公共部门人力资源管理作业答案
公共部门人力资源管理作业参考答案
公共部门人力资源管理作业参考答案一、不定项选择题1.公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答的基本问题是（）。
A. 我们所处的环境怎么样B. 我们的使命和目标是什么C. 我们怎样才能实现目标D. 我们做得如何2.公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（）。
A. 前期投资损耗B. 制度性损耗C. 管理损耗D. 后续投资损耗3.在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以（）为基础。
A. 市场机制B. 竞争机制C. 契约机制D. 保障机制4.根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（）。
A. 公共组织内部人力资源流动B. 公共组织之间的人力资源流动C. 公共组织与非公共组织之间的人力资源流动D. 非公共组织之间的人力资源流动5.人力资源的可再生性体现在( )A. 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用B. 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C. 在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D. 人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源6.从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（）。
A. 战略性人力资源规划B. 战术性人力资源规划C. 指令性规划D. 指导性规划7.我国公务员职务晋升必须坚持( ) 。
A. 德才兼备、注重实绩B. 鼓励竞争原则C. 坚持公开、平等D. 越级晋升为主、逐级晋升为辅的原则8.关于公共部门公职人员挂职锻炼，下列说法正确的是（）。
A. 挂职锻炼公务员的流向只包括到基层机关或企事业单位或边远或者贫困地区机关B. 挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变C. 挂职锻炼的对象主要是无领导经验公务员和初任的青年公务员D. 挂职锻炼的期限一般规定为三年以内，多数在一到两年9.公共部门人力资源的损耗主要表现在（）A. 制度性损耗B. 人事管理损耗C. 后续投资损耗D. 无形的损耗10.20 世纪 80 年代，尤其是80 年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有A. 罗默的经济增长-收益递增型的增长模式B. 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C. 斯科特的资本投资决定技术进步模式D. 贝克尔的微观进步模式11.第一个被公认的现代人事管理部门是1902 年在（）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。
公共部门人力资源管理作业及答案
科目：<<公共部门人力资源管理>>1:结合所熟悉的公共组织与企业，论述公共部门人力资源管理与企业人力资源的区别和相似之处分别是什么?答:从宏观的角度看公共部门人力资源管理(前者)强调的公共部门的利益和权益管理，而企业人力资源管理(后者)强调的是企业利润最大化，关心谁进企业能给企业带来利益。
前者强调的是公平，后者强调的是效率；前者拥有的是政府组织管理公共管理的事务权力是一种公共权利，具有公共性。
后者的所有权及经营权归企业投资者所有；前者依据的是国家法律及行政法规，而后者依据的是企业自己的内部规章制度；前者在组织和行为特征更加扁平化、开放化、网络化和学习化；从微观的角度分析，无论是获取环节，任职管理，考核办法和薪酬福利都是有所区别的。
两者之间也是有相似之处的。
在具体的管理职能上和管理方法上有相互学习的趋势，政府公共部门学习企业的高效率，企业学习政府的规范化，如：结构化面试，无领导小组讨论，平衡计分卡等。
企业方面如创建学习型组织，重视客户满意度等方面也值得政府公共部门学习借鉴，以提高被服务对象的（广大民众）满意度。
补充：两者的区别还有前者的人员素质要求是政治觉悟，思想道德，个性品格优先。
而前者以能力专长优先；在薪酬待遇方面，前者有政策法律规定，稳定有保障，后者则富有弹性，激励力度强；在招聘录用时，前者受编制控制，经由上级审批，后者则根据企业自身需求，自主决定；在职业发展方面，前者以服从组织决定为主，后者则有较强的个人自主性，可以双向选择，企业既可以解聘员工，员工也可以自动辞职。
2：什么是无领导小组讨论？答:无领导小组讨论采用松散群体讨论的形式，讨论小组一般由5到7人组成，不指定组长，有测评者提出一个议题，涉及开放式问题，两难问题，多项抉择问题、操作性问题和资源争夺性问题，让成员通过陈述各自观点，充分讨论等环节，在规定的时间内达成共识，形成一致的意见，测评者通过观察，给每位测评者的行为和个性特征作出评价。
国开电大本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题及答案
国开电大本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是人力资源管理的基本功能？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 销售管理答案：D2. 以下哪个不属于公共部门的特点？（）A. 目标公益性B. 资源配置的非市场性C. 组织结构的层级性D. 人员管理的市场化答案：D3. 以下哪个不是人力资源管理的基本原则？（）A. 公平竞争原则B. 依法管理原则C. 人事相宜原则D. 奖惩分明原则答案：D4. 在公共部门人力资源管理中，以下哪个环节具有战略性地位？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬管理答案：C5. 以下哪个不属于公共部门人力资源的配置方式？（）A. 公务员制度B. 员工持股计划C. 招聘与选拔D. 绩效考核答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 以下哪些属于公共部门人力资源管理的特点？（）A. 公共性B. 政策性C. 法律性D. 系统性E. 长期性答案：ABCDE7. 以下哪些属于公共部门人力资源管理的任务？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 劳动关系管理答案：ABCDE8. 以下哪些属于公共部门人力资源的素质要求？（）A. 政治素质B. 业务素质C. 道德素质D. 心理素质E. 体能素质答案：ABCDE9. 以下哪些属于绩效管理的基本环节？（）A. 绩效计划B. 绩效考核C. 绩效反馈D. 绩效改进E. 绩效激励答案：ABCDE10. 以下哪些属于公共部门薪酬管理的原则？（）A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 激励性原则D. 可行性原则E. 合法性原则答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10分）11. 公共部门人力资源管理的核心是提高公共服务的质量和效率。
