网络营销环境与市场研究 PPT

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:管理经济学第4章网络营销(精品PPT)

:管理经济学第4章网络营销(精品PPT)
最多或者最少的访问页面
每天访问顶峰期
访问者分布范围〔潜在消费市场的识别〕
第二十一页,共三十三页。
成功 网络广告的特征 (chénggōng)
从外界发回企业的电子邮件数量增加2~10倍 2~3个月内,向公司咨询广告相关内容的电子邮
件、 和普通邮件明显增多 广揭发布6~24个月内,由广告所带来的收益开
关系营销思想〔relationship marketing〕 以不同(bù tónɡ)的方式对待不同(bù tónɡ)的顾客
第二十七页,共三十三页。
一对一营销(yínɡ xiāo)
顾客忠诚性〔Customer loyalty〕
购置行为 提升利润空间和市场定位
降低对价格的敏感程度 着眼于顾客满意度与忠诚性 合理本钱下的交互式沟通 顾客信息(xìnxī)数据库的建立 响应时间 现实例子 1-800-FLOWERS
网络广告的计价(jìjià)方法
基于CPM的计价方式
CPM〔Cost Per Thousand,每千人次访问次数〕 基于网络广告效果的计价方式
比照分析法:网络广告的效果除了表达在点击率上,也 表现在公司〔产品〕品牌形象的提升上。
加权计算法:采取(cǎiqǔ)一定权重将点击数等折算成产品销售 的实际购置件次数。
获取一位新顾客的本钱是使一个现有顾客继续 感到满意的本钱的五倍。
失去一位顾客所带来的交易损失。 为了提高顾客的满意度,公司需要在提供增值
效劳和降低价格之间寻求合理的平衡。
第三页,共三十三页。
目标消费者的选择(xuǎnzé)过程
“市场细分〞〔market segmentation〕:将市场划分为具有不同 的需要、特征和行为的购置者群体的过程。
资料(zīliào)来源:中国互联网信息中心〔CNNIC〕2001年2月17日 发布的“中国互联网络开展状况统计报告(2001/1)〞。

2024年度《网络营销》ppt课件

2024年度《网络营销》ppt课件
跨境电商营销策略
企业需要制定适应不同市场的营销策略,如本地化运营、 多元化产品策略、优化物流配送等,以抓住跨境电商的发 展机遇。
33
THANKS
感谢观看
2024/3/23
34
公共关系策略
运用公关手段提升企业形象和 产品知名度,建立良好的公众 关系。
人员推销策略
通过销售人员与潜在客户进行 直接沟通,推销产品或服务。
12
03
网络营销工具与技术
2024/3/23
13
搜索引擎优化(SEO)
01
关键词优化
研究和选择高搜索量、低竞争度 的关键词,优化网站内容和标签 。
02
03
网站结构优化
2024/3/23
9
价格策略
定价目标
明确企业的定价目标,如获取利润、扩大市场 份额等。
定价方法
根据成本、市场需求和竞争状况等因素,选择 合适的定价方法。
2024/3/23
价格策略类型
根据市场环境和产品特点,制定高价、低价、渗透定价或撇脂定价等策略。
10
渠道策略
渠道类型选择
根据产品特性和消费者购买行为,选择合适的销 售渠道,如直销、代理商、批发商等。
内容优化
改进网站架构和内部链接,提高 用户体验和搜索引擎爬虫的抓取 效率。
创作高质量、原创且与关键词相 关的内容,提高网站在搜索引擎 中的排名。
2024/3/23
14
搜索引擎营销(SEM)
竞价排名
通过付费方式在搜索引擎结果页中获得更高 排名,吸引更多潜在用户。
关键词广告
投放与产品或服务相关的关键词广告,提高 品牌曝光度和销售量。
渠道管理
建立和维护与渠道成员的良好关系,确保渠道畅 通和高效运作。

