胜任力调查问卷(1)
贵州省零售药店执业药师药学服务胜任力的调查研究
贵州省零售药店执业药师药学服务胜任力的调查研究作者：李迎刘国琴张文志楚亚林吴芳李晓琴来源：《中国药房》2019年第12期摘要目的：為加强零售药店药师队伍建设、保障公众安全合理用药提供参考。
方法：采用简单随机抽样方法确定贵州省18个市（县）为调查地点，对调查区域内的所有零售药店进行逐个走访；根据中国药师协会发布的《药师药学服务胜任力评价标准（试行）》对贵州省零售药店的执业药师开展问卷调查和面对面访谈，并对影响受访药师药学服务胜任力的因素进行多元线性回归分析。
结果：共走访了贵州省共943家零售药店，调查执业药师270人，受访药师药学服务的胜任力自我评价总分为（79.62±11.23）分，本科及以上学历的占11.5%，药学相关专业的占53.0%。
药学服务胜任力自我评价得分中，外语知识、统计学知识和计算机知识等基本知识得分最低，临床思维能力和药物治疗评价能力得分次之。
多元线性回归结果显示，年龄对基本技能和专业知识得分的影响有统计学意义，学历对个人素养、基本知识、基本技能、专业知识和专业技能得分的影响有统计学意义，专业技术职务对总分、个人素养、基本技能和专业技能得分的影响有统计学意义（P关键词执业药师；药学服务；胜任力；零售药店Study on Pharmaceutical Care Competency of Retail Pharmacy Licensed Pharmacists in Guizhou ProvinceLI Ying1，LIU Guoqin1，ZHANG Wenzhi2，CHU Yalin1，WU Fang1，LI Xiaoqin1（1. School of Management， Zunyi Medical University， Guizhou Zunyi 563003， China； 2. Dept. of Pharmacy， the Affiliated Hospital of Zunyi Medical University， Guizhou Zunyi 563003，China）ABSTRACT OBJECTIVE： To provide reference for strengthening the construction of retail pharmacy pharmacists and ensure safe and rational use of drugs. METHODS： A simple random sampling method was used to determine 18 cities （counties） in Guizhou province as survey sites to visits all retail drugstores one by one. According to the Pharmacist Pharmaceutical Care Competency Evaluation Standard（Trail） issued by the Chinese Pharmacists Association， questionnaire survey and face-to-face interviews were conducted with licensed pharmacists in Guizhou province’s retail pharmacies， and multiple linear regressions were conducted on the factors affecting the pharmacy’s pharmaceutical care competency. RESULTS： A total of 943 retail pharmacies in Guizhou province were visited， and 270 licensed pharmacists were investigated. The total self-assessment score of pharmaceutical care competence was （79.62±11.23）， with 11.5% of undergraduate education and above， and 53.0% of pharmacy related majors. Among self-assessment score of pharmaceutical carecompetency， score of basic knowledge item such as foreign language knowledge， statistical knowledge and computer knowledge was the lowest， followed by clinical thinking ability and drug treatment evaluation ability. The results of multiple linear regression showed that age had significant influence on the scores of basic skills and professional knowledge. The influence of academic qualifications on personal accomplishment， basic knowledge， basic skills， professional knowledge and professional skills score was statistically significant； the influence of professional and technical positions on total score， personal accomplishment， basic skills and professional skills score was statistically significant （PKEYWORDS Licensed pharmacist； Pharmaceutical care； Competency； Retail pharmacy零售药店和医疗机构是患者获取药品的主要来源，执业药师作为药学服务的主力军，其药学服务胜任力直接影响药学服务质量，是公众安全合理用药的重要保证。
