
7 中华人民共和国水污染防治法
定义：组织管理体系的一部分，用来制 定和实施环境方针并
管理其环境因素。 解释：通过对水、气、声、渣的控制来
达到预期的目的； 水：生活用水、生产用水、润滑剂、汽
油等各种液体； 气：喷涂废气、汽车尾气、食堂废气等； 声：噪音； 渣：生活垃圾、工业垃圾、可回收的废
报纸、废铁屑等；
规定 ◆ 培训◆ 实施◆检查◆ 考核
影响程度、对环境影响可恢复性及社会敏感度等五个方面进行打分，从 而评价出重要环境因素。
用严谨、规范、科学的管理制度创造一流的企业
六、 ISO14001-2004环境管理体系要素讲解
◆控制内容： 3、对评价出来的重要环境因素形成《重要环境因素清单》在公司范
围内进行公示并制定相应的控制措施。 4、环境因素的重新识别、评价，原则上每年进行一次，当发生以下
四、环境管理体系给企业带来哪些好处？
节约能源资源，降低消耗 提高企业形象和产品形象 提高企业管理水平 提高企业自主守法意识，促进我国环境
法律法规和管理制度的执行 促进清洁生产的实施 与可持续发展战略相结合，补充 现行管理制度
用严谨、规范、科学的管理制度创造一流的企业
五、ISO14001-2004环境管理体系简介 什么是环境管理体系？
环境污染向农村蔓延
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03
立与实施
建立环境管理体系的必要性
提升企业形象和竞争力 实现可持续发展和绿色发展 遵守法律法风险和成本 促进企业可持续发展和提高经济效益
环境管理体系的建立过程
确定组织结构和职责：明确各部门和人员的职 责和权限，为建立环境管理体系提供组织保障。
识别环境因素：对组织活动、产品和服务过程中产生的环 境因素进行识别和评价，为制定环境目标、指标和方案提 供依据。
环境管理体系的未
06
来发展与挑战
环境管理体系的发展趋势
全球化趋势：随着全球化的加速，环境管理体系将 更加注重跨国合作和国际标准
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创新化趋势：鼓励企业采用新技术、新方法，推动 绿色发展，降低环境影响
单击此处输入你的正文，请阐述观点
应对气候变化：减少温室气体排放，采取低碳、零 碳发展模式
审核与评审：定期对环境管理体系进行内部审核和外部评 审，确保体系的有效性和符合性，并根据审核和评审结果 进行改进和完善。
环境管理体系的实施与运行
实施环境管理 体系的步骤： 包括策划、组 织、资源配置、 培训、体系文 件编制等。
环境管理体系 的运行：包括 体系文件的发 布、实施、监 督和改进等环 节。
以上内容仅供参考，具体内容可以根据您的需求进行调整优化。
未来环境管理体系的发展方向
可持续发展与环境保护成为全球共识 绿色低碳循环发展成为主流趋势 数字化、智能化技术在环境管理中的应用日益广泛 跨界合作与协同治理成为未来环境管理体系的重要特征
07
总结与展望
环境管理体系的重要性和意义
提升企业管理水平：通过建立环境管理体系，企业能够提高管理水平，实现可持续发展。
环境管理体系的持续改进措施
工业企业环境管理(精编课件).ppt
精品课件
宣传教育 计划管理
管理
生产管理
劳动人事
管理
技术管理
纠纷和 事故管理
监测管理
工业企业 管理
基建管理 设备管理
污染治理 管理
经济核算 管理 科研管理
质量管理 环境管理
•工业企业环境管理的范围包括：工业企业所管辖的生产区域和生 活区域，企业排放的污染物危害精品到课企件 业附近的环境区域。
2.内容：
金属、溶剂、油类、氯代烃 类、污泥及其他
☆污染土壤与水体
贮存、处置与清理费用、法 律责任费用和运输危险
■废水
金属、溶剂、涂料、油类、 酸和水
☆水体、底泥和生物区 质量的精恶品课化件
图例
■废物类型☆ 影响
精品课件
精品课件
工业污染的经济损失图：
精品课件
提纲：
