2020年7月浙江自考公共管理学试题及答案解析
7月高等教育自学考试公共事业管理试题
7月高等教育自学考试公共事业管理试题课程代码：03331一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．公共事业最主要和本质的特征是（）A．非营利性 B.社会性C.阶级性D.公共性2．政治环境和经济环境对中低层公共事业管理的影响是（）A．间接的、迂回的 B.直接的、复杂的C.巨大的、深远的D.微小的、无关的3．公共产品由政府无偿地向消费者提供，以满足社会公共消费需要的提供方式属于（）A．市场提供 B.社会提供C.混合提供D.公共提供4．下列属于政府管理公共事业柔性方法的是（）A．行政方法 B.行政授权C.经济方法D.法律方法5．最有可能提出公共事业管理问题的是（）A．企业领导 B.普通公民C.利益集团D.大学生6．各种财政补贴、补助、养老金、失业救济金等属于公共事业管理支出中的（）A．公共转移性支出 B.公共消耗性支出C.公共投资性支出D.公共服务性支出7．标志我国正式全面实施政府侵权赔偿责任制度的法律是（）A．《宪法》 B.《行政诉讼法》C.《行政复议法》D.《国家赔偿法》8．下列属于公共事业管理外部评价的是（）A．公众满意评价 B.上级领导评价C.部门绩效评价D.部门成员评价9．公共事业绩效管理中，公平指标关注的基本问题是（）A．以一定的代价获取最大的收益B.既定的收益下所付出的成本最小化C.接受公共服务的团体或个人是否受到公平待遇D.公共服务的情况是否改善了10．在下列教育类型中，其中受益面最大，教育成本最低的是（）A．初等教育 B.中等教育C.高等教育D.职业教育二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1．公共管理文化主要包括（）A．公共管理的价值观 B.公共政治文化C.公众政治文化D.公共管理的实践经验E.社会政治心理2．公共事业管理模式的决定因素主要有（）A．主体意识 B.公共需求C.社会发育程度D.自然环境E.政府能力3．一般而言，公共事业管理机构在实施一个管理过程中的主要职能有（）A．计划职能 B.组织职能C.反馈职能D.协调职能E.控制职能4．公共事业管理费用中公共支出的基本原则包括（）A．公平原则 B.安全原则C.效益原则D.稳定原则E.公开原则5．现代卫生事业的基本活动包括（）A．医学评估 B.医学研究C.卫生D.医疗E.突发事故救护三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）1．公共事业管理的公共关系环境2．公共政策3．战略规划4．标杆管理5．公益性研究四、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）1．简述公共组织的基本特征。
公共管理学试题及参考答案
公共管理学试题及参考答案《公共管理学》试题与参考答案一、单项选择题1、在私人部门中，组织的最终目标为（A ）A.追求可持续经济利润的最大化B.追求可持续政治利益的最大化C.追求社会公平D.追求公众的满意度2、公共部门区别于私人部门的本质特征为（ D ）A.计划性B.单一性C.效率性D.公共性3、公共管理活动的合法性基础为（ C ）A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益4、有效的政府组织应该认识到，公共性的起点是（ A ）A.公民B.政府C.企业D.政党5、公共行政范式产生于（ C ）A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初6、新公共管理范式产生于（ D ）A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初D.20世纪70年代末80年代初7、公共管理研究领域的第一个范式公共行政范式诞生的标志为（ A ）A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表8、公共行政范式得以产生的直接动因为（C ）A.经济的发展B.政治的推动C.公共部门的改革D.私人部门的改革9、公共管理研究领域的第一个范式为（A ）A.公共行政范式B.新公共管理范式C.公共服务范式D.公共责任范式10、被誉为“行政学之父”的是（A ）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为（ D ）A.会计学B.政治学C.行政学D.公共财政学12、“政治与行政二分”最早的提出者是（ D ）A.凯恩斯B.布坎南C.韦伯D.威尔逊13、威尔逊指出行政研究建立的基础为（ A ）A.管理B.法律C.经济D.政治14、被称为“组织理论之父”的是（B ）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特15、韦伯认为科层制组织的基础为（C ）A.传统型权力B.魅力型权力C.合理合法型权力D.知识型权力16、韦伯认为，以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于（A ）A.合理合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力17、韦伯认为，以古老的传统、神圣不可侵犯的信念，以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于（B）A.合理合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力 D.知识型权力18、韦伯认为，以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于（C ）A.