汽车4s店销售管理系统分析与设计大学论文
汽车销售系统毕业论文
汽车销售系统毕业论文近年来，随着汽车工业的蓬勃发展，汽车销售行业也迎来了前所未有的繁荣。
汽车销售系统的研究和开发成为了当前汽车行业发展的重要方向之一。
本文旨在研究汽车销售系统，并通过实证分析来探究其实现汽车销售的经济效益和社会效益。
一、汽车销售系统的研究背景随着我国经济的快速崛起以及人民生活水平的不断提高，消费品的需求量也在逐年增长。
其中，汽车的需求量是其中之一。
随着中国汽车市场的迅速扩大，各种类型的汽车纷纷涌现，如何有效地销售汽车成为了厂商亟待解决的问题。
汽车销售是一项复杂的工作，需要建立一个较为完善的销售系统。
一个全面有效的汽车销售系统包括多个环节，如销售渠道、销售人员管理、库存管理等。
这些环节都需要配合默契，才能保证汽车销售的顺畅和有效。
目前，汽车厂商对汽车销售系统的研究相对较少，同时也存在着许多问题和不足之处。
因此，研究汽车销售系统的相关问题具有重要的现实意义。
二、汽车销售系统的构成要素汽车销售系统的构成要素包括销售渠道、销售人员管理、库存管理等。
销售渠道：汽车销售渠道通常包括官方授权经销商、4S店、二手车市场等。
每种销售渠道都有其特点和优势。
官方授权经销商通常会有限定的代理范围，但拥有相对较高的信誉度和规模。
4S店则是一种综合性销售渠道，提供从售前服务到售后服务的全方位服务。
二手车市场则是一个针对二手车的销售渠道，拥有比较优惠的价格和多种选择。
销售人员管理：销售人员是汽车销售过程中的核心。
他们要通过专业的知识和技能来为顾客提供满意的服务。
因此，汽车销售系统必须合理地对销售人员进行管理。
销售人员管理包括招聘、培训、激励机制和考核等方面。
库存管理：库存管理是指汽车厂商对库存汽车的管理和销售。
库存管理的好坏直接影响着汽车销售的效益。
汽车销售系统应该通过多方面的渠道来减少库存数量，包括通过营销手段提高汽车销售水平，加强售后服务等。
三、汽车销售系统的价值和意义汽车销售系统的建立可以有效实现汽车销售的经济效益和社会效益。
汽车4S店管理系统分析与设计毕业论文
本科生毕业论文(设计)汽车4S店管理系统分析与设计摘要随着汽车产业的迅猛发展，以汽车整体销售、汽车配件销售、售后服务和信息反馈的4S经营模式应运而生，它作为产业链条中重要环节，也面临着巨大的机会和挑战，因此原始的管理手段已经不能适应当前的发展需求。
而随着竞争加剧，不断有4S店关门倒闭的消息，于是，有了新的理解：在对营销模式的分析外，还必要用信息化管理提升核心竞争力。
经过对汽车4S店多方面的调查和研究，综合以往的汽车企业管理模式和当今需求，设计出了汽车4S店管理系统。
从基本上讲，该系统的设计必须要顾及到适合当今发展形势以及企业的泛用性。
本系统采用多层框架结合，整个系统根据功能划分为用户和管理者两个不同的身份，给出不同的操作界面，在页面中根据身份判断来实现相应功能。
整个系统划分为客户功能模块、库存管理、会员管理、订单管理、输出管理等五大功能模块。
它根据添加数据库相应的数据，来拉近客户与管理者的距离，使得交易更简单、方便，实现了客户会员和商品库存同时管理的综合性要求。
本管理系统采用“MyEclipse”为开发环境，采用“JSP+Oracle 10g”开发技术，利用JAVA语言进行编程求解，系统设计简单易懂，界面清洁，操作方便。
关键词：汽车管理系统；SSH框架；JSPAbstractThe 4S auto marketing model featuring vehicle sales (Sale), parts (Sparepart), service (Service), and information feedback (Survey) emerges with the rapid development of the automotive industry. Being the key link in industrial chain, 4S model is confronted with both enormous opportunities as well as challenges, since the outdated management can no longer meet the requirement of the fast development of the industry. Given that many 4S stores shut down due to increasing competition, sheer analysis of previous marketing model is not enough; it is necessary to enhance the core competitiveness through information management.The 4S store management system is therefore designed based on the comprehensive survey and research of 4S stores, the lessons and experiences drawn from previous automotive enterprises management models, and the need of the current market. In principle, this design needs to adapt to the trend of development and should be applicable to all enterprises. The whole system is multilayered which provide customers and managers with different operation interfaces respectively. Users with different identities can get access to corresponding functions on the system home page. The system involves five functions, namely, customer function, stock management, membership management, order management, and output management. By adding data of the above-mentioned aspects to the database, it makes customers and managers closer and deals more simple and convenient so as to meet the comprehensive requirement of managing customer membership and product stock at the same time.This management system take MyEclips as the SDE,adopting JSP plus Oracle 10g and use Jave programming language to solve problem. System is designed to be clean interface, easy to operate.Key words:4S Management System,SSH Framework,JSP目录1 引言 (1)1.1 课题的背景 (1)1.2 课题意义 (1)1.3 本文的主要工作 (2)1.4 本文的内容安排 (2)2 系统环境与开发工具的介绍 (3)2.1 SSH框架以及MVC框架简述 (3)2.2 MyEclipse以及开发JSP使用介绍 (3)2.3 数据库Oracle 10g简述 (5)2.4 本章小结 (6)3 系统分析 (7)3.1 业务流程分析 (7)3.1.1 采购以及销售 (7)3.1.2 零配件管理 (8)3.1.3 汽车库存业务管理 (9)3.2 需求分析 (10)3.2.1 对功能的需求分析 (10)3.3 可行性分析 (11)3.3.1 经济可行性分析 (11)3.3.2 技术可行性分析 (12)3.4 本章小结 (12)4 系统设计 (13)4.1 功能设计 (13)4.1.1 管理员模块 (14)4.1.2 客户模块 (15)4.2 ER图设计 (16)4.3 数据库设计 (18)4.4 本章小结 (21)5 系统实施 (22)5.1 系统的主页界面 (22)5.2 用户模块界面 (24)5.2.1 新用户注册 (24)5.2.2 财务收银功能 (25)5.2.3 购物车功能 (25)5.2.4 账单生成功能 (26)5.3 管理员模块界面 (27)5.3.1 管理员登录界面 (27)5.3.2 商品管理功能的实现 (28)5.3.3 会员管理功能实现 (31)5.3.4 订单管理功能实现 (32)5.4 本章小结 (33)6 展望 (34)6.1 汽车4S店信息化建设展望 (34)6.2 汽车4S店管理系统总结 (34)参考文献 (36)致谢 (36)1 引言1.1 课题的背景经历过一百多年的发展，汽车工业已经成为一部分国家的经济支柱和产业，对人类社会文明带来了巨大影响，随着人们的生活水平不断提高，人们对于汽车的消费需求也日渐旺盛，整个汽车工业拥有庞大的市场，这其中，中国的汽车市场发展迅速，每年都以20%以上速度增长，巨大的经济效益驱使，令各汽车厂家加大投资，同时对于汽车的销售渠道和模式的探求也在不断进步，在竞争十分激烈的形势下，一种介于厂家和消费者之间的纽带，汽车4S店也如雨后春笋般不断出现。
