营销人员考核办法
营销人员考核实施方案

营销人员考核实施方案营销人员是公司的核心力量之一,他们的工作成果直接关系到公司的营销业绩。
因此,对于营销人员的考核实施方案需要制定,并且需要对方案进行细化和完善,以充分发挥营销人员的能力和潜力。
一、考核目标的设定1.销售额和市场占有率:作为企业营销人员的核心指标,销售额和市场占有率的提升是企业营销目标兑现的重要保证。
考核人员的销售额和市场占有率的提升动态比较,以鼓励优秀人员进一步提高工作质量。
2.客户满意度:营销人员必须对顾客需求有一个充分的、准确的了解,并且持续跟踪、监督市场反馈结果,确保客户满意度的最大化。
3.营销费用和回报比:企业要控制营销成本,同时也要确保在适当的范围内获取收益。
因此,营销人员的考核工作要对营销费用和回报比进行评估,要求营销人员根据財務指標和销售行业规则进行有效的财务管理工作。
4.新业务开发:企业应当注重新业务的开拓工作,以寻求更广泛的市场空间,营销人员应该重视与新客户的开发工作,对新业务开发的成果做出量化监测和控制。
二、考核标准的制定1.销售数量:销售是企业营销人员工作的重点,销售数量是衡量营销人员工作成果的重要标准。
企业应当根据实际情况制定销售数量的考核标准,并根据考核结果作出相应的奖励和惩罚。
2.客户满意度:客户是企业的生命线,所以客户满意度成为考核标准之一。
企业可以通过开展调查问卷,测算顾客满意度的具体数值,并根据顾客满意度的高低对营销人员进行评估。
3.新客户开发数量:新客户的开发工作是营销人员的重点工作,因此新客户数量也应当作为考核标准之一。
企业可以根据新客户贡献度来评估营销人员的开发工作。
4.业绩增长:良好的业绩增长是企业的生命线,同样也是营销人员的工作目标。
企业可以根据每位营销人员的负责业务区域,设定业绩增长的比例,在营销人员的业绩增长过程中及时进行考核和评估。
三、考核周期和频率的确定1.考核周期:企业应当在制定考核方案时确定考核周期,以确保对营销人员的工作进行规范化和可持续评估。
营销人员考核制度及标准

营销人员考核制度及标准
目标
本文档旨在确立营销人员的考核制度及标准,以激励和提高团队的整体绩效。
考核制度
1. 考核周期
每个考核周期为三个月,从每季度的第一个工作日开始,到该季度最后一个工作日结束。
2. 考核内容
考核内容将根据以下几个维度进行评估:
2.1 销售业绩
销售业绩是衡量营销人员工作成果的重要指标。
根据销售额、销售数量、销售增长率等指标进行评估。
2.2 客户关系
客户关系的维护和发展对于营销工作至关重要。
考核将涉及与客户的沟通、反馈及客户满意度等方面。
2.3 团队合作
团队合作是保证整体销售团队协调运作的关键。
该项考核将评估与团队成员的合作、信息共享及协作能力。
2.4 个人能力提升
个人能力的提升能够为业务发展带来更多机会。
评估将包括自我研究进步、专业技能提升等个人成长方面。
3. 考核评分
每个考核维度将根据具体标准评分,总分为100分。
根据得分
从高到低进行等级划分。
- 优秀:90分以上
- 良好:80-89分
- 合格:60-79分
- 不合格:60分以下
结论
本考核制度旨在激励和提高营销团队的整体绩效。
通过明确的
考核标准和评分体系,可以激发每位营销人员的积极性和参与度,
帮助公司实现更好的销售业绩。
这一制度将定期评估业绩和能力,
为团队提供成长和晋升的机会。
我们期待该制度的实施能够促进团队的协作和个人能力的发展,从而为公司的业务增长做出积极的贡献。
市场营销人员考核方案

市场营销人员考核方案背景介绍市场营销人员是公司推广产品和服务的核心力量。
为了提高市场营销人员的绩效,需要建立科学合理的考核方案,以量化评估各员工的工作表现。
本文档旨在设计一套全面有效的市场营销人员考核方案,帮助企业提高市场运营水平和团队协作。
考核目标1. 评价市场营销人员的工作表现,量化其工作质量和能力水平;2. 鼓励市场营销人员积极主动,提高工作效率和业绩;3. 培养市场营销人员的团队合作和创新能力。
考核要素1. 业绩目标根据公司销售和市场推广目标,设定市场营销人员的业绩目标。
这些目标应该是明确、具体和可衡量的,如销售额、市场份额增长、客户满意度等指标。
2. 工作质量评估市场营销人员的工作质量,包括市场调研报告的准确性、市场推广活动的执行效果、客户关系管理的有效性等方面。
3. 技能和知识考核市场营销人员的专业技能和行业知识,包括市场分析能力、销售技巧、产品知识等。
可以通过定期考试、实际操作和项目评估等方式来评估。
4. 创新能力评估市场营销人员的创新能力,包括提出新的市场推广策略、创造性解决问题、参与创新项目等方面。
可以通过员工提案、市场创新项目的参与度等来评估。
5. 团队合作考核市场营销人员的团队合作能力,包括与团队成员的协作、共享资源、信息共享等方面。
可以通过团队评估、项目合作情况等来评估。
考核方法1. 定期绩效评估每季度或半年度进行绩效评估,根据考核要素和目标,给予绩效评分。
评估过程中,应与市场营销人员进行面谈,了解其工作情况、遇到的问题和需求。
2. 项目评估针对市场营销人员参与的项目,进行评估和总结。
评估标准可以包括项目完成情况、业绩贡献、团队合作等方面。
3. 360度评估采用360度评估方法,获取来自同事、下属和上级的反馈。
评估结果可以用作指导市场营销人员的自我提升,发现不足之处并改进。
奖惩措施根据市场营销人员的绩效评估结果,给予相应的奖励或惩罚。
奖励可以包括薪资调整、年终奖金、晋升或培训机会等;惩罚可以包括警告、降薪或解雇等。
市场营销人员绩效考核方案