（）答案：正确12. 公共部门人力资源管理的目标是为了实现公共利益。
（）答案：正确13. 公共部门人力资源的选拔和任用应当遵循公开、平等、竞争、择优的原则。
公共部门人力资源管理作业参考答案
公共部门人力资源管理形成性考核册1．你认为郭某被辞退的真正原因是什么：并说明理由。
支推销员给8元钱。
郭某因涉及数万元金额，他担心这样做会出事，并认为过分追求经济利益会导致不合理用药，甚至滥用药。
因此，他向医院党委作了汇报。
郭某认为最终导致他失业的直接原因是院内的一次医疗纠纷引起的。
一位入院时还能喊叫的女青年，在经治疗后却成了植物人.因在治疗过程中病人反映主刀医师不明，术后没有向家属及时通报病情，且科主任涉及离岗、索要高额会诊费、让家属买来棒冰作物理降温等问题，家属因此大吵大闹并与保安发生冲突，导致院领导被打，脑外科一个月不能正常开展工作.科主任指责是他向家属透露病历资料致使家属吵闹的。
2．你如何评价C医院的人才生态环境？答：C等。
在C医院工作期间，郭某与美国罗玛琳达大学Robert Iacono博士、日本九州大学Fumio Shima博士合作的课题“立体定向多靶点复合胎脑移植治疗帕金森氏病”开国际之先河，系列论文在国内外多家刊物发表。
其课题“经颞浅动脉逆行插管造影、化疗技术”也系国内外首创。
另一项“脑星形细胞瘤分子生物学研究”得到7名国内著名专家好评，获1997—1998年度A省卫生厅科技成果奖。
1998年，他发表了7篇论文。
这样的人才C医院不要，还要与其解除合同。
在科室中受到排挤，凭不上副教授，可见C医院的人才生态环境非常的糟。
3．你对完善C医院的人才生态环境有何良策？答：完善C医院的人才生态环境的措施。
各级部门都在讲情舒畅的环境。
（1）要注意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性。
人力资源总量与社会各方面对它的巨大需求相比，显得尤为稀缺和宝贵。
但是，人才流动必然带来竞争，竞争可以导致人力资源的合理分配，但是，盲目的竞争却会带来人力资源的浪费，可见从人力资源管理的角度来看，要对人力资源的流动做出正确的引导，避免无谓的竞争所导致的不合理的人力流动。
（2）要注意区分普通人力资源和高素质人才资源。
普通人力资源和高素质人才资源的区别就是一般劳动者与人才的区别。
公共人力资源管理作业及答案
《公共组织人力资源管理》作业参考答案一、简答题1．简述人口资源、劳动力资源、人力资源、人才资源的内涵及其关系。
人口资源是一个国家或地区的人口总和，是一个最基本的底数，主要是数量观念。
劳动力资源是一个国家或地区有劳动能力的人口的总和并在“劳动年龄”范围之内的人口之和，偏重于数量。
人力资源是一个国家或地区一切具有为社会创造物质财富和精神、文化财富，具有推动社会发展，从事智力劳动和体力劳动的人们的总称。
它必须包含质量、数量两个方面。
人才资源是一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总称。
它重点强调质量方面。
人口资源与劳动力资源突出了人的数量和劳动者数量，人才资源则主要突出人的质量，而人力资源则是人口数量与质量的统一。
2．简述公共部门人力资源管理的理论基础1）人力资本理论2）社会公平理论3）人力资源管理的一般理论系统优化原理，能级对应原理，.系统动力原理，反馈控制原理，弹性冗余原理，互补增值原理，利益相容原理，竞争强化原理3．用马尔可夫转移矩阵法预测某组织A、B、C三个部门在第4年的人员数。
若已知从第i部门（含外部）转移到第j部门（含流出）的人员转移比例的政策，如下列矩阵表示（政策年不变，转移机会人人均等，而且以后每年初招聘进入的人数等于上年末流出的人数）：若初始年A部门有10人，B部门有20人，C部门有30人，可以从外部招聘10人，那么第4年A、B、C三个部门各有多少人？4．简述当前公共部门人员甄选与录用模式发生了那些变革1)、战略选录2)、素质选录3)、构建心理契约4)、提高科学性选录工作的人本性5．简述公共部门人力资源管理的目标和基本任务公共部门人力资源管理是指对公共部门人力资源进行管理的活动，研究和探讨公共部门人力资源管理的规律和科学方法，有助于提高管理工作的效率和效果。
人力资源管理的目标应定位于：获取与开发公共管理工作需要的各类人才，建立公共部门与从业人员之间的良好合作关系，以高效管理和优质服务满足社会经济发展的需要，并满足从业人员个人成长和发展的需求。
上海开放大学 《公共部门人力资源管理》作业答案
《公共部门人力资源管理》作业答案1. 上海市公安局的人力资源管理属于参考答案：微观管理2. 人的需求不仅是金钱和物质，也追求社会交往和社会认同，这种人性假设是参考答案：社会人3. 在人力资源管理中强调必须使用强制性管理措施，采用“胡萝卜加大棒”人事政策的是哪种人性假设理论参考答案：经济人4. 人力资源的质量综合体现为劳动者个体和人力资源整体的参考答案：健康情况知识水平技能水平劳动态度5. 在我国，广义的公共部门包括参考答案：国家机构国有企业政党机构社团群团国有事业单位6. 公共部门人力资源管理包括参考答案：宏观管理微观管理7. 人力资源的一般性质表现在以下几方面参考答案：时代性与时间性能动性使用的时效性开发的持续性高增值性8. 公共部门不以市场取向或者利润、营利为存在的目的。
参考答案：正确9. 公共部门人力资源管理与公共部门人事管理是同一概念。
参考答案：错误10. 经济的发展是政府生产力提高的目的。
参考答案：错误11. 人力资本理论带来了整个人事管理的参考答案：价值革命12. 人力资源与社会保障部制定人力资源管理的基本制度、政策、管理权限和管理标准，属于参考答案：宏观管理13. 我国规定对晋升为领导职务的公务员，按照拟任职务的要求进行的法定培训是参考答案：任职培训14. 人力资源开发不是着眼于当前，而是强调员工为胜任未来工作所做的准备。
参考答案：正确15. 我国公务员法规定，公务员每人每年参加的在职培训时间累计不少于10天。
参考答案：错误16. 公共部门人力资源管理者和员工对培训的支持关系到培训效果的最终转化。
参考答案：正确17. 战略理论的学习学派关于新的发展内容包括参考答案：作为知识创新的学习组织能力发展的原动力超越学习，适应混乱18. 战略环境分析的外部因素包括参考答案：政治、政府和法律人口文化与技术竞争19. 1970年代，对考核内容的选择往往由负责测评的组织或者员工列出（）个左右的个人品质、性格特征，然后依据品质可能的表现方式打分分等。
公共部门人力资源管理作业答案
1. [判断题]2003年4月，佛山市政府宣布：为规范辖区内镇级公务员的收入，对镇长实行10万元至15万元的年薪制，这属于用法律方式确定公务员收入的典型例子。
(错)2. [判断题]贝克尔构建了人力资本理论的微观经济基础，并被视为现代人力资本理论最终确立的标志。
（对）3. [判断题]从人才测评的发展史上看，笔试的产生远早于面试，但由于缺乏科学理论的支持，加上其主观性较大，一直没能成为公共部门人才测评的主体方法。
（错）4. [判断题]传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。
这些激励都与工作本身并不直接相关，只是作为对于员工付出劳动的补偿，因而称为外在激励。
（对）5. [判断题]传统的公共部门人力资源管理，是一种以“授能”为导向的积极的管理。
