办公室及人事管理制度完整篇.doc
公司管理制度完整模版(五篇)
公司管理制度完整模版第一章总则第一条为加强公司内部管理,规范员工行为,提高企业经营效益,根据国家有关法律法规,制定本管理制度。
第二章人事管理第二条公司在职员工必须具备以下条件:1. 受过法律法规规定的教育和培训;2. 具备与所聘岗位相适应的学历、专业背景和工作经验;3. 有良好的道德品质和职业操守;4. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
第三条公司通过招聘、面试等程序录用员工,新员工在入职前需签订劳动合同,并办理相关手续。
第四条公司建立健全员工考核机制,定期对员工进行考核,以激励员工积极工作,提高工作效率和质量。
第五条公司制定规范的员工晋升和调动政策,根据员工的工作表现和能力,合理安排员工的晋升和调动,提供发展机会。
第三章工作时间和休假第六条公司规定工作时间为每周五天,每天工作8小时。
具体的工作时间和休息时间根据实际情况进行安排。
第七条员工享有法定的休假权利,包括带薪年假、婚假、陪产假、产假、丧假和病假等。
员工在需要休假时需提前向上级主管提交假期申请。
第八条公司鼓励员工合理安排休假,提倡员工在休假期间进行身心放松和充电,但员工需确保工作的正常进行。
第四章劳动关系第九条公司建立和谐劳动关系,保护员工的合法权益,维护员工的劳动权益。
第十条公司规定员工在工作期间必须遵守相关法律法规和公司规章制度,严禁违反劳动纪律、损害公司利益的行为。
第十一条公司鼓励员工参与工会组织,保障员工权益。
公司与工会组织建立良好的合作关系,共同促进员工的发展和公司的稳定。
第十二条公司遵守国家劳动法律法规,按时足额支付员工的工资,提供良好的工作环境和劳动保障设施,保障员工的合法权益。
第五章纪律处分第十三条公司对严重违反公司规章制度的员工,将给予相应的纪律处分,包括警告、记过、记大过、降薪、停职或开除等。
第十四条公司对员工处以纪律处分时,应当依法保障员工的合法权益,听取员工的申辩和提供相关证据。
第十五条公司对员工实施纪律处分应当按照程序进行,确保公正、合法、公平。
小天鹅办公室工作人员管理制度
小天鹅办公室工作人员管理制度一、工作人员概述为了提高小天鹅办公室的工作效率和管理水平,确保各项工作有序开展,特制定本管理制度。
本制度适用于全部小天鹅办公室工作人员,包括正式员工、实习生、临时工等。
二、工作要求1. 工作时间工作人员应按照公司规定的工作时间进行工作,不得擅自迟到、早退或缺勤。
如有特殊情况需要调整工作时间,应提前向主管汇报并经批准。
2. 工作纪律工作人员应遵守公司规定的工作纪律,不得在工作时间内进行个人事务或私人通讯。
员工之间应相互尊重,不得进行恶意中伤或传播不实信息。
3. 工作责任每位工作人员都应对自己的工作负责,努力完成工作任务,并主动与同事合作,共同完成团队目标。
对于出现的问题,应及时向主管汇报并积极寻求解决方案。
4. 保密要求工作人员应严守公司的保密规定,保护公司的商业秘密和客户信息。
不得私自泄露公司的内部信息或客户信息,如有违反将承担相应的法律责任。
5. 职业道德工作人员应保持良好的职业道德,遵循社会公德、职业操守和行业规范。
不得利用职务之便谋取私利,不得参与任何违法违规活动。
三、工作安排1. 工作任务分配工作人员的任务由主管进行合理分配,根据各人的能力和经验进行任务的安排。
工作人员应全力以赴完成自己的工作任务,如遇到困难应及时向主管求助。
2. 工作报告工作人员应按时向主管提交工作报告,报告内容应明确、具体、真实。
报告应包括工作进展情况、遇到的问题及解决措施等。
3. 会议参与工作人员应积极参与公司的各类会议,包括部门会议、公司全员会议等。
会议期间应认真听取并积极参与讨论,做到提问、发表意见等。
四、绩效评估绩效评估是对工作人员工作表现的全面评价,将作为考核和晋升的依据。
绩效评估主要包括以下几个方面:1. 工作质量考核工作人员的工作质量,包括完成任务的准确性、效率和创新性等。
2. 工作态度考核工作人员的工作态度和团队合作能力,包括积极性、主动性、合作性等。
3. 工作成果考核工作人员的工作成果,包括完成的项目、解决的问题和取得的成绩等。
单位办公室管理制度
单位办公室管理制度第一章总则第一条为规范单位办公室工作行为,提高工作效率和工作质量,保障员工权益,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本单位所有办公室工作人员。
第三条办公室工作人员应遵守国家法律法规,遵守本管理制度,并按照单位的要求履行工作职责。
第四条单位办公室应提供良好的工作环境和必要的工作设施,保障员工的工作条件。
第二章办公室工作制度第五条办公室工作时间为每天8:30-17:30,中午12:00-13:30为午休时间。
第六条办公室工作人员应按时打卡上班,并严格执行单位的考勤制度。
第七条请假应提前向所在部门申请,经部门负责人批准后才能请假。
第八条办公室工作人员不得擅自离开工作岗位,如有特殊情况需要离开,应经过所在部门负责人批准。
第九条办公室工作人员应按时完成工作任务,如不能按时完成,应事先向所在部门负责人请示并说明原因。
第三章办公室文化建设第十条单位办公室应积极营造和谐、团队合作的工作氛围,发展办公室文化。
第十一条办公室工作人员应相互尊重、相互支持,不得有恶意竞争和不文明行为。
第十二条办公室应定期开展团队活动,增进员工间的交流与感情。
第十三条办公室应制定周边环境的清洁和维护制度,保持办公环境的整洁和美观。
第四章办公用品和设施管理第十四条办公用品和设施应按需使用,并保持整洁和好用。
第十五条办公用品和设施的申领和采购应符合单位的规定,严禁私自占用、挪用或乱用。
第十六条办公用品和设施的故障和损坏应及时报修,单位应安排专人负责维修和更换。
第十七条办公用品和设施的保养应定期进行,使用后应及时归位,并保持干净整齐。
第五章信息安全管理制度第十八条单位办公室应制定信息安全管理制度,保障单位和员工的信息安全。
第十九条办公室工作人员应保持信息的机密性,不得泄露或传播单位的机密信息。
第二十条办公室工作人员应妥善保管电子设备和文件,不得私自复制、删除或外借。
第二十一条办公室应定期进行信息安全检查,及时补充和更新安全措施。
综合办公室管理制度(4篇)
综合办公室管理制度一、考勤制度1、考勤及工作时间:每周周一至周日,每天上午7:30—下午18:00。
2、就餐及休息时间:早晨____点就餐,中午11:50就餐,至2:00休息。
3、签到。
员工早晨早会前自觉到会议室签到。
4、迟到。
员工在早会开始前未签到的视为迟到。
月累计超过____次以上者,扣罚当事人整月奖金的____%工资。
5、请假每个月不能超过____天,超过____天扣除当月全部补助。
6、请假必须填写请假条,并请相关领导签字批准。
假期结束按时上班并要提前找办公室销假。