• 一、工业企业环境管理概述 • 二、作为管理主体的工业企业的环境管理 • 三、作为管理对象的工业企业环境管理 • 四、实例
大职工的环境意识和技术水平。
精品课件
3.原则
• 正确处理发展生产和保护环境的关系； • 企业环境管理必须渗透到企业管理的各个环节
中去，贯穿于生产的全过程； • 控制污染要以预防为主，把环境管理放在首位，
与技术改造相结合； • 环境管理必须是厂长负责，各级职责分明，健
全岗位责任制； • 企业环境管理要与区域环境管理相结合。
精品课件
一、工业企业环境管理概述
• 1.概念 • 2.内容 • 3.原则 • 4.体制
精品课件
1.概念
• 工业企业的环境管理是企业管理的一个重要组 成部分，也是国家环境管理的主要内容之一， 具体有两方面的含义：一方面，企业作为管理 的主体对企业内部自身进行管理；另一方面， 企业作为管理的对象而被其它管理主体如政府 职能部门所管理。
宣传教育 计划管理
管理
生产管理
劳动人事
管理
技术管理
纠纷和 事故管理
监测管理
工业企业 管理
基建管理 设备管理
污染治理 管理
经济核算 管理 科研管理
质量管理 环境管理
•工业企业环境管理的范围包括：工业企业所管辖的生产区域和生 活区域，企业排放的污染物危害精品到课企件 业附近的环境区域。
2.内容：
金属、溶剂、油类、氯代烃 类、污泥及其他
☆污染土壤与水体
贮存、处置与清理费用、法 律责任费用和运输危险
■废水
金属、溶剂、涂料、油类、 酸和水
☆水体、底泥和生物区 质量的精恶品课化件
图例
■废物类型☆ 影响
精品课件
精品课件
工业污染的经济损失图：
精品课件
提纲：
• 一、工业企业环境管理概述 • 二、作为管理主体的工业企业的环境管理 • 三、作为管理对象的工业企业环境管理 • 四、实例
大职工的环境意识和技术水平。
精品课件
3.原则
• 正确处理发展生产和保护环境的关系； • 企业环境管理必须渗透到企业管理的各个环节
中去，贯穿于生产的全过程； • 控制污染要以预防为主，把环境管理放在首位，
与技术改造相结合； • 环境管理必须是厂长负责，各级职责分明，健
全岗位责任制； • 企业环境管理要与区域环境管理相结合。
精品课件
一、工业企业环境管理概述
• 1.概念 • 2.内容 • 3.原则 • 4.体制
精品课件
1.概念
• 工业企业的环境管理是企业管理的一个重要组 成部分，也是国家环境管理的主要内容之一， 具体有两方面的含义：一方面，企业作为管理 的主体对企业内部自身进行管理；另一方面， 企业作为管理的对象而被其它管理主体如政府 职能部门所管理。
企业环境保护相关知识培训课件pdfppt
详细描述
企业应加强环保宣传和教育，提高公众的环保意识和参与度。同时，企业应积极回应公众关切，加强信息公开和 透明度，接受社会监督和评价。通过公众参与，企业可以更好地了解环保需求和意见，改进环保工作，实现共同 发展。
03
CATALOGUE
企业环境保护的主要措施
减少污染排放
减少废气、废水、废物的排放
生态恢复和建设
生态恢复
企业应积极参与生态恢复工程，对受 损的生态环境进行修复和改善。
生态建设
企业应推广生态建设，如绿化厂区、 建设生态景观等，促进企业与自然环 境的和谐共生。
环保技术创新和应用
研发环保技术
企业应加大环保技术研发力度，开发 具有自主知识产权的环保技术。
推广环保产品
企业应推广环保产品，扩大环保产业 的市场份额，推动环保产业的发展。
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总结词：建立有效的环保绩效监测和考核机制，对企业的 环保工作进行全面评估和监督。
在此添加您的文本16字
详细描述
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制定环保绩效监测计划，明确监测指标、频次和方法，确 保数据的准确性和可靠性。
