影响销售业绩的因素及解决方案
影响销售业绩的因素及解决方案
现在做销售的人，特别是一线的销售人员，都很年青，受的教育程度大部份都不低，按理说大家的智商都差不多的，做销售也是赚钱最快的职业，既然是赚钱嘛，那大家都会拼命地干，那为什么有的人做得好些有些人会做得差此？我觉得跟几个方面有关系：
一、跟企业有关系
很多公司，你进去也是发不了财的，做销售的人其实都很单纯，刚开始无非就是想多挣几个钱，现在是市场经济，相似的、可替代的产品和服务太多了，产品和服务本身也是很重要的，客户也不是傻子，网上一查，什么产品不是一大堆？平安公司董事长马明哲一句名言，原话记不得了，意思是打仗就是打“后寝”，太精典了！！他说的后寝就是产品和服务本身！但话说回来了，公司什么都好，那要你销售人员干嘛？不过，这也是非常重要的一方面。另外一方面，企业没有一个好的理念，大部份的公司老板没有自己的理念，整个一个公司的文化明显就是以老板为核心，全公司的人都是为老板干活的，员工的价值就是获得老板的开心，获得老板的欣赏，以提高自己的工资，说直点，就是在这样的公司干，自己没什么价值体现，打个比方来说，阿里巴巴公司，他的核心价值就是：“让天下没有难做的生意”，“是商人就要用阿里巴巴”，所有的员工都能亲眼看到，亲耳听到一些通过阿里巴巴网络成就了大量的中小型企业的案例，在这样的公司，你不是为马云干的，你是为这个伟大的目标干的，你很充实，你愿意付出，当然你遇到困难你也非常乐意坚持！这也是这家公司为什么成功的原因，这个不是所谓的电子商务的成功，而是这一群人的成功。我完全相信，就算不要现在这个网站，阿里巴巴的人完全有能力再搞一个网站出来，这也是为什么公司推出的好几个网站，比如淘宝、支付宝、包括最小的“孩子”阿里妈妈都非常成功的原因。
所以，再强调第一句话，并不是所有的公司，你进去了都能赚到钱！同时也告诉很多企业的老板，想一想，搞这个企业，除了钱外，你还有什么目的？写出来，天天讲！！直到所有员工做梦时都在说为止！！
二、跟学习和方法有关系
销售的职业，很多人错误地认为，是个人，只要大脑没有问题，能说话，就可以做好，认为销售很简单，不需要学习，只要拿着产品见人就推销即可。其实销售跟研发差不多，研发一个产品是一件不容易的事，但你要知道中国有句古话：“江山易改，本性难移”，客户用别的公司产品很多年了，为什么要买你的？你要改变别人的想法，而且经常都是改变一群人的想法，容易吗？即使相同的产品，不同的客户，购买的目的也会不一样，哪有经验可寻？很多书本上讲的，也许在几十年前还可以用，有些招数还没说出口，就被客户骂出来了，呵呵，“小样，还想给我下套，跟我耍小聪明，老子就不买你的！”。平安保险公司董事长马明哲说过一句话：“做好销售的人都是些天才！！”呵呵！这话听了很提劲！！人家很早就认识这一点了，难怪这家公司成为世界500强企业！！
那到底学习应该怎么学呢？
1、跟TOP学，只要是销售做的好的人，不管是什么行业的，你要主动找他谈，这职业，最好的捷径永远是师傅带徒弟，给TOP拎包，不要觉得什么不好意思；相信我，一定没错，看完这篇文章，你就缠着你们公司销售做得最好的同事，你给他拎几天包，跟他跑几天，也许你会少走几年的弯路，一定值；
2、与同事多讨论，你的同事也许比你做得差，但旁观者清，请他给你提建议，把你前前后后与客户交往的过程都讲出来，把你所担心的也说出来。一定一定保持真诚学习的心态，相信你的同事也同样会认真地帮你分析；坚持这种好习惯，如果你是销售主管，一定一定创造一个这种交流的分为，每天规定交流30分钟。你的整个销售团队业绩一定会提升的；
3、学习一个良好的习惯，就是写日报，周报。天天坚持写，写今天与客户的交流情况，自己的心得，下一步的做法，以及本月的目标！！把每天的日报都保存起来，一个月翻一次，你会发现自己进步得非常快！！
4、向客户学习，呵呵，这个绝对不是一个空话，如果你手上已有了合作的客户，了解一下他为什么喜欢你的产品，他有什么要求！可能你手上的客户有限，但你可以直接去找你别的同事手上已在合作的客户谈，每个月花一天时间在已合作的老客户身上，他们会告诉你很多很多东西的，另外，在非工作时间，向拒绝跟你合作的客户谈，告诉他不是推销，真诚希望向他请教，请他给予自己一点指导！这个绝对会让你少走一年的弯路；
三、跟你的主管有关系
呵呵！我说这句话，一定会被很多人骂，不过，这得确是事实。古人云：“千军易得，一将难求”！在我们公司，四个组，其中有三个TOP是出在同一个组里的，“将熊熊一个，兵熊熊一窝”，销售是个数字游戏，成功的机率取决于你的拜访量，一开始，我的老大这样要求我们，每天最少拜访八家客户，达不到要求要开系统里的客户，很残酷！别的组都没这么严，随便你拜访多少达，只要达到公司最低要求即可，后来发现，我们组的业绩是其它三个组业绩的总和还要多。
其次，销售是跟人打交道的，被拒绝是家常便饭，做销售，可以一天只吃一顿饭，但不能没有主管的鼓励和支持！不管是做得多么好的销售，都会有情绪低落的时候，鼓励是销售人员精神食粮，其实人人都能成为TOP！做销售，没有一个非常好的主管，没有激励做好是很难的，也是很难坚持的！
销售人员如何快速提高销售业绩
销售人员如何快速提高销售业绩 【课程内容】 与客户及时沟通才能让一个营销顾问准确把握客户需求，一个企业才能做出正确战略。营销人员与企业内部其它人员的沟通也至关重要，团队配合才能实现长期多赢；让一个客户重复购买和客户的连续推荐是建立品牌的基石，解决维系客户问题。 M6是英文“Marketing-Team’s 6 Capabilities”的缩写，其中文意思是营销团队6项能力训练。也称为从销售员到销售总监的六门必修课。它是近30年来世界著名公司营销成功应用的典范，是结合中国营销型企业的实战案例和经验总结而成的精华，是提升组织6项业绩驱动能力的系统工程。M6定位于提升销售员、销售经理、营销总监所在营销团队的六项能力，提供务实解决方案的培训、辅导，用独特的方法帮助企业销售组织管理者实现营销型组织的业绩持续提升与改进。 M6讲授的是营销团队所必须具备的6项能力,通过对6门课程的系统修炼、以实现营销目标为导向、以营销组织为中心，注重行动学习并掌握运用团队资源，提升组织的效能。 M6的核心在于学习和掌握对目标、任务、人员、信息、营销活动等资源的有效利用。 