如果假期结束还不能上班,必须按规定续假,否则视为旷工。
7、不准代替请假,特殊原因也必须电话请假,再请别人代填假条。
8、必须在当日早会会前请假,否则视为迟到。
二、办公室管理制度1、自觉维护健康整洁的办公环境,物品摆放整齐有序,办公区域内严禁吸烟。
2、要严格遵守考勤制度,做到不迟到、不早退。
3、在工作时间内,严禁使用公司设备从事与本职工作无关的操作(上网聊天,游戏娱乐等),做与工作无关的活动。
4、着装要雅致大方,举止文明,礼貌待人。
5、要严守公司机密,如有涉及公司机密,不可告知的内容要委婉的拒绝。
不允许做影响公司形象的行为。
6、要节约使用耗材等办公资源,并爱护办公设备,发现设备有问题应及时反映,严禁违章操作。
7、要有高度的责任心,注重质量,讲求效率,对于上级的指示,应予以遵守和从速执行。
8、要团结合作,同事之间互相帮助,严于律己,宽以待人。
9、要不断学习新知识,开拓新思路,具备创新能力,提高个人素质与公司发展保持同步。
三、办公事务用品的购发:(一)办公事务用品的购发由各部门在每月____-____日间提好用品需求计划,由部门负责人签署后报办公室,办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门,由部门负责人签字领回。
低值易耗办公事务用品可由办公室确定购买。
单件价格超过____元以上的物品必须由项目经理批准后方可购买。
(二)计划外办公事务用品的申请领用,必须经公司领导与签后方可购发。
公司完整的规章制度【7篇】
公司完整的规章制度【7篇】公司完整的规章制度篇1为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度、文印管理规定一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件、二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料、如有违反,依据情节轻重给予罚款处理、三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用、对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作、电脑管理规定一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露、违者视情节轻重给予处理、二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料、(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则、)三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效、任何人不得将信息载体带出公司、四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用、对各种设备应按规范要求操作、保养、发现故障,应及时报请维修,以免影响工作、五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事、如有违犯,发现一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度、六、电脑室设备应由专业人员操作、使用、禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿、办公用品领用规定一、公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用、二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制、三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用、四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用、五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置、电话使用规定一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公、二、禁止员工为私事打电话、违者除补交电话费外,给予罚款处理、确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费、三、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用、公司完整的规章制度篇21、部门为五天工作制,每日8:30至17:30,周六,周日为公休。
办公室人员管理规定
办公室人员管理规定
1. 所有办公室人员必须遵守公司的规章制度和办公室管理规定。
2. 办公室人员必须按时上班,不得迟到、早退或无故缺勤,如有特殊情况需要请假,必须提前向上级领导或人力资源部门请假,并及时补偿工作。
3. 办公室人员必须保持个人仪表整洁、言行举止得体,不得穿着过于随意或暴露的服装。
4. 办公室人员必须保护公司的财产和机密信息,不得私自带走公司资料或文件,不得泄露公司机密。
5. 办公室人员应遵守办公室的规范,保持办公区域整洁,不得在办公区域乱扔垃圾,不得在办公桌上放置私人物品。
6. 办公室人员应遵守办公室的工作规程,按照规定的流程和时间完成工作任务,不得擅自将工作任务推给他人或拖延工作进度。
7. 办公室人员应保持良好的团队合作精神,积极与同事沟通交流,互相帮助,不得争斗和抱怨。
8. 办公室人员应保护办公室的公共设施和设备,正确使用各类办公设备,避免浪费和损坏。
9. 办公室人员应保持良好的职业操守和工作积极性,不得利用工作岗位谋取个人私利或从事与工作无关的活动。
10. 违反办公室管理规定的人员将受到相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、罚款、停职或解雇等。
行政人事部管理制度范文(4篇)
行政人事部管理制度范文以下是一份行政人事部管理制度的范本,供参考:第一章总则第一条为了规范行政人事部的工作,提高行政人事管理水平,制定本管理制度。
第二条本制度适用于行政人事部全体工作人员。
第三条行政人事部是负责公司行政人事管理工作的职能部门。
第四条行政人事部的任务是:制定公司的人事管理制度、组织实施招聘、培训和福利待遇等工作、负责公司员工合同管理、维护员工关系和福利待遇制度、开展绩效考核和人事统计工作、处理员工纠纷和辞退等与人事管理有关的工作。
第五条行政人事部的职责是:制定公司的人事管理制度,组织实施招聘、培训和福利待遇等工作,负责公司员工合同管理,维护员工关系和福利待遇制度,开展绩效考核和人事统计工作,处理员工纠纷和辞退等与人事管理有关的工作。