在此添加您的文本16字
对监测数据进行整理、分析和评估，及时发现潜在的环境 问题和管理漏洞。
国家环境保护法
规定企业必须遵守的环境保护法 律和标准，包括污染物排放标准
、环境影响评价等。
水污染防治法
针对水体保护和污染防治的专门法 律，要求企业对其废水排放进行严 格控制和处理。
大气污染防治法
针对大气质量和ห้องสมุดไป่ตู้气污染的防治， 要求企业对其废气排放进行控制和 处理。
地方性法规与标准
各地环保条例
根据地方特点和需求，各地政府 制定相应的环保条例，对企业提
企业应加强环保宣传和教育，提高公众的环保意识和参与度。同时，企业应积极回应公众关切，加强信息公开和 透明度，接受社会监督和评价。通过公众参与，企业可以更好地了解环保需求和意见，改进环保工作，实现共同 发展。
03
CATALOGUE
企业环境保护的主要措施
减少污染排放
减少废气、废水、废物的排放
生态恢复和建设
生态恢复
企业应积极参与生态恢复工程，对受 损的生态环境进行修复和改善。
生态建设
企业应推广生态建设，如绿化厂区、 建设生态景观等，促进企业与自然环 境的和谐共生。
环保技术创新和应用
研发环保技术
企业应加大环保技术研发力度，开发 具有自主知识产权的环保技术。
推广环保产品
企业应推广环保产品，扩大环保产业 的市场份额，推动环保产业的发展。
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总结词：建立有效的环保绩效监测和考核机制，对企业的 环保工作进行全面评估和监督。
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详细描述
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制定环保绩效监测计划，明确监测指标、频次和方法，确 保数据的准确性和可靠性。
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对监测数据进行整理、分析和评估，及时发现潜在的环境 问题和管理漏洞。
国家环境保护法
规定企业必须遵守的环境保护法 律和标准，包括污染物排放标准
、环境影响评价等。
水污染防治法
针对水体保护和污染防治的专门法 律，要求企业对其废水排放进行严 格控制和处理。
大气污染防治法
针对大气质量和ห้องสมุดไป่ตู้气污染的防治， 要求企业对其废气排放进行控制和 处理。
地方性法规与标准
各地环保条例
根据地方特点和需求，各地政府 制定相应的环保条例，对企业提
管理与环境ppt课件
第3讲 管理与环境
为什么要研究企业与环境的关系 环境对企业系统的影响 企业怎样应对环境的影响
1
案例分析：东方公司
东方公司是一家从事贸易活动的家族企业，公司最初的员工不 多，大多是家族成员，所有的员工都相处得象一家人，春节期间 为激励员工发放一些诸如大米、食品杂货之类的东西。公司不会 无故解雇职员，也不会从外界招募员工。然而公司在十年的时间 里翻了几番，最新统计公司员工已经有150人。 由于不断的发展，公司不得不从外界招收员工，也不得不运用 系统的方法管理企业以保持公司的效率，对员工的激励也不得不 转为以金钱的方式为主，职员希望他们的老板能明确他们的工作 任务，公司的工作氛围也完全不同于以前的那种家族气氛。 因此公司被迫去适应环境的变化，原本一目了然的整个组织已 不再见到，员工只认为其直接上司是组织的代表。作为公司老板， 谭先生正为这些急剧的变化所困扰。
全球因素
国际关系、国家经济、政治、 经济全球化；贸易壁垒 法律体系以及技术领域的变 化
机会；威胁
13
如何与环境更好地互动
如何适应环境的特点？ 如何根据环境的变化做出反应？
14
如何适应环境特点
环境的类型
稳定环境、中性环境、动荡环境 不同的环境适合采用什么样的组织结构？
