服装销售逼单讲解
销售逼单12招,太管用了!
销售逼单12招，太管用了！1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。
总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理由。
客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题！2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。
我们要做的工作就是把时间提前，再提前。
原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由，我们一定要坚定自己的信念。
3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。
不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。
有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，我们就是喜欢挑战，很有意思嘛，生活充满了乐趣，就像一场战斗。
4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急。
你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。
5、一切尽在掌握中，你就是导演。
你的思想一定要积极，你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。
6、为客户解决问题帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受我们的工作态度。
7、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执着感动客户，要让客户说：唉，小伙子我真服了你了。
你这种精神值得我们的业务人员去学习。
过来跟我干吧！我高薪聘请。
8、能解决的就解决能的就避重就轻，将问题淡化，避开。
这就要求你头脑一定要灵活。
9、假设成交法，是我们做单要常用的方法之一。
先让他观看一下我们的客户案例等。
或者在签单以前先填写一下表格，当谈的差不多的时候，要说：我们办一下手续吧（签合同打款），不要说太刺的词语。
10、逼单就是“半推半就”就是强迫成交法，以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定。
服装销售逼单技巧
服装销售逼单技巧在如今竞争激烈的时尚零售市场中，成功进行销售是一个艰巨的任务。
作为一名销售人员，逼单技巧是至关重要的。
逼单是指通过巧妙的销售策略和技巧，将顾客引导至决策的过程。
在这篇文章中，我将分享一些提升逼单技巧的方法，帮助您在服装销售领域取得更出色的业绩。
首先，了解客户的需求是逼单的关键。
每个顾客都有自己独特的需求和喜好，作为销售人员，我们需要通过合理的沟通和倾听，了解客户的喜好、风格和预算。
通过更深入的了解客户的需求，我们可以主动地提供符合他们喜好和需求的服装选择，从而增加购买的可能性。
其次，提供专业的建议和意见。
作为销售人员，我们应该对行业趋势和服装搭配有深入的了解。
当顾客咨询时，我们可以提供专业的建议和意见，帮助他们做出更好的决策。
例如，如果顾客试穿一件不太合适的衣服，我们可以提供其他替代款式，从而满足他们的需求，并推荐适合的搭配方式。
同时，需要注意创造舒适的购物体验。
顾客在服装店购物时，会希望得到舒适和愉快的体验。
我们可以通过与顾客建立良好的互动，并提供周到的服务，来营造一个愉快的购物环境。
例如，我们可以为顾客提供饮料或小食，提供更好的试衣间体验，或是为他们提供免费的搭配建议。
此外，销售人员还需要善于利用销售策略和技巧来推动销售。
一种常用的技巧是使用“附加销售”策略，即在顾客购买服装时，推荐相关的配件或其他服装单品，从而增加销售额。
例如，如果顾客购买了一件连衣裙，我们可以推荐搭配的首饰、手袋或鞋子，以增加交易金额。
在逼单技巧中，售后服务也是至关重要的一环。
我们需要及时跟进顾客的满意度，并解决任何可能出现的问题。
如果顾客对购买的衣物有任何不满意，我们应该主动提供退货或换货的服务，以保持顾客的满意度。
优质的售后服务将提高顾客的忠诚度，并为我们带来更多的销售机会。
最后，积极利用数字化销售渠道也是提升逼单技巧的重要一环。
如今，许多人都喜欢在线购物，因此，作为销售人员，我们应该善于利用社交媒体和电子商务平台，与潜在顾客建立联系，并提供在线购物的便利性。
做销售,每逢月底必逼单,五大逼单话术!
如果你问一位课程顾问：月底听到最多的词是什么？答案一定少不了：逼单。
月底往往是课程顾问的焦虑高发期，为了业绩达标、更漂亮的业绩数据，不可避免地“每逢月底必逼单”。
甚至有很多销售整个月业绩惨淡，但在月底最后一两天居然达标、甚至超标了。
当然影响的因素有很多，譬如之前的客户积累、销售月底的状态、运气等。
但不得不承认，“月底”确实是销售爆发力最强的时刻。
而能影响销售爆发力的核心因素，除了心态就是：逼单。
其实，逼单并没我们想象中那么难，因为无论客户拒绝你的理由是什么，都可以被归纳为三点。
如果用客户的口吻来描述就是：1、产品重要性没解决：为什么要使用这个产品？2、产品唯一性没解决：为什么要选择在这个品牌？3、现在必须购买的紧迫性没解决：为什么现在就要付钱？也就是我们常说的“三性”。
了解客户拒绝的原因，再针对性的进行说服，成交的概率就会得到提升。
但你必须知道的一点是：如果你的说服话术没有经过专业的编写和训练，临时想一段来说服的可能性依然是非常低的。
因此，掌握这三类拒绝原因的“说服话术”，是增加成交率的核心关键。
9月11号「顾问式销售星球」发布了一场《销售逼单技巧训练》的活动。