市场营销人员绩效考核方案
为了增强公司市场营销部门的竞争力和推动业绩发展,特制定以下考核方案:
一、考核指标
1.销售额
销售额是考核市场营销人员绩效的重要指标之一,考核周期为一个月,销售额排名前三的人员将给予相应奖励。
2.新客户开发
新客户开发也是考核对象之一,每月根据新增客户数排名前五名的人员给予一定奖励。
3.客户满意度
在公司产品售后服务情况下,根据客户对市场营销人员进行评分,评分结果每月累计,满分为100分,评分排名前三的人员给予相应奖励。
4.投诉率
市场营销人员的服务态度、工作效率一直是客户关注的重点,每月考核投诉率排名前五名的人员将按照个人综合工作表现给予奖励或处罚。
二、奖惩制度
1.销售额奖励
销售额排名前三名分别奖励2000元、1500元、1000元。
2.新客户开发奖励
新客户开发排名前五名分别奖励200元。
3.客户满意度奖励
客户满意度评分排名前三名分别奖励500元、300元、200元。
4.投诉率奖惩
投诉率排名前五名,第一名将记黑点,第二、三、四名将适当
扣除当月绩效奖金,第五名将口头警告。
三、总结
此考核方案将会激励市场营销人员的工作热情和创造力,提高
其工作质量和能效。
同时,公司将对该考核方案进行监督和评估,
保证考核公正可行。
(完整版)市场营销人员绩效考核方案

(完整版)市场营销人员绩效考核方案市场营销人员绩效考核方案背景市场营销人员是公司推广产品和服务的重要力量,他们的绩效直接影响到公司的销售业绩和市场份额。
为了激励和评估市场营销人员的工作表现,制定了以下绩效考核方案。
目标该绩效考核方案的目标是:1. 激励市场营销人员积极推动销售和市场拓展工作;2. 评估市场营销人员个人工作表现和贡献;3. 提供客观的绩效评估标准,公平公正地评判市场营销人员的工作。
考核指标1. 销售业绩:市场营销人员的销售业绩是考核的核心指标。
销售业绩将根据销售额、销售数量、销售增长等方面进行评估。
2. 市场拓展:评估市场营销人员开拓新市场、拓展新客户等市场拓展工作的成绩。
3. 顾客满意度:市场营销人员的工作应关注客户需求,考核评估将综合考虑顾客满意度调研结果。
4. 团队合作:市场营销人员在团队中的合作、沟通和协作能力也是考核要素之一。
考核流程1. 设定目标:每个市场营销人员和其上级经理一起制定绩效目标和计划。
2. 考核周期:每个考核周期为一个季度。
3. 绩效评估:根据设定的考核指标和目标,经理将对市场营销人员的绩效进行评估。
4. 反馈和奖励:经理会与市场营销人员进行绩效评估结果的反馈,并给予适当的奖励或激励措施。
奖励和激励措施为了激励市场营销人员的积极性和努力工作,可以考虑以下奖励和激励措施:1. 绩效奖金:根据绩效评估结果,提供额外奖金或绩效奖励。
2. 培训机会:提供专业培训和发展机会,帮助市场营销人员不断提升技能和知识。
3. 晋升机会:根据优秀绩效评估结果,提供晋升机会和更高职位的发展空间。
结束语市场营销人员绩效考核方案旨在激励和评估市场营销人员的工作表现,并为其提供适当的奖励和激励措施。
通过明确的考核指标和流程,可以有效提升市场营销人员的工作动力和绩效水平,促进公司的销售业绩和市场竞争力的提升。
营销人员考核实施方案

