员工工作绩效管理系统
公司员工绩效管理系统
自我评价
员工需对自己在工作中的 表现进行自我评价，提供 自评报告。
360度评价
鼓励同事、上级、下级等 多方参与评价，从多角度 了解员工绩效。
绩效数据收集与整理
数据来源
确保数据来源的可靠性和 准确性，如工作日志、项 目成果等。
数据整理
对收集到的数据进行分类 、整理，以便后续的绩效 分析和评估。
数据存储
06
未来展望
技术发展趋势
人工智能与大数据
01
利用AI和大数据技术，实现更精准的员工绩效评估，提供个性
化发展建议。
云计算
02
通过云计算技术，实现绩效数据的实时共享和存储，提高管理
效率。
移动应用
03
开发移动端应用，方便员工随时随地查看个人绩效数据，参与
绩效管理。
管理理念创新
以人为本
重视员工个人发展，强调员工参与和自我管理，激发员工潜能。
案例启示与借鉴
启示一
成功的绩效管理系统需要与企业文化 和战略目标相契合，才能真正发挥效 果。
启示二
在推行绩效管理系统的过程中，应注 重与员工的沟通和培训，以提高员工 的参与度和接受度。
启示三
绩效管理系统的实施需要分阶段进行 ，逐步完善，避免一步到位的做法。
启示四
在制定绩效指标时，应注重平衡短期 和长期目标，以及定量和定性指标。
评估方法
360度评价法、目标管理法、关 键绩效指标法、平衡计分卡等。
评估结果分析
员工绩效分析
对员工的绩效进行全面分析，了解员工在工作中的表现和优缺点 。
部门绩效分析
对部门整体绩效进行分析，了解部门在工作中的表现和优缺点。
绩效差异分析
分析员工绩效差异的原因，为制定优化方案提供依据。
绩效管理系统
绩效管理系统绩效管理系统是组织内部用于评估、监测和提高员工绩效的一套流程和工具。
它帮助组织设定明确的目标和期望，并确保员工的工作与组织的整体目标相一致。
本文将介绍绩效管理系统的意义、组成部分以及实施过程。
一、绩效管理系统的意义绩效管理系统在组织管理中起到至关重要的作用。
首先，它能够将组织的目标和员工的工作进行对齐，确保员工的工作与组织的整体战略方向一致。
这有助于减少误解和不必要的冲突，提高工作效率。
其次，绩效管理系统能够为员工提供明确的工作目标和期望。
通过设定绩效指标和目标，员工能够清楚地知道什么是重要的，并为之努力工作。
这有助于提高员工的工作动力和满意度，提升整体绩效水平。
最后，绩效管理系统可以帮助组织发现和解决绩效问题。
通过定期的绩效评估和反馈，组织能够及时发现绩效差距，并采取相应的措施进行改进。
这有助于提高组织的竞争力和创新能力。
二、绩效管理系统的组成部分绩效管理系统一般由以下几个组成部分构成：1. 目标设定：通过设定明确的目标，将员工的工作与组织的整体目标相一致。
目标应该具体、可衡量和可达成，并与员工的岗位职责相匹配。
2. 绩效指标：衡量员工绩效的指标和标准。
绩效指标可以包括数量性指标和质量性指标，根据不同岗位和工作性质进行设置。
指标应该客观、公正和可衡量。
3. 绩效评估：对员工绩效进行定期评估和反馈。
可以通过年度绩效评估、360度评估、项目评估等方式进行。
评估应该公正、客观和及时。
4. 绩效反馈：向员工提供及时和准确的绩效反馈。
反馈应该具体、清晰和具有建设性，帮助员工了解自己的优势和不足，并提供改进建议。
5. 绩效奖励与激励：根据员工的绩效表现，给予相应的奖励和激励措施。
奖励可以包括薪酬激励、晋升机会、培训机会等，激励措施应该与员工的价值观和动机相匹配。
三、绩效管理系统的实施过程实施绩效管理系统需要经过以下几个步骤：1. 规划和准备：确定绩效管理系统的目标、范围和流程。
制定详细的实施计划，并明确责任和时间表。
员工绩效考核管理系统
员工绩效考核管理系统随着企业竞争的日趋激烈，员工绩效的评估和管理变得至关重要。
为了提升员工的工作效率和质量，越来越多的企业开始使用员工绩效考核管理系统。
本文将探讨员工绩效考核管理系统的定义、功能、优势以及在企业中的应用。
一、定义员工绩效考核管理系统是一种以科学的方法评估和管理员工绩效的软件系统。
它通过采集、分析和展示员工的工作表现数据，帮助企业更好地了解员工的工作状况，并提供决策支持。
二、功能1. 目标设定：员工绩效考核管理系统可以帮助企业设定明确的工作目标。
通过与员工进行沟通，设置合理、可衡量的目标，使员工明确自己的工作重点和任务。
2. 绩效评估：系统能够根据设定的目标和员工的实际工作表现，对员工的绩效进行评估。
通过收集各项指标的数据并进行分析，系统可以客观地评估员工的绩效水平。
3. 绩效反馈：系统可以根据评估结果，向员工提供及时的绩效反馈。
通过正面的鼓励和建设性的反馈，帮助员工认识到自己的优势和不足，并激励员工改进工作表现。
4. 绩效奖励：系统可以根据员工的绩效水平，给予相应的奖励。
这些奖励可以是薪酬的提升、晋升的机会，也可以是其他激励措施，以激发员工的积极性和工作动力。
5. 绩效分析：系统可以对员工绩效数据进行整合和分析，帮助企业更好地了解团队和个人的绩效趋势。
通过对绩效数据的深入分析，企业可以发现问题并采取相应的改进措施。
三、优势1. 规范绩效评估：员工绩效考核管理系统可以保证绩效评估的公正性和客观性。
它能够根据事先设定的标准和指标对员工进行评估，减少主观性评价带来的偏见。
2. 提高效率：系统的自动化功能可以大大提高绩效考核的效率。
相比传统的人工评价方式，系统能够快速准确地收集和分析员工的绩效数据，节省了大量的时间和人力成本。
3. 促进员工成长：系统通过及时的反馈和指导，帮助员工认识到自己的不足，并提供改进方向。
这样的反馈机制可以帮助员工不断学习和成长，提高工作能力和水平。
4. 强化激励机制：通过对绩效的奖励和激励，员工感受到自己的付出得到了认可和回报，从而激发出更高的工作动力和积极性。
绩效管理系统绩效管理的三大流程
绩效管理系统绩效管理的三大流程绩效管理是组织管理中的重要组成部分，通过对员工绩效的衡量和评估，可以帮助组织了解员工的工作表现，为员工提供成长和发展的机会，同时也为组织制定合理的激励措施和决策提供依据。
