金海捞欢乐火锅员工入职须知(餐饮业)

金海捞欢乐火锅员工入职须知(餐饮业)
金海捞欢乐火锅员工入职须知(餐饮业)

金海捞欢乐火锅员工入职须知

甲方:金海捞欢乐火锅

乙方:(金海捞欢乐火锅员工)

一违反以下条例之一者,甲方有权开除乙方,开除后甲方将不予工资,瓶盖,提成,奖金等一切待遇。

1 乙方违反国家法律法规有偷盗行为者(包括公司财务,同事及顾客物品)

2 和领导发生正面冲突,与同事打架或故意捏造事实者,给企业造成负面影响者

3 无故旷工3天以上者,与客人发生争吵者

4 故意损坏店里的物品和设施者

二员工转正及待遇标准

1 入职员工须出示身份证原件和提供复印件加一寸照片各一份

2 新员工在试用期3天以后经考核达标转为正式员工

3 试用期如任何一方不满意,饭店不予支付任何薪金。试用期3天后,如不能独立完成工作者,则不能转正。转正前薪水是半薪。转正以后是全薪。

4 正式员工在工作完整月,于次月15日发放工资,如有特殊情况两日内发放工资

5 转正后,每人每月两天带薪休息,如未休息可将休息日累计,也可以现金形式补发,积累的休息最多不可超过两天,必须有店长批准

6 员工在岗期间,损坏或丢失饭店财物按价赔偿。

7 饭店严禁员工的旷工行为,旷工一天扣除三天日薪,连续旷工三天或年度累计旷工七天做开除处理。开除退还制服保证金外,其他一律不予结算。

8 饭店为员工提供免费住宿的员工宿舍,男女员工分室住宿,要自尊自爱。

服从室长管理、派遣与监督,自觉维护宿舍区内外安全、卫生,发现问题即时向室长反映。宿舍内不得存放大量现金或贵重物品,应自我保管好个人用品。严禁混室住宿,严禁非酒店员工在宿舍留宿;严禁宿舍内聚众酗酒、赌博、打架斗殴等。离职人员自觉接受检查后方可离开。

三员工离职时,要洗干净工作服和寝室里的被,床单和寝室钥匙和其它物品上交后才可以离职,于下月15号取工资

1 正式员工离职时应提前两个月书面申请,经店长批准后在规定时间内办理离职手续,否则以一个月薪金作为违约赔偿酒店。

四如发生类似以下事情者,甲方将不予负责

1 与同事和客人打架造成的伤害

2 个人工作失误导致身体受伤者

3 个人身体健康原因导致伤病者

请应聘各岗位员工,阅读金海捞欢乐火锅饭店员工须知,本人签字证明已接受上述提示条款。

甲方己方日期

公司新员工入职须知

公司新员工入职须知Revised on November 25, 2020

新员工入职须知首先欢迎您来我公司工作,为了能让您有一个更好的工作环境,使我们的合作轻松愉快,请您仔细阅读我公司新员工入厂的有关规定: 一、新入职的员工必须完整的填写好入职申请表,必须保证向我公司提交的所有证件及资料等均真实有效。否则公司可随时解除劳动关系,并追究相关经济法律责任。主要有效证件资料如下: 1、一寸免冠相片两张。 2、身份证原件及复印件; 3、高职管理人员需要学历证件、资质(资格)证书、荣誉证书原件及复印件。 4、机械设备操作和电工人员需要操作证书复印件。各类汽车司机需要驾驶证。 5、工作履历表一份。 6、体检报告(县级以上医院开具的体检报告); 6、非本市户口人员需提供流动人口计划生育证明; 7、非本市户口人员需提供暂住证; 二、公司每天上下班的时间为: 白班上午8:00——12:00 下午13:00——17:00 以完成当天工作为前提.如需加班,由部门领导安排和填写加班申请单。 三、员工每天打卡时间为上班前30分钟和下班后30分钟,共计2次。严格遵守打卡秩序,并不得替人打卡,违者每人处罚50元(详见公司《考勤管理制度》的内容)。 四、工资发放时间为当月距18日相近的周六下午,发放的是上个月工资。 五、公司有员工餐厅。中餐与晚餐公司给予补贴;职工需要自付2元/餐。与上班时间无关人员就餐公司不予补贴。夜班工人车间备有微波炉供员工使用。 六、社保、公积金购买 1、新员工每月15日前(含当天)入职的,当月购买,15日后入职的,次月购买; 2、新员工转正后需要购买公积金时,在入职30天内向人事部提出要求。公司人事部负责办理。无要求办理的员工,公司人事部不予办理。

酒店新员工入职培训注意事项

竭诚为您提供优质文档/双击可除酒店新员工入职培训注意事项 篇一:酒店新员工入职培训 新员工入职培训 酒店入职培训主要内容包括: 培训时间: 培训期间纪律:请假通知培训经理,培训期间手机调为振动,不允许交头接耳,随意走动,迟到一次5元,培训期间自备笔和本,认真做好记录。 第一章:酒店的基础知识第二章:酒店从业优势 第三章:本酒店的介绍第四章:优质对客服务 第五章:职业道德与修养第六章:仪容仪表 第七章:礼节礼貌第八章:酒店员工的礼貌规范 第九章:语言的规范第十章:电话礼仪第十一章:忌讳常识第十二章:保守机密第十三章:处理投诉第十四章:酒店消防 第十五章:奖罚规定第十六章:请休假暂行管理规定第十七章:接待收银的工作流程和岗位职责

第十八章:客房服务员的工作流程和岗位职责 第十九章:餐厅服务员的工作流程和岗位职责 第二十章:客房服务员培训 第一章酒店的基础知识 酒店的基础知识部分,主要包括以下重点内容: 酒店的定义 酒店的分类 酒店的宾客 酒店的产品 安全工作 失物招领 紧急情况 1、酒店的定义 酒店在我国,由于地域和习惯上的差异,有“酒店”、“饭店”、“宾馆”、“度假村”、“旅游山庄”等多种不同的称呼,在这里我们统一称为酒店。 酒店是以大厦或者特定的建筑物为基础,经过政府批准,向客人提供客房,餐饮,康乐等设施及服务的经济组织,它们往往是以夜为单位向宾客提供餐饮及其他服务或没有餐 饮及其他服务的入住设施。 2、酒店的分类 酒店按照不同的划分标准可以进行多种分类,按照服务

