15春华师《市场营销策划与实务》在线作业答案
《市场营销策划》习题答案(共享).doc
《市场营销策划》习题答案模块1:市场营销策划的基本理论和方法营销策划的一般原理%1.单项选择题1. C2.A3.B4.A5.D二判断题1.72.73.X4.X%1.填空题1•创意、可行性（可操作性）2.天时人和%1.简答题1 •要点：2.答：常见的八大类型的企业策划冇：CI策划、公司创立策划、企业破产与兼并策划、危机策划、竞争策划、产品策划、促销广告策划、公关策划。
市场营销策划的基本流程%1.单项选择题1. B2. C3. A%1.判断题1.72.73.X%1.填空题1.全局性、层次性2.市场定位策划、顾客满意策划3.产品策划、促销策划。
%1.简答题1.要点：1.策划书的名称2.被策划的客户3.策划机构或策划人的名称4.完成H期及本策划适用的时间段5.编号%1.要点：1.封面2.前言3.忖录（可略）4.概要提示（可略）5.正文（1）营销策划的冃的（2）市场状况分析：宏观环境分析、产品分析、竞争者分析、消费者分析（3）市场机会分析：营销状况分析、市场机会分析（4）确定具体行销方案6.预算7.进度表 &人员分配儿场地9.结束语10.附录（可略）市场营销策划的调查研究一、单项选择1、C ）2、 B3、 C二、填空题1、为探索性调研、描述性调研2、现成资料原始资料。
3、询问法、试验法4、观察法与询问法试验法5、随机抽样非随机抽样。
6、简单随机抽样、分层随机抽样三、简答题1、要点：问卷设计要注意（1）问卷开始吋必须说明调研的目的，并感谢被调研者的合作。
（2）问句必须简单明了、含义清楚，避免使用语义模糊的问句。
（3）不要问难以回忆的问题。
（4）问卷提问中所采用的措辞或语气不能带有某种倾向或暗示。
（5）问卷要简短，全部问题最好能在15分钟内回答，以免被调查者产生厌烦情绪。
2、耍点：抽样调研耍注意：（1）确定抽样对彖；（2）选择样本大小，即调研多少人的问题；（3）确定抽样方法。
3、要点：它是美国兰徳公司在20世纪40年代创始的，具体做法是：将征询的问题分别寄给选定的专家，请他们分别填写后寄冋，然后主持人将这些意见分别归纳并形成文字再一次寄给专家，请他们再次填写并寄回。
营销策划理论与实务习题及答案第二章营销策划程序与方案撰写
第二章营销策划程序与方案撰写
1.试述营销策划程序的内容。
营销策划是策划人员依据营销策划的基本规律与技巧，在对企业内外部环境予以准确地分析并有效地运用各种资源的基础上，对一定时间内企业某项营销活动的行为、方针、目标、战略、施方案与具体措施进行的商业设计和计划；是将科学构想与创新融入营销活动的每个环节和每个营销执行者的活动过程。
2.试述营销策划书的结构框架
包括封面、概述、目录、前言、影响营销的主要客观因素分析、机会分析、目标市场战略分析、行动方案、营销成本估算、行动方案控制、结束语、附录。
.营销策划书的撰写技巧有哪些？
1.寻找一定的理论依据
2.利用数字说明问题3运用图表帮助理解
3.合理安排版面5.注意保密6.消灭差错，注意细节。
4.营销策划报告会前准备应包括哪些方面的内容？
1.收集和储备信患，了解参会人员的情况
2.制定报告计划
3.准备报告材料
4.工作分工
5.确认器材和设备
6.排练
7.报告人的准备。
华师《市场营销策划与实务》在线作业15春满分答案
华师《市场营销策划与实务》在线作业
一,单选题
1. 市场定位指的是（）。
A. 企业依据产品的市场占有状况，给本企业产品规定的市场地位
B. 消费者根据某产品的市场状况，给该产品规定的市场地位
C. 企业根据消费者对某产品的重视程度，给本企业产品规定的市场地位
D. 消费者根据对企业的重视程度，给该企业产品规定的市场地位
正确答案：C
2. Bestseller集团是欧洲著名的国际时装公司，拥有ONL Y（女装），VERO MODA（女装），JACK&JONES（男装）和EXIT（童装）四个知名品牌、一般可以认为Bestseller集团采用的品牌策略属于（）。
A. 统一品牌策略
B. 个别品牌策略
C. 企业名称加个别品牌策略
D. 分类品牌策略
正确答案：B
3. 以下不属于成功市场营销策划基本标志的是（）。
A. 内容全面
B. 达成交易
C. 获取利润
D. 社会形象
正确答案：A
4. 某制衣企业兼并一家为它长期提供布匹的纺织企业，属于（）。
A. 后向一体化
B. 前向一体化
C. 水平一体化
D. 纵向专业化
正确答案：A
5. 在市场营销组织的类型中,产品管理型组织形式的优点是（）。
A. 行政管理简单、方便
B. 注重整体观念
C. 能避免权责不清和多头领导的矛盾
D. 便于统一协调经理负责的特定产品的市场营销组合战略
正确答案：D
6. 由一名产品市场营销经理负责，下设几个产品线经理，产品线经理之下再设向个具体产品经理去负责产品、这是（）。
A. 功能型组织
B. 地区型组织。
市场营销原理与实务作业答案电子版本