营销人员考核实施方案一、考核目标1.销售业绩:通过销售额、销售量等指标,评估销售人员在销售方面的表现。
2.客户满意度:通过客户评价、反馈等指标,评估销售人员在服务质量方面的表现。
3.团队合作:评估销售人员在团队协作、沟通合作等方面的表现。
二、考核指标1.销售业绩指标:-销售量:销售人员的销售量将根据销售额、销售数量等指标进行评估。
-销售额:销售人员的销售额将根据实际销售额和销售目标的完成情况进行评估。
-客单价:评估销售人员的客单价,即每位客户的平均消费额,提高客单价可以提高销售额。
-新客户开发:评估销售人员的新客户开发情况,包括新客户的数量和质量。
2.客户满意度指标:-客户评价:对销售人员进行客户满意度评价,包括对销售人员服务态度、专业能力等方面的评价。
-客户维护:评估销售人员对现有客户的维护情况,包括与客户的沟通、售后服务等方面的表现。
3.团队合作指标:-团队协作:评估销售人员在团队合作中的贡献和表现,包括与其他销售人员的协作、知识共享等方面。
-沟通合作:评估销售人员在与其他部门、团队成员等的沟通合作能力,包括与研发、市场等部门的合作情况。
三、考核方式1.考核周期:可以根据企业的实际情况确定考核周期,一般为季度或者年度。
2.考核方式:可以综合运用定性和定量相结合的方法进行评估,既包括客观指标的测量,也要考虑主观评价的因素。
3.考核指标权重:可以根据不同的岗位和职责设定不同的权重,将不同的考核指标和能力要求进行区分。
4.评价方法:可以采用绩效评价、360度评价等多种方法进行评价,增加评估的客观性和全面性。
四、激励机制1.奖励制度:通过设定销售提成、销售冠军奖等奖励制度,激励销售人员在销售业绩方面的努力和表现。
2.资格晋升:通过销售绩效的评估,为销售人员设定晋升通道,激励销售人员在销售能力和团队合作能力等方面的提升。
3.培训机会:为销售人员提供培训机会和学习平台,帮助他们提升销售技能和服务意识,激励他们在销售业绩和客户满意度方面的不断提升。
营销人员业务考核制度及管理规定

营销人员业务考核制度及管理规定一、背景随着市场经济的发展,企业竞争日益激烈,营销人员的角色和任务也变得越来越重要。
为了提高营销人员的绩效水平和工作效率,制定一套科学合理的业务考核制度和管理规定是非常必要的。
二、目的1.提高营销人员的工作效率和绩效水平;2.激发营销人员的工作积极性和主动性;3.促进营销团队的协作精神和合作能力;4.实现企业销售目标的达成。
三、考核指标1.销售业绩:以销售额、销售数量、销售增长率等指标为主要考核内容;2.客户服务:以客户满意度、投诉处理率、客户维护等指标为主要考核内容;3.市场开拓:以开拓新客户、拓展业务领域、开展市场推广等指标为主要考核内容;4.团队合作:以团队协作、与其他部门的沟通协调等指标为主要考核内容;5.个人成长:以学习能力、创新能力、执行力等指标为主要考核内容。
四、考核方式1.定期考核:每季度进行一次考核,全面评估营销人员的工作表现;2.不定期考核:根据具体情况,对营销人员进行突发事件的考核,例如处理客户投诉、应对市场变化等;3.自我考核:营销人员自己对自己进行考核,给自己设定目标并评估达成情况;4.相互考核:营销人员之间进行互评,相互监督和鞭策。
五、考核标准与权重1.销售业绩占比:50%;2.客户服务占比:20%;3.市场开拓占比:15%;4.团队合作占比:10%;5.个人成长占比:5%。
六、奖惩机制1.优秀员工奖励:根据考核成绩,评选出优秀员工,并给予奖励,包括工资提升、职称晋升、福利待遇提升等;2.绩效工资:根据工作表现,给予相应的绩效工资奖励;3.培训机会:优秀员工优先安排参加培训和学习机会;4.不良记录惩罚:对于工作不达标或违反公司规定的员工,视情况进行相应的惩罚,罚款、降低评级、甚至解雇等。
七、管理规定1.设立指导岗位:聘请一些有丰富经验的领导人员或顾问,对营销人员进行指导和培训;2.管理沟通:建立有效的沟通机制,定期组织工作会议、团队建设活动等,保持信息畅通;3.激励措施:不仅仅依靠奖金和晋升,还可以通过表彰、荣誉等方式激励营销人员;4.提供资源支持:为营销人员提供必要的资源和工具,如市场调研数据、销售材料等;5.培训与发展:不断提升员工的专业能力和综合素质,定期组织培训课程,提供个人发展机会。
市场营销人员绩效考核办法

