广州老年人口腔健康相关的生存质量和日常生活活动能力的情况
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２ ０ １ ３ 年第 ３ ３期
ｌ １ ９
除他们生理上的痛苦，还要做到全面地关心患者，做到以人为 ３ ． １ ． ２重 视 疾 病 ， 更关注人 ： 关 注 患者 心理 变化 ， 尊重其感情 、 人 本， 一 切 以患 者 为 中 心 ， 一 切 让 患 者满 意 ， 从 而增 加 患 者 对 医 院 格 及 隐私 。 的信 任 。 ３ ． ２ 了解 患 者心 理 ，解 除 担 忧 和恐 惧 身体 疾 病 多 使 患 者 产 生焦 ２ ． ２人 文 关 怀 有 利于 患 者 的早 日康 复 ：患 者在 整 个 治 疗 和 护理 虑 、 担忧 、 恐 惧 的 心理 。他们 迫 切 需 要 的 足 安 全感 和归 属 感 ， 因 期间 ， 需 要 的不 仅是 高 超 的治 疗手 段 ， 还 有 医务 人 员 的理 解 和 尊 此 ， 医务 人员 要从 生 活上 给 予关 心 ， 从 心理 上 给 予 安慰 。针对 患 重。 因此 ， 作 为 医务 工 作者 ， 应 将 患 者 的需要 、 满 意作 为 医疗服 务 者 不 同的 心理 状 态 ， 有 的放矢 地 加强 人 文关 怀 ， 使 患 者 能感 到 安 的 目标 ， 以 良好 的 心态 投 入 工 作 ， 一 切 以患 者 的需 要 为 出发 点 ， 全感 和 归 属感 。 主动关心 、 理解、 指导患者 ， 帮助他们树立战胜疾病的信心 ， 早日 ３ Ｉ ３全 方位 服 务 ， 让 患 者满 意 随 着社 会 的 不 断 发展 ， 人 们 的生 活
一
来自百度文库
康 复 出院 。
广 州老 年 人 口腔 健康 相关 的生存 质量 和 日常 生活活 动 能力 的情 况
郑 红
摘要： 目的 ： 老年人 生存质 量（ Ｑ ＯＬ ） 是 影响 老年人 生活的一 个重要 因素。日常生活活动 能力（ Ａ ＤＬ ） 是Ｑ ＯＬ的一个 非常重要 的决 定因素 。 本研 究 旨 在 了解 广州老年人 口腔 健康相 关的 生存质 量和 日常 生活活动 能力 。方法 ： 本研 究于 ２ ０ １ ２ 年１ １ 月采集 ４ Ｏ名老年 人的 ＱＯＬ和 Ａ ＤＬ 数据。 受试 者平均年龄 为 ７ ８ ． ２ ±７ ． ３ 岁。 ＱＯ Ｌ和 Ａ ＤＬ将使 用老年 口 腔 健康评 价指数 （ ｃ ｏｒ － ｉ Ａ ［ ） 和功 能独立 自主量表进 行评估 。 结果： 本研 究人 群 的 Ｇ ＯＨ Ａ１ 分值 为 ４ ９ ． １ ±７ ． ９ 。 Ｆ Ｉ Ｍ 项 目中 进 食 的分值 为 ６ ． １ ±１ ． ５ ， 穿农 的分值为 ２ ． ８ ±１ ． ８ ， 转移 的分值 为 ３ ． １ ± ２ ． １ ， 表 达的分值 为２ ． ５ ±２ ． １ 。 Ｇ ＯＨ Ａ１ 分值与 Ｆ Ｉ Ｍ 项 目中表达 和穿衣 的分值有 关（ Ｐ ＝ － Ｏ ． ０ ４ 和Ｏ ． ０ ７ ， 相 关系数 ＝ Ｏ ． ２ ９ 和０ ． ２ ３ ） 。 结论 ： 关注老 年人 的口腔健康 相关 的生存质 量和 日常生活 活动能 力， 提 高老人 年的 生活质量， 是 一个非 常重要 的社 会课 题 。 关键词： 口腔 健康 ； 生存质量 ； 日常生 活活动 能力
水平 不断 提 高 ， 患 者 对 医疗 服 务 的需 求也 呈 现 多 层 次 ， 应 以“ 一 ２ ． ３ 人 文关 怀能 提 高 医院 的 社 会影 响 力 ： 医 院 的美 誉度 ， 直 接 影 切方 便 患 者 ， 一 切 让 患 者满 意 ” 为 目标 ， 把 优质 服 务 贯 穿 于 治疗 响到患者就诊率及社会认 同率 ，在医院间的竞争中有着举足轻 工 作 的全 过程 中。 重的作用 。 倡导人文关怀 ， 在医疗技术服务过程中， 体现“ 以人为 ３ ． ３ ． １ 开展 全程 服 务 ： 诊 前服 务 ： 包括 义 务咨 询 、 义诊 宣传 、 健康 教 本” 的思想 ， 尊重 、 关爱 、 方便、 服务 患 者 ， 主 动为 患者 提 供 全 方位 育等。 