人民调解委员会工作方案

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关于建立专业人民调解委员会的实施方案

关于建立专业人民调解委员会的实施方案随着我国社会经济的不断发展，人民生活水平不断提高，各种矛盾纠纷也随之增多，矛盾纠纷的处理方式也逐渐多样化。

其中，人民调解作为一种常见的矛盾纠纷解决方式，已经得到了广泛的应用和推广。

为了更好地发挥人民调解的作用，建立专业人民调解委员会已经成为当前社会建设的一项重要任务。

下面，本文将结合实际情况，就关于建立专业人民调解委员会的实施方案进行探讨。

一、建立专业人民调解委员会的背景与意义一方面，当前我国的矛盾纠纷呈多元化、复杂化的趋势，社会矛盾的数量和种类都在不断增多，这为人民调解工作提出了更高的要求。

另一方面，随着法律服务行业的发展，越来越多的法律专业人才得到了充分的培养，他们的发展、壮大、成熟已经成为社会的必然趋势。

在这种情况下，建立专业人民调解委员会具有一定的必要性。

建立专业人民调解委员会的实施可以发挥以下积极作用：1、提高人民调解的专业化水平和效率。

专业人民调解委员会具有丰富的专业知识和技能，能够更好地应对和解决各种复杂的矛盾纠纷。

建立专业人民调解委员会，有利于提高人民调解的效率和质量。

2、依法保障当事人权益。

专业人民调解委员会能够依法进行调解，保证当事人的合法权益得到有效维护。

并能够为当事人提供专业化的法律意见和建议，使他们得以明确自己的权利和义务。

3、促进社会和谐。

专业人民调解委员会能够采取多种灵活的方式，促进社会和谐，化解社会矛盾，有利于建设和谐社会。

二、建立专业人民调解委员会的管理体制针对对人民调解工作的要求，建立专业人民调解委员会需要建立一套完善的管理体制。

主要包括：1、设立相关机构。

在当地政府机关、司法机关、律师协会、基层法律服务机构等设立人民调解机构，以集聚专业人才。

由立法、司法、政府行政等所有权力主体共同参与人民调解事务的管理、指导、监督及调解工作。

2、强化专业人才队伍建设。

依托高校、律师、公证人等相关人员培训和评价机构，对具有法律、心理学、社会工作等专业背景的人员进行系统的培训和评价。

2021年人民调解工作计划范文（精选5篇）

人民调解工作计划2021年人民调解工作计划范文（精选5篇）时间一晃而过，我们又将迎来新的挑战，来为以后的工作做一份计划吧。

写工作计划需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的2021年人民调解工作计划范文（精选5篇），希望对大家有所帮助。

人民调解工作计划1人民调解工作具有妥善处理各种矛盾纠纷和不稳定因素，切实维护社会稳定的“第一道防线”作用。

在改革进一步深化，利益冲突日益明显的情况下，建立人民调解工作新机制，充分发挥人民调解的职能作用，及时化解矛盾纠纷，团结人民群众，这对维护社会安定有着重要的现实意义。

根据党委、政府对人民调解工作的统一安排，结合我村的实际情况，对今年的人民调解工作做如下计划：一、指导思想围绕以人为本，科学发展的思路，坚持“预防为主”的工作方针，努力化解一切民间矛盾纠纷，减少社会矛盾纠纷的激化，维护人民群众的合法权益，维护全村的稳定。

二、工作目标小事矛盾调解不出组，大事矛盾化解不出村，准确无误处理好各种突发事件，确保我村大局的稳定，争创村级先进调委会。

三、做好人民调解法的学习宣传活动20XX年1月1正式实施的《人民调解法》，是我国第一部专门、系统、完备规范人民调解工作的法律。

它的颁布在我国人民调解制度和人民调解事业发展史上具有重要而深远的意义。

今年是《人民调解法》颁布实施的第4年，加大对《人民调解法》的学习宣传活动是做好人民调解工作的重要环节，学习宣传要结合典型的调解个案与有针对性地开展普法依法治理活动结合起来，教育引导人民群众依法解决矛盾纠纷，依法表达和满足自己的诉求，依法维护自身的合法权益。

我们要结合实际，把学习贯彻实施《人民调解法》作为重要任务，加强组织领导，采取有效措施，利用人民群众喜闻乐见的形式开展宣传，提高人民调解的社会知晓率，为实施好《人民调解法》营造良好氛围。

四、加强组织和制度建设建立人民调解工作新机制，及时避免矛盾激化显得尤为重要。

加强人民调解工作的组织领导，切实发挥人民调解组织的作用，完善纠纷调处机制是维护稳定的重要措施。

人民调解委员会职责范文(四篇)