稳定环境：严格正规的组织结构（机械行业） 中性环境：宽松扁平的组织结构（食品、纺织行业） 动荡环境：灵活易变的组织结构（IT行业）
1、你认为环境在本案例中扮演的角色是什么？ 2、面对环境变化，公司在组织职能方面的管理过程和制度应该做怎
样的调整？
2
组织结构调整
机械组织
对任务功能进行专业化
管理人员互相协作，并 对组织主要任务的一部 分负责。
为什么要研究企业与环境的关系 环境对企业系统的影响 企业怎样应对环境的影响
1
案例分析：东方公司
东方公司是一家从事贸易活动的家族企业，公司最初的员工不 多，大多是家族成员，所有的员工都相处得象一家人，春节期间 为激励员工发放一些诸如大米、食品杂货之类的东西。公司不会 无故解雇职员，也不会从外界招募员工。然而公司在十年的时间 里翻了几番，最新统计公司员工已经有150人。 由于不断的发展，公司不得不从外界招收员工，也不得不运用 系统的方法管理企业以保持公司的效率，对员工的激励也不得不 转为以金钱的方式为主，职员希望他们的老板能明确他们的工作 任务，公司的工作氛围也完全不同于以前的那种家族气氛。 因此公司被迫去适应环境的变化，原本一目了然的整个组织已 不再见到，员工只认为其直接上司是组织的代表。作为公司老板， 谭先生正为这些急剧的变化所困扰。
全球因素
国际关系、国家经济、政治、 经济全球化；贸易壁垒 法律体系以及技术领域的变 化
机会；威胁
13
如何与环境更好地互动
如何适应环境的特点？ 如何根据环境的变化做出反应？
14
如何适应环境特点
环境的类型
稳定环境、中性环境、动荡环境 不同的环境适合采用什么样的组织结构？
稳定环境：严格正规的组织结构（机械行业） 中性环境：宽松扁平的组织结构（食品、纺织行业） 动荡环境：灵活易变的组织结构（IT行业）
1、你认为环境在本案例中扮演的角色是什么？ 2、面对环境变化，公司在组织职能方面的管理过程和制度应该做怎
样的调整？
2
组织结构调整
机械组织
对任务功能进行专业化
管理人员互相协作，并 对组织主要任务的一部 分负责。
《企业管理体系》PPT课件
〔6〕将质量管理体系与组织的管理过程联系起来,以过 程模式为主导,通过控制过程质量来控制结果〔即产 品质量〕,实现质量目标；
〔7〕强调对质量业绩的持续改进,不断完善质量管理体 系,确保其对环境的适宜性和运作的有效性；
〔8〕强调管理者,特别是最高管理者的作用：不仅提出 "领导作用"原则,而且规定了最高管理者在实施质量 管理体系中应起的9个方面的作用；
因此,一个组织的管理体系可以包括若干不同的 管理系统来实现.如质量管理体系〔QMS〕、财 务管理体系、环境管理体系〔EMS〕、职业健 康安全管理体系〔OHSMS〕等,这需要依据相 应的国际管理体系标准和先进的管理模式来建 立,并需不断改进和完善.
三、质量、环境和职业健康安 全管理体系标准简介
国际标准化组织〔ISO〕于20世纪80年代 首先在国际上推行ISO 9000系列质量管 理标准,开展QMS认证.随后1996年ISO又 根的这不科些同学据恶管地的世化理区管体、理界、系不模标同式范资准行或是业运围 源依、行据不机内 的现同制环 短代组,它管织们境 缺理的的体管实污,推系理施的实染大出发践大以展而推了推,进总及出I了结S的现不生O先代同进态企国1和业家4环、00境0 环的管境理管,促进理了企标业准的发.展近. 年来ISO与其他国际组 织又推出职业健康安全管理体系、食品 安全管理体系、社会责任管理体系、信 息安全管理体系等标准.
4. 2000版ISO 9000族标准的优点
〔9〕ISO 9001与ISO 9004内容结构一致,使质量 管理体系的内部管理要求与顾客要求〔包括认 证要求〕协调一致,既避免了因认证/注册而给 企业等组织带来的不必要工作量,又为持续改进 组织的总体业绩与效率创造了条件；
〔10〕与环境、安全等管理体系具有更好的兼容 性,有利于组织建立统一的管理体系.