错6. [判断题]采用定性分析的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。
（对）7. [判断题]对公共部门的工作人员进行分类管理是各个国家的通例，美国主要采取的是品位分类方法。
（错）8. [判断题]对管理对象而言，外附激励只是一种外在影响因素，决定其行为发展的是内滋激励，外附激励通过内滋激励起作用。
（对）9. [判断题]对公共部门来讲，通过360度绩效评估可以解决那些绩效难以量化的专业人才的绩效考核问题。
（对）10. [判断题]对公共部门来讲，通过360度绩效评估可以解决那些绩效难以量化的专业人才的绩效考核问题。
（对）1. [判断题]到20世纪70年代，工作分析已被西方发达国家视为人力资源管理现代化的标志之一，并被认为是人力资源管理最基本的职能。
（对）2. [判断题]到了资本主义生产关系确立时期，由于社会分工、分层的发展，人们的社会关系和社会生活也日趋复杂。
开始形成真正的独立的人力市场和全面完整的人才观。
公共部门人力资源开发与管理作业及答案
公共部门人力资源开发与管理作业一、单项选择题1、公共部门(de)主要特征是非竞争性和（ C ）.A 排他性B 赢利性C 非排他性D 非赢性2、下列人性假设中充分体现“性善”思想(de)是（ B ）.A 经济人假设B 自我实现人假设C X理论D 复杂人假设3、梅奥等人在霍桑工厂所做(de)实验在承接“照明实验”(de)初步成果基础上,进一步进行了“访谈实验”、“福利实验”和（ B ）.A 行为激励实验B 群体实验C 个体实验D 行为惩罚实验4、（ D ）是从公共部门内部(de)其他部门选择适当人员并调配到需要(de)工作岗位(de)过程.A 内部竞聘B 内部提拔C 工作轮换D 调用5、工作分析(de)最终成果是一份（ C ）.A 工作报告B 工作规范C 工作说明书D 工作描述6、（ B ）是指在面试中既没有事先准备好(de)问题,也无事先准备好(de)答案(de)面试.A 定向面试B 非定向面试C 半结构化面试D 压力面试7、“经济人”假设(de)观点基于（D ）.A 性善论B 人类理性论C 中性论D 性恶论8、一般来讲,在运用德尔菲法时,问卷(de)回收率不低于（ A ）.A 60%B 90%C 70%D 80%9、（ D ）是指处于某岗位上(de)人所承担(de)一项或多项任务(de)集合.A任务 B 工作元素 C 工作 D 职责10、（ C ）是公共部门基于组织或部门需要及其发展对在职人员所实施(de)有关业务知识、技术技能、职业道德、文化和价值观、制度政策以及态度等(de)教育和训练活动.A 任职培训B 上岗引导C 在职培训D 离职培训11、根据赫茨伯格(de)双因素理论,以下属于保健因素(de)是（ A ）.A 工作上(de)成就感B 晋升C 工资D 责任12、（ D ）是指公共组织为了吸引更多(de)应聘者所进行(de)一系列活动,如发布招聘信息、接待应聘者咨询和登记等.A 招聘 B甄选 C 录用 D 招募13、从人类管理(de)实践考察,现代人力资源管理是在经历了（ B ）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来(de).A 控制式管理B 经验管理C 规范化管理D 人治管理14、通过（ A ）可以使员工了解公共组织和管理者对他们(de)期望,了解他们自己(de)实际绩效,认识到自身有待改进(de)方面.A 绩效反馈和面谈B 绩效沟通C 绩效考评D 绩效辅导15、（C ）要求在绩效考评中应始终本着客观公正、一视同仁、不偏不倚(de)原则和标准对待所有被考评者.A过程公平 B 结果公平 C 人际公平 D 外部公平16、（ A ）是绩效管理(de)重要环节,也是传统(de)绩效管理模式与现代模式(de)本质区别之一.A 持续沟通B 实施绩效评价C 提供绩效反馈D 绩效改进指导17、作为一种常规性工具,（ D ）在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用.A 招聘与录用B 培训C 激励D 工作分析18、公共部门人力资源部内培训(de)最大优点在予（ B ）.A 有助于增进部门之间(de)相互联系和信息交流,并有助于节省培训经费B 针对性较强、容易实施,也比较容易取得实效C 有助于人们开阔视野,增强应对所面对(de)现实问题(de)能力D 有利于部门工作经验(de)传授和良好人际关系(de)维系,也有利于保持部门(de)优良传统和工作(de)连续性19、（ C ）(de)核心技术是情境模拟测试,即通过创设一种逼真(de)模拟管理情境或工作情境,将候选人放人情境中,要求其完成各种各样(de)工作.A 笔试B 心理测验C 评价中心D 面试20、法定休假日安排公职人员工作(de),需给付不低于正常工资（ D ）(de)报酬.A 100%B 200%C 250%D 300%21、评价中心法主要用来招聘（ A ）.A 管理人员B 技术人员C 工程人员D 工人22、下面哪一项不是人力资源(de)特点（ D ）.A 能动性资源B 特殊(de)资本性资源C 高增值性资源D 一次性资源23、“人尽其才,才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面(de)内容,（ C ）.A 组织结构(de)设计B 人力资源规划(de)制定C 人员(de)甄选与使用D 培训计划(de)制定人24、与职业相匹配(de)职业选择理论是由（ A ）提出(de).A 美国波土顿大学教授帕森斯B 美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德C 中国人民大学萧鸣政教授D 中国清华大学赵平教授25、对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式(de)特点（ B ）A 日本B 美国C 韩国D 中国26、工作分析(de)思想源于F·泰勒为代表(de)（ C ）.A 人事管理B 关系管理C 科学管理D 经验管理27、下列属于职位评价方法(de)是（ C ）.A 关键事件法B 职位分析问卷法C 职位归类法D 工作日志法28、从人类管理(de)实践考察,现代人力资源管理是在经历了（ C ）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来(de).A 人治管理B 规范化管理C 经验管理D 控制式管理29、工作分析(de)最终成果是一份（ D ）.A 工作报告B 工作规范 C工作描述 D 工作说明书30、（ C ）是指构成一个员工全部工作(de)任务和责任(de)集合.A 职责B 任务C 职位D 职务31、（ C ）是指对受体来讲具有不可分离性和内在影响力(de)报酬.A 外在报酬B 直接薪酬C 内在报酬D 间接薪酬32、一般来讲,在运用德尔菲法时,问卷(de)回收率不低于（ D ）.A 90%B 80%C 70%D 60%33、下列属于过程型激励理论(de)是（ B ）.A 强化理论B 期望理论C 成就需求理论D 双因素理论34、双因素理论是由( C )提出(de).A 马斯洛B 阿尔德佛C 赫茨伯格D 麦克利兰35、“Z理论”是一种强调(D )(de)管理理论.A 经验式B 民主式C 参与式D 民主参与式36、下面哪一项（ C ）不是问卷法(de)优点.A 不必亲临工作现场,手续简便,便于全面开展调查B 节省时间,费用低,速度快C 容易在长时间内从众多任职者身上获得广泛、丰富(de)信息D 结果更加容易量化37、通过人员分析,确定人员标准.