网络营销策划环境分析课件

网络营销策划环境分析课件
公司在各地区有多少销售渠道?是 否有未覆盖到位或覆盖率较低?
用户通过何种渠道购买? 用户在各地区的构成怎么样? 公司的渠道政策是否有吸引力?
投入多少促销资源?效果如何? 投放多少宣传广告?效果如何?
认知
使用
熟悉
试用
忠诚
用户行为轨迹 用户的网站行为
网站分析指标
数据 分析
台。
加速变
革步伐
预测环 境变化
技术进步
提供无 限机会
增加运
在社会文化分析时,要带有敏锐行的规眼则光寻找到目 标群体和潜在消费者的行为习惯。
微观环境
竞争者 供应商 企业 营销中介 顾客
政府
社区 公众
大众传媒
公众:对企业实现其目标的能力有现实或潜在影响的 群体。
内部公众 一般公众
融资公众 公众
媒介公众 政府公众
竞争者分析
1)产品基 本信息
3)用户定 位与需求
5)盈利 模式
01
02
03
04
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06
2)公司 背景
4)产 品功能
6)运营 策略
公司背景
用户定位与需求
用户角色扮演进行的产品体验,各种该产品的评论;用户需求可以通过 功能、内容、情感、关系链等维度进行分析,如下图所示。
供应商分析
案例 聚美优品的市场分析
三、消费者特征分析
网络消费需求的特征 消费者消费个性回归 消费者需求的差异性 消费的主动性增强 消费者与厂家、商家的互动意识增强 追求消费过程的方便和享受 消费者选择商品的理性化 价格仍是影响消费心理的重要因素
三、消费者特征分析
网络消费的购买过得:确认需要——信息收集——比 较选择——购买决策——购后评价

网络营销(第2版)PPT完整全套教学课件

网络营销(第2版)PPT完整全套教学课件

电子邮件营销技巧探讨
主题策划
策划吸引人的邮件主题,提高打开率。
内容编辑
编写有价值、有吸引力的邮件内容,促进受众互动和转化。
电子邮件营销技巧探讨
01
邮件发送与跟踪
02
选择合适的邮件发送工具,确保邮件能够准确送达 目标受众。
03
跟踪邮件发送效果,包括打开率、点击率等指标, 以便优化后续策略。
04
数据驱动下的精准投放与转化 提升
竞争分析
分析竞争对手在社交媒体上的表现,选择对手相对薄弱的平台进 行切入。
社交媒体内容创作和发布规范
内容类型
根据目标受众和平台特点,创作图文、视频、直 播等多种形式的内容。
内容质量
确保内容质量高、有价值,能够吸引目标受众的 关注和兴趣。
发布频率
保持适当的发布频率,避免过度发布导致用户反 感,也要避免发布不足导致用户流失。
当代网络营销新趋势与挑战
新趋势
移动化、社交化、内容化、数据 化、智能化。
挑战
信息安全问题、用户隐私保护、虚 假信息传播、网络广告欺诈等。
应对策略
加强法律法规建设、提高技术手段 防范能力、加强行业自律和监管等 。
02
网络营销策略规划与实施
Chapter
目标市场分析与定位
根据消费者需求、购买行为和特 征等因素,将市场划分为不同的 细分市场。
在目标市场中,确定企业的产品 或服务在市场中的位置,以及与 竞争对手的差异化。
确定目标市场 市场细分
目标市场选择 市场定位
通过市场调研和分析,明确目标 市场的特点、需求和竞争状况。
评估不同细分市场的吸引力,选 择适合企业进入的目标市场。
产品策略制定与优化

2024网络营销ppt课件完整版

2024网络营销ppt课件完整版

网络营销ppt课件完整版•网络营销概述•网络营销环境分析•网络营销策略制定•网络营销手段与方法目•网络广告设计与投放•网络营销效果评估与改进录网络营销定义与特点定义网络营销是基于互联网及移动互联网平台,利用信息技术与软件工具,满足商家与客户之间交换概念、交易产品、提供服务的过程,通过在线活动创造、宣传和传递客户价值,并对客户关系进行管理,以达到一定营销目的的营销活动。