类型看分为有限服务型酒店和全面服务型酒店,有限服务型酒店是以入住设施为主,很少提供餐饮服务﹔全面服务型酒店除了最基本的入住设施以外还有餐饮服务、会议服务、客房清扫服务、问询服务、行李和迎宾服务、洗衣、干洗服务及其他可以提供使用的其他设备和设施 根据国家旅游局的规定,以接待外国人,华侨,外籍华人,港澳台胞为主的酒店统称旅游饭店,其等级由五颗五角星代表不同的等级标志,星的数量越多其档次就越高,星级酒店最低的是二星,最高的是白金五星级酒店,景程快捷酒店于20XX年10月1号正式开业。 什么是快捷酒店? 快捷酒店(也就是经济型酒店)产生于美国,近2年才引进中国,经济酒店的特点是功能简化,把服务功能集中在住宿上,把餐饮、购物、娱乐功能大大压缩,甚至没有。总投入的运营成本大幅降低,费用减少,客人的费用也少很多,比较受广大宾客青睐。 3、酒店的宾客 酒店的宾客来自四面八方,可有多种方法加以区分:(1)散客,(2)度假旅游,(3)长住宾客,(4)签单宾客,(5)其他宾客 4、安全工作 酒店的安全工作不容忽视,不仅仅指的是为客人提供安

企业新员工入职流程及六大步骤资料

企业新员工入职流程及六大步骤

企业新员工入职流程及六大步骤 企业新员工入职流程主要共分为六大步骤: 一、入职准备; 二、入职报到; 三、入职手续; 四、入职培训; 五、转正评估; 六、入职结束。 入职准备 1、人力中心向合格者发送《录用通知书》 2、用人部门助理负责依据《新员工入职通知单》内容落实各项工作 --用人部门负责安排办公位,申领电脑、电话; --行政办负责发放办公用品; --信息组负责开通邮箱、帐号、调试电脑设备等。 入职报到 1、人力中心向新员工发放《新员工报到工作单》,并按要求办理入职手续: --员工填写《员工登记表》,并交验各种证件: 一寸免冠照片3张; 身份证原件或户口复印件;

学历、学位证明原件; 资历或资格证件原件; 与原单位解除或终止劳动合同的证明; 体检合格证明 --与员工签订劳动合同、保密协议、职位说明书 --建立员工档案、考勤卡、 --介绍公司情况,引领新员工参观公司、介绍同事 --将新员工移交给用人部门; --OA网上发布加盟信息更新员工通讯录 2、用人部门负责的工作 --负责安置座位,介绍并帮助熟悉工作环境; --制定专人作为新员工辅导员,介绍岗位职责和工作流程 入职手续 1、填写《员工履历表》。 2、发放向新员工介绍公司情况及管理制度的《制度汇编》,使其具备基本公司工作知识,要求其通过公司内部网络了解进一步情况。 3、按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。 4、确认该员工调入人事档案的时间。 5、向新员工介绍管理层。 6、带新员工到部门,介绍给部门总经理。 7、将新员工的情况通过E-mail和公司内部刊物向全公司公告。

新员工入职须知

新员工入职须知 首先,欢迎您加入本公司,为了能让您有一个更好的工作环境,使我们的合作轻松愉快,请您仔细阅读本公司有关规定。 一.入职手续 1.新员工入职 一周内,请把以下手续交到行政部,以下手续提供完整后,财务开始计发工资。 ①身份证原件、复印件; ②学历证书原件、复印件; ③2寸近期彩照2张; ④郑州市户口担保书; 2. 试用期 试用期为一周后,一周后双方均无异议,顺延进入岗前培训期(3个月),否则按10元/日结算薪资,并解除试用关系。 3. 其他 ①熟悉公司环境,适应工作岗位。 ②具体工作由部门负责人安排,听从上级领导。 ③岗前培训期后,书写岗前培训叙职报告上交给行政部。 ④新入职员工的绩效工资统一在岗前培训期结束后统一补发。 ⑤岗前培训期员工不享有薪法定节假日。 ⑥各项制度,公司有权利根据公司的发展修改、变更。

二. 考勤管理 为了规范公司考勤管理、确保公司进行有秩序的经营、严肃工作纪律,有效提升员工的敬业精神,并使员工的工资核算做到有法可依,结合我公司实际情况,特制定本制度。 1. 作息时间 每周六上午例会要按当季早上签到时间准时签到。 2. 考勤管理 ①实行上、下班签到制度,办公室人员每天上下班须签到4次,外出办事须填写临时外出登记表,由行政主管签字确认后方可外出。 ②考勤由行政部负责统计,财务部根据每月的《员工考勤表》核发工资。 ③员工有特殊事由无法正常上下班时,按请假程序办理。 ④漏签考勤,需当天即提供证明人的证明交到行政部,不影响全勤奖。 ⑤新员工入职当月必须满一个月才能享有全勤奖。 3. 考勤纪律 ※ 迟到 ①10分钟以内:每月允许三次,不影响全勤奖;三次以外予以10元/次罚款,不享有全勤奖金福利; 夏令时:周一至周五 上午:8:00 -12:00 下午:15:00-18:00 冬令时:周一至周五 上午:8:30 -12:00 下午:14:00-17:30

机关单位员工用餐须知

工作行为规范系列 机关单位员工用餐须知(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-73683机关单位员工用餐须知 Instructions for staff dining 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 机关单位员工用餐须知 为了全面践行职工食堂“服务生产,方便职工”的创办宗旨,“成败在于安全,品质源于服务”的核心理念,实现“**一流,西郊一流”的奋斗目标,按照“食堂与员工共建,成果与员工共享”的工作思路,便于员工与食堂形成互动共建,现就员工在食堂用餐的有关事项告示如下: 一、具有**员工身份的全体员工(含劳务派遣人员)均可在职工食堂用餐。平日食堂为员工供应午餐和晚餐,休息和节假日暂不提供用餐(特殊情况除外)。 二、员工用餐实行订餐制。食堂提前向员工公布一周食谱,需用餐员工凭就餐卡通过订餐机(设在考勤打卡机旁)于每日7-12时订次日午餐,12-15时订次日晚餐,周一和节假日后上班第一天用餐须于周五和放假前最后一天预订。每人