该活动主要为了帮助课程顾问一起练习“如何更好的进行逼单？”为此，我们特别为星友们提供了参考的“范例”：▶︎挑战“重要性”说服：为什么要学画画？▶︎逼单话术：论点：挑战画画的“重要性”论据1、满足时代发展的要求：随着时代的发展文盲越来越少，美盲越来越多。
学习画画，可以培养孩子的审美，品位，提高自信。
有审美艺术鉴赏力的孩子。
他们可以不是艺术的创造者，至少也会是个合格的观众。
能欣赏，读懂艺术。
之前很火的电视剧《三十而已》富太太家中挂了一幅价值超一亿美元的睡莲，剧中介绍成了梵高的作品，贻笑大方。
学艺术的孩子很容易就可以分辨出，这是莫奈的作品。
论据2、就业趋势艺术作品越有个性，越具有感染力。
极具个性的艺术作品是怎样产生的？背后是每个孩子独一无二，天马行空的想象力和创造力。
服装销售逼单技巧
服装销售逼单技巧在竞争激烈的时尚行业中，作为一名专业的服装销售人员，了解一些逼单技巧是非常重要的。
逼单技巧可以帮助销售人员提高销售额，增加客户满意度，并建立稳固的客户关系。
本文将介绍一些有效的服装销售逼单技巧。
第一，提供个性化服务。
每个客户都有自己的喜好和需求，因此一刀切的销售方式很容易让客户流失。
销售人员应该积极了解客户的购买目的、喜好和风格，从而能够提供个性化的建议和推荐。
通过与客户的互动，销售人员可以更好地理解客户需求，从而提供更好的销售体验。
第二，注重产品知识。
销售人员应该充分了解所销售的服装产品，包括面料、款式、品牌等。
客户往往会询问一些技术性的问题，只有销售人员有足够的产品知识才能令客户信服。
销售人员可以定期参加培训课程或者进行自学，以不断提高自己的产品知识水平。
第三，展现专业形象。
销售人员的形象对于客户的第一印象非常重要。
他们应该着装得体，并保持良好的仪态和谈吐。
通过展现出专业形象，销售人员能够增加客户的信任感，进而提高销售转化率。
销售人员还应该保持积极的心态和乐观的态度，给客户传递出积极向上的能量。
第四，提供增值服务。
在竞争激烈的市场中，提供增值服务是吸引客户的一种有效方式。
例如，销售人员可以为客户提供量身定制的款式、个性化的搭配建议，或者提供购物优惠券等福利。
这样能够提高客户的购买体验，并建立长期的客户忠诚度。
第五，有效的沟通和倾听能力。
销售人员在与客户交流时应该采用积极的沟通方式，并且注重倾听客户的需求和意见。
通过倾听客户的心声，销售人员可以更好地理解客户的真实需求，并能够提供满足客户需求的产品和服务。
同时，销售人员还应该具备良好的解释和推销能力，以便能够有效地向客户介绍产品的特点和优势。
总之，逼单技巧在服装销售中起着重要的作用。
合理运用这些技巧，销售人员可以更好地与客户互动，提高销售额，并建立稳固的客户关系。
通过个性化服务、产品知识、专业形象、增值服务以及有效的沟通能力，销售人员可以成为出色的逼单专家，为客户创造愉快的购物体验。
100句逼单话术
100句逼单话术逼单话术是为了更有效地促使客户做出决定，提前整理好相关话术可以帮助你更有条理地进行推广和销售。
以下分别从十个维度展开的逼单话术建议，可以根据实际情况进行调整和修改。
记住，最重要的是要真诚、有耐心并且尊重客户，不要为了逼单而逼单。
一、客户痛点：1.您是否经常因为时间紧迫而错过重要的机会？让我们来帮助您解决这个问题吧！2.您是否因为缺乏专业知识而错过了投资机会？现在，您可以借助我们的专业力量，让您的财富增值。
3.您是否因为工作繁忙而忽略了健康？我们的产品可以让您在忙碌的工作中保持健康。
4.您是否因为沟通不畅而与家人朋友疏远？我们的沟通培训课程可以帮助您改善人际关系，让您的家庭更加和谐。
5.您是否因为缺乏自信而错失了展示自己的机会？我们的培训课程可以帮助您建立自信，让您在人群中脱颖而出。
6.您是否因为缺乏动力而无法坚持自己的计划？我们的激励计划可以帮助您持续前进，实现自己的目标。
7.您是否因为竞争激烈而感到压力山大？我们的专业咨询可以帮助您提升竞争力，让您在市场上脱颖而出。
8.您是否因为无法掌控时间而感到焦虑？我们的时间管理课程可以帮助您更好地规划时间，让您更加高效地工作和生活。
9.您是否因为自己的错误而后悔不已？让我们来帮助您纠正错误，让您的未来更加美好。
10.您是否因为缺乏支持而感到孤独无助？我们的团队可以为您提供全方位的支持，让您感到不再孤单。
二、时间限制：11.这款产品的促销活动仅在本周进行，如果您现在下单，将享受X折优惠！12.本次团购活动时间有限，只有前100名客户能够享受到这个价格，机会难得，千万不要错过！13.我们的库存有限，这款产品只剩下最后5件了。
如果您喜欢，建议尽快下单，以免遗憾错过。
14.本次优惠活动将于今晚10点结束，现在下单还有额外折扣，别再犹豫了！15.明天就是活动的最后一天了，如果您对这款产品感兴趣，请尽快行动，机会难得！16.我们的订单处理时间为每天上午9点到下午5点，现在下单，今天就能发货！17.本月是我们会员的专属活动月，如果您还不是会员，现在注册并下单，即可享受会员专属折扣！18.从下周一开始，所有产品都将恢复原价。
销售逼单成交话术及技巧 【最新】
销售逼单成交话术及技巧在日常的销售过程中，在我们做好所有流程的情况下，还是会因为临门一脚踢的不准不到位丧失准客户准订单，如何逼单?如何提高成交率?具体的原因林林总总，但是总是离不开主要的几点，现就将主要几种技巧和话术分享如下:一:成交法:话术一:“我要考虑一下”成交法当客户要考虑一下的时候，我们该怎么说呢?话术:张哥，很明显，如果你对我们的产品不感兴趣不会花时间考虑我们的产品，可不可以让我了解一下你到底考虑的是什么呢?是不是因为价格问题呢?话术二:“杀价顾客成交法”当顾客习惯对你的产品进行杀价时，我们这样对应:话术:一般顾客选择一样产品时，会注意三件事:1产品的品质2.最低的价格3.优良的售后服务;但现实中从没有一家公司能同时提供，就好比奔驰汽车不可能卖比亚迪的价格，所以想要同时兼具这三点为什么不多投资一点呢?话术三:“活动邀约话术法”话术:张哥，我们这正好有一台您要的配置，刚才试驾您也很满意，今天是活动最后一天，价格比平时低又有抽奖，您今天不订购，改天来车也没有了，活动也没有了，得不偿失!话术四:“特促车型限量提供”话术:张哥，我们现在刚刚推出了一款限量版的车型，配置比以前的丰富，价格优惠幅度还比别的车型大，但这个只有这么两台，先定先得，机会不容错过!话术五:“订单公示法”话术:张哥，今天您的优惠幅度是最大的，我今天上午刚订了两台和您一样的车型，优惠幅度都没有您的大，订单都在这，你看~我费了这么大的劲给您申请下来这么低的价格，赶紧下定吧!话术六:绝对成交心法，自我暗示法: 我可以在任何时间销售任何产品!二、情景演示:情景一:能不能便宜一点?成功销售话术: 当消费者关心价格的时候，销售人员应当因势利导，让客户关注商品的使用价值。
