质量问题整改报告

质量整改报告

鉴于公司质量问题频发，并呈现出多环节、多层次、多样化的实际情况，为了提高员工质量意识，保证产品金牌品质，为公司的品牌运行提供有力的基础保障，使公司的质量管理体系真正健康有序、规范高效的运行，特作出以下工作整改:

一、造势宣传、思想提升阶段（约用时15天左右）。具体工作有：

（1）全体员工质量教育。

规划部门：公司高层管理。执行部门：质检部、研发部、各车间班组。参与人员：全体一线员工。

形式：培训教育。

内容：由质检部负责分类分项介绍公司产品及其零部件的检验项目、检验方式和检验标准，以及质量问题集中点。研发部负责介绍产品的性能、结构、工艺要求，作业指导，检验规范等。车间主任和班组长负责介绍生产工序特点、工序衔接、工序分配和员工之间配合要求。

作用和目的：让员工全面了解公司产品的相关信息，为下一步公司自检互检制度的执行打好基础。

（2）供应商和外来货厂家的质量宣传。

可与月日一起或分别召开供应商和供货厂家质量大会，会议要求所有供应商参与并签订相关质量保证协议，并听取供应商对质量方面的建议和意见。目的是让供应商们了解公司的质量管理形式，积极配合公司的质量控制活动，提高供应商的质量意识，解决实际问题，为以后的合作双赢局面扫清道路。详见《供应商管理制度》《供应商质量协议书》。

（3）公司所有职能部门召开质量会议，明确各职能部门在质量管理活动中的职责权限，以及工作重点和下一步工作方案。

二、稳扎稳打、贯彻执行阶段（约用时1个月）具体工作有：

（1）规范公司各种流程、程序和制度。主要有：生产流程、物料运转流程、质量控制流程、新产品开发流程（包括试样）、质量事故申报处理流程、《标识与可追溯性控制程序》《产品检验与实验控制程序》《不合格品控制程序》《纠正与预防措施控制程序》《采购控制程序》《生产过程控制程序》、生产车间管理制度，仓库管理制度，物料管理制度（包括采购、出入库等），薪酬管理制度，绩效考核管理制度等。

（2）各部门需要添加执行的制度及相关表格记录。详见文件1---5

（3）将质量指标分解，纳入管理人员考核。具体考核办法详见《绩效考核之质量指标》。

三、检查总结，持续改进阶段（约用时2—4个月）

质量问题涉及到公司内部管理的方方面面，从质量事故的发生、分析、整改到监督反馈，反映出公司各个环节的管理漏洞和不足，是一个系统性的问题，每起事故的发生都有其必然性和偶然性，要透过现象看到本质，从根本上解决问题的根源，再建立起有效的管控机制，才能避免问题的再次发生。

通过实施以上两个环节的各质量整改，会解决一些质量问题和管理上的弊端，可能会出现一些新的负面的质量因素，只能不断优化和改进工作的方式方法才能不断实现公司的质量目标。

四、制度化，规范化，标准化阶段

通过几个月的整改和完善，基本可以形成符合目前实际情况的质量管理体系，各部门和各个岗位也能认识到自己在质量管理中所扮演的角色，可先由人力资源部编写各部门部门职责、各岗位职位说明书，进一步优化薪酬管理制度，提高员工的工作积极性，是公司进入良性循环的发展模式，通过绩效考核对职能部门和岗位进行工作优化，达到人事相宜。其次，生产系统应导入ie管理(工业工程管理),设计合理的价值流图和工位分析，使生产效率进一步提高，员工的工作进一步标准化，从而减少员工的劳动强度和出错的几率。最后，要重视员工专业技能的培养，使员工操作熟练，准确，达到标准化作业。为以后的标准产能和定额管理做好准备。篇二：质量问题整改回复

建设工程质量整改通知书回复单

致：xx建设工程质量监督站

我公司承建的xxxxx1#、3#、5#楼，在8月16日经xx质监站检查，对贵站所提出的质量问题，我项目部立即对其质量隐患出了针对性方案，并立即按规范要求进行了整改，特此回复。

现将整改情况汇报如下：（附质量缺陷处理方案）

xxxxxxxxxxxx公司 20xx年x月xx日

xxxx质量缺陷处理方案

在一次结构施工过程中，由于管理不到位，施工中浇筑期间班组工人操作没有控制好，出现了不同的质量毛病，根据现场实际情况，现制定本处理措施供指导现场处理：

一、问题：后浇带模板拆除。

处理措施：采取回顶措施。

后浇带处对已经拆除模板的悬挑梁采取回顶措施，梁底处每一米增加一个顶杆支点，用40*70木方横向托在梁底，下部用顶丝托住木方，顶丝插入钢管内，调整顶丝使钢管支撑牢固且无活动间隙，在后浇带砼浇筑后，砼达到龄期，方可拆除后浇带处的支撑。

二、问题：剪力墙裂纹。

处理措施：

⑴、非结构性裂纹现象。沿剪力墙裂纹凿成宽4～6mm的v型槽，15-20mm深，表面清理吹干净，槽中灌入环氧树脂嵌平补强。外墙贯通的裂纹，在裂纹另一侧增加两层玻璃纤维网，每边宽300mm，然后再做防水。不贯通的裂纹，单面处理即可。

⑵、结构性裂纹现象。先在裂纹处化学灌浆后，在裂纹表面粘贴碳纤维处理，碳纤维规格为200g/m2，在裂缝表面两侧与裂纹垂直方向粘贴各20cm宽度，碳纤维处理工艺参照《碳纤维片材加固混凝土技术规程cecs146-2003》

三、问题：现浇板裂纹。

处理措施：

⑴、非结构性裂纹现象。对于不通透的直接在板下面进行裂纹表

面封闭处理，用针管打入环氧树脂，交工前用弹性材料在板底批腻子处理。通透的裂纹在板上面找到裂纹位置，清理干净，灌入环氧树脂，交工前用弹性材料在板底批腻子处理。

⑵结构性裂纹现象。先在裂纹处化学灌浆，再在裂缝表面粘贴碳纤维处理，碳纤维规格为200g/m2，在裂缝表面两侧与裂缝垂直方向粘贴各20cm宽度，碳纤维处理工艺参照《碳纤维片材加固混凝土技术规程cecs146-2003》，由专业人员施工。碳纤维处理结束后，板底交工前批弹性腻子。环氧树脂加固使用要符合“混凝土结构加固技术规范cecs25-90”中的相关要求。

四、问题：剪力墙接茬，柱接茬错台。

处理措施：

1、将接茬错台处模板等铲除清理干净。

2、下部尺寸偏大外错台的，剔凿处理时不应露出结构的钢筋，剔凿请专业人员施工，剔凿后表面留待装修抹灰。剔凿工作将要完成时，修补处理工作的负责人应对剔凿处使用水平尺进行检查；下部尺寸偏小内错台的（错台1-2cm），应先将凹处使用錾子将砼面剔处毛面，再用水将毛面处湿润，使用提高一级的砂浆（大于3cm的用细石砼）进行修补，修补前需对修补面进行剔毛处理，修补时用清水浇水湿润。保证墙面接茬平整，洒水养护，待砂浆达到一定强度后使用角磨机将修补处接茬处打磨出原色。

3、错台小于10mm的，用磨光机磨平，清理干净，表面留待装饰抹灰；

4、其他错台，用磨光机磨平，或用砂皮纸打磨，最后薄刮水泥腻子。

5、基础防水混凝土墙接缝不平整按上述1--4条处理，阴阳角处用细石混凝土抹成r 角。

五、问题：梁底、剪力墙根部夹渣。