某休闲主题公园项目营运操作方案

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公园项目运营方案

公园项目运营方案

公园项目运营方案一、项目背景随着城市化的进程,人们对休闲娱乐活动的需求不断增加,公园作为城市绿地的代表,在提供休闲娱乐、社交交流等功能方面发挥着重要作用。

本项目旨在建设一个具有高品质景观、丰富多样的娱乐设施、良好服务体验的公园,满足市民对休闲娱乐的需求,提供一个理想的居住和娱乐场所。

二、项目目标1. 创造美丽的景观:通过植被种植、景观设计和艺术装饰等手段,打造一个绿意盎然、美不胜收的景观环境。

2. 提供丰富的娱乐设施:设立儿童游乐场、健身器材、篮球场等娱乐设施,满足不同年龄层次的市民需求。

3. 提供高品质的服务体验:通过设有休息区、便利设施、清洁维护等措施,为市民提供舒适便捷的服务体验。

4. 保护生态环境:通过合理的植被保护、废物回收处理等措施,保护公园内的生态环境,维护生态平衡。

三、项目内容1. 景观设计与建设(1) 植被种植:根据地理环境,选择适宜的树种、花卉进行种植,提供四季有花开有花谢的景观效果。

(2) 艺术装饰:在公园内设置雕塑、喷泉、景观装饰等艺术品,增加景观的艺术性和观赏性。

(3) 水体建设:修建人工湖、水景流水等水体设施,提供水上娱乐和观赏的场所。

2. 娱乐设施建设(1) 儿童游乐场:设置安全、有趣的儿童游乐设施,如滑梯、秋千、蹦床等,满足儿童的需求。

(2) 健身器材:设置适宜各个年龄段的健身器材,满足市民锻炼身体的需求。

(3) 篮球场、足球场等体育设施:为喜欢进行球类运动的市民提供场地和设备。

3. 服务体验优化(1) 休息区:设立长椅、休息亭等设施,提供舒适的休息区域,满足市民的休息需求。

(2) 便利设施:设置公共厕所、婴儿换洗室、便民服务点等,提供便捷的服务。

(3) 清洁维护:定期进行公园的清洁工作,保持公园环境干净整洁。

4. 生态环境保护(1) 植被保护:合理设计公园内的植被结构,保护珍稀植物和野生动物的栖息地。

(2) 废物处理:设置垃圾桶、回收桶等,引导市民进行垃圾分类,定期清理、回收和处理垃圾。

娱乐行业主题公园打造与运营方案

娱乐行业主题公园打造与运营方案

娱乐行业主题公园打造与运营方案第一章:项目概述 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (2)1.3 项目规模 (3)第二章:主题公园定位与规划 (3)2.1 主题公园定位 (3)2.2 主题公园规划 (3)2.3 主题分区设计 (4)第三章:设施建设与设备配置 (4)3.1 设施建设标准 (4)3.1.1 设计原则 (4)3.1.2 设施分类与标准 (5)3.2 设备配置要求 (5)3.2.1 设备选型 (5)3.2.2 设备配置原则 (5)3.3 设施与设备维护 (5)3.3.1 维护制度 (5)3.3.2 维护措施 (6)第四章:游乐项目设计与开发 (6)4.1 游乐项目分类 (6)4.2 游乐项目设计 (6)4.3 游乐项目开发 (7)第五章:市场营销与推广 (7)5.1 市场调研与分析 (7)5.2 品牌建设与推广 (7)5.3 营销策略与实施 (8)第六章:运营管理与组织架构 (8)6.1 运营管理目标 (8)6.1.1 保证主题公园安全运营 (8)6.1.2 提升游客满意度 (9)6.1.3 实现经济效益最大化 (9)6.2 组织架构设计 (9)6.2.1 高层管理团队 (9)6.2.2 部门设置 (9)6.2.3 岗位职责 (9)6.3 运营流程优化 (9)6.3.1 游客服务流程优化 (9)6.3.2 员工培训与激励 (10)6.3.3 信息化管理 (10)第七章:人力资源管理 (10)7.1 人员招聘与选拔 (10)7.1.1 招聘策略制定 (10)7.1.2 招聘流程 (10)7.1.3 选拔标准 (11)7.2 员工培训与发展 (11)7.2.1 培训体系构建 (11)7.2.2 员工晋升通道 (11)7.3 员工福利与激励 (11)7.3.1 福利体系 (11)7.3.2 激励措施 (11)第八章:财务管理与风险控制 (11)8.1 财务管理体系 (12)8.2 成本控制与预算 (12)8.3 风险识别与防范 (12)第九章:游客服务与体验优化 (13)9.1 游客需求分析 (13)9.2 服务质量提升 (14)9.3 体验优化措施 (14)第十章:可持续发展与环境保护 (14)10.1 可持续发展战略 (14)10.1.1 战略目标 (14)10.1.2 战略内容 (15)10.2 环境保护措施 (15)10.2.1 水资源保护 (15)10.2.2 能源管理 (15)10.2.3 废弃物处理 (15)10.3 社会责任与公益事业 (15)10.3.1 社会责任 (15)10.3.2 公益事业 (15)第一章:项目概述1.1 项目背景我国经济的快速发展,人民生活水平不断提高,休闲娱乐需求逐渐增长。