【课程背景】 销售人员工作不主动，销售人员工作效率低，工作重点不突出、执行不到位 销售经理从过去业务冠军到要管理一个团队，业务已经转型，但思维方式和作战技能并没有完全转型 销售总监需要从过去到对公司业绩负责，到如今管理整个营销团队，不仅要负责销售业务与销售团队管理，还要考虑市场管理，渠道管理，甚至服务管理，如何处理这些业务之间的关系，如何实现公司的准确定位和差异化？六大特色： 特色1：大量的实战案例解析与研讨互动式教学，最佳实践分析与应用 特色2：根据各层级不同能力，道、法、术在不同层级间的应用 特色3：帮助销售人员自我突破，快速成长为销售明星 特色4：销售经理更加清晰自己的定位，管理更轻松 特色5：营销总监从战略全局层面更高，更远，更务实 特色6：课程中会提供简洁实用的工具帮助受训学员实现培训效果落地 三大转变： M6为你的组织带来3大方面的转变 第1大转变：营销团队的6大能力认知、总结固化、持续提升 第2大转变：营销高层的业绩快速提升，战略分析策划与中基层战术执行落地 第3大转变：实现营销团队从“心动”转变为“行动” 三大目的： 目的1：通过提升能力来提高业绩 目的2：业绩提升来激发团队潜力 目的3：培训效果转化为实际行动 【课程简介】 市场是一场没有硝烟的战争，谁都想拥有一个能打硬仗的营销团队！ 谁都想在战略清晰，战术执行到位，销售员沟通学习能力更强的团队工作！ 企业的老总和人力部门经常在思考：一个普通销售员如何能够快速成长为销售经理，一个销售经理再更快速成长为营销总监，他们需要加强哪些能力呢？经过我们长期的研究，结合世
影响销售人员业绩的十大胜任素质分析(1)
影响销售人员业绩的十大胜任素质分析 【摘要ｌ影响销售人员业绩的因素很多，其中销售人员胜任素质的差异是关键因素。本文介绍了胜任素质概念的来源与内涵。在综合西方研究成果的基础上，结合我国企业实际分析了影响销售人员业绩的十大胜任素质。 【关键词】销售人员客户胜任素质 在市场经济条件下，很多企业把市场营销当作企业成败的关键．把构建和培养一支优秀的营销队伍作为提升企业核心竞争力的重要途径。菲利普?科特勒在其名著《营销管理》中引用了一项调查结果：２７％的销售人员创造了５２％的销售额。影响销售人员业绩高低的因素很多，如市场潜力大小、企业对市场的资源投入、市场的成熟度、产品寿命周期、竞争对手实力等。但实践证明，销售人员的胜任素质才是决定销售业绩高低的关键。美国一项针对４４个东南公司所进行的调查发现，优秀的销售人员其销售额平均为６７００万美元，但是表现平平的销售人员平均销售额则只有３００万美元。 一、胜任素质的内涵 “胜任素质”的概念最早是由美国著名的心理学家麦克兰德提出的。１９７３年，他发表了题为“测验胜任素质而非测验智力”的论文。在这篇论文中，他指出传统的个性测验、专业知识的考试与在学校的积极学习经历都无法准确预测个人在生活与工作上是否能取得成功。行为品质和特征较之潜能测试能更有效地决定人们工作绩效的高低。 １９９３年，美国学者莱尔?Ｍ?斯潘塞博士和赛尼?Ｍ?斯潘塞在所著的‘工作素质：高绩效模型＞一书中提出了胜任素质构成的“冰山模型”。他们认为：胜任素质是将某一工作（或组织、文化）中表现优异者与表现平平者区分开来的个人的潜在的、深层次特征。胜任素质能保持相当长的一段时间，并能预示个体在不同情况和工作任务中的行为或思考方式，能引起或预测行为表现及绩效。他们还认为：个人素质犹如一座浮在水中的冰山，冰山主要有五部分构成：动机、特质、自我概念、知识和技能（见图１）。其中在“水面上”的知识与技能是胜任工作和产出工作绩效的基本保证。而“自我概念，特质和动机”潜藏于水面以下，是左右个人行为和影响个人工作绩效的主要内在原因，水面下越深的部分对绩效的影响也就越大。 根据胜任素质理论，胜任素质与工作绩效之间存在着必然的联系。胜任素质是个体表现出来的能带来优异绩效的品质和特征，它可以预测员工未来的工作业绩并能区分优
化肥销售的心得范文
化肥销售的心得 1.产品的讲解方案 2.普金工作所感 3、肥料市场和产品定位分析 4、如何进行市场操作与经营。 一：产品（主要介绍双铵）讲解方案： A.产品讲解主要内容：双铵的卖点 1. 采用了塔式络合工艺酰胺态氮与有机络合氮相结合不控制养分释放控制养分流失 提高养分利用率。氮素利用率达到70%-80%尿素利用率的2倍 2. 分子量小易吸收速溶无残留。防晚熟抗病害抗倒伏 3. 价格优势：不是很贵,物有所值。 产品的科学使用方法：可以配合其它复合肥或二铵做底肥基施。 作物生长中后期做追肥使用。 B.普金双铵与控释肥、普通三元复合肥、尿素、二铵碳铵的比较： 与三元复合肥相比：节约环保。三元复合肥料长期使用会导致土壤板结酸碱化,肥料利用率不高。而双铵富含有机质能够改土养根解磷解钾,所含络合的氮,钾能补充作物养分的需要,吃饱不浪费,节约成本,保护环境。 与控释肥的区别：市场上常见的金正大沃夫特控释肥,主要树脂,硫磺包衣,以树脂,硫磺包尿素为主。施可丰添加硝化抑制剂达到异粒变速缓释效果。乐喜施磷钾肥包尿素达到缓控释肥效果。这些肥料主要是有一定的控制释放效果,不控制养分的流失。 而普金双铵添加了控失剂,不控制释放,控制养分的流失,大大的提高了作物的利用率。 与尿素的比较：普金双铵是尿素的完美替代品,氮素利用率是尿素的2倍,尿素是单一的氮肥,双铵除了含有作物需要的氮素,还含有大量的有机质,一定量的钾肥和微量元素。 与二铵的比较：二铵主要含磷含氮素 ,二铵含有机络合氮23,28,以外还有其他元素。
与碳铵的比较：碳铵含氮17%且利用率低 C. 产品介绍讲解配合适当的话题和技巧。 在进行产品介绍讲解的时候,在营销人员与准顾客交谈时,需要适当的开场白和话题。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。有针对客户本人的具体情况进行的谈话才能引起兴趣。虽然我们是来介绍产品,拉业务的,最好要把目的淡化,尤其是第一次以调查市场状况了解经销商为主,适当的发现经销商是否有合作的意图。一次生,二会熟,熟悉了就好了解了,就好谈判了。我个人觉得在不了解经销商的一些情况的时候少谈肥料。如果经销商们先了解了我们的产品后,而我们对于他却一无所知的话,对于经销商的具体真实情况就摸不准了。在不了解我们的情况下,经销商说出的话才具有一定的真实性。就我自己而言,总结在开发客户的时候在向客户讲解产品的时候,主要谈到的一些小的技巧和话题总结如下： 1．用金钱来敲门。几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。帮客户分析一下做我们的产品有什么优惠,能得到哪些诱人的利益。 