汽车4s店管理论文范文
毕业综合训练课题名称汽车4S店销售模式分析系别汽车工程学院专业汽车技术服务与营销班级 09统专汽服（1）班姓名朱洞庭学号 ************ 指导老师吴新宇江西科技学院毕业综合训练任务书院汽车工程学院专业汽车技术服务与营销年级09级班级（1）班姓名朱洞庭起止日期2012-8-15至9-30题目汽车4S店销售模式分析1．毕业综合训练任务及要求（根据题目性质对学生提出具体要求）1、叙述了汽车4S店销售模式的概念；2、掌握汽车4S店销售模式的发展；3、分析4S店销售模式与其他销售模式的区别；4、分析汽车4S店销售模式的现状分析、存在的问题，提出了分析对策和展望。
2．毕业综合训练的原始资料及依据（包括做调研报告的背景，研究条件、应用环境等）虽然4S营销模式在中国的历史不到十年，但是在4S店的建设上已经暴露出投资过热后的各种问题。
中国出现了世界最豪华、最庞大的4S专卖店群，但是大部分经销店却出现了“一流设施、二流销售、三流服务”的尴尬现状。
本论文对我国汽车4S店的现状进行描述，指出存在问题的所在，且对存在的问题进行分析，并对解决存在问题提出了建议和对策。
3．主要参考资料、文献[1]刘同福.汽车销售员实战手册.广州：南方日报出版社，2004.[2]刘同福.汽车推销高手全攻略.北京：机械工业出版社，2007.[3]韩伟宏.4S店必修课之销售篇. 北京：时代光华出版社，2005.[4][美]斯蒂芬斯，[美]亚当斯著.实用现代企业经营丛书.张金成等译电子工业出版社，2008.[5]张大成.汽车4S品牌服务营销. 北京：时代光华出版社，2007.[6]娄洁.汽车整车及零配件营销.武汉：武汉理工大学出版社，2009指导教师吴新宇2012年9 月30 日目录前言 (4)一、汽车4S店销售模式的概念 (4)二、汽车4S店销售模式的发展 (5)三、4S店销售模式与其他销售模式的区别 (6)（一）对经销商的要求不同 (6)（二）管理力度不同 (6)（三）展示的形象不同 (6)（四）经营品牌的数量不同 (6)（五）服务质量保证不同 (6)四、汽车4S店销售模式的现状分析 (7)（一）汽车4S店销售模式优势 (7)（二）汽车4S店销售模式存在的问题 (8)五、完善4S店销售模式的对策 (9)（一）积极发挥信息反馈的功能 (9)（二）完善汽车4S店销售模式 (9)（三）4S店应打出自己的品牌 (10)（四）实行集团化、交叉化，提升抗风险的能力 (10)六、汽车4S店销售模式的发展趋势 (10)（一）综合汽车城模式的发展 (10)（二）客户忠诚度管理 (11)（三）综合卖场模式 (11)（四）集约化模式 (11)（五）尝试新渠道 (11)（六）长尾导向 (12)七、总结 (12)参考文献 (13)汽车4S店销售模式分析摘要：“汽车”从1886年德国人卡尔本次发明了它，它就慢慢的在改变人类的生活方式。
4S店汽车销售及服务管理系统的设计与实现毕业论文
本科毕业论文4S店汽车销售及服务管理系统的设计与实现目录1 引言 (1)1.1 4S店汽车销售及服务管理系统的发展现状 (1)1.2开发的背景和意义 (1)2 需求分析 (2)2.1 4S店汽车销售及服务管理系统功能 (2)2.2 4S店汽车销售及服务管理系统业务分析 (2)3 系统设计 (3)3.1 系统模块设计 (3)3.1.1 维修管理模块 (4)3.1.2 销售管理模块 (4)3.1.3 库存管理模块 (5)3.1.4 客户管理模块 (6)3.1.5 系统管理模块 (7)3.2 系统数据库设计 (8)6 总结 (10)6.1系统的总结 (10)6.2开发过程的总结 (10)附录 (11)1 引言1.1 4S店汽车销售及服务管理系统的发展现状相对于国外同行来说，我国汽车服务企业的信息化总体应用水平还相当低。
企业信息的传送更多地仍以最原始的图纸传送方式为主，只有少量的信息借助互联网进行传送。
这种状况要求我们必须尽快提升汽车服务企业的信息化水平，总结国外汽车服务企业的发展历程，少走弯路，在提升整个行业信息化水平的过程中充分采用跨跃式发展的思路。
近年来我国汽车服务业的信息化水平已经有了长足的发展和进步。
企业信息管理系统正在规划和建设之中，管理者也已清醒地认识到，信息化对推动一个企业发展的重要作用及意义，这就为下一步更好地利用信息化成果来推动汽车服务业健康高效发展奠定了坚实的基础。
1.2开发的背景和意义随着汽车工业竞争的日趋激烈，我国汽车销售市场出现了以整车销售（sale）、配件供销（sparepart）、售后服务（service）、信息反馈（survey）这四项功能集于一体（简称为4S）的汽车销售服务企业。
由于许多4S店不分经销的汽车品牌的档次、强弱，不管其投资何时能回收，过份追求毫华、一流，一哄而上建4S店，导致了社会资源的大量浪费，和给自身的生存和发展背上了沉重的包袱。
值得一提的是随着利润空间的不断压缩，不少4S店已直接面临着生存危机，提高工作效率，降低经营成本迫在眉睫。
汽车销售管理系统论文
沈阳航空工业学院课程设计报告目录一系统分析 (1)（一）需求分析 (1)二总体设计 (1)（一）系统主要功能 (1)（二）系统功能结构图 (3)三系统设计 (4)（一）设计目标 (4)（二）开发及运行环境 (4)（三）数据库设计 (4)四主要功能模块设计 (7)（一）欢迎界面设计 (7)（二）登录界面设计 (8)（三）主界面设计 (8)（四）客户信息界面设计 (9)（五）车辆信息管理界面设计 (11)（六）订单信息管理界面设计 (11)（七）采购信息管理界面设计 (12)（八）销售统计界面设计 (12)（九）密码修改界面的设计 (13)五代码设计 (15)（一）登录界面功能代码 (15)（二）客户信息界面功能代码 (15)（三）订单信息管理代码 (18)（四）车辆信息管理代码 (20)附录A 参考文献 (23)沈阳航空工业学院课程设计报告一系统分析（一）需求分析根据市场的需求，要求系统具有以下功能：❑由于该系统的使用对象较多，要求有严密的权限管理。
❑具有数据备份及数据恢复的功能，确保系统的安全性。
❑方便的全方位的数据查询。
❑强大的报表打印功能。
❑在相应的权限下，可以删除或修改数据。
二总体设计（一）系统主要功能汽车销售管理系统是一个非常有特点的管理软件，系统由系统欢迎界面、登录界面、主界面、密码修改、客户信息界面、订单信息界面、车辆信息界面、厂商信息界面、仓库信息界面、采购信息界面和销售统计界面等几个功能模块组成，规划系统功能模块如下：❑系统欢迎界面模块系统欢迎界面模块主要是用户登录前的一个欢迎界面，它表明了它是一个汽车销售管理系统，给客户一种友好的感觉。
❑登录界面模块登录界面模块主要包括用户名和密码2部分。
❑主界面模块主界面模块主要包括客户信息管理、订单信息管理、车辆信息管理、厂商信息管理、仓库信息管理、采购信息管理、销售统计和密码修改8个部分。
❑密码修改模块密码修改模块主要包括用户名、密码，让用户对自己的账户进行管理的平台。
汽车销售管理系统-毕业论文
沈阳===大学本科毕业论文题目: 汽车销售管理系统院系: 经济管理学院专业: 信息管理与信息系统班级: 20-0学生姓名: XX指导教师:论文提交日期: 20年06月日论文答辩日期: 20年06月日内容摘要计算机是近代经营管理的必须工具。
以前我们手工记录汽车销售产品的时代已经过去。
随着社会经济的迅速发展，面对汽车销售业日益严酷竞争的现实，加强管理、提高工作效率和改善服务质量成了急待解决的问题。
而解决这些问题的关键措施之一就是建立使用、先进、高效的汽车销售系统，引进创新的经营机制，适应新形势下企业的生存和发展。
汽车销售系统将传统的商务流程电子化、数字化、一方面以电子流代替了食物流，可以大量减少人力，物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行。
从而大大提高了效率根据系统的综合考虑，本系统采用的开发工具是基于ASP技术、SQL Server 2000管理系统和Web网络架构技术设计实现了一套汽车销售管理网站系统。
此管理系统是一套方便快捷的运行系统，。
该系统所具有的开放性和全球性的特点，可以为企业创造更多的贸易机会。