绩效管理的三大流程包括：设定绩效目标、评估绩效和激励措施的实施。
第一流程：设定绩效目标绩效目标的设定是绩效管理的起点，也是绩效管理的核心。
通过设定明确的绩效目标，可以帮助员工明确工作职责和期望，激发员工工作的动力，提高员工的工作效能。
1.明确组织目标：绩效目标应与组织的战略目标和目标相一致。
组织需要明确自身的使命、愿景和价值观，并将其转化为明确的目标，为员工确定工作目标提供方向。
2.制定部门目标：根据组织目标，各部门需确定具体的部门目标以支持组织目标的实现。
部门目标应该与组织目标相一致，并通过分解目标的方式将其转化为具体员工的绩效目标。
3.设定员工目标：将部门目标进一步分解为具体的员工目标。
员工目标应该与部门目标相一致，并通过与员工面谈的方式确定员工的目标，明确工作内容、质量要求、时间要求等。
第二流程：评估绩效绩效评估是对员工工作表现进行量化和分析的过程，通过对员工工作表现、工作质量和工作成果进行评估，以便于与设定的绩效目标对比，发现问题并采取相应措施。
1.收集数据：收集员工工作表现的相关数据，包括项目完成情况、工作过程中的问题和挑战等。
数据收集可以通过员工自评、直属上司评估、同事评估以及客户评价等方式进行。
2.分析数据：对收集到的数据进行分析，评估员工的工作表现。
分析可以基于事实和数据，评估员工在工作过程中的表现和成果，了解员工的优势和不足，为制定改进措施提供依据。
3.给予反馈：根据分析结果，向员工提供反馈，并与员工面谈，讨论绩效评估结果。
反馈应该有针对性和客观性，同时应该注重及时性，及时发现问题并采取相应措施进行改进。
第三流程：激励措施的实施绩效管理的最终目的是为员工提供激励，激发他们的工作动力，提高员工的绩效和工作效能。
员工绩效考核管理系统
员工绩效考核管理系统（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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智能化绩效管理系统实时评估员工绩效与激励方案
智能化绩效管理系统实时评估员工绩效与激励方案近年来，随着科技的快速发展，智能化绩效管理系统在企业中扮演着越来越重要的角色。
它不仅可以实时评估员工的绩效，还能为企业提供科学有效的激励方案。
本文将探讨智能化绩效管理系统的工作原理、优点以及如何有效地利用该系统来提升员工绩效。
一、智能化绩效管理系统的工作原理智能化绩效管理系统是一种利用人工智能和大数据分析技术来评估和管理员工绩效的系统。
它通过收集员工的工作数据和表现，如工作完成情况、工作效率、工作质量等，并将这些数据与公司设定的绩效指标进行比较。
系统会根据比较结果对员工的绩效进行评估，并生成相应的绩效报告。
智能化绩效管理系统不仅可以帮助企业实时了解员工的工作情况，还能提供可视化和数据化的报告和分析，帮助企业更好地进行决策和管理。
同时，系统还具备预测和预警功能，可以提前发现潜在的问题和挑战，并制定相应的解决方案。
二、智能化绩效管理系统的优点1. 提高评估准确性：传统的绩效评估通常依赖主管的主观判断，容易受到偏见和个人情感的影响。
而智能化绩效管理系统通过数据分析和算法建模，能够客观地评估员工的绩效，减少了主观因素的干扰，提高了评估准确性。
2. 实时反馈和改进机会：传统的绩效评估通常以年度或半年度为周期，结果反馈较为滞后，员工很难及时了解自己的表现和改进方向。
而智能化绩效管理系统能够实时监测员工的工作表现，并及时给予反馈和改进机会，帮助员工及时调整工作方法和提升绩效。
3. 个性化激励方案：智能化绩效管理系统可以根据员工的工作情况和绩效评估结果，制定个性化的激励方案。
这些激励方案既可以是物质奖励，如薪资增长、奖金等，也可以是非物质奖励，如培训机会、晋升机会等。
个性化的激励方案能够更好地满足员工的需求，提高员工的积极性和工作动力。
三、有效利用智能化绩效管理系统提升员工绩效1. 设定明确的绩效指标：在使用智能化绩效管理系统之前，企业需要设定明确的绩效指标。
这些指标应该与企业的战略目标和业务需求相对应，能够衡量员工的工作表现和贡献。
绩效管理体系
绩效管理体系绩效管理体系是指组织为了实现业务目标，通过制定明确的绩效标准和评估方法来管理员工的绩效表现的一种方式。
它通过明确预期目标、设定绩效标准、提供反馈和发放奖惩来调动员工的积极性，促进企业的发展。
本文将从绩效管理体系的作用、要素和实施步骤等角度进行探讨。
一、绩效管理体系的作用绩效管理体系在组织中起到了至关重要的作用。
首先，它能够帮助组织明确员工的工作目标和预期表现，使员工对工作有清晰的认识，从而提高工作的效率和质量。
其次，绩效管理体系能够激励员工实现更高的绩效水平，通过设定奖励机制来激发员工的工作动力，从而提高员工的工作积极性。
此外，绩效管理体系还可以帮助企业发现和培养优秀的人才，提高员工的专业素质和能力水平。
二、绩效管理体系的要素一个完整的绩效管理体系包括目标设定、绩效评估、反馈与奖惩等要素。
首先，目标设定是绩效管理的基础。
通过与员工共同制定目标，明确期望的工作结果和行为准则，为绩效评估和反馈提供依据。
其次，绩效评估是绩效管理的核心环节。
它通过对员工的工作表现进行量化和评估，判断员工是否达到预期目标，并提供合理的评价和反馈。
最后，反馈与奖惩是绩效管理体系的收尾环节。
通过及时给予员工正面反馈，激励员工继续优秀表现；同时，对于绩效低下的员工，也需要给予适当的奖惩措施，以促使其改进。
三、绩效管理体系的实施步骤以下是一个简单的绩效管理体系实施步骤的示例：1. 目标设定阶段：与员工一起制定具体、可量化的工作目标和绩效标准。
确保目标与企业战略相一致，具有挑战性和可行性。
2. 绩效评估阶段：定期对员工的绩效进行评估和反馈。
可以采用多种评估方法，如自评、上级评估和同事评估等，综合考虑员工在工作中的表现。
3. 反馈与奖惩阶段：及时向员工提供绩效评估结果和反馈意见，包括肯定优秀表现和指出改进的方面。