合理合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力19、对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是（A ）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则20、对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是（B ）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则21、对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是（C ）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则22、对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是（D ）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则23、对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是（D ）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、公职等级制和权力等级化原则24、对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是（D ）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、执行能力原则25、美国著名行政学家古利克认为，在行政科学中，不管是公共还是私营，最基本的“善”就是（C ）A.公平B.正义C.效率D.效益26、美国著名行政学家古利克认为，行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为（C ）A.公平B.正义C.效率D.效益27、美国著名行政学家古利克认为，公共行政的目标和标准是（C）A.公平B.正义C.效率28、“在等级制组织中，每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为（ D ）A.科斯定律B.墨菲法则C.阿罗不可能性定理D.彼德现象29、新公共管理运动肇始于（A ）A.英国B.美国C.德国D.新西兰30、1988年英国出版的《提高政府管理：下一步》报告的核心思想是（ D ）A.政府职能私有化B.政府职能效率化C.政府职能扩充化D.政府职能代理化31、英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的（C ）A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质量而竞争》32、被视为自1979年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是（ A ）A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质量而竞争》33、新公共管理范式建立的学科基础为（C ）B.行政学C.经济学D.行政法学34、传统的公共行政范式建立的学科基础为（A ）A.政治学B.行政学C.经济学D.社会学35、公共选择理论的创始人为（C ）A.詹森B.麦克林C.布坎南D.林德布罗姆36、公务员在特定制度下的行为分析理论为（C ）A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论37、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为（ D ）A.官僚政治理论和社会治理理论B.官僚政治理论和投票规则理论C.社会治理理论和选举竞争理论D.投票规则理论和选举竞争理论38、公共选择理论实际上提出的是一种（B ）A.政府万能理论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失败理论39、委托代理理论早期的代表人物为（ C ）A.布坎南和詹森B.布坎南和特纳C.詹森和麦克林D.特纳和麦克林40、对同一个管理者来说，当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额，称为（B ）A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本41、詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为（ B ）A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本42、交易费用理论的基本行为假定为（A ）A.有限理性和机会主义B.无限理性和机会主义C.有限理性和决定成本D.无限理性和决定成本43、根据威廉姆森的观点，分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为（ B ）A.服务B.交易C.治理D.管理44、根据威廉姆森的观点，市场或组织运行过程中发生的费用称为（C ）A.服务费用B.治理费用C.交易费用D.管理费用45、假定人的动机是“意欲合理，但只能有限地做到”这是指（A ）A.“有限理性”假定B.“无限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定46、有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用，因为它们的转换成本很高，在重新配置中将遭受重大的经济价值损失，这被称为（ B ）A.成本固定性B.资产专用性C.不确定性D.交易重复出现的频率47、在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系，从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是（ B ）A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则48、“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者（D ）A.布坎南B.詹森C.威廉姆森D.