2011企业运营管理类专业培养方案0919

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2011年营运管理系统培训计划

培训需求分析
%，调查结果如下：
提高能力培训（提高能力培训（排名列前十位培训内容座谈交流 1、提升管理能力 2、专业前沿资讯 3、人力资源管理 4、沟通、商务礼仪 5、财务管理培训方式内训 6、市场营销技巧自学教材 7、心理学 8、英语、计算机 9、法律 10、MBA课程希望培训比率
为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，培训部认真进行了培训需求调查，共发放调份，有效率为
第四章
系统内部现状
由于组织的调整，整个系统中心主任级、部长级、主管级、普通员工等的工作职责与权限也发生了相应的变化。因此，对他们心态的调整、相关知识与技能的提升也提出了更高的要求。为了使运营系统人员的配备符合整个运营系统的战略目标，特别制定了运营系统中心主任级、部长级、主管级、普通员工等的全年培训计划，系统提升他们的相关技能。
第三章
培训方略
训
培训的方式要创新灵活，争取突破以往传统的培训思维。从单一型培训到综合型培养。从走出去（外出培训）到走进来（带入），分步骤建立自己的培训教育体系（专业培训学院）。由需求型向多功能综合服务型过渡。引入外脑的同时要积极开发自己的左右脑。引入内部培训师，逐步完善自己的传帮带体系。要有系统性，要多方面多角度争取一次性彻底解决各种不足和问题。对不同层级的人员培训侧重点要有不同。管理技能是动手能力、实战能力，不能用于企业管理实践的方法是无效的。今年的培训计划聚焦于管理的实际操作能力提高。
2011年营运管理系统 2011年营运管理系统培训计划
人力资源部二○一○年十月二十日
目
1 2 3 4 5 6 7
背景
录
培训需求分析培养方略培训体系建构培训课程设计培训预算培训监督与评估

运营管理提升培训计划

10《绿》公开课一等奖创新教学设计《绿》教学设计、教材分析与教学反思年级：四年级学科：语文教材分析《绿》是部编人教版四年级语文下册中的一篇重要课文，这篇课文主要围绕“绿"这一主题展开，通过对自然界中绿色的细致描绘，展现了绿色的丰富多样性和生机勃勃的特点。

首先，从教学目标来看，通过学习《绿》，学生不仅能够认识并掌握一些生字新词，如“挤、叉、墨水瓶、交叉”等，还能通过有感情地朗读课文，体会作者对绿色的赞美和对春天的热爱。

同时，课文也要求学生能够感受诗人独特的表达方式，通过关键词句的想象，进一步理解诗歌的意境和情感。

在教学内容上，课文通过对不同绿色景物的描绘，如草地、树叶、湖水等，展现了绿色的多样性和生命力。

这种多角度、细致的描绘方式，不仅丰富了学生的视觉体验，也提高了他们的观察力和想象力。

此外，课文还通过对比和衬托等手法，进一步突出了绿色的特点和魅力，使学生对绿色有了更深刻的认识和理解。

从教学方法来看，教师可以通过引导学生朗读、品味、想象等方式，让学生深入感受诗歌的语言美和意境美。

同时，教师还可以结合学生的生活实际，让学生谈谈自己对绿色的理解和感受，从而培养学生的语言表达能力和审美情趣。

综上所述，《绿》这篇课文不仅具有丰富的教学内容，还采用了多样的教学方法，旨在通过学习和欣赏诗歌，提高学生的语文素养和审美能力。

通过学习这篇课文，学生可以更好地理解和感受绿色的美，从而培养他们对自然和生活的热爱之情。

《绿》教学设计方案核心素养目标1. 语言建构与运用：学生能够准确、流畅地朗读课文，感受诗歌语言的韵律美，并学会运用诗歌中的生动语言描述绿色景物。

2. 思维发展与提升：通过对比分析、想象联想等方法，培养学生的思维逻辑性和创新性，使其能够深入理解诗歌中绿色的象征意义。

3. 审美鉴赏与创造：激发学生对绿色的审美情感，学会欣赏诗歌中的美，并能通过创作简单的诗歌片段来表达自己对绿色的独特感受。

4. 文化传承与理解：通过诗歌的学习，引导学生理解绿色在中华文化中的美好寓意，培养学生对传统文化的尊重与热爱。

2011企业运营管理类专业培养方案0919

2011企业运营管理类专业培养方案0919福建对外经济贸易职业技术学院Fujian International Business & Economic College培养方案2011级企业运营管理类专业教务处二O一一年五月企业运营管理类专业培养方案一、招生对象与学制企业运营管理类专业招收高中毕业生，学制三年。

二、培养目标与规格企业运营管理类专业立足于经济全球化和海峡西岸经济区建设的时代发展背景，培养德、智、体、美全面发展，掌握专业理论和业务知识,具备较强的事务办理能力的专业人才。

