质量知识竞赛试题集及答案

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全国2022年质量月活动知识竞赛试题及答案(共350题)

2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案（共350题）姓名：单位名称：一、单选题（共200题）单选题1、产品质量（）是产品质量监督检查的主要方式。

A、定期监督检查B、监督抽查C、日常监督检查正确答案：B单选题2、亲和图一般和()方法配合使用A、排列图B、控制图C、过程能力D、头脑风暴正确答案：A单选题3、某生产过程在过去3个月质量合格率的统计数据为9 3%,则该过程的c（水平大约为（）。

A、5aB、3 aC、4aD、6 a正确答案：B单选题4、某零件制造商生产得是价格较高的大件复杂产品，其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键。

该产品产量不大，单件生产。

现欲采用SPC控制图对该关键质量特性的波动进行控制。

那么，应选用（）。

A、均值-标准差控制图B、均值-极差控制图C、单值-移动极差控制图D、单位不和格数控制图正确答案：C单选题5、通常包括性能、寿命、可信性、安全和经济性等质量产品类别是()oA、硬件B、软件C、服务D、流程性材料正确答案：A单选题6、流程图用（）符届定了所要研究的过程A、开始（终止）B、过程（活动）C、决策D、流程线正确答案：A单选题7、1依据品牌的沙堆模型，（）是构成品牌的最基本要素。

A、信誉B、质量C、技术D、责任正确答案：B单选题8、国务院2012年下发的关于质量发展纲要中明确规划年限为（)A、2012-2020 年B、2011-2020 年C、2000-2013 年D、2013-2015 年正确答案：B单选题9、质量发展是（）A、兴国之道、强国之策B、治国之道、立国之策C、立国之道、强国之策D、兴国之道、立国之策正确答案：A单选题10、在选择质量改进项时，需要综合考虑质量业绩水平和重要度两方面因素，以确定改进的优先顺序，以下（）工具可以帮我们解决此问题。

A、绩效指数B、绩效矩阵C、重要度-绩效分析D、矩阵数据分析法正确答案：C单选题11、以下哪项不是质量文化的物质文化层的内容（）A、干净整洁的车间地面B、楼顶上规范的标识C、厂区画出人行步道D、企业提出的使命、愿景和价值正确答案：D单选题12、质量管理体系中的“成文信息"是指质量管理体系中需要（）的信息，包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件，以及用于证实质量管理体系有效运行的客观证据。

质量知识竞赛试题及答案(100题)

质量知识竞赛试题及答案（IoO题）质量知识竞赛题库及答案（IOO题）一、选择题1、螺纹M161表示OA普通细牙螺纹，螺纹外径为16mm,螺距为Imm（正确答案）B普通细牙螺纹，螺纹内径为16mm,螺距为ImnIC普通细牙螺纹，螺纹中径为16mm,螺距为ImmD普通粗牙螺纹，螺纹外径为16mm,螺距为Imm2、准确的检验定义是OoA.通过测量和试验判断结果的符合性B.记录检查、测量、试验的结果，经分析后进行判断和评价C.通过检查、测量进行符合性判断和评价D.通过观察和判断，适当时结合测量、试验进行符合性评价（正确答案）3、工序检查的目的，在于保证B的零件或产品不流入下道工序，并防止成批报废。

A合格（正确答案）B不合格4、粗车时为了提高生产率，选用切削用量时，应首先取较大的OA背吃刀量（正确答案）B进给量C切削速度5、主轴的旋转运动通过交换齿轮箱、进给箱、丝杠或光杠、溜板箱的传动，使刀架作O进给运动。

A曲线B直线（正确答案）C圆弧6、对于同一圆锥体来说，锥度总是OoA等于斜度B等于斜度的两倍（正确答案）C等于斜度的一半7、设备四会不包括以下哪项？（）A会使用B会润滑（正确答案）C会检查D会排除故障。