市场营销人员绩效考核办法一、适用范围:本考核办法适用于本协会业务部市场营销人员(已正式录用的)的绩效考核。
本办法所指绩效工资是指根据市场营销人员的工作任务完成情况进行考核后,所得到的除了单位福利、待遇、津补贴以及根据协会规定可以发放的奖励、津贴以外的报酬。
二、绩效工资构成1、市场销售人员的绩效工资由岗位工资、效益提成工资、年功工资、年终奖金构成。
2、岗位工资根据销售人员岗位的不同确定,销售及服务经理2000元/月;主管1500元/月;精英1200元/月;普通销售人员1000元/月;并按照季度绩效考核动态调整;3、效益提成上不封顶,按照每个销售人员每个季度的实际完成业绩计算提成。
主要提成办法为:新发展会员单位按实际收入费用的15%计提;原有会员单位追缴按实际收入费用的5%计提;其他业务扩展按纯利润的10%计提。
4、市场营销人员的年功工资按协会年功工资标准发放,具体发放按当年年度纯效益收入进行分配;5、年终奖分为完成目标计划的优秀管理人员奖、优秀创收发展奖和优秀员工将,并参照全年度考核评议后发放。
三、考核办法(一)市场销售人员考核办法1、岗位工资岗位工资的考核销售人员的岗位工资考核采用季度KPI绩效考核的方法,具体考核内容见下:考核内容1、新客户拓展25%2、老客户维护35%3、回款率30%4、上级主管分配的工作10%合计10分考核说明:1、考核得分在9-10分之间,绩效考核系数为1.2;2、考核得分在7.5-9分之间,绩效考核系数为1.1;3、考核得分在6-7.5分之间,绩效考核系数为1.0;4、考核得分在4-6分之间,绩效考核系数为0.8;5、考核得分小于4分,绩效考核系数为0.6。
KPI指标说明:1)新客户拓展目标值为本季度总产值的20%,即本季度新客户产值/本季度总产值:大于等于20%得10分,15%-20%得8分,10%-15%得6分,5%-10%得4分,0-5%得0分。
2)老客户维护目标值为上一年同期的老客户产值,即本季度上一年同期老客户产值/上年度同期老客户的产值:大于或等于100%得10分,大于90%小于100%得8分,大于80%小于90%得6分,以此类推,最低0分。
酒店营销人员工资奖金考核办法

酒店营销人员工资奖金考核办法一、总则为了充分调动酒店营销人员的工作积极性和创造性,提高酒店的市场竞争力和经济效益,特制定本工资奖金考核办法。
二、适用范围本办法适用于酒店所有营销人员,包括销售经理、销售代表等。
三、工资构成酒店营销人员的工资由基本工资、绩效工资和奖金三部分构成。
1、基本工资根据酒店的薪酬体系和营销人员的岗位级别确定,按月发放,以保障营销人员的基本生活需求。
2、绩效工资根据营销人员的工作业绩和绩效考核结果发放,考核周期为月度。
绩效工资的计算公式为:绩效工资=绩效工资基数 ×绩效考核系数。
3、奖金根据酒店的经营业绩和营销人员的个人贡献发放,包括季度奖金和年度奖金。
四、绩效考核指标1、销售业绩指标(1)客房销售额:包括预订的房间数量、入住率、平均房价等。
(2)餐饮销售额:包括宴会、会议、散客餐饮等的销售额。
(3)其他销售额:如会议室租赁、康乐设施销售等。
2、客户开发与维护指标(1)新客户开发数量:考核营销人员开拓新客户的能力。
(2)客户满意度:通过客户反馈、投诉处理等评估客户对营销服务的满意度。
(3)客户流失率:统计一定时期内流失的客户数量,分析原因并考核营销人员的维护效果。
3、市场推广指标(1)市场活动参与度:参加各类行业展会、推广活动的次数和效果。
(2)线上推广效果:包括酒店网站、社交媒体等平台的推广效果,如粉丝增长、阅读量、互动率等。
(3)品牌知名度提升:通过市场调研、客户评价等方式评估酒店品牌知名度的提升情况。
4、团队协作指标(1)与其他部门的协作配合:如与客房部、餐饮部、前厅部等部门的沟通协调,共同完成客户服务工作。
(2)内部培训与分享:参与酒店内部的培训活动,分享销售经验和技巧。
五、绩效考核方法1、数据统计由财务部和市场营销部共同负责收集和统计营销人员的各项绩效考核数据。
2、自我评价营销人员每月对自己的工作进行总结和评价,提交绩效自评报告。
3、上级评价销售经理对下属营销人员的工作表现进行评价,给出评价意见和评分。
2024年市场营销部考核和奖励管理制度

2024年市场营销部考核和奖励管理制度一、考核目的为更好地执行公司相关政策,客观、公平、公证地评价市场营销部员工的工作和成绩,促进我司保健品的销售,特制订本考核办法。
二、考核对象本办法考核的对象为:市场部营销总监、副总监、高级经理、大区经理、业务经理、销售员、市场策划广员和后勤人员等岗位人员。
三、考核指标(一)业务岗位1、业务经理和销售员考核指标2、大区经理考核指标3、市场营销副总监和高级经理考核指标4、市场营销总监考核指标(二)市场策划人员和后勤人员岗位1、市场策划人员考核指标2、后勤人员考核指标四、奖励办法(一)市场部营销人员奖励1.市场分区与销售任务2. 销售员、业务经理和大区经理奖励3.销售副总监和高级经理奖励4.市场营销总监奖励营销总监奖励=(销售副总监+销售副总监)/2*1.5 (二)、后勤和市场策划人员奖励(三)、季度提成和奖金发放1.奖金发放时间:按照季度发放。
2.季度提成的20%参与部门绩效考核:(1)季度绩效考核90分(含)以上,奖金全额发放;(2)季度绩效考核(含)70-90分(不含),按照完成比例发放,计算公式:绩效考核奖金=考核完成比例(%)*参与考核部分奖金;(3)季度绩效考核60(含)-70分(不含)以下,按照完成比例奖金的80%发放,计算公式:绩效考核奖金=考核完成比例(%)*参与考核部分奖金*80%;(4)季度绩效考核60分(不含)以下,取消绩效考核奖金发放;(5)季度绩效考核达到100分(含)以上,计算公式:绩效考核奖金=110%*参与考核部分奖金。
(二)考核办法的实施1、考核周期:业绩考核每季度考核一次,在考核季度的次月内完成对上季度的业绩考核结果。
2、季度奖金的发放:季度奖金在次季度一次性发放或者分三个月发放。
五、其它(一)若出现人员调岗或辞职,则由接替人员参与考核,考核奖金按实际工作时间计算。
(二)季度销量任务未完成的金额累加到下季度任务中进行考核。
六、附则1.本制度由公司市场营销部负责拟定,总经理终审后发布执行。
营销部绩效考核方案范文5篇

