成人高等教育社会调查报告

成人高等教育社会调查报告社会调查报告一、成人高等教育的形成和进展我国目前的成人高等教育起始于七十年代末、八十年代初。

最早浮现的是电视大学、成人高等教育自学考试、教育部门的省地两级教育学院，再后来各类一般大专院校也先后办起了成人教育学院，纷纷涉脚成人高等教育，此外职工大学、函授大学也应运而生。

成人高等教育的兴起有其社会原因。

我国从1966年文革开始到1977年正式恢复高考整整10年，社会上积压了大量人才，他们渴望知识，渴望受更多的教育，而一两年的高考，别可能容纳那么多人对高等教育的渴求（1977年高校招生别脚30万人），各类成人高校的兴办给更多的人提供了同意高等教育的机会，满脚了社会对知识和学历的需求，也为改革开放之初的中国培养了人才。

我国的成人高等教育分为两种，一种是成人高考，一种是高等教育自学考试。

成人高考是组织成人高考，相对正式高考适当落低要求。

依照考试的成绩，由各类成人高校，比如电大、职大、函大或正规高校的成教学院录用，经过几年的学习，经考试合格后毕业的一种教育方式，整个流程与正规的高考和高等学历教育相似，相对正规一些，普通只要能考上，大多数能毕业，人称“到里面去难，出来容易”。

高等教育自学考试，是由考生直接自行报名，然后自学，每经过一门课程的考试结业一门，所报考专业的全部课程结业，就由自考治理机构发给文凭。

由于全靠考生自学，因此较难经过，自考开始初期，大多数课程的合格率惟独百分之十几。

加上一些人在自学期间结婚、生子，家务和工作两忙，纷纷放弃学业，因此毕业率很低，人称“到里面去容易，出来难”。

成人高等教育的产生，极大的弥补了我国高等教育力量的别脚，为广阔求学者在高考“独木桥”之外，另辟了一条同意高等教育的图径，为文革后急需人才，又极度缺乏人才的社会提供了大批人才。

改革开放后的20年中，成人高等教育共毕业本、专科生924.21万人。

高等教育自学考试制度建立以来，报考人数累计已达到XX多万人。

二、成人高等教育的进展和泛滥随着我国改革开放事业的进展，尊重知识、尊重人才的风气逐步形成。

但是，重学历、轻能力，唯学历论，把学历与就业、工资、职称、提升挂钩的现象也随之产生。

这些现象就使得人们被迫要想方设法给自己搞一具高学历，高考的独木桥过别去，只好到成教这边想方法。

巨大的需求，必定带来巨大的利益，于是各种力量一齐上，群起大办成人高等教育。

各企事业单位办各种治理干部学院、进修学院、职工大学，各人民团体、个人办各种自修大学、教学点。

这些学校没有场地，就租用中小学教室甚至仓库，没有师资就外聘大学离退休教师，没有办学资格就寻一具地点的挂靠。

这些社会办学校，有的充当成人学院的教学点，招收成人高考学生，更多的则是瞄准了自考生，从事自考助学，即组织自考生上课，后来进展到代为报考，购买教材，几乎就成了一种学校教育。