同时，根据绩效评估结果给予奖惩，激励员工的积极性。
4. 发展规划阶段：根据员工的绩效表现和潜力，为其制定个人发展计划，提供培训和晋升机会，促进员工的职业成长和发展。
员工绩效管理系统
员工绩效管理系统一、绪论随着企业的不断发展和壮大，员工绩效的重要性越来越受到人们的关注。
好的员工绩效管理可以促进员工工作积极性、提高生产效率、优化企业竞争力等。
因此，在这样一个信息化的时代，建立一套高效、有效、全面的员工绩效管理系统对于企业的发展和壮大具有非常重要的意义。
二、员工绩效管理系统的意义1. 促进员工工作积极性员工绩效管理系统可以有效地为员工提供指导和反馈。
通过对员工工作情况的监控和评估，员工可以清楚地看到自己的工作表现，及时调整工作方向，提高工作积极性。
2. 提高生产效率员工绩效管理系统可以通过对员工工作量、工作质量等方面的评估，及时发现问题并加以解决，提高生产效率。
3. 优化企业竞争力员工绩效管理系统可以通过对员工工作情况的全面、科学、准确地评估，激励员工积极性、提高生产效率，从而优化企业竞争力。
三、员工绩效管理系统的建设步骤及流程1. 建立系统架构首先需要建立一个完整的员工绩效管理系统的框架，并制定员工绩效评估的具体指标，包括工作态度、工作能力、工作质量等方面。
2. 建立绩效考核标准对于不同职位的员工，需要制定不同的绩效考核标准，以确保评估的公平性和准确性。
3. 收集员工信息建立员工绩效管理系统需要收集员工的信息，包括个人资料、工作记录、培训记录等。
通过这些信息可以全面了解每个员工的工作情况和能力水平。
4. 指定评估人员为了保证评估的客观性和公正性，需要指定专门的评估人员，他们需要熟悉员工绩效管理系统的评估标准，并具备相关的专业知识和经验。
5. 进行绩效评估完成以上准备工作后，便可以开始进行员工绩效评估工作。
评估人员需要根据员工的工作情况和表现进行评估，评估结果需要反馈给员工，以供员工参考和改进。
6. 建立员工档案将员工绩效评估的结果归档，建立员工档案，以便后续使用和查询。
四、员工绩效管理系统的应用员工绩效管理系统应用非常广泛。
在企业内部，它可以用于员工的招聘、晋升和培训等方面。
绩效管理系统使用指导
绩效管理系统使用指导绩效管理系统是一种重要的工具，利用它可以对员工的工作表现进行全面、客观的评估，并通过设定目标、跟踪进展、提供反馈等功能，帮助组织实现绩效目标。
为了更好地使用绩效管理系统，本文将为您提供一份绩效管理系统使用指导。
1. 系统登录与导航在使用绩效管理系统前，首先需要登录系统。
通常，您会收到一份系统登录链接或用户名与密码。
请确保登录信息的安全性，避免泄露个人账户。
2. 设置个人目标绩效管理系统允许您为自己设定目标。
在设置个人目标时，请确保目标具有可衡量性、明确性和可达成性。
同时，将目标与组织整体绩效目标保持一致，以确保个人的工作与组织战略一致。
3. 绩效评估绩效管理系统提供了评估工具，用于评估员工在一定时期内的工作表现。
在评估过程中，请根据设定的目标进行评估，并尽量客观、公正地评价员工的工作表现。
评估时要注重事实和数据，避免主观臆断。
4. 反馈与沟通绩效管理系统提供了反馈和沟通的功能，您可以通过系统向员工提供针对性的建议和意见。
在提供反馈时，注意采用积极的语言表达，指出员工的优点和不足，并提供改进的方向和途径。
5. 发展计划通过绩效管理系统，您可以制定员工的发展计划。
根据评估结果和员工的意愿，确定员工的培训需求和晋升机会，为员工的职业发展提供支持和指导。
6. 系统维护与改进绩效管理系统是一个复杂的系统，为了确保顺利运行，需要定期进行系统维护和改进。
您作为系统管理员，需要检查系统的稳定性和安全性，及时修复和处理系统故障，并根据用户的反馈和需求，改进系统的功能和用户体验。
7. 数据分析与决策绩效管理系统收集了大量的数据和信息，您可以利用系统提供的分析工具进行数据分析，帮助您作出更加准确的决策。
通过对绩效数据的分析，您可以发现团队或个人的问题与挑战，并采取相应的措施，提高绩效水平。
绩效管理系统是组织管理中的重要工具，它可以帮助组织实现绩效目标，并提升员工的工作表现。
通过本文提供的绩效管理系统使用指导，相信您能更好地使用绩效管理系统，提升工作效率和团队绩效。
绩效管理体系
绩效管理体系绩效管理体系是指企业针对员工的工作表现，制定合理的考核标准和评价体系，并采取相应的措施，通过引导和激励员工，提高企业的绩效和业绩。
绩效管理体系是企业管理中的重要组成部分，其作用不仅仅限于员工表现的评估，更包括对企业战略目标的指导和促进作用，有助于企业实现长期发展目标。
绩效管理体系的构成绩效管理体系主要包括下列几个方面：1. 岗位职责和目标通过制定明确的岗位职责和目标，能够方便地对员工的工作表现进行评估。
企业应该确保每个员工都有明确的岗位职责和目标，并且这些目标与企业的战略目标相一致。
有了职责和目标的明确，员工就能够更加明确自己的工作范围和任务，从而更加有效地完成工作。
2. 工作表现评估对员工的工作表现进行评估是绩效管理体系中的核心环节，这需要一个合理的考核标准和评价机制，能够客观、公正地衡量员工的表现。
考核标准和评价机制需要和企业的战略目标一致，同时考虑到员工的业绩、工作态度、团队合作能力等方面。
3. 绩效奖惩措施绩效管理体系不仅需要对员工表现进行评估，还需要相应的绩效奖惩措施。
绩效奖惩措施的设立，可以促进员工的积极性和创造力，提升员工的工作热情和士气。
企业可以通过对优秀员工的奖励，来表彰他们的业绩和突出贡献；对表现不佳的员工采取适当的惩罚措施，以达到警示效果；同时，还可以通过晋升机制、加薪机制等方式，激励员工的发展和成长。
4. 培训与发展绩效管理体系也应该包括培训和发展计划。
企业可以通过不断的培训和发展，提升员工的技能和能力水平，从而更好地适应企业的战略目标和业务需要。
同时，培训和发展计划也是激励员工的一种方式，能够体现企业对员工发展的关注和重视。