特点跨时空、多媒体、交互式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性。

初期发展阶段(1997年之前):网络营销概念和方法的不明确,网络营销未受到重视。

应用与发展阶段(1997-2000年):网络营销服务市场初步形成,企业网站建设迅速发展,网络广告不断创新,网上销售初见成效。

多元化发展阶段(2001-2003年):网络营销服务市场进一步扩展,网络营销服务产品趋于多样化,搜索引擎对网络营销的贡献更为突出,网站的网络营销价值得以体现。

融合与生态化发展阶段(2003年之后):网络营销的社会化特征显现,网络营销生态化初现,注重网络营销资源整合,网络营销进入成熟阶段。

网络营销发展历程降低成本扩大市场增强互动性优化服务网络营销重要性01020304网络营销可以降低企业的交易成本、采购成本、促销成本等,提高企业的盈利能力。

网络营销可以突破地域限制,扩大企业的市场份额,提高企业的知名度和品牌影响力。

网络营销可以实现企业与消费者之间的双向互动,提高消费者的参与度和满意度。

网络营销可以提供更加便捷、个性化的服务,提高消费者的忠诚度和口碑传播效果。

互联网用户规模持续扩大,移动互联网占据主导地位。

社交媒体、短视频等新型互联网应用广泛普及,用户粘性不断增强。

云计算、大数据、人工智能等新技术不断涌现,推动互联网向智能化、个性化方向发展。

互联网发展现状及趋势消费者更加倾向于线上购物,追求便捷、个性化的消费体验。

社交媒体成为消费者获取信息、分享购物体验的重要渠道。

网络营销实例分析PPT课件

网络营销实例分析PPT课件

案例三:可口可乐的社交媒体营销
1
可口可乐作为全球知名品牌,在社交媒体上积极 开展营销活动。
2
通过与不同国家和地区的网红、明星合作,可口 可乐在社交媒体上发布定制化的广告和推广内容, 吸引年轻受众。
3
可口可乐还利用社交媒体平台开展线上互动活动 ,如“分享你的可口可乐时刻”等话题挑战,鼓 励用户参与和分享。
案例二:Airbnb的品牌故事营销
01
Airbnb通过讲述品牌故事,强调共享经济和人文交流,吸引了 大量年轻用户。
02
Airbnb的广告宣传通常以情感化的方式呈现,如“像当地人一
样生活”的宣传语,激发用户的旅行欲望。
Airbnb还通过与当地社区合作,举办线下活动和体验式旅行,
03
增强用户黏性和品牌认同感。
案例四:星巴克的数字优惠券策略
星巴克作为全球知名的咖啡连锁品牌,通过数字优惠券策略吸引消费者。
通过星巴克APP和会员计划,星巴克向用户发放各类优惠券和促销活动, 如买一送一、免费升杯等。
星巴克还与第三方合作,如与支付宝、微信支付等合作,推出联合优惠活 动,扩大市场份额。
案例五:Netflix的订阅服务营销
网络营销实例分析ppt课件
目录
• 网络营销概述 • 网络营销策略 • 网络营销实例分析 • 网络营销的挑战与解决方案 • 网络营销的未来趋势
01 网络营销概述
定义与特点
定义
网络营销是一种利用互联网技术 ,通过各种在线渠道进行品牌推 广、产品营销和客户关系管理的 营销方式。
特点
覆盖面广、传播速度快、互动性 x作为全球领先的流媒体平台,其订阅服务营销
策略是成功的关键。
02
Netflix通过推荐算法和个性化推荐服务,根据用户喜