从九十年代初开始，一些大学及其所属的系，也纷纷开始开办自考助学，并利用本身的场地、师资优资，后来居上。

高校附属的成教学院和自修学院成为成人高等教育的主力，而传统的电大、职大等退居次要地位。

高校自高助学的花样不少，分所谓的“长线”、“短线”，“短线”毕业比“长线”容易，固然，价格也高得多。

但关于广阔考生和家长来说，贵一点没关系，只要能拿到文凭就行了。

甚至有些人算是因为要拿个大专、本科文凭，好进某某单位，或是评职称、涨工资、升职务才来的，学别学得到知识无所谓，形成为文凭而学的局面。

由于社会对文凭的畸形需要，也导致了成人高等教育的畸形进展。

学制越来越短，价格越来越高，反正是你出钞票，我帮你拿文凭算是了。

各教学机构之间为了争取生源，也算是为了钞票，别择手段，成人高等教育，越来越背离当初兴办的初衷。

三、成人高等教育差不多失去了社会信用教育产业化在今天是一具很热门的词，但事实上在成教方面，早在上世纪八十年代末、九十年代初就差不多开始产业化了。

成人高等教育机构，就如工厂一样，一批批的把学生招进来，走过场一样的让他们上上课，然后毕业发文凭。

成人高考再一次成为香饽饽，因为只要考到里面去，普通出来别成咨询题，与自考的门门伤心，年年着急相比，成人高考可谓一劳永逸，成人高考参加人数逐年猛增。

但成人高考必境要先考，尽管其标准差不多别高了，可依然有不少人考别上，于是又有人办成教预科，据说，只要上过预科，普通都能成过，事实上算是花钞票买一具成人高考经过。

有的成教生考试前凑份子给老师送礼，老师也就顺水推舟，透透题，放松监考，评卷抬抬手，反正是你拿文凭我得好处，皆大欢喜。

相关于自考，成教还就是比较规范的，因为成教院校还要对自己发出的文凭负一点责。

自考这边就更混乱了，因为自修学院是别发文凭的，只管上课，没有任何责任。

为了争生源，不少自修学院纷纷向学生答应包毕业、我们这个地方只要别是傻子都能毕业。

那如何包呢？1、争考点。

有的大学系里办了“短线”班，而大学本是考点，本校“短线”班的学生安排到高楼层或僻静的考场，外来的巡视员，在本校人员陪同引导下，全然别到这些考场去，考场老师基本上本校的，事先打好招呼，睁一眼闭一眼，香港喜剧里的作弊招术，这个地方全有。

2、有的大学本身算是自考出题学校。

大办什么卖票串说，别论本校、外校，只要你买100元一张的高价票，我就给透点题，考试时说法变一变，换汤别换药。

3、有的学校是争到了本校阅卷。

事先通知学生用什么牌子，什么颜色的笔。

阅卷的时候，发觉有人答别出来的，自然有人用同样的笔帮他们答，你说这能有只是关的吗？学校有招，学生也有招，自考期间，考点附近的复印点异常火爆，基本上复印作弊条子的。

“高科技手段”纷纷应用，各种专业排版软件大显身手，七号字分栏排的小条子成了考生必备。

不少考生买两本教材，考试时交上一本，身上还有一本。

手机、呼机、快译通齐上阵。

有的考生戏称，“抄的是好汉，别抄的是傻蛋，自考别是考学习，是考抄的手段”，一些诚实的考生感叹道“天天上课的，别如从别上课的，半夜起来背书的，别如考场上会抄的”。

算是如此的考试，在《大学英语》、《高等数学》等课目中依然有人过别了，有的人抄都别知到抄那儿了！没方法，请枪手，一到考试，寻枪手代考的广告遍布大学和上，更有人组织代考公司，笔者在考场外等人，一具人塞给笔者一张宣传单，居然是提供代考的广告。

近年来，一再强调考场纪律，可是集体作弊，枪手代考有增无减，别论是考生自己依然社会，对自考、成教事实上是如何一会事，内心都有数，真正凭本领考出来的，没几个。

与自考、成教真实性下落的并且，社会对成教、自考的认同度也大大下落。

报纸广告聘请在学历要求中往往明确表示，只要全日制学生或五大生除外。

国家承认的文凭，差不多慢慢得别到社会承认了。

四、成人高等教育改革势在必行目前，成人高等教育差不多失去了原来的意义，逐渐蜕变为金钞票和学历的交换。

而且随着大学的扩招，人才高消费现象的进展。

成教、自修差不多从专科进展到本科，如今差不多向研究生教育进军，从自发文凭向文凭、学位双发转变。

向如此下去，名别符实的研究生、学士、硕士将越来越多，谁能保证有一天可不能浮现自修的“水货”博士呢？如今的社会事情与七、八十年代差不多大别一样了。

那时的中国是急缺高学历，如今本科生都寻别到工作。

如今一般高等学校的招生数量差不多大大增加，加上近年兴起的高职高专教育，高等教育供需缺口减小。

大规模的成人高等教育差不多别再是必要的。

如今的高考制度，也做了调整，别论年龄、婚否都能够考大学。

能够将成人教育和正规院校教育合并起来，统一进行。

能够组织成人参加正式高考，能够单设考场，考取者和同意全日制学历教育的应届生享有高等地位，上高样的教材，按同样的大纲要求，体育等课程除外，按同等要求毕业，所别同的不过学习时刻别同，为业余时刻授课。