把客户关心贵不贵改变为，值不值!话术模板: 销售顾问:张哥，买东西不能只考虑便宜问题。
您以前有没有用过同类的商品?那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题，比方说自行车，那种便宜的自行车骑两三个月就开始到处生锈，链条经常掉，脚踏也经常掉，骑起来很费力，除了铃铛不响，上下哪里都响。
《销售逼单技巧》课件
通过提问、观察和试探，了解客 户的购买意向和决策流程，判断 客户的购买意愿和决策能力，以 便制定合适的销售策略。
准备销售道具
总结词
准备必要的销售道具可以帮助销售人员更好地展示产品或服务的特点和优势， 提高逼单的成功率。
详细描述
根据销售需要，准备相关的产品资料、演示工具、证明材料等销售道具。同时 确保道具的质量和准确性，以便更好地展示产品或服务的优势和价值。
03
逼单的实战技巧
Chapter
限时优惠
总结词
利用时间限制促使客户做出购买决策
详细描述
告知客户某项优惠或特价只在特定时间段内有效，过期不候，从而激发客户的紧 迫感，促使其尽快下单。
制造紧张气氛
总结词
营造稀缺或热销的氛围促使客户行动
详细描述
通过库存紧张、促销名额有限等方式 ，营造出产品稀缺或热销的气氛，促 使客户担心错失机会而快速下单。
直接要求决策
总结词
直接引导客户做出购买决策
详细描述
在与客户沟通的过程中，适时地提出明确的购买建议，鼓励 客户果断决策，避免过多的犹豫和考虑。
04
逼单后的跟进工作
Chapter
确认客户反馈
总结客户意见
在逼单后，及时总结客户的反馈 意见，了解客户对产品的看法和
需求。
确认客户意向
与客户进行沟通，确认客户的购买 意向，了解客户是否对产品满意。
收集客户反馈
收集客户的反馈意见，了解产品的不足之处，以便改进产品和服务 。
05
案例分享与实战演练
Chapter
成功案例分享
成功案例1
某销售员如何通过逼单技巧成功促成大 额订单的案例解析，包括客户需求挖掘 、产品优势展示、价格谈判等关键环节 的细节描述。
卖服装心里建设逼单话术
卖服装心里建设逼单话术一、如何逼单（假定成交）在什么情况下假定成交？可能这个时候有导购朋友开始问我，在什么时候假定成交呢？我的回答是：当我站在一个即将听我推荐产品的顾客前，我就假定自己会做成这笔生意。
我甚至假设最初让我碰钉子的客户，将来会变成我的重要客户。
服装销售技巧和话术我们身边有很多假定成交的例子：例如你到酒店吃饭，服务员通常会问你是喝啤酒还是白酒呢？这个问题有两个假设。
服装销售技巧和话术第一，你要喝酒；第二，你要喝他们酒店的酒。
服装销售技巧和话术：二、逼单（假定成交）常用语在逼单时，销售员朋友可以运用一些话语。
以下这几则错误和正确话语，供朋友们对比参考：服装销售技巧和话术：错误的说法：“你今天能订吗？”“在这边来交钱吧？”(在成交时特别提醒销售员朋友们不要说“钱”这个字。
)“谢谢你的购买”“你买回去绝对好看，好用”服装销售技巧和话术：正确的说法：“请把名字签在这里。
”“你同意后。
请在这里签字，写用力一点，因为里面有三份复写纸。
”“麻烦你确认一下”“我要恭喜你做了明智的决定”“麻烦你过来办一下手续”“你是刷卡还是现金付账”服装销售技巧和话术：成交其实很简单，记住这句话：要求，要求，再要求，要求就是成交的关键。
大多数人在结束销售的时候根本不敢要求，你想想看你做销售的时候每一次都有要求吗？没有。
我要求你每一次销售结束的时候都必须要求顾客成交。
每一次，要求一次还不行，还要第二次。
他说no还不行。
还要第三次。
他一定会说no 的，我跟你保证。
你还要有第四次第五次以后才有可能拿到生意。
销售必修篇之八大逼单成交法
销售必修篇之八大逼单成交法销售必修篇之八大逼单成交法1、讲成交故事咱们其实都喜欢听故事。
如果有一个客户想购买你家的产品，但是担心产品在某些方面会有问题，那么可以对他这样说：“我很了解你的感受。
如果换成是我，也会担心这点。
去年啊，我们的一个客户，林先生，他的情况和您一模一样，他也担心过这个问题。
但是呢，他决定先试用3天我们这套软件，结果发现没有问题，所以他后面很放心和我们合作。
先生您看，要不，您也先用下试试？2、登门槛战术（少量成交）这个方法就是客户对你的产品很担忧，怕大批量购买出现问题，所以咱们可以让客户先购买一点，等觉得质量没问题，再进一步大批量采购。
这个在化工原料领域非常常见。
用法的前期是你对自己的产品有信心。
3、默认成交经常去专卖店买衣服的人可能对这个方法感触特别深，很多导购看我们试穿后，问我们感觉怎么样？我们回答，还行！她一般会说，那这样吧，我帮你打包起来，先生，您是刷卡还是现金呢？展开剩余74%这个方法针对很多犹豫型的客户效果不错，咱们做业务的一定要学会帮这些人做决定。
4、排疑成交有些客户在成交前往往是一拖再拖。
很多时候，他们会说，我考虑一下，或者我们商量一下。
当我们遇到这种情况，应该首先肯定客户，“买东西就应该像您这样慎重去考虑，不能盲目做决定。
”然后你再追问一句：“汪总，我只是特别好奇，您是再考虑哪一块呢，是我们公司的品牌影响力这块呢？”对方可能会说：“你们公司还可以。
”那你再问他：“呵呵，那汪总您是觉得产品这块无法满足公司的需求吗？”你要不断地去排解客户的异议。
但是追问通常不要超过3个，要不很容易引起客户的反感，所以你在最后1个问题，得问下，“那不知道汪总您考虑哪一块呢？我这边可能介绍不清楚，我再给您说下。
”5、双选法咱们得为客户提供两种方案，这样无论他选择哪种，都能达到我们想要的结果。