这是招聘选拔工作(de)哪一阶段（ A ）A 准备阶段B 实施阶段C 选择阶段D 检验效度阶段38、根据劳动(de)复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准.这是种什么工资制度（ B ）A 职务等级工资制B 技术等级工资制C 结构工资制D 多元化工资制度39、被西方学术界认为是“经济思想中人力资本投资革命”起点(de)着作是（ A ）.A 贝克尔(de)人力资本B 贝克尔(de)生育率(de)经济分析C 舒尔茨(de)论人力资本投资D 沃尔什(de)人力资本观40、比较适合于评价具有某种与职位相关(de)潜能,但又没有机会表现(de)应聘者时常常采用(de)方法为（ A ）.A 工作模拟B 工作样本分析C 心理测验D 压力测试41、考试录用作为政府录用人员(de)一种制度,最早起源于我国古代(de)科举制度即分科举士,形成于我国(de)（ B ）.A 唐朝B 隋朝C 宋朝D 明朝42、美国、加拿大等国(de)政府公共部门(de)职位评价用(de)通常(de)分等法（ C ）.A 排序法B 评分法C 分等法D 因素比较法43、中长期规划(de)贯彻和落实指(de)是（ C ）.A 战略规划B 战术规划C 年度规划 D作业规划44、根据工作分析(de)结果算出劳动定额,再按未来(de)产品生产量目标算出总工作量,然后折算出所需人数(de)人员需求分析方法是（ B ）.A 成本分析预测法B 工作负荷预测法C 趋势分析预测法D 回归分析预测45、除了要处理好个人发展与家庭发展(de)关系外,重要(de)是巩固自己在组织中(de)地位并对支配职业早期(de)生活方式进行重新确认,提炼出新(de)生活结构属职业发展阶段(de)（ C ）.A 职业探索阶段B 职业早期阶段C 职业中期阶段D 职业晚期阶段46、预测由未来工作岗位(de)性质与要求所决定(de)人员素质和技能(de)类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤（ B ）A 预测未来(de)人力资源供给B 预测未来(de)人力资源需求C 供给与需求(de)平衡D 制定能满足人力资源需求(de)政策和措施47、下列属于外部招聘渠道(de)是（ B ）.A 工作轮换B 校园招聘C 内部提拔D 调用48、（ A ）(de)方法主要有内部广告法、推荐或自荐法、档案法和职业生涯开发系统等.A 内部竞聘B 内部提拔C 调用D 工作轮换49、（ B ）被人们称为“第一资源”.A 信息资源B 人力资源C 自然资源D 金融资源50、下列薪酬形式中具有激励作用(de)是（ A ）.A 绩效工资B 福利C 津贴D 基本工资51、从人类管理(de)实践考察,现代人力资源管理是在经历了（ C ）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来(de).A 人治管理B 规范化管理C 经验管理D 控制式管理52、（ B ）是指在面试中既没有事先准备好(de)问题,也无事先准备好(de)答案(de)面试.A 定向面试B 非定向面试C 半结构化面试D 压力面试53、（D ）是指构成一个员工全部工作(de)任务和责任(de)集合.A 职责B 任务C 职务D 职位54、在管理思想史上,( C )被称为“科学管理之父”.A 法约尔B 韦伯C 泰罗D 梅奥55、“Z理论”是一种强调(B )(de)管理理论.A 经验式B 民主参与式C 参与式 D民主式56、下面属于可归于组织性福利(de)是（ D ）.A 津贴B 工伤保险 C养老保险 D 带薪休假57、下列不属于绩效考评中比较法(de)(C ).A 配对比较法B 直接排序法C 因素比较法D 行为观察法58、下列属于人力资源定量预测法(de)是（ C ）.A 经验估测法B 排序法C 趋势预测法D 德尔菲法59、（ D ）要求在绩效考评中应始终本着客观公正、一视同仁、不偏不倚(de)原则和标准对待所有被考评者.A 外部公平B 结果公平C 过程公平D 人际公平60、在现代组织中,领导者(de)主要任务是（ A ）.A 引起变革B 满足需求C 管理预算D 制定计划61、下列培训类型中属于我国公务员规定(de)培训类型(de)是（ B ）.A 在职培训 B任职培训 C 上岗引导 D 离职培训62、公共部门人力资源管理(de)主要特征不包含以下哪项（ D ）.A 公益性B 复杂性 C法制性 D易量化63、（ C ）是指公共组织为了吸引更多(de)应聘者所进行(de)一系列活动,如发布招聘信息、接待应聘者咨询和登记等.A 招聘 B录用 C招募 D 甄选64、作为激励(de)目标不仅要符合人们(de)内在需要,而且要使人感到存在着实现(de)可能.这体现了（ D ）.A 目标定得越高越好B 目标要与需要相适应C 目标要具有挑战性D 目标要具有实现(de)可能性65、学会处理相关问题,及时调整态度,尽快熟悉组织文化,建立与组织(de)“心理契约”,胜任现时工作属（ B ）.A 职业探索阶段B 职业早期阶段C 职业中期阶段D 职业晚期阶段66、人力资源管理(de)核心内容是（ D ）.A 绩效考核B 人员培训C 人员福利D 人员激励67、在战略人力资源管理理论中,有关战略形成过程(de)最具影响力(de)观点是（ B ）.A 计划学派B 设计学派C 认识学派D 文化学派68、鼓励人力资源管理方面(de)创新,允许人事管理局在特定(de)条件下进行突破现行法规(de)一系列实验(de)法案为（ A ）.A 公务员制度改革法B 彭德尔顿法C 恩赐官职制D 政党分赃制69、公共部门工作(de)各类人员劳动能力(de)总和是指（ C ）.A 人力资源B 人力资源管理C 公共部门人力资源D 公共部门人力资源管理70、现代人力资源开发与管理理论(de)发展表明,传统(de)人事管理中一些刚性约束正在逐渐减少,取而代之(de)是上级与下级,或雇主与雇员之间(de)双向沟通,即（ D ）.A 资格约束B 刚性约束C 法纪约束D 柔性约束71、目前,大多数公共管理部门所采取(de)考评模式均属于（ B ）(de)类型.A 发展型评估B 判断型评估C 参与型评估D 专项型评估72、被西方学术界认为是“经济思想中人力资本投资革命”起点(de)着作是（ A ）.A 贝克尔(de)人力资本B 贝克尔(de)生育率(de)经济分析C 舒尔茨(de)论人力资本投资D 沃尔什(de)人力资本观73、我国公共部门人力资源培训(de)原则,是基于我国自身(de)现实并汲取他国(de)经验而总结出来(de).