人民调解委员会职责范文一、及时调解各类民间纠纷，并通过调解工作宣传法律、法规、规章、政策等，教育公民遵纪守法、遵守社会公德，及时向上级汇报调处情况。

二、做好纠纷预警工作，及时排查各类矛盾纠纷、掌握辖区内各种不安定因素，做好教育疏导工作，防止激化，并及时汇报重大不安定事件。

三、对本辖区所发生的各类民间纠纷，由首次调解责任人调解，若二次调解不成功，可以向本级或者上一级调委会反映。

四、依据法律、法规、规章、政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德及时调处纠纷。

五、在双方当事人自愿，平等的基础上进行调解。

六、尊重当事人诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

七、调解纠纷时，应当在查明事实、分清是非的基础上充分说理，细心疏导，消除隔阂，帮助当事人达成协议。

八、调解纠纷应当进行登记，制作笔录，签定调解协议书，调解协议书应当有当事人和调解人员的签名，并加盖调委会公章，生效后，统一保管。

九、认真完成上级布臵的各项任务。

人民调解委员会工作制度首问负责制度①、人民调解委员会实行首问负责制。

负责值班接待的领导及工作人员，接待群众来访或预约调处有关矛盾纠纷，应当按照“首次接访、全程跟踪、负责到底”的原则处理。

②、对分流到人民调解组织的矛盾纠纷，要随时掌握工作进度，及时了解调处结果。

③、对于经过调解不能达成协议或当事人要求通过诉讼途径解决的，要及时提供相关服务；符合法律援助条件的，协助办理法律援助有关事宜。

矛盾纠纷预测预警制度①、人民调解委员会对辖区内矛盾纠纷发生的苗头和倾向要及时向司法所反映，司法所应及时提出应对措施，需要由上级部门协调处理的要及时向上级反映。

②、对自然灾害以及社会热点、敏感问题或敏感时期可能引发的矛盾纠纷，司法行政机关和调解组织应提前进行研究预测，及时组织进行摸底调查，掌握情况，事前防范，防止矛盾纠纷的发生。