〔7〕强调对质量业绩的持续改进,不断完善质量管理体 系,确保其对环境的适宜性和运作的有效性；
〔8〕强调管理者,特别是最高管理者的作用：不仅提出 "领导作用"原则,而且规定了最高管理者在实施质量 管理体系中应起的9个方面的作用；
因此,一个组织的管理体系可以包括若干不同的 管理系统来实现.如质量管理体系〔QMS〕、财 务管理体系、环境管理体系〔EMS〕、职业健 康安全管理体系〔OHSMS〕等,这需要依据相 应的国际管理体系标准和先进的管理模式来建 立,并需不断改进和完善.
三、质量、环境和职业健康安 全管理体系标准简介
国际标准化组织〔ISO〕于20世纪80年代 首先在国际上推行ISO 9000系列质量管 理标准,开展QMS认证.随后1996年ISO又 根的这不科些同学据恶管地的世化理区管体、理界、系不模标同式范资准行或是业运围 源依、行据不机内 的现同制环 短代组,它管织们境 缺理的的体管实污,推系理施的实染大出发践大以展而推了推,进总及出I了结S的现不生O先代同进态企国1和业家4环、00境0 环的管境理管,促进理了企标业准的发.展近. 年来ISO与其他国际组 织又推出职业健康安全管理体系、食品 安全管理体系、社会责任管理体系、信 息安全管理体系等标准.
4. 2000版ISO 9000族标准的优点
〔9〕ISO 9001与ISO 9004内容结构一致,使质量 管理体系的内部管理要求与顾客要求〔包括认 证要求〕协调一致,既避免了因认证/注册而给 企业等组织带来的不必要工作量,又为持续改进 组织的总体业绩与效率创造了条件；
〔10〕与环境、安全等管理体系具有更好的兼容 性,有利于组织建立统一的管理体系.
企业环保知识培训ppt课件
可持续发展战略
将环保理念融入企业发展 战略，推动企业实现经济 、社会和环境可持续发展 。
04
企业环保教育与培训
环保意识的培养
培养员工对环境保护 的责任感和使命感， 树立绿色发展理念。
引导员工关注企业生 产过程中的环境影响 ，促进环保行为的自 觉性。
提高员工对环保法律 法规的认知，强化守 法意识。
案例三
某造纸企业未对生产过程中产生的 固体废弃物进行合理处理，导致大 量废弃物堆积，严重影响了周边居 民的生活质量。
企业环保经验分享与交流
企业在环保实践中应注重技术创 新和研发，通过技术手段降低环
境污染。
企业应建立健全环保管理制度， 确保各项环保措施的有效执行。
企业应加强与政府、行业协会和 环保组织的合作，共同推动环保
企业环保知识培训
汇报人：可编辑
2023-12-23
目录
• 企业环保的重要性 • 企业环保法律法规 • 企业环保实践与措施 • 企业环保教育与培训 • 企业环保案例分析
01
企业环保的重要性
环境保护的定义
01
环境保护是指采取各种措施，减 少人类活动对环境的负面影响， 保护和改善自然生态，保障人类 健康和生态平衡的行为。
定期进行环保自查
企业应定期进行环保自查，及 时发现和纠正环保问题。
03
企业环保实践与措施
节能减排措施
能源节约
通过改进生产工艺、提高设备效 率、优化ຫໍສະໝຸດ 源管理等手段，降低 企业能源消耗。
减少排放
采取有效措施减少废水、废气、 废渣等污染物的排放，达到国家 和地方环保标准。
废弃物处理与资源化
废弃物分类 对企业产生的废弃物进行分类收集、 储存和处理，防止混杂和交叉污染。
企业环境保护管理培训ppt课件
回顾
14
环境管理
环境因素管理要求 企业应制定环境因素管理标准，包括下列要求：
环境保护管理人员的匹配及资质 环境风险评估要求 环境因素监测要求 环境污染的预防和控制
15
环境管理
环境因素管理要求
每年应根据环境风险评估 /回顾的结果制订控制计划， 并定期监测控制效果。
开展环境保护知识宣 传、教育及培训工作，提 高员工环境保护的意识。