2．发自内心真诚的赞美。每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。。 3．利用好奇心 ,提问一下他感兴趣的话题。比如说,王经理,你知道现在做哪种产品最赚钱吗？你知道现在那种渠道做的最有效果吗？你知道现在那种促销活动最能够成功吗？当然前提必须确实自己有独到的见解才可以。 4．借第三人来引起注意。告诉顾客,是第三者(顾客的亲友、下面经销商、合作伙伴)要你来找他的。这是一种迂回战术,每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳。 5．举著名的公司或人为例。在与经销商的交谈上也可以谈谈其他厂家比如说临沂地区的肥料厂家金正大、史丹利、施可丰的产品特点和经销政策,产品走势,如果自己很熟练制作工艺、产品鉴定识别也可以适当做一下交流和沟通课。 6．向客户提供有价值的信息营销人员向客户提供一些对客户有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识,等,会引起客户的注意。这就要求营销员能站到客户的立场上,为客户着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。客户或许对营销员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。如你对客户说：“我在某
8.影响销售员成功的十大因素
销售历来就是一个最能煅练人最具有挑战性的行业，许多的成功人士都有销售的经验，并认为做销售的经历是一生最大的财富。随着我国市场经济的空前繁荣，销售成了一个热门的职业，优秀的销售也成了最抢手的人才之一，许多人通过做销售获得了事业上的成功，这激励了亿万的热血青年涌入销售大军。 销售行业也有自己的特点---工作稳定性差、工作压力大、出差应酬多，相应的收入也同付出成正比。随着竞争的加剧，市场的残酷无情的粉碎了无数进入销售职场的青年的成功梦。这时很多人才开始认识到“销售”并不像想像的那么简单和美好，不是只凭热情和努力就可以成功的。 有的人带着失望离开了销售行业；有的人则“认了命”，在销售岗位上当一天和尚撞一天钟；还有的在无数的教授销售技巧的“泡沫学术”中迷失方向，但仍有许多不甘寂寞的销售人在一线拼搏的同时仍不停的求索和追问---为什么那极少数的一部分销售人能取得骄人的业绩和获得事业的成功？ 下面我将个人多年的销售经历和与许多销售朋友的交流心得总结如下，希望能给刚进入销售行业的新手及在销售一线撕杀多年仍无所成的朋友一点启发。 1、自知。 人贵自知。在进入职场之前一定要认真的分析一下自已---性格、爱好、专长、交际能力、口才、人脉关系、从业经验等，只有认清了自身的优势及不足才会选对行业找到施展自身才华的岗位。 2、选择。 选择比努力更重要，就像一个人走路，如果向选错了，只会越走越远，永远也不会到达目的地。 （1、）结合自身特长选择适合自己发展的职业。现在的社会分工越来越细，
专业性也越来越强。销售又细分为：店面销售、电话销售、销售、业务代表、电子商务及以安利为代表的无店面直销等。 （2、）选择自己喜欢的行业，喜欢自己选择的行业。 （3、）全力以付争取加入同行业最优秀的企业和团队。因为很多优秀的企业都会对新人进行系统全面的培训，能使你少走弯路。 3、规划。 凡事预则立，不预则废。成功源自清晰的目标。 （1、）要想清楚为什么选择销售行业：A、喜欢挑战性的工作，煅练自己。B、获得名誉、财富和事业的成功。C、没有更好的就业机会，谋生的手段，只是一份工作。D、其它。 （2、）确定职业发展的方向：A、成为一名营销专家B、做一名销售白领，职业经理人。C、不想当将军的士兵不是好兵，我要自己当老板。D、不是每个兵都能成为将军，只要能养家糊口就行了。E、先干干试试，不行再转行。F、其它（3、）根据职业发展方向结合自身的工作岗位及自身情况做出短、中、长期工作目标 4、态度。 态度决定一切。 （1、）积极乐观的心态，主动的去把应该做的事情做好。 （2、）自信---销售就是信心的传递。 （3、）服务的心态，从顾客的需求出发，让客户买到满意的产品和服务。很多销售为了图一时的利润，往往把客户当成待宰的鸡，先攻心，再洗脑，然后使劲的忽悠，把“卖拐”的精神发挥的淋漓尽致，抓着一个客户往死里黑，这样的销售当然是走不长的。真正的销售要做到双赢！ （4、）付出的心态。欲取先予。 （5、）融入的心态。靠单兵作战的销售时代早已成为过去，现在的销售工作都讲究团队协作，做为销售团队的一员必须丢掉一些个性的东西，具备团结的精神，才能真正融入到团队，才能在市场竞争中生存。 （6、）空杯的心态。只有时刻保持空杯的心态才能发现自身的不足和看到别人身上的优点，学习到优秀的思想和先进经验，才能在激烈的竞争中不断提升自
农资销售技巧
农资销售技巧 农资销售技巧销售技巧有以下31点 1.推销的同时，要使这客户成为你的朋友。 2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。 3.对于积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事。 4.越是难缠的准客户，他的购买力也就越强。 5.当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条？ 6.应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。 7.要不断去认识新朋友，这是成功的基石。 8.说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。 9.对推销员而言，善于听比善于辩更重要。 10.成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。 11.只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。 12.不要躲避你所厌恶的人。 13.忘掉失败，不过要牢记从失败中得到的教训。 14.过分的谨慎不能成大业。 15.世事多变化，准客户的情况也是一样。 16.推销的成败，与事前准备的功夫成正比。 17.光明的未来都是从现在开始。 18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。 19.慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。