【调研问卷模板】企业管理者胜任力调查问卷
【调研问卷模板】企业管理者胜任力调查问卷尊敬的女士/先生. 您好！为研究“企业管理者胜任力的影响因素”课题，开展了此次问卷调查活动。
首先，非常感谢您参加此次活动。
问卷不涉及工作机密，采取无记名方式，答案无对错之分，请您放心地根据自己的实际情况逐项填写以下内容，您的这些信息都是保密的，仅供研究之用。
衷心感谢您的支持与配合！1. 您的性别男女2.您的年龄？25岁以下25—2930—3940—4546以上3. 您的最高学历？高中及以下本科/专科研究生硕士及以上4.您是会另外一种语言吗？是不是5.您从事本工作或类似工作的年限一年以下1—3年4—7年8—14年15年以上6. 您的父母从事的职业和自己现在工作相关吗？是不是7.您所在企业的规模有多大？200人以下201—500人501—1000人1001人以上8.不断强化专业知识和技能，加强自我学习。
非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要9. 企业对管理者培养与开发的重视程度非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要10. 积极向上的心态对所评价岗位的重要性非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要11. 明确自己所处的位置及自我认识的程度非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要12. 压力下可以保持冷静，能够使同事及下属冷静完全不符合——完全符合★★★★★13. .对于工作从来没有厌倦并能积极主动工作完全不符合——完全符合★★★★★14. 有一个与工作相关的人际关系网络完全不符合——完全符合★★★★★15. 现在贵公司所处内外环境是怎样的？____________16. 你对未来的期望是怎样的?____________17. 你觉得贵公司其他管理者或自己有哪些管理方式是值得借鉴 ____________。
【调研问卷模板】胜任力素质指标提取调查问卷
【调研问卷模板】胜任力素质指标提取调查问卷您好！首先非常感谢您参加本次问卷调查！胜任力素质模型建立后将通过评估区分出优秀绩效者与一般绩效者。
本调查问卷旨在提取公司全员通用素质、及各类别人员专业素质。
本次问卷并非对填写人员的考核评价，所选择的内容无对错之分。
请抽出您宝贵的10分钟帮助我们填写此问卷调查，根据您的理解勾选或填写，谢谢您的配合。
1. 您认为公司全体员工需要统一具备那些素质？请选择5项自我超越目标导向创新能力沟通表达组织协调成本意识分析能力归纳能力信息敏感度学习能力结果导向积极主动坚韧性灵活性人际交往敬业精神原则性其他应具备的素质？2. 您认为”管理类“需要具备什么素质？请选择5项（专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同）分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质？3. 您认为”工程技术类“需要具备什么素质？请选择5项（专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同）分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质？4. 您认为”研发类“需要具备什么素质？请选择5项（专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同）分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质？5. 您认为”设计类“需要具备什么素质？请选择5项（专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同）分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质？6. 您认为”行政类“需要具备什么素质？请选择5项（专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同）分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质？7. 您认为”人力资源类“需要具备什么素质？请选择5项（专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同）分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质？8. 您认为”财务审计类“需要具备什么素质？请选择5项（专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同）分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质？9. 您认为”后勤类“需要具备什么素质？请选择5项（专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同）分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质？10. 您认为在建立胜任力素质模型时需要注意什么？。
人力资源管理人员岗位胜任能力分析
人力资源管理人员岗位胜任能力分析人力资源是最重要的企业资源，人力资源管理人员的岗位胜任能力是企业高层管理者最为关注的内容之一。
本文通过对人力资源管理岗位基本情况的调研，通过问卷调查、行为事件访谈等方法，分析人力资源管理人员的岗位胜任能力，为人力资源管理储备人才的培养提供依据。
标签：人力资源管理；行为事件访谈；岗位胜任能力人力资源是最重要的企业资源，人力资源管理人员的岗位胜任能力是企业管理者及研究人员最为关注的内容之一。
鉴于人力资源管理人员专业化和胜任力的密切关系，要实现人力资源管理人员的专业化，就必须重点关注该岗位的胜任能力。
一、岗位任务调研采用问卷调查法对岗位工作任务进行调研。