第六条行政人事部的内部管理机构设置包括:人事管理科、招聘培训科、福利待遇科、绩效考核科和人事统计科等。
第七条行政人事部负责招聘工作,任何与招聘有关的人事活动必须经过行政人事部审核和批准。
第八条行政人事部负责公司员工合同的管理,必须按照国家法律法规和公司规定的程序和标准进行。
第九条行政人事部负责维护员工关系和福利待遇制度,必须做到公平、公正、公开。
第十条行政人事部负责开展绩效考核和人事统计工作,必须按照公司制定的考核制度和统计要求进行。
第十一条行政人事部负责处理员工纠纷和辞退等与人事管理有关的工作,必须经过合法程序和程序的规定。
第十二条行政人事部在工作中应遵循法律法规的规定,保护员工的合法权益,维护公司的利益。
第十三条行政人事部的工作应高效、精细、扎实,做到有计划、有步骤、有节奏。
第十四条行政人事部的工作应与其他部门密切配合,形成合力,共同为实现公司的目标努力。
第十五条行政人事部应定期组织工作总结和学习交流,不断提高工作水平和学习能力。
第十六条行政人事部应建立健全工作评价和监督考核机制,保持工作的连续性和稳定性。
第十七条对于违反本管理制度的行为,行政人事部应及时进行纠正和处理。
公司行政人事管理制度(3篇)
公司行政人事管理制度(3篇)公司行政人事管理制度(精选3篇)公司行政人事管理制度篇1(1)1.员工考勤管理规定1.1.工时制度1).下列岗位员工实行综合计算工时制:内保人员、工程技术人员及值班人员等因工作性质需连续作业的岗位,以月为计算单位,平均工作时间每周不少于40小时。
1.2.定时工作制1).除上述规定的人员,其余岗位员工均实行定时工作制,每周工作五天,每天工作8小时,每周工作不少于40小时。
2).定时工作时间(星期一至星期五作息时间):上午工作时间:08:30-12:00下午工作时间:13:00-17:30午餐时间:12:00-13:001.3.各种假期的规定依照公司发布的《员工手册》相应条款执行。
2.员工打卡管理暂行规定2.1.员工出勤,执行上、下班打卡规定。
2.2.员工因公外出延误打卡,须及时填写'补卡单',月末按出勤统计。
2.3.员工患病、非因工负伤(急诊除外)或有事不能上岗工作须提前填写《请(休)假申请单》,经批准后,免打卡。
2.4.月末出勤统计,以员工考勤卡及补卡单、请假单为依据进行考勤汇总。
2.5.凡出勤日未打卡者,同时也无请假单、补卡单,按旷工处理。
2.6.代他人打卡或委托他人打卡,及打卡中弄虚作假者,按《员工手册》规定处理。
2.7.记录及表格y-g/br-f08-01《请(休)假申请单》3.计算机使用管理规定3.1.所有员工在使用计算机时需遵守本规定。
3.2.各部门的计算机原则上只供本部门员工使用,如有特殊情况需使用其它部门的计算机时应事先取得该部门经理的许可。
3.3.初学计算机的使用者在操作中遇到难题,不得擅自处理,应向技术人员求助。
3.4.在使用过程中,因事暂时停止使用时,应保存文件,并退出应用程序。
3.5.使用完毕计算机后,必须退出应用程序,以防止意外造成对机器的损害。
3.6.各部门使用计算机进行文件编辑处理时应建立部门子目录,避免在根目录下直接处理管理文件。
办公室管理制度(精选15篇)
办公室管理制度(精选15篇)办公室管理制度1一、总则:为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本规范制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任务。
对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。
领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。
2、严守工作纪律,遵守作息时间。
不迟到,不早退,有事要请假。
不在办公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。
3、尊敬同事,待人真诚。
同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的长处和优点,互相团结,互相帮助。
4、关爱集体,爱护公物。
积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象。
5、不断提高自身素质,刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。
6、诚实守信,言行一致。
做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。
7、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。
8、请假人员须事先安排好工作,非特殊、紧急情况,不得用电话或请人代假。
9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。
10、要遵守保密条例。
不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到办事有规距,不能破规矩。
11、自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。
二、来宾接待1、本着热情、周到的原则,认真做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。
2、当客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门,如探访领导,应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。
如领导无空会见,应委婉谢客,请客人另约时间。
注意应始终面带微笑。
切忌态度生硬。
3、客人落座后,应及时为其送上饮料。
递送水杯应把水杯把手递向客人,退后一步后再转身退出。
4、客人来访应注意介绍礼节。
介绍行为应大方得体。
人事办公室规章制度
人事办公室规章制度第一章总则第一条为了加强人事管理工作,规范办公室的工作秩序,提高工作效率,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于人事办公室全体工作人员。
工作人员应当严格遵守规章制度,不得违反规定行为。
第三条人事办公室工作人员应当保持积极向上的工作态度,服从领导安排,认真完成岗位职责。
第四条人事办公室工作人员应当遵守国家法律法规,廉洁自律,严禁参与任何违法违纪行为。
第五条人事办公室工作人员应当保守工作秘密,禁止泄露机密信息,不得利用工作职权谋取私利。
第六条人事办公室工作人员应当相互尊重,团结合作,共同营造和谐的工作环境。