第二章网络营销网络市场调研PPT课件

第二章网络营销网络市场调研PPT课件

6.提交报告 调研报告的填写是整个调研活动的最后一个阶段。报
告不是数据和资料的简单堆砌,调查员不能把大量的数字 和复杂的统计技术扔到管理人员面前,而应把与市场营销 关键决策有关的主要调查结果写出来,并以调查报告正规 格式书写。
.
24
7、网络市场调研的程序
制定网络市场调研提纲
确定调研对象
收集信息
制定调研方案
第二章 网络市场调研
.
1
知识目标
01 02 理解网络营销市场 调查的概念、特点
了解网络营销市场 调查的作用、步骤
03 掌握网络营销市场 调查的方法和相应 策略
04 理解网络数据库营 销的内涵及策略
.
2
主要内容
网络市场营销市场调研的定义 网络营销市场调查的特点 网络营销市场调查的步骤 网络营销市场调查策略 网络营销市场调查的方法 资料的整理 报告的撰写
如何识别企业网站的访问者 如何有效地在企业网站上进行市场调查
1.识别企业站点的访问者并激励其访问企业站点
目前可采取以下一些策略: 1) 利用电子邮件或来客登记簿获得市场信息 2) 给予访问者奖品或者免费商品 3) 吸引访问者注册从而获得个人信息(有价值信息)
.
17
2. 企业网站上的市场调查 要想有效地在企业站点上进行网络市场调研,可以采
4.收集信息 利用因特网作市场调查,不管是一手资料还是二手资
料,可同时在全国或全球进行,收集的方法也很简单,直 接在网上递交或下载即可,这与受区域制约的传统调研方 式有很大的不同。
.
23
5.分析信息 信息收集结束后,接下去的工作是信息分析。信息分
析的能力相当重要,是把握商机战胜竞争对手,取得经营 成果的一个制胜法宝。利用Internet,企业在获取商情,处 理商务的速度方面是传统商业无法比拟的。

网络营销-环境分析

网络营销-环境分析

03
根据竞品分析结果,制定相应的竞争策略,如差异化竞争、价
格战等。
目标市场的需求分析
确定目标市场
根据市场调研的结果,明确目标市场的特点、规模 和需求趋势。
需求细分
将目标市场进一步细分,找出不同细分市场的需求 特点和发展趋势。
制定产品策略
根据需求分析结果,制定相应的产品策略,如产品 定位、功能设计、包装设计等。
各大网络平台的优势与劣势
微信
中国最大的社交媒体平台,拥有庞大的用户群体和强大的社交功能。优势在于用户粘性高 、社交属性强、营销成本相对较低;劣势在于广告投放效果难以衡量、对用户隐私保护的 要求较高。
微博
中国最大的微博社交媒体平台,具有广泛的社会影响力和媒体属性。优势在于可以快速传 播信息、提高品牌曝光度、吸引年轻用户;劣势在于广告投放效果难以衡量、对用户隐私 保护的要求较高。
确定目标受众
了解目标受众的需求、兴 趣和行为特点,选择合适 的广告投放平台和形式, 以提高广告的精准度和效 果。
选择合适的广 告形式
根据广告目标和受众特点 ,选择合适的广告形式, 如文字链、图片广告、视 频广告等,以吸引用户的 注意力和提高点击率。
优化广告内容
制定有吸引力和创意的广 告内容,以吸引用户的兴 趣和提高转化率。同时要 避免过度承诺和虚假宣传 ,以免引起用户反感和降 低品牌信誉。
3
数据分析
对收集到的数据进行整理、分析和解读,提取 有价值的信息,如消费者画像、市场趋势等。
竞争对手分析
确定竞争对手范围
01
根据市场调研的结果,确定主要的竞争对手,分析其产品、定
价、营销策略等。
竞品对比分析
02
从产品特点、性能、价格、营销手段等方面对竞品进行对比分

网络营销PPT课件

网络营销PPT课件

18~24岁 38.9%
数据来源:中国互联网络信息中心(CNNIC)
18岁以 18~24 25~30 31~35 36~40 41~50 51~60 60岁以