③、人民调委会应定期对本辖区内重大、疑难矛盾纠纷进行摸排，汇总分析，提出预防对策。

社区人民调解委员会工作方案

社区人民调解委员会工作方案一、总则社区人民调解委员会是社区自治的重要机构之一，旨在调解社区内的纠纷、维护社会和谐稳定。

为加强社区人民调解工作，规范调解工作流程，提高调解效率，特制定本工作方案。

二、组织机构1. 主任：负责召集委员会会议，制定工作计划，监督调解工作的开展。

2. 副主任：协助主任进行工作，分管具体调解任务。

3. 委员：由社区居民选举产生，负责参与调解工作、保守调解秘密。

三、工作职责1. 接受居民投诉：接受社区居民的调解申请，对居民之间的纠纷进行调解。

2. 调查核实：对居民投诉的情况进行核实，了解事实真相，为调解提供依据。

3. 协商调解：召集当事人进行协商，促成双方和解，达成调解协议。

4. 公正执行：督促当事人按照调解协议履行相应义务，确保调解效果。

5. 宣传教育：开展法律知识宣传，引导居民依法化解矛盾，增强法治意识。

四、工作流程1. 接受投诉：社区居民可向调解委员会提交书面调解申请，说明纠纷情况。

2. 核实情况：调解委员会对投诉进行核实，了解双方观点，掌握事实真相。

3. 召集协商：安排双方当事人到调解委员会进行协商，倾听双方诉求。

4. 达成协议：通过协商，促成双方和解，达成调解协议。

5. 履行义务：监督当事人按照调解协议履行义务，确保调解稳定。

五、工作原则1. 公正中立：调解委员会要保持中立立场，不偏不倚。

2. 法律依据：调解工作要依法进行，遵循法律规定。

3. 公开透明：调解结果应公开透明，不得有不当保密行为。

4. 快速高效：要迅速处理居民纠纷，提高调解效率。

5. 文明礼貌：调解委员会成员要文明礼貌，尊重当事人。

六、工作考核1. 调解效果：根据调解协议的履行情况评定调解效果。

2. 工作态度：评定委员会成员履行工作职责的态度。

3. 工作效率：评定委员会处理纠纷的效率和质量。

七、工作改进1. 定期评估：定期对调解工作进行评估，发现问题及时改进。

2. 培训提升：加强调解委员会成员的培训，提高工作水平。

关于建立行业性专业性人民调解委员会的实施方案

关于建立行业性专业性人民调解委员会的实施方案一、背景人民调解是指通过调解方式解决纠纷或争议，是中国传统文化中的一种行为方式。

现代社会中，人民调解作为一种法律手段，被广泛应用于民间纠纷的解决中。

近年来，各地法律部门不断加强对人民调解工作的指导和支持，积极推动建立行业性专业性人民调解委员会，提高人民调解的质量和效率。

二、建立行业性专业性人民调解委员会的意义1. 促进案件快速解决。

建立行业性专业性人民调解委员会，可以聚集一批专业化的人才，提高人民调解的专业性和质量，使其成为法律案件快速解决的重要手段。

2. 加强法律服务水平。

通过建立行业性专业性人民调解委员会，可以培养一支法律服务专业化、精细化的队伍，提高法律服务水平，让当事人得到更好的维权服务。

3. 巩固社会和谐。

建立行业性专业性人民调解委员会，可以为社会各界提供更加全面的服务，不仅解决纠纷，还可以明确各方的权利义务，加强对社会的管理与较劲，达到巩固社会和谐的目的。

三、建立行业性专业性人民调解委员会的实施方案1. 成立行业性专业性人民调解委员会登记机构。

建议法律部门成立行业性专业性人民调解委员会登记机构，以便进行调解员队伍培养、调解信息的录入和管理等工作，形成有效的管理机制。

2. 招募调解员队伍。

建议各地人民法院、人民检察院、公安机关、司法所等法律部门，广泛向社会招募符合条件的调解员，并进行培训，增强调解员的法律素质和调解技能。

3. 完善法律制度。

建议通过完善法律制度来规范人民调解工作，保障当事人的权益。

同时，加大对不法行为的惩处力度，形成威慑作用，让人民调解委员会成为一种优质的行业性专业性调解服务，有效保障当事人利益。

4. 健全管理机制。

建议建立行业性专业性人民调解委员会的管理办法，设立责任人员，制定定期开展服务和调解工作的计划，定期开展日常检查与评估工作，保证人民调解工作按照规定和制度开展。

5. 多渠道宣传。

建议通过多种渠道进行宣传，包括媒体、法律机构、社会团体、学校等各种机构，向公众普及行业性专业性人民调解委员会的工作流程及作用，增强公众对此机制的认识，提高履行社会责任的意识。

人民调解委员会工作制度(精)

人民调解委员会工作制度1、人民调解委员会工作职责:(1严格遵循调解工作职责,依据法律、法规、规章、政策和社会公德进行调解; 坚持双方当事人自愿平等,尊重当事人的诉讼权利。

(2尽职尽责,满腔热情地调解民间纠纷,做到秉公调解。

(3注重调解工作方法,深入调查研究,查明事实,分清是非,坚持进行说服教育、耐心疏导、以理服人,切忌主观臆断、偏听偏信。

(4积极为民排忧解难,及时调处各类矛盾纠纷,把矛盾消灭在萌芽状态,不出现因调解、疏导不力而激化为刑事案件的现象。

2、人民调解委员会工作任务:(1调解民间纠纷,防止纠纷激化;(2通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策,教育公民遵纪守法,尊重社会公德,预防民间纠纷发生;(3向村委会、社区居委会、所在单位和基层人民政府反映民间纠纷和调解工作的情况。

3、人民调解委员会工作原则:(1依据法律、法规、规章和政策进行调解,法律、法规、规章和政策没有明确规定的,依据社会主义道德进行调解;(2在双方当事人自愿平等的基础上进行调解;(3尊重当事人的诉讼权利,不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

4、调解工作纪律:(1不得徇私舞弊;(2不得对当事人压制、打击报复;(3不得侮辱、处罚纠纷当事人;(4不得泄露当事人隐私;(5不得吃请受礼。

5、人民调解委员会受案范围:受理本镇辖区内跨地区、跨单位的民间纠纷和村、居或者企业、事业单位等基层人民调解委员会难以调解的重大疑难、复杂民间纠纷,包括发生在公民与公民之间、公民与法人和其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。

6、人民调解协议法律效力:根据《最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》,经人民调解委员会调解达成的、有民事权利义务的内容, 并由双方当事人签字或者盖章的调解协议,具有民事合同性质。

7、在人民调解活动中,纠纷当事人享有下列权利:(1自主决定接受、不接受或者终止调解;(2要求有关调解人员回避;(3不受压制强迫,表达真实意愿,提出合理要求;8、在人民调解活动中,纠纷当事人履行下列义务:(1如实陈述纠纷事实,不得提供虚假证明材料;(2遵守调解规则;(3不得加剧纠纷、激化矛盾; (4自觉履行人民调解协议。