市场开发与营销方向：培养职业道德良好，工作态度端正，心理素质较强，具有团队协作精神，有一定社会实践经验；具备管理学和市场营销学等相关专业基本知识；拥有较好的沟通能力、创新能力和学习能力；掌握各种销售技术的综合营销与管理的高素质技能型专门人才。

商务会展方向：培养德、智、体、美全面发展，掌握会展设计、会展营销和会展策划与管理的基本原理和技能，具有良好的职业道德和职业综合素质，能从事会展设计与布展、招展招商、会展策划及项目运营管理一线需要的高素质技能型专门人才。

连锁经营管理方向：培养拥护党的基本路线，德智体美全面发展，具有一定的计算机操作能力和英语应用能力，具有一定的经济学、管理学理论基础，掌握现代市场营销的专业知识、方法和技能，具备现代连锁企业经营管理专业知识和连锁门店运营管理操作技术的、适应现代连锁经营规范化、制度化、规模化、现代化要求的高素质技能型专门人才。

工商企业管理方向：培养职业道德良好，工作态度端正，心理素质较强，具有团队协作精神；拥有较好的学习能力、沟通能力和创新能力；具备管理学、市场营销、会计、人力资源、经济学等相关的专业基本知识；掌握各种工商企业管理技术技巧，适应现代化中小企业管理要求的高素质技能型专门人才。

三、职业面向与证书（一）职业面向市场开发与营销方向：主要面向各类企业，其岗位群包括：（1）促销管理员、销售代表、业务代表、高级业务代表、高级客户经理等销售类岗位；（2）市场调查员、市场信息管理员、渠道专员、市场专员、企划专员等市场类岗位；（3）业务主管、销售主管、督导专员、区域经理等企业基层、中层营销管理人员。

运营管理部培训方案

运营管理部培训方案一、培训背景随着市场的竞争日趋激烈，企业对于运营管理部的要求越来越高。

作为企业的核心部门之一，运营管理部在实现企业整体目标和战略方向上发挥着至关重要的作用。

因此，为了提高运营管理部门的综合素质和能力，促进企业的持续发展，我们制定了以下的培训方案。

二、培训目标1.了解运营管理部的工作职责和重要性，提高部门成员的使命感和责任感。

2. 提高运营管理部成员的专业能力，包括交流协调能力、团队协作能力、问题解决能力等。

3. 提升运营管理部成员的业务水平和管理能力，使其充分适应企业的战略发展需求。

4. 培养团队精神，提升员工的职业素养和团队合作意识。

三、培训内容1. 运营管理部工作职责和重要性运营管理部门的职责和岗位作用运营管理部对企业发展的影响2. 专业知识技能培训运营管理部门的相关知识和技能培训，包括业务流程设计、数据分析、项目管理、绩效评估等方面3. 团队管理和协作团队形成与发展团队协作与沟通冲突管理与解决4. 领导力与管理技能领导力的培训团队管理与激励绩效管理5. 战略规划和项目管理企业战略规划和执行项目管理和关键路径分析风险管理和变革管理6. 市场和客户管理市场分析和预测客户关系管理和服务技巧客户投诉处理和抱怨管理7. 持续改进和创新思维训练和创新思维持续改进的方法和工具绩效以及绩效改进方法四、培训方式1. 线上培训线上课程学习，包括录播课、直播课等在线交流与讨论2. 线下培训外部专家授课内部经验分享角色扮演与案例讨论3. 实践训练案例分析项目实践实际问题解决五、培训方式1. 专业讲师外部专家内部管理人员2. 自主学习自主学习指导自主学习计划3. 实践操作实际操作指导实际操作试验六、培训评估1. 培训前测通过调查问卷了解员工的业务水平和管理能力，为后续培训内容和形式的制定提供依据2. 培训中评培训过程中的随堂测试和讨论反馈和建议3. 培训后测通过考试或实际操作进行培训效果的测评问卷调查收集员工对于培训效果的评价七、培训效果1. 培训效果评估报告对培训效果进行全面评估汇总各项测评结果2. 培训效果运用根据评估结果进行培训效果运用，确定有效性，并做好长期的跟踪评估八、培训安排根据不同岗位、工作性质和工作年限，将员工分为不同的培训小组，进行针对性培训。