绩效管理体系的实施企业在实施绩效管理体系时，需要注意以下几点：1. 明确目标企业应该明确制定绩效管理的目标和总体计划，确保与企业的战略目标相一致。
制定绩效管理计划时，需要考虑到不同部门、不同岗位的特点和需求，确保考核标准和评估机制的公正、合理和有效。
绩效管理系统
绩效管理系统绪论绩效管理是企业管理中的重要环节，它旨在评估员工的工作绩效并提供改进和激励措施。
为了更高效地管理绩效，许多企业引入了绩效管理系统。
本文将介绍绩效管理系统的概念、功能和实施步骤，探讨其在企业中的作用和优势。
一、绩效管理系统的概念绩效管理系统是一种用于评估、改善和激励员工绩效的管理工具。
它通过建立标准、设定目标、收集数据、分析结果和提供反馈等步骤，对员工的工作表现进行全面的评估和管理。
绩效管理系统的核心是将绩效评估与企业战略目标相结合，为企业提供科学的依据和决策支持。
二、绩效管理系统的功能1. 目标设定：绩效管理系统可以帮助企业设定明确的工作目标，使员工有明确的方向和目标可达性。
2. 绩效评估：通过系统收集和记录员工的工作数据，绩效管理系统可以对员工的工作绩效进行客观评估，发现问题并提供改进意见。
3. 反馈与奖惩：系统提供及时的反馈，员工可以了解自己的工作表现，并得到及时的激励和奖励，提高工作积极性和满意度。
4. 发展规划：系统可以帮助企业为员工制定个人发展计划，提供培训和发展机会，促进员工职业成长。
5. 绩效信息管理：绩效管理系统可以帮助企业整合和管理绩效数据，提供可视化的绩效分析和报告，为企业的决策制定提供支持。
三、绩效管理系统实施步骤1. 确定目标：企业首先需要明确绩效管理的目标和期望，明确绩效管理系统所要达到的效果。
2. 设计指标体系：根据企业的战略目标和岗位职责，设计适合的指标体系，明确员工的工作评估标准。
3. 数据收集与分析：建立数据收集的渠道和方法，定期对员工的工作绩效数据进行分析和整理。
4. 绩效评价与反馈：根据数据分析结果，进行绩效评价和反馈，与员工进行绩效面谈，讨论问题并提供改进建议。
5. 激励与奖惩：根据绩效评估结果，及时进行激励和奖惩，激励优秀员工，提供必要的培训和辅导。
6. 系统优化与改进：根据实际运行情况，评估绩效管理系统的效果，及时做出调整和改进，以保证系统的稳定和有效性。
绩效管理体系及薪酬分配体系操作手册
绩效管理体系及薪酬分配体系操作手册一、绩效管理体系（一）绩效管理的目的绩效管理的主要目的是通过对员工工作表现的评估和反馈，激励员工提高工作绩效，实现组织目标，并为薪酬分配、晋升、培训等人力资源管理决策提供依据。
（二）绩效管理的流程1、设定绩效目标与员工沟通组织的整体目标和部门目标。
根据部门目标和员工的岗位职责，共同确定员工的个人绩效目标。
确保绩效目标具体、可衡量、可实现、相关且有时限（SMART 原则）。
2、绩效辅导与沟通上级主管定期与员工进行沟通，了解工作进展情况。
提供必要的指导和支持，帮助员工解决工作中遇到的问题。
及时纠正员工的偏差，确保工作方向的正确性。
3、绩效评估选择合适的评估方法，如 360 度评估、关键绩效指标（KPI）评估等。
收集绩效数据，包括工作成果、工作质量、工作效率等方面的信息。
按照预定的评估标准和权重，对员工的绩效进行客观、公正的评价。
4、绩效反馈及时将绩效评估结果反馈给员工，让员工了解自己的工作表现。
与员工一起分析绩效优点和不足，共同制定改进计划。
5、绩效结果应用将绩效结果与薪酬调整、奖金分配、晋升机会等挂钩。
针对绩效不佳的员工，制定培训和发展计划，提高其工作能力。
（三）绩效评估的方法1、 360 度评估从多个角度对员工进行评估，包括上级、同事、下属和客户等。
能够全面了解员工的工作表现和能力，但评估过程较为复杂，需要较高的组织协调能力。
2、关键绩效指标（KPI）评估根据组织的战略目标和部门职责，确定关键绩效指标。
通过对关键绩效指标的完成情况进行评估，衡量员工的工作绩效。
具有明确的目标导向，但可能导致员工过度关注指标而忽视其他重要工作。
3、目标管理（MBO）评估员工与上级共同制定工作目标，并定期评估目标的完成情况。
能够激发员工的主动性和创造性，但目标的设定需要科学合理。
（四）绩效管理中常见的问题及解决方法1、绩效目标不清晰加强与员工的沟通，确保员工理解绩效目标的内涵和要求。
简述绩效管理体系的构成
简述绩效管理体系的构成绩效管理体系是一个组织为了实现其战略目标，通过一系列相互关联的环节和流程，对员工的工作表现和成果进行评估、反馈和改进的系统。
一个完善的绩效管理体系对于提高组织绩效、激发员工潜力、促进员工发展以及增强组织竞争力都具有重要意义。
绩效管理体系通常由以下几个关键部分构成：一、绩效计划绩效计划是绩效管理的起点，也是整个绩效管理体系的基础。
在这个阶段，管理者与员工共同确定员工在特定时期内需要完成的工作目标和任务，并明确这些目标和任务的衡量标准。
绩效计划的制定需要考虑组织的战略目标、部门的工作重点以及员工的个人能力和发展需求。
通过明确的绩效计划，员工能够清楚地了解自己的工作方向和重点，以及组织对他们的期望。
例如，一家销售公司的销售经理与销售人员共同制定绩效计划时，会根据公司的年度销售目标，将其分解为每个销售人员的月度或季度销售任务，并确定销售额、客户满意度等具体的衡量指标。
同时，还会考虑销售人员的个人能力和市场情况，制定合理的目标，既具有挑战性，又能够实现。
二、绩效监控绩效监控是在绩效计划实施过程中，对员工的工作进展和表现进行跟踪和观察。
管理者通过收集相关数据和信息，及时发现员工在工作中存在的问题和偏差，并采取相应的措施进行纠正和调整。
绩效监控可以通过定期的工作汇报、会议、实地考察等方式进行。
在绩效监控过程中，管理者不仅要关注员工的工作结果，还要关注员工的工作过程和行为。
例如，管理者发现某位员工在销售过程中，虽然销售额达到了目标，但采用了不恰当的销售手段，可能会影响客户的长期合作，这时就需要及时与员工进行沟通和指导，纠正其行为。
三、绩效评价绩效评价是对员工在特定时期内的工作表现和成果进行正式的评估和衡量。
