浅谈个人对运营管理工作的认识与职业发展思路

浅谈个人对运营管理工作的认识与职业发展思路

一，我对运营的认识和职业分工

1，运营是什么？

在这以前，我会告诉你，做互联网行业的，除了产品经理，除了设计师，除了程序员，其他的都是做运营的。在学习运营之后，我会告诉你，运营是为了将产品和用户更好的连接到一起，所采取的一系列方式方法，并由此形成产品到用户的有机循环。同时在产品和用户之间搭建一个桥梁，将用户的各种数据反馈到产品那里，不断优化迭代产品，最终完成公司的商业目的或者其他目的。2，运营行业的现在与未来。

看了一些资料，也来自个人体验，我也是笃信运营的时代已经到来，毕竟现在已经基本不缺好的产品了，甚至于产品同质化严重，竞争也愈演愈烈。在这样的背景下，战场主要来自于运营端了，如何找到目标用户，如何转换这写用户，如何维系用户，以及不断传递信息到产品端，调整优化，通过这些一系列运营，使得公司能够良性循环运作。

3，运营的职业分工。

运营给我的感觉目前也是比较混杂的，做的事呢大多没有明确的界限。

其一，大致从板块上区分的话，有四种，内容板块，活动板块，用户板块和产品运营板块。

其二，如果从职业分公上说的话，大致有新媒体运营，百度推广运营，渠道广告投放运营，流量运营，电商平台的店铺运营（主要指淘宝店铺），社区与社群运营（比如微信群），客服运营等等许多。

二，我对运营人职业的发展的认识。

我是这样理解的运营人的职业发展的，六个阶段。

1，初级运营助理

2，高级运营助理

3，运营主管

4，运营总监

5，高级运营总监

6，公司CEO

1，初级运营助理

指的主要是刚入运营职场的小白人员，这个是够做的事比较杂，同时也会比较蒙圈，那这个阶段主要是通过快速学习，积极完成工作任务，通过对运营的热情以及之后的工作经历，还有学习，达到高级运营助理。

2，高级运营助理

这个时候已经对运营工作中的常用的软件，预计流程，还有工作任务，都能轻车熟路的完成了，或者有着自己的一项独有的技能，那这个时候就会成为瓶颈期，能否站在运营主管的角度，来对一项工作任务合理规划与设置人员分工。那这个时候，就是试着自己争取主导一些工作任务来快速学习，也可以通过观察运营主管所做，以及跟着一些老手学习请教，步入到运营主管这个步伐。

3，运营主管这个阶段，有着自己的优势技能或者能力，能够独立运作一个项目，合理安排分工以及维系手下的小伙伴，来完成任务。

这个时候，一定要继续加强自己在公司不可或缺的一些技能或者能力。同时呢，不要只是不拘泥于自己的工作了，要试着多角度多方位的了解自己所在的部门其他项目组是如何运作的，并试着加入其中，或者有机会就仔细观察体验，同时也有多了解行业信息以及用户信息，在网络上或者朋友那里了解其他公司的项目运营模式，理解他们的运营逻辑，开拓自己的认知。其实这个阶段不容易达成，一旦达成，就是通往运营总监的岗位了。

4，运营总监

负责所在部门的所有工作，指导部门方向，打通流畅环节，形成良性循环。达到这一级别，通常都是有着对产品、对业务、对用户以及对行业都比较扎实，善于制定策略和推动执行，以及是管理的高手。

这个时候就应该多和行业里的高数一起交流学习，能够熟悉整个流程的产品到用户所有环节的逻辑与架构，依然是多学习，多练手，多理解其他公司产品运营的整体逻辑与流程，要有更高的视野。

5，高级运营总监

负责多个事业部的工作，这个时候站在至高点，那就要站在战略层，更高格局和视野来运作，也是需要曾经负责参与多个产品的运营设计与规划，能够站在整个大方向来运作多个事业部。当然不仅仅是知道运营的事了，还有产品，开发等一系列事情都要理解懂得，并有着自己的思考和理解，并能在行动中有所证明。在这个职位上，也是多与行业人员交流学习，以及多多参与产品的整体运营设计与规划。尽可能的不断开拓自己的认知和视野。

6，公司CEO

其实站在高级运营总监这里，就已经离这个职位很近了，这个更是一个更高的战

略层，需要掌舵整体公司的方向与战略阶段。

这个时候需要多与行业老总们多多交流，多多学习，并试着尽可能的试探着开发一些新的方向或者商业模式，通过最小代价来摸索。寻找新的赢利点和商业方向。尽可能的避免拘泥于一些具体的事情中，清醒的站在整体角度来驾驭整个公司。带领整个公司良性运作，并懂得组织设计与企业文化建设。

职场如战场，你需要精心彩排，到这里先告一段落，我是约克老师，下期见！