其中最基本(de)原则是（ D ）.A 讲求实效(de)原则B 学用一致(de)原则C 按需施教(de)原则D 理论联系实际(de)原则74、我国公务员法规定,任职培训(de)时间一般不少于（ D ）.A 15天B 7天C 10天D 30天75、（ C ）是指构成一个员工全部工作(de)任务和责任(de)集合.A 职责B 任务C 职位D 职务76、公共部门人力资源规划一般属于（ A ）规划.A 中长期B 长期C 短期D 中期77、双因素理论是由（ C ）提出来(de).A 马斯洛 B奥尔德弗 C 赫茨伯格 D 麦克利兰78、工作分析(de)最终成果是一份（ D ）.A 工作报告B 工作规范C 工作描述D 工作说明书79、（ C ）是指对受体来讲具有不可分离性和内在影响力(de)报酬.A 外在报酬 B直接薪酬 C 内在报酬 D 间接薪酬80、双因素理论是由(C )提出(de).A 马斯洛B 阿尔德佛C 赫茨伯格D 麦克利兰81、根据赫茨伯格(de)双因素理论,以下属于保健因素(de)是（ B ）.A 晋升 B工作上(de)成就感 C 工资 D 责任82、（ A ）是指在某一背景下建立(de)甄选方法(de)效度同样适用于其他情况(de)程度.A 普遍适用性B 信度C 效度D 合法性83、下列属于人力资源定量预测法(de)是（ A ）.A 趋势预测法B 排序法C 经验估测法D 德尔菲法84、从人类管理(de)实践考察,现代人力资源管理是在经历了（ D ）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来(de).A 控制式管理B 规范化管理 C人治管理 D 经验管理85、（ C ）是将组织内所有工作按责任轻重、繁简程度等因素按由高到低或由低到高来排列和评价(de)方法.A 因素比较法B 计点法C 职位排序法D 职位归类法86、经过考试取得晋升资格(de)方法称为（ C ）.A 主管人员评定法B 配对比较法C 升等考试法D 评价中心法87、关于实施目标管理法,下列说法错误(de)是（ B ）.A 目标设定应以组织战略为基础B目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩C 目标应清晰、简明,表述准确、不产生歧义D 目标和行动计划必须作为管理人员和员工间定期商讨员工绩效(de)基础88、在企业经营过程中,只有合理组织了劳动力,不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间(de)关系,并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置,才能保证企业生产经营活动有条不紊地进行.这体现了人力资源管理(de)哪一方面(de)意义（ B ）.A 有利于调动员工(de)积极性,提高劳动生产率B 有利于促进企业生产经营活动(de)顺利进行C 有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势D 有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益89、特别适合于对管理类和专业技术类工作岗位进行评价,将评分法和因素比较法(de)一个很好(de)结合(de)工作评价方法是（ D ）.A 排序法B 分等法C 评分法D 海氏法90、注意宏观分析,忽视微观分析,只对教育投资进行深入分析(de)是（ C ）.A 丹尼森B 贝克尔C 舒尔茨D 沃尔什91、诺贝尔奖金(de)获得者卢卡斯认为,技术进步与（ D ）结合所形成(de)资本积累才是经济增长(de)真正源泉.A 经济资本B 社会资本C 知识资本D 人力资本92、人力资本理论认为（ B ）是人力资本(de)核心.A 培训B 教育C 素质D 投资93、“人力资源(de)经济价值呈不断上升(de)趋势”,这体现(de)是人力资源(de)（ D ）.A 生成过程(de)时代性和时间性B 能动性C 闲置过程(de)消耗性D 高增值性94、“工作分析(de)职务描述,撰写工作说明书”属于以下哪项职责（ A ）.A 人力资源录用和选择B 人力资源培训和发展C 薪酬管理 D、劳资关系管理95、时间长度在6-12月间(de)人力资源规划属于（ A ）.A 短期规划B 中期规划C 长期规划D 超长期规划96、在绩效评估(de)方法中事例丰富,以行为为依据写、耗时、无法量化(de)绩效评估方法为（ B ）.A 行为定位评分法B 关键事件法C 360°反馈法D 评价表法97、以下对于国家公务员制度描述错误(de)是（ A ）.A 以政府中所有人员为管理对象B 以功绩制为中心原则C 以官员稳定性、连续性和职业化为目标D 通过专门(de)人事管理机构管理二、多选题1、实施目标管理法时应注意哪些问题（ ABD ）.A 目标设定应以组织战略为基础B 目标应清晰、简明,表述准确、不产生歧义C 目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩D 目标(de)设计和确立,必须有承担工作(de)部门和员工参加2、下列属于绩效考评中比较法(de)有（ABD ）.A 配对比较法B 直接排序法C 因素比较法D 行为观察法3、薪酬管理(de)基本原则有哪些（ABD ）.A 公正、公平原则B 合法性原则C 惩罚原则D 竞争性原则4、公共部门人力资源管理(de)主要特征有哪些（ ABC ）.A 公益性B 复杂性 C法制性 D易量化5、公共部门人力资源规划(de)作用有哪些（ABCD ）.A 是保证实现公共组织目标和任务(de)关键环节B 在公共部门人力资源管理活动中发挥着纽带作用C 有利于人力资源(de)合理开发和有效配置、利用D 有助于调动公共部门人员(de)积极性6、实施目标管理法时应注意哪些问题（ACD ）.A 目标设定应以组织战略为基础B目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩C 目标应清晰、简明,表述准确、不产生歧义D 目标(de)设计和确立,必须有承担工作(de)部门和员工参加7、公共部门人员招募(de)外部渠道有哪些（ABC ）.A 招聘广告B 校园招聘C 职业介绍机构D 人事档案8、公共部门人力资源规划(de)作用有哪些（ ABCD ）.A 是保证实现公共组织目标和任务(de)关键环节B 在公共部门人力资源管理活动中发挥着纽带作用C 有利于人力资源(de)合理开发和有效配置、利用D 有助于调动公共部门人员(de)积极性9、强化理论(de)内容包含以下哪些方面（ABCD ）.A 正强化 B负强化 C 消退或冷处理 D 惩罚10、公共部门人员招聘(de)原则有哪些（ ABCD ）.A按岗择优原则 B 平等竞争原则 C 德才并举原则D 法治原则11、激励理论大致可分为（ABC ）.A 内容型激励理论B 过程型激励理论 C行为改造型激励理论 D 公平理论12、公共部门人力资源规划(de)一般程序有哪些（ ABCD ）.A 目标确定与开展调查分析阶段 B进行人力资源供求分析阶段C 制定相应业务计划及有关人事政策和对策阶段D 实施人力资源规划并进行实施效果评估和信息反馈13、公共部门人员招聘(de)原则有哪些（ ABCD ）.A 公开原则B 平等竞争原则C 德才并举原则D 法治原则14、我国现行公务员薪酬制度(de)主要内容有哪些（ ACD ）.A 实行职务与级别相结合(de)工资制度B 建立公务员工资非正常增长机制C 实行奖励制度 D实行津贴与补贴制度15、工作分析(de)作用有（ ABCD ）.A 是公共部门定岗、定编(de)基本准则B 是制定工作规范(de)依据C 是进行员工绩效考评(de)客观标准D为公共部门人员教育、培训和人力资源开发提供了客观依据16、绩效管理过程通常包括（ABCD ）.A 绩效计划(de)制订B 绩效计划实施C 绩效考评D 绩效反馈17、激励理论大致可分为（ AB ）.A 内容型激励理论B 过程型激励理论 C强化理论 D 公平理论18、绩效考评结果主要应用在哪些方面（ABCD ）.A 绩效改进B 薪酬管理C 职务升降与调整D 人员培训19、公共部门人员培训评估(de)目(de)是（ ABCD ）.A 确定培训项目是否达到预期目标B 