斯蒂格勒49、“在完全竞争条件下，私人成本将等于社会成本”这是（B ）A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则50、科斯定理成立的前提条件是（ A ）A. 交易费用为零的完全竞争市场B.交易费用为零的非完全竞争市场C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场51、新公共管理中的3E标准是指（D ）A.节约、公平和效率B.节约、公平和效益C.公平、效率和效益D.节约、效率和效益52、“行政国家”作为一个学术概念的提出者为（C ）A.威尔逊B.韦伯C.沃尔多D.杰弗逊53、政府赖以成立的基础为（ D ）A.经济控制和社会网络B.经济控制和政治权力C.公民意见和社会网络D.公民意见和政治权力54、政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由，这是指政府的（ A ）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.服务职能55、政府应当维护和促进经济社会的可持续发展，这是指政府的。
公共管理学测试题(附答案)
公共管理学测试题（附答案）一、名词解释（每题5分，共25分）1. 公共管理2. 政府治理3. 非营利组织4. 公共服务5. 政策分析6. 行政伦理7. 公共政策8. 公共利益9. 政府与企业10. 公共事务二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述公共管理的核心目标。
2. 论述政府治理与市场机制的区别与联系。
3. 非营利组织在公共服务提供中的作用及意义。
三、论述题（每题20分，共40分）1. 结合我国实际，论述公共管理改革的主要方向。
2. 针对当前我国公共政策制定过程中存在的问题，提出改进措施。
四、案例分析题（每题20分，共20分）阅读以下案例，回答问题。
案例：某市在推进城市化进程中，大量农村人口涌入城区，导致城市公共服务压力增大。
为解决这一问题，市政府采取了多项措施：一是增加公共资源配置，提高公共服务供给能力；二是鼓励民间资本参与公共服务提供，引入竞争机制；三是加强政策宣传，提高市民对公共服务的认识和需求。
经过一段时间的努力，该市公共服务水平得到了明显提升。
问题：1. 请分析市政府在解决公共服务压力过程中采取的主要措施。
2. 结合案例，论述公共管理在解决城市化进程中公共服务问题的意义。
五、政策设计题（每题30分，共30分）假设你是某市政府的一名工作人员，你们市近期计划开展一项旨在提高老年人生活质量的民生工程。
请你结合我国相关政策法规，设计一项针对老年人的公共服务政策，并说明政策实施的可能效果。
答案：一、名词解释1. 公共管理：公共管理是指政府、非营利组织和其他公共机构在公共领域内，为公共利益提供公共产品和服务的活动。
2. 政府治理：政府治理是指政府在社会经济活动中，通过制定政策、实施监管、提供公共服务等方式，实现国家治理的目标。
3. 非营利组织：非营利组织是指以非营利为目的，由志愿者组织或者非志愿者组织举办的社会组织。
4. 公共服务：公共服务是指政府、非营利组织和其他公共机构为满足社会公共需求，提供的具有公共性质的产品和服务。
专升本《公共管理学》考试答案
专升本《公共管理学》考试答案一、单项选择题（每题 2 分，共 20 分）1、公共管理的核心主体是（）A 政府B 企业C 非政府组织D 公民答案：A解析：政府是公共管理的核心主体，承担着制定公共政策、提供公共服务、维护公共秩序等重要职责。
2、公共管理的基本特征不包括（）A 公共性B 管理性C 私人性D 服务性答案：C解析：公共管理具有公共性、管理性和服务性等特征，私人性不是其基本特征。
3、新公共管理运动兴起于（）A 20 世纪 70 年代B 20 世纪 80 年代C 20 世纪 90 年代D 21 世纪初答案：B解析：新公共管理运动兴起于 20 世纪 80 年代，强调引入市场机制和企业管理方法来提高公共部门的效率和服务质量。
4、公共政策的本质是（）A 利益分配B 价值分配C 资源分配D 权力分配答案：B解析：公共政策的本质是价值分配，通过政策的制定和实施，将社会价值在不同群体和利益相关者之间进行分配。
5、公共组织的纵向结构是指（）A 管理层次B 管理幅度C 职能结构D 职权结构答案：A解析：公共组织的纵向结构是指管理层次，即组织内部上下层级之间的关系。
6、以下属于公共部门人力资源管理特性的是（）A 政治性B 经济性C 社会性D 文化性答案：A解析：公共部门人力资源管理具有政治性，要服务于政治目标和政治任务。
7、公共预算的主要功能不包括（）A 控制B 计划C 分配D 盈利答案：D解析：公共预算的主要功能包括控制、计划和分配，盈利不是其主要功能。
8、公共部门绩效管理的核心是（）A 绩效评估B 绩效目标C 绩效改进D 绩效反馈答案：A解析：绩效评估是公共部门绩效管理的核心环节，通过评估来衡量绩效水平。
9、公共危机管理的首要环节是（）A 危机预警B 危机决策C 危机控制D 危机恢复答案：A解析：危机预警是公共危机管理的首要环节，及时发现潜在的危机信号，以便采取应对措施。
10、电子政务的核心价值在于（）A 提高效率B 改善服务C 政务公开D 民主参与答案：D解析：电子政务的核心价值在于促进民主参与，让公众更方便地参与公共事务。
浙江7月自考教育管理原理试卷及答案解析
浙江省2018年7月自考教育管理原理试卷课程代码：10031一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分，共20分)1.教育管理活动中宏观的教育管理是指()。
A.管理思想B.教育思想C.学校规划D.教育行政2.在教育管理中，学校管理较之于教育行政的产生来说要()。
A.早B.迟C.同时D.略迟3.()是管理的永恒主题。
A.效益B.效率C.效能D.效果4.教育管理的经营职能，其微观上的表现是学校管理者对学校内部的()负责。
A.管理事务B.经营事务C.利益分配D.教育事务5.教育管理的有效性原则，主要是指合理的组织和利用()。
A.人力资源B.财力资源C.管理资源D.社会资源6.国家管理教育的方法是()。
A.教育立法方法B.教育行政方法C.教育决策方法D.教育督导方法7.任何一项教育政策都包含()、政策目标和实现政策的手段三个要素。