系统论述的是汽车销售系统的设计，为了清楚、准确的描述该系统，我的论文从六个方面来论述。
第一部分论述为什么要设计此系统及系统的运行环境，这部分首先从汽车行业的发展需要入手，介绍了系统开发的背景（即系统开发的目的、意义）和系统的运行环境。
第二部分论述了系统的分析，主要从需求分析、可行性分析、数据流程三个方面进行论述，需求分析是这部分的重点。
只有认真了解用户的需求，细致的进行调查分析，把用户“做什么”的要求转换成一个完全的、细致的软件模型并写出规格说明，这样才能准确的表达用户的要求。
第三部分是系统的详细设计论述。
这一部分从系统设计概要、模块结构设计两方面进行论述。
第四部分是对系统的数据库设计论述，主要从数据库设计和界面设计两方面来论述。
第五部分是系统的设计实现。
汽车销售管理及管理知识系统设计分析论文
汽车销售管理及管理知识系统设计分析论文摘要：随着汽车行业的快速发展，汽车销售管理及管理知识系统设计成为提高汽车销售业绩和管理效能的重要手段。
本论文通过对汽车销售管理的现状进行分析，探讨其存在的问题，并提出相应的解决方案。
在设计汽车销售管理及管理知识系统时，需要考虑到销售流程、销售数据管理、销售人员管理等因素，并结合现代技术手段进行实施，以提高汽车销售的效率和质量。
最后，本文对汽车销售管理及管理知识系统的未来发展进行了展望。
关键词：汽车销售管理；管理知识系统；问题解决方案；销售流程；销售数据管理；销售人员管理1. 引言汽车行业是我国经济发展的重要支柱产业，随着国内消费水平的提高，汽车销售量不断攀升。
然而，汽车销售管理存在一些问题，如销售流程不顺畅、销售数据管理不规范、销售人员管理不科学等。
为了提高汽车销售业绩和管理效能，设计和实施一套科学的汽车销售管理及管理知识系统是必要的。
2. 汽车销售管理的问题分析2.1 销售流程不顺畅在汽车销售过程中，涉及多个环节，包括潜在客户的开发、客户需求的确定、车辆销售及交付等。
当前的销售流程中，往往存在信息不畅通、流程复杂等问题，导致销售周期长，客户体验差。
2.2 销售数据管理不规范在汽车销售管理中，需要对销售数据进行有效的管理和分析，以便及时掌握销售情况和市场动态。
然而，目前很多汽车销售企业尚未建立起完善的销售数据管理系统，导致销售数据的及时性、准确性和全面性不足。
2.3 销售人员管理不科学汽车销售过程需要依靠专业的销售人员进行推广和销售，但当前许多汽车销售企业对销售人员的培训和管理不够重视，缺乏科学有效的培训和绩效评估机制，导致销售人员的能力和积极性不高。
3. 汽车销售管理及管理知识系统设计方案3.1 销售流程优化通过对销售流程进行优化，简化流程并且保证信息的畅通，可以大大提高销售效率和客户满意度。
可以借助信息化技术，如CRM系统、移动办公等，实现销售流程的自动化和信息的实时共享。
汽车销售管理系统毕业设计论文
汽车销售管理系统毕业设计论文第一章引言--------------------------------------------------------1第二章系统分析----------------------------------------------------52.1 系统差不多情形描述-------------------------------------------52.2 需求分析---------------------------------------------------52.3 Ｅ－Ｒ图---------------------------------------------------62.4 系统要求---------------------------------------------------72.5 开发工具---------------------------------------------------82.6 程序设计要求-----------------------------------------------82.7 关键问题和关键技术-----------------------------------------82.7.1 关键问题----------------------------------------------82.7.2 关键技术----------------------------------------------9第三章系统设计----------------------------------------------------103.1 设计思想---------------------------------------------------103.2 各模块功能设计---------------------------------------------103.2.1 功能模块----------------------------------------------103.2.2 模块差不多信息------------------------------------------123.2.3 输入输出原那么------------------------------------------133.3 数据流程图-------------------------------------------------133.4 系统设计策略-----------------------------------------------143.5 系统流程图-------------------------------------------------153.6 数据结构---------------------------------------------------163.6.1 数据字典----------------------------------------------163.6.2 数据库的逻辑设计--------------------------------------183.6.3 数据库的安全性和完整性--------------------------------19第四章系统实现----------------------------------------------------214.1 实现策略---------------------------------------------------214.2 系统主窗体-------------------------------------------------214.3 系统治理---------------------------------------------------224.3.1 用户登录----------------------------------------------224.3.2 修改密码----------------------------------------------224.4 交易治理---------------------------------------------------234.4.1 进货登记----------------------------------------------234.4.2 销售登记----------------------------------------------244.4.3 退货登记----------------------------------------------254.5 客户治理---------------------------------------------------264.5.1 会员登记----------------------------------------------264.5.2 会员查询----------------------------------------------264.6 查询治理---------------------------------------------------274.6.1 存货查询----------------------------------------------274.6.2 销售查询----------------------------------------------284.6.3 退货查询-----------------------------------------------284.6.4 厂商查询-----------------------------------------------294.7 统计分析----------------------------------------------------30 4.7.1 进货统计-----------------------------------------------304.7.2 