每餐只限订一份。 三、午餐和晚餐一样,每人每餐个人支付3元。具体方式为:员工在就餐卡上充值,在订餐机上订餐时扣费。 四、每月15日、30日(休息和节假日顺延)为员工就餐卡充值时间。由车间和部门指定专人负责收取员工充值费用,交食堂财务统一办理。 五、用餐时间为:午餐12:00-13:00,晚餐18:00-19:00(冬季17:30-18:30)。为保证员工用餐方便、快捷、舒适,食堂采取错峰供餐。按照“一线优先”原则,机关各处室用餐比正常开饭时间延后20分钟。 六、员工持就餐卡在窗口售餐机上刷卡确认后,领取饭菜。员工用餐统一使用食堂提供的餐具,原则上着公司工装。用餐结束后,自觉按要求将餐具放到指定地点。 七、员工用餐其他注意事项。 1、自觉遵守食堂的各项规定,服从食堂人员管理。 2、尊重食堂工作人员的劳动,做到文明就餐。有意见可向食堂管理员或经理反映,不得与食堂工作人员发生争执。 3、自觉遵守就餐秩序,按先后顺序排队,不拥挤、不插

酒店前台新入职员工培训计划

酒店前台新入职员工培训计划 一、常识及概括培训 (一)培训目的:让初次基础酒店行业的新员工了解本岗位应具备的基本素质及知识,为进一步培训岗位知识做必要铺垫。 (二)培训时间及内容:培训日期培训内容培训讲师备注 月日1、酒店职业道德的讲解说明。2、岗位必备仪容仪表,礼节礼貌的要求。3、了解酒店员工违纪处罚规定。4、如何正确出入酒店。 月日1、了解酒店概况,包括:酒店建店简介,酒店主要领导者简介,酒店行政结构简介;了解本部门概况,包括:本部门结构,各部门功能,认识各部门负责人。2、熟记酒店各分部联系电话。3、了解酒店各类营业部门及经营业务、营业时间、营业推广。4、了解本部门经营业务,包括:了解客房结构、房型、并参观各分部营业场所,各类房间。 月日1、学习基础销售技巧及对客服务方式。2、辨认各部门主要管理人员及了解管理人员主要职责及权限。3、由部门管理人员带领参观、介绍酒店各营业点。4、由受训员向培训员陈述以上三天所了解情况。(三)培训考核:三天基础培训结束后进行书面考核,合格者进入岗位培训程序,不合格者重新接受培训。 一、前台岗位培训程序 (一)培训目的:让经过基础培训的员工更快掌握业务知识,尽快进入岗位操作。 (二)培训班期安排:试用期3个月,分3假:30天、60天、90天,部门分段培训,逐段考核。前30天安排正常班,由主管带领半封闭培训,中间30天安排跟轮班员工,边培训边实践;后30天独立上岗,安排与老员工合班实际操作。 (三)前台培训内容:培训计划需时30天,分三个阶段完成。培训日期培训内容培训讲师备注前10天 1、了解前台工作职责,前台接待员工作职责。

2、了解熟记房间价格及各类折扣、优惠以及折扣权限。 3、了解熟悉前台各类通知、报告、表格及记录本。 4、熟记各大单位,商务客房名单。 5、熟记各种业务用语、系统代码、付款方式。 6、了解前台所配用的设施设备及使用须知及方法。 中间10天 1、培训前台日常操作流程,礼貌服务规范,交接班程序。 2、培训订房,订房之更改,取消程序,特殊折扣订房的处理方法。 3、培训前台卖房技巧。 4、培训VIP接待程序、熟客订房及入住程序。 5、了解上机进行电脑模拟操作,包括入住、退房、预定等。后10天1、培训更改房租程序。 2、了解客房升级的情形及标准。 3、入住登记程序培训。 4、结帐退房程序培训。 5、团体入住及结帐程序培训。 6、培训查ED房的程序。 7、培训转换房间的程序。 8、客用保险箱的使用程序培训。 9、客房参观及住客生日的处理。

新员工入职须知

新入职员工须知 首先,欢迎你加入本公司,为了能让你有一个更好的工作环境,使我们的合作更加的愉快,请仔细阅读本公司有关规定: 四川省华友盛世装饰有限公司 简介 一、企业概况 四川省华友盛世装饰有限公司总部位于自贡市盐都大道中段东 大国际川南家居建材城内。公司成立于2014年11月,注册资金1000万,2015年11月成立南湖分部;总面积约5000平方米,其中装修建材、家具等展厅面积则接近3000平方米,板仓库房面积约2000平方米。主要经营房屋室内外装饰装修、房屋施工及维修、园林绿化工程、钢结构工程、建筑防水工程、房屋建筑工程、建筑幕墙工程、金属门窗工程、水暖电器安装作业分包、家政服务、房屋经纪、销售、建筑装饰类材料、家装饰品、五金交电等。 公司拥有员工150人,其中管理人员20人,占职工总人数约13%;施工工人100人,占职工总人数约66%。 公司不仅拥有10余名高级设计师,擅长时下最流行的现代、简欧、中式、地中海、欧式等装修风格,可为客户提供个性化差异的室内设计服务;更拥有20余名有着家装、工装工程项目10

年管理经验的项目经理,对装修过程中的每一道工序都了如指掌,带领着一批拥有同样经验的专业装修队伍,能为客户提供安全无忧的工程管理服务;同时还有超过30余人的后勤服务团队,为客户在装修期间遇到的各种问题进行沟通处理,并做好装修完工后的售后服务,让客户在房屋装修整个过程中拥有至高无上的尊贵体验。 公司是唯一一家与自贡市广播电视台结为战略合作伙伴的装饰 公司,还与中国装饰行业翘楚北京尚层装饰有限公司缔结了友好互促联盟,持续经营约三年以来,获得社会各界认可,并被邀请成为自贡市室内装饰行业协会理事单位、诚信示范单位、《四川省区域性地方 标准》实施标准示范单位、环保达标试点企业以及消费者维权·诚信服务倡议单位,2015年年底被东大川南国际家居城评为“2015年度优秀展位”,2016年四川省装饰协会为公司颁布“行业自律、优质服务、先进企业”的荣誉。 公司秉承“质量第一、信誉至上”的经营理念,联合国内170多 家知名家居建材企业,通过服务创新、技术创新、工艺创新、材料统一配送,致力于在质量、售后、设计、环保、服务,五大方面满足客户全方位的家装体验。 二、公司经营情况 公司自开业以来,采用全新的营销模式,在自贡装饰装修市场开辟出一片全新领域。工程项目遍及自贡市四区两县,含自贡电视发射塔的塔体和演播厅的装修工程、东方威尼斯、南湖国际社区、南湖公