（问卷举例如下所示）人力资源管理岗位工作任务调查问卷工作单位姓名职务1.工作基本情况您的工作岗位和岗位职责是什么？您日常主要做哪些工作及这些工作的步骤是什么？您的阶段性工作任务主要有哪些？您的工作需要和哪些部门发生联系（内部和外部）？上司是谁，下属有几个？您的工作对象是什么？完成工作任务需要哪些工具和器材（包括计算机及软件）？2.胜任能力您认为您的岗位需要哪些专业技能（工作中必备的专业能力）？您认为您的岗位需要哪些社会能力（包括团队协作；交际与沟通能力；信息技术能力；创新与解决问题能力；项目管理能力；环境保护意识）？您认为您的岗位需要哪些方法能力（包括：学习能力；政治素质；法律常识；人文素质；职业道德；身心素质）？在您的职业生涯中，影响您职位晋升和职业生涯发展的重大事件和项目有哪些？在您的职业生涯中，有没有知识或技能方面的因素对您的职位晋升起过制约作用？如果有，您认为是哪些知识或技能的欠缺？3.知识领域您认为胜任这个岗位工作需要学习的课程？您所在的岗位和部门进行过哪些职业培训？还需要进行哪些方面的职业培训？二、岗位胜任能力调研采用行为事件访谈法进行调研，重点关注岗位所需的能力和职业成长不同阶段的知识、能力等级。
行为事件访谈提纲如下所示：行为事件访谈提纲1.主要职责请您介绍一下，您的工作内容可以分为几个大块的内容呢？2.具体工作内容请您为我们谈一下每一个职责——（简要陈述内容），中您都要做哪些具体的工作（任务）。
教师胜任力调查问卷模板
尊敬的老师：您好！为了更好地了解我国教师队伍的整体素质和胜任力现状，为教师培训和发展提供科学依据，我们特制定此问卷。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您根据实际情况认真填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 性别：（1）男（2）女2. 年龄：（1）20-30岁（2）31-40岁（3）41-50岁（4）50岁以上3. 学历：（1）专科及以下（2）本科（3）硕士及以上4. 教龄：（1）1-3年（2）4-6年（3）7-9年（4）10年以上5. 所在学校类型：（1）小学（2）初中（3）高中（4）其他二、教师胜任力认知1. 您认为教师胜任力包括哪些方面？（可多选）（1）专业知识（2）教学技能（3）班级管理能力（4）沟通协调能力（5）心理素质（6）职业道德（7）其他2. 您认为以下哪些因素对教师胜任力提升最为关键？（可多选）（1）教师自身努力（2）学校培训（3）同伴互助（4）社会支持（5）家庭环境（6）其他三、教师胜任力现状1. 您认为自己在以下方面的胜任力如何？（1）专业知识（2）教学技能（3）班级管理能力（4）沟通协调能力（5）心理素质（6）职业道德（7）其他请在以下选项中选择最符合您实际情况的答案：（1）非常强（2）较强（3）一般（4）较弱（5）非常弱2. 您认为以下哪些方面是您目前最需要提升的？（可多选）（1）专业知识（2）教学技能（3）班级管理能力（4）沟通协调能力（5）心理素质（6）职业道德（7）其他四、教师培训需求1. 您希望学校在以下哪些方面开展教师培训？（可多选）（1）专业知识培训（2）教学技能培训（3）班级管理培训（4）沟通协调能力培训（5）心理素质培训（6）职业道德培训（7）其他2. 您认为以下哪些培训方式对您最为有效？（可多选）（1）集中培训（2）网络培训（3）校本研修（4）导师制（5）其他五、其他意见和建议1. 您认为学校在提升教师胜任力方面还有哪些需要改进的地方？2. 您对教师队伍建设有何建议？感谢您的参与！祝您工作顺利！（调查问卷到此结束）。
学生问卷有关全球胜任力的问题
学生问卷有关全球胜任力的问题全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：随着全球化的加速发展，全球胜任力已经成为越来越多学生关注的焦点话题。
全球胜任力是指一个个体在全球范围内成功地做出反应和实施行动的能力。
在这个多元化的世界里，拥有全球胜任力可以帮助个体更好地适应不同国家和文化的环境，获得更多的机会和成功。
为了了解学生对全球胜任力的理解和认知程度，我们设计了一份学生问卷，旨在调查他们对全球胜任力的看法以及他们自身在这方面的表现和需求。
以下是问卷中的一些问题：1. 你认为全球胜任力具体包括哪些方面？请列举出你认为最重要的三个方面。
2. 在你的学习生活或者日常生活中，你是否有跨越文化或地域的交流经验？如果有，请分享一次你最难忘的经历。
3. 你认为全球胜任力对于你未来的职业发展有何重要性？你觉得未来的工作环境是否会更需要具备全球胜任力的人才？4. 你觉得你在哪些方面需要提升自己的全球胜任力？你将采取什么措施来提高自己在这方面的能力？5. 你希望学校在教育过程中如何培养学生的全球胜任力？你认为学校应该在哪些方面加强培养学生的全球胜任力？6. 你认为全球胜任力除了在工作和学习中有何其他重要性？你觉得全球胜任力对于个人生活有着怎样的影响？7. 如果有机会选择参加一个全球化胜任力的培训课程，你是否愿意参加？你认为这样的培训对于你有何帮助？通过这份问卷调查，我们希望了解学生对于全球胜任力的理解和认识程度，以及他们对于自身发展和学校教育的期望。
全球胜任力不仅是一个人在不同国家和文化环境中脱颖而出的重要能力，更是一种推动个人成长和社会进步的动力。
希望每个学生都能意识到全球胜任力的重要性，不断提升自己在这方面的能力，为未来的发展做好准备。
第二篇示例：全球化是当今社会不可忽视的一个趋势，因此全球胜任力也越来越受到重视。
全球胜任力指的是个体在跨文化环境中展现出的适应能力、沟通能力、解决问题的能力等能力。
在全球化的背景下，培养学生的全球胜任力已经成为教育的一个重要目标。
中层管理人员胜任力模型面谈调查表(FBEI)