销售统计-----------------------------------------------314.7.3 图表分析-----------------------------------------------324.8职员治理----------------------------------------------------324.8.1 职员查询-----------------------------------------------324.8.2 业绩查看-----------------------------------------------334.8.3 职员登记-----------------------------------------------344.9 数据备份---------------------------------------------------344.10 关心------------------------------------------------------35第五章系统测试------------------------------------------------36 第六章总结----------------------------------------------------38 第七章谢辞----------------------------------------------------40 参考文献-------------------------------------------------------41 附:系统具体源代码----------------------------------------------42第一章引言目前，大量的中小企业中，存在如此的现象：分散的、不连贯的客户信息使企业治理者或企业相关人员无法看到客户的全部资料及相关资料，信息的分散使得产生的结果也无法保持一致性和完整性，造成中小企业在销售治理上存如下问题：无法分类统计客户信息〔对客户分类极为纷乱〕？无法准确全面把握各业务进展状态？对立项的销售业务没有有效的安排及推建业务进程和治理，一直处被动销售局面？对销售人职员作过程把握不够？无法准确快速考核销售人员业绩？业务人员对产品没有一定认识？无法有效地同服务部人员沟通？销售及市场流程不清析，流程变动较大？对市场信息、竞争对手的资讯把握不完善？无结构统一的销售及市场情形报表？差不多销售及市场费用统计较不完备？销售人员辞职时失单现象严峻？......加之，现在客户的期望值越来越高，客户需要更好的服务(产品的质量及个性化服务)。
汽车销售管理系统论文设计
汽车销售管理系统论文设计摘要：随着汽车行业的迅速发展，汽车销售管理的复杂度不断增加。
为了提高销售效率、优化客户服务和增强企业竞争力，设计一个高效、实用的汽车销售管理系统至关重要。
本文详细阐述了汽车销售管理系统的设计过程，包括需求分析、系统架构设计、功能模块设计、数据库设计以及系统实现和测试等方面。
一、引言汽车销售行业作为经济发展的重要组成部分，面临着日益激烈的市场竞争和客户需求的多样化。
传统的手工管理方式已经难以满足企业的发展需求，因此，引入信息化的管理系统成为必然趋势。
二、需求分析（一）业务流程分析汽车销售业务涵盖了从客户咨询、车辆展示、试驾、订单签订、车辆交付到售后服务的全过程。
对每个环节的流程进行详细梳理，找出其中的关键节点和可能存在的问题。
（二）功能需求1、客户管理包括客户信息的录入、查询、修改和分析，实现对潜在客户和现有客户的有效跟踪和管理。
2、车辆管理涵盖车辆的基本信息、库存状态、配置参数等管理，方便销售人员及时了解车辆情况。
3、销售管理支持订单的创建、修改、查询和统计，以及销售业绩的核算和分析。
4、财务管理处理定金、车款、保险等费用的收支管理，生成财务报表。
5、报表分析提供各类销售报表、库存报表、财务报表等，为决策提供数据支持。
（三）非功能需求1、系统性能要求响应迅速，能够处理大量并发请求。
2、数据安全性要得到保障，防止数据泄露和篡改。
3、系统界面要简洁直观，易于操作和学习。
三、系统架构设计（一）总体架构采用 B/S 架构，前端使用 HTML、CSS、JavaScript 等技术实现用户界面，后端使用 Java 或 Python 等语言结合数据库进行业务逻辑处理。
（二）技术选型1、数据库选择 MySQL 或 SQL Server 等关系型数据库，存储系统数据。
2、开发框架选用 Spring Boot 或 Django 等，提高开发效率。
四、功能模块设计（一）客户管理模块1、客户信息录入包括姓名、联系方式、购车意向等基本信息。
汽车销售管理系统的设计与实现—车辆管理模块大学论文
河北农业大学本科毕业论文(设计)题目：汽车销售管理系统的设计与实现——车辆管理模块摘要在现代汽车工业的快速发展的背景下，汽车销售行业的不断产生和发展壮大，汽车销售管理系统应运而生，实现了现代计算机技术与汽车销售的完美结合。
汽车销售管理系统中的车辆管理模块是针对汽车销售公司对车辆信息的管理而设计开发的，其基本任务是为车辆信息管理人员提供一个功能全面、使用方便的车辆数据管理平台，以代替传统的手工记录，为汽车销售公司提供最基础的业务数据支持。
本项目开发环境使用的是项目开发中所使用的集成开发环境—MyEclipse10，数据库使用的是数据库服务器MySQL[1]，开发语言使用的是面向对象的Java[2]语言，开发过程中用到了Web技术页面设计Dreamweaver，动态JSP，输入控制javascript，Web服务器 Tomcat，数据库连接JDBC[3]。
汽车销售管理系统中的车辆管理模块实现了对车辆基本信息的添加、删除、修改、查询和对生产商信息的添加、删除、修改、查询等功能。
管理员可进入车辆添加界面，在该界面中，来添加车辆信息。
信息查询界面中，管理员可通过名称或生产商查询、修改或删除车辆信息。
汽车销售管理系统中的车辆管理模块为管理员了简单快捷的车辆数据管理平台。
关键词：车辆管理，MyEclipse，JavaAbstractUnder the background of the rapid development of modern automobile industry, car sales industry production and the development unceasingly, car sales management system arises at the historic moment, to achieve the perfect combination of modern computer technology and car sales. The vehicle management module in car sales management system is aimed at auto sales company, the management of vehicle information and design and development, its basic task is to vehicle information management provides a fully functional, easy to use the vehicle data management platform, to replace the traditional manual records, for the car sales company to provide the most basic business data support.This project development environment using the project development used in the integrated development environment - MyEclipse10, database using the MySQL database server, using object-oriented development language of the Java language, the development process used in Web page design, Dreamweaver, dynamic JSP, javascript, input control Tomcat Web server, the JDBC database connection.Car sales management system of vehicle management module to achieve the basic information of vehicle to add, delete, modify, query, and to the manufacturers information to add, delete, modify, query and other functions. The administrator can add the interface into the vehicle, in the interface, to add the vehicle information. Information query interface in the interface, administrators can by name or manufacturer information modify, or delete query vehicle vehicle information. Car sales management system vehicle management module for the administrator of the simple and fast vehicle data management platform.Key words：Vehicle Management，MyEclipse，Java目录1．