测量培训项目(de)投资收益率及价值大小C 确定哪些参与者从项目活动中获得了较大收益D 确定将来有谁来参加培训20、强化理论(de)内容包含以下哪些方面（ ABC ）.A 正强化B 负强化C 消退或冷处理D 奖励21、强化理论(de)内容包含以下哪些方面（ ABC ）.A 正强化B 负强化C 消退或冷处理D 奖励22、公共部门人力资源管理(de)主要特征有哪些（ ABCD ）.A 公益性B 复杂性C 法制性D 注重德、才23、问卷法(de)优点有哪些（ ABD ）.A 不必亲临工作现场,手续简便,便于全面开展调查B 节省时间,费用低,速度快C 容易在长时间内从众多任职者身上获得广泛、丰富(de)信息D 结果更加容易量化24、绩效考评结果主要应用在哪些方面（ ABCD ）.A员工职业生涯规划与发展 B 薪酬管理C 职务升降与调整D 人力资源规划25、选择什么样(de)甄选方法,非常重要(de)是要考虑该方法(de)（ AB ）.A 信度 B效度 C公平性 D 普遍性26、工作分析(de)作用有（ ABCD ）.A 是公共部门定岗、定编(de)基本准则B 是制定工作规范(de)依据C有利于公共部门人员(de)有效配置D是职位评价和工作设计(de)前提27、实施目标管理法时应注意哪些问题（ABD ）.A 目标设定应以组织战略为基础B 目标应清晰、简明,表述准确、不产生歧义C 目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩D 目标(de)设计和确立,必须有承担工作(de)部门和员工参加28、公共部门人员培训评估(de)目(de)是（ ABCD ）.A 确定培训项目是否达到预期目标B 测量培训项目(de)投资收益率及价值大小C 确定哪些参与者从项目活动中获得了较大收益D 确定将来有谁来参加培训29、绩效管理过程通常包括（ ABCD ）.A 绩效面谈 B绩效计划实施 C绩效改进 D绩效反馈30、激励理论大致可分为（AC ）.A 内容型激励理论B 需求层次理论 C行为改造型激励理论D 公平理论31、公共部门人员招募(de)内部渠道有哪些（ BD ）.A 招聘广告B 内部媒体C 职业介绍机构D 人事档案32、公共部门绩效管理(de)目(de)是什么（ABCD ）.A 为达成公共组织(de)战略目标服务 B为实现公共组织管理目(de)(de)需要C 为人员培训(de)目(de) D为人力资源开发(de)目(de)三、判断题1、绩效管理是人力资源管理(de)核心内容.（√）2、结构化面试是事先结构化面试是事先准备好问题和答案(de)面试方法.（√）3、工作规范对有关工作(de)内容及其所担负(de)权责和任务等工作特征方面(de)信息做了细致(de)书面描述.（×）4、人力资本与人力资源只是不同学科(de)不同称谓,实为同一概念.（×）5、现代绩效关注(de)是员工工作结果、工作行为和员工素质三者(de)统一.（√）6、绩效考评是管理系统(de)一个环节,是着眼于过去绩效(de)管理方法.（√）7、现代组织管理(de)目(de)具有单一性,在日常管理决策中,绩效管理信息是提高决策活动有效性(de)基础条件.（×）8、一份完整(de)人力资源报告应包括人力资源供求预测和人力资源均衡分析两部分内容.（×）9、公平理论认为,人们感觉是否公平,通常会通过纵向和横向比较后做出.（√）10、从培训目(de)和内容来看,培训具有较强(de)针对性,它一般侧重于知识更新、技能增进及组织文化、制度和价值观(de)改良等.（√）11、信度是指一种甄选方法与用这种方法所测得(de)工作表现间(de)相关程度.（×）12、福利能留住、吸引员工,但不能激励员工.（√）13、人本管理强调人(de)作用,视人为“资源”,是唯一能动要素,认为只有管好人,才能做好事.（√）14、工作满足感、成就感等属于内在薪酬.（×）15、工作规范对有关工作(de)内容及其所担负(de)权责和任务等工作特征方面(de)信息做了细致(de)书面描述.（×）16、津贴是一种具有保健作用(de)薪酬形式.（√）17、人力资本与人力资源并非同一概念,人力资本是人力资源(de)质(de)表现,是资本化了(de)人力资源.（√）18、工作日志法是借助任职者一定时期所处岗位(de)工作活动(de)完整、详细记录来研究任职者所处岗位情况(de)一种方法.（√）19、员工对报酬(de)公平感主要由过程公平、结果公平和员工公平三方面决定.（×）20、招聘与招募是同一概念,只是称谓不同而已.（×）21、职位评价是以以事或职位为中心(de)评价.（√）22、工作分析有利于公共部门人员(de)有效配置.（√）23、福利能够留住、吸引和激励员工.（×）24、绩效管理是一个完整(de)管理系统,它着眼于员工未来绩效(de)改善；或将“绩效管理”改为“绩效考评”.（√）。
《公共部门人力资源管理》含答案
《公共部门人力资源管理》含答案判断题1、20世纪 90 年代之前，严格地说，当时的公共部门只有身份管理，没有、也不需要薪酬体系和薪酬管理。
（ ) 正确选项1.√(V)2、笔试一般不能单独使用，必须有其他测试方法作为补充。
（）正确选项1.√(V)3、传统的“官本位”的价值评价使得公职人员必然以行政激励和道德激励为主。
（）正确选项1.√(V)4、传统的公共部门重视投入和过程，对其效果不够重视，容易导致形式主义、浪费和官僚主义。
（）正确选项1.√(V)5、从理论上看，早期的人力资源规划强调人力资源的需求分析和供给分析，然后确定两者的差距，引导出消除差距的方法，如岗位调整、招聘、培训、薪资调整等。
（）正确选项1.√(V)6、弹性雇佣制不仅局限于技术含量低的工勤岗位，也能适用于技术含量较高的金融、经贸、信息等岗位，形成人员能进能出、岗位能上能下、待遇能高能低的用人机制，激发组织活力，促进事业发展。
（）正确选项1.√(V)7、德鲁克之所以提出人力资源这一概念，是想表达传统人事管理所不能表达的意思。
他认为，与其他资源相比，人力资源是一种特殊的资源，它必须通过有效的管理机制才能开发利用，并为企业带来可观的经济价值。
（）正确选项1.×(V) 8、对于公共部门人力资源管理服务外包，公共部门可以根据需求将一项或几项人力资源管理职能外包给人力资源服务机构，对于核心业务，仍然由自己的人力资源管理团队进行管理。
（）正确选项1.√(V)9、对员工进行正向激励的效果要远远好于负向激励的效果，而且越是素质低的员工，负向激励对其产生的负作用越大。
（）正确选项1.×(V)10、对组织而言，不论其性质如何，绩效管理主要是人力资源管理部门和员工的事情。
（）正确选项1.×(V)11、非经济性薪酬可归纳为工作特征和工作环境两大部分。
工作环境则是指与工作相关的软硬件环境或条件的优劣，包括组织文化的品位、人际关系的融洽、工作条件的舒适性、工作场所的便利性、工作方式的弹性度、政策的公正性、制度的规范性等因素。
2024年7月国家开放大学本科《公共部门人力资源管理》期末纸质考试试题及答案.docx
2024年7月国家开放大学本科《公共部门人力资源管理》期末纸质考试试题及答案一、不定项选择题（每题2分，共10分，每题至少有一个正确答案，多选或少选都不能得分）1 .麦肯锡的7S模型中（红色字体为本题正确答案选项）是整个系统的核心、基础和关键。