主题公园运营管理方案

主题公园运营管理方案

主题公园运营管理方案随着旅游业的快速发展,主题公园已经成为了人们休闲娱乐的重要场所。

为了提供顾客更好的体验,主题公园需要一个全面的运营管理方案。

本文将探讨如何有效地运营和管理主题公园,以确保顾客满意度和经济效益的提高。

一、顾客服务1. 提供多样化的游乐设施和活动,满足不同年龄和兴趣的顾客需求。

2. 组织定期培训员工,确保他们熟练掌握服务技巧和产品知识。

3. 创建一套完善的顾客反馈机制,及时收集和处理顾客意见和建议。

4. 设立信息咨询处,提供引导和帮助顾客流畅游览公园的服务。

二、品牌推广1. 建立一个鲜明且有吸引力的品牌形象,通过广告、媒体和社交媒体等渠道进行宣传。

2. 合作与相关企业和机构,举办各类活动,如特别的节日庆祝活动和举办展览。

3. 利用互联网推广,建立一个易于访问和使用的网站,提供在线购票和预订服务,同时保护顾客个人信息的安全。

4. 与旅行社、酒店和航空公司等合作,推出套餐和联合促销活动,吸引更多顾客。

三、经营效益1. 设置合理的票价和产品定价策略,根据不同的客户群体灵活调整价格。

2. 控制成本,提高运营效率,包括节约能源、优化人员配备和提高物料采购效率等。

3. 提供会员制度,为常规顾客提供优惠和特殊服务,促进客户忠诚度的提升。

4. 建立财务管理体系,定期进行财务分析和预测,为管理决策提供依据。

四、安全管理1. 针对游客安全,确保设施和设备的正常运行和维护。

2. 培训员工关于急救和危险物品处理等方面的技能,应急保障体系需要完善。

3. 强调安全意识,进行定期的安全检查和维护,确保公园环境的安全性。

4. 保证游客在游览过程中的人身和财产安全,制定有效的安保措施。

五、环境保护1. 采用可持续发展的理念,减少对环境的负面影响,推动生态旅游发展。

2. 实施垃圾分类和循环利用等环境保护措施,鼓励顾客积极参与环保行动。

3. 积极参与社会公益活动,推动公园与周边社区的和谐发展。

六、社会责任1. 关注员工福利和培训,提供良好的工作环境和发展机会。

活动公园运营方案策划

活动公园运营方案策划

活动公园运营方案策划一、项目背景近年来,人们对休闲娱乐的需求越来越高,公园成为人们常去的休闲场所之一。

为满足人们对公园的需求,提供更多元化的娱乐活动,本方案策划了一个活动公园运营方案。

二、项目目标1. 创造一个多功能的休闲娱乐场所,满足不同人群的需求。

2. 提供丰富多样的娱乐活动,让人们能在公园中找到喜欢的、适合自己的活动。

3. 增加公园的知名度和人气,提高公园的吸引力,吸引更多游客。

三、项目内容1. 建设各种不同主题的游乐项目:如极速过山车、旋转木马、碰碰车、摩天轮等。

这些游乐项目能吸引大人和小孩,提供不同的刺激和娱乐体验。

2. 设立儿童乐园区:儿童乐园区需要设置一些适合小孩的娱乐设施,如蹦床、滑梯、秋千等。

同时,提供一些教育性的娱乐项目,如科学实验、手工制作等,增加儿童的乐趣和学习机会。

3. 建立户外运动区:设置篮球场、足球场、排球场等,供人们进行各种运动活动。

同时,提供相关的租借设备,如自行车、滑板等,鼓励人们积极参与户外运动。

4. 筹划丰富多彩的节庆活动:例如春节庆典、清明踏青、中秋晚会等,通过组织节庆活动,吸引更多的游客,为人们提供更多的娱乐和参与机会。

5. 提供休闲娱乐设施和服务:增设如餐厅、咖啡厅、游乐设施租赁、座椅供应等服务设施,方便游客在公园中休息和消遣,增加观光游客的满意度。

四、项目实施计划1. 前期准备:确定项目方案、筹集资金、选址规划等。

2. 建设公园基础设施:包括建设游乐设施、绿化景观、道路交通等。

3. 设立运营管理团队:包括人力资源、市场营销、安全管理等部门。

制定管理制度、工作流程等。

4. 推广宣传:通过各种媒体渠道、社交媒体平台等进行宣传推广,提高公园知名度和吸引力。

5. 运营管理:包括设施维护、安全管理、服务质量控制、节庆活动策划等。

五、项目运营策略1. 游乐项目票务策略:根据不同游乐项目的受众群体和实际情况,制定合理的票价,设计各种优惠、套票、季卡等票务策略,提高游客参与度。

主题公园运营思路方案

主题公园运营思路方案

主题公园运营思路方案背景随着人们生活水平的提高和休闲文化的流行,主题公园作为一种娱乐和休闲场所备受欢迎。