市场营销原理与实务作业答案《市场营销原理与实务》作业（一）参考答案一、名词解释1、市场营销观念（P6）：是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
2、多角化增长（P16）：也称多角化经营，多元化、多样化增长，即企业尽量增加经营的产品种类和品种，使自己的特长得以充分发挥，人、财、物资源得以充分利用，且减少风险，提高整体效益。
3、市场营销环境（P36）：泛指一切影响制约企业营销活动的最普遍的因素。
4、消费者行为（P41）：指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动。
5、相关群体（P44）：指能够直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团休。
既包括社会的、经济的团体，也包括职业的团体。
二、判断正误1、×2、×3、×4、×5、√6、×7、√8、√9、× 10、√三、单项选择1、B2、B3、D4、A5、A6、D7、B8、A四、多项选择1、A、B、C2、A、D3、A、B、C、4、B、C、D、E 5、A、C、D、E五、简答题1、新旧两类营销观念的区别何在？（P7）答：（1）企业营销活动的出发点不同。
（2）企业销售活动的方式、方法不同。
（3）营销活动的着眼点不同。
2、企业市场营销管理过程包括哪些步骤？（P19）答：包括五个步骤（1）企业市场机会分析；（2）研究与选择目标市场；（3）制定战略性市场营销计划；（4）规划与执行市场营销策略；（5）实施与控制市场营销活动。
3、企业对环境威胁的对策如何？（P34）答：企业的生存与发展既与其生存的市场营销环境密切相关，又取决于企业对环境因素及其影响所持的对策。
企业常用的对策有三个：（1）对抗策略；（2）减轻策略；（3）转移策略。
4、简述影响消费行为的外在因素的主要内容？（P44）答：影响消费者行为的外在因素主要有相关群体、社会阶层、家庭情况、文化状况等4个因素。
华中师《市场营销学》在线作业_2.doc
1.企业处在困境或经济萧条时期,一般适于采用________。
A.稳定型战略B.发展型战略C.紧缩型战略D.混合型战略【参考答案】: C2.在产品的___期内,企业应注意多利用现有产品提携、支持。
A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【参考答案】: A3.下列不属于心理定价策略的是_______。
A.尾数定价B.整数定价C.招徕定价D.产地价格【参考答案】: D4.销售观念是一种________。
A.新观念B.旧观念C.以社会利益为主的观念D.以消费者为主的观念【参考答案】: B5.注重顾客需求,坚持整体营销,这是一种______。
A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会营销观念【参考答案】: C6.有利于树立新产品形象,又为以后降价留下余地的是______。
A.取脂定价策略B.渗透定价策略C.温和定价策略D.君子定价策略【参考答案】: A7.星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是______。
A.市场开发B.产品开发C.市场渗透D.多角化【参考答案】: C8.下列不属于微观环境因素的是________。
A.企业本身B.营销渠道C.顾客D.政治法律【参考答案】: D9.对于技术性强、售后服务有特殊要求的产品,一般适合采用_______。
A.间接渠道B.直接渠道C.长渠道D.宽渠道【参考答案】: B10.沃尔玛公司的“山姆俱乐部”等采用会员制为基本销售和服务方式的零售商店是______。
A.百货商店B.超级市场C.折扣商店D.仓储式商店【参考答案】: D11.企业按地区分配推销人员的优点在于______。
A.有利于调动其积极性B.有利于提高推销效率C.有利于熟悉顾客D.有利于节省费用【参考答案】: ABD12.声望订价通常适合于在______时采用。
A.产品本身价值较高B.企业声誉较好C.产品声誉较好D.消费者对价格较为敏感【参考答案】: ABC13.投入期的特点通常表现在以下几个方面______。
15春华师《市场营销学B》在线作业答案
15春华师《市场营销学B》在线作业答案
华师《市场营销学B》在线作业
一、单选题（共30 道试题，共60 分。
）
1. 所谓促销组合是下列哪一类组合
A. 产品、价格、分销、促销
B. 市场、环境、营销、管理
C. 技术、资金、人才、信息
D. 人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广
正确答案：D
2. 既可能给企业带来利益也可能带来损失的是
A. 显性风险
B. 隐性风险
C. 纯粹市场风险
D. 投机市场风险
正确答案：D
3. 促销四大要素中，可信度最高的是
A. 人员推销
B. 广告
C. 公共关系宣传
D. 营业推广
正确答案：C
4. 按照马斯洛的需求层次论，人的需求最高层次是
A. 生理需求
B. 安全需求