8、质量检验依据包括OoA标准；B产品图样；C工艺文件；D订货合同；E标准样件（品）；F以上全部。

（正确答案）9、在同一被测元素上同时要求位置公差和形状公差时，合理的应该是（）A位置公差小于形状公差（正确答案）B位置公差等于形状公差C位置公差大约形状公差D无要求10、检测记录应有人签名，以示负责，正确签名方式是OoA.可以他人亲笔代签B.签名栏姓名可打字C.需本人亲笔签名或盖本人印章（正确答案）D.可以由检验部门负责人统一代签12、机加工表面粗糙度Ra越小说明对粗糙度要求精度O oA越低B不变C越高（正确答案）D无影响13、国标规定公差等级分为O个等级。

A1OB15C20（正确答案）D1414、检测中出现异常情况时O的做法是不正确的。

质量知识竞赛试题库(含答案)

质量知识竞赛试题库（含答案）一、单选题1.质量意识，就是对质量的认知及态度。

公司需要（ B ）具备质量意识。

A.管理者B.公司全体员工C.质检人员D.生产部员工2.无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是（ D ）。

A．材料的因素B．机器的因素C．环境的因素D．人的行为因素3.PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（ A ）。

A.计划、实施、检查、处理B.实施、检查、计划、处理C.检查、计划、处理、实施D.检查、处理、计划、实施4.PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是( D )。

A．P阶段B．D阶段C．C阶段D．A阶段5.质量改进项目始于质量改进机会的( B )。

A．组织B．识别C．实施D．计划6.国际标准化组织英文缩写为( D )。

A．CECCB．IECC. CMCD．ISO7.全面质量管理要求以( C )为中心。

A.产量B.利润C.质量D.效益8.标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中的几级文件？（ C ）A.一级B.二级C.三级D.四级9.把办桌上各种文件进行清理，分类存放，属于5S中的（ A ）。

A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 素养10.在进行5S整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的位置，其目的是（ D ）。

A.使工作场所一目了然B.营造整齐的工作环境C.清楚过多的积压物品D.缩短物品的寻找时间11.公司什么地方需要整理、整顿？（ C ）A. 工作现场B. 办公室C. 全公司的每个地方D. 仓库12.标识和可追溯性的主要目的是（ D ）。

A.识别不同的产品B.识别产品的状态C.防止不合格品流转D.A+B+C13.八项质量管理原则不包括（ C ）。

A.全员参与B.领导作用C.质量改进D.过程方法14.在某公司的质量例会上，听完质量经理汇报后，就质量应该涉及的领域发生了争论，你认为哪个是不正确的？（ B ）A.所有的有形产品或服务B.质量就是质量部的事C.是各部门和全体人员的共同责任D.新员工也要有质量意识15.我国于1978年从（ A ）引进全面质量管理。

质量管理知识竞赛试题及答案

质量管理知识竞赛试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 质量管理的PDCA循环是指什么？A. 计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、行动（Act）B. 计划（Plan）、设计（Design）、检查（Check）、评估（Assess）C. 项目（Project）、发展（Develop）、控制（Control）、评估（Assess）D. 问题（Problem）、决策（Decision）、控制（Control）、调整（Adjust）2. 以下哪项不是ISO 9001标准中的质量管理体系要求？A. 质量手册B. 质量目标C. 质量记录D. 质量成本3. 六西格玛管理法中的DMAIC指的是什么？A. 定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控制（Control）B. 设计（Design）、制造（Manufacture）、装配（Assemble）、检验（Inspect）、控制（Control）C. 需求（Demand）、市场（Market）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控制（Control）D. 定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、控制（Control）、改进（Improve）4. 以下哪个工具不属于质量管理中常用的统计工具？A. 因果图B. 散点图C. 控制图D. 甘特图5. 什么是质量控制的7个基本工具？A. 因果图、散点图、控制图、直方图、帕累托图、流程图、检查表B. 甘特图、SWOT分析、流程图、控制图、直方图、帕累托图、检查表C. 因果图、散点图、控制图、甘特图、流程图、检查表、SWOT分析D. 因果图、散点图、控制图、直方图、流程图、检查表、甘特图二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 以下哪些因素可能影响产品质量？A. 原材料质量B. 员工技能C. 生产设备D. 管理水平7. 质量管理的基本原则包括哪些？A. 以顾客为中心B. 持续改进C. 过程方法D. 事实决策8. 以下哪些是质量控制的常用方法？A. 抽样检查B. 全面检查C. 统计过程控制D. 预防性控制9. 以下哪些是质量改进的常用方法？A. 5S管理B. 六西格玛C. 质量功能展开D. 故障树分析10. 以下哪些是质量成本的组成部分？A. 预防成本B. 鉴定成本C. 内部失败成本D. 外部失败成本三、简答题（每题5分，共20分）11. 简述全面质量管理（TQM）的基本理念。