营销部绩效考核方案范文5篇营销部绩效考核方案篇1一、原则1.对销售人员薪酬进行考核,前三个月不考核,自20_年1月1日起执行考核。
2.考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。
3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主,康体次之。
4.考核奖励必须以完成部门整体考核指标为前提。
二、销售人员基本待遇享受酒店主管级待遇,基本工资为2(X)0元/月——2000元/月,对外(名片)头衔为销售经理。
三、考核人员销售经理、部门副经理四、考核内容1、业绩考核每人月销售指标按240万元/10人计为24万元(附销售指标分解),超出部分按1.5%奖励。
个人业绩组成:(1)销售员工号下的协议消费总额,包括各自发出的贵宾卡、售出的PACKAGE、个人下单的零散接待等。
(2)销售员发出的团队、会议单消费(100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分)。
(3)部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员,按个人80%与部门20%划分。
(4)销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。
(5)应收帐未到帐前不计入个人销售额。
(6)部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。
2、费用考核(包括交通补贴、招待费、赠券费用等)(D交通补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。
(2)通讯补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。
(3)赠券控制:销售人员为600元/月(按消费额5折计)(4)招待控制:有重要客户宴请需事先报部门批准,原则上销售经理及部门经理按每周一次轮流宴请客户,每次费用控制600元(按消费额5折计)。
(5)鼓励合理运用招待费用联系客户,将实惠带给客户,多进行情感交流,每人每月宴请费用不得低于400元/月(按消费额5折计),不足部分按50%从考核奖励中扣除。
3、综合考评部门完成酒店指标前提下,个人销售指标超出部分按1.5%奖励,综合考评:(D业绩奖励85%⑵团队精神10%(3)工作纪律5%业绩由销售内勤负责统计,团队精神与工作纪律由部门经理考评。
营销人员考核制度范本

营销人员考核制度范本一、总则第一条为了更好地实现公司的营销目标,提高营销人员的工作效率和业绩,制定本考核制度。
本制度适用于公司所有营销人员,旨在通过对营销人员的业绩、工作态度、技能等方面的全面考核,激励营销团队积极进取,提升整体营销水平。
第二条考核原则:公平、公正、公开、透明。
考核结果将作为评价营销人员工作绩效的重要依据,与薪酬、晋升、培训等方面挂钩。
第三条考核周期:分为季度考核和年度考核。
季度考核主要用于监测营销人员短期内的业绩波动,年度考核则是对营销人员全年工作成果的全面评价。
第四条考核机构:设立考核委员会,负责制定考核指标、组织实施考核工作、审核考核结果。
考核委员会由公司高层领导、市场营销部负责人及相关部门代表组成。
二、考核指标第五条业绩指标:主要包括销售额、市场份额、新客户开发数量等。
销售额为主要考核指标,市场份额和新客户开发数量作为辅助考核指标。
第六条工作态度:主要包括团队合作、工作积极性、执行力等。
团队合作要求营销人员具有良好的团队协作精神,积极参与团队活动,共同完成销售任务;工作积极性要求营销人员主动开展销售工作,对客户需求敏感,善于挖掘潜在客户;执行力要求营销人员严格按照公司政策和市场策略开展销售活动,确保销售目标的实现。
第七条专业技能:主要包括产品知识、市场分析、客户沟通等。
产品知识要求营销人员对公司的产品或服务有深入的了解,能够准确地向客户传达产品优势;市场分析要求营销人员具备一定的市场分析能力,能够针对市场变化制定相应的销售策略;客户沟通要求营销人员具备良好的沟通技巧,能够与客户建立良好的关系,提高客户满意度。
三、考核流程第八条考核准备:考核委员会根据公司战略目标和市场情况,制定考核方案,明确考核指标、权重和评分标准。
第九条考核实施:营销人员按照考核方案要求,提交业绩报告、工作态度评价、专业技能展示等材料。
考核委员会对提交的材料进行审核,结合实地考察、同事评价等方式,对营销人员进行综合评分。
营销岗位员工绩效考核管理办法