C. 尊重需求
D. 自我实现需求
正确答案：D
5. 有利于树立新产品形象，又为以后降价留下余地的是
A. 取脂定价策略
B. 渗透定价策略
C. 温和定价策略
D. 君子定价策略
正确答案：A
6. 在产品/市场矩阵图中，新产品新市场的组合属于
A. 市场渗透战略
B. 产品开发战略
C. 市场开发战略。
华中师范大学2015年春学期《市场营销原理与实务》在线作业满分答案
华师《市场营销原理与实务》在线作业一、单选题：1.旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为( )。
(满分:4)A. 广告B. 人员推销C. 公共关系D. 营业推广正确答案:D2.人的需求是无限的，但是有限的( )限制了人们的大部分欲求。
(满分:4)A. 场所B. 商品交换关系C. 人口D. 购买力正确答案:D3.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。
宝洁公司采取的商标策略是:( ) (满分:4)A. 推进商标策略B. 家族商标策略C. 等级商标策略D. 类似商标策略正确答案:B4.相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于( )。
(满分:4)A. 全新产品B. 换代产品C. 改进产品D. 仿制产品正确答案:B5.市场营销学是一门( )。
(满分:4)A. 经济学B. 应用科学C. 社会学D. 心理正确答案:B6.高机会和高威胁的业务属于( )。
(满分:4)A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务正确答案:B7.若要收集某种商品在市场上最近几个月的销售数量及其增长的情报资料，下面几个地方哪一个才是真正的信息源?( ) (满分:4)A. 政府的统计机关B. 政府的工商管理机关C. 消费者D. 商店正确答案:D8.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告,以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是( )。
(满分:4)A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分正确答案:B9.生产者——批发商——零售商——消费者称为( )。
(满分:4)A. 一阶渠道B. 二阶渠道C. 三阶渠道D. 四阶渠道正确答案:A10.下列情况下的( )类产品宜采用最短的分销渠道。
(满分:4)A. 单价低、体积小的日常用品B. 处在成熟期的产品C. 技术性强、价格昂贵的产品D. 生产集中、消费分散的产品正确答案:C11.某企业过去从事的是地区性销售，现在扩展到全国的销售，这种做法属于( )战略。
市场营销学》2015年春学期在线作业(二)满分答案
市场营销学》2015年春学期在线作业(二)
满分答案
1.该企业主要生产香皂和洗衣粉。
最适合采用的分销策略
是密集分销策略。
2.XXX规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于差别定价策略。
3.XXX所有产品都以“PHILIPS”为品牌，这种情况下，企
业采用的品牌策略是统一品牌策略。
4.企业将新产品价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市
场占有率，这种定价策略叫做渗透定价。
5.中国服装设计师XXX设计的女士服装以典雅、高贵享
誉中外，在国际市场上，一件“XXX”牌中式旗袍售价高达1
千美元，这种定价策略属于声望定价。
6.分销渠道同一个层次上使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的宽度。
7.如CT、核磁共振仪等大型医疗设备在进行促销时，比
较适合采用人员推销促销方式。
8.当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用长而宽的渠道。
9.有人希望手机能够整合更多的功能，如投影仪、物联网。
但目前市场上尚未出现这样的手机，这属于手机产品整体概念中的潜在产品。
10.某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的
促销总策略是拉引策略。
15春华师《国际市场营销》在线作业答案
华师《国际市场营销》在线作业
一、单选题（共10 道试题，共30 分。
）
1. 企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于（）。
A. 探索性研究
B. 描述性研究
C. 因果性研究
D. 预测性研究
正确答案：A
2. 是否具有( )，是科学理论与技术相区别的重要标志。
A. 系统性
B. 实用性
C. 主观性
D. 客观性
正确答案：B