14.9% 38.9% 18.4% 10.1% 7.5% 7.0% 2.4% 0.8%
网民的年龄分布
10
本科 24.7%
硕士 2.3%
博士 0.6%
3.以为消费者购买商品提供方便制定销售渠道策略 4.从传统的强势推销转变为加强与客户的沟通和联系
3
案例:GM公司
提供给客 户多种选择
允许用户 自己配置
4
按价格选购
选择自己配置
5
1.3 网络营销的核心思想及八大职能
1.3.1 网络营销的核心思想就是“营造网上经营环境”
顾客
网站本身
销售商
合作伙伴
企业网络营销
第六章 网络营销
第一节、网络营销概述
1
第一节 网络营销概述
1.1 网络营销的基本作用 更便利、更充分、更有效率
1.2 传统营销到网络营销
产品(Product) 价格(Price) 渠道(Place) 促销(Promotion)
4P
消费者的需求和欲望 (Consumer's wants and needs)
61.5% 45.7% 28.2% 23.3% 21.7% 10.7% 10.2% 8.3% 4.0%
17
14.网民未来半年内进行网上交易预期:
肯定会
5.3%
可能会
39.9%
说不清
33.9%
可能不会
12.9%
肯定不会
8.0%
中国经常网上购物人数已达3000万人,有1/4的 网民有过购物经历。在支付方式上,使用网上支 付的比例呈逐年递增趋势,网上支付的实现、安 全与否势必会成为影响网上购物的重要因素。

网络营销实务(第二版)PPT课件项目三 网络营销调研与分析

网络营销实务(第二版)PPT课件项目三 网络营销调研与分析

任务1
网络商务信息收集整理
任务导入:
班主任要求每一位电子商务专业的同学必须要在淘宝上开设自己的网 店, 珊珊同学经过一段时间的学习与筹备之后, 她决定与本班其他三名同 学开设一家面向高中校园女生的网店, 一来可以利用自身的朋友圈与校园 渠道推广网店, 二来学生消费品的进货成本低, 团队也能承担开店的初期 费用。但是从哪里进货、 什么商品受同学们的欢迎等问题还需要进行实际 调查才能知道。 因此, 珊珊选择了利用网络平台开展网上调研。
任务2
设计在线调查问卷
任务引入:
设计一份合理的调查问卷, 选择合适的调研方法与平台, 是市场调 研活动能否成功的关键, 珊珊同学与她的团队在老师的指导下, 开始了 问卷的设计与发布的工作。
案例分析:
某软件学院在线调查 分析:该软件学院的市场调研问卷简单明了, 设计目的明确———通过网络市场调研的方法
市场调研报告的结构主要 包括: 题目、 内容提要、 序 言 (调研的目的) 、 主要的 结论 (一系列简短的陈述) 、 调研报告中采用的调研细节、 调研结果 (正文、 表格、 图 表) 、 调研结果小结、 总的 结论和建议、 参考资料、 附录。
二、 调研报告的写作要领
(一) 要做好调查研究的前期工作 (二) 要实事求是, 尊重客观事实 (三) 要中心突出, 条理清楚
感谢观看
项目三|网络营销调研与分析
四、网络市场调研的一般步骤
(一) 制定网络市场调研的目标 在设计网络市场调研之前, 应首先确定调研的目标, 即在此次市场调研中, 企业希望通过这次调
研实现什么目标。 (二) 确定网络市场调研的对象
网络市场调研的对象, 主要分为企业产品的消费者、 企业的竞争者两大类。 (三) 制订调研计划

网络营销案例与发展背景(ppt 117页)

网络营销案例与发展背景(ppt 117页)

