教师与家长的沟通技巧.ppt
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
教师与家长的沟通技巧
榆次区爱星幼儿园——白雪瑞
真正让我们和家长 成为站在一个战壕里的战友。
• 教师和家长沟通是一个深奥的问题 • 如何让家长明白，他们才是孩子最重
要的老师，幼儿园、老师只是协助他 们进行教育的？ • 如何让家长成为我们工作的 支持者，成为我们的资源？
“每个人都想成为备受尊重的人”
让家园共育的合力促进孩子 更快更好的发展。
即：将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报， 尤其家长特别关注的问题，我们要在日常工作中认真观察， 细致指导，耐心细致的向家长反映情况，让家长感到 老师了解孩子，关注孩子。他的孩子在老师心中占有 很重要的位置，老师会为孩子的进步而高兴， 为孩子的失败而难过
用我们细致的工作感动家长， 让家长相信我们，支持我们！
• 因此，教师要放下“教育权威”的架子，经常向家长 征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进 自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师可亲 可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作， 维护教师的威信。
四、让家长多角度地了解自己的孩子
• 这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多 个领域的多个方面存在问题，但是没有引起家长的重视。 由于家长对幼儿教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛， 认为自己的孩子是最棒的，即使有点缺点也会树大自直， 所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们可采取 引起注意法，如利用半日开放、作品展示 等让家长发现自己孩子和别人孩子的差距， 从而引起家长的关注，再根据不同的情况 和家长沟通，过程是这样的：
五、真情感动，相互理解
• 我们的老师默默地做了很多的工作，但家长不一 定能体会到。特别是新生班，老师要在最短的时 间里去熟悉和了解每一个孩子，并且要和他们建 立起亲人般的感情。但家长仍有许多的不放心， 每天围着老师问这问那，或是站在窗外 久久不愿离去。对于这样的家长我们 就采用的是真情感动法，
五、真情感动，相互理解
b．感官的刺激
• 俗话说，“人靠衣装”。你的穿着打扮会渗透着你的内涵
和修养。大家可能知道在一些公司里，会要求女职员穿着套 装，男职员打领带。除了是一种整体形象问题，也是象显示 自己公司的员工素质比较高。例如：现在有个地方邀请你去 演讲或者工作指导，你会选择那套服装？为什么？ • 在生活，我们也会不自然透过一个人的服装去猜测一个人的 职业。因此，你的穿着打扮是否让家长觉得你是专业人士呢？ 还是觉得你更象街边那些低级趣味的没文化的人呢？你觉得 家长会比较尊重哪种人呢？
四、让家长多角度地了解自己的孩子
• １、让家长了解教育目标及幼儿应达到水平。 • ２、这位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步渗
透教育理念。 • ３、了解家长的教育方法。 • ４、找出问题的原因。 • ５、共同制定好的解决办法并共同努力，
使家园共育取得最好的效果。
通过这些活动，家长会清楚意识到和老师配 合的重要性，会更多地求助老师、依赖老师。 这时，也是建立我们专业性的最好时机。家长 得到老师的帮助后，会更加信服老师，尊敬源自文库 师。
——戴尔·卡耐基《人性的弱点》
➢ 一个孩子的健康、健全成长，仅靠学校或仅靠 家庭都是不够的：教师观察不到孩子在家的情况， 家长也很难看到孩子在校的表现，需要的是两者之 间的合力，教育才会有针对性和连贯性。
➢ 这是家园人际关系中难度较大的一种关系。因 为家长的职业不同、层次不同，教育孩子的观念也 不同，要让他们都能与幼儿园“步调一致”，真的 很不容易。
二、充分发挥语言艺术的魅力
• 1.注意语言的形式和方式 • 2.把握好沟通的时序 • 3.多给家长一些建设性的意见 • 4.根据不同的家长选择不同的表达方式 • 5. 要重视非言语提示的重要作用。 • 6.多给予赞赏和鼓励
三、“倾听”是教师与家长沟通的艺术
• 任何教师，无论具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修 养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。 而且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高， 他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”， 有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。
➢ 尊重别人是自尊的表现，也是得到 别人尊重的前提，正如常言所说： “敬人者，人恒敬之”。
一、“尊重”是老师与家长沟通的前提
2. 如何让家长尊重我们
➢a．教育的专业性
➢b．感官的刺激
a．教育的专业性
➢ 不断地增强、充实和更新自己的教育理念、育儿知识等等。 除了在书本上进行学习，生活中经验的积累也很重要。例 如：身边有孩子的同事的育儿经，家长之间交流的育儿 感受……都是我们收集的资料。你的经验越丰富， 家长对你的信任值就越高。同时，他也 会越尊重你。
➢ 如何让家长信任你，愿意听从你的建议呢？我 们可以尝试从以下几个方面去努力。
一、“尊重”是老师与家长沟通的前提 1. 尊重家长
➢ 尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但彼此 在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因 此，教师必须尊重家长的人格。不要动辄就向家长 “告状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更 不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话， 不做侮辱学生家长人格的事。