第七条人事办公室工作人员应当不断提高自身素质,不断学习专业知识,不断提升工作能力。
第八条人事办公室工作人员应当遵守其它相关规章制度,不得擅自修改或违反其他制度。
第二章人事管理第九条人事办公室应当依法进行人事管理工作,严格按照国家有关规定,招聘、任用、奖惩、调配、辞退等工作。
第十条人事办公室应当做好人事档案的建立、管理和保密工作,确保档案资料的完整、准确、安全。
第十一条人事办公室应当定期对工作人员进行绩效考核,及时发现问题,采取相应措施加以解决。
第十二条人事办公室应当加强对人员培训的管理,根据工作需要组织培训,提高员工综合素质。
第三章工作制度第十三条人事办公室工作人员应当遵守工作时间制度,按时上班、下班,不得迟到早退。
第十四条人事办公室工作人员应当提前报告请假事由,获领导批准后方可请假。
第十五条人事办公室工作人员应当按照岗位职责完成工作任务,不得擅离职守,私扣材料。
第十六条人事办公室工作人员应当严格执行办公室规章制度,不得有违纪行为。
第十七条人事办公室工作人员应当遵守会议纪律,不得擅自旷会缺席,不得影响会议秩序。
第四章考核奖惩第十八条人事办公室应当建立健全绩效考核机制,对工作人员进行定期绩效考核。
第十九条人事办公室应当根据绩效考核结果,及时发放奖金、提拔晋升或者进行警告、降职等处罚。
办公室管理规章制度(14篇)
办公室管理规章制度(14篇)办公室管理规章制度篇1目的:为提升和维护**办公室的整体形象,建立健全办公室各项规章制度,努力营造一个文明,整洁,有序的工作环境一.纪律1、员工出入办公楼一律凭公司盖章的工作证,上班时要求着装整齐,仪表端庄,不得穿背心,内裤,拖鞋2、严格遵守公司的工作作息时间,上午8:00——12:00,下午14:00——18:00,每天上班需到人事部签到,凡无故不报到者均按迟到或旷工论处3、上班期间不得随意离岗窜岗,不得做与工作无关的事,非工作需要,不得随便离开办公室4、使用电话,传真机,复印机,空调,灯光,电脑及其他电器设备用品应按规定使用,下班前应关妥才能离开5、自觉爱护公司的一切设备设施,不得将公物私自占有或挪作他用,如有损坏或丢失,必须负责赔偿6、非休息时间不得在办公室闲聊,更不允许大声喧哗,使用电话时少用或不用免提,减少办公室噪音。
接听电话时应注意礼貌用语[你好,]7、不准在办公室内下棋,玩纸牌及其他消遣活动,不准玩电脑游戏,所有电脑游戏程序应一律删除,公司允许必要的工作聊天软件存在,但需以工作为准。
凡公司各电脑信息,员工要负责保密,公司可以全权处理。
8、总机接听电话时应使用甜美标准的普通话讲[您好,**公司,请问您找哪位]9、原则上不允许打私人电话,更不允许用来聊天,通话时不宜声音过大,以免打扰其他员工办公,人离开办公桌应将椅子推入桌下10、办公室人员外出,必须在人事处办理外出事项登记。
二.卫生1、办公室的公共区域及办公室外实行全员轮流打扫负责制,(具体见卫生值日表),无故不打扫或敷衍马虎者给予相应的经济处罚2、个人的办公区域内由自己每日负责打扫整理,平时办公桌面保持整洁,不得堆放与办公用品无关的东西,总经理办公区域有秘书和助手轮流打扫。
3、办公区域内严禁吸烟,更不得吸游烟,如需吸烟者均到楼梯过道处吸烟4、公司内不可以随地吐痰,垃圾,纸屑等应丢入废纸搂内,不得随意抛弃三.安全1、工作人员在接待来访人员时,必须先查明来访者身份和来意,然后通知被访部门和相关人员,经许可后再允许进入,严禁让陌生人私自闯入办公区域内2、每天上班由办公室专人负责提前十五分钟开门,下班前必须由专人负责关闭,并临行前检查公司内所有门窗,设备是否关好,并坚持做到人走灯灭。
办公室人员管理制度范本
办公室人员管理制度范本1. 总则本制度的制定目的是规范办公室人员的行为,提高工作效率,促进团队合作,确保办公室正常运转。
所有办公室人员都应遵守本制度的规定。
2. 办公室人员的权利和义务2.1 办公室人员的权利1.办公室人员有享受公平、公正、公开的工作环境的权利;2.办公室人员有个人隐私的权利,其他人员不得非法窥视或侵犯其个人隐私;3.办公室人员有公平薪酬和福利待遇的权利;4.办公室人员有提出工作建议和改进建议的权利;5.办公室人员有参与决策和表达意见的权利;6.办公室人员有不受歧视和骚扰的权利。
2.2 办公室人员的义务1.办公室人员应按时上下班,严守工作纪律和规定;2.办公室人员应按照工作职责和要求,完成工作任务;3.办公室人员应与同事和睦相处,共同营造良好的办公环境;4.办公室人员应保守公司的商业秘密和机密信息;5.办公室人员应遵守公司的规章制度和政策;6.办公室人员应不断提升自己的专业能力和业务水平。
3. 办公室人员的行为准则3.1 诚信守信办公室人员应以诚实守信为基本原则,不得故意发布虚假信息,不得伪造证据,不得从事违法违规活动。
3.2 保守秘密办公室人员应严守公司的商业秘密和机密信息,不得泄露、传播公司的商业秘密和机密信息,不得利用公司的商业秘密获取个人利益。
3.3 团队合作办公室人员应主动与他人沟通和合作,互相帮助,共同完成工作任务,营造和谐的团队氛围。
3.4 高效执行办公室人员应高度负责地完成工作任务,严格遵守工作时间和进度要求,保质保量地完成工作。
3.5 纪律遵守办公室人员应遵守公司的规章制度和政策,不得违规操作,不得违反公司的内部纪律。
4. 违纪处理和奖惩制度4.1 违纪处理对于违反公司规章制度和政策的办公室人员,将按照公司相关规定进行相应的纪律处分,包括但不限于口头警告、书面警告、停职、降职、解雇等处理措施。
4.2 奖惩制度公司将根据办公室人员的工作表现和贡献,设置相应的奖励机制,包括但不限于表彰、奖金、晋升等激励措施,以激发办公室人员的工作积极性和创造力。
办公室人员编制管理制度
办公室人员编制管理制度第一章总则第一条为了规范办公室人员编制管理工作,提高工作效率,制定本制度。
第二条办公室人员编制管理制度适用于办公室所有工作人员的编制管理工作。
第三条办公室人员编制管理工作应当遵循公开、公平、竞争、择优的原则,严格按照法律法规和相关政策规定执行。
第四条办公室人员编制管理应当充分尊重职工的合法权益,确保职工的待遇和福利。
第五条办公室人员编制管理应当建立健全制度,完善管理措施,提高管理效能。
第六条办公室人员编制管理制度由办公室负责人负责组织实施。
第七条办公室人员编制管理制度的具体事项,由办公室负责人根据本制度具体规定执行。
第二章人员编制的设定第八条办公室人员编制的设定,应当根据办公室的实际工作任务和需要,结合部门的职责权限,根据工作岗位的需要来确定。
第九条办公室人员编制的设定应当符合国家规定的工资和人员结构要求,遵循人力资源的发展规律。
第十条办公室负责人应当根据工作需要,及时调整编制,保证各项工作任务的顺利实施。
第十一条办公室负责人应当根据工作需要,对编制的合理性进行定期审核和调整。
第三章人员编制的申报和审批第十二条办公室各部门应当根据实际工作需要,向办公室负责人提出人员编制申请。