3. 用一组与某产品在潜在需求量密切相关的变量来间接地估计该产品可能的需求量的方法，叫()。
A. 类比估计技术
B. 多因素指标技术
C. 回归分析技术
D. 风险评估技术
正确答案：B
4. 进出口商品经过一国关境时，由政府所设的海关对进出口商品所征的税收称为( )。
A. 关税
B. 所得税
C. 营业税
D. 增值税
正确答案：A
5. 在产品生命周期各阶段中，企业需要侧重于加强成本和质量控制，增强、维护产品和商标信誉的阶段是（）。
A. 投入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
正确答案：C
6. 在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为（）。
《市场营销实务》第一次作业
《市场营销实务》第一次作业参考答案在文档最后面一、单项选择题1.人类的消费行为反映了市场的( )特征。
A.文化性B.国际性C.差异性D.替代性2.在中国市场，相比较女性,大多数男性消费者不愿意花费时间和金钱去美容院护肤，这种需求状况属于( )。
A.负需求B.无需求C.有害需求来资合D. 过量需求3.合法经营、照章纳税体现了企业对( )的社会责任。
A.顾客B.消费者C.政府D.社区4.“酒香不怕巷子深”体现的市场营销观念是( )。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.社会营销观念5.某企业因为产品质量问题被媒体曝光，在消费者中产生极大的反响，企业高层经过细致研究后，准备重塑企业形象，其市场营销任务为(A.扭转性营销B.恢复性营销C.刺激性营销D.协调性营销6.顾客总价值与顾客总成本之间的差额是( )A.顾客效用B.顾客使用价值C.顾客让渡价值D.顾客忠诚度7.顾客在购买经历中由于获得商家提供服务而产生的价值是( )。
A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.形象价值8.顾客通过对某种产品的可感知的效果(或结果)与他的期望值相比较后，所形成的临悦或失望的感觉状态是( ）A.顾客感知B.顾客满意C.顾客认同D.顾客忠诚9.( )是企业营销活动成功与否的决定性因素。
A.顾客满意B.产品质量C.产品价格D.顾客忠诚10.顾客关系管理的目的是( )A.企业利润最大化B.企业与顾客双赢C.企业成本最小化D.顾客价值最大化二、多项选择题1.构成市场的要素有( )。
A.产品B.人C.购买力D.欲望E.服务2.下列属于现代市场营销哲学观念的有( )。
A.产品观念B.生产观念C.推销观念D.营销观念E.社会营销观念3.下列属于市场营销组合(“4P”理论)的是( )。
A.产品B.价格C.渠道D.促销资E.服务4.“4C"理论的主要内容有( )。
A.顾客B.成本C.方便D.沟通E.多样5.市场营销道德的基本原则有( ).A.诚实守信原则B.经济利益原则C.义利兼顾原则D.互惠互利原则E.理性和谐原则6.顾客总成本包括（）A.货币成本B.时间成本C.体力和精力成本D.营销成本7.顾客总价值包括( )。
《市场营销策划：理论实务》课后习题答案
市场营销策划：理论与实务课后习题参考答案项目一认知营销策划洞察市场先机能力测试一、单项选择题1.狭义的策划主要运用于 ( D )中。
A. 各行各业B.政治领域C.军事领域D.现代企事业单位2. ( B )是营销策划的第一要素。
A.目标B.创意C.可行性D.策划对象3.营销的综合策划也称为( C )。
A.基础策划B. 运行策划C.整体策划D.专项策划4.不论哪种类型的营销策划，策划活动总体上都可以分为两大部分，即市场环境分析部分和 ( B )部分。
A.营销战略制定B.营销活动设定C.目标市场选定D.营销费用概算5.我国的营销策划兴起于 ( C )。
A.20世纪30年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代二、多项选择题1.营销策划的要素包括 ( BCD )。
A.对象性B.目标性C.创意性D.可行性E.系统性2.按照营销策划的性质划分，可以将营销策划划分为( ABC )。
A.全局性营销策划B.战略性营销策划C.战术性营销策划D.全面策划E.专项策划3.营销策划的基本特点有( ABCD )。
A.创新思维学科B.营销工程设计学科C.可操作性的实践学科D.系统分析学科E.经济分析学科4.与传统产业相比，营销策划具有的特征包括( ABCD )。
A.智能性与先进性B.时效性与全程性C.超脱性与社会性D.全局性与多样性E.创新性与灵活性5.中国营销策划业经历的发展阶段有( ABCD )。
A.启蒙阶段B.成长阶段C.完善阶段D.创新与整合竞争阶段E.国际竞争阶段三、分析思考题1.什么是策划？策划与计划有何不同？【答案要点】策划是为了实现既定的目标，针对现存的问题，通过制订具体可行的方案，达到预期效果的一种综合性创新活动。