A.教育者B.政策对象C.政策执行者D.政策依据8.教育法规最根本的本质特征是()。
A.严肃性B.阶级性C.科学性D.公益性9.教育预测成败的关键是()。
A.选取合适的预测方法B.明确预测目标C.判断预测成果D.论证10.学校教育体制，是指()的体制。
A.义务教育与非义务教育B.学历教育与非学历教育C.高等教育与职业教育D.各级各类学校教育11.处理好政府与学校的关系，主要是指处理好集权与分权的关系，其核心是()A.提高投入B.简政放权C.制订政策D.加强协调12.公务员的奖励主要包括：嘉奖、()、授予荣誉称号。
A.表扬B.提拔C.奖励D.记功13.教育行政人员辞去现有职务，任命机关应在()内审批。
A.3个月B.60天C.6个月D.50天14.教育行政信息处理的程序是：收集、加工、()、贮存。
A.筛选B.传递C.分析D.论证15.学生质量评价的主要内容有学业成绩评价、()评价、品德评价和健康评价。
A.学力B.和谐发展C.学程D.学历16.西方第一本教育管理学论著是美国的学者佩恩写的()。
公共管理考试题和答案
公共管理考试题和答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 公共管理的核心价值是（）。
A. 效率B. 公平C. 民主D. 服务答案：D2. 公共管理的主体是（）。
A. 政府B. 企业C. 非营利组织D. 个人答案：A3. 公共管理的主要对象是（）。
A. 公共物品B. 私人物品C. 混合物品D. 以上都不是答案：A4. 公共管理的最终目标是（）。
A. 提高政府效率B. 增加政府收入C. 促进社会公平D. 实现经济增长答案：C5. 公共管理的基本原则不包括（）。
A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 利润最大化原则答案：D6. 公共管理的决策过程通常包括（）。
A. 问题识别、方案设计、选择、实施和评估B. 问题识别、方案设计、选择、实施和反馈C. 问题识别、方案设计、选择、实施和监督D. 问题识别、方案设计、选择、实施和控制答案：A7. 公共管理中的“新公共管理”理论强调（）。
A. 政府的主导作用B. 市场的主导作用C. 非营利组织的主导作用D. 社区的主导作用答案：B8. 公共管理中的“治理”概念强调的是（）。
A. 单一主体的权威B. 多元主体的合作C. 政府的权威D. 法律的权威答案：B9. 公共管理中的“绩效评估”主要关注（）。
A. 过程B. 结果C. 成本答案：B10. 公共管理中的“利益相关者”指的是（）。
A. 政府官员B. 政策制定者C. 受政策影响的个人或团体D. 政策执行者答案：C11. 公共管理中的“政策分析”通常包括（）。
A. 政策制定、政策执行、政策评估B. 政策制定、政策执行、政策监督C. 政策制定、政策评估、政策反馈D. 政策执行、政策评估、政策反馈12. 公共管理中的“政策制定”过程通常涉及（）。
A. 问题识别、目标设定、方案设计、政策选择B. 问题识别、目标设定、方案设计、政策实施C. 问题识别、目标设定、方案设计、政策评估D. 问题识别、目标设定、方案设计、政策监督答案：A13. 公共管理中的“政策执行”通常涉及（）。
公共事业管理试题_浙江省7月自考试卷
公共事业管理试题_浙江省2009年7月自考试卷公共事业管理试题_浙江省2009年7月自考试卷课程代码：03331一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．构成国家总体经济的各部分统称为( )A．经济体制B.经济成分C.经济结构D.经济政策2．微观公共事业管理的基本方式是( )A．直接管理B.间接管理C.委托管理D.法制管理3．非营利性中介组织的管理服务对象是( )A．非公共事务B.社会公众C.公共事务D.企业4．在环境分析的基础上形成战略的过程称之为( )A．战略实施B.战略衡量C.战略修正D.战略规划5．把公共政策具体化的行为和过程通常称之为( )A．公共规划B.目标管理C.公共项目D.目标确立6．企业资金进入公共事业产品的生产和提供方式中“建设—经营—转让”方式的缩写是( )A．BOOTB.BOTC.BOOD.BTT7．司法机关对政府的公共事业管理的责任控制机制主要有行政诉讼和( )A．行政复议B.行政监督C.行政赔偿D.审计8．利用绩效信息协助设定已达成一致的绩效目标，进行资源配置与优先顺序的安排，以告知管理者维持或改变既定目标计划，并且报告成功符合目标的管理过程称之为( ) A．绩效管理B.目标管理C.过程管理D.标杆管理9．关注和解决人类自身的知识和文化发展，以及整个社会政治、经济和文化的发展问题的研究是指( )A．基础学科研究B.应用技术研究C.公益性研究D.人文社会科学研究10．以下选项中与“广义的体育”概念基本相同的是( ) A．竞技运动B.体育运动C.身体锻炼D.身体教育二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1．公众政治文化包含的内容有( )A．政治制度B.政治意识形态C.社会政治思想D.社会政治心理E.政治觉悟2．公共产品提供的基本方式有( )A．企业提供B.公共提供C.市场提供D.私人提供E.混合提供3．公共事业管理部门战略规划的主要步骤包括( )A．开始制定战略计划过程并形成初步共识B.明确组织权限C.进行SWOT分析D.确定组织面对的战略性问题E.战略选择4．公共事业管理问题形成的因素有( )A．制度的制约B.自然灾害C.经济的较显著变化D.技术的发展E.国际间交往和关系的变化发展5．公共事业管理责任可以分为以下哪几个方面？( )A．弹性B.廉洁C.回应D.胜任能力E.依据正当的法律程序行为并负责三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 1．非政府组织2．公共性3．营利性中介组织4．战略评估5．行政诉讼四、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分) 1．公共事业管理与行政管理有何区别？2．非政府组织在公共事业管理中发挥了哪些作用？3．行政方法有哪些特点？4．公共项目运作中拟定方案的基本原则有哪些？5．公共事业管理伦理的特定内涵有哪些？6．公共事业管理社会效果评价的主要内容有哪些？五、论述题(本大题10分)试论述将伦理建设与公共事业管理结合起来的公共事业伦理建设所包含的内容。