然而,要想确保主题公园的运营成功,需要制定一套合理的运营思路方案。

目标本文档旨在提供一份具体可行的主题公园运营思路方案,既能吸引顾客,又能实现经济效益。

运营策略1. 主题设计:根据目标受众群体的兴趣和喜好,精心设计主题和游乐项目,以吸引顾客。

例如,可以选择受欢迎的电影、动漫或童话故事作为主题,并在公园中建设相关的景点和设施。

2. 设施建设:在主题公园中建设各种设施和游乐项目,包括过山车、旋转木马、水上乐园等。

确保设施的安全和质量,以提供顾客良好的游乐体验。

3. 人员培训:对公园员工进行专业培训,提升其服务质量和技能水平。

员工应具备良好的沟通能力和服务意识,以满足顾客的需求。

4. 宣传推广:通过多种渠道进行宣传推广,包括电视广告、社交媒体、线下宣传等。

吸引更多顾客前来游玩,并提供特别优惠和奖励措施,增加顾客的忠诚度。

5. 顾客体验:提供舒适、便捷的游园环境,保持公园的卫生和整洁。

提供多样化的餐饮和购物选择,以满足顾客不同的需求和口味。

经济效益1. 门票销售:通过门票销售获取主要的收入来源。

制定合理的票价策略,包括不同时间段和年龄段的优惠政策,以吸引更多顾客。

2. 周边配套:与周边商家合作,提供多种配套服务,如酒店住宿、餐饮、购物等,增加游客停留时间和消费金额。

3. 特色商品销售:开设主题公园特色商品店,销售与主题相关的纪念品、玩具等。

通过创意营销和产品设计,增加销售额。

风险管理1. 安全管理:制定详细的安全管理制度,保障园内设施和游乐项目的安全性。

定期进行安全检查和维护,及时处理安全隐患。

2. 风险评估:定期进行风险评估,识别潜在风险,并采取相应的预防和处理措施,以减少运营风险。

3. 保险投保:购买全面的保险保障,包括责任险、财产险等,以应对可能发生的意外情况。

结论本文档提供了一份简洁而全面的主题公园运营思路方案。

公园游乐项目运营方案

公园游乐项目运营方案

公园游乐项目运营方案1. 引言作为一个公园游乐项目的运营方案,本文档将介绍项目的运营目标、规划和策略。

我们将结合市场调研和竞争分析,制定具体计划以实现项目的成功运营。

2. 运营目标本项目的主要运营目标是吸引更多的游客,提供丰富多样的游乐项目,并提高游客的满意度和回头率。

具体目标如下:•增加游客数量:通过创新的游乐项目、优质的服务和营销活动,吸引更多的游客前来参观和游玩。

•提高满意度:保障游客在游乐项目中享受到安全、舒适和愉快的体验,提高他们的满意度。

•提高回头率:通过游乐项目的创新和提高服务质量,提高游客的回头率,增加游客的重复消费。

3. 运营规划3.1 游乐项目的开发和管理•分析市场需求:通过市场调研和竞争分析,了解本地区游客的需求和偏好,以便开发适合目标用户的游乐项目。

•持续创新:定期进行游乐项目的更新和改进,不断提供新鲜、刺激的游乐体验,吸引更多游客。

•人员管理:建立专业的团队负责游乐项目的安全管理和维护工作,确保游客的安全和舒适。

•成本控制:合理管理游乐项目的开发和运营成本,确保项目的经济可行性和盈利能力。

3.2 营销策略•线上推广:通过建立官方网站、社交媒体、在线广告等渠道进行线上推广,提高项目的知名度和曝光率。

•线下推广:与周边景区、酒店、旅行社等合作,通过传单、海报等方式进行线下宣传,吸引更多目标游客。

•优惠活动:定期举办各类优惠活动,如门票折扣、套餐优惠等,增加游客的参与度和消费意愿。

•游客反馈:鼓励游客进行反馈和评价,及时解决问题,改进服务质量,提升游客满意度。

•品牌建设:通过提供优质的游乐项目和服务,建立良好的品牌形象,增强口碑效应。

3.3 服务质量管理•培训员工:为员工提供相关培训,提高他们的服务意识和技能水平。

•客户投诉处理:建立投诉处理机制,及时回应客户的投诉和问题,给予合理的解决方案,保证客户的权益。

•设备维护:定期检查、维护游乐设备,确保其正常运行和安全性。

•清洁卫生:保持公园游乐项目的卫生和环境整洁,提供良好的游玩环境。

公园项目运营策划方案

公园项目运营策划方案

公园项目运营策划方案一、项目概况1.1 项目名称:XX公园1.2 项目地点:XX市1.3 项目背景:XX公园是一个位于城市中心的大型公园,占地面积约100亩,园内有绿茵草坪、湖泊、花园、儿童游乐区、健身区、休闲步道等各类景观。