当然了，用这种方式，要让客户避开“Y还是N”的死亡选择，而是得让你的客户不是选择A就是选择B。
销售技巧掌握三步逼单法精髓，客户当场就签单！
销售技巧掌握三步逼单法精髓，客户当场就签单！在销售的过程中，我们会推销自己的产品，推销之后需要成交。
但往往这种成交的过程是非常艰难的，在进行逼单的过程中怎么样让客户更容易接受，这也是必须学会思考的。
接下来，小编教你方法，成功进行逼单。
我们整个销售业务过程就是一个“逼”的过程。
但要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，一定要把握自己的节奏，张弛有度，步步为营，晓之以理，动之以情。
逼单前，首先要确认客户满足以下三要素：单前，首先要确认客户满☞兴趣：看看客户是否有对产品的兴趣以及最终的欲望；☞财力：是否具备一定的经济实力；☞决定权：能不能掌握最后的决定，还是需要与他人商量。
再次确定客户的基本信息☞购买（谁具备买东西的决定权）；☞付款（谁是最终刷卡的人）；☞通过穿着、谈吐初步判定消费能力。
在最后的逼单环节，大多数顾客都会纠结，考虑自己到底要不要购买。
这时，你可以开始询问客户情况是否满足逼单条件：今天，小编向大家介绍一下3步逼单绝杀技。
决不放弃等待客户在推销产品的过程里，总有一些客户自己拿不定主意，但是这个时候如果客户拒绝了，需要坚定不移的紧追客户，不放过一个细节。
在这个过程里，让客户自己好好思考，并解决他在这个过程里的所有问题。
善于用疑问语气回答我们需要知道客户不选择的原因是什么？业务人员在询问之后进行针对性解决，促使客户购买。
你可以这样问：“先生，您说您要考虑一下，其实您对我们的产品真的有兴趣，对吗？”这样询问之后，你一定要记得给你的客户留出做出反应的时间，因为他们做出的反应通常都会为你的下一句话起很大的辅助作用。
通常情况下，客户都会说：“嗯，我们确实有兴趣，我们会考虑一下的。
”接下来，销售人员应该确认客户真的会考虑：“先生，既然您真的有兴趣，那么您会很认真地考虑我们的产品，对吗？”值得注意的是，“考虑”二字一定要缓缓地说出口，并且要以强调的语气说出来。
然后，你可以举出一些例子，因为这样能让你分析出产品提供给他们的好处。
12条逼单促成技巧
12条逼单促成技巧逼单是一种促进销售的技巧，可以帮助销售人员提高效率和成绩。
以下是12条逼单促成技巧，供参考：1.理解客户需求：在与客户进行交流时，要仔细聆听他们的需求和问题。
通过了解客户的需求，在适当的时候提供合适的产品或服务。
2.建立信任关系：与客户建立良好的关系非常重要。
通过真诚、友善和专业的态度，让客户对你产生信任和好感。
3.提供个性化解决方案：针对不同客户的需求，提供个性化的解决方案。
通过了解客户的痛点和喜好，为其提供最适合的产品或服务。
4.突出产品的价值：在销售过程中，要突出产品的价值和好处。
告诉客户购买产品的好处，以及产品与竞争对手相比的优势。
5.创造紧迫感：在销售过程中，要适时创造紧迫感。
例如，限时优惠、限量产品等，可以促使客户更快做出购买决策。
7.创造购买欲望：通过使用正面的情感和诱惑力的语言，激发客户的购买欲望。
例如，强调产品的独特性、奢华感和与众不同之处。
8.解决客户疑虑：客户可能会有一些疑虑和顾虑，销售人员应该积极解答和解决这些问题。
通过提供详细的信息和有力的解释，帮助客户克服疑虑。
9.制定购买计划：与客户合作，一起制定购买计划。
帮助客户了解产品的特点和优势，并帮助客户明确购买的时间和方式。
10.引导客户做出决策：在销售过程中，要引导客户做出决策。
通过提供相关的信息和建议，帮助客户权衡利弊，最终做出购买决策。
11.激发客户口碑传播：满意的客户往往会向他人推荐产品或服务。
通过提供优质的产品和服务，激发客户口碑传播，帮助销售人员获得更多的潜在客户。
12.持续跟进和关怀：销售不仅仅是一次性的交易，要建立长期的关系。
销售人员应该持续跟进客户，并提供相关的关怀和支持，以保持客户的满意度和忠诚度。
以上是12条逼单促成技巧的简要介绍。
通过灵活应用这些技巧，销售人员可以提高销售效率和成绩。
销售逼单技巧-销售促单技巧及话术
销售逼单技巧-销售促单技巧及话术逼单技巧说起来简单，然而做起来不容易，在销售过程当中客户拥有下订单的欲望以及行动才是销售成功的重要一环。
那么如何把握时机使用逼单技巧来引导客户下单呢?必须要这么做：制造时间紧迫感;制造限期优惠;制造产品的限量销售感。
一、销售逼单技巧第1个逼单技巧就是制造时间紧迫感。
这个技巧的应用原理是说，在客户犹豫不决的时候，要充分的体现产品的价值，是如何迎合了客户的必须要，强调客户的核心必须求是如何用产品和服务来解决的，给客户营造一种如果不立马下订单就会有所损失的紧迫感觉。
第2个技巧就是制造限期优惠。
很多顾客在决定购买一个产品之前，往往会有犹豫期，会犹豫是不是还有更好的产品以及价格是不是最合适的，这时候销售员可以告诉顾客现在正在优惠活动当中，过几天就会恢复原价，在这时候给顾客制造一种，如果现在不下订单，就会错过这个好机会的错觉。
第3个技巧就是制造产品的限量销售感。
这个技巧是营造出产品，目前是限量出售，并且库存不多，如果客户想要的话应当立马下订单，一旦延迟的话库存不够，那么客户有钱也买不到产品了。
二、销售促单技巧及话术技巧一：紧追不放在成交阶段，很多时候销售总以为成交已经是板上钉钉的事了，但客户却犹豫了，表示还想再合计一下或者下一次再给答复。
如果这个时候，销售放任客户再去合计一下，基本上就没有盼头了，一般客户在合计之后成交几率会减小，所以销售一定要趁热打铁，紧追客户，使客户尽快做出决定。
销售可以直接和客户说“先生，那您好好合计，在这期间，您有任何问题都可以直接问我，我会一直在这儿等候您深思熟虑的答案〞。
这样，客户会有紧迫感，会在短时间内做出决定。
技巧二：技巧性提问当客户表示想要再合计一下时，销售人员要知道让客户合计的原因是什么，才干进行针对性解决，促使客户购买。
那么销售可以向客户这样提问“先生，您说您要合计一下，是对我们的产品有兴趣才会合计，是吧?〞等待客户做出反应之后，再持续〔沟通〕。