1、你在公司工作多长时间？2、你在该职位上工作多少年？3、请你举例描述认为自己最典型的三件成功案例或三件失败案例？4、描述你所在公司的组织机构及自己所负责的部门职能？你在公司中向谁汇报？你的部门规模（员工）和组成（结构）要素如何？有多少员工直接或间接向你汇报？5、描述你的职责与职权、工作目标或结果领域？6、你在一周内通常花多少时间完成什么职责或工作（任务）？如果可以，请估算一下各项工作所占时间百分比？7、你认为在该职位上工作时，遇到最大问题或挑战是什么？请详细描述？原因是什么？你是如何处理这些问题或挑战？8、你现在完成的主要工作职责与你刚接手这项工作时所用方式有什么不同？9、你认为对销售（或品质、技术、生产等）经理考核的关键指标是什么？这些指标可以证明什么？19、你认为高绩效销售（或品质、技术、生产等）经理与一般销售（或品质、技术、生产等）经理的差别在哪里？11、你认为优秀销售（或品质、技术、生产等）经理的特征是什么？12、高绩效销售（或品质、技术、生产等）经理的行为表现是什么？13、你认为与标杆企业（或竞争对手）的差距或短板在哪里？14、与通用管理、监督技能比较，你认为技术或产品知识对于完成该项职位工作的重要程度如何？需要哪些知识？像如何获得为些知识的？15、在工作上你是否会授权他人？何时何处哪些权力授予他人？如何授权？授权给谁？如何在授权后监控这些工作？16、你在工作上需要制订什么计划？你是否对员工计划进行跟踪？如何跟进？17、你不得不进行最难的决定有哪些？18、就你个人而言，你对自己做的哪些工作比较满意？19、你负责召开哪些会议？这些会议的主题或内容是什么？需要解决哪些方面的问题？20、你要书写哪些报告？频率如何？采用什么形式?。
关于领导胜任力调查问卷
1、如果你来管理你竞聘的这个部门，你将会有哪些提高部门整体工作绩效的举措？2、假如你的手下有一位一直以来表现平平的员工，你采取什么办法来提高他的工作效率？3、你能给这个职位带来别的人选所不能带来的新思路、新方法吗？4、你会因为遇到很有个性的员工来改变自己的领导风格吗？5、你认为一个好的团队管理者最主要的特点是什么？为什么？6、请讲一下作为一个团队的管理者所遇到的最困难的事情？你是怎么解决的？你在解决这个困难中起了什么作用？7、你如何描述自己的管理风格？你的风格可以给你竞聘的部门带来怎样的好处？8、根据你的经验，若某位员工经常迟到、早退、旷工，或者不愿意干活的话，会给整个部门带来什么样的问题？这些问题该怎样解决？作为管理者，你是如何改善这种情况的？9、你对中层管理者是如何进行角色定位的？、你如何看待管理者事必躬亲这一现象？1010、你如何看待管理者事必躬亲这一现象？、你如何激励你的员工，让员工充满激情的忘我工作？1111、你如何激励你的员工，让员工充满激情的忘我工作？、作为一个中层领导者，你如何培养你的下属成长？1212、作为一个中层领导者，你如何培养你的下属成长？、你怎样决定工作中的分工负责情况？1313、你怎样决定工作中的分工负责情况？、就工作表现而言，你不得不向员工反馈的最困难的信息是什么？1414、就工作表现而言，你不得不向员工反馈的最困难的信息是什么？、管理者多长时间、在什么情况下该让员工参加培训？1515、管理者多长时间、在什么情况下该让员工参加培训？、假如你的团队中有两名员工的冲突已经影响到整个部门的工作，你如何调1616、假如你的团队中有两名员工的冲突已经影响到整个部门的工作，你如何调节？1717、如何在部门内构建一个完全公开、公平、公正的绩效分配制度？、如何在部门内构建一个完全公开、公平、公正的绩效分配制度？1818、管理者如何知人善用？、管理者如何知人善用？1919、在评估你的员工的工作表现时，你怎样才能确保评估的客观公正？、在评估你的员工的工作表现时，你怎样才能确保评估的客观公正？2020、如果你的某位员工对所有的发展努力都不感兴趣，你该采取什么措施或办、如果你的某位员工对所有的发展努力都不感兴趣，你该采取什么措施或办法来改变他的态度？2121、假如别的部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作，你有哪些办法可、假如别的部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作，你有哪些办法可以解决这个问题？你会选择哪个办法？为什么？2222、你认为一个管理人员最基本的素质是什么？为什么？、你认为一个管理人员最基本的素质是什么？为什么？2323、当你的管理理念、管理方式与公司领导层发生冲突的时候，你如何与领导、当你的管理理念、管理方式与公司领导层发生冲突的时候，你如何与领导层进行沟通？2424、、你是如何确保公司的观点、任务和目标能够反映到你和你的员工的工作中？ 2525、当你做决定的时候，你会从哪些方面考虑这个决定会对公司其他部门产生、当你做决定的时候，你会从哪些方面考虑这个决定会对公司其他部门产生影响？2626、假如公司要求你裁员、假如公司要求你裁员10%10%，你根据什么来决定裁掉哪些人，留住哪些人？，你根据什么来决定裁掉哪些人，留住哪些人？你又如何去做被裁者的思想工作呢？2727、你认为保险行业未来十年所面临的最大的问题是什么？就你竞聘的部门而、你认为保险行业未来十年所面临的最大的问题是什么？就你竞聘的部门而言你打算如何应对？2828、你如何保证员工尊重并信任你？、你如何保证员工尊重并信任你？2929、管理者应该让他的下属订立工作目标？为什么？你又如何指导你的员工订、管理者应该让他的下属订立工作目标？为什么？你又如何指导你的员工订立目标？3030、你如何鼓励你的员工更加具有创造性的去工作？、你如何鼓励你的员工更加具有创造性的去工作？3131、工作总是在不停地发生变化，你如何让部门和员工适应变化？、工作总是在不停地发生变化，你如何让部门和员工适应变化？、请讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。
员工胜任力调查问卷
胜任力调查问卷及词条释义关于胜任力的说明1、胜任力的概念：是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征。
通俗地理解，胜任力就是：在同类人员中，优秀者之所以优秀，是因为他身上具备哪些深层次的个人特质。
2、胜任力与任职资格的区别：胜任力不同于任职资格，两者的最大区别在于，任职资格是指担任某一职位的最起码要求，是区别“够条件”与“不够条件”的必要标准，而不是区别一般与绩优者的关键。
简单的说，岗位任职资格是筛选差的，但留下的不一定优秀；而胜任力则是在满足岗位任职资格的基础上，留下优秀的。
此外，胜任力不是流于表象的特征，而是隐藏在表象背后的深层次特征。
3、胜任力模型构成：胜任力模型一般由三部分构成：全员核心胜任力（适应于公司所有员工）、专业胜任力（适应于各类专业人员）、领导力（适应于科级、中层管理人员）。
本次调查主要针对全员核心胜任力和领导力而进行。
4、胜任力的作用：胜任力可以用于员工招聘与应用、考核与激励、报酬与晋升、培训与发展等方面，可以为员工发展指明方向，可以培育、提升企业的核心竞争力。
5、本次调查的目的：本次调查就是要挖掘和发现绩效优秀人员身上所具备的深层次内在特质，为胜任力模型的构建提供基础数据。