质量知识竞赛试题库及答案

质量知识竞赛试题库及答案一、选择题1. 质量控制的基本原则是什么？A. 预防为主B. 持续改进C. 客户满意D. 所有选项都是2. 以下哪项不是ISO 9001标准的要求？A. 质量管理体系B. 持续改进过程C. 产品召回制度D. 客户满意度调查3. 六西格玛管理法中，西格玛水平表示什么？A. 过程的复杂性B. 过程的稳定性C. 过程的缺陷率D. 过程的效率4. 质量管理中的“PDCA”循环指的是什么？A. 计划-执行-检查-行动B. 预测-决策-控制-评估C. 计划-设计-检查-调整D. 预测-执行-控制-调整5. 质量管理体系中的“5S”指的是什么？A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养B. 系统、标准、规范、安全、服务C. 系统、标准、规范、服务、效率D. 整理、整顿、清扫、清洁、服务二、判断题1. 质量是免费的，因为优质的产品或服务不需要额外成本。

（）2. 质量控制只关注最终产品的质量，不涉及生产过程。

（）3. 质量管理体系的目的是确保组织能够持续提供符合顾客和适用法律法规要求的产品。

（）4. 六西格玛管理法是一种统计工具，用于测量过程的变异。

（）5. 5S是日本的一种工作场所组织和管理的方法。

（）三、简答题1. 简述全面质量管理（TQM）的基本理念。

2. 描述如何通过质量控制提高客户满意度。

四、案例分析题某制造企业在生产过程中发现产品合格率下降，分析可能的原因，并提出改进措施。

答案：一、选择题1. D2. C3. C4. A5. A二、判断题1. ×（质量不是免费的，需要通过预防和控制来减少缺陷和返工的成本。

）2. ×（质量控制涉及整个生产过程，而不仅仅是最终产品。

）3. √4. √5. √三、简答题1. 全面质量管理（TQM）的基本理念是组织内所有成员都参与到质量管理中，通过持续改进过程，提高产品和服务的质量，以满足甚至超越顾客的期望。

2. 通过质量控制提高客户满意度的方法包括：确保产品和服务符合或超过客户期望；及时响应客户的反馈和投诉；不断改进产品和服务以满足客户的不断变化的需求。

2024质量知识竞赛试题题库含参考答案

2024质量知识竞赛试题题库含参考答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 质量管理的目的是什么？A. 提高产品合格率B. 降低生产成本C. 满足顾客需求D. 提高企业竞争力参考答案：C2. 以下哪项不是质量管理的基本原则？A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 全员参与D. 管理的系统方法参考答案：D3. ISO 9001标准要求企业建立的质量管理体系应包含以下哪项内容？A. 设计和开发B. 销售和营销C. 采购和供应D. 人力资源参考答案：A4. 以下哪种方法不属于质量管理工具？A. 查检表B. 直方图C. 流程图D. 因果图参考答案：B5. 质量改进的目的是什么？A. 提高产品合格率B. 降低不良品率C. 提高顾客满意度D. 提高企业竞争力参考答案：C6. 以下哪个不是六西格玛管理的核心原则？A. 客户驱动B. 数据驱动C. 过程驱动D. 创新驱动参考答案：D7. 以下哪个不是质量成本的内容？A. 预防成本B. 检查成本C. 内部故障成本D. 外部故障成本参考答案：D8. 质量策划的目的是什么？A. 确定产品或服务的质量目标B. 制定质量方针C. 制定质量计划D. 确定质量管理体系参考答案：A9. 以下哪个不是质量审核的目的？A. 评价质量管理体系的有效性B. 识别改进机会C. 检查产品质量D. 评估企业竞争力参考答案：C10. 以下哪个不是质量工程师的职责？A. 制定质量计划B. 进行质量改进C. 进行质量审核D. 检查员工的工作表现参考答案：D二、判断题（每题2分，共20分）11. 质量管理只关注产品的质量，不关注服务的质量。