环境影响评价制度 环境保护目标责任制度 “三同时”制度 排污收费制度
限期治理制度 城市环境综合整治定量考核制度 申报登记与排污许可证制度 污染物集中控制措施
6
基础知识
法律法规要求
《环境噪声污染防治法》(主席令八届第77号) 《海洋环境保护法》（主席令九届第26号） 《大气污染防治法》（主席令十二届第31号） 《固体废物污染环境防治法》（主席令十届第31号） 《水污染防治法》(主席令十届第87号)
环保管理“4R”理念
Recycle（循环再用）
在高用纸的地方设立废纸回收箱，如影印机、传真机等，设 立两种回收箱，第一种为还有一面可以使用，第二种为两名 都已经使用的，联络废纸回收商收集；
使用破碎废纸作包装用途； 使用再造纸，可跟换笔芯的原子笔，可循环使用的碳粉盒等
可循环使用的物料；
27
Content
25
环境管理
环保管理“4R”理念
Replace（取代）
推行“无纸办公政策”，如采用发送电子邮件方式代替打印方式传阅 文件；
尝试更换一些更具节能效益的设备，如地下停车场逐步将烧坏的灯管 更换为节能灯管；
尽可能使用环保袋代替塑料胶袋； 在清凉季节时，尽可能使用自然通风代替空气调节；
26
环境管理
企业环保知识培训ppt课件
监测与评估
建立水环境质量监测体系 ，定期评估水污染防治措 施的效果，确保废水稳定 达标排放。
环境应急响应计划制定和实施
应急预案制定
识别潜在的环境风险源， 制定相应的应急预案和处 置措施。
应急资源准备
储备必要的应急物资和装 备，确保在紧急情况下能 够及时响应。
应急演练与培训
定期组织应急演练和培训 ，提高员工应对环境突发 事件的能力和水平。
针对大气污染问题制定防治措施，规 范大气污染物排放行为。
土壤污染防治法
加强水污染防治工作，保障水生态环 境安全。
02
企业环保管理体系建立
环保管理体系框架及要素
环保方针
明确企业环保工作的指导思想和 原则，体现企业对环保的承诺和
责任。
环保目标
制定具体、可衡量的环保目标， 确保企业环保工作有明确的方向
建议企业加强员工环保意识教 育，提高全员参与环保工作的
积极性。
加大环保投入
鼓励企业加大环保投入，引进 先进技术和设备，提高污染治
理效率。
完善环保制度
建议企业建立完善的环保制度 ，明确各级职责，确保环保工
作的有效实施。
强化监管与自律
倡导企业在政府监管下自觉履 行环保责任，同时加强行业自
律，共同推动绿色发展。
建立企业内部的环保管理制度，规范企业内部 的环保行为。
环保管理流程
03
设计科学合理的环保管理流程，确保企业环保 工作的有序进行。
应急响应机制
04
建立应急响应机制，确保企业在发生环境突发 事件时能够及时、有效地应对。
环保绩效考核与激励机制
环保绩效考核指标
制定具体、可衡量的环 保绩效考核指标，客观 评价企业的环保工作成
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提出挑战
15
潜力(Opportunities)
国民经济上升，饮食行业扩大了消费市场 夜间上班一族以及习惯夜生活的人群随之
不断增加
16
冯仑 ——现在中国的民营企业要有三个境界
小姐心态：客人来了好好服务，不要选 择客人什么态度、什么姿势 寡妇待遇：没人疼、没人爱，上边没人 妇联追求：积极要求进步，勇当三八红 旗手，承担环保责任、做企业公民
三个经营领域为普通自行车、山地自行车和玩具自行 车，数据如下：
领域 普通
市场 增长率
2%
销售额
2000
对手的 销售额
1500
相对 份额
1.3
山地
15%
800
1200
0.6
玩具
12%
400
2000
0.2
3
自行车公司的增长-份额矩阵
市高 场 增 长 率低
高 明星
相对市场份额 问号
山地
普通
现金牛
狗
低 玩 具
地理位置优越，占领商业旺地，有效 聚集人流，对提升品牌知名度和提高 营业额具有极大优势