有关人民调解委员会工作方案

有关人民调解委员会工作方案人民调解委员会是我国法制建设中的一项有力举措。

它是一个非刑事争议解决的机构，专门处理当事人之间的民间纠纷，促进社会和谐。

在此背景下，人民调解委员会工作方案的制定显得尤为必要。

本文旨在探讨有关人民调解委员会工作方案的相关内容。

一、人民调解委员会工作方案的定义人民调解委员会工作方案是指人民调解委员会根据工作实践和总结经验，制定的一项规范性文档。

该文档界定了人民调解委员会在工作中需要遵循的基本原则、程序和规则，明确了人民调解委员会工作的任务和职责。

二、人民调解委员会工作方案的主要内容1、基本原则人民调解委员会的工作必须遵循公正、合法、自愿、和谐、保密等基本原则。

只有在这些原则的基础上，才能保证纠纷的公平解决，实现当事人的和谐交往。

2、工作程序（1）申请调解。

当事人提出申请，填写申请书，并提供相应材料。

（2）调解的组织。

根据当事人的需求，人民调解委员会组织调解工作。

人民调解委员会应该注重主动性和创造性地涉入调解工作，加强与当事人的联系。

（3）开展调解工作。

人民调解委员会在调解过程中要发挥专家作用，注重疏导、引导、促使当事人独立自主达成调解。

（4）调解记录。

调解结束后，应当及时填写调解记录，并报送相关部门进行备案，确保调解结果得到有效执行。

3、工作规则人民调解委员会的工作在处理争议过程中，要遵守一定的规则，如不得给当事人带来负面影响，不得泄露当事人的隐私等。

4、工作任务和职责人民调解委员会的工作任务和职责主要包括以下几个方面：制定调解方案，解决纠纷，调停争议，帮助当事人和解等。

三、人民调解委员会工作方案的实施人民调解委员会工作方案的实施，需要得到有关部门的支持。

这需要全面推进人民调解委员会的建设、培训合格的人民调解员和发挥各方面力量的协同作用。

同时，推进社会公众舆论的引导，营造良好的社会氛围，提高公众对人民调解委员会工作的认识程度和信任度。

四、人民调解委员会工作方案的效果评估为了进一步提高人民调解委员会的工作效果和质量，需要及时开展效果评估工作。

镇人民调解工作实施方案

镇人民调解工作实施方案一、背景介绍镇人民调解是促进社会和谐的重要手段之一，具有有效维护群众利益、化解矛盾纠纷的功能。

在现代化城市化的进程中，镇人民调解的地位和作用越来越受到重视。

为加强和改进镇人民调解工作，提高调解工作质量和水平，特制定本实施方案，以期提高镇人民调解工作的科学性、规范性、实效性。

二、调解工作程序1. 申请调解当发生矛盾纠纷时，申请人可向当地人民调解委员会申请调解，也可通过网上申请平台申请调解。

2. 受理并调查核实接到申请后，受理人员应亲自到达涉案地点，现场了解情况。

根据调查情况核实申请书上的诉讼请求事项、争议内容、当事人及联系方式等情况。

3. 安排调解根据调查核实情况，委员会应当及时安排人员进行调解。

4. 调解调解员应当采取和解方式解决争议。

调解过程中，应当全面了解当事人的实际情况，明确各自权利义务，试图推动双方达成协议。

5. 协议签订当双方达成调解协议时，应当签订调解协议书。

6. 归档调解完成后，应当将调解协议书和调解材料归档，以备后续需要。

三、职责分工1. 召集人召集人是人民调解工作的主要组织者和协调者，其主要职责包括：•召集人民调解委员会会议，制定制度和规范；•审批调解协议书；•推广宣传调解合同，引领和支持调解工作；•指导各相关部门和社区工作组的调解工作。

2. 受理人员受理人接到申请书后，应当在规定时限内进行受理。

主要职责包括：•审核申请书的理性性；•根据调查情况及时调查核实争议事项；•安排调解，并组织双方当事人进行调解；•在拟定调解协议书后，进行审批。

3. 调解员调解员应当是调解专家，应当具有豁达、公正、客观的特点，具体职责包括：•了解当事人的实际情况；•对争议事项进行独立中立的调查；•清楚双方的权力义务；•指导斡旋方案并引导当事人达成共识；•撰写调解协议书。

4. 归档人归档人主要负责将调解协议书和调解材料归档，以备后续需要。

主要职责包括：•根据规定要求将调解协议书进行归档；•对归档之后的调解协议书进行安全保护。

人民调解委员会职责范本（2篇）

人民调解委员会职责范本1.做好辖区社会矛盾的排查调处工作，及时化解社会不安定因素，调处社会矛盾，促进邻里团结，维护辖区稳定。

2.坚持“调防结合，以防为主”的工作方针，积极做好预防工作，减少纠纷发生。

3.妥善调处社会矛盾，防止纠纷激化，防止发生民转刑案件。

4.积极宣传国家的法律、法规和党的方针政策，教育居民遵纪守法、尊重社会公德。

5.及时向村和有关单位反映社会矛盾和调解工作情况，依靠群众和各级组织共同做好社会矛盾的化解工作。

6.指导网格开展社会矛盾排查化解工作。

7.做好社会矛盾调处工作的登记录入、统计上报。

8.做好档案整理，分类归档，方便查阅。

调委会主任、副主任职责主任负责村社会矛盾调解委员会全面工作；副主任在主任领导下，协助主任抓好具体工作。

1.做好辖区矛盾和民间纠纷的排查调处工作，及时化解社会不安定因素，调处民间纠纷，促进邻里团结，维护辖区稳定。

2.坚持“调防结合，以防为主”的工作方针，积极做好预防工作，减少纠纷发生。

3.坚持以事实为依据，以法律为准绳，妥善调处矛盾纠纷，防止纠纷激化，防止发生民转刑案件。

4.积极宣传国家的法律、法规和党的方针政策，教育公民遵纪守法、尊重社会公德。

5.及时向村(居)民委员会和有关单位反映民间纠纷和调解工作情况，依靠群众和各级组织共同做好矛盾纠纷的化解工作，创造一个文明和谐的社会环境。

6.做好民间纠纷调处工作的登记、统计上报。

调解员工作职责1.调解员在调委会的领导下，具体从事调解工作；2.调解员服从调委会的领导和工作安排；3.主动向调委会汇报工作，反映纠纷情况；4.在调解社会矛盾过程中做好政策法规的宣传教育，引导群众遵法守法、依法办事。

5.积极参加调委会组织的各项活动。

调委会专职工作人员职责1.认真贯彻执行社会矛盾调处化解的有关政策及法律法规，组织落实调委会工作安排部署。

2.实施调委会工作计划，负责对各网格(社)的日常管理，指导、督促、检查各网格(社)开展社会矛盾排查化解工作。

村2023年人民调解委员会工作计划方案

村2023年人民调解委员会工作计划方案一、总体目标根据国务院《关于加强法律援助工作的意见》要求，进一步发挥人民调解在促进社会和谐稳定、解决纠纷中的作用，提高人民调解工作质量和效益，推动乡村振兴，实现“人民调解委员会越办越好，社会和谐稳定越来越好”的发展目标。