企业生产运营管理培训计划

企业生产运营管理培训计划第一章：企业生产运营管理概述 (3)1.1 企业生产运营管理简介 (3)1.2 生产运营管理的重要性 (3)1.3 生产运营管理的基本任务 (4)第二章：生产计划与调度 (4)2.1 生产计划的制定 (4)2.2 生产计划的执行与监控 (5)2.3 生产调度原则与方法 (5)第三章：生产流程优化 (6)3.1 生产流程设计与改进 (6)3.1.1 生产流程设计原则 (6)3.1.2 生产流程改进方法 (6)3.2 生产流程优化方法 (6)3.2.1 流程梳理与分析 (6)3.2.2 流程优化策略 (6)3.2.3 信息技术的应用 (6)3.3 流程优化案例分析 (7)第四章：物料管理与库存控制 (7)4.1 物料需求计划 (7)4.1.1 物料需求预测 (7)4.1.2 物料采购计划 (7)4.1.3 物料生产计划 (7)4.2 库存管理与控制 (7)4.2.1 库存分类 (8)4.2.2 库存控制方法 (8)4.2.3 库存信息化管理 (8)4.3 库存优化策略 (8)4.3.1 降低库存成本 (8)4.3.2 提高库存周转率 (8)4.3.3 实施供应链协同 (8)4.3.4 加强库存数据分析 (8)第五章：质量管理 (8)5.1 质量管理体系 (8)5.1.1 质量方针 (9)5.1.2 质量目标 (9)5.1.3 组织机构 (9)5.1.4 程序文件 (9)5.1.5 过程控制 (9)5.1.6 内部审核和管理评审 (9)5.2 质量改进方法 (9)5.2.1 PDCA循环 (9)5.2.3 全面质量管理（TQM） (10)5.2.4 持续改进 (10)5.3 质量成本控制 (10)5.3.1 质量成本构成 (10)5.3.2 质量成本分析 (10)5.3.3 质量成本预测和计划 (10)5.3.4 质量成本控制措施 (10)第六章：设备管理与维护 (10)6.1 设备选购与评价 (10)6.1.1 明确设备选购目标 (10)6.1.2 市场调研 (11)6.1.3 设备评价与选型 (11)6.1.4 签订合同与验收 (11)6.2 设备维护与保养 (11)6.2.1 设备日常维护 (11)6.2.2 设备故障维修 (11)6.2.3 设备保养 (11)6.3 设备更新与淘汰 (11)6.3.1 设备更新策略 (12)6.3.2 设备淘汰处理 (12)6.3.3 设备更新与淘汰的财务管理 (12)第七章：人力资源管理与培训 (12)7.1 员工招聘与选拔 (12)7.2 员工培训与发展 (12)7.3 员工激励与绩效管理 (13)第八章：生产成本控制 (13)8.1 成本核算与分析 (13)8.2 成本控制方法 (14)8.3 成本降低策略 (15)第九章：环境保护与安全生产 (15)9.1 环境保护政策与法规 (15)9.1.1 环境保护政策 (15)9.1.2 环境保护法规 (15)9.2 安全生产管理 (16)9.2.1 安全生产法律法规 (16)9.2.2 安全生产管理制度 (16)9.2.3 安全生产监管 (16)9.3 环保与安全生产案例分析 (16)9.3.1 案例一：某化工厂环保设施改造 (16)9.3.2 案例二：某煤矿安全生产 (17)第十章：供应链管理 (17)10.1 供应链概述 (17)10.2 供应链构建与优化 (17)第十一章：客户关系管理 (18)11.1 客户关系管理概述 (18)11.2 客户满意度提升策略 (19)11.3 客户投诉处理与改进 (19)第十二章：企业生产运营管理信息系统 (20)12.1 管理信息系统概述 (20)12.2 生产运营管理信息系统构建 (20)12.3 系统运行与维护 (21)第一章：企业生产运营管理概述1.1 企业生产运营管理简介企业生产运营管理是指企业在生产过程中，对生产要素进行合理配置和有效组织，以达到提高生产效率、降低成本、提高产品质量和满足市场需求的目的。