逼单的话术
逼单的话术逼单，是指通过各种手段强制用户购买某种商品或服务的行为。
逼单者通常利用各种话术和技巧来迫使用户完成购买，使用户无法拒绝或反悔。
下面将为大家介绍一些常见的逼单话术，希望大家能够警惕并避免成为逼单的受害者。
一、"机不可失，时不再来"这是一种常见的逼单话术，逼单者会告诉用户说产品或服务是限时限量的，只有在这个时间段内才能购买到，而且还强调说错过了就没有第二次机会了。
这样一来，用户就会感到紧迫感，觉得自己必须立即行动才能不错失良机。
二、"先付款再退货"逼单者有时会要求用户先付款，然后才能享受某种优惠或特权。
这样一来，用户就会感到无论如何都要购买，因为他们不想白白浪费已经付出的钱。
而且，逼单者还经常强调说退货是非常麻烦的，所以用户就更不敢轻易退货了。
三、"买了不后悔"逼单者会通过强调产品的优点和过去用户的好评，来让用户相信这个产品或服务一定能够满足自己的需求。
并且，他们还会告诉用户说如果不买就会后悔，因为这是一个难得的机会。
这样一来，用户就会觉得自己如果不买就会错过一件非常好的东西，从而被逼迫购买。
四、"没时间犹豫"逼单者会告诉用户说产品或服务的需求量非常大，所以用户必须立即行动才能买到。
而且，他们还会通过强调竞争对手的购买力，让用户感到如果不马上购买就会被别人抢走。
这样一来，用户就会感到自己必须马上行动，否则就会失去购买的机会。
五、"你不买别人买"逼单者会告诉用户说如果不购买这个产品或服务，就会让别人抢走，从而让用户感到自己是在失去一种竞争力。
逼单者还会通过强调产品或服务的独特性，让用户觉得只有购买这个产品或服务才能够在某个领域占据优势。
这样一来，用户就会被逼迫购买，以保持自己的竞争力。
六、"绝不能错过"逼单者会通过强调产品或服务的独特性和高价值，来让用户相信这是一个绝对不能错过的机会。
成功逼单的7种方法
成功缔结（逼单）的7种方法1、假设成交法2、不确定缔结法3、合同缔结法4、对比缔结法5、天平缔结法6强迫成交法7、回马枪缔结法/门把缔结法成功缔结的方法每当你遇到客户的时候，针对不同的拒绝你要使用不同的缔结方式，你可能需要针对10个不同的客户使用10种不同的缔结方式，这些用法也因人而异，依情况而异。
.一、假设成交法.假设成交法指的是当你发现要求客户购买的时机已经成熟时，你不必问客户买不买，你问他的应该是一个选择性的问题。
.举例来说，假设一位客户想买冰箱，你就问他：“您是喜欢白色还是灰色？”如果你卖汽车，而你所销售车子的选用设备有空调或者音响，那么你可以问客户：“在选用配备中，您觉得比较喜欢空调还是音响呢？”.假设成交法是在销售的适当时机，你询问一些假设当客户已经决定购买之后，所需要考虑的一些购买细节问题。
你可以将这些购买细节问题提出来，做为缔结客户的方式。
假设客户已经要买你的产品了，接下来你可以问：“你觉得我们是今天下午送货，还是明天早上送货到您家比较好呢？”或你可以问他说，“您想要付现金，还是刷卡呢……”等等这些类似的问题。
.在任何一个销售过程中，缔结都是最后一个步骤。
所以每一个顶尖卓越的推销员都应该善加规划和设计缔结的方法和步骤。
当我们解说完我们的产品。
同时发现客户购买的时机成熟的时候，我们就应该很巧妙、很顺畅地转入缔结的过程。
.缔结本身应该是一个高潮，这就如同你看一部电影或小说，导演或作者总是在结束的时候花费很多心血去布局设计它，而让这一结尾能够达到一个高潮。
.销售的过程也是一样，你必须巧妙地安排你的缔结过程，让它能够以高潮做结束。
而不是像一般推销员所做的，在产品解说的过程中让客户感觉非常兴奋，他们不断地调动客户的情绪，但一旦要进行到缔结的过程时，就把气氛一下子带到了谷底，而且让双方都感觉非常紧张，有压力，这些都是非常错误的做法。
.二、不确定缔结法.不确定缔结法也是一个非常有效的缔结方式。
销售技巧：逼单7绝招！促单必备！
销售技巧：逼单7绝招！促单必备！1、快速逼单第一式：这次最优惠法话术1：使用的时候首先一定要跟顾客明确：“那你是不是今天一定买？”顾客如果回答说没问题，那么我们就可以进入逼单流程。
话术2：“先生/女生，这样好不好，如果你今天一定买的话，我可以考虑给你一个最优惠的价格，而且这个价格绝对是最优惠的。
”话术3：“先生/女士，这种价格你平时肯定是享受不到的，为什么我能给你这么低的价格呢？主要是因为我们前一阵搞了个团购活动，如果你今天买，我可以申请一下，能否帮你放到那个单子里，这样你也有优惠，而我也可以冲冲量，你也知道都快年底了，我也希望冲冲量，而且跟你聊的这么投机，我也想交你这个朋友。
”问题：“我以后再来买”话术1：“先生/女士，是这样的，因为今天是团购上报总部的最后一天，所以必须今天***点之前上报总部，所以必须今天就要把钱交上去，所以你可以先交一部分定金。
”问题：我能不能少交一点定金？话术1：“先生/女士，不好意思，因为我们是团购价，价格是最优惠的，而且又是直接上报总部，所以我们必须直接交钱给总部，所以你需要先交2万的定金。
”销售技巧：逼单7绝招！促单必备！2、快速逼单第二式：礼品逼单使用要点1：不要说赠品要说礼品。
使用要点2：一定要详细的介绍礼品。
（例如：“先生/女士，你可别小看这个，我们的是我们**品牌，我们选用的是最好的***材料，在市场上同类产品起码要****价钱，而且这个产品具有***功能……而且还可以起到环保作用的，很多顾客都很喜欢，你可以自己用或者送给亲人都可以。
）话术1：“先生/女士，你是不是今天一定要？”话术2：“先生/女士，你看这样好不好，你看我们都谈了那么久，我们都已经是朋友了，我也很想跟你促成这笔生意，毕竟都快年底了，我想冲冲销量，你看这样行不行，我记得我们上次搞庆典活动的时候还剩下一两件非常精美的礼品，这些礼品是专门赠送给购买高价产品的客户，但我不能肯定，我先帮你跟老板申请一下？”使用要点1：一定要求客户做一个登记。
销售技巧之如何逼单培训课程
失败案例反思与改进
案例二
某家具店销售人员没有给予客户足够的信任感，推荐的产品不符合客户需求，导致客户犹豫不决，未能逼单成功。
案例三
某美容院销售人员没有及时跟进客户需求，客户在考虑过程中失去购买兴趣，导致未能逼单成功。