20. 你要知道人生没有失败，只有暂时停止成功。 21.销售随机性很大，没有一成不变的模式可去遵循。 22.彼此时间都珍贵，爽快才不会浪费时间。 23.整体形象让客户看得舒服顺眼，不是亮亮的正装才能赢得信任。 24.等客户词穷后，找出客户弱点再出击。 25.在销售过程中要讲究技巧。 26.有时沉默是金。 27.技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色。 28.营造轻松良好的谈判氛围不难，只要热情、激情适度就可以了。 29. 适当为客户进行换位思考，让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。 30. 以退为进，最能拿下客户的销售技艺是不销售。 31. 第一次销售成交是靠产品的魅力，第二次销售成交则是靠服务的魅力
如何提高店铺销售业绩教案资料
如何提高店铺销售业 绩
如何提高店铺销售业绩 在日常销售中，我们常常说：“今天人都没有，业绩差死了！”，孰不知，对于零售行业来讲，这是最无知的描述，在定义业绩好与不好时，我们需要全盘了解我们店铺业绩的由来： 业绩=客流量×进店率×成交率×销售数量×平均物单价 从这个公式中，我们发现，客流量只是业绩组成的一部分，只要不是为零，就是有效公式，那它将不是影响我们店铺业绩的最终因素，所以，认为今天没人所以业绩不好的同事们需要反思，我们其他组成单位做到完美了吗？没有空间提升了吗？答案当然是否定的，在我们目前的店铺中，我们就可以从销售数据来分析、比较，不难发现，所有的组成单位都是有高有低，没有一个绝对值，所以只要我们想办法提高其中一样组成单位，那对计算结果都会产生很大的变化，关键是，我们应该如何来提高以上组成单位呢？我们来一一解析： 一、客流量 客流量一般都是由当地商圈所决定的，与商圈或商场的知名度、活动及推广有关，简单来说，我们无力去改变或力量有限，在此我们暂且不谈； 二、进店率 进店率是指过往客流进店的概率，可通过以下几种方式提升： 1、广告吸引：通过物料布置及折扣吸引门口经过的人群；在此我们要反思的 是：店铺广告是否张挂整洁，破损的是否及时补齐； 2、声音推介：通常由叫卖及广播推广组成；我们沿街的店铺是否每天都坚持在 做叫卖，甚至部分店铺因为觉得吵把叫卖音乐关掉的；
3、货品陈列：整齐简洁的陈列将有助进店率的提高，因为顾客在门口看进来一 目了然；我们是否还在坚持标准陈列？ 4、卖场氛围：店铺良好的氛围不单单是对进店率还产生帮助，对成交率一样有 着很好的助力效果，如果你在逛街过程中看到一大群人在门口闲聊，你还有兴趣进去买东西吗？以下有几种方式可以营造卖场氛围： 1）游戏推动：在淡场是可组织同事进行娱乐性游戏，如：水果蹲等；调节同事氛围； 2）人手协调：淡场时，一定不能出现聚众聊天，尤其是在顾客一眼看进来就看得到的地方，应该安排相应的区位给大家做事务，营造紧张生意的效果；3）会议宣导：通过会议等形式，公布业绩进展、同事指标、游戏进展，加强同事紧张生意氛围； 4）内部暗语：一套独有的内部暗语会增加店铺工作的趣味性及同事的归属感；5）声来声去：任何同事的声音都要给予回应，而且是集体回应、大声回应；6）及时提醒：通过跑动加油打气，提醒同事总业绩、个人业绩进展，给予方法或表扬； 5、人气带动：我们常发现，如果店铺有顾客在的时候，总能吸引过往行人，所 以我们要增加顾客在店铺里面的逗留时间，增加我们的人气，甚至在完全没顾客的情况下，我们可以情景演练，假扮顾客以吸引人气； 6、店铺形象：不管是员工还是店面，我们都需要维持一个良好的形象，假设你 看到一位导购跨着腿，面无表情的站在门口，你还会有兴趣进去么？假设你看到一家门口或店面都是垃圾纸皮的店铺你还愿意踏入吗？ 7、长久经营：利用我们的优势面经营老顾客，增加回头率；
提升业绩的关键因素：人、货、场。
提升业绩的关键因素：人、货、场。 一、人员 1.人员形象：工服干净整洁、配带工牌、抬头挺胸面带微笑、女店员化淡妆、在卖场不依不 靠。 2.加强员工专业知识、销售技巧：淡场时同事一起分析产品的FAB/USP等产品知识，做销售演 练（服务七步曲）提升员工的销售技巧 3.开早会晚会：早会：制定今日目标，鼓舞土气。晚会：总结今天完成情况，分析做的好的地 方和不足之处，好的地方继续保持，不足之处提出解决方案。 4.激励方案：根据销售业绩、附加值、平均单价等方面做激励方案，调同事的积极性让店铺进 行良性竞争 5.店铺游戏：在淡场时完游戏（如：终级密码、真相大白等）调动同事的积极性，提升店铺氛围 6.一分钟的推动：特定时间段进行一分钟推动，鼓舞土气 二、货品 1.分析店铺近三个月左右的销售及库存数据，了解产品目前的状况（库存是否合理、动销比、畅滞销等） 2.找出畅滞销款，保证畅销款货品充足（当不充足时寻找可代替的相近款），把滞销款进行主推，设立激励方案，或用畅销款带动滞销款，推动滞销款的销售 3.仓库货品的管理：仓库平面图，货品按类别、性别、品类、价位进行摆放，款号小贴标等方法优化仓库货品的管理。 三、卖场 1.卖场形象：卫生（是否干净）、音乐（播放符合品牌风格音乐、音量适中）、灯光（根据公司开灯标准进行灯光管理，确保灯光柔和、明亮） 2.卖场规划：货品按性别、类别、主题进行规类摆放，卖场动线清晰，方便顾客选购商品 3.卖场陈列：根据陈列原则结合产品进行陈列，色彩协调，主题故事明确，注意随时整理陈列 细节提升店铺业绩主要包括：人、货、场三方面。人主要包括：人员形象、人员培训、人员管理、人员激励。货主要包括：货品的库存结构、货品的组合、货品销售分析、仓库货品管理。场主要 包括：卖场形象、卖场规划、卖场陈列
如何提升服装店销售业绩
如何提升服装店铺销售业绩 一、提升店铺销售业绩的关键 首先，我们需要了解：谁是我们店铺最重要的人？ 顾客是我们最重要的人！ 为什么说顾客是我们最重要的人？ 我们的业绩（收入）来源于哪里？ 当然是来源于顾客！ 只有顾客对我们销售的商品和提供的服务满意，才会心甘情愿的购买。因此，提升店铺销售业绩的关键是要让顾客满意。 什么是顾客满意呢？ 首先，顾客在购买商品之前，会有一个价值判断或是一种期望，并以此来决定是否购买某公司的商品（服务）。当顾客在购买某公司商品之后，他会进行一个比较，他是否满意是取决于他在购买之前的期望值与购买商品（服务）后所获得的价值。当顾客在购买后所得到的价值低于预先的期望，顾客就会感到不满意；当顾客在购买后所得到的价值与预先的期望与预先的期望相同或超出，顾客就会满意或非常满意。 因此，顾客满意应该是：“顾客通过对一个产品可感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态。” 二、店铺销售业绩受哪些因素的影响 销售业绩= 来客数×客单价 （来客数=进店人数×成交率） （客单价=购买件数×平均单价）