诊中服务 ： 从生活上到心理上都给予无微不至的关怀。 诊后 的 服务 ， 改变 以往 “ 以疾 病 为 中心 ” 的单纯 技 术 服务 理念 ， 使 广大 服务 ： 对 出院 患者进 行 电话 回访 、 定 期上 门家 访和康 复指 导 等。 患者 在 治疗 过 程 中感 受 到 医务 人 员对 他们 的尊 重和 人 性 化服 务 ３ ３． ２开展 超 越 患者 希 望 的服 务 活 动 ：即 为患 者 送 上一 个 微 笑 、 的温 馨 ， 从 而 显着 提 高 医 院的美 誉 度 和患 者 的忠 诚度 。 个称呼、 一声 问 候 、 一杯 开水 等 。 倡 导现 代 医学 人 文关 怀 ， 实 施 ３ 人文 关 怀在 医疗服 务 中 的实 施 ． 人性 服 务 ， 是 新 时期 医学 发展 的需 求 ， 是 构建 和 谐 平安 医 院和社 ３ ． １转 变 观念 ， 强化 服 务 意识 牢 固树 立 “ 以人 为 本 ” 的思 想 ， 转 变 会 的需 要 。 每 位 医务 人 员都 要从 自身做 起 ， 真 正 把患 者 当成 自己 服 务观念 ： 将 医疗服务从 “ 利益 驱动型” 转 向“ 人 道追求 型” 。 的亲 人 ， 为 和谐 社会 的构建 贡 献 自己的一 份 力量 。 ３ ． １ ． １加 强 护 患 之 间 的交 流沟 通 ，不 断 提 高 护 理 服 务 的 质 量 。 参考 文 献 做到“ 三声服务” ， 即 患者 人 院时 有 迎 声 ， 患 者 询 问 时有 回声 ， 患 【 １ 】 程国洪， 吕月 萍． 医学人 文 关 怀 在 和谐 医 患 关 系 中的 作 用『 Ｊ ］ ． 者 出 院时 有 送声 。做 到 服务 细致 ， 主 动热 情 。 河北联 合 大 学 学报（ 医学版１ ， ２ ０ １ ２ ， １ ３ （ １ ） ： １ １ ２ ．
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除他们生理上的痛苦，还要做到全面地关心患者，做到以人为 ３ ． １ ． ２重 视 疾 病 ， 更关注人 ： 关 注 患者 心理 变化 ， 尊重其感情 、 人 本， 一 切 以患 者 为 中 心 ， 一 切 让 患 者满 意 ， 从 而增 加 患 者 对 医 院 格 及 隐私 。 的信 任 。 ３ ． ２ 了解 患 者心 理 ，解 除 担 忧 和恐 惧 身体 疾 病 多 使 患 者 产 生焦 ２ ． ２人 文 关 怀 有 利于 患 者 的早 日康 复 ：患 者在 整 个 治 疗 和 护理 虑 、 担忧 、 恐 惧 的 心理 。他们 迫 切 需 要 的 足 安 全感 和归 属 感 ， 因 期间 ， 需 要 的不 仅是 高 超 的治 疗手 段 ， 还 有 医务 人 员 的理 解 和 尊 此 ， 医务 人员 要从 生 活上 给 予关 心 ， 从 心理 上 给 予 安慰 。针对 患 重。 因此 ， 作 为 医务 工 作者 ， 应 将 患 者 的需要 、 满 意作 为 医疗服 务 者 不 同的 心理 状 态 ， 有 的放矢 地 加强 人 文关 怀 ， 使 患 者 能感 到 安 的 目标 ， 以 良好 的 心态 投 入 工 作 ， 一 切 以患 者 的需 要 为 出发 点 ， 全感 和 归 属感 。 主动关心 、 理解、 指导患者 ， 帮助他们树立战胜疾病的信心 ， 早日 ３ Ｉ ３全 方位 服 务 ， 让 患 者满 意 随 着社 会 的 不 断 发展 ， 人 们 的生 活
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康 复 出院 。
广 州老 年 人 口腔 健康 相关 的生存 质量 和 日常 生活活 动 能力 的情 况
郑 红