XX公园是城市居民休闲娱乐的重要场所,也是各类公共活动的举办地。

1.4 项目目标:通过深度运营和改造,使XX公园成为集休闲娱乐、生态体验、文化艺术、健康运动为一体的多功能、综合性公园,为市民提供高品质的休闲空间。

二、项目现状分析2.1 人员组织架构:XX公园目前的管理人员主要包括园林保洁人员、游乐设施维护人员和安保人员。

缺乏专业化、精细化的管理,员工素质参差不齐。

2.2 市场经营状况:目前公园的收入主要来自门票、游乐设施、周边商业等。

游客数量有限,收入来源单一,盈利状况一般,长期处于亏损状态。

2.3 设施状况:公园内部分游乐设施老化严重,不符合市民休闲需求的新设施投入较少,亟待更新改造。

同时,部分设施管理存在隐患,安全隐患严重,调查问卷显示市民对公园设施的满意度较低。

2.4 公园形象与服务质量:XX公园的形象和服务质量亟待提升,如有关卫生、绿化、儿童游乐设施等方面的管理工作存在问题。

公园内的部分景观、设施质量、环境卫生、服务质量等方面不够完善,客观上影响了公园整体形象和市民评价。

三、项目运营策略3.1 运营理念:提升服务质量是XX公园未来运营的核心竞争力。

在深度运营过程中,将坚持以“创新服务、提质增效”为目标,以市场为导向,充分发挥专业优势,提升公园管理水平和服务品质。

3.2 运营策略:运用多种手段提升公园形象,扩大公园特色文化体验产品线,同时加快转型升级步伐,提升公园吸引力,丰富公园运营内涵。

同时在提升公园设施、服务质量等方面进行深化改革,切实增加市民体验感,提高公园运营效益。

3.3 运营措施:(1)精细化管理:加强对公园管理和运营的精细化管理,加强园区日常卫生工作、场区保洁、植物养护等工作,确保公园整体环境整洁、秩序井然。

公园运营项目方案

公园运营项目方案

公园运营项目方案一、项目背景随着城市化进程的不断加快,人们的生活节奏也在不断加快,都市人们日益渴望能够在繁忙的工作之余,有一个能够放松心情、呼吸新鲜空气的场所。

因此,公园成为了城市中不可或缺的休闲娱乐场所。

公园是城市与自然相结合的重要场所,其舒适的环境和丰富的文化生活吸引了大量市民的目光,成为了现代城市不可或缺的休闲娱乐场所。

二、运营目标本项目的运营目标旨在打造一个集休闲娱乐、健身锻炼、教育科普和文化活动于一体的城市公园。

通过项目方案的实施,使公园成为市民了解城市文化、放松身心、增进健康、开展文化娱乐活动的最佳场所。

三、运营内容1.休闲娱乐在公园内设置游乐设施、儿童乐园、草坪休闲区,为市民提供一个愉悦心情的场所。

同时,还可以开展丰富多彩的文化表演、庙会、集市等活动,提升公园的娱乐性和互动性。

2.健身锻炼设置步道、健身器材、篮球场、网球场等设施,为市民提供锻炼身体的场所。

还可以开展健康讲座、健身比赛、长跑比赛等活动,引导市民积极参与健身锻炼。

3.教育科普通过植物园、动物园、自然保护区等设施,提供生态环境教育和科普知识的宣传,引导市民关注自然环境保护和生物多样性。

同时,还可以举办环境保护知识竞赛、科普讲座等活动,增强市民的环保意识和科学素养。

4.文化活动举办文化展览、书法绘画、音乐会、戏剧表演等各类文化活动,提升公园的文化氛围,满足市民的文化需求。

同时,还可以举办社区文化节、节日庆典等活动,促进社区文化交流,增进市民之间的感情。

四、运营策略1.体验式运营利用互联网+、大数据等现代信息技术,增强公园运营的现代化程度,提高市民参与度和体验度。

在公园内设置wifi覆盖、智能引导系统、智能服务台、智能健身咨询机器人等设施,提升公园服务水平。

2.社区化运营与周边社区建立紧密联系,开展社区自治,使公园成为社区居民的文化中心和社交场所。

通过开展社区文化活动、社区服务等措施,增加社区居民的参与感和获得感,激发市民对公园的归属感。

游乐园运营方案(5篇材料)