引言 (1)1.1开发意义与国内外发展现状 (1)1.2开发环境 (1)1.3技术概述及原理 (1)1.4WEB介绍 (2)2．需求分析 (4)2.1项目概述 (4)2.1.1 应用目标 (4)2.1.2 作用及范围 (4)2.2模块功能需求分析 (4)2.2.1 功能描述 (4)2.2.2 功能模块的划分 (4)2.2.3 流程分析 (5)3．设计与实现 (7)3.1模块功能界面 (7)3.1.1 登录界面 (7)3.1.2 车辆管理系统目录界面 (7)3.1.3 添加车辆基本信息界面 (7)3.1.4 添加生产商基本信息界面 (9)3.1.5 车辆基本信息查询界面 (9)3.1.6 生产商基本信息查询界面 (90)3.1.7 车辆信息修改界面 (100)3.1.8 生产商信息修改界面 (101)3.2部分功能界面代码 (101)3.2.1 登陆界面代码 (121)3.2.2 车辆添加功能代码 (122)3.2.3 车辆基本信息修改、查询功能代码 (123)3.2.4 车辆信息增加数据库操作代码................................ 错误！未定义书签。
汽车销售系统毕业论文
【摘要】本系统是为解决汽车销售公司的管理问题而设计。
随着经济的发展和国内汽车市场的不断扩大，某汽车销售公司定单成倍增加，各项业务更加细化，各部门分工更加明确。
而目前的人工管理方式显然已是不符合现代企业的管理要求。
基于整体考虑，本次课程设计任务就是设计一个管理系统，利用计算机来代替人工操作。
减轻了员工的劳动强度，提高了劳动质量和效率，减少了错误的发生。
本次设计，从需求分析，概念设计，逻辑设计，物理设计，到数据库的建立、运行，再到数据库的安全维护等各个方面进行了详细的分析设计。
并且值得一提的是，我认真分析了企业的业务需求，公司的主要职责和主要结构等信息，从而保证了设计出比较符合公司需要的管理系统。
【关键词】数据库；课程设计；轿车销售管理 JAVACar sales system【Abstract】This system is to address the management of car sales company designed. With economic development and the domestic auto market continues to expand, an automobile sales company orders multiplied, the business is more refined, more explicit division of labor. The current manual management is not clearly meet therequirements of modern enterprise management.Based on overall consideration, this task is to design a curriculum management system, using computer to replace manual operation. Reduce the labor intensity of the employees, improve labor quality and efficiency, reduced errors.The design, from requirements analysis, conceptual design, logical design, physical design, to database development, operation, maintenance, security of the databaseand then to various aspects of the detailed analysis of the design. And worth mentioning is that I carefully analyzed the company's business needs, the company'smain responsibilities and main structure information, thus ensuring the need to designmore in line with the company's management system. 【Keywords】Database; curriculum design; car sales management JAVA目录第一章绪论 (4)1.1 课题来源 (4)1.2 国内现状 (4)1.3 研究意义 (4)第二章需求分析 (5)2.1 系统定义 (5)2.2 功能需求 (5)2.3 数据需求 (5)第三章数据库设计 (6)3.1 数据库的概念 (6)3.2 数据库的选择 (6)3.3 数据库表的描述 (6)第四章技术介绍 (12)4.1 JAVA开发语言的选择 (12)4.2 MVC设计模式 (13)4.3 Struts，Hibernate，Spring技术 (14)4.4 SQL语言 (16)4.5 开发环境 (16)第五章系统实现 (17)5.1网站总体架构及实现 (17)5.2 查看公司信息 (19)5.3 投递简历 (29)5.4 查看个人简历 (40)5.5 求职者查看来自公司的回复 (52)5.6 其他功能 (62)第六章结论.............................................. 错误!未定义书签。
L_2003211052_王翔_汽车销售管理系统的设计与开发
成都信息工程学院学位论文汽车销售管理系统的设计与开发汽车销售管理系统的设计与开发摘要本设计为一个汽车店铺建立一个汽车销售管理系统。
首先进行系统的需求分析，提出系统任务和系统业务流程的分析。
其次，用SQL Server 2000建立系统运行所要的后台数据库。
本次设计中汽车销售管理系统是属于作业层的管理信息系统，针对汽车销售公司的销售流程。
系统的主要实施目标是提供丰富的信息查询功能，帮助销售人员掌握公司汽车的各种详细信息，熟悉购车顾客的各类信息，掌握车主的售后反馈信息，从而提供更好的服务给顾客；公司更可以根据本系统及时了解市场动态并修改销售战略。
在数据库设计中，本设计又先对数据库进行需求分析和概念设计结构的列出，这样得到了较合理的逻辑数据结构，利用此数据的结构才能支持系统的各模块的实现。
然后通过Microsoft Visual Studio .NET 2003进行各个系统功能模块的创建和系统的实现。
在创建过程中，本设计先从系统主模块着手，再实现各个小的模块功能。
最后在系统实现的过程中将数据库连接起来，实现整个系统的正常运行。
一个正常进行的汽车销售需要管理所拥有的汽车信息的设置、销售人员的信息和客户的信息等，更重要的还要提供汽车信息管理。
面对各种不同种类的信息，需要合理的数据库结构来保存数据信息以及有效的程序结构支持各种数据操作的执行。