网络营销的目标效果
网络营销的误区
• 建网站帮企业赚钱 • 网上广告就是网络营销 • 中小企业没有实力做网络营销 • 网络营销就是网上销售
网络营销的主要方法
口碑营销
• 定义:企业运用各种有效手段,引发企业 的顾客对其产品、服务以及企业整体形象 的谈论和交流,并激励顾客向周边人群进 行介绍和推荐的市场营销方式和过程。
E-mail营销成功的五要素
• 截止2011年6月底,搜索引擎用户规模达到 3.86亿,较2010年底增长1153万人,半年 增长率达3.1%,使用率79.6%
搜索引擎营销模式
搜索引擎营销的特点
• 1.搜索引擎营销方法与企业网站密不可分; • 2.搜索引擎传递的信息只发挥向导作用; • 3.搜索引擎营销是用户主导的网络营销方
口碑营销的案例
• 万科的物业服务 流传万科第一任物业管理处经理陈之
平,走到小区哪里都怀揣抹布,随时准备清洁 小区;
早年,时任万科深圳公司总经理姚牧 民带港商参观万科楼盘,走到游泳池旁,拿着 纸杯舀了一杯游泳池水当众喝下,一众人大惊, 姚牧民解释说,万科的游泳水已达到饮用水标 准。
某日,王石陪同客户在沈阳城市花园 参观,沈阳万科老总在一旁介绍时,发现地面 上有一个烟头,随手捡起来放在了自己的裤子
事件营销
• 海尔张瑞敏砸冰箱事件
事件营销
• 定义:是指企业通过策划、组织和利用具 有新闻价值、社会影响以及名人效应的人 物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者 的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知 名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最 终促成产品或服务的销售的手段和方式。
什么是事件营销?
什么是事件营销?
• 在google购买了大量关键词,包括“奥巴马”、“油价”、“伊拉克 战争”、“金融危机”直接搜索能看到奥巴马的宣传信息和对对手麦 凯恩的政策立场批评。

网络营销目标市场分析PPT44页

网络营销目标市场分析PPT44页
1.网络消费者的购买动机 2. 网络消费者的购买决策过程
1.网络消费者的购买动机
需求动机
在虚拟社会中人们希望满足以下三个方面的基本需要:
兴趣需要 聚集 交流
心理动机
理智动机 感情动机 惠顾动机
2. 网络消费者的购买决策过程
环境影响
唤起需求
收集信息
比较选择
购买决策
购后评价
(1)唤起需求(购买动机产生)
优点:降低营销风险;满足 顾客的不同需求;提高市场 竞争能力;扩大销售
优点:产品更适销对路;有利 于强化产品形象和企业形象; 能节省生产凶横本和营销成本。 缺点:风险大。“把全部鸡蛋放 在一个篮子里” 适用:实力不强的小企业。
2.4 网络市场定位
2.4.1网络市场定位的依据 2.4.2网络市场定位的策略
3.进入当当网上书店(),分析其网站的产品是如何细分和 定位的。
4.某学生欲建一家网上玩具店,却不知该如何进行市场细分, 并确定最终的目标市场定位。请上网查阅近期的中国互联 网发展状况统计报告(中国互联网络信息中心)并结合本 章所学的知识,为其分析市场,确定最适合的目标市场。 (分析结果可以“XX网络玩具店目标市场营销”为题写 一篇网络营销分析报告)
识别企业站点的访问者并激励其访问企 业站点
企业站点上的市场调研
1.识别企业站点的访问者并激励 其访问企业站点
主要策略有: 利用电子邮件或来客登记簿获得市场信息 给予访问者奖品或者免费商品 吸引访问者注册从而获得个人信息 向访问者承诺物质奖励 由软件自动检测访问者是否完成调查问卷
2.企业站点上的市场调研
主要策略有: 科学有效地设计调查问卷内容组合。 监控在线服务。 有针对性地跟踪目标顾客。 以产品特色、网页内容的差别化赢得访问

网络营销行业分析报告课件(PPT32张)

网络营销行业分析报告课件(PPT32张)