二、工作重点（一）完善组织机构1. 加强人员队伍建设，建立健全培训制度，提高干部和调解员的素质和能力。

2. 完善工作制度和规范操作程序，确保人民调解委员会各项工作顺利开展。

（二）加强宣传教育1. 利用各种媒介和渠道，加大对人民调解委员会的宣传力度，提高群众对人民调解工作的认识和参与度。

2. 开展法制宣传教育活动，宣传依法调解、文明调解、和谐调解的理念，营造良好的法治氛围。

（三）深化改革创新1. 探索建立“网上调解室”，实现线上调解，提高调解效率。

2. 加大信息化建设力度，推进电子档案管理，提高工作效率和信息安全性。

（四）推动深化专业化服务1. 鼓励和支持人民调解员和律师联合开展法律援助工作，提供专业化的调解服务。

2. 将人民调解工作与“三全育人”、“三支一扶”、“百村联创”等活动结合，提高服务对象的获得感。

三、预期成果通过以上工作重点的实施，预计到2023年，能够实现以下预期目标：1. 人民调解委员会人员平均年龄降低，能力素质提高，干部队伍建设稳步加强。

2. 群众对人民调解工作的认识度和参与度有所提高，法治观念逐步深入人心。

3. 人民调解工作规范化、制度化、信息化程度不断提高，工作效率明显提高。

4. 专业化服务能力明显提高，调解质量和效果有所提高。

5. 改善村庄社会和谐稳定程度，推动村庄全面振兴。

关于成立XXX区医疗纠纷人民调解委员会工作方案

关于成立XXX区医疗纠纷人民调解委员会工作方案（医疗纠纷调委会征求意见稿）为依法及时化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。

根据自身行业特点，拟成立专业性、行业性人民调解委员会（以下简称专调委），现制定工作方案如下：一、专业性、行业性人民调解委员会主管单位及名称1.主管单位：区卫计局2.名称：XXX区医疗纠纷调委会。

二、专业性、行业性人民调解委员会办公地点区人民调解中心（暂定）。

三、专业性、行业性人民调解委员会人员构成1.专调委主任（暂定由区卫计局进行指派）；2.首席调解员（暂定由区司法局进行指派）；3.调解员：XXXXXXXXXXXXXXXXXX（从区卫计局熟悉业务工作的干部、医师协会的骨干、基层医疗单位的专家、“两代表一委员”和区司法局指派的法律工作者中遴选）。

以上所述人员必须经过区司法局培训，并颁发人民调解员资格证书或具有法律服务、法律执业相关证书，方能参与调解。

四、案件受理范围医疗纠纷调委会：调处我区卫生计生医疗管理部门下属管理的医疗纠纷，化解医患矛盾。

（暂定，各行业主管部门也可根据自身行业特点，与司法行政部门协商拟定。

）五、经费保障方式（各专调委经费保障由行业主管部门根据矛盾纠纷实际情况可自行选择，具体拟定分为三种方式，各行业主管部门可参照，亦可自行拟定，具体如下）1.行业因矛盾发生情况多，需要每日调解员专职上班的，实行按月结算，按照每日200元给付坐班补贴，日常调解案件不另行计费。

大型调解案件，以行业主管部门通过政府购买公共服务的方式与案件调解小组协商解决。

2.行业矛盾相对较少，不需要调解员专职坐班，因发生矛盾纠纷才需要行业性专业性人民调解委员会指派调解员组成临时调解小组的，可与调解小组针对案情复杂程度及所需达成的调解效果情况协商“以案定补”的方式解决。

3.行业矛盾纠纷少，案件难度低，社会公德良俗类矛盾纠纷发生，需要调解小组进行宣传、调停、化解矛盾的，可由行业内部区别对待，适当给予一定数额的补助。

社区2023年人民调解委员会工作计划方案

社区2023年人民调解委员会工作计划方案一、背景信息为了进一步加强基层社区建设，促进社区和谐发展，增强社区自治水平，提高居民的法律意识和自我管理能力，特制定本工作计划方案。