A共有价值观B.fi≡C人员D.制度2 .需要层次理论建立在以下（红色字体为本题正确答妾逸式）基本假设之上.A人要生存，他的需要能够影响他的行为B.人有五种基本的需要C人的需要是不断随着《氐层次需要的满足而逐步向高层次的需要发展的D.人的低层次需要没有激励力3.绩效管理过程一般由〔红色字体为本题正确答案选项j构成.A绩效计划B.绩效监控C.绩效考核D.绩效反馈4.职位分类制度以“事”为核心要素，按照（红色字体为本题正确答察选项）,将人员分为不同等级和类别的分类制度.A.工作性质B.责任大小C难易程度D.所需资格条件5,福利是人力资源薪酬管理体系的重要组成部分,是用人单位以件工色字依为本这正碓答三选项）形式提供给劳动者的报酬.A.奖金B∙保跄C实物D.带薪假二、判断题（每题2分，共20分，对的在括号中打√ ,错误的在括号中打X）6 .公共部门人力资源管理五项功能都是以工作分析为基础与核心的，工作分析能确定本组织每一岗位所应有的权责和资格要求，从而使人力资源的获取明确了要求，为激励规定了目标给绩效考核提供了标准，为培训开发提供了依据。
【答案］对7 .职级与职等的区别在于，职级不是同一职系内不同职位之间的等级划分，而是不同职系之间相似职位的等级比较和平衡。
［答案］对8 .人力资源管理部门是绩效管理的专业辅导和技术支持的提供者,绩效管理的监营推动者，以及各级管理者和员工在绩效管理中的合作伙伴.［答案］对9,非经济性薪酬可归纳为工作特征和工作环境两大部分.工作环境则是指与工作相关的软硬件环境或条件的优劣，包括组织文化的品位、人际关系的融洽、工作条件的舒适性、工作场所的便利性、工作方式的弹性度、政策的公正性、制度的规范性等因素。
公共部门人力资源及开发管理作业参考答案
（一）选择题（每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）1、公共部门人力资源损耗主要表现在（）。
选择一项或多项：’ A.制度性损耗竺B.人事管理损耗已C.后续投资损耗口 D.无形的损耗2、传统公共部门人力资源管理的主要特点是（）。
选择一项或多项：'A.是一种以控制为导向的消极的管理旦B.强调效率价值的优先性‘ C.强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序0 D.重视监督的控制，强调集中性的管理3、人力资源的可再生性主要体现在（）。
选择一项或多项：0 A.对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用"B.人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C.在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出已D.意味着人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源4、政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起（）的管理理念和战略指导原则。
选择一项：已A.科学发展B.和谐发展C.持续发展D.以人为本5、（）的创始人，美国经济学家，诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。
选择一项：□ A.信息经济理论* B.人力资本理论21 C.知识经济理论可D.人力资源理论（二）判断题（对的在括号中打 "，错误的在括号中打X）1、狭义的公共部门人力资源开发指的是公职人员培训。
（）选择一项：”对◎错2、著名经济学家亚当斯密认为人力资源不仅是自然性资源，更重要的是一种资本性资源，人通过思想意识、思维方法的创新，可以整合其他资源而创造价值。
（）选择一项：d对E错3、人力资本的积累主要是通过人力资源管理来实现的。
（）选择一项：对*错4、舒尔茨早在20世纪60年代就指出并论证了人力资本投资对经济增长的贡献远比物质资本的增加重要得多。
（）选择一项：5、人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。
上海开放大学 《公共部门人力资源管理》作业答案
78. 公务员的权利只包括公务员自己可以做某些行为，不包括公务员要求他人做某些行为。 参考答案：错误
79. 现代公职人员行为规范的建设和发展应该以道德建设为主要内容。 参考答案：错误
80. 一般意义的人力资源的含义是，在一定范围内能够作为产生性要素投入社会经济活动的 参考答案：全部劳动人口的总和
81. 中国公务员制度建立之前，中国公共部门人力资源管理制度是 参考答案：干部人事制度
82. 对公共部门人力资源管理中的违法行为必须追究，是指追究违法的公务员以及 参考答案：公务员管理机关
83. 在我国，公务员法最常见的表现形式是 参考答案：行政规章
84. 影响组织人员需求的因素有以下几方面 参考答案：整体环境 社会及政治压力 技术的改进
上海开放大学
组织政策
《公共部门人力资源管理》作业答案
30. 工作分析是指运用科学的程序对职位进行比较，以确定一个职位相对于另一个职位在工资或者薪金 等级中的位置。
参考答案：错误
31. 家庭也是微观人力资源管理和成本效益核算的一个方面。 参考答案：正确
32. 品位分类适合等级制传统的国家。 参考答案：正确
33. 职位分类有利于人才培养及人才流动，符合现代人力资源管理的需求。 参考答案：错误
16. 公共部门人力资源管理者和员工对培训的支持关系到培训效果的最终转化。 参考答案：正确
17. 战略理论的学习学派关于新的发展内容包括 参考答案：作为知识创新的学习 组织能力发展的原动力 超越学习，适应混乱
18. 战略环境分析的外部因素包括
上海开放大学
参考答案：政治、政府和法律 人口 文化与技术 竞争
97. 公职人员的义务是基于（ ）产生的。 参考答案：法律规范
《公共部门人力资源管理》作业(4)参考答案.doc
《公共部门人力资源管理》作业(4)参考答案一、填空1、价值2、教育3、能岗匹配4、工作分析5、以人为本二、选择1、ABD2、BD3、ABCD4、ABD5、A D三、判断1 V2X3X4X5V6X7X8V9X10X四、名词解释1、职位分类是以职位为对象，以职位的工作性质、难以程度、责任大小及所需资格条件为评价因素，把职位划分成不同的类别和级别，作为人事管理基础的一种人事分类制度。
2、公共部门人力资源生态环境是指客观存在的、并直接或间接地影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和，它是公共部门人力资源赖以生存和发展的各种自然和社会环境的总和，是公共部门人力资源发展的外因条件和首要前提，它主要包括公共部门人力资源的外部环境和内部环境。
3、绩效评估又称绩效考核或绩效评价，它是按照一定的标准采用科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的履行程度，以确定其工作成绩的管理方法。
4、公共部门人力资源培训是指为了促进公共部门组织目标的实现，根据组织实际工作情况和员工发展需要，对员工的知识，技能，能力和态度等所实施的培养和训练。
五、简答题()1、公共部门人力资本具有社会延展性。
这是公共部门人力资本最重要的特征。
它是以公共权力为基础、以社会资本为中介的。
公共部门人力资本水平的提高，有助于培育公共部门与社会之间良好的信任关系、互惠规范和参与网络。
2、公共部门人力资本具有成本差异性。
这就决定了公共部门人力资本在产权上不十分明晰，在成本上具有差异, 一方面公共部门人力资本的产权和成本与公共部门密切相关，另一方面又是通过个人的自身努力和投资形成的，具有很大程度上的私人性质。