6、在填写问卷前，请认真回顾一下，您身边的同事中，哪些人绩效优秀？他们身上普遍具有哪些相同的内在特质？关于调查问卷的说明1、本调查问卷的任何信息都将严格受到保密，请您放心地按照您的真实情况和想法填答。
2、本问卷全部题目均为必答题，请您务必逐一作答。
每道题后均有选择支，请在其中选择您认为最适合的，然后将该项字体标识为红色。
如：□创新3、对问卷一和问卷二，被调查者均要做答。
其中，问卷一是针对被调查者个人的调查，问卷二是针对他人的调查。
问卷一和问卷二的每一个选择支均附有解释，如想详细了解每一项的含义，请参见附页所附解释。
岗位胜任力调查问卷
岗位胜任力调查问卷本文没有明显的格式错误或需要删除的段落。
尊敬的受访者，感谢您抽出时间参与我们的调查。
本问卷旨在了解公司岗位的基本情况，请您结合所评价的岗位具体情况回答以下问题。
为了真正帮助公司和个人发展，实现本次项目的目标，请您仔细思考后填写。
具体事项如下：1.本次问卷共有28项能力，请认真阅读每项能力的定义，并在答题卡上回答两个小问题：问题A是这项能力对您所评价岗位的重要性程度，问题B是达到胜任所评价的岗位需要这项能力的水平。
2.请注意，您的评价是针对岗位，而不是针对现在岗位上的人。
请不要漏答或错答，我们将严格保密。
3.请书写工整，如有不清楚之处，请使用OA与___项目组联系。
___项目组联系人：素质能力调查问卷第一部分选择题一、战略管理能力：指能够正确地发现、理解公司的战略目标，发现公司的优势与不足，从不同角度、不同层面考虑公司的战略问题，对资源进行有效的取舍或平衡，并制定具有可实施性的战略执行计划。
问题A：战略管理能力对所评价岗位的工作有多重要？1----------------2-------------－--3-------------4---------------5问题B：您认为做好本岗位工作需要达到以下哪种程度？1级：能够正确理解公司的战略目标。
2级：能够发现公司的优势与不足，对公司发展方向提出自己的看法。
3级：能够从多个角度、多个层面思考公司战略问题，并提出公司的发展方向。
4级：能够对公司的资源进行有效的取舍或平衡，制定具有可实施性的战略执行计划。
5级：不仅能够达到四级水平，而且能够指导他人实施、评估和制定战略计划。
二、人际关系能力：指与有助于完成工作目标的人建立或维持友善、良好的关系或联系网络。
问题A：人际关系能力对所评价岗位的工作有多重要？1----------------2-------------－--3-------------4---------------5问题B：您认为做好本岗位工作需要达到以下哪种程度？问题B：您觉得做好本岗位工作培养人才需要达到以下哪种程度？1级：只需要关注自己的工作，帮助下属完成任务，但不会主动提供机会和资源帮助下属成长。
昆明地区各级医院药学人员岗位胜任力分析报告
昆明地区各级医院药学人员岗位胜任力分析报告宋沧桑;李兴德;陆维;张阳;包金颖;方甜甜;贾俊琴;奚宜超【摘要】Objective To understand the demand of employers and study the occupation competency attitude of pharmacy graduates,in order to provide some evidence for Pharmacy course construction and reform. Methods Questionnaire survey method was adopted,and all questionnaires were classified and analyzed after investigation. Results Employers gave rather good evaluation on the pharmacy grad-uates,in which the professional skills had the lowest score and the achievement-oriented score was the highest. To pharmacy graduates, they thought knowledge and ability were "important" and "very important". Conclusion We should strengthen the training of graduates in professional skills,deepen their mastery of theoretical knowledge,and focus on teaching practice,as well as capacity-building aspects of personal qualities.%目的：了解用人单位对药学专业毕业生所具备能力的评价，以及在岗药学专业毕业生对岗位胜任力要素重要程度的理解情况，为药学专业学生课程建设与教学改革提供依据。
继续教育专业技术人岗位胜任力试卷答案(5套)
泰州市专业技术人岗位胜任力试卷一1。
单选题【本题型共20道题】1。
( ）通过收集组织及其成员的现有绩效的有关信息，确定现有绩效水平与应有绩效水平的差距，从而进一步找出组织及其成员在知识、技术、和能力方面的差距，为培训活动提供依据.A．培训需求分析B．胜任力培养C．一般需求分析2.美国学者汤姆·W·戈特将“现实状态”与“理想状态"之间的“差距”称之为（）A．缺陷B．缺失C．缺口3.( )属于典型的知识型员工。
A．专业技术人员B．劳动人员C．白领4.全球社会的时代特征中,( ）是指科学技术的进步和大工业的发展，使得各种社会活动日益复杂，相互之间的联系日益紧密.在这种情况下，各种专门化的功能互补的社会组织迅速发展。
A．经济持续而迅速的发展B．政治民主化和普遍参与C．社会结构日趋分化5.职业岗位分析需要进行（ )，把组织发展和个人发展结合起来，这样才能如鱼得水。
A．岗位内部环境分析B．职业社会环境分析C．组织环境分析6。
（）包括从事职业工作应该具备的态度、敬业精神、事业心等,这是职业道德的重要内容。
A．职业责任心B．职业良心C．职业纪律观念7.美国哈佛大学的（)是将胜任素质、胜任模型用于实践的第一人。
A．德尔菲B．哈茨霍斯C．麦克利兰8.（），是社会和谐稳定的重要保证，必须从维护最广大人民根本利益的高度，加快健全基本公共服务体系，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设。