如何培养运营管理人员

如何培养运营管理人员引言在现代企业中，运营管理人员起着至关重要的作用。

他们负责组织和协调企业的运营活动，确保公司的高效运行并实现商业目标。

培养优秀的运营管理人员是每个企业都需要关注和重视的重要任务。

本文将介绍一些培养运营管理人员的方法和策略。

培养计划一个良好的培养计划是培养运营管理人员的关键。

以下是一些可以包括在培养计划中的关键组成部分。

职业导向第一步是让员工了解运营管理职业的潜力和前景。

这可以通过内部培训、外部培训和职业咨询等方式实现。

运营管理人员需要具备一定的才能和技能，这些技能可以通过培训和实践来获取。

职业导向的目标是提供员工在运营管理领域发展的机会，并激励他们追求更高的职业发展。

跨部门培训运营管理人员需要跨部门合作并协调不同职能部门的工作。

因此，为他们提供跨部门培训是必不可少的。

跨部门培训可以帮助运营管理人员了解不同部门的职能和工作流程，并培养他们的协作能力和团队合作精神。

指导和反馈培养运营管理人员需要提供有效的指导和反馈。

领导者应该与运营管理人员进行定期的一对一会议，提供积极的反馈和建议。

这种指导和反馈可以帮助运营管理人员不断改进自己的工作，并确定他们的发展需求。

跨项目经验培养运营管理人员需要给予他们跨项目的经验。

这可以通过将运营管理人员调动到不同的项目中实现。

跨项目经验可以帮助运营管理人员更全面地了解企业的运营活动，并提高他们解决问题和管理风险的能力。

培养技能除了培养计划外，还需要关注培养运营管理人员的关键技能。

沟通技巧良好的沟通技巧对于运营管理人员至关重要。

他们需要与各个层级的员工和合作伙伴进行有效的沟通，明确任务和目标，并确保信息的顺畅流动。

通过培训和实践，可以帮助运营管理人员提高他们的沟通技巧，包括口头和书面沟通。

问题解决能力在日常运营中，运营管理人员会面临各种问题和挑战。

因此，他们需要具备良好的问题解决能力。

这可以通过培养运营管理人员的分析和决策能力来实现。

提供实际案例和培训课程可以帮助运营管理人员学习解决问题的方法和技巧。

运营管理培训计划

运营管理培训计划一、培训目标本培训旨在帮助公司运营人员全面了解运营管理的基本知识和技能，提升其运营管理能力和综合素质，培养其良好的职业道德和团队合作精神，使其能够更好地适应公司的发展需求，提高工作效率，为公司运营管理工作的顺利开展提供有力支撑。

二、培训时间本培训计划为期一个月，每周安排两次课程，每次课程为两小时。

三、培训内容1. 运营管理基础知识（1）运营管理概念及职能（2）运营管理的基本原理和方法（3）运营管理与企业发展的关系（4）运营管理的核心指标和关键成功因素2. 运营管理技能（1）计划与组织能力（2）沟通与协调能力（3）决策与执行能力（4）问题解决能力3. 运营管理工具（1）流程管理工具（2）项目管理工具（3）绩效管理工具（4）质量管理工具4. 运营管理案例分析通过实际案例对运营管理知识和技能进行深入剖析，帮助学员更好地理解和掌握运营管理的核心内容。

5. 团队合作与领导力（1）团队合作意识培养（2）领导力与影响力发展（3）团队沟通与协作技巧6. 职业道德与企业文化（1）职业操守与责任担当（2）企业文化与价值观传承（3）团队精神和企业忠诚度培养四、培训方式1. 课堂讲授：由公司内部运营管理专家和外部培训讲师进行课堂讲授，结合具体案例分析，帮助学员更好地理解和掌握运营管理的知识和技能。

2. 小组讨论与案例分析：通过小组讨论和案例分析，激发学员的思维和学习兴趣，加深对运营管理知识和技能的理解和应用。

3. 实地考察和体验：组织学员实地考察一些成功企业的运营管理实践，让学员通过身临其境的体验，深入了解运营管理的核心内容和实践方法。

五、培训考核与评估1. 期中考核：对学员进行期中考核，考核内容包括运营管理基础知识和技能掌握情况，达到一定分数和综合评价标准的学员方可晋级。

2. 期末考核：对通过期中考核的学员进行期末考核，考核内容包括课程学习成绩、小组讨论和案例分析成果、实地考察和体验报告等，达到综合评价标准的学员将获得培训结业证书。

企业运营管理提升培训计划

企业运营管理提升培训计划一、培训背景企业运营管理是指企业在不断变化的市场环境中，采用科学的管理方法，全面、系统的规划、组织、领导、协调和控制企业内外的各项活动，以实现企业目标的管理活动。

而企业运营管理提升培训，则是指对企业管理人员进行相关知识、技能及管理经验的培训，以提高其管理水平，适应市场的变化与需求的提升。

因此，企业运营管理提升培训具有十分重要的意义。

在当前经济发展的快速变化和市场竞争的激烈情况下，企业需要不断提升自身的管理水平和竞争力，才能在市场竞争中脱颖而出。

因此，企业运营管理提升培训计划有助于增强企业的管理能力，提高企业运营效率，促进企业的可持续发展。

二、培训目标1.提高管理人员的管理意识和知识水平，使其能够更好地领导和管理企业运营工作；2.提升管理人员的团队协作能力和综合管理能力，提高企业的竞争力；3.使管理人员了解企业运营管理的新理念、新技术和新方法，促进企业创新和发展；4.提高管理人员的市场分析、决策和管理能力，使企业更具领先优势。