员工餐厅用餐管理制度

员工餐厅用餐管理制度 [标签:标题]2016 员工餐厅用餐管理制度员工餐厅用餐管理制度员工餐厅用餐管理制度|2015-10-2513:53 一、目的 为方便员工,体现公司对员工的关心,公司特设立员工食堂,为员工提供工作餐,为保证工作餐服务质量,特制订本制度。 二、适用范围 本管理制度适用于公司员工。 三、职责划分 1、食堂炊事员负责及时提供无质量问题的食品。 2、行政人事部负责协调相关事宜,并对食堂进行整个管理。 四、基本内容 1、员工餐的标准 员工餐的标准包含餐食规格和餐食费用标准。 (1)员工餐的餐食规格 管理人员:根据公司用餐人数等实际情况,每餐可做5道菜式,包括:两荤、两素、一汤。 员工:每餐可做4道菜式,包括:一荤、两素、一汤。 (2)餐食费用标准 1 / 1 2 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016 员工餐的费用标准原则上每年调整一次,于每年年底由人事行政部提出调整方案经相关领导审核,报总经理和董事长批示后执行。 目前公司员工餐费标准 管理人员:7元/人/天,员工/5元/天 2、员工餐的费用及质量控制 (1)员工餐由公司聘请的专职厨师负责生产制作,公司行政部安排负责人进行原料采购。行政部应建立每日采购明细帐,以随时备核。

(2)公司对餐费实行目标控制和据实报销相结合的方式,即根据实际采购金额进行报销,但报销总额不得超过餐费标准。报销时须提供实际票据。 (3)人事行政部每月应定期抽查一次,了解并核实进货的数量和质量。 3、、用餐时间、地点及方式 (1)就餐时间及地点按公司规定执行 a、员工午餐的用餐时间:12:00——12:40;晚餐时间:18:00——18:40,门卫值班人员可提前15分钟到食堂用餐。 b、用餐地点:员工宿舍食堂1楼。公司所有员工都须在食堂就餐地点就餐,严禁在办公场所用餐,严禁把饭菜带出厂外。 2 / 12 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016 (2)用餐方式 a、员工享用员工餐,每月底由人事行政部依照工作日数向各部门员工发放就餐卡,员工凭餐卡到员工食堂用餐。 b、来访人员需享用员工餐,应经部门负责人同意后到人事行政部领取餐票。 c、员工应依次排队就餐。 五、解释权 本制度由公司人事行政部负责制定、修订和解释。 六、施行时间 本制度由颁布之日起施行。如遇与本规范发生冲突的,一律以本规范为准。 食堂卫生基本要求 1、食堂在加工食品时,要做到生进熟出。 2、食堂必须配备防蝇、防尘、通风、废弃物存放和清洗消毒、洗手设施。 3、食堂工作人员应按有关规定取得健康证后上岗,做好个人卫生,不留长指甲,不涂指甲油,不戴饰物,上岗前和便后应洗净双手,操作时穿戴清洁的白色工作衣帽,不得吸烟。 4、管理人员必须每天进行食品质量验收工作,并做好记录。

酒店前台新入职员工培训计划.docx

酒店前台新入职员工培训计划 常识及概括培训 培训目的:让初次基础酒店行业的新员工了解本岗位应具备的基本素质及知识,为进一步培训岗位知识做必要铺垫。 1、酒店职业道德的讲解说明。 2、岗位必备仪容仪表,礼节礼貌的要求。 3、了解酒店员工违纪处罚规定。 4、如何正确出入酒店。 1、了解酒店概况,包括:酒店建店简介,酒店主要领导者简介,酒店行政结构简介;了解本部门概况,包括:本部门结构,各部门功能,认识各部门负责人。 2、熟记酒店各分部联系电话。 3、了解酒店各类营业部门及经营业务、营业时间、营业推广。 4、了解本部门经营业务,包括:了解客房结构、房型、并参观各分部营业场所,各类房间。 前台岗位培训程序 培训目的:让经过基础培训的员工更快掌握业务知识,尽快进入岗位操作 1、了解前台工作职责,前台接待员工作职责。 2、了解熟记房间价格及各类折扣、优惠以及折扣权限。 3、了解熟悉前台各类通知、报告、表格及记录本。 4、熟记各大单位,商务客房名单。 5、熟记各种业务用语、系统代码、付款方式。 6、了解前台所配用的设施设备及使用须知及方法。 培训内容 1、培训前台日常操作流程,礼貌服务规范,交接班程序。 2、培训订房,订房之更改,取消程序,特殊折扣订房的处理方法。 3、培训前台卖房技巧。 4、培训vip接待程序、熟客订房及入住程序。 5、了解上机进行电脑模拟操作,包括入住、退房、预定等。后10天1、培训更改房租程序。 2、了解客房升级的情形及标准。 3、入住登记程序培训。

4、结帐退房程序培训。 5、团体入住及结帐程序培训。 6、培训查ed(ed是预离房,c/o是脏房,ooo是待修房,h是保留房,occ住客房)。 7、培训转换房间的程序。 8、客用保险箱的使用程序培训。 9、客房参观及住客生日的处理。 10、补单的跟进程序。 11、培训接受客人留言,寄存物品服务的程序。 12、各类信用卡结算方法的培训。 13、以上培训均结合相关上机操作。