二、工作目标本工作计划方案的目标是：1、建立健全社区人民调解机制，提高社区解纷的能力和水平。

2、加强社区法律服务，提高居民法律意识和法律素养，维护社区和谐稳定。

3、推动社会公正，促进社会和谐发展。

三、工作内容本工作计划方案的具体工作内容包括：1、建立社区人民调解机制。

针对不同的社区矛盾，制定科学合理的解决方案，积极开展调解工作。

建立调解委员会，确立调解制度，形成有效的解决纠纷的机制。

建立志愿者服务队伍，培养专业调解人才，提高调解工作的能力和水平。

2、加强法律服务。

开展法律知识宣传，提高居民法律意识和法律素养，积极推广普法知识。

建立法律援助机制，为社区居民提供有偿或无偿的法律援助服务。

建立法律风险提示机制，引导居民依法行事，规避法律风险。

3、推动社会公正。

加强对社会公正的宣传工作，加强对社会公正的监督和检查工作，不断优化社区公正机制，提升社区政府公正能力和廉政素质，加强社区监察和信访工作。

加强对社会公正的宣传，增强社会公正意识。

四、工作措施为实现上述目标，本工作计划方案提出以下措施：1、建立健全社区人民调解机制。

设立人民调解委员会，制定调解制度，开始调解工作。

加强志愿服务队伍的培训工作，提高调解人员的专业能力。

积极开展调解活动，稳步提升调解能力和水平。

2、加强法律服务。

加强法律基础设施建设，提高法律服务网络化水平。

加强法律知识宣传和普法教育，提高社区居民法律意识和法律素质。

建立有效的法律援助机制，为社区居民提供合法、有效的法律援助服务。

3、推动社会公正。

加强社会公正宣传工作，提高社会公正意识。

建立有效的社会公正监督机制，监督社区政府和社区组织公正工作。

优化社区公正机制，提升社区政府公正能力和廉政素质，提高社区监察和信访工作效果。

社区人民调解委员会工作制度

社区人民调解委员会工作制度XXX工作制度为进一步规范人民调解委员会工作，完善人民调解组织，提高人民调解质量，根据有关法律、法规的规定，结合人民调解工作实际，制定本规定。

一、人民调解委员会的任务（一）调解民间纠纷，防止民间纠纷激化；（二）通过调解工作宣传法律、法规、规章、和政策、教育公民遵纪守法，尊重社会公德，预防民间纠纷发生；（三）向社区居民委员会反映民间纠纷和调解工作的情况。

二、人民调解委员会工作原则（一）依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解；（二）在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；（三）尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

三、人民调解工作守则（一）人民调解员要认真研究国家的法律法规，熟练掌握调解工作要领，熟练掌握调解过程当中应掌握的进展以及导向技巧，使调解工作顺利开展。

（二）要熟练掌握和和运用依法调解的方法，在通知当事人到庭调解前要熟悉案情，深入调解研究，进行实地考察，掌握事情真相，取证记录，对物证、书证及时收集、备案，以利于在调解中及时说服、劝导、教育有过错或过失的一方当事人以及应当所负的责任。

（三）调解员调解前要宣布规律和给当事人提出具体请求，以防止出现盲目现象和意想不到的情况。

视情节宣布休庭和下次开庭的工夫，对调解成功的案件所达成的协议要签字盖印以示负责。

（四）调解员要公正、公平，以理服人、以法教人，不徇私枉法，严格依法履行职责。

四、人民调解工作纪律（一）自觉接受党委、政府和上级司法行政机关的指导和管理。

（二）必须依照国家法律、法规和社会公德解决矛盾问题和调处纠纷。

（三）XXX秉公舞弊。

（四）不得对当事人进行压制和打击报复。

（五）不得侮辱、处罚当事人。

（六）不得泄露国家机密、商业秘密和当事人的个人隐私。

（七）不得收受当事人的礼品和馈赠，不得接受当事人的吃请。

（八）对当事人要热情接待，做到以法教人，以理服人，以情感人。

人民调解委员会工作方案

三一文库（）/总结报告/工作计划人民调解委员会工作方案简述：静安寺商务区写字楼集中，形成以“楼宇经济”为特色的商务区域，吸引诸多优秀企业包括世界500强企业入驻办公，针对该特点，静安区政府静安寺街道司法调解工作，因地制宜，借鉴以往社区调解经验，开始从传统的家庭纠纷、相邻矛盾，向商业商务领域过渡；从公民与公民之间的纠纷转向公民与法人，法人与法人之间的纠纷，以此进一步展开法律宣传，纠纷化解，维护楼宇的稳定运作，通过配有律师、专家的调解委员会机制，提高写字楼的声誉和品质！工作启动思路：1建立信息登记制度（制作入驻单位名册），每位单位确认一位信息员（行政负责人或法务主管）。

召开动员会，宣传调委会的宗旨、作用及工作方式，结合企业实际关心的案例，进行讲解，调动入驻单位的积极性。

2根据动员情况，制作调研表，让入驻单位填写具体纠纷情况，并表明参与调委会成员意愿。

同时对入驻单位保持关注和沟通，相互熟悉。

3对调研表进行综合分析，确认调委会成员（在静安寺街道调委会指导下，以楼宇物业公司为平台、组建楼宇调解委员会）。

4定期召开人民调解员列席会议，进行信息互动和反馈，每期确定一个专项法律讲座，反馈的同时，开展法律宣传提高单位的法律意识。

具体工作：1目标：发现、控制、疏导、化解各类商务矛盾、法律矛盾，楼宇纠纷增多，影响楼宇的声誉，调委会力求解决此类矛盾，并以调处为主要手段，所谓“不战而屈人之兵，善之善者也”（孙子兵法.谋功篇），通过律师委员介绍诉讼的优势及劣势，让大家培养事前防范意识，并优先调解，控制企业损失，维护楼宇声誉及品质。