三、培训内容1.管理理论知识涉及企业管理的基本理论、管理思想、管理方法和技巧等，包括管理学、组织行为学、领导理论、决策理论等方面的知识内容。

2.经营战略及规划介绍企业经营战略的相关理论和实践，包括市场定位、产品定位、竞争策略、市场营销策略、企业战略规划等。

3.市场分析通过市场调查、市场定位、市场营销和营销策略等方面的内容，使管理人员了解企业运营中市场分析的方法和途径，从而为企业运营提供有力的支持。

4.质量管理介绍企业质量管理的相关知识，包括质量管理原理、质量管理体系、质量管理工具和方法等。

5.团队管理及领导力介绍团队的组建与管理、团队文化以及领导力的培养与提升。

6.创新管理讲解企业创新管理的相关理论和实践，包括创新管理理念、创新管理方法和工具等。

7.危机处理与决策介绍危机处理的相关理论和方法，以及决策制定的相关知识，包括危机管理计划和风险防控机制等。

8.绩效管理讲解企业绩效管理的相关理论和实践，包括绩效评价和绩效管理体系等。

运营管理专业培养方案

运营管理专业培养方案一、专业背景运营管理是指通过有效的利用资源、优化流程和提高生产效率，实现企业运营目标的管理活动。

在日益激烈的市场竞争中，企业对于运营管理人才的需求越来越大。

为了培养具有良好的管理能力和实践能力的运营管理人才，需要建立一套科学的培养方案。

二、专业培养目标1. 培养具有扎实的运营管理理论基础和广泛的实践经验；2. 培养具有优秀的管理能力和团队合作精神；3. 培养具有社会责任感和国际视野的运营管理人才。

三、培养方案1. 专业课程设置（1）基础课程：微观经济学、宏观经济学、运营管理原理、统计学、管理学等；（2）专业课程：供应链管理、质量管理、项目管理、服务运营管理、营销管理、信息管理系统、企业战略管理等；（3）实践课程：企业实习、实际案例分析、项目管理实践等。

2. 实践教学（1）企业实习：每年安排学生到企业进行实习，培养学生应用知识和解决问题的能力；（2）案例教学：通过实际案例分析，培养学生的逻辑思维能力和实际解决问题的能力；（3）项目实践：通过参与各种项目实践活动，培养学生的团队合作能力和项目管理能力。

3. 实践培训（1）安排学生参加各类运营管理实践培训，提高学生的实践能力；（2）组织学生参加各类管理行业赛事，锻炼学生的竞争意识和团队合作能力；（3）安排学生到国外进行交流学习，开拓学生的国际视野和跨文化交流能力。

四、评价体系1. 学业成绩评价：根据学生的课程成绩和综合考评进行评价；2. 综合能力评价：考察学生的专业能力、实践能力和团队合作能力；3. 实践实习评价：根据学生的实习表现和企业评价进行评价。

五、培养效果通过上述培养方案的实施，期望达到以下培养效果：1. 学生具有良好的运营管理理论知识和实践经验；2. 学生具有优秀的管理能力和团队合作精神；3. 学生具有社会责任感和国际视野；4. 学生具有良好的综合素质和竞争力。

六、发展前景运营管理专业毕业生可以在各类企业、政府机构、非营利组织等从事运营管理工作，包括供应链管理、生产管理、服务管理、项目管理、质量管理等方面的工作。

2011版管理科学与工程专业攻读硕士学位研究生培养方案

2011版管理科学与工程专业攻读硕士学位研究生培养方案2011版管理科学与工程专业攻读硕士学位研究生培养方案（学术型）一、培养目标培养适应我国社会主义现代化事业需要，德、智、体全面发展，品学兼优，具有创新精神的高级管理人才。

具体要求如下：1．有良好的政治品质，热爱祖国、遵纪守法、治学严谨，有较强的事业心和责任心。

2．要求学生能够熟练运用管理科学与工程专业的理论与方法，解决企业及其它社会经济主体管理活动中的实际问题。

3．全面掌握管理科学与工程的最新研究成果，培养学生分析与解决问题的能力，特别是熟练掌握计算机技术、创新及管理技术。

4．具有一定的独立或合作开展科学研究、从事教学工作、承担技术管理工作及科研能力。

5．熟练掌握一门外国语，能顺利阅读专业书刊及撰写论文，并有对外进行学术交流的能力。

二、学习年限硕士研究生学制为3年。

提前学完培养方案中规定的全部课程并通过毕业论文答辩者，可提前半年或一年毕业，申请学位。

硕士研究生最长学习年限不得超过4年（含休学）。

三、研究方向研究运用管理学、经济学的原理、数学模型以计算机为工具，结合工程技术知识，对工程建设的全过程进行管理。

1现代管理理论与系统分析方法包括企业战略与决策分析、企业竞争力与技术创新、系统理论、环境不确定性分析、集成管理、综合标准化、公共决策思维、利益相关者分析等方面的研究。