新进员工入职须知

新员工入职须知 一、入职手续办理。 新员工在第一天报到的时候必须向行政部提交身份证复印件一份、一寸近照一张。 二、试用期须知 1、新员工试用期为一个月,试用期薪酬为基本工资80%。 2、试用期间有专人对新员工进行业务知识培训和岗位技能培训。试用期满或试用期内工作突出并经考核合格者,将在当月与公司签订正式劳动合同,并缴纳社会保险。考核不合格者,将予以解雇或延长试用期,延长期内不合格者,公司予以辞退处理。 三、考勤 1、上班时间:8:30----17:30。 2、工作日:周一至周五,周六,周日休息;国家法定节假日休息,如遇特殊需求,需要无条件加班。 3、实行每日考勤,员工考勤表作为工资发放的依据,事假、病假扣发当日工资。 4、上班时间需要外出的必须向直属上级直接请示,同意后方可离开公司,未经批准按擅自离岗处理,如有工作安排无法来公司报到,需在前一日向行政部门申报,得到批复后方可,否则视为无故旷工,无故旷工1日,扣发3日工资;旷工2日扣发10日工资;旷工3日,扣发当月全部工资,并予以辞退。 5、迟到、早退超过20分钟的,每次扣发工资10元,逐次递增10元,

一个月累计迟到、早退超过5次的,加扣工资100元。 五、每周工作汇报 1、需对当日工作内容进行记录,并汇总成工作周报于每周五17:00前,将整理好的工作周报交予直属上级。 2、各区域经理于每周六12:00前,将整理好的工作周报交予销售总监。 3、工作周报的内容,需写明本周工作的完成状况和效果及遇到的困难,并说明原因及改善方法。 如出现没有按时、按要求递交工作周报,或工作周报内容不清晰,每次负激励各部门主管领导二百元。 六、工资福利制度 1、工资发放时间为每月15日,当月15日发放上月工资,所发工资将以现金或银行转账方式支付,要求每位员工办理一张中国建设银行卡以便公司发放工资。 2、工资=基本工资+业绩工资 业绩工资:计算方式由直属上级告知。 七、会议管理制度 1、(1)公司全体会议:每月底或月初进行一次,公司所有人员参加,主要内容是各部门报告本部门工作情况;对照上次会议安排,逐条逐项检查落实完成情况;由总经理安排和部署下月公司整体工作;需要公司协调解决的问题。 (2)销售会议:每周五或每周一召开,销售部所有人员及财务人

新员工入职须知文档

新员工入职须知文档 New employee document 编订:JinTai College

新员工入职须知文档 小泰温馨提示:本文档根据秘书工作核心思路展开,具有实践指导意义,适用于文秘工作组织或个人。便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 一、须准备的证件(入职前必须交齐,特殊原因必须在入职后一周内办好交行政人事部)。 1、身份证正本及复印件两张,一寸相片两张。 2、毕业证原件及复印件,特殊岗位必须有职业资格证书原件或复印件。 3、湖南省流动人口计划生育证(非长沙市户口需办理)。 4、健康证(星期一至星期五在天心区卫生防疫站办理)。 5、按酒店规定缴纳培训或试用期费食宿费元。 二、试用期的有关规定 1、入职员工一般不超过3个月的试用期(培训期除外),酒店将根据员工在试用期的表现,酌情延长或缩短试用期,员工享受岗位试用期工资为元。

2、员工从入职当日起须遵守酒店《员工手册》,如发 现员工触犯国家法规或严重违反酒店劳动纪律和规章制度,并造成一定后果的,酒店将按照《员工手册》相关规定办理,并扣发当月工资。 3、试用期员工与正式员工一样作息,如遇特殊情况, 需请假将请假条交部门经理批示后方能休假。 4、酒店将组织新员工进行培训并在转正前进行考核, 合格才具有转正的基本条件;员工如在计发转正工资之前提出辞职,则其离职工资一律按试用期工资计发。 5、试用期员工离职者,须提前7天(入职员工头7天 为见工期,见工合格者方能正式试用,且此7天一并作为考勤核算工资,若在7天内提出辞职的,酒店将不发放任何工资)以书面形式将辞职报告送交所在部门负责人签批后递交人事部,以总经理审批之日起核算时间,7天后到行政人事部办理离职 手续(自入职之日起连续工作不足30天辞职的员工,酒店将 按实际工作天数扣除食宿费7元/天);未按正规程序办理者,酒店将扣其缺勤工资(缺勤指从提出离职之日算起7日内,如:一员工10日提出书面离职,但13日便离岗或要求酒店给予办理离职手续,其缺勤日为4天)。食宿费予以退还(若工资不

公司新员工入职须知 (3)

新员工入职须知 首先欢迎您来我公司工作,为了能让您有一个更好的工作环境,使我们的合作轻松愉快,请您仔细阅读我公司新员工入厂的有关规定: 一、新入职的员工必须完整的填写好入职申请表,必须保证向我公司提交的所有证件及资料等均真实有效。否则公司可随时解除劳动关系,并追究相关经济法律责任。主要有效证件资料如下: 1、一寸免冠相片两张。 2、身份证原件及复印件; 3、高职管理人员需要学历证件、资质(资格)证书、荣誉证书原件及复印件。 4、机械设备操作和电工人员需要操作证书复印件。各类汽车司机需要驾驶证。 5、工作履历表一份。 6、体检报告(县级以上医院开具的体检报告); 6、非本市户口人员需提供流动人口计划生育证明; 7、非本市户口人员需提供暂住证; 二、公司每天上下班的时间为: 白班上午8:00——12:00 下午13:00——17:00 以完成当天工作为前提.如需加班,由部门领导安排和填写加班申请单。 三、员工每天打卡时间为上班前30分钟和下班后30分钟,共计2次。严格遵守打卡秩序,并不得替人打卡,违者每人处罚50元(详见公司《考勤管理制度》的内容)。 四、工资发放时间为当月距18日相近的周六下午,发放的是上个月工资。 五、公司有员工餐厅。中餐与晚餐公司给予补贴;职工需要自付2元/餐。与上班时间无关人员就餐公司不予补贴。夜班工人车间备有微波炉供员工使用。 六、社保、公积金购买 1、新员工每月15日前(含当天)入职的,当月购买,15日后入职的,次月购买; 2、新员工转正后需要购买公积金时,在入职30天内向人事部提出要求。公司人事部负责办理。无要求办理的员工,公司人事部不予办理。 七、凡转正后员工辞职必须提前一个月提交辞职报告,同时办理相关工作交接手续,否则,公司不予结算当月工资。 八、新入职的员工如对公司的管理等方面需要了解时,可以咨询本部门领导或人事部。 再次欢迎您成为本公司的一员,因为有了你的加入公司的明天将会更加辉煌! 企管部2013年3月18 对以上《新员工入职须知》本人已清晰了解并同意,本人一定会严格遵守公司的相关管理制度,如有违反愿意接受公司的相关处罚。