游乐园运营方案(5篇材料)

游乐园运营方案(5篇材料)第一篇:游乐园运营方案游乐园运营方案一般主题公园的盈利模式主要有以下几种:1.提供初级体验:比如门票出售。

2.提供有助于丰富消费体验以及相应的服务:比如提供餐饮、住宿。

3.出让围绕旅游者的消费能力所带来的收益机会:比如旅游区内的招商、景区节庆活动商业赞助。

4.获取资本投入后在旅游项目所在地溢价收益的其他商业开发,比如景区,旅游目的地的房地产开发。

5.出让、出售具备知识产权特点的商品,比如:玩具,旅游工艺品,纪念品等。

经过统计,中国乐园的收入80%以上来自门票,而衍生产品和其他盈利渠道的开发仍处于启蒙阶段。

园区内的消费没有受到严重的认识,门票价格过高没有激起游客游玩的欲望。

而迪斯尼乐园每年的收入30%来自门票,30%来自购物,还有40%的其他收入。

一、房产业,是重要的资产和盈利项目乐园内有着自己的中心区域,中心区域有着连片的酒店、商场等房产组合,这些资产不仅带来经营利润,而更重要的是产生资本增值。

营运模式僵化:大量主题公园在长三角成长。

不能没有一些大变化,保持这主要吸引市内游客的姿态,基本保持原样,没有很大的创新。

会导致乐园的经营失败。

二、衍生品要有创意,是重要的盈利模式来乐园的游客非常愿意购买有创意的动漫衍生品。

在中心区域可以设立纪念品店,把所有散居各店的商品集结在一起,型成购物中心。

这些衍生品的销售是乐园重要的经济来源。

周边产品要有自己的主题。

在卖一些普通的周边产品,只能吸引第一次来乐园的游客,获利很差。

三、美食,餐饮业也是吸引游客的一项乐园内的餐饮也要做的很好,要让吃在乐园成为很方便的事。

四、服务人性化,服务业盈利模式在乐园要让游客体会到人文关怀的文化氛围,原意为该种盈利模式买单。

服务设施设计很重要,比如说,厕所不仅分布很密集。

而厕所还设置了父母带孩子的专用厕所,残疾人异性互助专用厕所,思考周密体贴。

除了婴儿推车和残疾人轮椅外,还有供两个小孩累了坐在里面由大人推的车,这种车承载能力很强。

滨河公园运营方案

滨河公园运营方案

滨河公园运营方案一、公园管理方案1. 组建专业团队为了保障滨河公园的正常运转,我们建议成立专业团队。

该团队应包括公园经理、维护人员、保洁人员、安保人员等。

公园经理负责整体的管理和运营工作,维护人员主要负责公园设施的维护和保养,保洁人员负责公园的清洁工作,安保人员负责保障游客的安全。

2. 制定详细的管理规章制度公园应制定详细的管理规章制度,明确游客的行为规范和公园的管理流程。

同时,还需规范公园内商家的管理和经营行为,确保店铺的安全和环境的整洁。

3. 搭建智能化管理系统通过搭建智能化管理系统,可以实现公园设施的智能监控和管理。

例如,可以安装智能监控摄像头,实时监控公园内部的情况,保障游客的安全;同时,还可以引入手机APP进行公园的预约和导览服务,提供更便捷的游园体验。

二、公园规划和景观设计方案1. 提升公园景观设计为了提升滨河公园的吸引力,我们建议对公园的景观设计进行提升。

可以引入更多绿化和花卉,打造一个优美的环境,同时,还可以设置景观水池、喷泉等,丰富公园的景观特色。

2. 完善游憩设施公园应提供多样化的游憩设施,满足不同游客的需求。

可以设置儿童游乐区、健身器材区、露天茶座等,让游客可以尽情享受休闲时光。

3. 打造现代化运动场地在公园内设置现代化运动场地,例如篮球场、排球场、橄榄球场等,为市民提供更多锻炼的选择,推动城市健康运动的发展。

三、宣传和营销方案1. 强化线上宣传通过建设官方网站和社交媒体账号等,加强线上宣传工作。

可以发布公园的最新消息、活动安排和景点介绍,吸引更多游客的关注和参观。

2. 举办主题活动公园应不断举办各种主题活动,如音乐会、戏剧表演、手工艺品市集等,吸引更多市民前来参观和体验,提升公园的知名度和美誉度。

3. 结合地域文化开展活动充分利用公园所在地的特色文化和历史背景,结合地域文化开展各种文化活动。

例如,可以举办地方美食节、民俗表演等,展示当地的特色文化,吸引游客前来品味和体验。

主题公园运营实施方案

主题公园运营实施方案

主题公园运营实施方案一、背景介绍。

随着人们生活水平的提高和休闲娱乐需求的增加,主题公园已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。