关键词：网上订购；数据库；信息管理Design and Implementation of the Automobile Sale SystemAbstractThis design is mean to state how to build a automobile sales management system for a 4Sshop.First is to analyze the system, pointing out the analysis of systematic mission and the process of it.. Then the author build a background data-base by using SQL Server 2000.In designing the data-base, the author analyze the need of the data structure and list all the designs of the concept, through which the author get a relatively reasonable logic data structure and realize each systematic module by using it. And then the author builds each function of the systematic module and realizes the system. In the process of creation, the author starts from the main systematic module and then realizes each small one. In the final process of realizing the system, the author connects the databases, realizing the normal operation of the whole system. A normally operated sales of automobiles need the administration of the set of the occupied automobiles, the information of the sales people and the of the customers and so on .What is more important is the information management of the automobiles .In face of the variety of information, what the author need is the structure of the data-base to store the information and the effective structure of the process to support the operation of the various data.Key words: Online order; Database; Information Management目录论文总页数：25页1引言 (1)1.1课题研究背景 (1)1.2本课题的研究意义 (1)1.3本课题的研究方法 (1)2开发工具的选择 (1)2.1SQL S ERVER数据库管理系统简介 (1)2.2C＃语言简介 (2)3系统需求分析与设计 (2)3.1系统功能结构 (2)3.2系统管理模块分析 (2)4数据库的详细设计与实现 (2)4.1数据库需求与功能分析 (2)4.2数据库模块设计结构 (3)4.3数据库物理结构设计 (5)4.4各数据表关系图 (7)4.5数据库结构实现 (7)4.5.1数据库的连接 (7)4.5.2数据库连接后实现数据的调用 (7)4.5.3数据存储过程的实现 (8)4.5.4实现数据库调用的部分关键语句 (8)5汽车销售管理系统前台模块实现 (11)5.1模块实现部分：运行主登录界面 (11)5.2销售人员登陆页面 (12)5.3客户管理服务页面 (14)5.4客户定购信息以及回馈页面 (17)6系统测试总结 (21)6.1系统实现的特点 (21)6.2系统实现的功能测试总结 (21)结论 (22)参考文献 (22)致谢................................................................................................................ 错误！未定义书签。
汽车销售管理系统毕业设计
汽车销售管理系统毕业设计一、引言随着社会经济的发展，汽车已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。
为了满足不断增长的汽车销售需求，汽车销售管理系统应运而生。
本文将详细探讨汽车销售管理系统的设计与实现。
二、需求分析2.1 销售流程分析在设计汽车销售管理系统之前，需要对汽车销售流程进行分析。
销售流程包括客户咨询、试驾、选择车型、签订合同、办理金融手续、交付车辆等环节。
每个环节都需要有相应的功能模块来支持。
2.2 功能需求汽车销售管理系统需要具备以下功能： 1. 客户管理：包括客户信息录入、查询、编辑和删除等功能。
2. 车辆管理：包括车型信息录入、查询、编辑和删除等功能。
3. 合同管理：包括合同信息录入、查询、编辑和删除等功能。
4. 金融管理：包括贷款计算、贷款申请、贷款审批等功能。
5. 试驾管理：包括试驾预约、试驾记录管理等功能。
6. 售后服务：包括保修期管理、维修记录管理、客户投诉管理等功能。
2.3 系统性能需求为了满足大规模的汽车销售需求，汽车销售管理系统需要具备以下性能需求： 1. 并发性能：能够支持多用户同时访问系统，保证系统的稳定性和高效性。
2. 数据安全性：需要采取合适的安全措施，保护用户的个人信息、交易信息等敏感数据不被泄露。
3. 可扩展性：需要具备良好的扩展性，以便未来根据业务的发展进行功能扩展和升级。
4. 用户友好性：界面简洁明了，操作简单直观，方便用户快速上手。
三、系统设计与实现3.1 系统架构我们将采用B/S架构设计和实现汽车销售管理系统，将系统分为客户端和服务器端两部分。
客户端通过浏览器访问服务器端提供的服务，实现管理功能的操作。
3.2 数据库设计1.客户表：包含客户基本信息，如姓名、电话、地址等。
2.车辆表：包含车型信息，如型号、价格、库存等。
3.合同表：包含合同信息，如购买车辆、付款方式、备注等。
4.金融表：包含贷款信息，如贷款金额、利率、还款计划等。
5.试驾表：包含试驾记录，如客户姓名、试驾车型、试驾时间等。
汽车4S店经营管理模式研究毕业论文
汽车4S店经营管理模式研究毕业论文常州机电职业技术学院毕业设计(论文)题目:汽车4S店经营管理模式研究毕业设计(论文)中文摘要汽车4S店的销售模式的核心“汽车终身服务解决方案”,这种模式是汽车市场激烈竞争下的产物。
因为,随着客户消费心理的不断成熟,客户需求日益多样化,对产品、服务的要求也渐趋于严格,而原有的代理销售体制己不能适应市场与客户需求。
汽车4S店的出现,恰好能满足客户的各种需求,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区、现代化设备和服务管理、高度职业化的气氛、良好的服务设施、充足的服务备件供应、迅速及时的跟踪服务体系等。
通过汽车4S店的服务 ,可以让客户对品牌产生信赖感和忠诚度,从而扩大汽车的销量。
关键字:汽车产业营销模式汽车4s店服务毕业设计(论文)外文摘要Title:Automobile 4S shop management model studyAbstractThe core containing auto 4S shop "car service solutions for life",this model is highly competitive automotive market a product. Because, as customers continue to mature consumer psychology, increasingly diverse customer needs, product and service requirements are also gradually become stricter, and the original sales agent system has been unable to meet market and customer needs. Auto 4S shop there, just to meet various needs of customers, it can provide well-equipped, clean the maintenance area, modern facilities and service management, highly professional atmosphere, good facilities, adequate supply of service parts, rapid and timely tracking service system. By car 4S shop service that allows customers to generate a sense of trust and brand loyalty, thereby expanding