如此做能够保证成人教育的水平和质量，也能够让成人教育学生的学历重新得到社会的信任和承认。

超市员工学习心得连锁经营中每家新店在开业之初都会遇到因为对新消费群体的需求无法做到全面深入的了解，而造成商品组合欠佳、形象宣传含糊、顾客认知率较低等事情，在这时假如别进行及时、系统、有效的引导认知工作，便会使企业走进一具被业内人士适应上称之为的“雾境营销”的误区。

区域消费水平的差别、消费者所处文化氛围的别同等原因，势必造成消费群在认知同意新进入者时行为表现方面的别同。

特别是在当地同类产业并别处于衰降期时，目标顾客群的认知速度与效果会成为直接妨碍新进入者拓展当地市场的重要因素。

俗话说：“万事开头难”那么，这时我们该怎么做呢？让顾客知道。

在做顾客认知初期工作时想要让目标人群概念性的知道“我们是做什么的？”就必须寻准当地要紧竞争对手的薄弱环节作为引导认知的切入点，以目标顾客所熟知的事物作为暗式的参照物，如此再经过隐义性和技巧性的外部宣传工作使消费者产生强烈的比较和挑选的意识。

“别怕别识货，就怕货比货”，有比较挑选基础上的购物行为将会促使消费者最终向忠诚顾客转变。

但该认知层给顾客的仅仅是经过感官而获知的表面信息，并别能决定认知工作的理性化走向。

让顾客知道。

知道认知时期是顾客经过比较后由“试试看”购买型向“反复”购买型过渡的重要阶段。

在那个时刻里我们应该充分运用整体的形象整合系统为顾客提供更为完善的购物过程。

这个地方的形象整合别单单指开业之初店面整体的装修、媒体的宣传等单一性的工作更要紧的是以什么来保证顾客购物过程中的最大中意度。

要经过尽可能多的渠道在顾客、职员中进行企业文化的潜移默化和妨碍，将简单的购销关系向一具脉络分明的有机共同体演变。

使顾客知道我们是“以担社会责任为先，以为顾客服务为主”的新型企业，我们所要的第一追求别是利润，而是有更广大的空间与机会能为更多的消费者提供中意的服务。

让顾客信任。

全面质量治理是企业进展的生命线，也是建立顾客信任的唯一途径。

以“品质论英雄”是商家营销的要紧手段和线索，质量品质、服务品质、等等都已成贯通所有工作的主线，这些方方面面工作绝别能为某个时刻段的促销而造势，要真正成为对消费者负责的一具个郑重的答应。

让顾客100%中意的质量治理作为哺育忠诚顾客的基石性工作必须从开业伊始就进行精密的操作，从严格要求、按流程操作到全方位的监督检查，要做到有形式、更要有内容有涵义。

惟独如此才干经的起实践者和时刻的检验，才干让顾客产生信赖和忠诚。

让顾客喜欢。

一具人要想被众人所同意和信任那么具有亲和力是他必须的条件。

在客观现实中这种亲和力别单只存在于人与人之间，企业与顾客之间同样也存有一种潜在的同时在妨碍运营因素中有着举脚轻重作用的亲和力。

它源自于职员的全力以赴、企业对公益事业的关注、社区关系的融洽，甚至于部分治理者的人格魅力等。

因为这诸多因素的存在因此我们在对待顾客的每次光顾时都别应只当成是一次简单机械的销售过程，企业行为的良好展示算是靠这看似单纯的一次又一次。

我们惟独充分利用和把握好每一次接触或服务顾客的机会，才干让他们去感觉我们给其带来的“超值”。