2020年7月浙江自考公共管理学试题及答案解析
浙江省2018年7月自考公共管理学试题课程代码：03335一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.公共管理的客体是（）A.公共组织B.公共事务C.公共利益D.公共权力2.首先在英、美等国，然后是在全球掀起了一场深刻而广泛的被称为“重塑政府”的公共行政改革浪潮是从______开始的。
（）A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代3.在1776年撰写《国富论》的学者是（）A.亚当·斯密B.凯恩斯C.胡德D.史蒂文·科恩4.政府失效论是用______来分析和说明市场经济条件下政府干预的局限和失败问题。
（）A.政治学的观点B.管理学的观点C.经济学的观点D.社会学的观点5.公共政策的权威性来源于它的（）A.合理性B.合法性C.操作性D.强制性6.自上而下的政策执行理论模式的主要代表人物是美国的（）A.保罗·萨巴蒂尔和丹尼尔·马兹曼尼安B.本尼·杰恩1C.J.佛瑞斯特D.本尼·杰恩和J.佛瑞斯特7.在组织结构中，各职能部门沿一条水平线处于同一层级上，他们分别具有计划、人事、财务等方面的职权，这种结构称为（）A.水平式结构B.直线式结构C.扁平式结构D.职能式结构8.侧重于公共管理职能的调整，组织权力结构的调整以及由此而引起的公共管理体制的变革，这样的公共组织变革属于（）A.内涵型的组织变革B.以组织结构为中心的变革C.外延型的组织变革D.以人为中心的变革9.现代意义上的公务员制度形成始于19世纪中叶的（）A.英国B.美国C.法国D.德国10.19世纪80年代以前，美国在文官制度上也盛行着（）A.政党分肥制B.恩赐官职制C.公务员制度D.事务官制11.将政府的财政收入和支出汇编在一个预算内，形成一个收支项目安排对照表，而不区分各项财政收支的经济性质的预算形式是（）A.基数预算B.单位预算C.单式预算D.复式预算12.政府预算必须将全部公共收支经由立法机关审议，而且要采取一定形式向社会公布，我们将这称为（）A.可靠性原则B.统一性原则C.完整性原则D.公开性原则13.保障公民的知情权，对政府来讲，最重要的就是（）A.政府上网B.政府信息的公开C.政府信息化D.建立公共管理信息系统214.在政府的绩效体系中，______是政府绩效的主要内涵和外在表现，在整个体系中发挥着基础作用。
专升本《公共管理学》考试答案
专升本《公共管理学》考试答案一、单项选择题（每题 2 分，共 20 分）1、公共管理的核心主体是（）A 政府B 企业C 非政府组织D 社会团体答案：A解析：政府在公共管理中处于核心地位，承担着制定政策、提供公共服务、维护社会秩序等重要职责。
2、新公共管理运动兴起于（）A 20 世纪 70 年代B 20 世纪 80 年代C 20 世纪 90 年代D 21 世纪初答案：B解析：新公共管理运动于 20 世纪 80 年代在英美等国兴起，强调采用企业管理的方法和技术来提高公共部门的效率和服务质量。
3、公共政策的本质是（）A 公共性B 权威性C 利益分配D 合法性答案：C解析：公共政策是对社会价值的权威性分配，其本质是利益分配。
4、公共组织的纵向结构是指（）A 管理层次B 管理幅度C 职能结构D 职权结构答案：A解析：公共组织的纵向结构是指组织内部按照上下层级关系形成的结构，即管理层次。
5、以下不属于公共部门人力资源管理特性的是（）A 政治性B 绩效难以量化C 增值性D 复杂性答案：C解析：增值性一般不是公共部门人力资源管理的特性，公共部门人力资源管理具有政治性、绩效难以量化、复杂性等特性。
6、公共预算的首要功能是（）A 控制B 计划C 管理D 分配答案：B解析：公共预算的首要功能是计划，通过预算安排确定资源的分配和使用方向。
7、电子政务的核心是（）A 政务B 电子C 网络D 技术答案：A解析：电子政务的核心是政务，电子只是手段和工具。
8、公共危机管理的第一原则是（）A 时间性原则B 效率性原则C 协同性原则D 科学性原则答案：A解析：公共危机管理中，时间性原则是第一原则，要迅速采取行动应对危机。
9、绩效管理的核心环节是（）A 绩效计划B 绩效评估C 绩效反馈D 绩效改进答案：B解析：绩效评估是绩效管理的核心环节，通过评估来衡量绩效的达成情况。
10、公共管理伦理的最低要求是（）A 公正B 守法C 廉洁D 勤勉答案：B解析：守法是公共管理伦理的最低要求，公职人员必须遵守法律法规。
2020年7月浙江自考政府信息资源管理试题及答案解析
浙江省2018年7月自考政府信息资源管理试题课程代码：03332一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.美国国家绩效评估委员会成立于______年。
( )A.1991B.1992C.1993D.19942.美国国防部高级研究计划署于______年建立APRA Net，标志着国际互联网的开始。
( )A.1969B.1970C.1971D.19723.加拿大政府的“政府在线”工程于______年开始正式实施，旨在提供面向企业的商业信息和面向消费者的广泛信息。
( )A.1995B.1996C.1997D.19984.美国数学家______于1940年代末提出了“信息就是信息，不是物质也不是能量“的著名论断，指出信息在客观世界中的地位将变得越来越重要。
( )A.申农B.维纳C.阿伦·图灵D.约翰·毛赫利5.美国______成功地研制出了世界上第一台电子数字集成计算机。
( )A.耶鲁大学B.哈佛大学C.普林斯顿大学D.宾夕法尼亚大学16.从时间上来看，______是信息革命的起点。
( )A.20世纪初期B.20世纪中期C.20世纪末期D.21世纪初期7.日本政府于______年正式启动“电子政务工程”。
( )A.1998B.1999C.2000D.20018.下列技术与方法中，______属于传统政府信息组织的技术与方法。
( )A.主题树组织B.索引组织C.文件组织D.数据库组织9.下列技术与方法中，______属于现代政府信息组织的技术与方法。