2工程造价管理包括工程造价形成机制研究、全过程造价管理研究、工程造价预测方法和预测模型的研究、工程造价控制方法与技术研究、工程造价管理信息系统研究等。

3安全技术与安全管理研究系统安全理论与方法、事故致因理论及危险源分析、大中型建设工程施工事故预测与控制理论与方法、重点工程施工安全性评价、企业安全生产的原理、安全管理及安全控制的理论与方法、安全管理信息系统等城市重大事故应急救援系统。

4工程风险管理应修总学分不少于33学分，其中学位课程学分不低于23分，本专业选修课不低于4学分，公共选修课或跨学科选修课不低于2学分。

运营管理培训方案

运营管理培训方案一、培训目标与背景随着全球经济发展的加快和企业竞争的加剧，运营管理在企业中的重要性日益凸显。

为了提升企业及员工的运营管理水平，有效应对市场变化和业务挑战，本培训方案旨在帮助企业员工全面提升运营管理能力。

二、培训内容1. 运营管理概述- 运营管理定义及作用- 运营管理在企业中的角色与重要性- 运营管理与其他管理功能的关系2. 运营战略与规划- 运营战略制定与执行- 运营规划及目标的设定- 运营决策与风险管理3. 供应链与物流管理- 供应链管理的概念与原则- 供应链网络设计与优化- 物流管理与成本控制4. 生产与质量管理- 生产计划与控制- 质量管理体系与方法- 生产效率和质量指标的衡量与改进5. 库存与库存管理- 库存管理的原则与策略- 库存控制与优化- 库存管理工具与技术6. 运营绩效评估与改进- 运营绩效评估指标与方法- 运营绩效改进策略与实施- 运营绩效持续改进的管理机制三、培训方法与流程1. 培训形式- 线下培训实施，包括讲座、案例分析、小组讨论等形式。

2. 培训流程第一阶段：前期准备- 培训需求调研分析- 培训计划制定- 培训材料准备第二阶段：培训实施- 运营管理理论讲解- 实际案例分析与参观考察- 小组讨论与互动交流第三阶段：培训总结与评估- 培训反馈与总结会议- 培训效果评估四、预期效果1. 提升运营管理水平通过对运营管理的系统学习和案例分析，培训参与者将提升运营管理的理论知识和实践能力，有效应对企业运营管理的挑战。

2. 增强综合分析与解决问题的能力培训将强化学员的综合分析与解决问题的能力，培养良好的决策思维和运营管理技巧。

3. 加强团队协作与沟通能力通过培训中的小组讨论和合作实践，学员将增强团队协作和沟通能力，促进组织内部协同效能的提升。

五、培训评估与总结1. 培训效果评估- 考核学员对运营管理知识的理解和掌握程度- 考核学员在实际工作中运用运营管理技能的能力- 学员反馈和满意度调查2. 培训总结与改进结合培训评估结果，总结培训经验和不足，为以后的运营管理培训提供参考和改进方向。

工商企业管理专业培养方案

工商企业管理专业培养方案工商企业管理专业培养方案一、专业培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展，拥护党的基本路线，具有现代工商企业基层管理者必备的大专理论知识水平，熟练掌握会计核算、统计核算、市场营销、人力资源管理、物流管理、生产管理、质量管理、财务管理等能力的高技能应用型人才。

二、专业培养规格及基本要求毕业生应具有马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基础知识，热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，拥护国家的各项方针政策，遵纪守法。

爱岗敬业，与时俱进，艰苦奋斗，实事求是，勇于创新，成为有理想，有道德，有文化、有纪律的人才。

毕业生应熟练掌握会计核算、统计核算、市场营销、人力资源管理、物流管理、生产管理、质量管理、财务管理等工商管理专业知识和技能，并具备一定的的外语、计算机应用能力和中文底蕴，取得本专业相关行业职业资格证书一项以上。

毕业生应具有一定的体育运动和生理卫生知识，养成良好的锻炼身体，讲究卫生的习惯，掌握一定的运动技能，达到国家规定的体育锻炼标准，身心健康。

三、就业岗位群本专业毕业生主要面向社会各企事业单位从事会计、统计、质量管理、物流管理、人力资源管理、生产管理、市场营销等业务。

如企业的会计员、出纳员、统计员、产品促销或推广人员、市场调研员、人力资源管理干事、物流（或仓库）管理员、车间班组长或车间主任、质量管理员等。

（见下表）四、专业知识结构、能力结构、素质结构（二）能力结构（三）素质结构五、学业标准及学分完成学校教学计划规定的全部必修课程并考试（考核）合格，同时完成规定的选修课门数，取得145学分以上，并通过毕业审核，发给专科毕业文凭。