摘要： 目的 ： 老年人 生存质 量（ Ｑ ＯＬ ） 是 影响 老年人 生活的一 个重要 因素。日常生活活动 能力（ Ａ ＤＬ ） 是Ｑ ＯＬ的一个 非常重要 的决 定因素 。 本研 究 旨 在 了解 广州老年人 口腔 健康相 关的 生存质 量和 日常 生活活动 能力 。方法 ： 本研 究于 ２ ０ １ ２ 年１ １ 月采集 ４ Ｏ名老年 人的 ＱＯＬ和 Ａ ＤＬ 数据。 受试 者平均年龄 为 ７ ８ ． ２ ±７ ． ３ 岁。 ＱＯ Ｌ和 Ａ ＤＬ将使 用老年 口 腔 健康评 价指数 （ ｃ ｏｒ － ｉ Ａ ［ ） 和功 能独立 自主量表进 行评估 。 结果： 本研 究人 群 的 Ｇ ＯＨ Ａ１ 分值 为 ４ ９ ． １ ±７ ． ９ 。 Ｆ Ｉ Ｍ 项 目中 进 食 的分值 为 ６ ． １ ±１ ． ５ ， 穿农 的分值为 ２ ． ８ ±１ ． ８ ， 转移 的分值 为 ３ ． １ ± ２ ． １ ， 表 达的分值 为２ ． ５ ±２ ． １ 。 Ｇ ＯＨ Ａ１ 分值与 Ｆ Ｉ Ｍ 项 目中表达 和穿衣 的分值有 关（ Ｐ ＝ － Ｏ ． ０ ４ 和Ｏ ． ０ ７ ， 相 关系数 ＝ Ｏ ． ２ ９ 和０ ． ２ ３ ） 。 结论 ： 关注老 年人 的口腔健康 相关 的生存质 量和 日常生活 活动能 力， 提 高老人 年的 生活质量， 是 一个非 常重要 的社 会课 题 。 关键词： 口腔 健康 ； 生存质量 ； 日常生 活活动 能力
水平 不断 提 高 ， 患 者 对 医疗 服 务 的需 求也 呈 现 多 层 次 ， 应 以“ 一 ２ ． ３ 人 文关 怀能 提 高 医院 的 社 会影 响 力 ： 医 院 的美 誉度 ， 直 接 影 切方 便 患 者 ， 一 切 让 患 者满 意 ” 为 目标 ， 把 优质 服 务 贯 穿 于 治疗 响到患者就诊率及社会认 同率 ，在医院间的竞争中有着举足轻 工 作 的全 过程 中。 重的作用 。 倡导人文关怀 ， 在医疗技术服务过程中， 体现“ 以人为 ３ ． ３ ． １ 开展 全程 服 务 ： 诊 前服 务 ： 包括 义 务咨 询 、 义诊 宣传 、 健康 教 本” 的思想 ， 尊重 、 关爱 、 方便、 服务 患 者 ， 主 动为 患者 提 供 全 方位 育等。 诊中服务 ： 从生活上到心理上都给予无微不至的关怀。 诊后 的 服务 ， 改变 以往 “ 以疾 病 为 中心 ” 的单纯 技 术 服务 理念 ， 使 广大 服务 ： 对 出院 患者进 行 电话 回访 、 定 期上 门家 访和康 复指 导 等。 患者 在 治疗 过 程 中感 受 到 医务 人 员对 他们 的尊 重和 人 性 化服 务 ３ ３． ２开展 超 越 患者 希 望 的服 务 活 动 ：即 为患 者 送 上一 个 微 笑 、 的温 馨 ， 从 而 显着 提 高 医 院的美 誉 度 和患 者 的忠 诚度 。 个称呼、 一声 问 候 、 一杯 开水 等 。 倡 导现 代 医学 人 文关 怀 ， 实 施 ３ 人文 关 怀在 医疗服 务 中 的实 施 ． 人性 服 务 ， 是 新 时期 医学 发展 的需 求 ， 是 构建 和 谐 平安 医 院和社 ３ ． １转 变 观念 ， 强化 服 务 意识 牢 固树 立 “ 以人 为 本 ” 的思 想 ， 转 变 会 的需 要 。 每 位 医务 人 员都 要从 自身做 起 ， 真 正 把患 者 当成 自己 服 务观念 ： 将 医疗服务从 “ 利益 驱动型” 转 向“ 人 道追求 型” 。 的亲 人 ， 为 和谐 社会 的构建 贡 献 自己的一 份 力量 。 ３ ． １ ． １加 强 护 患 之 间 的交 流沟 通 ，不 断 提 高 护 理 服 务 的 质 量 。 参考 文 献 做到“ 三声服务” ， 即 患者 人 院时 有 迎 声 ， 患 者 询 问 时有 回声 ， 患 【 １ 】 程国洪， 吕月 萍． 医学人 文 关 怀 在 和谐 医 患 关 系 中的 作 用『 Ｊ ］ ． 者 出 院时 有 送声 。做 到 服务 细致 ， 主 动热 情 。 河北联 合 大 学 学报（ 医学版１ ， ２ ０ １ ２ ， １ ３ （ １ ） ： １ １ ２ ．