营销岗位员工绩效考核管理方法第一章总那么【考核目的】第一条、为规范和加强对公司各级营销人员的考核管理,评价和总结营销人员季(月)度工作计划完成情况和工作表现,促进各级营销人员更好地履行岗位职责,进一步提高工作绩效,完成公司制定的年度销售目标,特制订本方法。
,【考核意义】第二条、加强公司管理,改善员工绩效,建立有效激励机制,充分调发动工积极性,为人员调配、薪资调整、培训晋升提供依据。
【适用范围】第三条、本方法适用于XXX及其下属子公司、分公司、办事处营销岗位的所有在职营销人员。
【考核原那么】第四条、公正公平公开原那么:考核是考核者以事实为依据,对被考核者的工作进行客观的评价。
考核者应力求做到实事求是、公正公平公开,这将作为评价考核者是否称职的标准之一。
第五条、保证基本生存条件原那么:营销人员长时间地在市场上作战,很多情况下是单枪匹马的在市场上奋勇拼搏。
但常常因为种种原因,取得业绩却是很难令人满意,这种情况在新开发市场或新产品投放过程中经常出现。
因此,有必要给营销人员提供基本生存保障,这局部构成营销人员薪资分配中的相对固定的局部,以保障营销人员的基本生存条件。
第六条考核中激励占主导原那么:直接产出岗位员工,销售业绩直接表达在薪资分配上,销售量与薪资分配相匹配,这局部构成了销售人员薪资分配中的变动局部。
“销量”与“薪资”挂钩,表达了公司对销售人员业绩的激励,表达了公司对销售人员工作绩效的定量评价。
第七条软、硬指标相结合原那么:除了“销量”等硬性指标外,“渠道管理”、“价格体系管理”、“客户关系管理,“信息反应,“工作态度”、“顾客满意”等软性目标也应表达在绩效考核中,这些软性目标是过程管理的重要组成局部,是硬性目标的保障系统。
第八条考核目标的调整与持续性原那么:本考核体系中的考核目标确定后,在一定时间内将保持一定的稳定性与持续性。
但是考核目标不是定了就一成不变,在销售业务中,“不变是相对的,变化是绝对的”,因此销售人员的考核目标可根据不同的市场阶段和公司战略目标,做出相应的调整。
营销部门KPI考核方法

营销部门KPI考核方法在当今企业竞争激烈的市场环境中,营销部门的KPI考核方法是评估和激励营销人员的有效手段。
一个合理的、科学的考核方法可以促使营销人员充分发挥自己的潜能,提高绩效,进而提升组织的竞争力。
本文将从目标设定、指标选择、权重分配、激励机制等多个方面来探讨营销部门KPI考核方法。
一、目标设定首先,营销部门的目标设定应与公司整体战略相契合。
在制定目标时,应综合考虑公司的市场地位、竞争优势和发展阶段。
例如,若企业处于市场份额扩张期,可将销售额、市场份额、新增客户等设为目标;若企业处于市场维持期,可将市场占有率、客户满意度、品牌知名度设为目标。
二、指标选择在选取指标时,应根据目标的可衡量性、可达性和有效性进行选择。
常见的指标包括销售额、销售增长率、销售回款率、市场份额、市场增长率、客户满意度等。
根据不同的目标设定,选取相应的指标进行考核,以确保指标的科学性和可操作性。
三、权重分配为了准确衡量业绩,应给予不同指标不同的权重。
权重的分配可以根据营销目标的重要性和优先级来决定,也可以通过专家评估法、成本贡献法等方法进行。
在权重分配时,需充分考虑到各指标之间的关联性和相互影响,以达到更全面、客观、公正的考核结果。
四、激励机制激励机制是推动个体和团队持续改进和创新的重要手段。
营销部门KPI考核的激励机制应该是多元的,包括经济奖励、晋升机会、培训发展等。
经济奖励可以采用绩效工资、销售提成等方式,晋升机会可以通过设立不同级别职位、晋升通道等,培训发展可以提供内外部培训、岗位轮岗等。
五、定期评估与反馈营销人员的绩效评估应定期进行,并及时进行反馈。
采用定期评估的方式,可以及时发现问题和改进的方向,避免长期误判和动态变化中的延迟;及时进行反馈,可以激励营销人员,增强正向引导,促使他们在绩效达标的同时,不断提升自己的能力和水平。
六、科技应用随着信息技术的发展,科技应用在KPI考核中发挥着越来越重要的作用。
可以利用数据分析工具对销售数据进行挖掘和分析,及时发现潜在机会和问题,为决策提供参考。
营销类人员绩效考核方案