策划不同于计划，两者的区别主要体现在以下三个方面：（1）计划是按经验和常规对企业活动涉及的人、财、物率先所做的安排和平衡，而策划更强调创造性、主动性、针对性和可操作性，它不拘泥于以往的经验。
华师网院《市场营销原理与实务》练习题库及答案
《市场营销原理与实务》练习题库及答案一、名词解释：1.市场2.市场营销3.产品组合的关联度4.市场细分5.目标市场:6.差异市场营销7.集中市场营销8.市场营销组合9.批发商10.零售商11.消费者市场12.组织市场13.产品组合18.撇脂定价19.渗透定价20.分销渠道21.渠道层次 22.密集分销 23.选择分销24.独家分销25.沟通组合 26.推式策略 27.拉式策略28.人员推销决29.销售促进 30.广告31.市场营销观念32.社会营销观念33.产品-市场集中化34.市场渗透 35.行为细分36.市场定位44.品牌45.产品生命周期46.交易折扣47.声望定价48.营销组合 4C：49.ＳＷＯＴ产业市场50.菜篮商品51.营销近视二、单项选择1．市场营销学作为一门独立学科出现是在( )。
A．20世纪50年代 B．20世纪初 C．20世纪70年代 D．18世纪中叶2．某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为2．5，对该业务单位最适合的策略是（）A．发展 B．维持 C. 收缩 D．放弃3．下列主要相关群体中，哪一种群体是最具影响力的群体?( )A．家庭 B. 朋友 C. 邻居 D. 同事4．一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平( )。
A. 越稳定B. 越低C. 越高 D．比较波动5．某商店经营某牌自行车，其进货成本为450元／辆，加成率30％，按照完全成本加成法计算，则每辆自行车的零售价格为( )。
A．585元 B. 480元 C．600元 D．580元6．消费者的购买单位是个人或( )。
A．集体 B．家庭 C．社会 D. 团体7．同一细分市场的顾客需求具有( )。
A．绝对的共同性 B．较多的共同性 C. 较少的共同性 D. 没有共同性8. 以下哪一项不是批发商的职能?( )A．集散商品 B. 沟通产销信息 C. 承担市场风险 D. 延长产品的生命周期9．大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造( )。
市场营销原理与实务作业参考答案
市场营销原理与实务作业参考答案（仅供参考）作业1（1—4章）一、名词解释市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
多角化增长，也称多角化经营、多元化、多样化增长，即企业尽量增加经营的产品种类和品种，使自身的特长得以发挥，人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险，提高整体效益。
企业的市场营销环境指一切影响和制约企业营销活动的最普遍的因素，可分为总体环境和个体环境两部分。
消费者行为指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动。
相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。
二、判断正误1、×2、√3、√4、×5、√6、×7、√8、√9、× 10、√三、单项选择1、B2、B3、D4、A5、A6、D7、B8、A四、多项选择1、ABC2、ACD3、ABD4、BCDE5、ACDE五、简答1、答：新旧两类营销观念的区别主要有三点：①企业营销活动的出发点不同。
（旧观念下企业以产品为出发点，新观念下企业以消费者需求为出发点。
）②企业营销活动的方式方法不同。
（旧观念下企业主要运用各种推销方式推销制成的产品，新观念下则是从消费者需求出发，利用整体市场营销组合策略，占领目标市场。
）③营销活动的着眼点不同。
（旧观念下的企业目光短浅，偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的在小，新观念下企业除了考虑现实的消费者需要外，还考虑潜在的消费者需要，在满足消费者需要、符合社会长远利益的同时，求得企业的长期效益。
）2、答：企业市场营销过程包含着五个相互紧密联系的步骤：①企业市场机会分析。
②研究与选择目标市场。
③制定战略性市场营销规划。
④规划与执行市场营销策略。
⑤实施与控制市场营销活动。
3、答：面对环境对企业可能造成的威胁，企业常用的方法有三种：①对抗策略。
即试图通过自己的努力，限制或扭转环境中不利因素的发展。
_《市场营销策划：理论实务》练习题题库试题及答案
题库一、单项选择题1.产品质量属于产品整体中的（B ）部分。
A. 核心产品B. 形式产品C. 附加产品D.潜在产品E.期望产品2.理论上说，商标即（ D ），“海尔”是产品的（B ）。