第十三条人员编制申请应当经过办公室负责人审核后,依照规定程序向上级主管部门报批。
第十四条人员编制申请报批材料应当真实完整,包括有申请表、用人需求说明、人员编制表等。
第十五条上级主管部门应当根据实际工作需要和人员编制的合理性,经过审查,及时作出批复。
第十六条人员编制批复后,办公室各部门应当及时办理相关手续,按照批复要求执行。
第四章人员编制的管理第十七条办公室各部门应当根据编制计划,建立健全人员管理制度,确保人员使用、培训、考核等工作正常开展。
第十八条人员编制管理工作涉及到的各项事宜,应当严格执行法律法规和相关政策规定,做到公开、公平、公正。
第十九条人员编制实行分类管理,根据工作职责和岗位需求,确定相应的职务层次、职称等级,实行绩效导向,激励人才的发展。
办公室人员管理制度范本
办公室人员管理制度范本第一章总则第一条为了规范办公室人员的行为,并提高办公效率,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司所有办公室人员。
第三条办公室人员应当遵守国家法律法规、公司规章制度以及本制度的规定。
第二章人员录用管理第四条办公室人员的录用应符合公司的招聘条件和流程。
第五条录用办公室人员应签订劳动合同,并在规定时间内完成相关手续。
第六条录用的办公室人员应接受入职培训,了解公司的规章制度和业务流程。
第三章工作职责管理第七条办公室人员应按照工作职责清单完成工作任务。
第八条办公室人员应保守公司的商业秘密,严禁泄露公司内部信息。
第九条办公室人员应按照公司规定的工作时间和工作地点履行职责。
第四章考勤管理第十条办公室人员应按照公司规定的考勤制度进行签到和签退。
第十一条迟到、早退、旷工等行为将按照公司规定进行处罚。
第十二条办公室人员因故不能按时上班或者需要请假的,应提前请示并获得批准。
第十三条办公室人员应按照公司规定的假期制度休假,并提前报备。
第五章绩效考评管理第十四条定期对办公室人员进行绩效考评,根据考评结果给予相应的奖励或处罚。
第十五条绩效考评的内容包括工作完成质量、工作效率、工作态度等方面。
第十六条绩效考评结果将作为评定办公室人员职务聘任、晋升、奖惩等的重要依据。
第六章奖惩管理第十七条对办公室人员的优秀表现将予以表彰和奖励。
第十八条违反公司规章制度或者其他不当行为的,将视情节严重程度进行相应的处罚。
第十九条处罚措施包括口头警告、书面警告、罚款、停职、辞退等。
第七章附则第二十条对于在办公室人员管理中未能涉及的事项,应参照相关管理制度进行处理。
第二十一条本制度由公司人力资源部负责解释和修订。
第二十二条本制度自发布之日起执行,废止以前制定的任何相关规定。
人事管理制度全文
人事管理制度全文第一章总则第一条为规范公司的人事管理工作,促进员工的发展和企业的发展,特制定本制度。
第二条公司的人事管理工作遵循公平、公正、公开的原则,坚持以人为本的理念,促进员工的综合素质提升,为企业的可持续发展提供有力支撑。
第三条公司遵循国家有关法律法规和政策,制定和实施本制度,对公司内的人事管理工作进行规范。
第四条公司将人力资源视为企业发展的重要资源,通过科学合理的人事管理,激发员工的潜能和创造力,实现公司整体绩效的持续提升。
第五条公司建立健全的人事管理制度,提供员工职业发展的机会和平等的发展平台,为员工的个人成长和企业的可持续发展创造良好的环境。
第六条公司设立人力资源部门,负责公司内人事管理工作的规划、实施和监督,保障公司的人事管理制度的有效落实。
第二章招聘与录用第七条公司采取公开、公平、公正的原则进行招聘,并根据企业发展的需要和岗位要求,制定相应的招聘计划。
第八条公司招聘岗位应当明确岗位职责和任职资格,并通过面试、笔试等方式进行选拔,确保选聘人员符合岗位要求。
第九条公司在录用前需对应聘人员进行全面的考察和面试,确定其具备相关技能和经验,并签订劳动合同。
第十条新入职员工在试用期内,公司将对其进行综合评价和培训,以便更好地适应岗位和公司的工作环境。
第十一条公司鼓励员工持续学习和提升,提供各类职业培训和发展机会,帮助员工不断提高职业技能和综合素质。
第三章岗位管理第十二条公司对各岗位设定明确的职责和工作目标,通过绩效考核等方式对员工的工作表现进行评估和奖惩。
第十三条公司建立健全的岗位晋升机制,根据员工的工作表现和能力提供适当的晋升机会,激励员工的积极性和创造力。
第十四条公司对高层管理人员和关键岗位员工实行职级制度,根据其在公司内的工作表现和贡献确定其职务等级和待遇。
第十五条公司建立健全的薪酬管理制度,根据员工的工作表现和业绩情况确定其薪酬水平,保障员工的合理收入。
第十六条公司将人才培养和引进相结合,鼓励优秀员工在公司内部发展,为公司未来的发展储备人才。
行政人事部管理制度范文(5篇)
行政人事部管理制度范文第一章总则第一条为规范行政人事部的组织和职责,优化人事管理工作,制定本管理制度。
第二条行政人事部是公司内部的职能部门,负责公司人力资源的管理和调配。
第三条行政人事部的主要职责包括:(一)制定和完善公司的人力资源管理制度和政策;(二)负责公司的招聘、培训和开发工作;(三)负责公司的员工福利和绩效评估工作;(四)负责公司的劳动关系和员工关怀工作;(五)负责公司的劳动合同管理和人事档案管理工作;(六)协助公司进行人力资源预测和人力资源规划工作。
第四条行政人事部的组织架构由行政人事部部长负责制定并报公司领导层批准。
第五条行政人事部应建立健全行政人事管理制度,确保所有人事工作的规范化、标准化。
第六条行政人事部应与公司各部门密切配合,共同推进人力资源管理工作。
第二章职责和权限第七条行政人事部负责公司的人力资源规划和人才战略,做好岗位需求的预测、分析和招聘工作。
第八条行政人事部负责公司员工的培训和开发工作,包括制定培训计划、组织培训活动和评估培训效果。
第九条行政人事部负责公司员工的福利待遇管理,包括薪酬管理、奖励制度和福利政策的制定。
第十条行政人事部负责公司员工的绩效评估工作,制定绩效评估指标和评估流程,确保评估结果公正、客观。
第十一条行政人事部负责公司与员工的劳动关系管理,包括劳动合同的签订和续签、劳动争议的处理等。
第十二条行政人事部负责公司的人事档案管理工作,确保人事档案的完整性和保密性。
第十三条行政人事部负责公司员工的关怀工作,包括开展员工活动、解决员工问题等。
第十四条行政人事部根据需要,可以向公司领导层提出相关政策和制度的修订建议。
第三章工作流程第十五条行政人事部应根据公司的发展需求和人力资源需求,制定人力资源规划,并及时调整和优化人员编制。
第十六条行政人事部应根据公司的岗位需求,制定招聘计划,并组织招聘工作,确保岗位的及时补充。
第十七条行政人事部应根据新员工的需求,制定培训计划,并组织培训活动,提高员工的综合素质和业务能力。
办公室规章制度及管理(精选7篇)
办公室规章制度及管理(精选7篇)在充满活力,日益开放的今天,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
