移动终端客户跟踪解决方案简单版

二、各种技术的比较
的特点：
• 首先手机用户把系统的访问地址（如...）输入到手机 的书签里面，方便今后使用该手机时快速简单打开网 页
• 打开—显示在线状态，类似于我们在电脑上访问网页。 所有的数据保存，在公司的数据库上可以及时、迅速 完成。
3种方式的比较
方式
说明
优点
离线式， 需要定 时同步 数据
市场跟踪系统建议方案
4、移动商务技术
• 1）、方式(第一代技术) • 2）、手机嵌入式开发方式 • 3）、手机方式
二、各种技术的比较
–方式： –手机方式：
无线网络的 支持
•嵌入式开发方式 •方式
嵌入手机中运行的 程序，定时数据发
送
行业的应用现状——光明乳业
• 应用典型样例：光明乳业 • 2001年开始，使用作移动订单采集
六、我们的优势
1、拥有企业管理系统多年开发和实施的经验，可以为企业的 信息化提供全面的服务，包括咨询、设计、开发、实施以及售 后服务。 2、对于本项目，我公司可以提供本地化的服务支持。 3、我公司可以提供完全的定制解决方案，以适应贵公司业务 的需要。
六、我们的优势
硕格软件4大优势 1、自定义模块的企业采集数据流程 2、快速市场信息采集分析,集团性数据库建立 3、提供细化客户库存管理服务 4 、业务人员操作简单、方便
六、我们的优势
1、自定义模块的企业采集数据流程
1）自定义题目：采集问卷和内容可以自定义 2）自定义时间：采集问卷时间可以自定义 3） 自定义分析报表：采集问卷的报表可以自 定义
六、我们的优势
2、快速市场信息采集分析,集团性数据库建立
1）快速: 兵贵神速,通过原来一周才可完成的 市场收集任务,到现在企业只需要1天内就可完 成从任务设定任务下达跟踪情况任务完成报表 生成。 2）利润：通过缩短采集市场信息的时间,企业 就能够更快满足客户需求，就会比竞争对手获 得更快的增长、更多的利润. 3）节省：减少企业市场调查成本，企业可自 主根据市场情况来制定调查方向，更加有针对 性
• 3、存Fra Baidu bibliotek问题：实时性不足 • 必须回到公司连线同步数据才能进入
二、各种技术的比较
手机嵌入式的特点: • 第一次需要安装嵌入式程序； • 每天或定期，通过手机上网，把门店信息和商品信
息下载到手机上； • 业务员到门店录入数据的时候可以离线作业； • 每天作业结束后，通过手机无线的方式把在现场录
入的数据同步到公司的数据库中。
• 1）、登陆到并到选择网点（10个网点）的页面上约 30k。
• 录入一个网点的50个商品的库存数，一次性保存并提交数据，共 40K(接受32K,发送8K) 。
•
最后，总结出流量公式：若一个信息采集员负责20
家门店，每个门店的商品数量有50个，那么录入一天库存数的流 量为3020*40830K
• 2）、月流量费用计算
处理速度：一个网点的订单(50个品种)数据录入大 概需要 2~3 分钟
费用投资： 大大节省了设备投资的费用 每个月的流量费用为10元联通套餐费用。
三、成功案例分析
企业使用成本分析 根据特性，企业的主要成本如下： 1、企业变动费用分析—10元/人流量费用 2、企业固定费用成本分析
三、成功案例分析
1、企业变动费用分析—10元/人流量费用 （流量分析－模拟计算流量）
三、成功案例分析
上海蒙牛手机数据采集处理过程
（1）业务员在门 店持手机采集数 据
数据库 服务器
（3）销量过 程控制
（2）在电脑系统可 以立刻查询到
类似于用浏览器上网，数据实时可以在系统查询到。
三、成功案例分析
上海蒙牛手机数据采集-特性
处理能力：三百多个业务员，每天处理上海4700 个网点的2万笔订单数据
完全在线的 模式
1、数据实时反映。 2、配置方便易推广 3、结构清晰明了 4、容易扩展新功能
1受网络稳定性影响 2资费的问题 3响应速度不如前面两种。
二、各种技术的比较
方式的分析
•对网络的依赖问题：
• 联通提供了低辐射,信号稳定的无线网络
•运行速度的问题： •网络流量费用的问题：
公司可以接受的 范围内
•
按照的标准流量收费，计算出每个业务员每个月的
流量是：
•
830K*30 = 2490025M
•
（每个业务员负责20个门店、每个门店录入50个品种）
•
联通提供10元50M的优惠套餐。
三、成功案例分析
2、企业固定费用成本分析
一次性投资购置费用低廉 由于方式是采取普通服务器宽带进入网络，不
需特殊网络设备。因此节省了大量另外再添置除服务器以 外任何设备以及对网络进行改造过程的费用。
一个好的程序，可以有效地避免多次和服务器同步，可 以大大的减少带宽的流量，提高响应的速度。
综上所述，单纯从企业的实际需求以及 三大技术方式的分析来看,企业选用方式是 最合理的。
下面我们从企业成本方面来分析说明。
三、成功案例分析
• 手机应用典型样例：上海蒙牛 • 2006年投入使用 • 使用手机处理移动订单和市场信息采集 • 采用联通网络和手机 • 硕格公司承担开发工作
光明乳业处理过程
（1）业务员在门店持 采集数据
订单处理系 统
（2）返回公司连接到 电脑发送数据到总部
数据接收中 间件
（3）数据倒入到系统
光明乳业应用-给企业的带来影响
• 1、比电脑的价格要低，减少了大量的硬、软件投入费用，实现业 务无纸化。降低企业成本。
• 2、简化了流程，提高订单的准确性
因为每天的订单量非常大，原来大家拿着很厚的纸张 记录每个超市门店的订单，赶回公司，把订单交给输入订 单的管理人员，再输入到系统里面，上了系统后，就是用 直接在门店录入然后回到公司倒入系统。
企业只需要将费用投入到手机上和系统软件的开发上。
四、效益分析
以上海蒙牛为例 1、有效降低产品库存，上海蒙牛的库存30％ 2、有效提高下单的准确率提高到99％ 3、办公费用节约了60％ 4、销售量达到以前的2倍
五、公司简介
1、上海硕格信息科技有限公司是一家致力于从事中间件平台、 中间件应用软件开发及企业管理系统的整体解决方案提供商。 2、武汉世纪高科信息产业有限公司是上海硕格公司在武汉成 立的致力于提供企业管理系统整体方案设计的专业公司。
稳定
缺点
1不能做到数据实时同步 2购买存在费用高的缺点
手机嵌入式 开发方式
离线式和 在线的 结合
可以离线作业， 在一定程度上减 少带宽
1受手机容量的限制，查询不方便； 2程序比较复杂，不利于扩展新功能； 3配置不方便，对业务员的要求比较高，
不利于推广； 4不同品牌的手机对程序可能有不兼容的
情况。
方式