营销类人员绩效考核方案一、背景介绍在现代企业发展中,营销是与企业生存和发展紧密相关的重要领域。
为了有效评估和管理营销人员的绩效,制定一套科学合理的绩效考核方案是必不可少的。
本文将介绍一种适用于营销类人员的绩效考核方案,旨在激励营销人员的积极性、提高工作效率,并推动企业实现营销目标。
二、绩效考核指标1. 销售业绩销售业绩是衡量营销人员绩效的最重要指标之一。
具体衡量方法可以包括销售额、销售增长率、销售占比等。
销售额是营销人员销售产品或服务的总金额,销售增长率是衡量销售额在一段时间内的增长百分比,销售占比是指销售额在整个团队或整个市场中所占比例。
2. 市场份额市场份额是企业在整个市场中的占有比例,也是衡量营销人员绩效的重要指标之一。
市场份额可以通过市场调研数据来衡量,例如市场销售额占比、市场份额增长率等。
高市场份额意味着企业具有较强的竞争力和市场影响力,因此营销人员的任务是争取更大的市场份额。
3. 客户满意度客户满意度是企业长期发展的关键因素之一。
衡量营销人员绩效的客户满意度可以通过客户满意度调研、客户反馈等方式获得。
营销人员的任务是积极倾听客户需求、提供专业的解决方案、提高客户满意度,从而增加客户忠诚度和口碑推广效果。
4. 团队协作团队协作是营销工作中不可或缺的一环。
衡量营销人员绩效的团队协作可以通过团队成员评估、团队目标达成情况等来衡量。
营销人员需要具备良好的沟通能力、协作能力,积极合作并与团队共同实现目标。
三、绩效考核方法1. 设定目标为了有效考核和激励营销人员,需要设定明确、可衡量的目标。
目标设定时应该具体、可量化、有挑战性,并与企业整体营销目标相一致。
同时,还应根据不同岗位和职级设定相应的目标。
2. 绩效评估绩效评估应综合考虑以上提到的绩效指标,使用定量和定性评估方法,包括但不限于数据统计、个人户外表现、客户反馈等。
每个绩效指标都应有相应的权重,根据实际情况进行调整。
评估结果既可以用于工资奖励,也可以用于晋升或职称评定。
营销人员考核办法

营销体系人员绩效考核及激励一、考核分配原则1.公正性原则:全面、客观、公正的评价专职营销人员的营销能力及营销业绩。
2.导向性原则:引导专职营销人员按照各级经营部门确定的业务发展目标任务,推动阶段性项目和重点业务的发展。
3.激励性原则:通过业绩管理激励,调动营销人员工作的积极性和增强营销团队的凝聚力。
二、薪酬构成(一)专职客户经理专职客户经理薪酬=岗位工资+营销补贴+绩效工资1、岗位工资:2、客户经理的绩效工资:绩效工资=(固定绩效+业绩绩效)×当月任务完成率①固定绩效:基数由实际情况确定,根据客户经理“月度工作表现考核得分”情况考核发放,月度工作表现考核得分80分以上的,全额发放;每少1分,扣减考核部分金额的5%,扣完为止。
月度工作表现考核得分评价参考项目待定。
②业绩绩效:业绩绩效=∑(个人营销业绩×提成标准×折算系数)③当月任务完成率:根据任务完成情况进行考核。
3、营销提成参考标准营销业务种类提成标准标准速递——经济快递——同城——其他——4、折算系数:(1)维护老客户业绩:合作一年以上的客户,长期性业务第1个月—第12个月的折算系数为1,长期性业务第13个月—第24个月的折算系数为0.7;长期性业务第25个月—第36个月的折算系数为0.4;长期性业务第36个月及以后的折算系数为0.1。
以上标准作为参考,各单位也可根据市、县等不同的经济区域划分折算系数,或者设置封顶值。
(2)二次开发老客户业绩:新开发业务,按新业务收入的100%计算业绩。
(3)新开发客户业绩:按业务收入100%计算业绩。
(4)涉及到属于多个客户经理共同维护、开发的客户(项目),同一部门的客户经理可根据实际情况按商定的比例分配计算个人业绩,不能重复。
5、营销业绩在产生收入后先纳入当月业绩考核,资金未及时回笼的,按逾期情况进行核减。
(具体参考资金回笼考核等相关办法)6、以上办法计算的薪酬总额包含客户经理每月岗位工资、奖金。
营销人员绩效考核方案