餐厅就餐管理规定范文3篇(完整版)

餐厅就餐管理规定范文3篇 餐厅就餐管理规定范文3篇 餐厅就餐管理规定的目的是规范公司食堂管理,给就餐人员创造一个安全、卫生、优美、舒适的就餐环境。下面是餐厅就餐管理规定范文,欢迎参阅。 餐厅就餐管理规定范文1 为了加强就餐管理,保证就餐秩序,营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境,特制定做好公司伙食及用餐后勤保障工作。特制定此管理办法。 第一条、公司为员工定时供应午餐,就餐时间统一规定为: 午餐12:00 13:00 第二条、严格遵守就餐时间,不得提前或滞后用餐,保证在规定时间段就 餐完毕,超过规定时间,食堂不再提供用餐,避免提早用餐或占用办公时间用餐等不遵守时间秩序的情况出现。 第三条、自觉维护就餐秩序,按照先后次序排队取餐。取餐时也要注意保持秩序,做到耐心等待和相互礼让。 第四条、公司为每位员工统一配备餐具一套,自行保管,也可放置茶水间的餐具柜统一保管。若有遗失,自行负责购置新餐具。 第五条、公司指定就餐地点为洽谈室、司机休息室,所有员工均只能在此 两处就餐,,违者罚款50元次。

第六条、用餐时要注意保持安静,禁止高声喧哗、起哄、敲碗等不文明行为,一经发现,第一次口头警告,第二次直接罚款罚款50元次。 第七条、用餐提倡节约,支持光盘行动,反对浪费。就餐时所有员工,视自身情况而定,吃多少饭菜打多少量。用餐结束后,米饭多于20粒,菜品残羹多于餐具容量四分之一的,一经发现,第一次口头警告,第二次直接罚款罚款50元次。 第八条、用餐时,不得将饭菜残羹随意丢弃在餐桌上,同时,不得随地乱扔乱丢。用餐后,各人员必须将自己所坐位置卫生清理好。每天实现轮班清点卫生检查制,一旦检查不合格,第一次口头警告,第二次直接罚款50元次。 第九条、用餐结束后,残羹倒入垃圾桶内,所有人员自行清洗各自餐具,必须在茶水间清洗餐具,不得在其他地方清洗餐具,以免堵塞下水通道。 第十条、对食堂的饭菜质量有意见者,可向办公室协商解决和完善。办公室整理后及时对好建议进行采纳、改进。促进食堂的健康运营,切实为员工做好后勤保障。 第十一条、就餐登记和外来人员就餐规定 一、员工凭工作证用餐,外来人员就餐凭临时就餐卡; 二、公司各部门每天上午10点前,必须将本部门当日就餐人数报至前台; 三、与公司有业务往来的外来人员就餐,一律实行登记报批制度,由相关业务部门申请报办公室批准后,方可安排就餐。

新员工入职需知

新员工入职须知 第一章员工面试: 求职者填写《应聘登记表》,尽量不漏项填写(紧急联系人及联系电话必须填写,)。人力资源部审核登记表内容、相关证件的真实性,向求职者询问工作经历等,面试合格者,人力资源部填写薪资,确定报到上班日期。 第二章入职手续办理流程: 1 员工入职必备资料:一寸彩色近照2张、身份证复印件、学历证书复印件、特殊岗位 作业人员还需提供与职业相关之证书复印件(如财会、司机、电工等)等。 2合同签订:新进人员入职起1个月内,签订试用期合同。转正后签订正式合同。 3 根据入职者的需求,合理安排宿舍及鞋柜。 4 职员级以上人员办妥上述程序,由人力资源部通知网络管理员开通电脑用户名、公司 内部邮箱等权限。 第三章员工试用: 1.试用期为1-3个月。 2.新员工到岗后,先对其本岗位的基本知识与专业技能进行综合培训。 3.采取会前自我介绍的方式,欢迎新员工加入团队。 4.由当班负责人指定老员工对新员工进行手把手指导,使新员工能较快融入团队并能独 立开展工作。 5.试用期间将对员工工作能力及行为规范进行考核,试用合格者,转为正式员工。试用 不合格者,公司提前三天通知试用者,解除劳动关系。 第四章培训 第一条:公司将根据需要,举行各种教育培训活动,被指定员工不得无故缺席。 第二条:新员工进入公司后,须接受公司岗前专业培训,培训不合格者不留用。 第三条:员工调职前,必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训。 第五章调岗 各部门主管应按其直接管辖人员的个性、知识、技能等因素,调配适当工作。员工也可以根据公司人力资源部公布的空缺职位申请调动。 第六章离职手续办理流程: 1申请辞职需提前30天填写《辞职申请书》向部门直接主管递交。辞职申请获直接