A．加强社会建设B．加强政治建设C．加强经济建设9。
以下不属于自我的三个层面的是（）A．原始的我B．隐藏的我C．现实的我10。
（ )是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格.A．人格B．性格C．自我效能11。
组织语句能力不够的主要原因是()A．思想是立体的,语言是线性的B．文学修养不足C．口齿不清12.企业战略的一般特定不包括（)A．目标性B．全局性C．短期性13。
（）是通过准确理解组织意图,精心设计实施方案和对组织资源进行有效控制而实现组织目标的能力.A．执行力B．团队C．组织14.下列选项中哪个不是胜任特征的作用?（）A．工作设计B．人员甄选C．绩效考核15.(）是心理测试的一种方法,它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么.A．兴趣测试B．职业兴趣测试C．职业发展测试16.驱动绩效的是（)A．怎么想B．怎么说C．怎么做17。
胜任力模型构建调查问卷之一(修订版)
隆平高科胜任力模型调查问卷之一
调查说明：胜任力模型也称素质能力模型，是用行为方式来定义和描述员工完成岗位工作目标需要具备的素质和能力所要求的熟练程度。
通过建立胜任力模型，可以让员工清楚的看到公司的要求和努力的方向，从而不断的自我提升,实现个人的职业发展，同时也可以为公司人才的选、育、用、留提供标准和依据。
公司现已决定建立全系统各个专业的胜任力模型，并会以调查问卷方式开展一系列的调研活动。
感谢您认真填写本调查问卷，公司的进步和发展需要大家共同的参与和努力，谢谢！
一、作为隆平高科的员工（指全体员工）
1、应具备以下哪几种主要的职业道德和心态？
你是否认为还有更重要的职业道德和心态是上面未列出的，请说明：
树立职业责任感和荣誉感为客户提供优质服务。
2、应具备以下哪几种主要的职业意识？
（请选择你认为最重要的5个，并在后面空格处按重要程度的高低分别打分：5/4/3/2/1分）
你是否认为还有更重要的职业意识是上面未列出的，请说明：
诚信意识，奉献意识，竞争意识
二、作为隆平高科的领导者（团队带领者），应具备以下哪几种核心能力
你是否认为还有更重要的核心能力是上面未列出的，请说明：
洞察力（对人，对事），包容力（对人，对事），激励
如您愿意留下您的姓名，我们非常欢迎，谢谢！调查者姓名：。
医院药师岗位胜任力指标调查问卷
医院药师岗位胜任力评价指标调查问卷
一、指标说明
医院药师岗位胜任力指标分为知识、能力和素养3个一级指标，9个二级指标，45个三级指标进行评判，本部分内容旨在向各位专家征询各指标分类是否合理，指标名称和指标解释是否恰当，是否存在重复和未提及的指标。
如存在需要增补和删改的指标，请您在修改建议栏中填写相关建议。
填写说明：
目的：对医院药师岗位胜任要求的看法和建议。
胜任力重要性评定：共5级，I-很不重要，2-不重要，3-一般重要，4-重要，5-很重要。
熟悉程度：分为5级，I-很不熟悉，2.不熟悉，一般，4・较熟悉，5-很熟悉。
判断依据：共分为4类，每一判断依据的影响程度分为3级，1.较小影响，2-一般，3.较大影响。
继续教育专业技术人岗位胜任力试卷答案(5套)
泰州市专业技术人岗位胜任力试卷一1.单选题【本题型共20道题】1.（）通过收集组织及其成员的现有绩效的有关信息，确定现有绩效水平与应有绩效水平的差距，从而进一步找出组织及其成员在知识、技术、和能力方面的差距，为培训活动提供依据。
A．培训需求分析B．胜任力培养C．一般需求分析2.美国学者汤姆·W·戈特将“现实状态”与“理想状态”之间的“差距”称之为（）A．缺陷B．缺失C．缺口3.（）属于典型的知识型员工。
A．专业技术人员B．劳动人员C．白领4.全球社会的时代特征中，（）是指科学技术的进步和大工业的发展，使得各种社会活动日益复杂，相互之间的联系日益紧密。
在这种情况下，各种专门化的功能互补的社会组织迅速发展。
A．经济持续而迅速的发展B．政治民主化和普遍参与C．社会结构日趋分化5.职业岗位分析需要进行（），把组织发展和个人发展结合起来，这样才能如鱼得水。
A．岗位内部环境分析B．职业社会环境分析C．组织环境分析6.（）包括从事职业工作应该具备的态度、敬业精神、事业心等，这是职业道德的重要内容。
A．职业责任心B．职业良心C．职业纪律观念7.美国哈佛大学的（）是将胜任素质、胜任模型用于实践的第一人。
A．德尔菲B．哈茨霍斯C．麦克利兰8.（），是社会和谐稳定的重要保证，必须从维护最广大人民根本利益的高度，加快健全基本公共服务体系，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设。
A．加强社会建设B．加强政治建设C．加强经济建设9.以下不属于自我的三个层面的是（）A．原始的我B．隐藏的我C．现实的我10.（）是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。
A．人格B．性格C．自我效能11.组织语句能力不够的主要原因是（）A．思想是立体的，语言是线性的B．文学修养不足C．口齿不清12.企业战略的一般特定不包括（）A．目标性B．全局性C．短期性13.（）是通过准确理解组织意图，精心设计实施方案和对组织资源进行有效控制而实现组织目标的能力。
泰州市专业技术人岗位胜任力答案84分
泰州市专业技术人岗位胜任力试卷（1）84分一、单选题【本题型共20道题】1。
组织语句能力不够的主要原因是(A）A．思想是立体的,语言是线性的B．文学修养不足C．口齿不清2.完善宏观调控体系，综合运用经济手段、法律手段和行政手段，更加注重运用（B）进行宏观调控。
A．法律手段和行政手段B．经济手段和法律手段C．法律手段3.美国哈佛大学的（C）是将胜任素质、胜任模型用于实践的第一人.A．德尔菲B．哈茨霍斯C．麦克利兰4.(A）是社会主义政治文明建设的根本保证。
A．坚持和改善党的领导B．人民当家作主C．依法治国5。
以下不属于管理特征的是（A）。
A．思维B．指挥C．协作6.我国正式颁布的《中华人民共和国职业分类大典》将所有职业分为（B）大类，共1838个职业。
A．4B．8C．97.职业定向的心理偏差中，（C）是指社会上流行的价值观对职业定向的心理影响很大，人云亦云、亦步亦趋。