主题公园作为一个集游乐设施、文化表演、餐饮购物等多种娱乐项目于一体的综合性休闲场所,受到了广大市民和游客的喜爱。

因此,如何科学合理地运营主题公园,提升其吸引力和竞争力,成为了当前主题公园管理者面临的重要课题。

二、运营目标。

1. 提升游客满意度,通过不断改进服务质量和丰富娱乐项目,提高游客的满意度和忠诚度。

2. 实现经济效益,通过精细化管理和市场营销,实现主题公园的经济效益最大化。

3. 加强品牌建设,通过策划丰富多彩的主题活动和提升公园形象,加强主题公园品牌的知名度和美誉度。

三、运营策略。

1. 优化游乐设施布局,根据不同年龄段游客的需求,合理规划游乐设施的布局,确保各类游客都能找到适合自己的娱乐项目。

2. 提升服务质量,加强员工培训,提高员工的服务意识和专业水平,为游客提供更加优质的服务体验。

3. 丰富文化表演,策划多样化的文化表演活动,吸引更多游客参与,提升公园的文化内涵和娱乐价值。

4. 强化安全管理,加强游乐设施的安全检查和维护工作,确保游客在公园内的安全。

5. 拓展市场营销,加大对外宣传力度,通过多种渠道扩大主题公园的知名度,增加游客数量。

6. 精细化管理,采用先进的管理系统和技术手段,实现对主题公园运营的精细化管理,提高效率和成本控制。

四、运营措施。

1. 完善设施设备,更新老化设施,引进新型游乐设备,提升公园的娱乐设施水平。

2. 加强人才队伍建设,加大对员工的培训投入,提高员工素质和服务水平。

3. 创新活动策划,不断推出新的主题活动和文化表演,吸引更多游客参与。

4. 提升公园形象,加强公园绿化和环境卫生管理,打造一个美丽整洁的公园环境。

5. 拓展合作渠道,与周边商家合作,推出联合促销活动,吸引更多游客到访。

五、运营效果评估。

1. 游客满意度调查,定期对游客进行满意度调查,了解游客对公园的评价和意见,及时改进不足之处。

小型公园运营方案

小型公园运营方案

小型公园运营方案一、运营目标本公园旨在打造一个绿色、美丽、舒适的休闲场所,满足市民休闲娱乐、健身锻炼、自然观赏的需求,促进社会和谐发展。

通过持续不断的改进和管理,提高公园的服务水平和社会效益。

二、公园规划公园总面积2000平方米,其中绿地面积1600平方米,建有观景亭、游乐设施、健身器材、景观花坛、休息椅等。

1、观景亭:观景亭作为公园的标志性建筑,可以供游客休憩、观赏风景。

2、游乐设施:公园内设有儿童游乐区,包括滑滑梯、摇摇车、秋千等多种儿童游乐设施,适合儿童游玩。

3、健身器材:公园内设有多种健身器材,包括跑步机、仰卧起坐器、腿部锻炼器等,供游客进行体育锻炼。

4、景观花坛:公园内设有多处景观花坛,植有各种美丽的花卉,为公园增添了生机和美丽。

5、休息椅:公园内设有多处休息椅,供游客休息、聊天、观赏等。

三、公园经营内容1、门票收入公园实行免费入园政策,旨在为市民提供一个优质的休闲场所。

但可以考虑设置特别活动时收取一定费用。

2、游乐设施收入游乐设施收费,每个设施收取不同费用,通过收费项目提高公园的运营收入。

3、餐饮收入可以在公园内设立小型餐饮点,提供饮品、小吃等,吸引游客选择就餐。

4、特色商品销售在公园内设立特色商品销售点,销售贴近市民需求的商品,提高公园的经营收入。

5、活动组织定期组织举办各种丰富多彩的活动,如文艺演出、体育比赛、亲子活动等,吸引更多游客到公园内参与活动,提高公园知名度和吸引力。

四、公园管理1、规范管理团队成立专门的公园管理团队,负责公园日常管理、维修、安全、保洁等工作,确保公园内环境整洁美观、安全有序。

2、建立客户服务中心建立客户服务中心,实行“一站式”接待服务,解答游客疑问、接受游客意见,提高服务质量。

3、加强安保措施加强公园内的安保措施,增加保安巡逻频次、安装监控设备,维护公园内游客的人身和财产安全。

4、环境保护建立环境保护意识,保护公园内的植被和自然环境,保持公园清洁和环境卫生。

主题乐园管理运营方案模板

主题乐园管理运营方案模板