六、学制1、学制三年，实行弹性学制，修业年限最长为5年，最短为2年。

2、招生对象：参加全国统一高考的普通高中毕业生，分数达到要求的考生（文理兼招）。

七、教学模块与课程教学模块表（一）课程设置在课程设置上，突出以“应用”为主旨的原则。

围绕专业培养目标，合理增减课程和课时，一切围绕培养学生的理论素质、职业能力，强调学生发展的后劲。

运营管理能力培养计划表

运营管理能力培养计划表1. 引言运营管理是企业中至关重要的一项能力，它涉及到组织资源、优化流程、管理供应链和提升服务质量，对企业的发展起着关键性的作用。

为了提升组织的运营管理能力，本文将介绍一份运营管理能力培养计划表，旨在帮助企业和个人系统地培养和提升运营管理能力。

2. 培养目标在制定培养计划之前，我们首先需要明确培养的目标。

根据企业的具体情况和需求，可以制定以下一些培养目标：•提高团队协作能力：通过培养运营管理能力，增强团队协作能力，提高工作效率。

•优化流程与提高效率：培养运营管理能力可以帮助企业优化流程、管理供应链，并提高工作效率。

•提升客户满意度：通过提升运营管理能力，提供更好的服务质量，提升客户满意度，提高企业竞争力。

3. 培养方法3.1 培训课程培养运营管理能力的首要方法是通过培训课程。

以下是一些推荐的课程内容：•流程管理：了解和掌握流程管理的原则和方法，培养优化流程的能力。

•供应链管理：学习供应链管理的理论和实践，提高对供应链的整体认识和管理能力。

•质量管理：掌握质量管理的基本概念和工具，提升服务质量和客户满意度。

•项目管理：学习项目管理的技能和工具，提高协调资源和推动项目进展的能力。

3.2 学习资料除了参加培训课程外，还可以通过学习资料来提升运营管理能力。

推荐的学习资料包括：•书籍：阅读运营管理相关的书籍，如《运营管理实践》、《供应链管理概论》等。

•文章和案例：阅读相关的行业文章和成功案例，学习别人的经验和做法。

•网络资源：利用互联网搜索资源，找到相关的培训资料和学习网站，积极参与在线学习。

3.3 经验交流与实践学习是为了应用，在实践中才能真正提升运营管理能力。

以下是一些建议：•经验交流会议：组织经验交流会议，让不同部门和个人分享运营管理的实践经验和成功案例。

•实践项目：安排实践项目，让员工能够在实际工作中应用所学的运营管理知识和技能。

•反思和总结：对于每个项目和经验，及时进行反思和总结，发现问题并提出改进措施。

运营培养方案

运营培养方案在互联网时代的快速发展下，运营成为了企业发展的关键之一。

优秀的运营团队不仅需要具备丰富的知识和技能，还需要进行持续的培养和提升。

为此，制定一套科学有效的运营培养方案显得尤为重要。

本文将从目标、内容、方法和评估等方面，来探讨一套完善的运营培养方案。

一、培养目标在制定运营培养方案之前，首先需要明确培养的目标。

针对不同层级和岗位的运营人员，可以设定不同的培养目标。

通常来说，培养目标应该包括以下几个方面：1.知识和技能：培养运营人员具备丰富的专业知识和操作技能，能够熟练运用各种运营工具和软件。

2.团队合作：培养运营人员具备良好的团队协作能力，能够与其他部门和团队成员密切配合，共同完成工作任务。

3.创新能力：培养运营人员具备敏锐的市场洞察力和创新思维能力，能够及时捕捉市场机会，制定创新的运营策略。

二、培养内容基于培养目标的设定，接下来需要确定培养的具体内容。

在此可以考虑以下几个方面：1.专业知识培训：包括市场营销理论、数据分析、运营流程等方面的知识培训，帮助运营人员全面掌握运营工作的基础知识。

2.技能提升：包括运营工具使用、广告投放、社交媒体运营等方面的技能提升培训，帮助运营人员熟练掌握各类运营工具和操作技巧。

3.团队协作训练：通过团队合作项目、角色扮演等训练方式，提升运营人员的团队协作能力和沟通协调能力。

4.创新思维培养：通过案例分析、头脑风暴等方式，激发运营人员的创新思维，帮助他们在日常工作中能够提供更具创新性的解决方案。

三、培养方法确定了培养内容后，下一步是选择适合的培养方法。

根据培养内容的不同，可以采用多种培养方法相结合的方式，包括但不限于以下几种：1.理论培训：通过专业的培训课程、讲座等方式，传授运营相关知识和技能，帮助运营人员全面掌握运营领域的前沿知识。