2原则：保护商业秘密及个人隐私，尊重当事人诉讼（调解会遵守合法、自愿的原则，调委会重在疏导矛盾，并非限制和压制企业诉讼，且在遇到有必要的诉讼时，通过律师委员，提供专业建议，引导企业合法解决问题）3日常工作：（1）召开联席会议：介绍楼宇常见问题，房屋租赁、物业管理、合同签订、经济纠纷、劳资纠纷，入驻单位员工普遍存在高学历、高收入、高技能的三高“白领”，针对他们常发的借贷、婚姻、房产、保险等法律问题提供案例解说（2）通过信息登记表，每月邮件发送案例解说针对企业特定纠纷，进行专项法律宣传和定期的法律法规通俗解答。

人民调解委员会工作制度

人民调解委员会工作制度一、概述为了加强基层社会管理，维护社会稳定，促进社会和谐，人民调解委员会成立并得到了各级政府和社会各界的一致认可与大力支持。

人民调解委员会是在中国境内进行社会调解的重要组织，它是由政府组织的用于解决民间纠纷的调解机构，其主要职责是帮助当事人和解纠纷，减轻司法机关的负担。

本文档旨在规范人民调解委员会的工作制度，促进人民调解工作的顺利开展。

二、人民调解委员会的组织机构人民调解委员会应当设置组织机构，建立公正、专业、高效的工作体系。

具体组成为：•委员会主任：委员会的最高领导人，负责领导、管理和监督全体工作人员的工作。

•委员会副主任：协助主任处理委员会的日常工作。

•工作人员：根据委员会工作需要，负责接待当事人、收集证据、调查情况、进行调解并保护调解结果合法合宜。

三、人民调解委员会的工作程序1.接待当事人当事人到达人民调解委员会时，应首先接待当事人并告知其委员会的工作程序、调解的法律效应等事项，并要求当事人出具各种证明、证言等证据。

2.开始调解经过接待后，委员会要将有关案件进行登记并指派调解员进行调解。

调解员应当注意听取各方当事人的意见，收集证据材料，并加以分析研究。

3.调解方案调解员在分析研究当事人情况后，制定出符合双方意愿、公正合理的调解方案，并就方案进行详细的阐述和解释。

紧接着，将调解方案填写进协议书中，由双方当事人签字确认，最终确认协议生效。

4.后续跟踪维护协议达成后，调解员应当及时跟踪维护协议执行情况，并为当事人提供相关法律知识等全方位的协助。

四、人民调解委员会的激励机制1.绩效考核为了提高调解员的工作积极性，人民调解委员会可以根据工作绩效，给予相应的奖励以及处罚，以此强化调解员的责任心和使命感。

2.职业培训为了提高人民调解委员会的整体素养，保障调解员在工作中的专业行为准则，人民调解委员会应该制定职业培训计划，让调解员接受专业知识的培训和技能的提高。

五、结论人民调解委员会是促进社会和谐的重要组织。

人民调解委员会工作计划

人民调解委员会工作计划随着社会的快速发展和人民法律意识的提高，人民调解工作面临着新的挑战和机遇。

为了更好地发挥人民调解在化解社会矛盾、维护社会和谐稳定中的作用，本人民调解委员会制定了以下详细的工作计划。

一、工作目标设定我们将以“公正、高效、便民”为原则，通过本计划，力求实现以下工作目标：提高调解工作的质量和效率，确保调解协议的有效履行。

深化矛盾纠纷的源头治理，预防和减少社会矛盾的发生。

加强法治宣传教育，提升公众的法律意识和法治素养。

构建多元化调解机制，满足不同矛盾纠纷的调解需求。

二、组织建设规划我们将优化调解委员会的组织结构，提升队伍素质，具体措施如下：健全委员会内部管理机制，明确各岗位职责，提高工作效率。

加强调解员的培训和选拔，提高调解员的专业素养和调解能力。

定期组织内部交流和学习，分享调解经验，促进队伍整体素质的提升。

三、调解流程优化我们将简化调解流程，提高调解效率，具体措施如下：制定标准化的调解流程，确保调解工作的规范性和公正性。

推广使用信息化手段，如电子调解平台，方便当事人参与调解过程。

设立快速调解通道，对简单纠纷实行快速处理，缩短调解周期。

四、矛盾纠纷排查我们将加强矛盾纠纷的排查工作，提前介入，具体措施如下：建立矛盾纠纷定期排查机制，及时发现和处理潜在矛盾。

加强与社区、单位等基层组织的联系，共同开展矛盾纠纷排查工作。

对排查出的矛盾纠纷进行分类分析，制定针对性的调解方案。

五、多元化调解方式我们将探索多元化调解方式，以满足不同矛盾纠纷的调解需求，具体措施如下：除了传统的面对面调解外，还将尝试在线调解、电话调解等新型调解方式。

引入第三方调解力量，如行业协会、专业机构等，共同参与调解工作。

鼓励当事人自愿选择调解方式，尊重当事人的意愿和选择。

六、法治宣传教育我们将加强法治宣传教育，提升公众的法律意识和法治素养，具体措施如下：定期组织法治讲座、法律咨询等活动，普及法律知识。

利用新媒体平台，如微信公众号、短视频等，开展线上法治宣传。

丹东市司法局关于加强人民调解委员会规范化建设的实施方案

丹东市司法局开展创建规范化人民调解委员会活动实施方案为了加强人民调解委员会规范化建设，全面提升我市人民调解工作的质量和水平，充分发挥人民调解组织在维护社会稳定、促进经济发展中的积极作用，根据《中华人民共和国人民调解法》和《最高人民法院、司法部关于认真贯彻实施〈中华人民共和国人民调解法〉，加强和创新社会管理的意见》以及《辽宁省高级人民法院、辽宁省司法厅关于进一步加强人民调解工作的意见》，市局决定，在全市范围内开展创建规范化人民调解委员会活动。