A.品牌B.品牌名称C.品牌标志D.注册后的品牌3.企业原来市场高档产品，后来决定增加市场低档产品，这种产品策略称为（C）A扩大产品组合B缩减产品组合C 产品延伸D市场延伸4.产品组合的广度是指企业所拥有的（D ）的数量。
A.产品品种B.产品品牌C.产品项目D.产品线5.企业产品进入成熟期后，为维持已有的市场地位，企业常采用（B ）A.低价格低促销策略B. 低价格高促销策略C.高价格低促销策略D.高价格高促销策略6.企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间以为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择（ C ）策略。
A.统一品牌B.分类品牌C.多品牌D.复合品牌7. 企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，称之为（ A ）。
A．品牌扩展B．品牌转移C．品牌更新D．品牌再定位8.对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是( A )。
A．集中策略B．扩张策略C．维持策略D．竞争策略E．榨取策略9.新产品开发过程是从（C ）开始的。
A. 商业分析B. 产品研制C. 产生新构想D. 产品概念的形成10．企业在一段时间内集中企业的力量，采用一种或少数几种营销组合策略，专攻一个或几个细分市场的策略是(D)A．无差异市场策略B．差异性市场策略C．专业化市场策略D．密集性市场策略11．企业容易寻找和识别难度系数较低的市场机会是(A) A．显性市场机会B．隐形市场机会C．行业市场机会D．边缘市场机会12．企业通过聘用和培养比其竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势的差异化方法是(B)A．产品实体差异化B．服务差异化C．人员差异化D．形象差异化13．某企业的新产品投入试销，其试用率较低而重购率较高，企业最应当采取的措施是(C)A．继续发展、抓紧上市B．改进新产品C．加强促销、开发市场D．放弃14．在产品生命周期的成长期，为了扩大市场占有率，市场营销策略要突出的重点是(B)A．“短”B．“快”C．“改”D．“换”15．按消费者的生活方式和个性，进行市场细分属于(C) A．地理细分B．人口细分C．心理细分D．行为细分16．通行价格定价法属于(C)A．成本导向定价B．需求导向定价C．竞争导向定价D．统一定价17．消费品中的便利品和产业用品中的办公用品等产品适合采用(A)A．密集性分销渠道B．选择性分销渠道C．独家分销渠道D．水平渠道18．广告的宣传内容必须真实地反映产品的特点、企业的地位等内容，不能任意夸大产品的效果和功能，这是广告设计中所要遵循的(B)A．主体性原则B．真实性原则C．简明性原则D．艺术性原则19．周期长、时效性差、制作的成本比较高的广告媒体最可能是(B)A．报纸B．杂志C．广播D．电视二、多项选择题1．市场营销策划实施效果测评的主要指标有(ABCE) A．销售收入B．利润收入C．市场占有率D．品牌形象E．企业形象2．产品线延伸的具体方法有(ABE)A．向上延伸B．双向延伸C．多项延伸D．一体化E．向下延伸3．一般来讲，各个竞争者对企业的举措的反应是不同．．的，主要的反应模式有(ABDE)A．从容不迫型B．针锋相对型C．选择型D．随机型E．强烈型4．服务的主要特点是(ABCDE)A．无形性B．不可分离性C．可变性D．差异性E．易消失性5．心理定价策略主要有(ABCDE)A．尾数定价策略B．整数定价策略C．声望定价策略D．招徕定价策略E．习惯定价策略三、判断改错题1．营业推广是在短期内刺激消费者和经销商的一种促销措施，具有时效性、刺激性、多样性和间接性的特征。
华中师《市场营销学》在线作业.doc
1.绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思______。
A.经济环境B.政治环境C.科技环境D.自然环境【参考答案】: D2.在营销组合的4P因素中,每一个P又是由若干因素构成的,这表现为营销组合的_____。
A.整体性B.可控性C.动态性D.多重性（复合性）【参考答案】: D3.维修和售后服务属于产品整体概念中的_______。
A.核心产品B.形体产品C.形式产品D.附加产品【参考答案】: D4.20世纪初,市场营销学处于______。
A.形成阶段B.应用阶段C.发展阶段D.成熟阶段【参考答案】: A5.需求弹性系数等于_______。
A.需求的变动量与价格的变动量的比值B.销售量的改变量与价格的改变量的比值C.价格变化的百分比与需求量变化的百分比的比值D.需求量变化的百分比与价格变化的百分比的比值【参考答案】: B6.促销策略的四大因素是_______。
A.产品、价格、分销、促销B.品牌、质量、价格、包装C.报纸、杂志、广播、电视D.人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广【参考答案】: A7.在中间商中,不拥有商品所有权的除了代理商外,还有_______。