保安新员工入职须知

安防部新入职员工须知 首先,欢迎您加入本公司,为了能让您有一个更好的工作环境,使我们的合作轻松愉快,请您仔细阅读本公司有关《安防部新入职员工须知》规定: 1、新入职的员工必须完整的填写好应聘人员登记表,出示身份证等有效证件原件交验,新员工必须保证向公司提交的所有证件及资料等均真实有效,否则公司可随时解除劳动关系,并追究相关经济法律责任。 2、公司每天上班的安排为2班倒,12小时工作制。上班时间为早上8:00到晚上20:00.每天早班7:45—晚班19:45之前准时到公司集合开会。早班8:00晚班20:00点准时接完班。 3、接受倒班,服从安排,听从指挥,坚决执行上级的指示。 4、新入职员工根据公司管理规定,有5天的观察期,5天之内(含)离职或被辞退者,不计薪资;在试用期内,公司依照相关规定发现人员不合适可以辞退员工,超过5天计发相应的工资。 5、必须办一张福鼎本地、中国银行的储蓄卡,发工资用。 6、没有不良嗜好,身体健康。 7、因本人所提供证件或资料存在隐瞒公司及自身存在违法记录、伤病而造成得各种经济、劳动及其他事件的,本人负全责,与公司无任何关系。 8、新入职员工根据公司管理规定有1到3个月的试用期,新入职的员工试用期间不享受公司任何福利待遇。 9、凡已入职的员工,在5天观察期过后,试用期内辞职的必须提前半个月提交书面辞职申请报告,转正后员工辞职必须提前一个月提交辞职报告,同时办理相关工作交接手续,否则,公司不予结算当月工资。工资结算日期为每个月月底。次月15日发放,节假日另行调整。 10、离职未交接工作及公司相关物品的,公司有权利不予以结算工资,待物品交接完毕,在做结算。工资结算按照实际考勤和离职相关单据为准。 11、迟到30分钟以上,按照公司规定,算旷工处理。 12、请假1天需提前1天上报,请假3天(含)以上需提前一周上报,没批复之前不得离开公司。(特殊情况除外) 13、服从公司工作调配及调动;严格执行各项制度,服从各级领导管理,因自身原因造成的各项事件,本人负全责,与公司无任何关系。 14、员工每天打卡时间为上班前和下班之后,严格遵守打卡秩序,如有特殊情况,必须向部门主管申请并批准,未经批准按迟到或早退处理。 15、员工每天必须按照公司要求穿戴整齐上班。 16、新员工培训实行以老带新的形式进行,新员工由部门队长安排相关人员带领,并根据安防部发放的部门培训制度及岗位职责对新员工进行培训,包括介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所,部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定,新员工工作描述、职责要求等相关事项,老员工以边带领边培训的形式,严格按照部门培训制度进行培训,培训时间为5天。 17、新入职的员工如对公司的管理等各方面如还有需要了解的,可以咨询直接上级领导。 18、试用期员工,工资按照正式员工的80%计发,外加饭补80。 19、未请假不上班的按照矿工处理。 20、不请假、不说明原因3天不来,算自动离职。按旷工处理。 21、当班期间禁止睡岗、酗酒、抽烟、打架闹事、如有发生,严肃处理,一切后果由本人承担,与公司无关。 22、上班前3小时不得饮酒,酒后不得到公司上班,但必须在第一时间电话通知班长说明情况。如此类情况一个月内多次发生,公司可按照相关规定,做劝退处理。 23、再次欢迎您成为本公司的一员,因为有了你的加入公司的明天将会更加辉煌! 对以上《新员工入职须知》本人已清晰了解并同意,本人一定会严格遵守公司的相关管理制度,如有违反愿意接受公司的相关处罚。 新员工签名确认:日期:年月日

保安新员工入职须知

保安新员工入职须知-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

安防部新入职员工须知 首先,欢迎您加入本公司,为了能让您有一个更好的工作环境,使我们的合作轻松愉快,请您仔细阅读本公司有关《安防部新入职员工须知》规定: 1、新入职的员工必须完整的填写好应聘人员登记表,出示身份证等有效证件原件交验,新员工必须保证向公司提交的所有证件及资料等均真实有效,否则公司可随时解除劳动关系,并追究相关经济法律责任。 2、公司每天上班的安排为2班倒,12小时工作制。上班时间为早上8:00到晚上20:00.每天早班7:45—晚班19:45之前准时到公司集合开会。早班8:00晚班20:00点准时接完班。 3、接受倒班,服从安排,听从指挥,坚决执行上级的指示。 4、新入职员工根据公司管理规定,有5天的观察期,5天之内(含)离职或被辞退者,不计薪资;在试用期内,公司依照相关规定发现人员不合适可以辞退员工,超过5天计发相应的工资。 5、5、必须办一张福鼎本地、中国银行的储蓄卡,发工资用。 6、没有不良嗜好,身体健康。 7、因本人所提供证件或资料存在隐瞒公司及自身存在违法记录、伤病而造成得各种经济、劳动及其他事件的,本人负全责,与公司无任何关系。 8、新入职员工根据公司管理规定有1到3个月的试用期,新入职的员工试用期间不享受公司任何福利待遇。 9、凡已入职的员工,在5天观察期过后,试用期内辞职的必须提前半个月提交书面辞职申请报告,转正后员工辞职必须提前一个月提交辞职报告,同时办理相关工作交接手续,否则,公司不予结算当月工资。工资结算日期为每个月月底。次月15日发放,节假日另行调整。 10、离职未交接工作及公司相关物品的,公司有权利不予以结算工资,待物品交接完毕,在做结算。工资结算按照实际考勤和离职相关单据为准。 11、迟到30分钟以上,按照公司规定,算旷工处理。 12、请假1天需提前1天上报,请假3天(含)以上需提前一周上报,没批复之前不得离开公司。(特殊情况除外) 13、服从公司工作调配及调动;严格执行各项制度,服从各级领导管理,因自身原因造成的各项事件,本人负全责,与公司无任何关系。 14、员工每天打卡时间为上班前和下班之后,严格遵守打卡秩序,如有特殊情况,必须向部门主管申请并批准,未经批准按迟到或早退处理。 15、员工每天必须按照公司要求穿戴整齐上班。 16、新员工培训实行以老带新的形式进行,新员工由部门队长安排相关人员带领,并根据安防部发放的部门培训制度及岗位职责对新员工进行培训,包括介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所,部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定,新员工工作描述、职责要求等相关事项,老员工以边带领边培训的形式,严格按照部门培训制度进行培训,培训时间为5天。 17、新入职的员工如对公司的管理等各方面如还有需要了解的,可以咨询直接上级领导。 18、试用期员工,工资按照正式员工的80%计发,外加饭补80。 19、未请假不上班的按照矿工处理。 20、不请假、不说明原因3天不来,算自动离职。按旷工处理。 21、当班期间禁止睡岗、酗酒、抽烟、打架闹事、如有发生,严肃处理,一切后果由本人承担,与公司无关。 22、上班前3小时不得饮酒,酒后不得到公司上班,但必须在第一时间电话通知班长说明情况。如此类情况一个月内多次发生,公司可按照相关规定,做劝退处理。 23、再次欢迎您成为本公司的一员,因为有了你的加入公司的明天将会更加辉煌! 对以上《新员工入职须知》本人已清晰了解并同意,本人一定会严格遵守公司的相关管理制度,如有违反愿意接受公司的相关处罚。