现制定如下实施方案：一、指导思想以科学发展观为指导，按照中央政法委提出的“化解社会矛盾、社会管理创新、公正廉洁执法”三项重点工作要求，认真贯彻实施《人民调解法》，积极推进人民调解委员会组织建设、队伍建设、制度建设、设施建设、业务建设，进一步加大人民调解组织化解矛盾纠纷的能力，为建设“大气秀美新丹东”营造和谐稳定的社会环境。

二、目标任务从2011年8月开始到2012年年底，对全市人民调解委员会进行规范化建设。

通过开展创建规范化人民调解委员会活动，实现下列目标任务：（一）标准化、规范化人民调解委员会达到90%以上。

（二）组织建设进一步加强。

在全市形成乡镇（街道）人民调解委员会──村（社区）、企事业单位、专业性、行业性人民调解委员会──调解小组──人民调解员（纠纷信息员）四级调解网络。

（三）调解员队伍整体素质和调解成功率明显提高。

通过举办各种形式的培训活动，使人民调解员的法律政策水平和调解工作技能进一步提高，调解率达到100%，调解成功率达到90%以上，调结纠纷回访率达到100%，调解协议履约率达到90%以上。

（四）基础设施建设明显改观。

调解委员会要有必要的办公场所、档案柜及办公桌椅，并有相对独立的调解室，同时做到“六统一”：即“人民调解委员会标牌、印章、人民调解标识、程序、制度、文书”统一。

（五）工作制度更加完善。

建立健全有利于提高人民调解员队伍素质和调解水平的定期学习例会制度；建立健全体现责权一致原则的岗位责任、考评制度；建立健全定期纠纷排查调处、纠纷信息报告、纠纷登记、纠纷移交制度；进一步完善与调解纠纷配套的回访、统计、文书档案管理制度；建立健全人民调解委员会工作汇报和工作簿册制度。

人民调解委员会工作职责和工作制度

人民调解委员会工作职责和工作制度
（一）工作职责
一、坚持“调防结合、以防为主”的方针，不断加强民间调解
组织。

二、及时发现，依法调解，妥善处理和疏导矛盾纠纷，防止
激化矛盾。

三、通过民间纠纷调解工作，宣传有关法律、法规和政策，
教育公民遵纪守法，遵守社会公德，努力减少民间纠纷
的发生。

四、搞好矛盾纠纷信息工作，及时将辖区内民间的发生、调
解情况及建议向上级汇报。

（二）工作制度
一、会议制度
坚持每周例会制度，及时传达贯彻上级精神，总结本周工作，查找存在的问题，根据各自实际，研究方法措施，部署下周工作。

二、学习制度
坚持每周学习一次，学习党的方针政策和法律法规，提高政策水平和业务素质。

三、走访制度
深入群众，走访家庭，主动了解农牧民群众的思想动态，
做好群众的思想工作，及时发现、解决问题。

四、调处制度
如发生矛盾纠纷要按照有关规定及时处置，对上访反映情况问题，要热情接待，认真做好劝解工作。

五、登记制度
对矛盾纠纷排查调处情况要及时做好登记，调解结果要上报县司法局和综治办。

六、报告制度
加强同上级主管部门的联系，对复杂的矛盾纠纷在调处的同时向上级主管部门报告。

建立经济开发区人民调解委员会的工作方案

建立经济开发区人民调解委员会的工作方案
为进一步推进我区人民调解工作规范化建设，健全人民调解组织，维护社会稳定，促进社会和谐，经研究，决定在经济开发区拟建人民调解委员会。

具体方案如下：
一、加强汇报
由区司法局出面向经济开发区管委会的主要领导汇报我们准备在开发区建立人民调解委员会的目的和重要意义，争取开发区管委会领导对人民调解工作的支持。

二、落实工作阵地
通过与开发区管委会领导进行协调，落实运行人民调解工作的办公场所。

主要是办公桌椅、工作标牌、工作制度、工作文书等设施的落实。

三、落实人员
主任：夏国平（区司法局副局长）
副主任：李泽民（开发区管委会办公室副主任）
熊开荣（鱼塘镇镇长）
委员：彭金州（区司法局基层股股长）
周毅（鱼塘镇派出所所长）
曾和国（鱼塘镇司法所所长）
万航（鱼塘法律服务所主任）
李国桥（鱼塘镇民权社区书记）
黄树森（鱼塘镇石堡湾社区书记）赖夫燕（鱼塘镇枣林园社区书记）吴世勇（鱼塘镇望山坪村书记）赖儒勋（鱼塘镇鱼塘村书记）。