这是绩效管理体系中的核心环节，通常采用定量和定性相结合的方法。
定量评价主要依据事先确定的绩效指标和数据进行计算和分析，如销售额、产量、质量合格率等。
定性评价则通过上级评价、同事评价、自我评价、客户评价等方式，对员工的工作态度、团队合作能力、沟通能力等难以量化的方面进行评估。
绩效管理系统介绍
绩效管理系统介绍绩效管理系统介绍绩效管理是企业管理中的重要环节。
而随着企业规模的不断扩大，员工人数也逐渐增多，企业需要一种更为高效的绩效管理方式。
这时候，绩效管理系统就应运而生了。
一、什么是绩效管理系统绩效管理系统是一种电子化、智能化的管理工具，可以有效地辅助企业完成对员工从入职到离职的绩效管理。
其主要功能包括：目标设定、评估、反馈、激励和考核等。
绩效管理系统可以通过定量的指标来帮助企业完成对员工的量化考核和绩效评价。
通过绩效管理系统，企业可以更加客观、公正地对员工的工作表现进行评估和考核，从而实现绩效评估的科学化和数据化。
二、绩效管理系统的优势1.提高绩效评估效率传统的绩效评估方式往往需要企业管理人员对每个员工的工作表现进行逐一考核，工作量极大，而且容易出现主观性过强的问题。
而绩效管理系统通过电子化的方式可以大大提高绩效评估的效率，可以更快速、准确地完成对员工的绩效评价。
2.增强考核结果的可信度通过电子化的方式进行绩效评估，比传统方式更加公正、客观，考核结果更具有参考价值。
在绩效管理系统中，员工表现的绩效数据可以通过算法进行智能分析，从而更准确地反映员工的工作表现。
3.提高员工的工作积极性绩效管理系统可以让员工的工作目标和企业的战略目标更加相契合，系统会及时更新员工的目标任务，提升员工的工作积极性和工作效率。
同时，员工的个人绩效考核结果也可以通过绩效管理系统及时反馈，反馈内容包括工作完成情况、优点和不足等内容，帮助员工更好地了解自身的工作表现和不足之处，从而逐步提升自身的工作能力和绩效水平。
4.减少企业管理成本传统的绩效评估方式往往需要占用企业管理人员的大量时间和精力，增加管理成本。
而绩效管理系统可以大大降低企业的管理成本，提高管理人员的工作效率，同时可以更好地完成对员工的绩效评估和管理。
三、绩效管理系统的适用范围绩效管理系统适用于各类企业，尤其适用于员工数量较大、管理难度较大的企业。
比如：IT企业、工业制造企业、金融服务企业等等。
某公司员工绩效考评体系设计
通过客观、公正地评估员工的绩 效，激励员工提升个人和团队的 工作效率，促进公司整体目标的 实现。
绩效考评的重要性
提高员工工作积极性
通过绩效考评，员工可以明确自己的 工作方向和目标，激发工作动力，提 高工作效率。
促进员工个人发展
通过绩效反馈，员工可以了解自己的 不足之处，有针对性地制定个人发展 计划，提升个人能力。
提升团队凝聚力
通过团队内绩效考评，可以增强团队 协作精神，提高团队整体绩效。
支持组织战略目标实现
绩效考评体系与公司战略目标相一致 ，能够确保员工的工作方向与公司整 体目标保持一致。
绩效考评体系的发展历程
初步探索阶段
量化评估阶段
早期的绩效考评主要关注员工的工作态度 和行为，以定性评估为主。
随着人力资源管理理论的发展，绩效考评 逐渐引入量化指标，以更客观地评估员工 的工作成果。
反馈与辅导
辅导及时
针对员工的不足之处提供及时的 辅导和指导，帮助员工提升工作
能力。
辅导有效
确保辅导过程是有效的，能够真 正帮助员工改进工作表现。
辅导持续
建立持续的辅导机制，以便员工 在工作中不断得到指导和支持。
04
员工绩效考评结果应用
薪酬调整
绩效工资
根据员工绩效考评结果，确定绩效工资的发放比 例，激励员工提高工作表现。
员工绩效考评体系改进与优化
定期评估与调整
定期评估
公司应定期对员工绩效进行评估，以 便及时了解员工的绩效表现和存在的 问题。
调整策略
根据评估结果，对绩效管理体系进行 调整，优化绩效指标和权重，确保绩 效考评体系的科学性和合理性。
强化绩效沟通与辅导
绩效沟通
建立有效的绩效沟通机制，鼓励员工与上级领导进行定期沟通，及时反馈绩效 进展和困难。
员工绩效管理系统
员工绩效管理系统绩效管理对于企业而言，是一项关乎员工工作表现和企业发展的重要工作。
为了提高员工的工作效率和激励员工的发展，许多企业都引入了员工绩效管理系统。
本文将介绍员工绩效管理系统的概念、功能和实施过程，同时探讨其对企业的益处和面临的挑战。
一、员工绩效管理系统的概念员工绩效管理系统是一种用于评估和管理员工工作表现的工具。
它通过建立明确的绩效指标、设定目标、收集和分析数据，并对员工进行评估和奖励，以达到提高工作效率和达成组织目标的目的。
二、员工绩效管理系统的功能1. 设定目标：员工绩效管理系统可以帮助企业与员工设定明确的工作目标，使员工清楚知道自己的工作重点和预期成果。
2. 定义绩效指标：系统可以为不同岗位设定相应的绩效指标，以便对员工的表现进行评估和量化。
3. 数据收集和分析：系统可以收集员工的工作数据，如工作完成情况、工作质量等，并进行数据分析，为绩效评估提供客观依据。
4. 绩效评估和反馈：基于数据分析结果，系统可以对员工的绩效进行评估，并提供准确的反馈和改进建议。
5. 奖励和激励：系统可以根据员工的绩效表现，给予相应的奖励和激励措施，以激励员工的积极性和主动性。
6. 发展规划：系统可以辅助企业进行员工发展规划，包括培训计划、晋升机会等，以提高员工的职业发展空间和满足其成长需求。
三、员工绩效管理系统的实施过程1. 确定需求：企业需要明确自身对绩效管理系统的需求，包括系统功能、评估频次、数据收集方式等。
2. 系统选择：根据需求，企业可以选择合适的员工绩效管理系统，可以是自主开发或购买市场上的系统软件。
3. 系统定制：针对企业的具体情况和需求，对选定的系统进行定制设置，包括设定绩效指标、流程规则等。
4. 培训和推广：将系统引入企业后，需要对员工进行培训，使其了解系统的使用方法和意义，并通过内部宣传推广，增强员工对系统的认同感。