A．自卑心理B．自负心理C．从众心理8.在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可以客观衡量的个人特质是（C)A．工作成熟度B．领导效能C．胜任特征9.在众多教学方法中(C）是最古老，最基本的方法。
A．问卷调查法B．谈话法C．讲授法10。
驱动绩效的是（A）A．怎么想B．怎么说C．怎么做11。
（A)包括从事职业工作应该具备的态度、敬业精神、事业心等，这是职业道德的重要内容。
A．职业责任心B．职业良心C．职业纪律观念12.（B）其特点是重视人才储备和人力资本投资，企业与员工长期工作关系。
A．吸引策略B．投资策略C．参与策略13。
企业文化、企业基本规章制度等属于（A）A．普遍培训需求B．个别培训需求C．短期培训需求14。
(B）指任何一种职业都必不可少的基本技能，其社会通用性最强。
A．职群技能B．核心技能C．专业技能15。
纵向解读岗位胜任力,最早可以追溯到（B）A．上古时期B．古罗马时期C．春秋时期16。
是由成长引起发展的高级需要，称为(C），是指由个体自身的健康成长和自我实现趋向所激励的需要，它是在低层次的基本需要得到满足后出现的高层次的心理需要。
战略人力资源管理：2、岗位胜任模型调查问卷
延伸阅读八：某集团岗位胜任模型调查问卷尊敬的某某集团员工：您好！我们是某管理咨询公司某集团项目组，正与你们一起为某集团迎接未来的挑战、持续提高业绩而努力。
此次胜任力问卷调查是为了调研某集团各岗位所需要的胜任力，以便于公司针对性地对员工开展培训及其他人力资源管理工作，最终达到提高企业绩效、企业与员工共赢的目的。
请您认真思考后填写，您的见解对集团的发展至关重要！本次调查问卷采用署名填写。
这主要是为了在需要的时候方便与您沟通和研讨。
填写本问卷需要您的认真思考，并会占用您一些时间。
我们对您的配合深表感谢。
某管理咨询某集团项目组2012年10月问卷填写说明：1. 问卷列举出了部分可能的能力素质选项，并对这些选项进行了解释和举例；在您答卷前请先仔细阅读《能力素质的定义与举例》。
2. 如果列出的能力与素质中没有您所需的选项，请在空格上写出您认为应该有的能力与素质，并进行解释和举例。
3. 您可能觉得各项能力与素质对每个岗位都很重要，但请根据岗位特性，选出您认为最重要的10项(您填写的主观选项不受此限制)。
您的基本信息：姓名：战略视角下的人力资源——人力资源管理理论与实践的融合2 联系电话：所在公司：(1)集团总部(2)集团公司(3)氨纶公司(4)上海公司级别：(1)高层领导(2)中层管理者(3)基层管理者(4)一般员工所在部门：所在岗位：一、能力素质的定义与举例延伸阅读八：某集团岗位胜任模型调查问卷(续表)3战略视角下的人力资源——人力资源管理理论与实践的融合4 (续表)延伸阅读八：某集团岗位胜任模型调查问卷(续表)5战略视角下的人力资源——人力资源管理理论与实践的融合6 1. 为了使集团能够更好的发展，您认为集团的所有员工都应该具备的能力素质有哪些？(最多不超过10项)(1)成就意愿(2)创新能力(3)条理性(4)主动性(5)敬业(6)信息获取能力(7)自控力(8)自信(9)承受力(10)适应力(11)奉献(12)人际理解力(13)沟通能力(14)客户意识(15)服务导向(16)政治理解力(17)社交能力(18)培养他人(19)任务导向(20)影响力(21)组织能力(22)团队合作(23)分析能力(24)归纳能力(25)学习能力其他：(26) 解释：举例：举例：(27) 解释：举例：举例：(28) 解释：举例：举例：(29) 解释：举例：举例：(如还有其他可在问卷空白处填写，以下各题同)2. 根据您的岗位职责和工作任务，您认为自己应该具备哪些知识与技能？(可多项填写，数量不限)专业技术类(1) (2) (3)延伸阅读八：某集团岗位胜任模型调查问卷(4) (5) (6)(7) (8) (9)(10) (11) (12)(13) (14) (15)通用管理类(1) (2) (3)(4) (5) (6)(7) (8) (9)(10) (11) (12)(13) (14) (15)3. 对比同岗位、同部门(班组长以上级别请类比同级别工作性质相似的)业绩最出色的同事，您认为是他的什么能力素质使得他能够取得优秀的业绩或出色地完成工作？(请注明您对比的岗位名称)(1)成就意愿(2)创新能力(3)条理性(4)主动性(5)敬业(6)信息获取能力(7)自控力(8)自信(9)承受力(10)适应力(11)奉献(12)人际理解力(13)沟通能力(14)客户意识(15)服务导向(16)政治理解力(17)社交能力(18)培养他人(19)任务导向(20)影响力(21)组织能力(22)团队合作(23)分析能力(24)归纳能力(25)学习能力其他：(26) 解释：举例：举例：(27) 解释：举例：举例：7战略视角下的人力资源——人力资源管理理论与实践的融合8 (28) 解释：举例：举例：(29) 解释：举例：举例：4. 为了高效完成本职工作，您认为自己应该具备什么样的能力素质？(最多不超过10项)(1)成就意愿(2)创新能力(3)条理性(4)主动性(5)敬业(6)信息获取能力(7)自控力(8)自信(9)承受力(10)适应力(11)奉献(12)人际理解力(13)沟通能力(14)客户意识(15)服务导向(16)政治理解力(17)社交能力(18)培养他人(19)任务导向(20)影响力(21)组织能力(22)团队合作(23)分析能力(24)归纳能力(25)学习能力其他：(26) 解释：举例：举例：(27) 解释：举例：举例：(28) 解释：举例：举例：(29) 解释：举例：延伸阅读八：某集团岗位胜任模型调查问卷举例：5. 您认为您的上级应该具备什么样的能力素质，才能高效完成他的本职工作？(最多不超过10项)(1)成就意愿(2)创新能力(3)条理性(4)主动性(5)敬业(6)信息获取能力(7)自控力(8)自信(9)承受力(10)适应力(11)奉献(12)人际理解力(13)沟通能力(14)客户意识(15)服务导向(16)政治理解力(17)社交能力(18)培养他人(19)任务导向(20)影响力(21)组织能力(22)团队合作(23)分析能力(24)归纳能力(25)学习能力其他：(26) 解释：举例：举例：(27) 解释：举例：举例：(28) 解释：举例：举例：(29) 解释：举例：举例：6. (本题班组长以上级别人员填写)您认为您的下级应该具备什么样的能力素质，才能高效完成他的本职工作？