（错误）12. 质量管理体系文件包括质量手册、程序文件、作业指导书等。

（正确）13. 质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。

（正确）14. 六西格玛管理方法只适用于制造业。

（错误）15. 质量成本是企业为提高产品质量而支付的全部费用。

（错误）16. 质量策划是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并采取必要的行动。

质量知识竞赛试题及答案

质量知识竞赛试题及答案一、选择题1. 质量管理的基本概念是什么？A. 质量控制B. 质量保证C. 质量改进D. 质量策划答案：B. 质量保证2. 以下哪项是ISO 9001标准的核心内容？A. 过程方法B. 产品标准C. 质量记录D. 质量成本答案：A. 过程方法3. 六西格玛管理法中，σ代表什么？A. 标准差B. 变异系数C. 质量指数D. 质量等级答案：A. 标准差4. PDCA循环指的是什么？A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-实施-检查-调整C. 预测-决策-控制-评估D. 准备-部署-检查-调整答案：A. 计划-执行-检查-行动5. 质量控制的三要素是什么？A. 人、机、料B. 人、法、环C. 机、料、法D. 法、环、测答案：B. 人、法、环二、判断题6. 质量是产品或服务满足顾客需求和期望的程度。

（）答案：正确7. 质量控制只关注产品制造过程，不涉及产品设计阶段。

（）答案：错误8. 持续改进是质量管理的核心理念之一。

（）答案：正确9. 六西格玛管理法只适用于制造业。

（）答案：错误10. PDCA循环是一个单向的、一次性的过程。

（）答案：错误三、简答题11. 简述全面质量管理（TQM）的基本特点。

答案：全面质量管理（TQM）是一种组织文化和管理哲学，其基本特点包括：全员参与、全过程控制、持续改进、顾客导向、预防为主、数据驱动等。

12. 什么是质量成本，它包括哪些主要部分？答案：质量成本是指为确保和保证产品或服务达到一定质量水平而产生的所有成本。

它主要包括预防成本、鉴定成本、内部失败成本和外部失败成本。

结束语：通过本次质量知识竞赛，我们希望参赛者能够加深对质量管理重要性的理解，掌握质量管理的基本方法和工具，提高对质量控制的认识，从而在实际工作中更好地应用质量管理原则，提升产品和服务的质量。

质量趣味知识竞赛试题及答案

质量趣味知识竞赛试题及答案【试题一】题目：什么是全面质量管理（TQM）？A. 一种管理工具B. 一种质量控制方法C. 一种全面提高产品和服务质量的管理理念D. 一种成本控制策略【答案】C【试题二】题目：ISO 9001标准是关于什么的？A. 环境管理B. 职业健康安全C. 质量管理体系D. 信息技术服务管理【答案】C【试题三】题目：六西格玛（Six Sigma）是一种用于什么目的的方法？A. 减少缺陷和提高生产效率B. 提高员工满意度C. 降低成本D. 增加市场份额【答案】A【试题四】题目：以下哪项不是质量控制的基本工具？A. 因果图B. 检查表C. 散点图D. 盈亏平衡分析【答案】D【试题五】题目：PDCA循环是什么？A. 一种项目管理方法B. 一种质量改进循环C. 一种风险评估工具D. 一种财务分析方法【答案】B【试题六】题目：在质量管理中，"5S"代表什么？A. 五个质量控制阶段B. 五个持续改进步骤C. 五个工作场所管理原则D. 五个产品开发阶段【答案】C【试题七】题目：以下哪个不是质量管理的基本原则？A. 预防优于纠正B. 以顾客为中心C. 过程方法D. 短期利润最大化【答案】D【试题八】题目：什么是FMEA（失效模式与影响分析）？A. 一种风险评估工具B. 一种成本分析方法C. 一种市场调研工具D. 一种人力资源管理工具【答案】A【试题九】题目：在质量管理中，"Kaizen"是什么意思？A. 持续改进B. 质量控制C. 质量保证D. 质量认证【答案】A【试题十】题目：什么是质量功能展开（QFD）？A. 一种产品设计方法B. 一种市场调研方法C. 一种财务分析方法D. 一种人力资源管理方法【答案】A结束语：通过以上质量趣味知识竞赛试题及答案，我们希望参赛者能够对质量管理的基本概念、工具和方法有更深入的了解。