餐厅就餐管理规定范文

餐厅就餐管理规定范文 餐厅就餐制度的目的是规范公司食堂管理,给就餐人员创造一个安全、卫生、优美、舒适的就餐环境。下面是餐厅就餐管理规定范文,仅供参考。 餐厅就餐管理规定范文1 为了加强就餐管理,保证就餐秩序,营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境,特制定做好公司伙食及用餐后勤保障工作。特制定此管理办法。 第一条、公司为员工定时供应午餐,就餐时间统一规定为: 午餐时间:12:00—13:00 (就餐时间随季节调整再行通知) 第二条、严格遵守就餐时间,不得提前或滞后用餐,保证在规定时间段就 餐完毕,超过规定时间,食堂不再提供用餐,避免提早用餐或占用办公时间用餐等不遵守时间秩序的情况出现。 第三条、自觉维护就餐秩序,按照先后次序排队取餐。取餐时也要注意保持秩序,做到耐心等待和相互礼让。 第四条、公司为每位员工统一配备餐具一套(饭盒以及饭勺一个),自行保管,也可放置茶水间的餐具柜统一保管。若有遗失,自行负责购置新餐具。 第五条、公司指定就餐地点为洽谈室、司机休息室,所有员工均只能在此

两处就餐,(董事长、总裁除外),违者罚款50元/次。 第六条、用餐时要注意保持安静,禁止高声喧哗、起哄、敲碗等不文明行为,一经发现,第一次口头警告,第二次直接罚款罚款50元/次。 第七条、用餐提倡节约,支持光盘行动,反对浪费。就餐时所有员工,视自身情况而定,吃多少饭菜打多少量。用餐结束后,米饭多于20粒,菜品残羹多于餐具容量四分之一的,一经发现,第一次口头警告,第二次直接罚款罚款50元/次。 第八条、用餐时,不得将饭菜残羹随意丢弃在餐桌上,同时,不得随地乱扔乱丢。用餐后,各人员必须将自己所坐位置卫生清理好。每天实现轮班清点卫生检查制,一旦检查不合格,第一次口头警告,第二次直接罚款50元/次。 第九条、用餐结束后,残羹倒入垃圾桶内,所有人员自行清洗各自餐具,必须在茶水间清洗餐具,不得在其他地方清洗餐具,以免堵塞下水通道。 第十条、对食堂的饭菜质量有意见者,可向办公室协商解决和完善。办公室整理后及时对好建议进行采纳、改进。促进食堂的健康运营,切实为员工做好后勤保障。 第十一条、就餐登记和外来人员就餐规定 一、员工凭工作证用餐,外来人员就餐凭临时就餐卡; 二、公司各部门每天上午10点前,必须将本部门当日就餐人数报至前台;

酒店新员工入职培训内容与程序

2、客房部、管家部 (1)楼层服务 ①专业知识 ·楼层服务员岗位职责 ·楼层服务工作流程及服务质量标准:敲门、清洁、夜床、洗衣 ·清洁房间的程序与基本方法 ·楼层常用英文(缩写)的中文含义 ·客房服务过程中形体要求与规范用语(中、英文) ·客房总数、各类型房间套数、服务员每日清洁服务的客房套数 ·工作间、货物柜的整理和工作车的保养 ·酒店内服务设施(名称、经营特点、位置、营业时间、收费标准、电话)·客房安全知识和应急措施、楼层安全条例内容 ·工作交接日志的事项和书写 ·客房服务中常见问题的处理 ②操作训练 ·客房清扫操作技术 ·楼层日常服务操作 ·楼层区域清扫 ·客房开夜床服务 ·形体、语言训练 (2)公共区域 ①专业知识 ·公共区域服务员岗位职责 ·清洁去污原理 ·地毯清洁和保养知识 ·大理石的清洁和保养知识 ·各种清洁剂使用常识 ·客房及公共区域专业清洁机器设备知识 ·酒店各项服务设施的项目名称、地点位置 ·公共区域服务员形体、语言及卫生规范 ②操作训练 ·地毯清洗技术 ·各种清洁机器、设备的操作技术 ·服务用语训练 (3)会议服务 ·会议服务工作程序及质量标准 ·会场服务、摆台布置、上茶等技巧 ·音响设备的操作

3、餐饮部(中餐、西餐) (1)专业知识 ·各餐厅服务员岗位职责 ·餐饮服务员仪表仪容规范 ·《食品卫生法》内容及餐饮服务员个人卫生要求 ·餐饮服务员语言规范(中、英文) ·西餐知识、服务工作程序及质量标准、菜单讲解、摆台 ·中餐知识、零点服务工作程序及质量标准、菜单讲解、摆台 ·酒水知识、酒吧服务工作程序及质量标准 ·自助餐(早餐、晚餐)服务工作程序及质量标准 ·会议餐服务工作程序及质量标准 ·大型宴会服务工作程序及质量标准 ·多功能厅各类会议、活动服务程序及质量标准 ·送餐服务程序与标准 ·酒水饮料知识(种类、产地、价格、冲泡、斟倒) ·销售技巧 ·不同地域客人的饮食禁忌常识 (2)操作训练 ·形体训练 ·托盘训练 ·中、西餐、宴会上菜顺序及分菜技巧 ·斟酒技术 ·中餐、西餐、宴会、自助餐、酒会摆台 ·叠口布花 ·餐厅服务中的推销和应变能力 ·语言训练 4、财务部 (1)收银员 ①专业知识 ·收银员岗位职责 ·收银工作程序及服务质量标准:入住、结账(现金、支票、信用卡)、挂账、托收、转账·外币兑换知识 ·信用卡知识 ·计算机财务软件程序使用方法 ·各类财务表格填写方法与要求 ·酒店内服务设施(名称、经营特点、位置、营业时间、收费标准、电话) ·收银员服务语言规范(中、英文)

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