以10000元营业额构成为例，是当日进店人数是20人，成交率为25%，来客数就是5人，他们客单价是2000元。 从上述构成因素来看，我们只要提高这四顶因素中的其中一项，就可以提高店铺的销售业绩。 （一） 提高进店人数 1、店铺选址 专卖店选址应选在当地很繁华的地段，客流量较大。并且应选在竞争对手集中的地方，因为竞争对手越集中的地方越有市场，同时相对于顾客而言品牌多的地方在选购商品的时候便于选择和比较，因此进店的人就会多。 2、广告、传播媒介的宣传力度 顾客在进行购买行为之前都会有一个信息收集的过程，这些信息的来源很多，一方面来源于生活中的常识，周边人群的介绍，在周边人群的介绍中可以形成“法派”的良好口碑。另一方面来源于电视、报刊、杂志、网络等媒体。 因此加强广告媒体的推广力度，有助于顾客的信息收集。在广告媒体投放时要注意，我们品牌的消费群的定位，针对这类特定的消费群他们平时喜欢看什么电视节目、报刊、杂志及看的时间段、地点（活动场合）。媒体与时间段的选择要符合我们的目标，媒体主要以电视台、报刊、杂志。 3、店铺形象 站在顾客的角度来看，当顾客经过一家专卖店时，店铺的形象、风格、定位是否能吸引他的目光，同时与他的需求相符是顾客进店的关键。
教你怎样提高销售业绩
教你怎样提高销售业绩 已有 16206 次阅读2009-5-25 12:55|系统分类：:营销实战|关键词:业绩 销售 人们年轻时并不了解自己，随着阅历日渐丰富，人们开始发现自己的薄弱和擅长之处，有志者会时常留意自己的弱点并设法弥补。但是没有十全十美的人，每个人都有不擅长的领域，也都有自己的优势所在，关键是如何发现擅长之处，从而扬长避短。有成就的人首先了解自己的特点，对于自己不擅长的领域，往往可以通过别人弥补。一般来讲，人们对自己的认识会经历三个阶段：第一个阶段是不了解自己的特点，不知道自己的优势和缺点在哪里；第二个阶段是知而改，即知道自己的缺点，并努力改进自己的缺点；第三个阶段是扬长避短，在擅长的领域发挥自己的优势，避免从事自己不擅长的领域。 沟通技能：有的时候，一些拥有一流的头脑但缺乏沟通技能的人的成绩可能不如一个头脑二流但很善于与人沟通的人。在公司里获得成功的人，必定是那些擅长使用公司资源的人，获取别人的支持很大程度上取决于沟通能力。 基本商业知识：销售代表首先要了解本公司的基本情况，因为客户在做出采购决定时需要了解这些情况，例如研究和开发、生产、运输和售后服务体系等。公司的基本情况包括：经营模式、文化和理念、公司历史、长期的目标、各种规定和制度以及主要部门的职能。大多数公司通常会安排新员工培训，这是销售代表了解公司的最好时机，而且这些资料不会经常变化，可以满足两三年内销售代表的需求。销售代表还需要了解本行业的情况：这个行业的趋势是什么？客户在哪里？客户采购产品的用途？自己的公司处于本行业的什么位置？销售代表也要了解竞争对手的情况：他们产品和方案的特点是什么？他们的客户群有哪些？这些知识将决定销售代表在销售过程中的判断。公司很难在这方面提供完整的培训，销售代表应该至少订购一份本行业界的权威报纸来了解这些基本的商业知识。 正直和信用：正直和信用对销售代表的长期发展具有决定性的意义，是获得长期发展的基础。诚实和信用的定义是，无论在有人监督还是无人监督的情况下，一个人都在做着同样的自己认为重要的事。销售代表如果希望在这个行业获得长期地发展和成功，销售代表一定要做到：老老实实对客户；老老实实对公司；老老实实对同事；老老实实对上级；老老实实对合作伙伴。正直与诚信不意味着没有策略。销售代表应注意：第一、针对不同的人和情形，可以从不同的角度阐述自己的观点；第二、不同的事情有不同的重要性和优先级，销售代表应根据优先级分配时间和资源；第三、追求双赢，销售代表不仅仅要保护自己公司
影响门店业绩的20个因素(附解决方案)
当店铺抱怨业绩提升不上来时，不妨从顾客、门店、人员三个方面进行思考。找出原因后对症下药，不断完善门店的运营管理。比如顾客进店率如何？如果进店率高成交率却很低，是门店氛围不好？货品陈列有问题？还是店员状态不佳？小编与你列举了影响业绩的20个因素，并给出了解决的技巧，相当实用哦！ 1. 下雨天气 统计进店率，调解门店氛围，做产品知识培训，销售技巧演练、实操场景练习，陈列更换； 2. 客流很少 统计进店率，分析进店顾客，提升推荐率，门店可以做一次大扫除； 3. 店员状体不好 沟通状态不好的原因，是生活还是工作，进行调整跟进，一对一谈心，进行小集体活动，以PK方式激活团队动力
4. 货品冋题 开发类同品的卖点，进行重组关联销售；寻找替代品或近似品来做替补； 5. VIP消费下降 每周短信回访、了解顾客的需求，购买时适当送小礼品或加倍积分； 6. 连带 提升店员的关联能力、备选意识的加强，组合产品给顾客推荐；给顾客一个理由买多种（话术演练、促销方案设计），给店员一个理由卖多种（短期激励拔高技能）； 7. 要求打折 介绍产品的优点，和其他同类品牌对比，利用空余时间到其他品牌了解，了解别人的优质服务，优点可以学习；强调产品价值而非价格； 8. 门店没有活动（缺少赠品） 根据门店的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品； 9. 滞销产品 定时调整陈列货架上的产品，对滞销品做及时处理； 10. 备货不足 上货3天内做完新品的FAB同时看中畅销品补货，或是一周内根据销售补货，每次搞活动前补足货品；
11. 库存掌握不熟 每周考核库存一次，交接班会议中店长通报库存较大的货品和畅销品的库存 12. 推荐率低、成交率低 培训店员与顾客的沟通，从中了解顾客的需求，提高成交率。空场店长带领店员一起做销售培训； 13. 销售技巧弱 针对销售较差的店员，店长或销售强的店员帮助其总结和分析每一次销售，从中得到提升； 14. 团队配合差 大家讨论配合之间存在的问题，通过沟通和班次的调整，利用互补来进行调整； 15. 专业知识不强 通过公司的培训和定时的检查、考评来补足； 16. 非销售语言较少，不了解顾客的需求 规定每进店顾客都要交流2句以上，空场做演练； 17. 空场门店氛围没有调整好 用空场，做销售演练、店员关联销售培训； 18. 门店人员的调动，人员不稳定
