实体公司拓战淘宝 团队齐上铸就双皇冠

实体公司拓战淘宝团队齐上铸就双皇冠

开场白：这个时代，不论是个人或公司都想在网络平台上得到发展。创业品牌，拓展业绩，展现个人才智。那些都是智慧的抗争！今天我们采访的嘉宾是公司的一位员工，让她告诉我们一个公司是如何从实体店发展淘宝店铺的。记者：似花飞嘉宾：优美世界特卖拥有9个品牌的实体公司恰当时机选择淘宝似花飞：我是记者多多。非常感谢您能抽出宝贵的时间。首先让大家认识下你们的公司和您的店铺吧！优美世界特卖：大家好！非常荣幸能接受多多的采访，让我有机会在这里与大家一起交流，希望在淘宝的舞台上，能与大家一起献出最精彩的表演！自我介绍一下吧，我们是优美世界服装（深圳）有限公司旗下的官方淘宝店铺的工作人员。我们店铺创建于2009年6月26日。主要销售女装产品，品种有连衣裙、针织衫、T恤、裤子、衬衫、半身裙、外套、皮革皮草类、棉衣羽绒服等等。目前总共经营有Umisky优美世界、Finette纷丽、Finette selection纷丽精选、ladies、young、smart、Tng、Image衣美聚、冉等九个品牌的女装。似花飞：贵公司是先有实体店还是先有淘宝店的呢？优美世界特卖：我们公司是先做实体店铺的。08年是公司实体店铺的发展时期，而这个时候的淘宝网也发展得非常火爆。时代在进步，随着网络技术的飞速发展，网络购物成为一种大趋势。似花飞：这个（淘宝店）想法是出于谁的呢？又是如何运做起来的呢？优美世界特卖：说起开淘宝店的最初想法是我们公司的一位同事提议的，平时喜欢上网的何江东（现淘宝店主要管理者）跟公司董事长李生提出了在淘宝上开店的提议，表示乐于尝试在淘宝上开店。可喜的是第一个月正式开店下来，生意便有了突破，达到几万。在大家共同的努力下，接连几个月，店铺业绩都有稳定的增长。09年11月，因为需要淘宝助手，店铺又新招了几位新的同事，业绩上进一步取得新的突破。从实体店铺到网络店铺，是一次全新的转变，我们也是经历了一个学习和摸索的过程。公司首先是对店铺及产品进行了准确的定位分析，认真学习在淘宝开店的细节问题，在每一个环节上都尽最大努力去做好，这样才慢慢一步步走到了今天。淘宝店铺推动影响力，维系老客户发展网络营销似花飞：公司在开淘宝店铺前的经营状况好吗？在结合淘宝店铺后，淘宝店铺的生意又如何呢？优美世界特卖：公司在开淘宝店铺以前经营状况已经挺不错的。在全国，特别是广东地区已经有了一定的知名度与品牌影响力。加入淘宝平台以后，公司的业务范围就进一步扩大了，通过淘宝平台的影响力，公司的产品与文化得以更快速地向全国传播，得到了更多客户认可和支持。可以说，在淘宝上开店铺，让公司的效益更上了一层楼。似花飞：那么店铺初期是如何在这个平台上站稳自己位置。你们有自己的代工厂吗?你们的优势是什么？优美世界特卖：因为先有了实体店，所以我们在做淘宝之前就已经有了一些优势吧，就是我们通过实体店铺已经拥有了一批老客户，这些老客户在我们淘宝店铺销量与宣传方面起到了非常关键的作用。我们的优势嘛，主要可能是我们的产品质量和服务质量有保证。我们有自己固定的代工厂，经过多年的合作彼此已经很有默契，所以能保证我们的产品质量达到客户的要求，做到物有所值。建立良好的团队，做好完美的活动似花飞：店铺现在经营的状况如何呢？有多少个团队维护这个淘宝店铺？又是如何做到每个环节都紧凑密切呢？优美世界特卖：经过团队成员一直努力，店铺目前的经营状况还是不错的。现在公司在淘宝店铺运营方面独立注册了电子商务公司，与总部的实体店铺分开管理与销售，拥有了几十人的淘宝团队。在运营过程中，我们采用了竞争机制，将团队划分为不同的客服小组，并设立相应的商品组，推广组，企划设计组，物流组等，以最大化的激发团队力量。似花飞：您店铺现在是两皇冠，那么做活动方面资金方面肯定是没有问题的吧？不像咱们其它的中小卖家，如果做活动的话，资金方面比较欠缺。优美世界特卖：对于做活动来说，资金只是一个方面吧。大卖家也许资金多一点，但是活动的规模相对也就大一些，整个活动的成本有时也非常高，同样会有很多压力。而中小卖家可能在资金上比较短缺一点，但只要用心去做，还是会找到不少物美价廉的活动方式。需要时刻关注淘宝网官方的一些专题活动，在自己的店铺里设置相应的专题页面；可以多到淘宝论

坛去发帖和回帖，既可以学到很多实用的经验，又可以增加自己店铺的曝光率，聚集人气。另外像直通车这些推广，资金多的大卖家可以去竞争一些热门搜索关键词，而资金少的中小卖家，可以去找一些竞争小一些的长尾关键词来做，花费不太高，效果也还不错。淘宝论坛上有很多关于这方面的技术帖，中小卖家可以去学习学习，这里我就不多重复了。做事成败关键看用心多少，想当年若论实力来讲，我党是不如国民党的。但正如毛主席说的那样;星星之火可以燎原;，中小卖家在资金上可能不如大卖家，但从用心这个层面上讲，大家都是平等的。共2页: 上一页12下一页