商场顾客满意度调查问卷

顾客满意度调查表尊敬的顾客：

请在您认为合适的选项“□”内打“√”

1、您对我商场的总体满意度：

□非常好□很好□好□差□很差2、您对我商场的购物环境是否满意：

□非常好□很好□好□差□很差

3、您认为我商场的购物设施是否齐全：

□非常好□很好□好□差□很差4、您对我商场服务人员的态度是：

□非常好□很好□好□差□很差5、您认为我商场的商品品牌是否满足您的需求：

□非常好□很好□好□差□很差6、您对我商场人员处理投诉是否满意：

□非常好□很好□好□差□很差7、您觉得本商场的停车是否具有便利性：

□非常好□很好□好□差□很差8、您觉得本商场的购物是否具有便利性：

□非常好□很好□好□差□很差9、您对商场服务人员对商品的熟悉程度是否满意：

□非常好□很好□好□差□很差

10、您对我商场的会员制制度是否满意：

□非常好□很好□好□差□很差请留下您的其他建议或意见：