影响销售业绩的因素
影响销售业绩的因素 一、企业关系（理念—企业没有一个好的理念，以老板为核心，员工的 价值就是获得老板的开心，没有发展的空间） 人员（一线销售大多都是年轻人，目的是多挣钱） 二、跟学习和方法有关系 销售的职业，很多人错误认为，是个人，只要脑子没问题，能说话就可以做好，认为销售很简单，但是要知道所有的人都有个习惯，客户用一种产品多年，为什么要买你的产品？（转，户外行业，首先，我们作为一线销售人员就要知道，我们产品的科技和优势在哪？ 不要盲目听信所谓的销售经验，不同的产品，不同的客户，购买的目的也会不一样，哪有经验可取？ 货品组合（有效管理）：款式、价格、色系 1、款式组合：根据服装产品的设计和承担的销售功能划分。 基本款、流行款、时尚款 分类作用定价 低 基本款（长销款）有历史销量数据支撑，薄利多销，维 持基本开销 中 流行款（畅销款）顾客普遍能够接受，有畅销潜质，赚 钱工具
时尚款（点缀款）增加货场新鲜度，迎合个别客人喜好， 高 对价位不敏感 销售技巧：（顾客性格类型） 理智型：----重视有关商品的品牌、价格、工艺、款式；不急于购买、喜欢独立思考； 待客之道：---强调货品的物有所值；详细介绍货品好处；货品知识准备； 冲动型：----购买决定容易受外部因素的影响；购买目的不明显，常常是即兴购买； ----常凭个人直觉对商品的外观印象、导致热情推荐来迅速做出购买决定； ----喜欢购买新产品和流行产品； 待客之道：---留意顾客需求，适时地作货品推介； 疑虑型：----内向、行动谨慎、观察细微、决策迟缓； ----购买时犹豫不决，难以下决心； ----对导购的推介缺乏信心，交易时间较长； 待客之道：---耐心、细致了解顾客的需求；基本需求，给予建议。随意型：----缺乏购买经验，希望得到导购的帮助；对商品无过多的挑剔； 待客之道：---热情；关心同来的朋友、家人 习惯型：----通常是有目的性的购买，购买过程迅速； ----不易受外界因素：如广告、导购介绍影响；
影响销售业绩的因素及解决方案
影响销售业绩的因素及解决方案 现在做销售的人，特别是一线的销售人员，都很年青，受的教育程度大部份都不低，按理说大家的智商都差不多的，做销售也是赚钱最快的职业，既然是赚钱嘛，那大家都会拼命地干，那为什么有的人做得好些有些人会做得差此？我觉得跟几个方面有关系： 一、跟企业有关系 很多公司，你进去也是发不了财的，做销售的人其实都很单纯，刚开始无非就是想多挣几个钱，现在是市场经济，相似的、可替代的产品和服务太多了，产品和服务本身也是很重要的，客户也不是傻子，网上一查，什么产品不是一大堆？平安公司董事长马明哲一句名言，原话记不得了，意思是打仗就是打“后寝”，太精典了！！他说的后寝就是产品和服务本身！但话说回来了，公司什么都好，那要你销售人员干嘛？不过，这也是非常重要的一方面。另外一方面，企业没有一个好的理念，大部份的公司老板没有自己的理念，整个一个公司的文化明显就是以老板为核心，全公司的人都是为老板干活的，员工的价值就是获得老板的开心，获得老板的欣赏，以提高自己的工资，说直点，就是在这样的公司干，自己没什么价值体现，打个比方来说，阿里巴巴公司，他的核心价值就是：“让天下没有难做的生意”，“是商人就要用阿里巴巴”，所有的员工都能亲眼看到，亲耳听到一些通过阿里巴巴网络成就了大量的中小型企业的案例，在这样的公司，你不是为马云干的，你是为这个伟大的目标干的，你很充实，你愿意付出，当然你遇到困难你也非常乐意坚持！这也是这家公司为什么成功的原因，这个不是所谓的电子商务的成功，而是这一群人的成功。我完全相信，就算不要现在这个网站，阿里巴巴的人完全有能力再搞一个网站出来，这也是为什么公司推出的好几个网站，比如淘宝、支付宝、包括最小的“孩子”阿里妈妈都非常成功的原因。 所以，再强调第一句话，并不是所有的公司，你进去了都能赚到钱！同时也告诉很多企业的老板，想一想，搞这个企业，除了钱外，你还有什么目的？写出来，天天讲！！直到所有员工做梦时都在说为止！！ 二、跟学习和方法有关系 销售的职业，很多人错误地认为，是个人，只要大脑没有问题，能说话，就可以做好，认为销售很简单，不需要学习，只要拿着产品见人就推销即可。其实销售跟研发差不多，研发一个产品是一件不容易的事，但你要知道中国有句古话：“江山易改，本性难移”，客户用别的公司产品很多年了，为什么要买你的？你要改变别人的想法，而且经常都是改变一群人的想法，容易吗？即使相同的产品，不同的客户，购买的目的也会不一样，哪有经验可寻？很多书本上讲的，也许在几十年前还可以用，有些招数还没说出口，就被客户骂出来了，呵呵，“小样，还想给我下套，跟我耍小聪明，老子就不买你的！”。平安保险公司董事长马明哲说过一句话：“做好销售的人都是些天才！！”呵呵！这话听了很提劲！！人家很早就认识这一点了，难怪这家公司成为世界500强企业！！
企业与企业之间销售成功的关键因素
企业导报2011 年第3 期73 企业与企业之间销售成功的关键因素 赵军 （西安新盛电气有限公司，陕西西安710077） 【摘要】在企业与企业之间的销售中，企业客户需求更加的多样化和个性化。首先分析了企业与企业之间销售的现状，然后分析了销售 风格、销售代表的专业品质等对企业销售业绩的影响，从而采取协作销售的模式，树立为客户竭诚服务的思想，从充分了解客户的经济效益着 手，让客户参与协作，最终实现双赢。 【关键词】协作销售；销售风格；购买决策；专业品质 金融危机对企业之间的购买和销售方式影响很大，改变了企 业与企业之间的销售环境。首先，客户要求提供更加完善的定制 解决方案，要求提供更多高水平的售后服务；其次，企业在保证质 量的基础上，既降低成本，又要提高客户满意度，还要实现销售业 绩的增长；最后，企业要精心分析客户数据，预测客户行为、提高 销量并加深客户关系。因此，如何实现企业与企业之间销售业绩 的上升是企业所要面临的重要问题。 一、企业与企业之间销售现状的分析 1．客户需求的多样化和个性化导致销售企业无法应对。客户 需求的多样化和个性化给销售企业的资源和能力带来了巨大的 挑战。