automobile sales.Keyword: automotive industry marketing model car 4s shop Service 目录1 绪论12 汽车经销商与4S店之间的关系 22.1 汽车4S店汽车营销方式的起源和在国外的发展 22.2 4S店在中国的发展和现状分析33从欧美汽车营销看我国 4S营销模式 63.1我国 4S店弱化尚需时日 63.2销售和维修的分离 63.3整合 ??4S店集群73.4汽车营销模式的国际比较与借鉴8 3.5各国的销售通路104解决中国4S店营销问题分析及对策12 4.1降低成本是大势所迫124.2收缩营销网络是大势所趋134.3 4S店的销售局限性144.4改进新型4S模式144.5销售方式应向多样改变165 我国将来4S店营销展望185.1未来的营销模式的组成195.2未来的汽车营销模式应具备的条件 19 5.3未来汽车营销的方向205.4未来汽车营销所应采取的措施206金融危机下汽车4S店的生存与发展策略226.1实施双品牌战略提升品牌价值规避经营风险226.2重视物流管理开发内部潜力236.3抓住国家汽车消费政策调整机遇积极调整产品结构和市场结构246.4改变目前光换不修的局面提高客户让渡价值246.5品牌4S店抱团取暖实现共赢256.6强化信息服务挖掘深度价值凸显比较优势256.7加强企业文化建设提高企业凝聚力 266.8加强与行业协会联系争取行业协会支持266.9本章小结27结论28致谢29参考文献30绪论伴随着社会制度的变迁、汽车产业的发展和市场需求的变化,汽车的市场营销模式和营销格局都在发生着深刻的变化。
汽车销售管理系统的设计与实现学士学位毕业论文
汽车销售管理系统的设计与实现摘要随着人们生活水平的不断提高，人们对汽车的消费和需求也越来越旺盛。
很多汽车销售公司仍然采用人工记账的传统方法，既容易出错又会导致账目混乱，查询和统计起来也非常不方便，费时又费力，严重时会给公司造成难以挽回的损失。
如何做好销售管理，使整个公司协调一致、高效率地运转，是各公司急待解决的问题。
本设计主要根据实际需求，划分了售前管理、车辆管理、订货管理、查询管理、售后管理和系统设定六大模块，并使用C＃语言和 SQL Server 2000数据库，采用B/S模式实现了客户来访、报价、订购等多个环节数据的跟踪管理服务，基本上满足了汽车销售管理流程的功能需求。
汽车销售管理系统不但能使各业务环节协调一致，而且操作简单，账目清晰。
通过账目查询，公司能在最短的时间内获得市场信息，从而制订相应的决策。
关键词销售管理；B/S模式；数据库；C#Design and Development of the Automobile Sale Management SystemAbstractWith the continuous improvement of people's living standard, people's consumption and demand for cars has become increasingly strong. A lot of auto sales businesses still use traditional methods of accounting manual, error-prone will not only lead to confusion in the accounts, inquiries and statistics are also very inconvenient for them, time-consuming and laborious, will cause serious irreversible damage. How to do a good job in sales management, so that the entire company coordinated, efficient operation is the company most pressing problem.Primarily on the basis of the actual needs of the design division of the pre-sale management, vehicle management, order management, query management, after-sale management and system settings of six modules, and use the C # language and SQL Server 2000 database, the use of B / S mode visiting customers, pricing, ordering, and many other aspects of the tracking data management services to meet the basic needs of the automotive sales management processes, functional requirements. Car sales management system will enable not only the business aspects of a coherent and simple, clear accounts. Inquiries through the accounts, the company can in the shortest time possible access to market information, in order to formulate the corresponding decision-making.Key words: Sale management; B/S model; Database; C#目录目录第一章引言 (5)1.1 系统开发背景及意义 (5)1.2 系统目标 (6)第二章需求分析和设计 (6)2.1 系统需求 (6)2.2 功能需求 (6)2.3 运行需求 (7)第三章系统解决方案 (8)3.1 系统的解决方案 (8)3.2 B/S结构 (8)第四章系统具体实现 (13)4.1 用户登录模块设计 (13)4.2 首页界面设计 (14)4.3 售前管理模块的具体实现 (14)4.3.1 添加客户信息 (14)4.3.2 添加车辆信息 (15)4.4 车辆管理模块的具体实现 (16)4.5 订货管理模块的具体实现 (16)4.6 查询统计模块的具体实现 (18)4.7 售后管理模块的具体实现 (19)第五章系统测试 (21)5.1 系统功能模块测试 (21)5.1.1 售前模块功能测试 (21)5.1.2 车辆管理模块测试 (23)5.2 系统完善与优化 (24)结论 (24)致谢 (25)参考文献 (26)第一章引言汽车工业经历了一百多年的发展，对国家经济的发展和腾飞以及人类社会的文明带来了巨大影响。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
汽车4S店销售管理系统分析与设计摘要随着人们生活水平的不断提高，人们对汽车的消费和需求也越来越旺盛。
多汽车销售公司仍然采用人工记账的传统方法，既容易出错又会导致账目混乱，查询和统计起来也非常不方便，费时又费力，严重时会给公司造成难以挽回的损失。
如何做好销售管理，使整个公司协调一致、高效率地运转，是各公司急待解决的问题。
本设计主要根据实际需求，划分了售前管理、车辆管理、订货管理、查询管理、售后管理和系统设定六大模块，并使用C＃语言和SQL Server 2000数据库，采用B/S模式实现了客户来访、报价、订购等多个环节数据的跟踪管理服务，基本上满足了汽车销售管理流程的功能需求。
汽车销售管理系统不但能使各业务环节协调一致，而且操作简单，账目清晰。
通过账目查询，公司能在最短的时间内获得市场信息，从而制订相应的决策。
关键词：工资管理系统；PowerDesigner；Microsoft Office Visio；数据库目录第一章前言 (1)1.1背景 (1)1.2编写目的 (1)1.3定义 (1)第二章可行性分析 (2)2.1技术的可行性 (2)2.2经济的可行性 (2)2.3管理上的可行性 (2)2.4结论 (2)第三章需求分析 (4)3.1具体需求 (4)3.1.1功能需求 (4)3.2数据流图 (4)3.3数据字典 (7)3.4实体关系模型图 (7)3.4.1实体图 (7)3.4.2总体E-R图 (8)3.5性能需求 (9)3.6数据管理能力需求 (9)3.7故障处理需求 (10)3.8其他需求 (10)3.9运行环境需求 (10)第四章总体设计 (10)4.1系统分析 (10)4.2系统设计 (10)4.2.1软件组织结构 (10)4.3功能说明 (10)4.4重要数据的数据结构设计 (11)4.4.1变量设计 (11)4.5函数设计 (11)第五章详细设计 (12)5.1数据库的详细设计 (12)5.2数据库的实现 (12)5.3界面设计 (12)5.3.1系统登录界面 (13)5.3.2系统主界面 (14)5.4系统功能详细说明 (14)5.4.1客户信息管理模块 (14)5.4.2销售合同管理模块 (14)5.4.3缴费信息设置模块 (15)5.4.4保险合同管理模块 (15)第六章系统实现 (16)6.1系统登录窗体 (16)6.2客户信息登记窗体 (17)6.3销售合同管理窗体 (18)6.4保险合同管理窗体 (18)第七章系统测试 (19)7.1登录测试 (19)7.2系统功能模块测试 (21)第八章使用说明 (22)8.1运行环境 (22)8.2性能说明 (226)8.3操作说明 (23)总结与展望 (24)参考文献 (255)第一章前言1.1背景在科技迅速发展、电脑不断普及的现今社会。