主题乐园管理运营方案模板一、项目背景主题乐园作为现代化综合娱乐业态的重要组成部分,具有较高的市场需求和潜力。

为了有效管理和运营主题乐园,制定一套科学合理的管理运营方案非常重要。

二、主题乐园定位主题乐园的定位是吸引不同年龄段人群,提供各种娱乐活动和设施,营造欢乐、刺激和安全的环境。

三、园区规划和设计1.场地选址:选择面积适中、交通便利并且容易扩展的地点作为园区选址。

2.设施规划:根据主题乐园的定位,规划各种娱乐设施,包括过山车、旋转木马、水上乐园等。

3.绿化景观:在园区内合理布局花坛、草坪和树木,打造美丽的绿化景观。

4.周边设施:根据园区规模和需求,配套餐饮、购物和停车等设施,提供全方位的便利。

四、票务管理1.票价定价:根据园区规模、设施数量和市场需求确定门票价格,采用不同档次的票价。

2.售票渠道:设置自助售票机和线上售票系统,方便游客购票。

3.门票优惠政策:制定不同人群的优惠政策,如学生、老年人、团体等,并设置包含不同项目的套票。

4.票务系统:建立票务管理系统,实现门票销售、入园核验和数据统计等功能。

五、安全管理1.安全设施:在主题乐园内设置安全警示标志、护栏、消防设备等,确保游客的人身安全。

2.消防演练:定期组织员工进行消防演练,增强应急反应能力。

3.人员培训:对工作人员进行安全培训,包括急救知识、游乐设施操作规程等。

4.监控系统:建立全面覆盖的监控系统,监控游乐设施运行情况和人员安全。

六、市场营销1.宣传推广:通过线上线下渠道进行广告宣传,包括社交媒体、电视媒体、户外广告等。

2.合作推广:与旅行社、酒店等旅游相关企业合作,共同推广主题乐园。

3.活动策划:定期举办各种主题活动,吸引游客参与,增加园区的人气和知名度。

4.会员制度:建立会员制度,通过会员特权和优惠吸引游客成为忠实顾客。

七、人员管理1.岗位设置:根据运营需求设定不同职位和职责,包括管理员、维护人员、服务人员等。

2.培训体系:建立完善的员工培训机制,进行入职培训和在职培训,提升员工综合素质。

常州恐龙园营运活动方案

常州恐龙园营运活动方案

常州恐龙园营运活动方案
一、活动背景
常州恐龙园作为一个知名的旅游景点,需要定期举办各种吸引人的活动来吸引
游客,提升知名度和营收。

二、活动内容
1.恐龙主题展示
–在园区内设立恐龙主题展览,展示各类恐龙模型,化石等。

2.主题演出
–安排专业团队表演恐龙主题的舞蹈或戏剧表演,吸引游客眼球。

3.恐龙餐厅
–推出恐龙主题的餐厅,提供特色美食体验。

4.亲子互动
–设置恐龙DIY活动区域,让家庭游客可以参与互动制作恐龙手工作品。

三、活动时间安排
•活动持续时间:一周
•每天活动时间:上午10点至下午4点
•每天安排不同主题活动,吸引不同群体的游客。

四、宣传推广
•制作宣传海报和视频,通过社交媒体平台广泛传播。

•与旅行社合作,推出优惠门票套餐。

•在当地商业区设置展示摊位,吸引过往市民关注。

五、票务安排
•活动期间门票价格保持不变,可根据人气适当提高价格。

六、人员安排
•活动期间增加保安、服务人员等人员数量,确保游客活动期间的安全和服务。

七、预算分配
•活动预算主要分配用于宣传推广、演出团队、恐龙展示品的采购等方面。

八、效果评估
•活动结束后,对活动的吸引力、游客满意度等进行评估,作为未来活动改进的参考。

以上为《常州恐龙园营运活动方案》,希望通过该活动,能够吸引更多游客,提升景区的知名度和声誉。

公园娱乐设施运营方案

公园娱乐设施运营方案

公园娱乐设施运营方案一、市场分析公园娱乐设施是指在公园内为游客提供休闲娱乐服务的设施,包括游乐设施、表演场地、运动场地等。

随着人们生活水平的提高、休闲娱乐需求的增加,公园娱乐设施越来越受到人们的热捧。

根据市场调研数据显示,公园娱乐设施市场在未来几年内将保持较快的增长态势。

目前,国内公园娱乐设施市场的现状是:一是市场需求稳中有升,人们对休闲娱乐的需求逐渐增加;二是市场竞争激烈,各种公园娱乐设施纷纷亮相,竞争格局加剧;三是市场还存在一定的发展隐患,诸如设施老化,服务品质不高等问题。