(最多不超过10项，如果您有不止一个职类的下级，请分别填写，下级岗位1 )9战略视角下的人力资源——人力资源管理理论与实践的融合10 (1)成就意愿(2)创新能力(3)条理性(4)主动性(5)敬业(6)信息获取能力(7)自控力(8)自信(9)承受力(10)适应力(11)奉献(12)人际理解力(13)沟通能力(14)客户意识(15)服务导向(16)政治理解力(17)社交能力(18)培养他人(19)任务导向(20)影响力(21)组织能力(22)团队合作(23)分析能力(24)归纳能力(25)学习能力其他：(26) 解释：举例：举例：(27) 解释：举例：举例：(28) 解释：举例：举例：(29) 解释：举例：举例：7. (本题班组长以上级别人员填写)您认为您的下级应该具备什么样的能力素质，才能高效完成他的本职工作？(最多不超过10项，下级岗位2 )(1)成就意愿(2)创新能力(3)条理性(4)主动性(5)敬业(6)信息获取能力(7)自控力(8)自信(9)承受力(10)适应力(11)奉献(12)人际理解力(13)沟通能力(14)客户意识(15)服务导向(16)政治理解力(17)社交能力(18)培养他人(19)任务导向(20)影响力(21)组织能力(22)团队合作(23)分析能力(24)归纳能力(25)学习能力其他：(26) 解释：举例：举例：(27) 解释：举例：举例：(28) 解释：举例：举例：(29) 解释：举例：举例：二、某集团项目经理胜任特征等级描述(一)全员核心胜任力1. 敬业敬业就是专心致志，以事其业，用严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业；希望更好地完成工作或达到一个优秀的绩效标准，这个绩效标准可能是个人自己过去的表现，可能是一种客观的衡量标准，也可能是比他人做得更好的业绩。
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营销人员胜任力问卷调查
尊敬的女士/先生：
您好！
欢迎您参加直销行业营销人员胜任力问卷调查，本次调查结果将用于分析营销人员取得优秀业绩应该具备的行为特征。
我们通过前期访谈多名营销人员，提炼出优秀营销人员需具备的20项胜任力，编制成本问卷。
恳请您如实填写。
本问卷为不记名调查问卷，您所提供的资料、所填内容，仅供学术研究分析之用，绝对保密，敬请放心作答，不要遗漏任何一项。
谢谢您的鼎立协助与支持！
第一部分：背景信息
1、性别：
（1）男（）（2）女（）
2、年龄：
（1）22岁以下（）（2）23-30岁（）（3）31－35岁（）
（4）36岁－40岁（）（5）40岁以上（）
3、您的工作城市：贵阳
4、您的最高学历: 本科
5、您从事营销人员岗位的工作年限是： 2
第二部分：在前期访谈基础上，我们提炼出20项优秀营销人员胜任力，随机排列如下。
请您在相应的数字上画圈，选择您认为以下胜任力对优秀营销人员的重要程度。
（单选）评定方法是1代表“非常不重要”，5代表“非常重要”。
请在填表过程中注意不要有遗漏项。
例：工作主动性……………………非常不重要不太重要比较重要非常重要
1、对市场的敏感性………………非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要
2、良好的沟通能力………………非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要
3、对产品的认知水平……………非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要
4、公众演讲能力…………………非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要
5、应变能力………………………非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要
6、团队合作精神………………非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要
7、客户关系维护能力……………非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要
8、人文素养………………………非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要
9、营销的理论知识………………非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要
10、销售技巧……………………非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要
11、学习能力……………………非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要
12、执着精神……………………非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要
13、社会责任感…………………非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要
14、心理承受能力………………非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要
15、现场控制能力………………非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要
16、对顾客的服务意识…………非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要
17、形象与亲和力...……………非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要
18、宽广的知识面………………非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要
19、家庭生活能力………………非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要
20、爱心………………………非常不重要不太重要一般重要比较重要非常重要
问卷完成！
再次感谢您对我们工作的支持！祝您工作顺利！
如果您希望了解我们的研究成果，请您留下Email地址，我们将通过电子邮件的方式告诉您。
Email：601992570@。