银行守护突发事件应急预案

农村商业银行武装押运、守护突发事件应急预案

第一章总则

第一条为加强武装押运、守护的安全管理，及时应对各种可能出现的突发事件，根据《农村商业银行股份有限公司安全保卫管理制度》

及上级管理部门相关的规章和制度要求，特制定本应急预案。

第二条本应急预案作为安全保卫管理的重要内容，相关职能部门应定期组织预案演练，切实提高提解、押运守护人员处置突发事件的能力，防范安全事故的发生。

第三条应急预案的处置要求

（一）服从命令、听从指挥，团结一致、通力协作，严禁临阵脱逃；

（二）在处置过程中，武器装备始终处于良好状态，做到枪弹不离身，并严格遵守、执行专职守护押运人员枪支使用有关规定；

（三）遇到突发事件时，情况允许，必须先报告后处置；情况紧急时，做到边处置边报告或先处置后报告；

（四）处置突发事件要保持沉着冷静，判断要准确，报告要及时，不得迟报、漏报或不报，严禁擅自处置。

第二章武装押运的应急预案

第四条装卸时遇有人围攻运钞车、滋事闹事的处置

（一）用手势或语言说明情况，劝其离开。

（二）若不听劝阻，押运员应拨打“ 110 ”报警，并及时报告上级有关部门领导，驾驶员和提解员要停止装卸活动，退回运钞车并关闭车门撤离现场。

（三）若遇有人对提解和押运人员进行人身攻击，可将其制服，制服后移交公安机关处理。

第五条装卸时遇有歹徒持爆炸物、器械、抢劫时的处置

（一）装卸人员应立即停止装卸，迅速关上车门、库房门、网点门、尽可能迅速将押运品就近转移到安全地带。

（二）驾驶员做好驾车离开现场的准备，按下车载报警器和GPS报警器。解款员或网点（金库）人员应迅速向“ 110 ”报警，同时报告上级部门的有关领导。遇持枪和爆炸物抢劫时，驾驶员应尽快驾车驶离现场。

（三）押运员应进行正当防卫，其它人员在确保自身安全的前提下，使用自卫器材与押运员共同抵御歹徒的不法侵害。

第六条运钞途中遇有关部门或人员要求检查时的操作

（一）全体人员应提高警惕，驾驶员不得离开驾驶位置，发动机不得熄火，并及时报告上级有关部门的领导。

（二）检查人员未出示运钞车特别检查证和警官证时，不得开车门接受检查。对要求检查的人员身份及其检查事由的合法性确认后，押运组长应主动出示运钞车免检通行证，说明情况，车组所有人员不得下车。

（三）要求检查的人员不出示任何证件欲强行检查，在口头劝告无效时，押运员可对其提出警告并向公安110 报警。仍不能阻止时，押运组长应指挥驾驶员尽快将运钞车开到就近营业网点、企事业单位或向公安机关报警。

（四）当检查人员检查手续齐全，要求登车检查时，必须有总行安全保卫部、保安公司领导陪同，并将车开到附近营业网点大院里面方

可让其检查。

第七条运钞途中遇有交通堵塞时的操作

（一）押运组长应下车与交通警察联系，讲明情况，争取优先放行或改变行车路线，其余人员不得离车。

（二）车组人员应及时将车辆所在位置、路段堵塞情况及时向上级领导报告，车辆需要绕道行驶，改变行车路线的，必须征得值班领导同意。

（三）前后都被堵塞，在向上级部门报告的同时，车组人员要坚守岗位，做好应急准备。

（四）当发现有人乘机煽动滋事时，车组人员要加强安全防范，密切注意事件发展动态，并尽可能地掌握闹事者的长相特征、人数等。情况紧急时，在向110 指挥中心报告的同时可鸣枪警告。

第八条运钞途中发现路障时的操作

（一）押运组长应观察四周环境，做出判断，指挥车辆停靠路边安全地带，发动机不得熄火，驾驶员要做好迅速启程、调头、绕道准备，押运员及车上人员做好警戒、报警和应急准备。

（二）对能被迅速排除的故障，派一名押运员下车迅速排除。

（三）对难以排除的路障且运钞车辆又不能绕道、掉头时，应及时报告上级安全保卫部门或向附近的公安机关请求援助。

第九条运钞车途中发生故障时的操作

（一）及时向上级领导进行报告。

（二）一名押运员迅速下车，在车辆周围进行警戒，司机应

尽快修复后启程。

（三）车辆无法迅速修复时，押运组长要及时向值班领导进

行汇报，调派修理人员携带相关工具赶赴现场，驾驶员配合就地抢修，尽量减少运钞车在外滞留时间。

（四）如车辆在交通要道发生故障又无法移动，引起交通堵塞，交警调动清障车要求将押运车拖离现场的，应向交警解释说明情况，争取不拖车；如确需实施清障的，应及时向上级值班领导报告，并争取将押运车拖回或移动至安全地段等候支援。

第十条运钞途中发生交通事故的操作

（一）轻微事故、无人员伤亡：

（1 ）押运组长在向上级部门报告的同时，向122 报警。

（2）交巡警赶到现场后，押运组长应向交警出示证件，讲明情况后，争取优先放行权，车上其它人员锁好车门、车窗，在车上警戒。

（3）如问题一时无法协调处理的，押运组长在向上级领导报告的同时，维护好现场，并组织人员在车上做好警戒，等待上级部门派人到现场处理。

（二）车辆颠覆、人员伤亡重特大交通事故时

（1 ）车组人员在向上级部门报告的同时，向110 、122 报警。

（2）上级领导接报后，立即组织人员、车辆并亲自带队赶赴事发现场。

（3）驾驶员要主动配合押运组长，拦截车辆将伤员送往附近的医院抢救，其它人员锁好车辆门窗在车上做好警戒，等待增援。

（4）如交警需将车拖离现场时，押运组长要做好解释工作，等待上级领导的现场处置。

（5）车组人员要保护好现场，采取有力措施，保护人员生命及现金、枪支弹药安全，并制止其它人员接近押运车辆。

第十一条押运车辆失火时的操作

（一）押运组长在向上级领导汇报的同时，立即指挥驾驶员将车停至宽广的安全地带，避开人群、车辆和有易燃易爆物品的场所。

（二）在向消防119 报警的同时，迅速指挥车组人员使用车上的灭火器进行扑救。

（三）当火势无法控制时，应迅速将箱包搬离押运车辆，并放置在安全地带，押运人员现场做好警戒和守护工作，等待上级部门增援。

第十二条运钞车途中遇到歹徒袭击时的操作

（一）当歹徒拦截车辆时，押运员要鸣枪警告，驾驶员加速强行通过，同时报告公安机关和上级部门，请求派出力量追捕歹徒。

（二）当歹徒持枪（凶器）拦车并设置路障，运钞车不能通过时，押运员应鸣枪警告，迅速报警，同时做好战斗准备，驾驶员应设法将运钞车辆调头，迅速驶离现场。

（三）当前后都有路障，运钞车不能通过、调头时，立即报警，押运员以车辆或地形地物为依托，进行正当防卫。同时其他人员应按照预案的分工，立即向有关部门报告，请求支援并在确保自身安全的前提下，与押运员共同对付歹徒。

第十三条押运车辆在网点交接包过程中遇到抢劫时的操

作

（一）押运车在网点交接箱包时押运员发现形迹可疑人员接近时，押运人员要向对方发出口头的警告，并密切注意情况变化，做好随时战斗准备。

（二）如嫌疑人对押运员实施不法侵害，押运员按枪支使用的规定果断使用武器，制止不法侵害。