一般，销售企业采用网络和电话销售等成本较低的渠道服 务于小规模的客户，采用面对面销售等成本较高的渠道服务于关 键客户。然而，客户一方面希望以简单、快速且低成本的方式进行 交易，另一方面又希望得到由经验丰富的销售团队设计完善的解 决方案。结果是，由于无法很好应对这些不断变化的需求，销售企 业同时存在过度投资和因交付不足而不能满足客户需求的情况。 2．网络和电话销售等多种类型的互动方式为更多的客户所 认可。金融危机导致的成本压力使得许多销售企业开始建立新的 渠道，以期降低小客户的服务成本。客户们逐渐接受通过电话或 网络销售等多种类型互动方式来做出购买决策。对于销售模式僵 硬固化、销售角色缺乏弹性的企业来说，将迫使他们改革原有的 销售方式。 3．充分挖掘客户信息数据提高销售机会。对客户信息数据充 分挖掘，进行预测性分析，提高了销售机会，并且提高了销售机会 转化为实际销售的比率。预测性分析数据是目前普遍使用的数据 类型，可使用大型数据集来帮助建立预测模型，也可通过统计数 据查看各个客户购买情况的变化，从而发现商机。 二、企业与企业之间销售成功的关键因素 通常，客户认为产品价格是影响其购买决策的关键因素。然
电话销售的六个关键的成功因素
电话销售的六个关键的成功因素 电话销售人员的关键的成功因素有六个。一名电话销售员的业绩主要与四个方面有关：勤奋、商业意识、处理电话沟通和销售的能力。而这里提到的六个关键的成功因素与下述这四个方面是紧密相连的。 1.商业意识 对一名电话销售人员来讲，商业意识是非常重要的。你一定要有一种敏锐的判断力，能准确地判断出什么样的客户才能成为目标客户。作为一名销售人员，除了明确自己的销售任务以外，还要把自己看成是一个企业家。 不要只考虑你自己是在给别人打工，销售代表一定要有创业意识，只有这样你的激情才能充分地发挥出来，你才不会觉得工作枯燥。当然你要进行创业，就一定要有商业意识，否则难度是很大的。商业意识是靠经验的积累，随着时间的推移而逐步培养出来的。敏锐的商业意识就是一种嗅觉，它可以感受到什么样的客户才最有可能成为目标客户。 2.销售和沟通能力 销售和沟通能力决定了电话销售的结果。如果你的销售和沟通能力强，你就能有效地跟客户建立和好的关系，否则的话，势必很难顺利地与客户达成一致。销售和沟通的能力通过公司内部短期的密集的训练就可以得到提升。 3.保持自己的热情和激情 你可能在某些时候很兴奋，能打很多个电话洽谈业务。但往往在另一些时候又可能情绪低落，一个电话也不想打，或即使打了一些电话也可能因为情绪的影响而没有达到预期的效果。如果你不能控制自己的情绪，保持长期、稳定的热情，你的业绩也就会随着情绪的波动而波动，很难有较大的突破。 可能公司的一些物质奖励有助于你保持自己的热情和激情，但更为重要的是你自身内在的激励能力。你要意识到电话销售不仅仅是一种销售工作，他同时也是很好的建立人际关系的途径，对你未来的发展是很有帮助的。从自身而不是以完成公司的销售任务的角度来看待销售工作，才能很好的长期保持自身的热情和激情。除此以外，适当的休息和放松也是保持旺盛工作精力的好方法。 4.计划能力 对于自己的客户一定要有一个明确的分类，每天所要联系的客户的数量、资料和电话等几个方面，自己要有一个明确的计划，将能做好客户的管理和计划，将能有助于成功的销售产品。 5.产品应用的专家 注意，你应成为产品应用的专家，而不仅仅是只能做到对产品非常的熟悉。你不但要对自己的产品非常熟悉，同时还要十分清楚自己的产品在客户方是如何应用的，只有这样才能有效地提高销售业绩。如果你清楚地了解了客户购买你的产品用在何处和如何应用，你与他交流时就更能引起他的兴趣，也就更容易成功。 6.协调能力 简单的产品和规模较小的公司对协调能力的要求可能还不太明显。但规模较大的公司的工作流程就相对复杂了，每一项工作分为若干阶段由若干人完成。此时对电话销售代表的协调能力的要求就突出地体现出来了。协调能力主要体现在： ◆内部协调
影响销售的因素
影响销售因素 在SQC销售过程中, 我们不会轻率地浪费时间在潜在客户上. 考虑到我们的目的, 我们会尽一切可能与潜在客户分享SQC并且让他在整个生活中享受到SQC带来的价值, 利益和利润. 更重要的是, 作为优秀的营销者, 你做事情要简单, 易于复制并且有趣, 这样你的伙伴会复制你的做法并且也取得积极的结果. 个人因素 1.态度(内在的)和外貌(外在的) -------我看上去怎么样 2.行为举止------- 我的行事方式怎么样 3.沟通交流-------谈话的方式 4.演示------我是怎么陈述的 5.热情-------我是怎么感觉的 6.坚持到底 -------我该如何继续 7.头脑 - ------我是怎么想的 定位因素 1.分阶段 2.苦恼/快乐 3.结果 4.加强 5.交易 6.服务 如何培养和发展专业的, 创新且强有力的领导者 SQC的领导能力增长模型 ●目标 ●现实性检查 ●选项/选择(权) ●工作 ●坚韧 ●爱好
为什么要培养和创造世界一流水平的领导者 1.信誉 一流水平的领导者会增强你在市场上的威望, 地位, 权威和业绩. 2.感召力 一流水平的领导者会使你区别于领域中其它的人, 帮助你吸引其它一流的领导者. 3.能力 一流水平的领导者能提供更多的资源并且按指数规律增加利润, 强化优势并加快业 务发展. 他们能增强业务的弹性. 4.团体 一流的领导者能帮助你建立起一个热情, 活力且友善的优秀者团队. 5.资金/现金 6.一流的领导者能使业务的潜能, 可预测性和收益率最大化. 7.商讨 一流的领导者能与你商论并提出建议, 帮你作出明智的决定. 8.行为 一流的领导者自己的言行举止具有道德且职业化. 他们能减少冲突和抱怨, 并增强 你的自尊, 快乐和满足感. 9.能力/特长 一流的领导者能最大限度地加快你的职业和个人发展. 10.庆祝 11.一流的领导者懂得适当地释放你, 让你享受生活中美好的事件. 12.改革运动 13.一流的领导者提前进行全面的改革, 并通过三个要素, 学习, 互联网和网络营销, 使 世界变得更好. 如何培养和发展专业的, 创新且强有力的领导者 你的SQC网络里需要什么类型的领导者 1.如果不知道自己需要什么, 你将永远不会得到. 人们只会得到自己渴望和应得的东 西. 2.你需要成为领导者. 你培训其他人越多, 自己提高的越多. 3.如果你不能招募到领导者或未来的领导者, 培养并发展他们. 看看你的分销商可以 成为什么样的人而不是他们现在是什么样的人.