制度到底怎么拟定才合适呢?下面是由小编给大家带来的办公室规章制度及管理7篇,让我们一起来看看!办公室规章制度及管理【篇1】为了加强公司办公室管理,办公室管理是必不可少的管理制度,特制定了公司办公室管理规章制度第一节员工考勤管理制度第一条为加强公司员工考勤管理,特制定本规定。
第二条本规定试用于公司办公室。
第三条员工工作时间为早上9:00至下午5:00,因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。
午餐时间为中午12:30至1:30分。
第四条公司办公室员工一律实行上、下班打卡签到制度并附有考勤薄监督。
第五条所有员工上、下班均须亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;违反此条规定者,代理人和被代理人均给予处罚。
(20元/次)第六条公司设有监督员工上、下班打卡,并负责将员工出勤情况上报总经理办公室,并报至人事部,人事部根据此核发员工工资及其他薪资。
第七条所有人员须先到公司打卡报到后,把外出原因写在黑板上,方可外出办理各项业务。
特殊情况须向公司领导请示,待批准后方可外出办事,否则一律按迟到或旷工处理。
第八条上班时间开始5分钟至15分钟内到岗者,按迟到论处;超过15分钟以上者,按旷工半日处理;提前15分钟以内下班者按早退处理,超过15分钟者按旷工半天处理。
第九条上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月工资的10%,并给予警告一次的处分。
第十条员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发当月工资的50%,达5次者扣发100%的工资,并给予警告处分一次。
第十一条员工无故旷工半日者,扣发当月工资的50%,并给予一次警告处分;每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分;无故旷工3天以上者,公司给予开除处理。
第二节请假与休假第一条员工每周按轮休表休息。
第二条员工全年政府指定假日:1、元旦__天;2、五一劳动节__天;3、国庆节__天;4、春节__天;5、婚、丧、产假按国家规定;6、探亲假工作满一年者,视路途远近而定5—7天;第三条事假1、如因事必须亲自处理,应在前一日下午5时前申请,经领导批准后方可有效,一次不得超过3天;2、全年累计事假不得超过12天,超时为旷工,特殊情况按公司制度处理;3、事后请假者视为旷工;但遇偶发事情,经公司领导查明属实后准予补假。
2024年公司办公室管理制度范例(三篇)
2024年公司办公室管理制度范例1、在办公区域内吸烟的员工,将被处以____元的罚款;2、工作时间内,应保持适当的仪容仪表,禁止穿着过于暴露、非主流的服装,如超短裙、低胸衫等,以及不得穿拖鞋,违者每次罚款____元;3、工作期间,不得从事与工作无关的活动,如游戏、浏览社交媒体、听音乐、观看视频或股票交易等,每次罚款____元;4、在办公区域内,禁止进行非工作性质的聚集聊天或使用不雅语言,每人每次罚款____元;5、使用公司____进行私人电话通话的行为,每次罚款____元;6、利用公司网络和电脑资源进行非工作相关的下载,将被罚款____元/次;7、工作时间内,员工不得在办公区域内用餐(包括早餐),违者罚款____元/次;8、下班时需整理好个人工作区域,未清洁、未关闭电脑或最后离开未关闭空调的员工,每次罚款____元;9、未经许可,擅自带领非员工进入办公区域者,每次罚款____元;10、未经请假批准,未按公司规定擅自离开工作岗位外出,将按旷工处理并接受相应处罚;11、利用公司资源进行与公司利益无关的商业活动,每次罚款____元;12、泄露公司系统后台账户信息/____、非法删除后台信息或泄露重要____者,罚款1000元,如造成重大损失,将视情况给予降职、降薪直至解雇的处分;13、损坏公物者,需照价赔偿,故意损坏者,需双倍赔偿;14、对上级的工作安排或岗位调动无理抗拒、故意拖延者,每次罚款____元,当月累计三次者将被解雇;15、对公司的运营造成重大损失或涉及诚信问题的,将给予解雇处理;16、因个人行为对公司形象造成重大负面影响的,公司将视情况最高给予解雇处理;17、公司所有的商品、赠品、物料及文档均为公司财产,不得挪作私用,否则将被视为不诚信行为;18、公司员工之间禁止发展不适当的情感关系,如有此类情况,需及时告知公司,未告知者,公司将视情况最高给予解雇处理;19、诋毁同事或公司,使用侮辱性语言,破坏团队和谐或损害公司形象的,将根据情节最高给予解雇处理;20、所有罚款需在一天内以现金形式交至人事行政部,延期支付将视为同意公司从当月工资中加倍扣除;21、本规定自发布之日起生效,敬请全体同仁共同遵守并监督执行。
办公室人员管理制度4篇
办公室人员管理制度办公室人员管理制度4篇在现在的社会生活中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。
拟起制度来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的办公室人员管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
办公室人员管理制度11、工作期间不得迟到、早退,对于迟到、矿工考勤记录较多的员工除规定扣罚外给以警告、面谈或辞退。
2、办公室人员上班期间严禁从事与工作无关的.事情,如:玩游戏、上网浏览与工作无关的网页(工作需要除外)、吃零食等,发现一次扣罚20元。
3、接待外来人员要文明大方、不卑不亢、谈吐文雅、与客户协调工作要用礼貌用语(如:您好、再见等),自觉维护公司形象。
4、办公室人员禁止在办公区内吸烟,违者一次罚款50元;随地吐痰、乱扔垃圾、如厕不冲、乱扔纸屑等破坏公司整体环境的行为,违者一次扣罚100元。
5、工作时间离岗(超过15分钟以上1个小时以内),需向主管领导请示。
6、工作期间须穿戴工装,不穿工装者,第一次扣罚100元,第二次扣罚200元,以此类推。
三次以上给予辞退处分。
对着装不整齐者,提出警告,仍不改正者对部门负责人每次扣罚100元,责任人处罚办法见《罚则》。
7、办公室人员应加强团结、文明办公,杜绝吵架、斗殴事件,8、办公室人员下班后要及时锁好门窗,切断电脑、风扇、空调等用电设施的电源。
9、打架斗殴者每次每人罚款500元、屡教不改者除扣除剩余工资外,坚决辞退。
10、破坏公司财物,乱踩乱扔破坏办公物品按价赔偿外一次扣罚100元。
办公室人员管理制度21、按照规定时间上下班,(夏季)上午8:00—12:00,下午2:30—6:30;(冬季)上午8:00—12:00,下午2:00—6:00,严禁上下班迟到、早退,迟到早退者者按50元/次处罚。