5. 数据收集和绩效评估：系统上线后，开始收集员工的工作数据，并进行绩效评估，根据评估结果提供反馈和改进建议。
绩效管理系统
绩效管理系统绩效管理系统是组织中的一种管理方法，它旨在促进员工的个人发展和整体绩效增长，确保员工的工作目标与组织的总体业务目标保持一致，同时监测和评估员工的绩效，为组织的决策提供重要的依据。
绩效管理系统主要包括绩效管理的目的、绩效考核和绩效评估三个步骤。
在绩效管理目的的阶段，目的是明确、明晰、明确成员的角色和职责，并在个人、中间和组织级别上列出工作标准和指标，以便衡量最终得分。
在绩效考核阶段，需要确定最终的评估标准和计算方法，以便测量每个成员的绩效水平。
绩效考核通常包括定量和定性指标，定量指标重在衡量目标的执行情况和结果，包括关键绩效指标、客户满意度和产品市场份额等；定性指标反映员工的态度、团队协作、创新能力等方面。
在绩效评估的阶段，组织应该评估员工的绩效，确定每个工作人员的得分和状态，并根据不同考核者的结果和成员的反馈，制定改进计划、培训计划、激励计划或晋升计划，以达到组织和成员的共同目标。
实施绩效管理系统的好处有很多，首先，它可以确保组织的目标与员工的个人目标保持一致，并激励员工更加努力地完成工作任务。
次要的好处之一是，它鼓励员工投入更多的时间和精力来提高自己的技能和知识，并为组织的长期发展做出贡献。
此外，有效的绩效管理系统可以促进团队协作，并为企业提供更好的资源规划和管理。
最终，它为组织和成员提供了及时的反馈信息，使他们能够快速地在日常工作中进行调整和改进，以实现最佳绩效水平。
然而，实施绩效管理系统也存在一些挑战和难点。
首先，它要求组织必须拥有明确的目标、规章制度和职责范围，以便告知每个员工的职责和义务，以及绩效管理与组织的目标之间的联系。
其次，一个有效的绩效管理系统需要组织计算绩效指标，开展绩效评估，并按照结果采取相应行动，需要组织拥有相应的计算、评估和行动方案。
此外，绩效管理还涉及到管理者与员工之间的互动和沟通，如果管理者不能充分听取员工的意见，并按照计划进行调整和改进，则会导致员工的不满，并威胁到绩效管理系统的有效性。
绩效管理系统
绩效管理系统绩效管理是现代企业管理的重要组成部分，它通过对员工工作表现的评估和激励，实现了企业目标的达成。
而绩效管理系统作为支持和实施绩效管理的工具，对于企业的管理者和员工来说都具有重要意义。
本文将介绍绩效管理系统的定义、重要性以及如何设计和实施。
一、绩效管理系统的定义与重要性绩效管理系统是一套由组织制定的，用于评估和管理员工绩效的程序和工具。
它以目标设定、绩效测评、反馈与沟通、培训与发展以及奖惩激励等环节为基础，实现对员工工作绩效进行全面管理。
绩效管理系统的重要性不可低估。
首先，它能够帮助企业明确目标和期望，指导员工的工作行为和努力方向。
其次，通过绩效测评，能够客观公正地评估员工的工作表现，发现问题和不足，并及时进行改进。
第三，绩效管理系统能够为员工提供明确的反馈和发展机会，激励他们持续提升自己的工作能力和业绩。
最后，通过奖惩激励机制，绩效管理系统能够增强员工的积极性和凝聚力，促进企业整体业绩的提升。
二、设计与实施绩效管理系统的步骤为了确保绩效管理系统的有效运行，以下是设计和实施绩效管理系统的基本步骤。
1. 确定目标与期望：组织需要确定明确的目标和期望，以指导员工的工作和行为。
目标应该与企业的战略目标相一致，并且具有可衡量和可追踪的特点。
2. 制定绩效指标和评估方法：根据不同岗位的要求和职责，制定适用的绩效指标和评估方法。
指标应该能够客观、全面地反映员工的工作表现，评估方法应该能够有效地测量和比较员工的绩效水平。
3. 进行绩效测评：根据事先确定的评估方法，对员工的工作绩效进行评估。
评估可以通过直接观察、员工自评和同事评估等方式进行，以获得客观的评价结果。
4. 提供反馈与沟通：对于绩效评估结果，及时向员工提供具体、明确的反馈。
通过沟通和交流，帮助员工理解自己的绩效表现，并制定改进和发展计划。
5. 培训与发展：根据员工的绩效表现和发展需求，制定相应的培训和发展计划。
培训和发展可以通过内部培训、外部培训或者导师制度等方式进行，以提升员工的工作能力和专业素养。
绩效管理系统流程
绩效管理系统是指企业为了评价员工的工作绩效，提高员工的工作效率，以达到企业的战略目标而建立的一套管理体系。
绩效管理系统的流程一般包括以下几个步骤：
1.目标设置：制定明确的工作目标，明确员工的工作职责和工作重点，同时与企业的战略目标保持一致。
2.绩效计划：制定绩效计划，确定绩效考核的时间和方法，以及考核人员和考核标准。
3.绩效评估：根据绩效计划，对员工的绩效进行评估，包括对员工的工作成果、工作态度、工作能力等方面进行评估，并给出评价意见和建议。
4.绩效反馈：将员工的绩效评估结果反馈给员工本人，让员工了解自己的工作表现和存在的问题，并给出改进意见和培训计划。
5.绩效考核：根据员工的绩效评估结果，对员工进行绩效考核，确定员工的绩效等级和相应的奖惩措施。
6.绩效改进：针对员工的绩效问题，制定相应的改进计划，并对员工进行培训和辅导，以提高员工的工作能力和绩效水平。
7.绩效监控：对绩效管理系统的运行情况进行监控和评估，及时发现问题并进行改进，以保证绩效管理系统的有效性和可持续性。
麦当劳员工绩效管理
绩效管理系统
何为绩效驱动要素？
• 策略焦点
了解并设定与业务的策略方向一致的目标。根据一致性原则调整优先任务和目标 ，并按策略优先次序执行。 期望的行为:
1.清楚地了解业务前景与策略，并确保个人目标与此策略保持一致并支持此策 略。
2.随着公司或部门策略方向的变化而检讨和调整设定目标及工作优先次序。 3.积极参与，确保团队/部门目标的实现。 对于管理人员: 1.应有效地沟通业务策略及其部门目标，以使所有部门成员朝着共同的目标和 方向努力。 2.确保个人和他人的工作计划，绩效目标与远景、策略保持一致。
绩效管理系统：何为绩效驱动要素？
• 指导和重视员工