( )A.文件组织B.引用组织C.词汇控制组织D.分类组织10.我国第一个严格意义上的政府网站“青岛政务信息公众网”于______年正式亮相。
( )A.1995B.1996C.1997D.1998二、名词解释(本大题共5小题，每小题2分，共10分)1.政府信息资源规划2.霍顿的信息生命周期理论3.政府信息检索4.政府信息组织5.政府信息公开制度三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)1.简述政府变革对政府信息资源管理的主要影响。
浙江2020年7月自考管理信息的收集与处理试题及答案解析
浙江省2018年7月高等教育自学考试管理信息的收集与处理试题课程代码：00528一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分，共22分)1.“信息就是金钱”表明信息具有( )。
A.变换性B.时效性C.传递性D.转化性2.为领导提供情况和信息是秘书工作部门的基本职能之一，即指它的( )。
A.参谋助手作用B.督促检查作用C.协调综合作用D.承上启下作用3.客观世界中能够接收信息的一切，在一定条件下都可以视为( )。
A.信道B.信宿C.信源D.信号4.信息利用的全过程都有可能出现误差，当误差积累达到一定程度时就会造成信息污染，由于这种污染是由误差造成的，我们称之为( )。
A.污染信息B.过时信息C.误差信息D.噪音信息5.信息立法是从( )控制和防止信息污染。
A.理论上B.微观上C.宏观上D.实践上6.( )是将不同类别的信息予以合理的解释以确定其价值。
A.信息分析B.信息比较C.信息筛选D.信息综合7.信息工作者在实际工作中运用最广泛的编码方法是( )。
A.顺序编码法B.分类编码法C.区间编码法D.十进制编码法8.将有查考使用价值的文件、图像、数据、统计报表、档案材料等信息，输入电子计算机终端设备，存放起来，以备随时调出使用，这是( )。
A.信息收集B.信息存贮C.信息利用D.信息编辑9.高层次管理信息的作用集中表现在为领导的( )提供服务。
A.指挥B.调控C.决策D.开拓思维110.将文字、数据、声音、影像和指令等各种形式的信息转换为电信号，经过编辑、加工和处理，录制和储存在光盘和磁盘里而形成的出版物是( )。
A.音像出版物B.电子出版物C.特种出版物D.缩微出版物11.按市场信息来源的稳定程序，可分为固定信息、流行信息和( )。
A.实时信息B.加工信息C.突发信息D.滞后信息12.为期两年以上至五年的市场预测，称其为( )。
A.近期预测B.短期预测C.中期预测D.长期预测13.企业信息处理的两个步骤是( )和分类分析。
自考公共管理学试题_浙江省7月自考试卷
自考公共管理学试题_浙江省2009年7月自考试卷浙江省2009年7月自考公共管理学试题课程代码：03335一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.公共管理过程是运作_____的过程。
( )A.公共组织B.社会公共事务C.实现公共利益D.公共权力2.公共管理学作为一门新兴学科，是在公共行政学的基础上发展起来的。
而公共行政学作为一门独立的学科则始建于( ) A.19世纪末20世纪初B.18世纪末19世纪初C.20世纪20年代D.20世纪30年代3.对非政府公共组织也可称作( )A.第一部门B.第二部门C.第三部门D.公共组织4.非政府公共组织的基本特征之一是( )A.广泛性B.针对性C.中介性D.公益性5.政策评估是一个_____的过程。
( )A.既有事实判断又有情感判断B.既有态度判断又有价值判断C.既有情感判断又有价值判断D.既有事实判断又有价值判断6.本尼·杰恩是_____的主要代表人物。
( )A.自下而上的政策制定理论模式B.自下而上的政策执行理论模式C.自上而下的政策制定理论模式D.自上而下的政策执行理论模式7.行政组织的纵向结构亦称( )A.行政组织部门化B.管理层次C.行政组织层级化D.管理幅度8.在公共组织结构的各构成要素中，_____是最基本的要素，是公共组织结构的支撑点和连接点。
( )A.权力B.影响力C.领导力D.职位9.主张人是整体的统一，可以相互信任，把权变的观点引入人的管理中，采用灵活多样的管理方式的理论称为( )A.经济人理论B.社会人理论C.自我实现人理论D.复杂人、亲善人理论10.美国经济学家_____在其著作《由教育形成的资本》和《人力资本投资》中所提出的人力资本理论，奠定了现代人力资源管理的理论基础。
( )A.西奥多·舒尔茨B.彼得·圣吉C.弗雷德里克·泰勒D.赫伯特·西蒙11.对每一年或每一项目预算收支的规模进行重新审查和安排，而不考虑基期的实际支出水平，这种编制预算的方式称为( )A.基数预算B.单式预算C.零基预算D.复式预算12.预算会计由_____和单位预算会计两级组成。
2020年7月浙江自考管理思想史试卷及答案解析
浙江省2018年7月自考管理思想史试卷课程代码：06088一、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.埃及人是首先意识到“______”的实践者。
2.在罗马帝国的建立过程中，积累了集权、分权到______的实践经验。
3.佛罗伦萨和威尼斯是______的发源地。
4.分工理论是市场经济的一个主要支柱，也是______的基础。
5.亨利·梅特卡夫认为：管理的技巧必须以“______”为依据。
6.亨利·法约尔被誉为“______”。
7.玛丽·福莱特的管理思想“______原则”同泰罗的劳资双方的“精神革命”相似。
8.管理过程学派的研究对象是______。
9.卡特·卢因所指的团体中包括正常的成员、非正常的成员、______和孤独者。
10.法国经济学家让·巴蒂斯特·萨伊指出______是继土地、资本、劳动力之后的生产力的第四要素。
二、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.美国管理学家威廉·大内将日本的组织称为( )A.X组织B.Y组织C.A组织D.Z组织2.中世纪的行会被认为是最早的______组织。
( )A.组织B.Z组织1C.Y组织D.行业垄断3.人类的发展证明，推动经济发展有两个轮子：一是科技，一是______。