建立信任与好感
总结词
真诚、专业、关注客户需求
详细描述
在与客户交流过程中，要始终保持真诚和专业的态度，积极倾听客户的需求，关注客户的感受，让客户感受到被尊重和重视。
总结词
了解产品、市场、竞争对手
总结词
多渠道沟通、明确客户画像、引导客户反馈
详细描述
通过多种渠道与客户进行沟通，了解客户的真实需求和痛点，明确客户画像，并引导客户进行反馈，让客户参与到产品或服务的改进过程中。
模拟一
01
销售员与客户沟通了解需求，提供专业的解决方案，并运用适当的逼单技巧，争取客户成交。
案例模拟与角色扮演
模拟二
02
销售员在销售过程中遇到客户反馈问题，如何运用沟通技巧化解矛盾，继续推进逼单进程。
模拟三
03
销售员面对客户犹豫不决时，如何运用心理学原理分析客户需求，并提供相应的解决方案，最终实现逼单成功。
06
销售逼单的常见问题与解答
常见问题汇总与解析
解答1
解答2
解答3
解答4
问题解答与实战演练
01
02
03
04
VS
在销售逼单过程中，需要针对不同的问题采取相应的策略和技巧。通过汇总和解析常见问题，可以帮助销售人员更好地应对各种情况。同时，通过实战演练和案例分享，可以让销售人员更加深入地理解销售逼单的技巧和方法。
《服装销售逼单》课件
逼单的技巧与原则
技巧
在逼单过程中，销售人员需要掌握一些技巧，如适时提问、强调优势、制造紧 张感等。这些技巧能够帮助销售人员更好地引导顾客，推动其做出购买决策。
原则
逼单需要遵循一定的原则，如尊重顾客意愿、不强行推销、保持诚信等。这些 原则能够确保逼单行为合法、合理，同时维护顾客的利益和信任。
02
服装销售逼单的步骤
建立信任与需求确认
总结词
在服装销售过程中，建立信任和确认客户需求是至关重要的 第一步。
详细描述
销售人员应通过友善的态度和专业的知识来建立客户信任感 。在了解客户需求时，应主动询问并倾听客户的意见和期望 ，以便为其推荐合适的产品。
产品推介与异议处理
总结词
针对客户的需求，销售人员应提供专业的产品推介，并妥善处理客户的异议和疑 虑。
智能化销售 借助人工智能、大数据等先进技 术，实现销售的智能化和自动化 ，提高销售效率和客户满意度。
THANK YOU
消费者对服装的款式、质量、品牌和服务 的要求越来越高，需要销售人员敏锐地洞 察市场变化和消费者需求。
电商冲击
品牌建设与推广
随着电商的快速发展，实体店的销售受到 一定冲击，需要销售人员不断创新销售模 式和服务方式。
品牌影响力和知名度对于服装销售至关重 要，需要加强品牌建设和推广工作。
对未来服装销售逼单的发展趋势进行展望
逼单是服装销售中不可或缺的一 环，它能够有效地促进顾客的购 买意愿，提高销售效率和业绩。
逼单的适用场景与对象
适用场景
在服装门店、展会、线上商城等销售 渠道中，当顾客对某款服装表现出兴 趣，但又犹豫不决时，销售策略适用于大多数顾客，特别是 那些对价格敏感、难以做出决策的顾 客。
逼单的话术
逼单的话术一、引言逼单是一种购物方式，通过巧妙的交流技巧和沟通方式，让对方不自觉地下单购买。
在逼单过程中，话术的运用至关重要。
本文将分享一些逼单的话术技巧，希望能帮助读者提升逼单的效果。
二、建立共鸣1. 首先，我们需要与客户建立共鸣，让他们感受到我们对他们需求的理解和关心。
可以使用类似于“我知道您想要什么”、“我了解您的困扰”等的话语来表示我们对客户的关注。
三、强调产品优势2. 在逼单过程中，我们需要突出产品的优势，让客户认识到购买产品的价值。
可以使用类似于“这个产品有很多特点，比如...”、“这款产品的性能非常出众，可以满足您的需求”等的话语来强调产品的独特之处。
四、解决客户疑虑3. 逼单过程中，客户可能会有一些疑虑，我们需要及时解答并消除他们的顾虑。
可以使用类似于“您担心的问题，我们已经考虑到了，产品有这个功能...”、“我们的产品经过多次测试，质量有保证，您可以放心购买”等的话语来回答客户的疑虑。
五、加强购买决策4. 在逼单过程中，我们需要加强客户的购买决策，让他们有信心下单购买。
可以使用类似于“很多人都对这款产品非常满意，您也可以尝试一下”、“购买这款产品可以带来很多便利，您不会后悔的”等的话语来鼓励客户下单。
六、利用套路加强逼单效果5. 在逼单的过程中，我们可以运用一些套路来加强逼单的效果。
比如，可以使用类似于“现在正好有促销活动，如果您现在下单购买，还可以享受优惠价格”、“这款产品非常受欢迎，库存有限，如果您不抓紧时间下单，可能会错过机会”等的话语来制造紧迫感，促使客户下单。
七、总结逼单是一门艺术，需要我们灵活运用话术和技巧，通过与客户的沟通和交流，让他们不自觉地下单购买。
在逼单过程中，建立共鸣、强调产品优势、解决客户疑虑、加强购买决策以及利用套路等都是有效的逼单话术。
希望读者通过本文的分享，能够提升逼单的效果，取得更好的销售成绩。
记住，在逼单过程中要始终以客户需求为导向，用真诚和耐心去交流，才能取得更好的效果。
服装销售逼单讲解
关键词： 是……同时……而且…… 练习： 顾客 ：“这件毛衣领口太低了”
3）太极处理法
情景模拟：
顾客：“我这身材穿啥都不好看！都没信心买衣服了” 导购：“也不是啊小姐，世界上没有十全十美的身材，正是因为感觉 自己身材不是特别满意，才需要加以设计，来修饰自己不满意的地方 啊，您看这件衣服………
配更合适的” 顾客：“好像是风格不太合适，这个款式太时尚了，不够大众化！” 导购：“噢，这么说您是想挑一件款式比较简约大方的，是这样吗？ 顾客：“是的”
情景2
顾客：“ 这个牌子感觉很一般！” 导购：“谢谢您对我们品牌的关注，如果您能给我们提出点建议就更好
了，您主要是对产品不满意还是对我 们的服务有更好的建议 呢？” 顾客：“款式很普通，价格也不便宜” 导购：“您觉得款式的设计的风格不太喜欢？还是找不到满意的颜色？” 顾客：“这些款式不太特别！“ 导购：“哦，这么说小姐平时都比较喜欢穿时尚个性一点的衣服，对吧？” “哦，这么说您家里时尚个性的衣服一定很多，是吧？” 顾客：“恩，差不多吧！”