2、工作时间内不准无故离岗,有事时须向部门或办公室负责人请假说明。
3、严禁上班期间玩游戏、看电影、浏览网页等一切与工作无关的'事情。
公司管理制度完整范文(3篇)
公司管理制度完整范文一、公司概述本公司是一家XXX公司,成立于YYYY年,致力于在____领域为客户提供______服务。
为了规范公司管理行为,提高运营效率,特制定本公司管理制度。
二、组织架构1. 公司组织结构(描述公司的组织结构,包括各部门的职责和职位设置)2. 管理层级与职责(明确公司各层级的职责和权限,包括董事会、总经理、中层管理、基层员工的职责)三、人事管理1. 招聘与录用(描述招聘程序、录用标准和程序)2. 员工合同与福利(规定员工合同的签订、福利待遇、工资支付等事项)3. 岗位职责与晋升(详细描述各岗位的职责要求,晋升条件和程序)四、绩效考核与激励机制1. 绩效考核制度(明确考核标准、考核周期和考核程序)2. 奖惩制度(规定奖励员工的情况和方式,以及处罚员工的情况和方式)3. 激励机制(描述激励员工的干劲和积极性的机制,如提供培训、晋升机会等)五、工作时间与休假制度1. 工作时间(规定工作时间及迟到、早退等情况的处理)2. 请假制度(明确请假的申请程序和审批流程)3. 调休与年假(规定员工调休和年假的申请及使用要求)六、员工行为规范1. 保密义务(规定员工在工作期间和离职后对公司商业秘密的保密义务)2. 行为规范(明确员工在工作中的行为要求,包括言行举止、着装规范等)3. 纪律处分(明确对员工违规行为的纪律处分措施和程序)七、财务管理1. 预算管理与控制(规定公司的预算制定和使用程序)2. 资金流程管理(描述公司内部资金流程,明确资金使用、审批和监督)八、安全与保障1. 安全生产责任制(规定公司安全生产的责任分工和安全风险的评估措施)2. 环境保护与节约用能(明确公司环境保护的措施和要求,节约用能的目标和措施)3. 突发事件处理(规定突发事件的报告程序和应急处置措施)九、知识产权保护1. 知识产权保护意识(提醒员工保护公司和客户的知识产权意识,并明确违法行为的后果)2. 知识产权管理(规定公司对知识产权的申请、审批和侵权纠纷处理程序)十、监督与整改1. 监督机制(规定对公司各项制度的监督和检查程序)2. 整改与追责(规定对违反公司制度的处理措施和责任追究)十一、附则(列举制度的修订程序和制度的生效日期)以上为本公司的管理制度范本,公司所有成员必须遵守,并严格按照制度执行。
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办公室及人事管理制度1办公室及人事管理制度1.目的:为加强公司管理,维护公司形象,创造良好的企业文化氛围,特制定本规范。
2.适用范围:适用于是本公司内的所有办公室的管理工作。
3.职责3.1总经理:负责制度的最后批准,负责高管及以上人员的请假批准. 负责员工3天以上的假期的批准。
3.2各部门负责人:负责对本部门员工的出勤、请假等事宜的总体管控。
3.3行政部:负责本办法在公司的贯彻实施,监督、检查和考核。
抽查内容包括:员工是否准时到岗;有无无故缺岗或离岗等情况。
4.术语无5.程序5.1 考勤5.1.1公司实行每周五天工作制,周六周日全休。
特殊情况除外。
5.1.2员工须按照公司规定的作息时间按时上、下班,不得迟到、早退甚至旷工。
5.1.3公司员工均实行上下班签到或签退,行政部负责登记到《员工考勤登记表》上。
5.1.4迟到:员工超过公司规定上班时间视为迟到,10分钟以内(含10分钟)到岗的,公司给予警告,每月不超过两次,超过2次的,给予20元的处罚。
10分钟以上20分钟以下每次给予20元的处罚。
迟到20分钟以上或当月累计迟到20分钟以上3次的,按旷工一天处理。
超出1小时的迟到,视为旷工。
5.1.5早退:员工无故在公司规定的下班时间离岗为早退。
每早退一次,扣工资20元。
当月累计早退3次的,按旷工一天处理。
5.1.6迟到30分钟以上、早退30分钟以上视为旷工;当月迟到3次或早退3次;不请假或请假未获批准而擅自离岗;上班时间不服从工作安排,擅离岗位影响工作秩序,经说服教育不改正者;无故旷工连续旷工3天以上或一年累计旷工达5天以上,公司可无条件解除劳动合同。
5.1.7员工出差,必须按规定报批出差计划或批准后方能出差。
5.2 请假管理5.2.1员工请假应事先填写《请假单》,经相关领导批示后,方可按批示意见实施。
《请假单》应在休假开始前一个工作日内交综合管理部备案。
未填写请假单、擅自休假、休假期满逾期不归或逾假未事先通知行政部并未补请假单者,按旷工处理。
5.2.2员工如遇特殊情况不能提前办理书面手续的,必须通过电话或其他方式获得上级批准,按批准权限及时报告,获准后方可休假,并向综合管理部及其领导报备,并于假期结束回公司的当日补办请假手续。
未经请假也未事先通知及销假补单者,一律以旷工论处。
5.2.3超过批准期限和未经批准擅自延长假期,按公司相关规定作旷工处理。
5.2.4假期类型5.2.4.1 事假5.2.4.1.1员工因私事必须亲自处理而不能按时到岗上班的休假为事假,无特殊情况,一般不得请假,员工事假每月累计不得超过3天,全年累计不得超过15天,超过期限的请假,不予批准。
5.2.4.1.2事假期间均无基本工资、岗位工资和其他福利待遇。
5.4.1.2 病假5.4.1.2.1员工因病请假,必须提供医院出具的病历或缴费凭证,急病、重病员工可托家属请假,住院病人病假满后销假,必须出示医院的出院证明。
不能提供以上凭据者,均按旷工处理。
5.4.1.2.2凡因打架斗殴、酗酒等违法违纪行为造成的伤、病休假,均不按病假规定执行,依照《员工聘用管理办法》予以解聘或除名。
5.4.1.2.3在病假中弄虚作假,出据假证明等,一经查出,扣回病假期间计发的工资,并做旷工处理。
5.4.1.2.4工作时间内因公外出需在公司前台登记,对因公外出不能按时签到的人四川世纪飞扬教育咨询有限公司2012-4-26第一版员,应在到岗后或离岗前,填写《员工外出登记表》,并由分管领导签字确认,否则按考勤的相关办法进行处理。
5.4.1.3 工伤假5.4.1.3.1员工因工负伤而引起的休假为工伤假。
5.4.1.3.2工伤管理按《成都市工伤职工停工留薪期管理办法》执行。
5.4.1.4 婚假5.4.1.4.1符合国家法定结婚年龄(男22岁以上,女20岁以上)结婚时休假为婚假。
5.4.1.4.2凡公司正式员工,符合国家法定结婚年龄;向公司出据结婚证书,可向公司申请休婚假,以结婚证书日期为准,自然年内有效。
5.4.1.4.3转正员工享受婚假,按国家有关规定处理。
5.4.1.5.1请休产育假一律由总经理批准;女性员工请产育假,须向行政部提交就诊医院开出的产育证明书和其他相关资料备案。
女性员工产假、计划生育假:按国家相关规定执行。
5.4.1.5.2女职工休产假期间视为正常出勤,其工资按基本工资发放。