积极支持他人（直接下属、同事和主管）的发展，并寻求他/她的自我发展。向他 人提供坦率及时的回馈。以礼貌和尊重的态度待人。重视和利用各类人员来取得 业务成果。 期望的行为:
1.尊重各专业人们的行为模式，贯彻实施麦当劳全球商务准则。 2.即便难以抉择时，也要以公平、礼貌、尊重待人。 3.积极对待偏见及狭隘性行为。 对于管理人员: 1.支持他/她（直接下属、同事及主管）的发展，确保其发展目标及行动计划 已被确立并执行。 2.定期向他人提供坦率及时的回馈，以便使其了解绩效执行状态。 3.尊重的态度指导他人，不得随意贬低其他员工。 4.相对选拔人员而言，是否善于发掘其他组织中的人才，而不仅仅局限于本团 队。 5.通过下属报告了解他/她的能力及需求，并指导其迈向成功。 6.尊重多样性价值观，并主动利用不同的观点和看法来谋取最佳业务成果
驱动要素的行为榜样。 3良好 • 以一致而有效的方式在此绩效驱动要素方面表现了期望的
行为。 2需改进 • 未能稳定和/或有效地达到此绩效驱动要素的某些预期表
现。 1不可接受 • 此绩效驱动要素的预期表现不可接受，需立即改进。实际
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目录第一节诺福克市为何需要员工工作成绩管理系统？1第二节员工工作成绩管理系统员工工作成绩如何帮助管理人员？1第三节员工工作成绩管理系统为何有时失误？2第四节如何使用管理员工工作成绩的成绩考核表？3第五节如何监控员工工作成绩并给以定期反馈11第六节如何使用员工工作成绩考核表评价员工工作成绩一三第七节如何进行定期员工作成绩考核17第八节如何进行工作成绩考核会见20第九节如何通过开发计划提高员工工作成绩22第十节怎样使政治脱离员工工作成绩管理23第一节诺福克市为何需要员工工作成绩管理系统？1．用作制定行政决议的手段。
那些决议，包括应该送谁去做某种培训，应该给谁哪个任务，以及谁有资格做提升的候选人。
这些决议都需要能从员工工作成绩管理系统获得的准确信息。
2．提高员工的积极性和开发性。
员工需要他们工作得如何的反馈以维持他们的工作积极性、扬弃他们的实力和弱点。
工作成绩管理系统提供了给员工反馈以及设计对他们有效的未来发展规划的程序。
3．评价人员计划的有效性。
许多人员政策都是有计划的吸引、保持、促进和培养最熟练的有能力的员工。
员工工作成绩管理系统巩固了我们在挑选和培养有能力的员工方面的成功。
第二节员工工作成绩管理系统如何帮助管理人员？1．给员工提供明确的方向感。
员工往往拿不准他们所执行的不同工作任务的重要性并且会为非优先级的任务付出大量的时间。
工作成绩管理系统帮助管理人员准确地传达哪些任务应得到最高优先级，这样便增长了工作单位的效率。
2．告诉员工将用于评价他们的标准。
在员工工作成绩管理系统下管理人员和员工讨论用于评价工作成绩的标准。
这样，如果员工们选择了执行这项任务他们就知道了评价他们工作成绩的根据以及时改变他们的行为。
这种认识增强了他们对评价的公正感并使他们对其管理人员和城市更满意。
3．及早确定执行问题。
员工工作成绩管理系统要求管理人员有规律的监察员工的工作成绩，给以反馈并使员工有效的改善任一弱点。
这种监察导致了在对单位产量产生负面影响之前及早察觉和改正执行问题。
4．改善员工和管理人员之间的沟通和信任。
员工工作成绩管理系统为员工和管理人员提供了频繁的相互影响、共同工作的机会以提高工作成绩。
这些相互影响促使了双方之间建立信任而且改善了他们与另一方公开沟通工作问题的能力。
第三节员工工作成绩管理系统为何有时失误？员工工作成绩管理系统因几个不同的原因有时失误。
本节简要介绍系统失误的潜在原因，而本手册后面的部分会更详细的叙述它们。
1．管理人员未能用好管理员工工作成绩的工作成绩考核表。
管理人员时常直到当工作成绩考核会见时他们提交对员工的评价时都未能与员工们论讨工作成绩考核表。
在一个工作周期开始前，极其重要的是管理人员与他们的员工会面并且商定此后将用于工作成绩评价的指标、因素和标准的含义。
通过在工作周期开始时与员工核对这个表格管理人员有机会把员工的工作引向那些最重要的工作方面。
2．员工工作成绩监察存有偏见并且未能给出定期反馈。
员工工作成绩管理系统时常因为管理人员对他们的员工的工作行为的观察和记忆会有偏见而出错。
可能造成这种偏见的原因是，管理人员精力集中于不相关的工作行为而忽视了整个工作周期内有规律的观察行为，或者依赖他们的记忆回忆六至十二个月前发生的事件。
管理人员应该随同有代表性的监察工作向员工提交定期的反馈告诉他们他们进步得怎样。
如果没有提交这种反馈，员工们直到周期结束也未必会改变他们的工作，并且会感到工作成绩管理系统故意只评价成绩而不去改进它。
3．评价员工工作成绩时造成的等级错误。
评价者当他们在员工工作成绩考核表上评定员工的工作成绩时时常造成许多错误。
这些错误通常是无意识的，而且如果评价者学会鉴别错误并有机会做成绩定级且收到定级的反馈，这些错误是能够避免的。
4．员工工作成绩考核会见进行得不好。
在员工工作成绩考核会见时管理人员与员工讨论他们对前一工作周期中员工工作成绩的评价。
这个会议对于更正评价错误、确定工作弱点和改进未来的工作是极其有用的。
然而，如果会见进行得不好，如管理人员和员工方面缺少准备，员工未被鼓励参加，工作成绩被批评而改进的目标又没有树立等等，这样会见不太可能会有积极的效果。
5．未制定员工发展规划。
一旦员工工作成绩已被评定，员工工作成绩管理系统就要求员工与管理人员共同制定改进工作的发展规划。
这个计划通常规定在给定的时限内寻求哪些改进，管理人员和员工将各自采取什么行动以确保这些工作改进有成效。
6．政治因素进入了员工工作成绩管理系统。
如果管理人员宁愿为了政治目的而使用员工工作成绩管理系统而不是为了准确观察、公正评价和关注改进员工工作成绩，此系统不太可能成功。
极为重要的是管理人员承认政治因素的有害作用并且共同防止这些因素影响系统。