营销人员绩效考核方案绩效考核作为企业管理中的一个重要抓手,几乎是每一家企业在日常管理过程中,都要关注的一项工作。
下面作者给大家带来营销人员绩效考核方案5篇,希望大家能够喜欢。
营销人员绩效考核方案11、绩效考核目的预期目标:制订绩效考核标准,以增进考核之客观与公平性,并达最佳之激励效果。
对公司全体员工进行绩效考核的主要目的包括以下五个方面。
1.了解员工对公司的贡献。
2.为员工的薪酬决策提供依据。
3.提高员工对公司管理制度的满意度。
4.激发员工的积极性、主动性和创造性,提高员工基本素质和工作效能。
5.为员工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据。
2、绩效考核对象公司全体在职员工,但以下情况暂不纳入考核范围:(1)尚未转正的员工及见习员工。
(2)月出勤未达到60%以上的员工不列为考核的对象。
3、绩效考核成员构成(1)绩效考核人员。
绩效考核小组由四人组成,主体考核者(员工的直接上级)负责评分,考核小组其他三位成员分别为部门经理、人资部经理、品牌经理参与、监督考核过程。
(2)总经理保留对评估结果的建议权,并参与绩效考核相关会议,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。
(3)绩效考核主体责任人应熟练掌握绩效考核相关流程、考核制度、考核扣分标准,做到与被考核人的及时沟通,公正完成考核工作。
4、绩效考核内容主要涵盖财务维度、客户维度、内部管控维度、学习成长维度,品德操守、执行力、改善提升能力、团队合作能力、沟通协调能力、团队管理及专业技术能力等。
5、绩效考核周期(1)考核每月开展一次,考核时间为次月的7日之前完成,完成后交由人资部。
(2)收集考核数据:每月1日—31日之间,由绩效考核人收集被考核人的考核相关数据。
(3)考核实施:次月5日之前,绩效考核人根据所收集的数据,完成被考核人的考核。
(4)绩效考核复核:次月7日之前,复评人员将完成考核结果。
(5)提交考核表格:每月8日,绩效考核小组将确认后的考核结果提交公司人资部。
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关于加强2011年度营销人员工作考核的通知
公司机关各部室:
2011年2月5日-9日,公司召开了营销人员座谈会,通过先下而上的会议方式,确定了今年营销人员的基本思路和运作模式。
2月9日上午,再次召集会议,XX对基本思路和运作模式作了进一步阐述,提出今年公司总体经营目标为保6亿争8亿元,同时要求公司总部组今年完成的经营指标为总目标的30-40%。
公司今年还将向各经营小组充实8-10名新的营销人员,新充实的营销人员第一年不计考核。
经会议纪要整理,特发通知如下:
一、组织结构及人员安排
1、硫酸组:XX
组成人员:XX XX XX XX XX
2、煤化工组:XX
组成人员:XX XX XX XX XX
3、公司总部组:XX XX
组成人员:XX XX XX XX XX
4、压力容器、石化产品及新产品开发组:XX
组成人员:XX XX XX XX XX
各小组负责人审核合同的投标报价,参与本组签订合同的采购招标工作。
二、指标及考核
各组合同指标额年初不定,年末按照小组为单位,结合全年公司
完成合同总额情况综合考核。
1、合同额考核指标按照全年各小组综合合同额与现有报酬总额的平均水平计算单位报酬额。
单位报酬额与高于平均数的,按照高出的百分比进行奖励,低于按低于的百分比进行扣减总报酬。
考虑到原聘用合同的签订的具体因素,奖励最高不超过总报酬额的30%,扣减最高不超过总报酬额的20%。
各副总工程师的合同额指标为按照自身年度报酬额比照营销人员指标的50%进行考核。
副总工程师仅进行技术服务时,由其参与服务所签订的合同额按一定比例计算该副总工程师的份额。
2、经营合同的考核利润率(新会计准则,下同)为8%。
预算利润率低于6%的合同不予签订。
如全年综合利润率大于8%,超出部分所形成的利润按照超出部分的10%对小组成员予以奖励。
成本的计算按照下列方式进行:
(1)材料、设备及专业(防腐、砌筑、保温等)分包项目等按报价时的实际市场价计算;
(2)人工按照外包施工价格计算;
(3)管理费、固定资产折旧、资金使用费、税金等费用由财务部拟定统一费率计算。
(4)发生承兑汇票、非公司因素产生的工程款拖欠,按照银行同期利息叠加计算资金使用费(此项费用为工程结束后计算考核)。
三、业务费用(指经营过程中直接馈赠给相关人员的现金、礼品及有价证券,不含施工过程中的行为费用)
1、核定总体业务费用的额度为合同总额的5‰;在此范围内发生的业务费用不核减合同利润。
未用完或不用的业务费用,按照结余部分的80%奖励给营销组;超出部分按照下列方式核减合同利润:(1)超出5‰-10‰部分,按照超出费用额的10倍核减合同利润;
(2)超出10‰以上部分,按照超出费用额的20倍核减合同利润。
四、信息分析与处理
鼓励各小组之间、营销人员之间对信息进行互通和支持,如发生相互之间的信息扯皮现象,由总经理或执行总裁进行协调,协调不成,由总部组直接负责营销。
五、人才引进、
1、顶级(高工、专业很强)人才的引进可以考虑按照公司中层正职给予配股。
2、各组引进的人才,第一年所产生的营销成果,不纳入年度考核。
六、相关部门的工作及完成指标考核
1、公司项目总负责人、核算部、生产部、财务部、物资部等应尽快落实通知精神,按通知要求迅速制定出合同人工、材料和费用的计算定额和依据。
2、合同签订前,由核算部按本通知精神计算出该合同的计划利润率,经相关组长复核、公司领导审核批准后方可签字盖章。
没有履行上述程序和手续的合同,一律不得盖章签订。
3、年终由管理部门统计公司全年所订合同的利润额,按照8%利
润率折算合同总额。
再由财务部根据公司营销人员的报酬总额,核定2011年度公司万元报酬的合同基数。
各组按上述基数计算该组实际完成的合同额,进行奖励或扣减。
特此通知!希认真遵照执行。
XX有限公司
2011年2月18日。