从职能来划分为技术、市场、运营、销售/服务四大类,每类岗位还各自包含以下各职

技术类
市场类
运菅类
销售/赎类

网站模板/网员设计
网站推广
网络渠道
网上/网络业务彳1表
搜索引擎优化(SEO)
网站策划
网络商劳拓展
网上/网络销售
搜索引擎营销(SEM)
策略汾析
网站维护/管理
网站/网络商务
^^■Ttocfinoiagy
职位描述:
1、全面负责B2C网站的整体运营策划、平台运营。 2、制定网站运营策略和推广计划,实现网站的战略目标、流量提升与业务目标达成; 3、规划网站风格、架构、功能、频道等,制作详细策划和撰写方案; 4、对用户体验、业务流程等进行分析和改进,通过网站运营提升网站价值和粘性,提 升营运效益,并不断完善销售流程,确保运营目标的实现; 5、及时了解业界网站建设趋势,定期分析把握用户、客户的需求,根据需求调整网站 建设,指导网站内容结构和系统的建设。 6、负责公司网站运营及公司品牌与业务推广,营销资源及渠道的开拓、整合和管理; 对自身及竞争对手的产品以及行业情况进行综合分析(收集竞争对手的商业资讯、剖 析案例,分析整理竞争公司的网站策划特点),及时调整竞争策略;开发潜在目标市 场和用户群体。 7、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,建设和发展优秀的运营队伍。 8、负责公司其他销售平台的整理和推广,如淘宝、阿里巴巴、慧聪等;同时负责其他 平台的广告投放和效果监控; 9、通过分析网站运营数据,收集和整理网站建设需求和反馈,发现和解决影响网站转 化率的问题,调整不合理的网站规则和网站设置;
网站分析师/网 站 运营......
电子商务数据 分析 /网店运 营……
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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
三只松鼠最初由5名创始团队组建,到目前公司全国雇员超过1700余人,该公司 是以坚果、干果、茶叶等森林食品的研发、分装及B2C品牌销售的现代化新型企业。当 前三只松鼠全面覆盖天猫、淘宝、京东、1号店、QQ网购、美团、唯品会、聚美优品等 各类渠道,并已建成全国华南、华北、华东和西南四大物流中心,可实现全国60%区域 的消费者次日达极速物流服务。
淘品牌应对营销环境变化之战
淘品牌是借助淘宝平台而成长起来的一些大卖家品牌,平台风口视线的转移和跨 平台品牌的冲击,让打上“淘品牌”烙印的品牌卖家们感到眼前的“路窄”。
淘宝将自身当做网络原创品牌的孵化平台,大力扶持实力还很弱小,但有原创性 的淘品牌,通过不断向其导流等手段,使得这些品牌快速成长。当时处于急速增长状 态,但假货问题层出不穷的淘宝急需通过淘品牌这样的新生事物来完成平台形象的升 级,并推动淘宝更快发展,吸引更多商家入驻。而淘品牌则很好地抓住淘宝这一需求 完成了从小作坊向品牌的过渡,双方可谓各有所求。
网络营销环境的特征
案例2.1
三只松鼠的营销之道
对于中小电商企业来说,电商仍是一片危机四伏的丛林。而对于坚果类食品来说 大家主要是从传统的街边小店里买,还没有形成网购的习惯。面对电商巨头、传统品 牌大佬的挑战,以及其他电商企业的前后夹击,作为一个身处内陆地区三线城市的电 商新秀,三只松鼠是怎样从电商的竞争大战中脱颖而出,成为单类行业第一的呢?
简单地说,加多宝的生活圈逻辑就是“因罐子而生”,消费者因口渴买加多宝 联网生活圈,然后链接其他朋友,或完成其更便利的生活,从而改变消费者消费快 而让每个罐子成了生活圈中的便利入口。这个量是巨大的,据加多宝所公布的数据 10天,微信活动平台总计派出超过300万个金包。根据加多宝官方的解释,金罐加 乐、运动、音乐四大主线,整合现有资源优势,计划每月围绕一个主题为消费者提 在未来即可以为用户串联起数以万计的生活方式。
大家应该也有点累了,稍作休息
大家有疑问的,可以询问和交流
1.网络宏观环境
示例
欧莱雅男士BB霜