榆次区爱星幼儿园——白雪瑞
真正让我们和家长 成为站在一个战壕里的战友。
• 教师和家长沟通是一个深奥的问题 • 如何让家长明白，他们才是孩子最重
要的老师，幼儿园、老师只是协助他 们进行教育的？ • 如何让家长成为我们工作的 支持者，成为我们的资源？
“每个人都想成为备受尊重的人”
让家园共育的合力促进孩子 更快更好的发展。
即：将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报， 尤其家长特别关注的问题，我们要在日常工作中认真观察， 细致指导，耐心细致的向家长反映情况，让家长感到 老师了解孩子，关注孩子。他的孩子在老师心中占有 很重要的位置，老师会为孩子的进步而高兴， 为孩子的失败而难过
用我们细致的工作感动家长， 让家长相信我们，支持我们！
• 因此，教师要放下“教育权威”的架子，经常向家长 征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进 自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师可亲 可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作， 维护教师的威信。
四、让家长多角度地了解自己的孩子
• 这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多 个领域的多个方面存在问题，但是没有引起家长的重视。 由于家长对幼儿教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛， 认为自己的孩子是最棒的，即使有点缺点也会树大自直， 所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们可采取 引起注意法，如利用半日开放、作品展示 等让家长发现自己孩子和别人孩子的差距， 从而引起家长的关注，再根据不同的情况 和家长沟通，过程是这样的：
五、真情感动，相互理解
• 我们的老师默默地做了很多的工作，但家长不一 定能体会到。特别是新生班，老师要在最短的时 间里去熟悉和了解每一个孩子，并且要和他们建 立起亲人般的感情。但家长仍有许多的不放心， 每天围着老师问这问那，或是站在窗外 久久不愿离去。对于这样的家长我们 就采用的是真情感动法，
五、真情感动，相互理解
b．感官的刺激
• 俗话说，“人靠衣装”。你的穿着打扮会渗透着你的内涵
和修养。大家可能知道在一些公司里，会要求女职员穿着套 装，男职员打领带。除了是一种整体形象问题，也是象显示 自己公司的员工素质比较高。例如：现在有个地方邀请你去 演讲或者工作指导，你会选择那套服装？为什么？ • 在生活，我们也会不自然透过一个人的服装去猜测一个人的 职业。因此，你的穿着打扮是否让家长觉得你是专业人士呢？ 还是觉得你更象街边那些低级趣味的没文化的人呢？你觉得 家长会比较尊重哪种人呢？
四、让家长多角度地了解自己的孩子
• １、让家长了解教育目标及幼儿应达到水平。 • ２、这位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步渗
透教育理念。 • ３、了解家长的教育方法。 • ４、找出问题的原因。 • ５、共同制定好的解决办法并共同努力，
使家园共育取得最好的效果。
通过这些活动，家长会清楚意识到和老师配 合的重要性，会更多地求助老师、依赖老师。 这时，也是建立我们专业性的最好时机。家长 得到老师的帮助后，会更加信服老师，尊敬源自文库 师。
——戴尔·卡耐基《人性的弱点》
➢ 一个孩子的健康、健全成长，仅靠学校或仅靠 家庭都是不够的：教师观察不到孩子在家的情况， 家长也很难看到孩子在校的表现，需要的是两者之 间的合力，教育才会有针对性和连贯性。
➢ 这是家园人际关系中难度较大的一种关系。因 为家长的职业不同、层次不同，教育孩子的观念也 不同，要让他们都能与幼儿园“步调一致”，真的 很不容易。
二、充分发挥语言艺术的魅力
• 1.注意语言的形式和方式 • 2.把握好沟通的时序 • 3.多给家长一些建设性的意见 • 4.根据不同的家长选择不同的表达方式 • 5. 要重视非言语提示的重要作用。 • 6.多给予赞赏和鼓励
三、“倾听”是教师与家长沟通的艺术
• 任何教师，无论具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修 养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。 而且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高， 他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”， 有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。
➢ 尊重别人是自尊的表现，也是得到 别人尊重的前提，正如常言所说： “敬人者，人恒敬之”。
一、“尊重”是老师与家长沟通的前提
2. 如何让家长尊重我们
➢a．教育的专业性
➢b．感官的刺激
a．教育的专业性
➢ 不断地增强、充实和更新自己的教育理念、育儿知识等等。 除了在书本上进行学习，生活中经验的积累也很重要。例 如：身边有孩子的同事的育儿经，家长之间交流的育儿 感受……都是我们收集的资料。你的经验越丰富， 家长对你的信任值就越高。同时，他也 会越尊重你。
➢ 如何让家长信任你，愿意听从你的建议呢？我 们可以尝试从以下几个方面去努力。
一、“尊重”是老师与家长沟通的前提 1. 尊重家长
➢ 尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但彼此 在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因 此，教师必须尊重家长的人格。不要动辄就向家长 “告状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更 不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话， 不做侮辱学生家长人格的事。