13
劣势(Weaknesses)
过于庞大的企业容易出现管理问题 产品缺少本土化 租金和成本的高 资本回收的时间较长，不利与企业的发展。
14
威胁(Threats)
来自竞争竞争压力增大。 日益成熟的劳动保护法令对麦当劳的管理
A、无形资源 有形资源 B、有形资源 无形资源 C、资源 能力 D、能力 资源
22
6、价值链是一个模块，企业用它来了解自 己的（ ），并找出能够促进执行（ ）的 多种方法。
A、战略地位 生产流程战略 B、成本地位 生产流程战略 C、战略地位 业务层战略 D、成本地位 业务层战略
5
BCG矩阵的优点
• 直观生动 • 含有较少的主观因素 • 可以用于战略研究初期阶段的分析工
作 • 一些企业如日本某公司在工厂（相当
于事业部）中推行这种方法，获得了 一定的成效。
6
SWOT分析——如何利用内、外 部环境因素
7
8
9
增长型 扭转型 防御型 多样化
10
战略地位评估矩阵
第三章 企业系统环境及 其管理
1
业务组合分析——找出非核心业务（事业部） BCG（波士顿矩阵）组合矩阵基本框架
行高
业 销
+20%
售中
增 长
10%
率低
-20%
在行业中相对市场份额地位
高
中
低
2
1
0.5
1. 明星
3. 问题
2. 金牛
4. 瘦狗
关键在于各部分业务组合的有机匹配与长短 期盈利性的平衡。
例：一家自行车公司
4
方法的特点
• 强调不同类型业务的财务（特别是现金流）特征 • 把多样化的企业看成了一组现金流入和现金流出
的关系 • 解释了为什么企业在配置资源时要给不同的领域
以不同的优先权。 • 胜利的结局--问题产品改造成新星，而后变成金
牛 • 两种灾难性的结局
--明星产品演化成了问题产品并堕落成了 dog --牛失去了地位而进入狗舍
A 购买者讨价还价的能力 B 替代品 C 互补品 D 现有企业的竞争
20
4、当前社会，人们纷纷转向食用天然健康 绿色食品，这反映了（ ）
A 成本和效率的变化 B 全球一体化 C 科技创新的影响 D 社会关注点和生活方式的变化
21
5、在企业激烈的竞争中，企业在（ ） 上的差异对竞争力影响变小，企业经营 管理越来越复杂，需要更多的专业知识， （ ）变得非常重要。
23
7、（ ）是开发企业持续的竞争优势的基 础。
A、核心竞争力 B、无形资产 C、能力 D、资源
24
Thank You
25
外部机会O
扭转型战略
增长型战略
ⅡⅠ
内部劣势W
防御型战略
ⅢⅣ 多样化战略
内部优势S
外部威胁T
11
12
优势（Strength)
良好的企业形象与品牌，有稳定的客源
有稳定的供应链
具有规模的连锁型经营模式
重视训练与培养高素质的经管人员， 人力资源有竞争优势
重视公关沟通和宣传。
而作为跨国企业，麦当劳有强大的财 务支持。
17
1、进入壁垒高与退出壁垒低的产业是（ ） A 高利润高风险 B 稳定的高利润 C 低利润高风险 D 稳定的低利润
18
2、环境分析技术主要包括战略要素评估矩 阵和（ ）
A 财务分析法法 B 生命周期分析法
C 回归分析 D SWOT分析法
19
3、随着科技的发展，mp3,mp4逐渐“挤垮 了”单放机，对于单放机行业来说，他面 临着“五力”中（ ）的威胁。
15
潜力(Opportunities)
国民经济上升，饮食行业扩大了消费市场 夜间上班一族以及习惯夜生活的人群随之
不断增加
16
冯仑 ——现在中国的民营企业要有三个境界
小姐心态：客人来了好好服务，不要选 择客人什么态度、什么姿势 寡妇待遇：没人疼、没人爱，上边没人 妇联追求：积极要求进步，勇当三八红 旗手，承担环保责任、做企业公民
三个经营领域为普通自行车、山地自行车和玩具自行 车，数据如下：
领域 普通
市场 增长率
2%
销售额
2000
对手的 销售额
1500