质量是企业的生命线，不断提升质量管理水平，是企业持续发展的关键。

全国质量知识竞赛试题答案(完整资料).doc

【最新整理，下载后即可编辑】全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习参考题（共100道题）一、单项选择题（共70道）1. 有关“适用性”质量的说法，其实质是指从（A）角度理解质量。

A 顾客使用B 符合标准C 综合绩效D 技术规范2. 若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（A）将其称为质量管理三部曲。

A 朱兰B 戴明C 石川馨D 休哈特3.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。

那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（C ）。

A 一元质量特性B 必须质量特性C 魅力质量特性D 多元质量特性4. 在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（A）。

A 质量策划B 质量控制C 质量保证D 质量改进5. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。

A 质量策划B 质量控制C 质量保证D 质量改进6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A）。

A 计划-实施-检查-处置B 组织-实施-检查-处置C 计划-实施-控制-协调D 计划-组织-指挥-协调7. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（B），因此企业应该加强全面质量管理。

A 事前预防B 事后把关C 全面控制D 统计控制8. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。

A 全组织B 全员C 全过程D 全方位9. 某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的祖训。

从企业文化角度，这个祖训即是该老字号的（C）。

A 使命B 愿景C 核心价值观D 经营目标10.使命是指一个组织存在的目的，以说明其存在的理由或价值，保证组织经营目的的一致性。

2024年“质量月”知识竞赛活动试题附答案

2024年“质量月”知识竞赛活动试题附答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是我国质量月活动的主题？A. 提高质量，效益优先B. 增强质量意识，提升质量水平C. 质量第一，效益优先D. 质量提升，创新驱动答案：D2. 以下哪个不是质量管理体系的基本原则？A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 顾客满意答案：D3. GB/T 19001质量管理体系标准中，要求企业建立的文件包括以下哪项？A. 程序文件B. 作业指导书C. 质量手册D. 记录答案：C4. 以下哪个不是质量改进的常用方法？A. PDCA循环B. 六西格玛C. 零缺陷D. 精益生产答案：D5. 以下哪个不是质量成本的四类？A. 预防成本B. �鉴定成本C. 内部故障成本D. 销售成本答案：D6. 在质量管理中，以下哪个指标表示质量损失？A. 不合格品率B. 报废率C. 顾客满意度D. 质量成本答案：D7. 以下哪个不是质量管理体系认证的依据？A. GB/T 19001B. GB/T 19004C. GB/T 19011D. GB/T 19012答案：C8. 在质量改进活动中，以下哪个不是团队协作的要素？A. 共同目标B. 责任分工C. 沟通协作D. 质量意识答案：D9. 以下哪个不是质量管理的三大支柱？A. 质量策划B. 质量保证C. 质量改进D. 质量检验答案：D10. 以下哪个不是企业质量管理体系的四大组成部分？A. 质量方针B. 质量目标C. 质量策划D. 质量管理答案：D二、填空题（每题2分，共20分）11. 质量管理体系的五大过程包括：管理职责、______、资源管理、产品实现、测量分析和改进。