顾客1：是的，其他都挺好的，就感觉太花俏了！ 导购 ：这个款我们这里还有两个其他颜色，拿给您看一
下，款式一样，但色彩比较淡雅，不会看起来太 花俏
顾客2：还有，裙子好像有点短，如果能长一点就会更好！ 导购 ：“恩，小姐平时应该是穿中裙比较多，那您除了觉得裙子颜色
太花俏，和长度有点短之外，其他的都挺合适对吗？” 顾客 ：是的！
2、了解处理顾客异议的步骤
判断异议 确定顾客异议 处理异议
判断异议
• 把模糊的问题清晰化 • 辨别异议的真假 • 辨别异议的唯一性
• 把模糊的问题清晰化
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漫无目的闲逛！ 被门店中某 个点所吸引！ 以前购买过，
出现问题投诉者！
你觉得有多少个人会当场购买呢？
1. 如何逼单 A 有强烈的成交意识
假设成交
假定，假定，再假定 发问，发问，再发问
说不如听，听不如问，问不如做
如何逼单？
• 导购：您好，小姐请问今天是给自己挑，还是帮朋友挑的呢 ？ • 顾客：自己看！ • 导购：请您随意挑选，请问小姐是想要一件在什么场合下穿的衣服呢？ • 顾客：平时穿的！ • 导购：小姐，我看您都在看连衣裙，您喜欢长款、中长齐膝款、还是
4,顾客很喜欢我们的衣服，但因为陪同者的一句话， 而对自己的决定产生怀疑。
• 销售=成交 • 成交=临门一脚
学习目标：
• 逼单 • 成交时的异议处理 • 快速成交技巧 • 运用肢体语言成交 • 成交定律
第一章 逼单：
1. 如何逼单 2. 逼单常用语与工具 3. 逼单过程出现意
外情况时的应对
• 哪些人会到您的门店？
情景模拟： 顾客：你们这个牌子代言人不够出名，没有****牌子的代言人好！ 导购：小姐，谢谢您一直关注我们的品牌，您穿这套衣服实在是太迷人、太优雅 了，我们品牌的理念正是让中国女性更优雅更动人，而且这种面料的舒适度也很 好，您感受一下，是不是感觉非常舒适呢？
点评：就是回避、忽视它，将顾客的注意力转移到其他他问题上来。使推销人员
顾客：多少钱哪？
穿----1、顾客压力比较小
2、心理预示
逼单流程设计
• 问需求人 • 问需求场合 • 问品类 • 问款式 • 问色彩 • 问码数 • 确认
6问一确认
• 逼单的关键：
克服恐惧 敢于要求
2. 逼单常用语与工具
正确的说法: “您是拿这件绿色的,还是黄色的!” “请您在这里签字，写用力一点，因为里面有三 份复写纸。” “麻烦你确认一下” “麻烦您检查一下” “恭喜您,挑到这么合适您的衣服” “您是刷卡还是现金付账”
点评：询问法在处理异议中演着两个角色
1、透过询问，把握住顾客真正的意义点 2、他必须回答自己提出反对意见的理由，说出自己内心的想法
他必须再次地检视他提出的反对意见是否妥当
关键词： 您觉得……？难道不是吗？
5）转化法
顾客的反对意见是有双重属性的,它既是交易的障碍,同时又是一次交易机会。营业
员要是能利用其积极因素去抵消其消极因素,未尝不是一件好事 。把顾客异议中，对 产品有利的因素抽离出来，用来说服顾客
点评：用一流的剪裁、舒适的面料2点弥补弹力的不足，从而提高产品 的整体优势
关键词： 是……同时……而且…… 练习： 顾客 ：“这件毛衣领口太低了”
3）太极处理法
情景模拟：
顾客：“我这身材穿啥都不好看！都没信心买衣服了” 导购：“也不是啊小姐，世界上没有十全十美的身材，正是因为感觉 自己身材不是特别满意，才需要加以设计，来修饰自己不满意的地方 啊，您看这件衣服………
弹力比你们的更好。” 导购：“是的，您说的对，我们裤子的弹力相对是小一点，同时这也 是在国家推荐的弹性纤维最佳含量范围内，它贴身但不紧身，而且， 挑选裤子最主要的 是看裤型，我们一流的剪裁，合理的设计，能立刻 呈现修长双腿的效果，另外，挑裤面料也很重要，如果裤子穿起来不 舒服，一整天都不舒服，您说是吧？
现在不买的坏处：
• 涨价 • 热销 • 搜索成本 • 不能享受VIP
4、逼单时的注意事项；
1、不要提“钱”字 “在这边来交钱吧？” 2、不要提“买”字 “你今天买吗？” 3、不要问顾客“要不要” 4、逼单成功后不要表现的太开心
互动
你现在觉得有多少个人会当场购买呢？
有购买需求！
漫无目的闲逛！ 被门店中某 个点所吸引！ 以前购买过，
在销售后期提出：说明顾客只有一点点顾虑，稍加鼓励即可成交
（6）品牌异议
顾客的这种异议往往和产品异议有一定的联系，有时由于对 产品的偏见影响到对品牌的看法。 品牌异议形成的原因有以下几个方面： 店面宣传力度不够，顾客不了解产品； 顾客想以此来降低推销品的价格； 顾客对某一品牌产品的偏爱心理； 品牌确实存在某些方面的不足
专业的商品知识。
（4）价格异议
（5）购买时间异议
是指顾客自认为购买推销产品的最好时机还未成熟而提出的异议。 如：“现在还不必要穿这个
销售前期提出：则应视为是一种搪塞的表现，是顾客拒绝接近的一种 手段
在销售中期提出：大多表明顾客的其他异议已经很少或不 存在了，只是在购买的时间上仍在犹豫，属于有效异议。
出现问题投诉者！
第二章. 成交时的异议处理 拳打异议, 脚踢问题
问题
理解顾客异议的形成原因、类型 了解处理顾客异议的原则
掌握处理常见顾客异议的方法与技巧
1、理解顾客异议的类型
按异议的性质区分：
（1） 真实异议 （2） 虚假异议
按异议的内容区分：
（1）需求异议
顾客没有认识到自身需求： 顾客对品牌或其品持有成见： 顾客对产品的性能不了解： 推销人员对推销信息的介绍不够详细、全面
情景模拟3： 顾客：“这个款式还行，但你们这个牌子的面料，老爱起 球” 导购：“感谢您对我们品牌的关注，如果我能保证这种面 料穿着舒适不易起球，您今天是现金还是刷卡？”
永远不要做无理由的拒绝
辨别异议的唯一性(测定成交法)
情景模拟：
顾客：“这件裙子颜色有点花了！” 导购：“一听就知道您平时穿衣比较讲究，呵呵，那您是除了感觉衣 服比较花俏之外，其他的都挺合适对吗？”
辨别异议的真假 (假定成交法)
情景模拟： 顾客：“必须要买满500才送VIP吗？那我买两件衣服都 不送啊，那算了！” 导购：“我很能理解，如果我给您办理VIP卡，您是现金
还是刷卡?”