2012年,欧莱雅中国市场分析显示,男性消费者初次使用护肤品和个人护理品的 年龄已经降到22岁,男士护肤品消费群区间已经获得较大扩张。虽然消费年龄层正在 扩大,但即使是在经济最发达的北京、上海、杭州、深圳等一线城市,男士护理用品 销售额也只占整个化妆品市场的10%左右,全国的平均占比则远远低于这一水平。作为 中国男士护肤品牌,欧莱雅男士对该市场的上升空间充满信心,将目标客户定位于 18~25岁的人群,推出新品巴黎欧莱雅男士极速激活型肤露,即欧莱雅男士BB霜。该 活动通过网络营销引发了在线热潮,两个月内,在没有任何传统电视广告投放的情况 下,该活动覆盖人群达到3500万用户,共307107位用户参与互动。在整个微博试用活 动中,一周内即有超过69136名男性用户申请了试用,在线的预估销售库存在一周内即 被销售一空。
【课堂讨论】传统企业进行网络营销的过程中,影响其 顺利转型的微观环境主要有哪些?为什么会产生影响?
3 网络营销环境因素和 营销策略的协调作用
网络营销环境因素和营销策略的协调作用
案ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ2.2
加多宝以“罐子”串联出“金彩生活圈”
2015年4月30日,加多宝上线了“金罐加多宝2015淘金行动”,京东商城、”的第二批战略合作品牌。加多宝正式对外公布了“全球招商”计划,宣布开 的用户流量资源,面向所有品牌寻求合作。
启发思考 1.平台环境的变化给淘品牌带来哪些挑战? 2.面对不断变化的市场环境、平台环境,淘品牌应如何应对?
1 网络营销 特征、相关因素、
1 网络营销环境的特征
网络营销环境的特征
【想一想】网络营销环境与传统市场营销环境有什么不同?
网络营销环境的特征
案例2.1
三只松鼠的营销之道
安徽三只松鼠电子商务有限公司,是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业 也是目前中国销售规模最大的食品电商企业。三只松鼠品牌于2012年6月19日上线,当 年实现销售收入3000余万元。2015年“双十一”单日销售额达2.51亿元,全年销售额 破25亿元,三只松鼠正在创造中国食品电商的一个个历史数字。
可以说,淘品牌是淘宝在特定发展阶段的特定产物。在完成向品牌升级之后,淘 品牌就遇到继续向上发展的瓶颈。从淘宝引流来看,已经度过了向其倾斜的时间段, 导致淘品牌获取流量的成本不断提高。淘品牌虽然已经成长为网络名牌,但毕竟根基 较弱,只能依附淘宝等平台生存。
引导案例
淘品牌应对营销环境变化之战
…… 而最让淘品牌垂涎欲滴的是上市。据了解,三只松鼠、韩都衣舍、御泥坊、韩后 十月妈咪、阿芙、小狗电器等淘品牌向阿里“联名上书”谋求上市,以完成转型升级 的蜕变,解决资金上的困难。目前阿里巴巴零售平台上有超过50家商家计划IPO。淘品 牌谋求的上市之地往往是新三板,其门槛相对较低,但融资比较难。因此,淘品牌的 上市梦即使实现,也很难说已经成功。
学习目标
通过本章内容的学习,掌握网络营销环境的含义及特征,掌握网络营销环 素,了解网络市场调研过程和方法,把握网络市场调查抽样方案与问卷调查 网上调研及相关数据分析。
关键概念
网络营销环境 宏观环境 微观环境 竞争对手 网络市场调研 直接调查 络市场调查抽样 随机抽样 非随机抽样 问卷调查平台
引导案例
…… 另外,三只松鼠卓越的产品品质以及极致的用户体验都超出了消费者的服务预期 让消费者通过口碑传播品牌。 启发思考 1.网络环境下,传统行业被颠覆的真正原因是什么? 2.简要分析网络营销环境下,三只松鼠是如何成为后起之秀的。 3.三只松鼠面临的挑战有哪些?
2 网络营销环 相关因素分
1.网络宏观环境
2.网络微观环境
网络营销环境中的竞争对手分析
2.网络微观环境
示例
龙门旅游
这是国内第一个“旅游景点+互联网”的案例。龙门石窟是国家5A级旅游景区,2 由腾讯网和龙门石窟景区合作的“互联网+龙门”智慧旅游上线。按照腾讯与龙门石窟 双方依托腾讯丰富的用户资源、成熟的云计算能力和微信、QQ等社交平台产品,充分 资源,把腾讯的互联网技术及资源与龙门石窟产业有机连接起来,以“互联网+”解决 点,让“互联网+”成为保护传承历史文化的新动力。
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