答案：产品质量策划12. 质量改进的PDCA循环包括：计划（Plan）、______、检查（Check）、行动（Action）。

答案：执行（Do）13. 质量成本包括：预防成本、鉴定成本、内部故障成本和______。

质量知识竞赛试题及答案

质量知识对抗赛复习题库一、选择题1、质量管理体系是指在( )方面指挥和控制组织的协调的活动. A。

服务 B.计算机程序 C.质量 D.安全2、对质量体系的承诺是（）管理职责。

A。

管理者代表B.最高管理者 C.全员3、顾客的需求和期望包括( ）。

A。

明示的 B。

隐含的 C.以上皆有4、规定组织质量管理体系的文件是（）。

A。

质量手册 B.安全手册 C.以上皆是5、记录的作用是提供（）。

A。

证据 B.反馈 C.以上皆有6、管理者代表应对（）负责.A。

全员B。

最高管理者 C。

供方7、顾客对公司的审核是( ）方审核。

A。

第一 B.第二 C。

第三8、确定受审方质量体系是否能被认证注册是（ )方审核。

A.第一 B。

第二 C.第三9、在产品投入使用的初期,产品的故障率较高,且具有随时间（ )的特征。

A.逐渐下降 B。

保持不变 C。

先降低后提高D。

迅速下降10、质量概念最初仅用于（）。

A.服务B。

产品 C.过程 D。

组织11、按２０００版ＩＳＯ９００１标准组织允许删减的范围是( ）。

Ａ。

资源管理Ｂ.管理职责Ｃ.测量、分析和进Ｄ。

产品的实现12、头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种（）思想方法.A。

系统性 B.逻辑性 C.创造性 D.启发性13、在亲和图的使用过程中（）是重要的一环。

A。

认识事物 B.资料收集 C.统一思想 D.确定课题14、《中华人民共和国计量法》于（）起施行。

A。

1985年9月6日 B.1986年9月6日 C。

1985年7月1日D。

1986年7月1日15、按我国国家标准推荐产品的一般质量特性不符合规定,或产品的质量特性轻微不符合规定,这属于（）不合格。

A。

A类 B。

B类 C.C类 D.D类16、现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到（ )作用。

A。

预防 B。

监督 C。

鉴别 D。

报告17、根据征询和调查所得的资料并结合人的分析判断,对供应商进行分析、评价的方法是（）。

质量知识竞赛试题集及答案

质量知识竞赛试题集及答案一、单选题：（把自己认为最正确的答案的序号填入括号内）1、我国于（A ）建立产品质量国家监督抽查制度。

A、1985年B、1995年C、2000年D、2008年2、产品质量国家监督抽查样品的取样地点一般应该在（C ）。

A、企业的生产线上抽样B、产品贮运过程中的车辆中抽样C、企业成品仓库内的待销产品中抽样D、商品流通领域3、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起（C ）内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。

A、7日B、10日C、15日D、30日4、《产品质量法》规定（ A ）应承担产品质量责任。

A、产品生产者、销售者B、消费者C、消费者协会D、检验人员5、《产品质量法》规定，对生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的行为，处以（ C ）的罚款。

A、货值金额50%以上三倍以下B、货值金额一倍以上三倍以下C、货值金额等值以上三倍以下D、货值金额等值以上五倍6、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满（ B ）丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。

A、2年B、10年C、15年D、20年7、2002年5月1日起，中国对强制性产品认证使用的标志为（ C ）。

A、“PRC”标志B、“萌芽”标志C、“CCC”标志D、方圆认证标志8、根据《标准化法》，企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定（B ）标准，作为组织生产的依据。

A、地方B、企业C、部门D、综合9、生产许可证有效期届满，企业继续生产的，应当在生产许可证有效期届满（B ）前向所在地省、自治区、直辖市工业产品生产许可证主管部门提出换证申请。

