hsbc 汇丰 面试经验

这里提醒一下各位同学，面试之前一定一定一定要对职位进行深刻的了解，哪怕是背也要背住job description，我这次面试失败的最主要原因应该就是对职位的描述完全不准确

第一轮：Numerical Test andVerbal Test. 参加的人比较多，题目是SHL 出的，时间比较紧，很多人在这一关被挂了。建议多练习练习SHL 的题目，网上有很多。

第二轮：人力资源部面试。主要是行为问题。例如举例说明自己的领导能力、团队合作精神，最喜欢和什么样的人工作,对汇丰有多少了解，为什么申请这个部门，对这个部门有什么了解，之前有什么相关金融机构实习经历什么的等等。

第三轮：网上性格测试，这一关不刷人；

第四轮：Assessment Center

这一轮分为三个部分：

1) Competency-based Interview 45 分钟，仍然是行为面试，和第二轮的问题差不多。

2) Customer Meeting 如果申请的是CMB(企业银行业务)和CIB(机构业务)，这一部分就是Presentation。

找外资银行实习或工作，除了网申一轮轮外，另外就是通过外资银行校友、海途内推等渠道找实习。申请PFS(个人银行业务)的应聘者要参加的是Customer Meeting，面试官扮演客户来公司投诉，应聘者扮演公司的管理人员，来接受客户投诉并处理这个事情。觉得要坚持两个原则才能处理好这样的问题：首先，对客户态度友好，从客户的角度出发去了解情况，是公司人员没有做好的地方就要勇于承认，千万不要对客户说：“这不是我们的问题”；其次，要坚持公司的原则，特别是作为一个管理人员，只能在自己所能做到的范围内为客户解决问题。

3) Group Exercise

这一部分是小组讨论，六、七个人坐在房间中间的圆桌边讨论，房间的四角坐着面试官，每个面试官负责给两个面试者打分。案例是说一个旅行社要发行忠诚卡，让我们讨论一些相关的问题。因为经常使用忠诚卡，所以我对这个问题比较熟悉。在面试一开始，我就说，我们先确认下需要讨论的问题，大家确认我们要解决的主要是三个问题，然后我引导大家给每个问题分配讨论时间，又说谁愿意来做笔记？谁愿意controltime？谁愿意最后来做一个总结(brief)？分工之后，我们就从第一个问题开始了。

一个清华mm 首先开口，她认为应该采取方案A，刚好我认为应该采取方案B，等她说完以后，我就说了自己的观点，说方案B 多么好之类的。这时候，每个人都发言了，大部分人都赞同方案A。我还是不放弃，又阐述了遍我们要发忠诚卡的目的是什么，方案B 可以达到这个目的，而方案A 达不到这样的目的等等，我说完之后，有两个女生开始支持我的观点了，但还有四个人支持方案A，这时候对方说我们举手表决吧，支持我的一个MM 说，举手表决不够公平，我们再讨论一下几个方案的利弊吧，这时候我又说方案B 所要实现的目标不需要通过发行忠诚卡来实现，因为它所针对的客户比较少，让客户经理去搞定就行了。经过一番论战，终于所有人都赞同方案B 了，我当时比较得意，呵呵~~在接下来的两个问题讨论中，我和另外三个女生主导了整个讨论，配合非常得体(我们之前并不认识)，而剩下的几个组员提出的建设性意见也不多，好在我们四个人已经占了大多数，最后讨论都按照我们的想法顺利进行，并且提前完成了讨论。

面试完之后，感觉自己今天的表现不错，应该有希望。不过等待的日子是痛苦的，在过年前的两天才收到汇丰的OFFER，又短信了小组讨论时互相配合的几个女生，得知她们也都收到了OFFER。

1. Self-introduction.

2. Why you choose HSBC? (音乐突然放到高潮，没听清楚，只好让姐姐重复一遍- -)

3. Why HSBC choose you from other candidate?

4. Talk about one of your advantages and give an example.

英语part

2.why do you choose hsbc？

3.news about hsbc?

4.why do you choose this programme?

5.what's your expectation about this programme?

普通话part

6.show case你处理过最复杂的，遇到什么困难，怎么解决的，然后针对这个case一些follow up question

7.show case你在team里面怎么和别人相处的，意见不同的时候怎么处理的，怎么把自己的意见传达给其他人blahblah

视频面：behavior quiestion，举栗子很重要！

只从应届生上面下载了一两套电面题目，觉得很常规，无外乎自我介绍，问问家乡，问问兴趣爱好或者就经历问一些问题，据说这个环节是测试英语水平的，说什么不大重要。楼主对自己的英语水平比较认可，因此虽然准备不是很充足，但是当HR哥哥问我能不能马上进行一个十分钟的英文电面时，卤煮居然一激动说了好。。。其实这一环节是可以拒绝然后再约fixed time的，这样就会有更充足的准备。总之楼主悲剧了，楼主又紧张又忐忑的在跑到教室外面，急匆匆就开始了与HR哥哥的对谈，外面寒风瑟瑟，冻得卤煮脑子都转不动了，再加上紧张，居然出现了抖音。。最让人崩溃的是由于汇丰招聘前几个环节都是外包的，HR哥哥估计是电话打多了，说话特别快又像在背书，再加上信号不好，根本听不清他在说什么，只能抓一些关键词猜他大致问的是什么。。。所以楼主建议以后的candidate如果遇到这种情况一定不能逞能，要指出HR说话太快，让其说慢点。。否则吃亏的可是你。。总之卤煮当时面完感觉不大好，一是因为听不清当中出现了一些尴尬，二是卤煮确实过于紧张，疏于准备。。

skype面：结果不出预料，不久就收到了汇丰拒信。本来楼主已经准备在汇丰求职路上洗洗睡了，结果2月份在家的时候收到外包HR打来的电话，说是现在有职位空出来，是否还有兴趣参加下一轮面试。楼主当然说好，于是约在了第二天六点进行skype面，当中没有太多的时间准备。第二天果然6点skype电话准时打来，楼主穿了正装，然后HR姐姐确认了一些申请信息之后就直接开问。大概5个英文，5个中文题。这一轮的面试题目偏向于行为面