相对 份额
1.3
山地
15%
800
1200
0.6
玩具
12%
400
2000
0.2
3
自行车公司的增长-份额矩阵
市高 场 增 长 率低
高 明星
相对市场份额 问号
山地
普通
现金牛
狗
低 玩 具
地理位置优越，占领商业旺地，有效 聚集人流，对提升品牌知名度和提高 营业额具有极大优势
13
劣势(Weaknesses)
过于庞大的企业容易出现管理问题 产品缺少本土化 租金和成本的高 资本回收的时间较长，不利与企业的发展。
14
威胁(Threats)
来自竞争竞争压力增大。 日益成熟的劳动保护法令对麦当劳的管理
A、无形资源 有形资源 B、有形资源 无形资源 C、资源 能力 D、能力 资源
22
6、价值链是一个模块，企业用它来了解自 己的（ ），并找出能够促进执行（ ）的 多种方法。
A、战略地位 生产流程战略 B、成本地位 生产流程战略 C、战略地位 业务层战略 D、成本地位 业务层战略
5
BCG矩阵的优点
• 直观生动 • 含有较少的主观因素 • 可以用于战略研究初期阶段的分析工
作 • 一些企业如日本某公司在工厂（相当
于事业部）中推行这种方法，获得了 一定的成效。
6
SWOT分析——如何利用内、外 部环境因素
7
8
9
增长型 扭转型 防御型 多样化
10
战略地位评估矩阵
第三章 企业系统环境及 其管理
1
业务组合分析——找出非核心业务（事业部） BCG（波士顿矩阵）组合矩阵基本框架
行高
业 销
+20%
售中
增 长
10%
率低
-20%
在行业中相对市场份额地位
高
中
低
2
1
0.5
1. 明星
3. 问题
2. 金牛
4. 瘦狗
关键在于各部分业务组合的有机匹配与长短 期盈利性的平衡。
例：一家自行车公司
4
方法的特点
• 强调不同类型业务的财务（特别是现金流）特征 • 把多样化的企业看成了一组现金流入和现金流出
的关系 • 解释了为什么企业在配置资源时要给不同的领域
以不同的优先权。 • 胜利的结局--问题产品改造成新星，而后变成金
牛 • 两种灾难性的结局
--明星产品演化成了问题产品并堕落成了 dog --牛失去了地位而进入狗舍
A 购买者讨价还价的能力 B 替代品 C 互补品 D 现有企业的竞争
20
4、当前社会，人们纷纷转向食用天然健康 绿色食品，这反映了（ ）
A 成本和效率的变化 B 全球一体化 C 科技创新的影响 D 社会关注点和生活方式的变化
21
5、在企业激烈的竞争中，企业在（ ） 上的差异对竞争力影响变小，企业经营 管理越来越复杂，需要更多的专业知识， （ ）变得非常重要。
23
7、（ ）是开发企业持续的竞争优势的基 础。
A、核心竞争力 B、无形资产 C、能力 D、资源
24
Thank You
25
外部机会O
扭转型战略
增长型战略
ⅡⅠ
内部劣势W
防御型战略
ⅢⅣ 多样化战略
内部优势S
外部威胁T
11
12
优势（Strength)
良好的企业形象与品牌，有稳定的客源
有稳定的供应链
具有规模的连锁型经营模式
重视训练与培养高素质的经管人员， 人力资源有竞争优势
重视公关沟通和宣传。
而作为跨国企业，麦当劳有强大的财 务支持。
17
1、进入壁垒高与退出壁垒低的产业是（ ） A 高利润高风险 B 稳定的高利润 C 低利润高风险 D 稳定的低利润
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2、环境分析技术主要包括战略要素评估矩 阵和（ ）
A 财务分析法法 B 生命周期分析法
C 回归分析 D SWOT分析法
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3、随着科技的发展，mp3,mp4逐渐“挤垮 了”单放机，对于单放机行业来说，他面 临着“五力”中（ ）的威胁。