3、公共部门人力资本具有绩效测定的困难性。
因为：(1 )公共部门人力资本的产出大部分是非物质的；(2) 公共部门人力资本的产出具有外部性；(3)公共部门人力资本的产出是延迟的，只有在一定时期之后才能显现出来。
因此，经济学家称其为“非市场产出”。
2024年秋季江苏开放大学公共部门人力资源管理形考作业1
2024年秋季江苏开放大学公共部门人力资源管理形考作业11组织的资源由（）和社会资本资源构成。
A物质设备资源B技术能力资源C财政资本资源D人力资源学生答案：A；B；C；D2现代人力资本理论最早由经济学家（）提出。
A加里·贝克尔B西奥多·舒尔茨C彼得·德鲁克D爱德华·丹尼森学生答案：A；B3在公共组织人力资源管理战略制定的方法中，以参与者为焦点的概念性方法包含（）。
A利益相关者回应法B行业分析法C解释性方法D问题管理法学生答案：A；B；C4人力资源战略的实施需要组织宏观条件的支持，其中最关键的支持来自（）。
A技术领先B人员充足C政策支持D资源配套学生答案：C；D5工作分析的方法有很多种，使用较多的有（）。
A面谈法B现场观察法C工作日志法D问卷法学生答案：A；B；C；D1在当今知识经济时代，是最重要的资源，也是竞争的核心。
学生答案：人力资源2排列法的主要程序包括、和职位分级。
学生答案：确定标杆职位；排除其余职位31908年，美国市首先在政府中试行职位评价制度。
学生答案：芝加哥4人力资源获取包括招募员工、、。
学生答案：选录员工；甄补员工5人力资源战略的可行性评估，一方面是对进行评估，另一方面是对进行评估。
学生答案：利益相关者因素；实施战略所需的资源6公共部门人力资源管理的主要职能包括、人力资源获取、人力资源开发和。
学生答案：人力资源规划；律与惩戒1以主体性质评价为核心的人事管理的优缺点体现在哪些方面？（此题需详细回答）学生答案：优点：首先，以主体评价为中心的人事管理，比较关注“人”的特质对于组织工作的重要性，因而强调人的主体性作用，更加重视人的品德、能力的提升、拓展。
其次，以主体评价为中心的人事管理，具有较高的分权度，比较具有弹性，易达成人事相宜。
此外，由于它赋予领导者较大的人事权限，对于推行领导者路线方针，有效执行政策比较有利。
最后，以主体评价为中心的人事管理，不需要繁杂的技术支持，在人事管理上的成本较低。
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1. [判断题]
20XX年4月，佛山市政府宣布：为规范辖区内镇级公务员的收入，对镇长实行10万元至15万元的年薪制，这属于用法律方式确定公务员收入的典型例子。
(错)
2. [判断题]
贝克尔构建了人力资本理论的微观经济基础，并被视为现代人力资本理论最终确立的标志。
（对）
3. [判断题]
从人才测评的发展史上看，笔试的产生远早于面试，但由于缺乏科学理论的支持，加上其主观性较大，一直没能成为公共部门人才测评的主体方法。
（错）
4. [判断题]
传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。
这些激励都与工作本身并不直接相关，只是作为对于员工付出劳动的补偿，因而称为外在激励。
（对）
5. [判断题]
传统的公共部门人力资源管理，是一种以“授能”为导向的积极的管理。
错
6. [判断题]
采用定性分析的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。
（对）
7. [判断题]
对公共部门的工作人员进行分类管理是各个国家的通例，美国主要采取的是品位分类方法。
（错）
8. [判断题]
对管理对象而言，外附激励只是一种外在影响因素，决定其行为发展的是内滋激励，外附激励通过内滋激励起作用。
（对）
9. [判断题]
对公共部门来讲，通过360度绩效评估可以解决那些绩效难以量化的专业人才的绩效考核问题。
（对）
10. [判断题]
对公共部门来讲，通过360度绩效评估可以解决那些绩效难以量化的专业人才的绩效考核问题。
（对）
1. [判断题]
到20世纪70年代，工作分析已被西方发达国家视为人力资源管理现代化的标志之一，并被认为是人力资源管理最基本的职能。
（对）
2. [判断题]
到了资本主义生产关系确立时期，由于社会分工、分层的发展，人们的社会关系和社会生活也日趋复杂。
开始形成真正的独立的人力市场和全面完整的人才观。
（错）
3. [判断题]
大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于判断型评估的类型。
（对）
4. [判断题]
道德约束对公职人员队伍中的所有成员都是一样的，是公务员所“共有”的约束。
（对）5. [判断题]
德尔菲法主要适合于对人力资源需求的宏观的长期趋势预测，特别是对于那些缺乏资料的预测有较好的效果。
（对）
6.调配功能是人力资源市场的基本功能（对）
7.调任是公务员交流最为常见的方式。
（错）
8.调任涉及身份的改变（对）
9.、当组织的关键职位和高级职位出现空缺时,往往采用内部招募的方式。
(×)
10.福利往往采取实物或延期支付的形式,因为与劳动能力、绩效和工作时间的变动无直接关系,所以有固定成本的特征。
(√)
1. [判断题]
福利津贴一般以现金形式提供，是公职人员工资收入以外的收入，它涉及衣、食、住、行、乐，可以多种形式存在、以多种名目出现，而且称谓不一样(√)
2.访谈法不能单独使用，只适合与其他方法结合使用(√)
3.凡在公共部门工作满3年以上，与配偶不住在一起，并且不能在公休假日团聚的，可以享受探望配偶的待遇(×)
4. [判断题]
发展型的评估是现代组织进行业绩评估的发展方向。
(√)
5.非正式行政人事制度的变迁相对于正式的人事制度来说更容易发生，产生的影响也不如正式制度深远。
(×)
6.法治是公共部门人力资源约束机制运行的基本前提和保障。
(√)
7.公共部门产品或服务交易的特殊性导致了公共部门的绩效难以考评和评定(√)
8.公共部门的管理活动服从于其决策层的意志，无须对社会公众公开，其操作过程也是经常隐蔽不公开的(×)
9.公共部门对人力资本的再投资也应遵循“谁投资，谁收益”的原则，分享人力资本的收益权(√)
10.公共部门内部的生态环境决定和制约着人力资源开发和管理的活动(×)
1. 公共部门人力资本的产权和成本与公共部门密切相关，因此不具备私人性质(×)
2. 公共部门人力资本具有社会延展性。
这是公共部门人力资本最重要的(√)
3.公共部门人力资源的规划是系统性人力资源管理活动的基础性环节，是促进人力资源形成并增值的前提(×)
4. 公共部门人力资源的政治性和道德品质要高于国家人力资源整体的平均水平(√)
5. 公共部门人才资源福利一般是通过发放各种补贴等方式满足员工的某些消费需求(×)
6. 共部门人才资源福利一般是通过举办集体福利设施、发放各种补贴等方式满足本单位、本部门员工某些普遍性和共同性的消费需求，并且以低费形式提供。
(×)
7.公共部门人力资源管理的实践典范是西方的“政党分肥制(√)
8.公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动，而价值就是这种动力机制的内核(√)
9.公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动，而价值就是这种动力机制的内核。
(√)
10.公共部门人力资源监控与约束的差别主要在各自的侧重点不同(×)。