新员工入职培训及要求

红博城新员工入职培训及要求

培训时间：2天

培训对象：新入职员工

1、公司概况介绍：2小时培训师：培训专员

1)了解公司和行业概况；

2)了解公司基本理念；

3)了解工作人员基本服务理念、工作礼仪；

结果检验：请参与培训人员谈一谈对岗位的认识和期望。

2、实地走访知识：2小时培训师：人事专员

1)介绍公司各部门办公室位置和职能；

2)了解公司各个景点位置；

结果检验：每个人员能够熟悉公司各部门办公室和景点位置；

3、岗位工作流程：2小时培训师：部门主管

1)了解本工作职责、岗位目标；

2)介绍工作岗位具体操作流程；

3)介绍工作岗位检验目标。

结果检验：进行岗位本职培训。

4、岗位沟通技巧：6小时培训师：部门经理

1)提高表达能力与聆听技巧；

2)提升新老员工的沟通合作能力；

3)深入了解本岗位不同阶段的沟通侧重点；结果检验：新员工是否符合岗位需求。