各大企业的规模不断庞大，员工数量的不断增加，要想更加方便快须借助计算机来进行现代化信息的实现。
工资管理管理系统正是为此而设计开发的。
1.2编写目的可行性研究的目的是研究问题，花费最小的代价，以最快的速度提出解决问题的方法。
经过对此项目的详细准确的研究，初拟系统实现报告，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行初步设计及合理安排。
明确开发风险及其所带来的经济效益。
本报告经审核后，交软件经理审查。
1.3定义汽车销售管理系统（Automobile sales management system）分别是“汽车销售管理系统”的英文。
系统登陆模块：主要负责管理员进入系统的一个身份验证。
4s店销售管理模块：主要负责汽车信息管理。
保险销售管理模块：主要负责管理汽车保险销售业务。
销售人员管理模块：主要负责销售人员的信息的查询管理财务统计管理模块：主要负责统计汽车销售的总额及各项金额。
第二章可行性分析可行性研究的目的是付出最小的代价在尽可能短的时间里确定问题是否通解决，系统的可行性分析可以从以下几个方面研究：2.1技术的可行性技术上的可行性是主要分析现有的技术条件能否顺利完成项目的开发工作，软硬件能否满足开发者的需要等等，利用计算机的特点，发挥计算机数据处理速度快，准确率高的优势。
再加上现代计算机硬件与软件技术的飞速发展，为工资管理系统的建设提供了技术条件。
由于工资管理系统这一类的企业管理系统进行开发已有一定的时期，有很多成功的实例上，技术基础也已经非常雄厚，再根据自己当前所掌握的技术和学习进度，因而技术上也是可行的。
2.2经济的可行性主要是对项目经济效益进行一个整体的评估，一方面是支出所花费的费用，其中包括设备的购置费，软件开发所需的费用，管理和维护的费用，人员工资和培训费用等。
另一方面是取得的收益可以用钱来衡量的那部分以及使用本系统从而提高的效率、节约的人力物力。
基于现今社会各大企业所现有的计算机及配套设备，建设MIS系统，不仅大大降低了办公费用，而且提高了办公效率，而且能检测数据效用，为各大企业提供方便。
由于本工资管理系统是由我所开发的，投入相对较少，但却能获得较大的收益，所以经济上也是十分可行的。
2.3管理上的可行性主要是管理人员对开发信息系统是否支持并且是否熟悉，现有管理制度是否科学合理，规章制度是否齐全，原始数据是否正确等。
工资管理系统比较完善的规章制度和管理方法将会为系统的建设提供了一个安全保障，一个软件设计的好坏，关键在于产品的可靠性，稳定性，便于系统的维护，系统采用模块化程序的设计方法，不仅便于系统功能的各种组合和修改，而且便于未参与开发的技术维护人员进行补充和维护。
2.4结论由于缺乏专业人士的帮助和建议，并且缺少实际经验，因此该管理系统可能做的不太健全，远不是真正意义上的软件、工业产品，只能算是一个半成品。
可能还存在缺陷，不足之处有待改进。
根据以上分析，我认为开发此系统的条件已经具备，可以开始进行开发。
并且我相信此软件经济实惠，肯定具有良好的前景。
我也将会逐步完善该软件，尽可能地满足企业的需求。
让各大企业能够十分方便的操作这款软件，同时保证信息在处理时的高效性。
因此我开发的工资管理系统可行！第三章需求分析3.1具体需求3.1.1功能需求（1）4s店销售管理简述：汽车信息管理，包括车辆存入，车辆查询，信息修改，信息删除。
输入：汽车销售信息处理过程描述：汽车销售信息存数据库。
输出：操作成功或失败的提示信息。
（2）保险销售管理简述：管理汽车保险销售业务输入：各项保险业务信息处理过程描述：消费情况录入系统输出：操作成功或失败的提示信息，产生消费清单（4）财务统计简述：统计汽车销售的总额及各项金额输入：管理（增删改查）缴费信息处理过程描述：汽车销售信息查询情况输出：汽车销售金额（5）销售人员管理简述：员工信息管理，包括员工基本信息、上班情况及对各种信息的查询和修改。
输入：销售人员信息处理过程描述：由员工编号查询或修改各种信息输出：操作失败或者提示信息。
3.2数据流图绘制数据流图的目的是为了方便开发人员与用户之间的交流，以及为系统的设计提供依据。
数据流图的绘制过程通常是采用自顶向下，逐层分解，直到功能细化为止，形成若干层次的数据流图。
汽车销售管理系统的数据流图如下所示：图3-1 顶层数据流图图3-2第一层数据流图图3-3第二层数据流图3.3数据字典名称：客户信息档案别名：描述：记录客户的基本信息定义：客户信息＝姓名+身份证号+车单号+购买日期位置：输出到销售管理档案名称：缴费信息档案别名：描述：记录汽车的销售缴费信息定义：缴费信息＝车单号+交易单号+销售价格位置：输出到销售管理档案名称：销售合同档案别名：描述：记录车辆销售合同信息定义：销售合同=车单号+合同编号位置：输出到销售管理档案名称：车辆保险合同档案别名：描述：记录车辆保险合同信息定义：车辆保险合同档案=车单号+发动机号+保险单号+车主姓名+车主身份证号位置：输出到销售管理档案3.4实体关系模型图根据系统的功能需求画出实体联系图（E-R）图：3.4.1实体图图3-4 客户信息档案实体图3-5 缴费信息档案实体图3-6 销售合同档案实体图3-7 车辆保险合同档案实体3.4.2总体E-R图图3-8 实体关系（E-R）图3.5性能需求1、精度软件主要用于管理，不是科学计算，要求计算的精度不是很苛刻，所以输入、输出数据精度的要求不是很高，可以用浮点数。
2、时间特征要求软件运行的响应时间要求不超过1-2秒。
3、灵活性软件具有升级功能，以满足用户的需求。
3.6数据管理能力需求本软件管理的数据大都以数据库的形式储存，主要包括客户基本信息，缴费信息，销售合同信息，车辆保险合同信息。
其中客户基本信息和缴费信息需时刻更新更改。
3.7故障处理需求本软件具有错误和异常的处理能力，基本不会有软件故障，保证软件能正在运行，有对数据库备份的功能，这样才能使用户满意。
3.8其他需求本软件有保密功能，设立了系统账号管理功能，用户登录时需要验证用户名及密码，对于三次密码输入错误的使用者则关闭此系统，这样保证了数据的安全。
本软件使用也十分方便，以窗口的形式呈现给用户，很容易操作。
3.9运行环境需求内存：512M；硬盘：80G；操作系统为Windows系列。
第四章总体设计4.1系统分析根据用户的要求以及对需求分析阶段对功能的分析，要实现4s店销售管理、保险销售管理、财务统计管理、销售人员管理。
（1）4s店销售管理设置：客户信息的增删改查。
（2）保险销售管理设置：保险合同的增删改查。
（3）财务统计管理设置：销售金额的统计增删改查。
（4）销售人员管理设置：销售人员的基本信息的增删改查。
4.2系统设计由问题分析我们确定了本系统需要哪些确切的功能模块和组织结构。
4.2.1软件组织结构本系统的总体结构采用菜单来调用窗体，利用窗体来进行管理、数据加工、信息查询等工作，系统的功能模块图如图4-1图4-1 系统功能结构图4.3功能说明系统分为四个模块来对实现其功能需求，即：4s店销售管理、保险销售管理、财务统计管理、销售人员管理。
1、4s店销售管理4s店销售管理：对客户的信息进行增删改2、保险销售管理模块保险销售管理:对销售合同进行修改和查询3、财务统计管理设置销售金额设置：设置车辆的销售金额金额统计设置：对所有车辆交易金额的统计设置4、销售人员管理管理销售人员管理：对销售人员的信息进行增删改4.4重要数据的数据结构设计4.4.1变量设计在系统的代码实现的时候，必须用到一些变量，一般我们所用到的变量为两种：一是全局变量、二是局部变量。
全局变量：以“global_”加字母作为变量名，如：global_name。
局部变量：不限制。
4.5函数设计为了简化程序，并且提高代码的重要性，在编写代码时，对多次用到代码段，定义成函数，在用到的地方直接调用函数。
全局函数以“gfunction_”加函数名，如：gfunction_Add()；局部函数以“zfunction_”加函数名，如：zfunction_Add()；第五章详细设计在此阶段将对系统进行更详细的分析和设计，目的是确定如何具体地实现所要求的系统。