情景模拟2： 顾客：“这个价格太高了，能打个折吗？” 导购：“我很能理解,假如我向店长申请到8折优惠的价格， 您是拿几件呢?”
2、了解处理顾客异议的步骤
判断异议 确定顾客异议 处理异议
判断异议
• 把模糊的问题清晰化 • 辨别异议的真假 • 辨别异议的唯一性
• 把模糊的问题清晰化
情景1
顾客：“这个款式穿起来不太好看” 导购：“恩，看来您是非常注重搭配的人，主要是觉得哪个地方不太合
适呢？” 顾客：“说不出来，反正觉得不太适合我” 导购：“是面料、款式、还是颜色方面呢？我可以根据您的需求为您搭
情景模拟： 顾客：这个款式太时尚了，不适合我这个年龄了！ 导购：小姐，我们的经典淑女的款式才是为年龄略小的女性设计的，您说的很对， 而这个款式设计的时尚点很多，正是适合您这样的时尚白领穿着
点评：顾客已经找出了产品优势，你只需要把这种优势转化为她的需求， 即可。
6）忽视法
指推销人员有意不理睬顾客提出的异议，以分散顾客 注意力，回避矛盾的处理方法
（2）权力异议
是指顾客以自己无权决定购买产品而提出的一种异 议权力异议亦有真实与虚假之分。有很多权力异议的背 景比较复杂，并且多数为导购所不知
（3）产品异议
如： “羽绒服这几年款式翻新特别快，一年一个样，你这是去年的产品吧，款式太 陈旧”
原因：一是产品本身确实存在某种缺陷 二是顾客想通过产品异议了解更多的产品信息，这要求推销人员有更
配更合适的” 顾客：“好像是风格不太合适，这个款式太时尚了，不够大众化！” 导购：“噢，这么说您是想挑一件款式比较简约大方的，是这样吗？ 顾客：“是的”
情景2
顾客：“ 这个牌子感觉很一般！” 导购：“谢谢您对我们品牌的关注，如果您能给我们提出点建议就更好
了，您主要是对产品不满意还是对我 们的服务有更好的建议 呢？” 顾客：“款式很普通，价格也不便宜” 导购：“您觉得款式的设计的风格不太喜欢？还是找不到满意的颜色？” 顾客：“这些款式不太特别！“ 导购：“哦，这么说小姐平时都比较喜欢穿时尚个性一点的衣服，对吧？” “哦，这么说您家里时尚个性的衣服一定很多，是吧？” 顾客：“恩，差不多吧！”
在门店销售成交时，您会遇到如下常见问题吗？
• 1.顾客很有意向购买我们的衣服，然而我们的销售人员 • 还在喋喋不休，等到尝试成交的时候顾客再说：我在
考虑.考虑.。结果是她一去不复返。
2. 顾客的要求很明确，我们的服装她也满意。在成交 那一瞬间，因为价格问题，无法达成一致，不了了之
3.顾客对我们的品牌和产品很喜欢，但是说要回去和 家人商量一下，自己无法做决定。
（7）导购员异议
顾客因对导购不信任或反感而提出的一种异议。顾客并不是不想 购买服装，只是不愿意向某位特定的导购购买，推销员异议属于真实 的异议。对导购的异议，顾客一般不直截了当地表达出来，而是以其 他异议为拒绝购买的借口。
导购异议产生的原因大致表现在： ●无法赢得客户的好感，举止态度令客户产生反感； ●夸大其词，以不实的说辞来哄骗顾客； ●高深莫测，使用过于专业的术语 ●沟通不当，说得太多或听得太少； ●展示失败；（FAB） ●姿态过高，处处让顾客词穷
TEST:
请指出下列顾客异议的类型：
顾客：“嗯，这个款看起来不错，但我家里已经有好几 个类似的款了。”
顾客：“这件外套设计太古板，颜色也不好看。” 顾客：“我一直都穿XXX品牌，你们这个牌子没有穿
过。” 顾客：“给我6折，我立刻买两件。” 顾客：“算了，连你（导购）自己都不明白，我不买
了” 顾客：“我这身材穿什么都不好看，还是不买了”
顾客：“这件裙子颜色有点花了！” 导购：“是的，这件裙子是比较花俏，一听就知道您平时穿衣比较讲
究，可是这种花色是今年最流行的波西米亚风格，体现一种热 带风情，好多人专门上门找这种裙子呢”
关键词： 是……可是……
练习： 顾客：“这件TShirt颜色太浅了，容易脏”
2）补偿法 情景模拟：
顾客：“你看***品牌，跟你们这个裤子款式差不多，我试了之后裤子 的
• 常用的逼单工具： 小票 单据 笔记本 包装袋 VIP卡