A.批发商B.零售商C.直销商D.经纪商【参考答案】: D8.产品线中所包含的产品项目的多少叫_______。
A.产品线B.产品项目C.产品组合广度D.产品组合深度【参考答案】: C9.在连锁经营的形式中,管理最为规范,统一的程度最高的是______。
A.正规连锁B.特许连锁C.自由连锁D.合同连锁【参考答案】: A10.星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是______。
A.市场开发B.产品开发C.市场渗透D.多角化【参考答案】: C11.社会文化群可分为______。
A.民族亚文化群B.地理亚文化群C.宗教亚文化群D.种族亚文化群【参考答案】: ABCD12.声望订价通常适合于在______时采用。
A.产品本身价值较高B.企业声誉较好C.产品声誉较好D.消费者对价格较为敏感【参考答案】: ABC13.企业在市场定位过程中_______。
《市场营销策划》 习题参考答案
附录1章后习题参考答案与提示第1章■基本训练□知识题1.1 判断题1）对2）对3）对4）错5）对1.2 选择填空题1）ABCD 2）ABCDE1.3 简答题1）市场营销策划是从新的视角，用辩证的、动态的、系统的、发散的思维来整合市场营销策划对象所占有和可利用的各类显性资源和隐性资源，使其在新的排列组合方法指导下，各种生产要素在生产经营的投入产出过程中形成最大的经济效益。
它主要包括四个方面的内容：创新思维路线的选择，企业经营理念的设计，资源的整合，市场营销操作过程的监督和管理。
具体体现在观念创新、市场创新、产品创新、服务创新和组织创新上。
2）市场营销策划就是在市场营销中为某一企业或某一商品或某一活动所作出的策略谋划和计划安排。
该含义强调三个要点：第一，营销策划的对象可以是某一个企业整体，也可以是某一种（项）商品和服务，还可以是某一次活动；第二，营销策划需要设计和运用一系列计谋，这是营销策划的核心和关键；第三，营销策划需要制订周密的计划和作出精心的安排，以保证一系列计谋运用的成功。
□技能题1.1 单项技能训练1）根据书本上的内容，罗列出市场营销策划的主要内容，并结合有关策划案例进行对比分析。
2）网上搜索奇瑞QQ资料，分析其整个营销策划过程。
1.2 综合技能训练收集近期关于“娃哈哈”集团营销策略的资料，先自己分析其营销思路，然后与同学和老师交流。
■观念应用□案例题【分析提示】在了解娃哈哈与乐百氏成长过程的基础上，对娃哈哈与乐百氏的市场营销策划的异同进行比较。
第2章■基本训练□知识题2.1 判断题1）对2）对2.2 选择填空题1）ABCD 2）ABCD 3）ABCD12.3 简答题1）主要有明确组织机构指挥系统原则；统一领导，分层管理原则；合理分工，利于沟通与协调原则；精简与高效的原则；适度弹性原则。
2）营销策划经费预算包括市场调研费用、信息搜集费、人力投入费、策划报酬等项目。
3）市场营销策划信息的基本要求是真实性、及时性、完整性、系统性、适度性和适当性。
市场营销策划作业答案
市场营销策划作业答案市场营销策划作业答案市场营销策划作业（一）第一章一、判断题1. 策划是指对社会组织和个人对未来活动的谋划、构思、设计并将策划方案贯彻实施的全过程。
Y2. 营销策划是企业为了实现某一营销目标或解决营销活动中的某一难题而出谋划策并贯彻实施的活动过程。
Y3. 策划的主题目标是指策划人所期望达到的预期结果，是策划人把策划的意图具体化后形成的行为目标。
Y二、单项选择题1. ( A )是企业为了实现本企业的产品或产品组合适应消费者或客户的需求而出谋划策的活动过程，包括新产品的开发策划、品牌策划、包装策划等。
A产品营销策划 B价格营销策划C渠道营销策划 D促销营销策划2( B )是企业为了使本企业的产品价格能够被消费者或客户接受，进而扩大销售，增加盈利而进行的出谋划策的活动过程，包括新产品价格策划、定价方法策划、定价策略策划等。
A产品营销策划 B价格营销策划C渠道营销策划 D促销营销策划三、多项选择题1.策划的三要素是:ACEA明确的主题目标 B准确的市场预测C新颖的构思创意 D严谨的组织体系E可操作的策划方案2.营销策划的原则BCDEA超前性 B及时性 C效益性D应变性 E创新性3．按市场营销策划的主体的不同，可以把市营销策划划分为:AD A企业内部自主型策划 B战略策划C渠道营销策划 D企业外部参与型策划E策略策划第二章一、判断题1．现代营销理念包括市场营销理念、社会市场营销理念和知识营销理念。
Y 2．消费者应该是企业整个营销活动的起点，而不是企业活动的终点。
Y二、单项选择题1、选出产品理念的代表性口号。
（ A ）A 酒好不怕巷子深B 顾客利益高于一切C 推销重于生产D 顾客是企业真正的主人2、“顾客是上帝”是（ D）理念的代表性口号。
A 生产理念B 产品理念C 推销理念D 市场营销理念三、多项选择题1、选出市场营销理念的代表口号。