2.实践操作：通过实际操作和模拟项目，让运营人员亲身参与运营工作，提升他们的实际操作能力和解决问题的能力。

3.导师指导：为运营人员配备有经验丰富的导师，针对个人的发展需求进行一对一指导和辅导，帮助他们规划职业发展路径。

2011工商企业管理专业培养方案(印刷版)

工商企业管理专业培养方案一、专业名称与代码专业名称：工商企业管理专业代码：二、教育类型及学历层次教育类型：高等职业教育学历层次：大专三、入学条件与学制入学条件：高中毕业或同等学历者学制：三年四、培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业素质，掌握工业、商业企业相应管理岗位必备的基础理论和技能，具备能从工业、商业企业第一线岗位起步的高素质、高技能应用型人才。

五、职业面向及职业能力要求分析1、职业面向（1）主要就业单位：工商企业单位；（2）主要就业部门：企业管理部、营销管理部门、生产管理部、经营管理部、人力资源部；（3）可从事的工作岗位：生产管理、经营管理、人事助理、文秘；2、职业能力要求分析（1）能力结构总体要求专业能力社会能力方法能力1.企业经营管理能力；2.市场营销能力；3.财务分析与管理能力；4.企业信息管理；5.掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有较强的信息获取能力；1.沟通协调；2.团体协作；3.职业道德；4.环境意识。

1、解决营销实际问题能力；2、独立策划一个新产品的能力；3、归纳总结工作结果能力；4、制定工作计划能力；（2）岗位及职业能力要求序号核心工作岗位及相关工作岗位岗位描述职业能力要求及素质1 经营管理、企划员，信息员（核心岗位）1、制定各种业务计划；2、组织制定业务管理制度、流程及各种标准；3、经营办的内部组织管理工作KPI考核指标；4、公司经营工作例会的召集和组织。

1、熟悉企业的生产和管理过程；2、了解管理基本理论及应用；3、人际关系协调能力；4、具有较强的语言与文字表达；5、熟悉企业经营管理各项考核指标；6、承受较大的工作压力。

2 生产管理（核心岗位）1、生产计划和控制及库存控制能力；2、制订、修订生产部的工作程序和有关生产规章制度的实施细则；3、对产品质量负责；组织实施生产的“5S”管理；5、协助有关部门分析不合格产品的原因，并妥善处理不合格产品。

1、熟练操作办公软件和统计软件的使用；2、熟悉企业全面质量管理的基本知识；3、掌握企业生产管理的相关技能；4、现场管理能力；5、人际关系协调能力；6、具有良好的团队精神和较强的协调能力，具有敬业爱岗精神。

运营管理培训计划方案

运营管理培训计划方案一、培训方案概述本培训计划旨在帮助员工提高运营管理能力，增强团队协作意识，提高工作效率和业绩水平。

培训计划共分为多个阶段，通过课堂培训、实践操作和案例分析等方式，全面提升员工的运营管理能力。

二、培训目标1. 提高员工的运营管理理论知识水平，能够熟练掌握运营管理的相关知识和技能；2. 增强员工的团队协作意识，提高团队合作的能力和水平；3. 提高员工的工作效率，减少工作失误，提高工作质量；4. 帮助员工提升工作业绩水平，实现个人和团队的绩效目标。

三、培训内容1. 运营管理理论知识（1）运营管理概念及原理（2）运营管理与市场营销的关系（3）供应链管理与协调（4）质量管理与控制（5）企业资源规划与管理（6）生产计划与控制（7）库存管理与优化2. 团队合作能力培训（1）团队建设和管理（2）沟通与协作（3）团队目标的制定和实施（4）团队成员角色分配和协调3. 工作效率和业绩提升（1）时间管理与效率提升（2）问题识别和解决（3）绩效管理与激励机制（4）个人职业规划与发展四、培训方式1. 课堂培训通过专业讲师授课，结合案例分析和实践操作，深入浅出地讲解运营管理理论知识和技能，提高员工的学习兴趣和效果。

2. 实践操作在培训过程中，安排员工在实际工作中进行相关操作和实践，通过实际操作提高员工的运营管理能力。

3. 案例分析通过真实案例的分析和讨论，帮助员工深入了解运营管理的实际应用和解决问题的方法。

五、培训时间安排本培训计划共分为三个阶段，每个阶段为一个月，具体安排如下：阶段一：运营管理理论知识培训，时间为一个月；阶段二：团队合作能力培训，时间为一个月；阶段三：工作效率和业绩提升培训，时间为一个月。

六、培训师资本培训计划将邀请具有丰富实践经验和资深理论功底的专业讲师，他们将为员工提供系统全面的培训。

七、培训效果评估1. 各阶段结束后，将对员工的学习情况和培训效果进行测评，提供相关评估报告；2. 对学习成绩优异的员工进行表彰和奖励，对学习成绩较差的员工进行个别指导和辅导。