第四节如何使用管理员工工作成绩的成绩考核表第一部分综述本节的目的是指导管理人员如何使用员工工作成绩考核表来管理员工工作成绩。
在周期结束时使用表格来评价员工的工作成绩之前，要在每个工作周期开始时必须完成几项任务。
表格有如下两个不同的部分：（1）用于所有职务的工作成绩因素；（2）适用于专业的或管理的员工的工作成绩指标和标准。
工作成绩因素—适用于所有职务工作成绩因素是绝大多数职务公有的工作成绩方面，例如专业知识、工作关系、公众联系、产量。
每个因素都伴有三个描述标准，它们帮助管理人员确定员工在这个因素上做得如何好。
管理人员与员工在工作周期开始时当面读一遍因素的定义和标准，并且就评价的是什么以及每一个因素相对于其它因素所得到的权重达成一致。
工作成绩指标和标准—适用于专业或管理职务工作成绩指标准确地告诉员工期望他们达到什么。
指标是员工在指定的工作时期内所取得的最重要的成绩结果。
对于每个专业或管理职务可制定不同的成绩指标。
管理人员和员工在每个工作周期开始时共同制定它们而且还要确定给予每个指标相对于其它指标的权重。
管理人员与员工结合指标制定成绩标准，或决定员工已达到的指标的好坏的尺度。
成绩标准详细说明了如果达到了指标则必须取得的实际效果或应具备的条件。
管理人员与员工将给每个指标确定三条标准—指标完成得不满意、称职和极好。
一旦制定了，这三条标准会确定五级分评价制，并帮助管理人员按照员工们工作的好坏（从“1”至“5”）对员工的每个指标的成绩进行评级。
两部分的加权—适用于专业或管理职务在工作周期开始时，这个工作组内的管理人员和员工必须选定给予两部分（成绩指标和因素）中的每一个多少权重。
实际上，如果他们觉得一个部分会更好地提供他们的成绩的可度量的结果，那么他们可以选择只使用一个部分。
如果打算使用表中的两个部分，管理人员与员工必须达成一致的是，成绩指标所获得的级别在综合评定分数中相对于成绩因素获得的级别要加多少权重。
一旦完成了上述全部工作，两种表格即准备好了以便使用。
员工工作成绩考核表概要表格的第一部分可以适用于所有的职位并包含如下组成部分：（1）十一个工作成绩因素；（2）随同每个因素的三个描述标准；（3）给予每个成绩因素的相对于其它因素的权重。
因素部分之后是指标部分，它既可以独自使用也可由专业或管理员工结合因素部分使用。
这个部分的组成包括（4）成绩指标；（5）随同每个指标的三个标准（不满意、称职、极好）；（6）给予每个指标的（相对于其它指标的）权重,它出现在示出指标的页底；（7）给与两个部分（指标和因素）的相对权重在表格最后一页。
更加详细地讨论每个部分，请查阅表格的副本。
第二部分准备使用员工工作成绩因素I．部门目标知道城市和部门的取向对于员工们来说是重要的，这样便于他们能够了解他们的工作如何影响部门以及他们工作的什么元素是优先的。
．分析员工的工作管理人员会见员工之前，管理人员应该得到员工职位分析调查表（）。
管理人员应用这份表格可以用必需成功地完成任务（参见附录A）的工作因素（工作成绩的方面）与上确定的每个主要任务相比来分析员工的工作。
例如，行政助理的任务之一就是恰当地回答客户电话，因而专业知识对于这个任务的成功完成是很重要的。
管理人员会通过在上的右列、任务的描述之后填入一个1（数字代表表格的因素观察记录表部分的职业知识）指出专业知识对于完成这项任务的重要性。
管理人员应该仔细检查上确定的对于每个主要任务所作的这个步骤。
这个步骤在与员工讨论将产生极好、称职或不满意级别的特定行为中将是有帮助的。
它对于决定哪些因素对于员工的工作更重要、应较重地加权也是必要的。
．与员工会面考核因素管理人员一经分析了员工的工作，他应该开会考核工作成绩因素及预期为不满意、称职或极好等级的成绩等级。
重要的是预期结果要与员工的表中所反映的在其职务上的实际所作紧密相连。
管理人员与员工在会见中讨论员工以往的工作、需要改进的方面以及将来他们想实现什么。
他们讨论的基点应集中于员工的工作分析调查表。
管理人员应该解释表格怎样定义工作成绩的诸方面（工作因素），相信这对于每项任务的成功完成是重要的。
例如，管理人员可以指出为了评上专业知识因素的“称职级”，员工必须能够回答其他员工们提出的抱怨、滥用材料和训练程序方面的绝大多数问题。
随后，管理人员和员工可以从表上获得对于每个工作因素的每个等级的成绩要去执行什么达成共识。
当员工与管理人员谈到每个工作因素时，他们应该将说明填入每个因素项横过本页的空白处，简要说明要评上每个因素的极好级、称职级和不满意级应该做什么。
在这时初步会见应该结束，员工应该拿走一份表的副本和工作成绩考核表的副本并在下次会见前检查它。
．开会给每个因素加权并签署员工工作成绩考核表管理人员与员工间的第二次会面通常应该是制定将给与工作周期内每个成绩因素的加权。
权重应反映出特定因素相对于其它因素的全部重要性。
权重应以百分数表示，以使所有因素的权重总合为百分之百。
它们应记录在表格的第三页并且将用来在工作周期结束时计算工作成绩考核的总分。
假如情有可原的情况使得有必要改变权重，那么管理人员和员工都应同意改变才行。
注意：拥有两个或更多同样职务的员工的管理人员需要调整员工们因素权重的制定这些员工履行的是有些或全部相同的职责。
与这些职责相关的所有因素应该对全部有关的员工用相同的方式来衡量，以便使用严格一致的工作标准。
第三部分制定专业和管理员工的工作成绩指标和标准的步骤专业和管理员工有权选择使用全部因素、所有指标或两者结合作为它们的工作成绩考核的基点。
I．部门目标知道城市和部门将来的取向对于员工们来说是很重要的，这样便于他们了解他们的职务对于部门的影响。
一旦部门的目标确立了，每个员工就能够明确在达到这些目标中他或她将要有什么部分职责。
于是在部门目标中员工的那部分就成为他或她自己的目标。
在制定员工工作成绩考核表之前将部门目标分与员工。
．分析员工的工作管理人员和员工都应分别分析员工的工作。
他们应该查阅他们的表作为确定工作预期目标的基点，了解主要职责是什么，下一年将计划做什么，在工作上会遇到什么问题，以及意欲对工作加以什么改进。