相互依存、相互促进、共同发展。
( )A.创新B.理论研究C.组织D.管理4.在资产阶级革命的过程中，法国的______对资产阶级革命的影响是十分巨大的。
( )A.文艺复兴运动B.工业革命C.启蒙运动D.宗教改革5.______的代表作是《政治经济学及赋税原理》。
( )A.林德尔·厄威克B.大卫·李嘉图C.雷恩D.安德鲁·尤尔6.理查德·阿克赖特创办的工厂在______方面花费了大量的时间并有所建树。
浙江2020年7月高等教育自学考试工商行政管理学概论试题及答案解析
浙江省2018年7月高等教育自学考试工商行政管理学概论试题课程代码：00108一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．维护市场秩序的主要方法是对市场进行监督检查，市场监督检查的主要形式是（）A.行业监督检查B.政府监督检查C.群众监督D.舆论监督2．在下列各组商品中，其中属于替代商品的是（）A.汽车和汽油B.洗衣粉和肥皂C.家用电器和电D.乒乓球和乒乓球拍3．在下列商品中，弹性小的商品是（）A.用途多的商品B.制成品C.非应急商品D.必需品4．世界上一些国家通常对重要农产品实行最低保护价，其中包括（）A.水果B.蔬菜C.粮食D.肉食品5．工商行政管理法律法规的根本准则是（）A.宪法B.法律和法律条款C.行政法规D.部门规章6．工商行政管理机关依法实施最轻的行政处罚是（）A.暂扣许可证B.责令停产C.责令停业D.警告7．我国工商行政管理机关纵向结构组织系统包括四个层次，其中监督执行层是（）A.国家工商局B.省级工商局C.市、县级工商局D.工商所8．我国对工商行政管理体制实行重大改革，对省以下工商行政管理机关实行垂直管理体制的时间是（）A.1995年B.1998年C.2000年D.2018年19．现代企业制度条件下的企业组织形式多种多样，其中最主要的组织形式是（）A.公司制B.合伙制C.个人独资企业D.股份合作企业10．不完全竞争的形式有多种，但下列不属于．．．不完全竞争的形式是（）A.垄断竞争B.寡头竞争C.不正当竞争D.完全垄断11．根据《反不正当竞争法》的规定，反不正当竞争的主要执法机关是（）A.县级以上人民政府各有关业务主管机关B.县级以上人民政府工商行政管理机关C.县级以上人民政府技术监督机关D.县级以上人民政府物价部门12．向社会发布有关行医、征婚、挂失、招生、人才流动等内容的广告属于（）A.社会广告B.商业广告C.企业广告D.公益广告13．下列各项中，不属于．．．广告基本准则要求的是（）A.真实B.吸引人C.合法D.符合社会主义精神文明建设14．商标注册申请日期的确定是以（）A.申请人填表的日期为准B.申请书邮寄的邮戳日期为准C.商标局收到申请书的日期为准D.商标事务所收到申请书的日期为准15．下列文字或图形中，可以作为商标标志使用的是（）A.联合国B.奥林匹克C.“红新月”D.月兔16．消费者权利的概念，最初是由美国前总统肯尼迪提出的，其提出的时间是（）A.1960年B.1961年C.1962年D.1963年17．消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得公平交易条件，下列各项中不属于．．．公平交易条件的是（）A.质量保障 B.价格合理C.计量正确D.品种多样18．世界上第一部反垄断法规《谢尔曼法》颁布于（）A.1989年B.1890年C.1899年D.1914年19．我国商品分类表开始采用尼斯协定规定的商品和服务的国际分类表的时间是（）2A.1980年B.1984年C.1988年D.1991年20．工商行政管理体制改革的核心是（）A.干部管理改革B.编制管理改革C.机构管理改革D.领导体制改革二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
7月浙江自考公共事业管理试题及答案解析
7月浙江自考公共事业管理试题及答案解析浙江省2018年7月自学考试公共事业管理试题课程代码：03331一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.公用事业是现代社会关系到公众基本生活质量的行业，其产品总体上更接近于（）A.公共产品B.准公共产品C.私人产品D.消费品2.科技事业产品属（）A.纯公共产品B.准公共产品C.私人产品D.企业产品3.公共事业管理最直接的结果是（）A.提高公共事业管理的效率B.保证和提高公众的基本生活质量和水平C.生产和提供公共事业产品D.更好的为大众服务4.在自然发生的条件下进行事实考察的一种方法是（）A.访谈法B.问卷法C.观察法D.调查法5.公共事业的管理目标是（）A.计划、组织、协调和控制B.实施、执行、运作和评估C.将一定的政策或目的具体化，变成可掌握、可衡量、可操作的东西D.考虑有关的公共政策、公共事业管理战略6.政府通过财政预算来购买相关的公共事业产品以一定的方式向公众提供是（）A.政府补贴B.政府生产C.政府供应D.政府管制7.符合“管得最少的政府是最好的政府”这一主张的公共事业管理模式是（）A.保护模式B.干预模式C.市场模式D.科层模式18.当代公共事业管理市场模式的核心是（）A.市场B.公众C.私人企业D.政府9.公共事业管理最本质的特点是（）A.政治性B.阶级性C.公共性D.经济性10.现代公共政策的制定主体呈现出的趋势是（）A.系统化B.民主化D.科学化和多元化二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.现代公用事业主要包括了如下内容（）A.公共交通B.城市排水供水C.电力供应D.邮政通讯E.煤气行业2.从发生的前后顺序来看，公共部门的绩效管理是一个从绩效目标的确立到实施再到检查评估是否达到目标的完整的系统过程，它分为（）A.绩效目标的确立和分解B.绩效目标的实施C.绩效目标的评估D.绩效追踪E.绩效衡量3.公民参与公共事业管理的基本方式有（）A.公开听证B.民意调查C.咨询委员会D.利益群体E.行政监察4.政府管理公共事业的刚性方法有（）A.行政方法B.经济方法C.法律方法D.行政委托5.当代公共事业产品的基本提供方式有（）2A.公共提供B.市场提供C.混合提供D.私人提供E.政府提供三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)1.行政监察2.战略管理3.事业单位管理体制4.公共政治文化5.政事分开四、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)1.简述政府管理公共事业的柔性方法基本内容。