对参加了生育保险的女职工,产假期间的工资由生育保险基金支付,同时可领取生育医疗费。
员工应在从生产之日起90日内将办理上述费用所需资料交行政部,由公司统一去社保局办理,对生育保险基金不足支付员工工资的,由公司补足到基本工资水平。
产假期间,按成都市最低工资标准先行发放,剩余部分及社保报销费用在产假满后回公司上班的第一月全部领取。
5.4.1.5.3产假时间计入连续工龄,逾期不到岗者按旷工处理。
5.4.1.6.1员工因直系亲属(祖父母、外祖父母、父母、配偶或子女)死亡时休假为丧假。
5.4.1.6.2员工休丧假应向上级领导提出申请,并经总经理批准同意后休假。
休假员工需提供相关直系亲属的联系方式,由综合管理部负责核实。
5.4.1.6.3丧假期限为5天,应一次性连续休完(包括国家法定假日及周末公休日在内),不允许存假或调休。
5.4.1.6.4丧假期间,工资全额发放。
5.4.1.6.5丧假期满需续假的,需请示上级领导,原则上不超过3天。
5.4.1.7.1凡工作满1年的正式员工可享受带薪年假,年假公司统一安排。
5.5 客人的接待5.5.1各部门的客人来之后,前台将其领到会客区,倒好茶水,并及时通知相关人员接见。
5.5.2所有外来客人需会见公司人员的,前台都要避免其直接进入办公室内找人。
5.5.3如客人需见的人不在,前台通知客人稍等或另改期约见。
5.5.4所有到访客人,前台都须做好登记。
5.5.5微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求在任何场合,应注视对方,微笑应答,尊重对方。
5.5.6用语:在任何场合应用语规范,尽量使用标准普通话,语气温和,音量适礼貌用语,严禁大声喧哗。
5.5.7现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。
5.5.8接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的员工应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
5.5.9仪表:公司员工应仪表整洁、大方,不能着奇装异服上班。
5.5.10头发:员工头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。
5.5.11指甲:员工指甲不能太长,应经常注意修剪;女性员工涂指甲油应尽量用淡色。
5.5.12胡须:男性员工胡须不宜留长,应注意经常修剪。
5.5.13女性员工化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈。
四川世纪飞扬教育咨询有限公司2012-4-26第一版5.6 办公环境的管理5.6.1工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
5.6.2员工间的工作交流应在规定的区域内进行(会议室、接待室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过十分钟(特殊情况除外)。
5.6.3员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。
5.6.4部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁。
5.6.5发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向行政部报修,以便及时解决问题。
5.6.6吸烟应到规定的区域范围内(办公区以外),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。
5.6.7员工如需外出30分钟以上一日以下,需得到上级主管的批示,并在前台做好外出和回公司时间的记录,超过一天上班时间外出需填写《员工外出申请表》,高管以上需经总经理同意后方可外出。
5.6.8不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。
5.6.9爱护办公设备设施做到人走灯灭,离岗或下班关闭所有的电器设备。
5.6.10违反以上管理规定的,公司可以处以20-100元罚款并予以警示。
5.7 招聘与解聘5.7.1招聘流程5.7.1.1行政部对拟录用人员,应在其复试合格三天内以电话、短信、邮件等向其发出录用通知,准确告知其到公司报道的日期及应携带的相关资料。
5.7.1.2新员工入职当日,到综合管理部办理入职手续,填写《入职登记表》,并办公室及人事管理制度1第2页由本人签署《新员工录用工资确认表》,确认双方谈定的工资标准,并向行政部缴验以下资料:5.7.1.2.1二代身份证原件及复印件(正反两面),留存复印件5.7.1.2.2毕业证原件及复印件,留存复印件5.7.1.2.3相关职称资格证原件及复印件,留存复印件5.7.1.3试用人员因品行不良、工作业绩欠佳或严重违反公司管理制度的,公司可立即停止其试用期,并予以解除劳动合同。
5.7.1.4试用人员在七天内,因个人原因提出离职者,不予计发入职工资。
5.7.1.5在试用期间,如发现员工档案有弄虚作假的情况,一律终止其试用。
5.7.1.6试用期工资:如无特殊约定按转正工资的80%发放。
5.7.2 转正5.7.2.1凡公司试用人员,经岗前培训合格后,在试用期间认真履行所分配岗位的岗位职责,努力学习和掌握本岗位的相应业务知识和工作技能,严格遵守公司的各项规章制度,尽职尽责,按时完成本职工作,经考核合格可转正为公司正式员工。
对试用期满,考核不合格的,予以辞退或延长试用期。
5.7.2.2正常转正:凡按公司规定正常工作且试用期限届满,符合转正条件的。
由公司综合管理部在其试用期满前三日内将《员工转正自我考核表》下发给员工本人,并由转正员工所在部门进行考核,对考核合格的,发放《员工转正通知单》。
5.7.2.3提前转正:试用期间,为公司做出突出贡献;表现突出,能在较短时间内熟练掌握岗位技能和达到岗位要求的。
5.7.2.4试用期内工作表现好,熟悉本职工作业务并掌握相关技能,达到岗位要求。
5.7.2.5员工转正后,试用期计入工龄。
5.7.3 离职5.7.3.1试用期内离职:需提前3天向部门负责人提出申请,填写《员工离职审批表》5.7.3.2正式员工离职:需提前30天以书面形式向部门负责人提出离职申请,《员四川世纪飞扬教育咨询有限公司2012-4-26第一版工离职审批表》经相关部门及领导签字同意后,准予离职。
5.7.3.3行政部对离职人员需进行离职面谈,并填写《员工离职谈话表》,对员工离职原因进行分析,对存在的问题进行修正,以提高管理水平。
5.7.3.4离职员工的离职日期以公司相关领导批准时间为准,并在离职当日办理离职移交手续,填写《离职交接会签单》。