（ BD ）A 酒好不怕巷子深B 顾客是上帝C 产品质量第一D 顾客是企业的主人E、皇帝的女儿不愁嫁2、生态营销理念、人道营销理念和绿色营销理念都不属于：（ ABCD ）A 生产理念B 产品理念C 推销理念D 市场营销理念E、社会市场营销理念3、知识营销理念具有以下哪些特征？ABCDA、营销环境发生明显变化B、营销产品发生明显变化C、营销方式发生明显变化D、营销策略发生明显变化E、营销机构发生明显变化第三章一、判断题1．恩格尔系数越小，食品支出所占比重越小，表明生活富裕，生活质量高；Y 2．微观营销环境分析是对直接制约和影响企业营销活动的力量和因素的分析。
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15春华师《市场营销策划与实务》在线作业答案
一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。
）
1. 市场定位指的是（）。
A. 企业依据产品的市场占有状况，给本企业产品规定的市场地位
B. 消费者根据某产品的市场状况，给该产品规定的市场地位
C. 企业根据消费者对某产品的重视程度，给本企业产品规定的市场地位
D. 消费者根据对企业的重视程度，给该企业产品规定的市场地位
正确答案：C
2. Bestseller集团是欧洲著名的国际时装公司，拥有ONLY（女装），VERO MODA（女装），JACK&JONES（男装）和EXIT（童装）四个知名品牌、一般可以认为Bestseller集团采用
的品牌策略属于（）。
A. 统一品牌策略
B. 个别品牌策略
C. 企业名称加个别品牌策略
D. 分类品牌策略
正确答案：B
3. 以下不属于成功市场营销策划基本标志的是（）。
A. 内容全面
B. 达成交易
C. 获取利润
D. 社会形象
正确答案：A
4. 某制衣企业兼并一家为它长期提供布匹的纺织企业，属于（）。
A. 后向一体化
B. 前向一体化
C. 水平一体化
D. 纵向专业化
正确答案：A
5. 在市场营销组织的类型中,产品管理型组织形式的优点是（）。
A. 行政管理简单、方便
B. 注重整体观念
C. 能避免权责不清和多头领导的矛盾
D. 便于统一协调经理负责的特定产品的市场营销组合战略
正确答案：D
6. 由一名产品市场营销经理负责，下设几个产品线经理，产品线经理之下再设向个具体产品经理去负责产品、这是（）。
A. 功能型组织
B. 地区型组织
C. 产品型组织
D. 市场型组织
正确答案：C
7. 消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是（）。
A. 品牌资产
B. 品牌认同
C. 品牌联想
D. 品牌延伸
正确答案：C
8. 生产者通过两个或两个以上的同类中间商来销售自己的产品的渠道是（）。
A. 长渠道
B. 短渠道
C. 宽渠道
D. 窄渠道
正确答案：B
9. 麦当劳的"M"型拱门一般可以被归入企业形象系统中的（）。
A. 理念识别系统
B. 行为识别系统
C. 视觉识别系统
D. 符号识别系统
正确答案：C
10. 一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。
这种情形是（）。
A. 水平渠道竞争
B. 垂直渠道竞争
C. 水平渠道冲突
D. 垂直渠道冲突
正确答案：C
11. Dell公司通过网络直接销售个人电脑的网络营销模式属于（）。
A. 企业—企业（B to B）模式
B. 企业—消费者（B to C）模式
C. 消费者—消费者（C to C）模式
D. 消费者—政府（C to G）模式
正确答案：B
12. 策划的核心是（）。
A. 目标
B. 信息
C. 创意
D. 策略
正确答案：C
13. 企业产品组合中所包含的产品项目的总数是（）。
A. 产品组合的宽度
B. 产品组合的长度
C. 产品组合的深度
D. 产品组合的关联度
正确答案：B
14. “9.11”事件之后，美国的航空业陷入困境，只有居于第六位的西南航空公司采用严格的成本控制方法保持了良好的运营态势，当时该公司采用的竞争战略是（）。
A. 集中战略
B. 差异化战略
C. 成本领先战略
D. 多元化战略
正确答案：C
15. 在寻求市场机会时，将有关人员召集在一起，不给任何限制，也不能批评的方法属于（）。
A. 询问调查法
B. 德尔菲法
C. 头脑风暴法
D. 召开座谈会法
正确答案：C
华师《市场营销策划与实务》在线作业
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。
）
1. 企业进行市场细分的方法主要有（）。
A. 时间序列法
B. 多因素分析法
C. 系列变数法
D. 综合变数法
E. 单一变数法
正确答案：BCDE
2. 企业经营信息是指与企业本身生产经营活动直接关联的信息因素，它主要包括（）。
A. 产品信息
B. 价格信息
C. 分销信息
D. 促销信息
E. 顾客信息
正确答案：ABCD
3. 顾客满意的特性是（）。
A. 顾客满意主观性
B. 顾客满意的层次性。