影响组织绩效提升的五个关键因素
影响组织绩效提升的五个关键因素 每个领导者在管理上都关心两件事：目标是否实现，绩效是否改进。如何改进管理，提升组织绩效，许多人从不同的角度提出不同的看法，笔者认为计划、组织、机制、人才、文化这五个因素对组织绩效影响深远，如图1-1所示。 图1-1 影响组织绩效提升的五个关键因素图 一、计划 计划是组织目标实现的保障。目标是彼岸，现实是此岸，计划是此岸到彼岸的路径。路径包括做什么？为什么做？谁做？什么时间做？什么地点做？如何做？以上五问可以用5W1H来表示，它们构成计划的内容。我们只有明确计划的目标，从时间和空间维度理清各项工作开展的先后顺序和主次关系，确定时间表，配备合适的人员，才能制订科学可行的计划。 制订计划可以按照“总分总”的思路进行，首先对目标从上到下进行分解，再从下到上实现计划和行动的整合。表1-1是某公司Q项目总体计划，既列举了主要事项，又对开展主要事项的活动进行分解，明确了子事项。 表1-1 2019年Q项目总体计划表 时间主要事项子事项责任人 2月01日—2月15日 A a1、a2、a3 张三 2月16日—3月05日 B b1、b2、b3、b4 李四 3月06日—3月15日 C c1、c2 王五表1-2是总体计划的细化，进一步明确各子事项的时间表及负责人。最后对需完成主要事项的子事项以及与外部子事项关系进行明确，如表1-3所示。 表1-2 2019年Q项目A活动工作组实施计划表 时间工作子事项责任人 2月01日—2月05日a1 张三 2月06日—2月08日a2 张三 2月09日—2月15日a3 张三 表1-3 2019年Q项目总体计划明细表 时间主要事项完成子事项及涉及并联事项责任人 2月01日—2月15日 A a1+a2+a3+1/2b1+1/3c1 张三、李四、王五 2月16日—3月05日 B 1/2b1+b2+b3+b4+2/3c1+1/4c2 李四、王五 3月06日—3月15日 C 1/3c1+3/4c2 王五 备注：分数代表须完成该事项整体工作量。 从上面三个表中可以看出，一个计划的编制，主要涉及两个方面的编制，一是目标或事项的分解；二是对各事项如何进行串联、并联等。前面可以采用目标管理法，后面可以采用网格计划技术和业务流程再造来实现。图1-2是应用网络计划技术编制公司年会计划。
销售人员如何快速提高销售业绩
销售人员如何快速提高销售业绩 销售人员工作不主动，销售人员工作效率低，工作重点不突出、执行不到位 销售经理从过去业务冠军到要管理一个团队，业务已经转型，但思维方式和作战技能并没有完全转型 销售总监需要从过去到对公司业绩负责，到如今管理整个营销团队，不仅要负责销售业务与销售团队管理，还要考虑市场管理，渠道管理，甚至服务管理，如何处理这些业务之间的关系，如何实现公司的准确定位和差异化？六大特色： 特色1：大量的实战案例解析与研讨互动式教学，最佳实践分析与应用 特色2：根据各层级不同能力，道、法、术在不同层级间的应用 特色3：帮助销售人员自我突破，快速成长为销售明星 特色4：销售经理更加清晰自己的定位，管理更轻松 特色5：营销总监从战略全局层面更高，更远，更务实 特色6：课程中会提供简洁实用的工具帮助受训学员实现培训效果落地 三大转变： M6为你的组织带来3大方面的转变 第1大转变：营销团队的6大能力认知、总结固化、持续提升 第2大转变：营销高层的业绩快速提升，战略分析策划与中基层战术执行落地 第3大转变：实现营销团队从“心动”转变为“行动” 三大目的： 目的1：通过提升能力来提高业绩 目的2：业绩提升来激发团队潜力 目的3：培训效果转化为实际行动 学习能力：指销售人员能够迅速了解市场和公司的产品情况，能够不断向公司的老员工甚至对手学习，不断学习充电，调整自己的心态，承受压力的能力进一步增强。 沟通能力：指一个销售人员能够很好地挖掘客户需求，充分利用好公司资源，处理内外部客户关系的能力。不论是直销售还是分销，沟通能力的强弱都非常重要。 执行能力：中层是高层与基层的桥梁与纽带，是公司战略执行落地的关键。执行到位与否，关系到战略的成败。 管理能力：销售的管理好坏关系到团队的稳定与发展，从过去的冠军销售员到如今的团队管理，销售经理必须转换自己的角色和定位，发挥众人的能力一齐来完成任务。 教练能力：高层领导不仅自己能够带领团队，还要能够培养中层，用人所长，规避下属的缺陷，发挥下属的潜能。 策划能力：即战略分析与策划能力，为公司和产品做好准确的定位是关键，能够根据区域市场和产品的特点，知己知彼，有效地选择甚至引导市场，在独特的蓝海里，实现业绩的持续提升。 像GE，微软等公司，他们的成功有许多因素，但一个共同点是他们针对性训练营销团队的这六个能力。我们也针对性提供相应的六个课程，简称M6（中文名：马六）。 模块一：M6－1”赢”销从“心”开始 1. 营销顾问的心态培养训练：成功欲望、操之在我， 2. 营销顾问的目标达成训练：困难是淘汰弱者的 3. 营销顾问的销售方法训练：方法是人类最有价值的知识 4. 营销顾问的团队意识训练：一滴水只有汇入大海才能永不干涸 5. 营销顾问的职业生涯规划：对自己的未来负责 6. 营销顾问的学习能力训练：认识到不足是进步的前提