2020年7月浙江自考教育管理原理试卷及答案解析
浙江省2018年7月自考教育管理原理试卷课程代码：10031一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.“科学管理之父”指的是( )A.施泰因B.梅奥C.泰勒D.西蒙2._______和学校管理是教育管理的两个有机组成部分。
( )A.教育管理资源B.教育法规C.教育行政D.合格的管理者3.我国传统的教育管理的职能是_______的。
( )A.指导型B.服务型C.指令型D.监督型4.使教职员工和学生人性得到完美的发展是现代教育管理的( )A.目的B.核心C.关键D.基础5.教育管理中经济方法促进教育的发展主要包括制定合理的( )A.教育收费政策B.经费使用制度C.利益分配政策D.教育经费政策6.教育管理中组织调度的方法必须建立在_______的基础上。
( )A.权力和利益B.责任和利益C.权力和责任D.权力和效益17.教育法制指( )A.教育法律规范B.教育执法体系C.国家法律制度D.教育法律制度8.教育行政执法是对教育的_______的行使和履行教学监督的具体行政行为。
( )A.责任与义务B.权利与义务C.权利与责任D.权力与责任9.教育规划的论证内容主要包括：规划的目标、实现目标的措施、_______三方面内容。
( )A.效益大小B.制定规划的方法C.制订的程序是否完善D.可行性10.教育体制的子体制是指学校教育体制与( )A.学校运行体制B.学校管理体制C.学校评价标准D.教育法律制度11.教育体制的核心是( )A.教育方针B.教育规律C.教育制度D.教育规范12.公务员的约束机制包括：公务员义务、纪律和( )A.年终总结制度B.民主评议制度C.监查制度D.回避制度13.教育财务行政包括_______，教育经费的分配和使用管理。
( )A.教育经费筹措管理B.教育经费来源管理C.教育经费审批管理D.教育经费监督管理14.教育信息沟通最常见的形式是平行沟通和( )A.树型沟通B.轮型沟通C.纵向沟通D.星型沟通15.教育评价标准的形式，由标目、标度、_______三要素构成。
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浙江省2018年7月自考公共管理学试题
课程代码：03335
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.公共管理的客体是（）
A.公共组织
B.公共事务
C.公共利益
D.公共权力
2.首先在英、美等国，然后是在全球掀起了一场深刻而广泛的被称为“重塑政府”的公共行政改革浪潮是从______开始的。
（）
A.20世纪60年代
B.20世纪70年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代
3.在1776年撰写《国富论》的学者是（）
A.亚当·斯密
B.凯恩斯
C.胡德
D.史蒂文·科恩
4.政府失效论是用______来分析和说明市场经济条件下政府干预的局限和失败问题。
（）
A.政治学的观点
B.管理学的观点
C.经济学的观点
D.社会学的观点
5.公共政策的权威性来源于它的（）
A.合理性
B.合法性
C.操作性
D.强制性
6.自上而下的政策执行理论模式的主要代表人物是美国的（）
A.保罗·萨巴蒂尔和丹尼尔·马兹曼尼安
B.本尼·杰恩
1
C.J.佛瑞斯特
D.本尼·杰恩和J.佛瑞斯特
7.在组织结构中，各职能部门沿一条水平线处于同一层级上，他们分别具有计划、人事、财务等方面的职权，这种结构称为（）
A.水平式结构
B.直线式结构
C.扁平式结构
D.职能式结构
8.侧重于公共管理职能的调整，组织权力结构的调整以及由此而引起的公共管理体制的变革，这样的公共组织变革属于（）
A.内涵型的组织变革
B.以组织结构为中心的变革
C.外延型的组织变革
D.以人为中心的变革
9.现代意义上的公务员制度形成始于19世纪中叶的（）
A.英国
B.美国
C.法国
D.德国
10.19世纪80年代以前，美国在文官制度上也盛行着（）
A.政党分肥制
B.恩赐官职制
C.公务员制度
D.事务官制
11.将政府的财政收入和支出汇编在一个预算内，形成一个收支项目安排对照表，而不区分各项财政收支的经济性质的预算形式是（）
A.基数预算
B.单位预算
C.单式预算
D.复式预算
12.政府预算必须将全部公共收支经由立法机关审议，而且要采取一定形式向社会公布，我们将这称为（）
A.可靠性原则
B.统一性原则
C.完整性原则
D.公开性原则
13.保障公民的知情权，对政府来讲，最重要的就是（）
A.政府上网
B.政府信息的公开
C.政府信息化
D.建立公共管理信息系统
2
14.在政府的绩效体系中，______是政府绩效的主要内涵和外在表现，在整个体系中发挥着基础作用。
（）
A.经济绩效
B.政治绩效
C.社会绩效
D.文化绩效
15.公共管理伦理受到世界许多国家和国际社会组织的普遍重视的时间是（）
A.19世纪末期
B.20世纪初期
C.20世纪末期
D.21世纪初期
二、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
1.公共管理
2.公共政策评估
3.公共组织变革
4.国家预算
5.决策支持系统
三、简答题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）
1.如何形成非政府公共组织与政府组织的良性互动？
2.绩效管理的特点。
3.公共管理伦理的主要内容。
四、论述题（本大题17分）
如何改革和完善我国公共部门人力资源管理制度？
五、案例分析（本大题15分）
《国务院关于基础教育改革与发展的决定》（2018年5月29日）中规定：“在国家扶贫开发工作重点县等农村贫困地区义务教育阶段，实行由中央有关部门规定杂费、书本费的‘一费制’收费制度。
”
请依据公共政策的有关理论分析这一政策。
3。