A、3个月B、6个月C、2个月D、1个月10、取得生产许可证产品经国家监督抽查或省级监督抽查不合格的，将（ A ）。

A、由许可证主管部门责令限期改正B、到期复查仍不合格的，责令整顿C、到期复查仍不合格的，处5万元以上20万元以下罚款D、构成犯罪的，依法追究刑事责任11、销售者不得销售国家明令淘汰并（C ）的产品和失效、变质的产品。

产品质量知识竞赛试题及答案

产品质量知识竞赛试题及答案试题一：什么是产品质量？A. 产品的外观B. 产品的性能C. 产品满足顾客需求的程度D. 产品的价格试题二：产品质量管理的基本原则是什么？A. 顾客至上B. 持续改进C. 预防为主D. 所有以上试题三：以下哪项不是产品质量控制的方法？A. 抽样检验B. 全面检验C. 过程控制D. 随机检验试题四：ISO 9001标准是什么？A. 国际质量管理体系标准B. 国际环境管理体系标准C. 国际安全管理体系标准D. 国际信息技术服务管理体系标准试题五：产品缺陷通常分为哪几类？A. 功能缺陷和安全缺陷B. 外观缺陷和性能缺陷C. 功能缺陷和外观缺陷D. 性能缺陷和安全缺陷试题六：什么是六西格玛管理法？A. 一种统计学方法B. 一种质量管理方法C. 一种生产管理方法D. 一种财务管理方法试题七：以下哪项不是质量管理的常用工具？A. 因果图B. 检查表C. 甘特图D. 散点图试题八：PDCA循环是什么？A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-设计-检查-行动C. 计划-执行-设计-行动D. 计划-设计-检查-行动试题九：什么是FMEA？A. 故障模式和影响分析B. 财务分析C. 功能分析D. 风险分析试题十：以下哪项不是质量管理的最终目标？A. 提高顾客满意度B. 降低成本C. 增加产品种类D. 提高产品质量答案：试题一：C试题二：D试题三：D试题四：A试题五：A试题六：B试题七：C试题八：A试题九：A试题十：C结束语：通过本次产品质量知识竞赛试题的学习和回答，我们希望参赛者能够对产品质量管理有一个更深入的了解，从而在实际工作中更好地提升产品质量，满足顾客需求，推动企业的持续发展。

质量知识竞赛试题库及答案

质量知识竞赛试题库及答案1. 什么是质量？答案：质量是产品或服务满足用户需求的程度。

2. 质量管理体系的国际标准是什么？答案：ISO 9001。

3. 请列举三种常见的质量控制方法。

答案：统计过程控制（SPC）、六西格玛（Six Sigma）和全面质量管理（TQM）。

4. 什么是ISO 9001标准中的PDCA循环？答案：PDCA循环是一种持续改进的方法，包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、行动（Act）四个阶段。

5. 质量控制中，什么是不合格品？答案：不合格品是指不符合规定要求的产品或服务。

6. 请解释质量改进的五个为什么分析法。

答案：五个为什么分析法是一种通过连续问“为什么”来追溯问题根本原因的方法。

7. 什么是质量成本？答案：质量成本是指为确保和保证产品或服务达到一定质量水平而发生的所有成本。

8. 请列举质量管理中的四个关键组成部分。

答案：客户满意度、内部流程、员工参与和领导力。

9. 什么是六西格玛中的DMAIC？答案：DMAIC是定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）和控制（Control）的缩写，是六西格玛项目管理和改进流程的五个阶段。

10. 什么是质量保证？答案：质量保证是确保产品或服务将始终满足质量要求和客户期望的过程。

11. 请解释什么是质量控制图。

答案：质量控制图是一种统计工具，用于监控生产过程的稳定性和控制。

12. 什么是FMEA？答案：FMEA是故障模式与影响分析（Failure Mode and Effects Analysis）的缩写，是一种预防性质量管理工具。

13. 请列举两种质量改进的策略。

答案：持续改进和突破性改进。

14. 什么是质量控制的七大工具？答案：因果图、控制图、直方图、散点图、流程图、帕累托图和检查表。

15. 什么是质量计划？答案：质量计划是一份文档，描述了如何实现特定产品或服务的质量目标。