在这样的市场环境下,如何提高公园娱乐设施的运营效率、提升服务质量、增加市场份额,成了公园娱乐设施运营方案需要解决的核心问题。

二、目标客户分析公园娱乐设施的目标客户主要是城市居民、社会团体和游客。

其中,城市居民是公园娱乐设施的主要消费者,因其休闲娱乐需求大、人口基数大、购买力强,具有一定的市场潜力。

社会团体则是公园娱乐设施的重要客户群体,包括小学、中学、大学、工会、社区等。

而游客则是公园娱乐设施的增量客户,主要因其旅游、探亲、商务等目的而来,是公园娱乐设施市场的潜在消费者。

因此,为了更好地迎合这些不同客户群体的需求,公园娱乐设施的运营方案需要在产品规划、市场营销、服务提升等方面进行相应的调整和优化。

三、公园娱乐设施运营方案1.产品规划在产品规划方面,需要根据不同客户群体的需求,量身定制不同的公园娱乐设施产品。

对于城市居民,重点推出适合不同年龄层次的游乐设施,如幼儿乐园、儿童游乐场、青少年运动场所等,以满足家庭休闲娱乐的需求。

对于社会团体,可以打造专属的活动场地,如篮球场、足球场、溜冰场等,以满足集体活动的需求。

而对于游客,则可以开发一些特色活动项目,如乐园表演、水上娱乐、文化展览等,以吸引他们的关注。

2.市场营销在市场营销方面,需要根据不同客户群体的特点,开展有针对性的宣传和推广活动。

对于城市居民,可以通过社区传单、户外广告、电视广告等方式进行宣传。

公园运营活动策划方案范文

公园运营活动策划方案范文

公园运营活动策划方案范文一、项目的背景和目标公园是城市居民休闲娱乐的重要场所之一,也是社区建设与居民互动的重要平台。

为了提升公园的吸引力和功能,增加公园留住游客的留存率,我们拟定了一系列的公园运营活动方案。

本项目的主要目标是提升公园的知名度和美誉度,创造一个多功能的公园,吸引更多的居民和游客前来,同时提升公园的周边商业效益。

二、项目策划与组织1. 项目策划:1.1 定位:公园将定位为集休闲、娱乐、健身等多功能于一体的综合型公园。

1.2 目标人群:公园的目标人群主要是附近的居民和游客,尤其是家庭和年轻人群体。

1.3 活动设计:根据目标人群的需求和兴趣,设计一系列具有创新性、互动性和教育性的活动。

1.4 时间安排:根据季节和天气的变化,合理安排每个季度的主题活动。

1.5 资源整合:整合公园周边的商户资源,并与相关机构合作,共同举办活动。

2. 项目组织:2.1 策划团队:成立项目团队,包括市政府相关职能部门、公园管理方、市民代表、社区居民等。

2.2 资金投入:由市政府拨款,并吸引企业赞助。

2.3 活动宣传:利用市政府官方平台、社交媒体、传媒等多种渠道进行广泛宣传。

2.4 活动执行:由项目团队统筹安排,具体活动由专业人员负责执行。

三、活动内容与实施1. 主题活动:1.1 春季活动:(1) 花卉展览:举办花卉展览,展示各类春季花卉,吸引游客观赏。

(2) 亲子日:举办亲子运动日,开展亲子竞赛、合家欢乐极速赛事等,增强亲子关系。

(3) 健康咨询:邀请专业机构开展健康咨询活动,提供健康饮食、运动等方面的专业建议。

1.2 夏季活动:(1) 水上嘉年华:举办水上竞赛及娱乐活动,如皮划艇比赛、水上表演、水上游乐设施等。

(2) 夏日野餐:提供野餐区域和设施,组织居民和游客进行夏日野餐,并举办野餐竞赛和娱乐节目。

1.3 秋季活动:(1) 广场舞大赛:举办广场舞大赛,吸引广场舞爱好者参与,并邀请专业评委进行评选。

(2) 健康跑步:组织健康跑步活动,同时配备专业的教练,为跑步者提供指导和建议。

游乐场运营项目策划方案

游乐场运营项目策划方案

游乐场运营项目策划方案一、项目概况1.1 项目名称:欢乐乐园1.2 项目背景:随着人们生活水平的提高和空闲娱乐需求的增加,游乐场作为一种日趋流行的休闲娱乐方式,受到了越来越多人的喜爱。

欢乐乐园作为一个综合性游乐场项目,将成为人们放松身心、娱乐消遣的理想场所。

1.3 项目规模:欢乐乐园占地面积约100亩,设有各类主题游乐区、儿童乐园、水上乐园、表演演出区、商业街区和餐饮区。

1.4 项目地点:欢乐乐园位于市中心距离约30分钟车程的郊区,交通便利,周边人口密集。

二、市场分析2.1 目标市场:欢乐乐园的目标市场主要包括青少年、家庭以及公司团体。

其中,青少年群体具有游乐欲望强烈、所有消费能力较强的特点;家庭团体则是以亲子游乐为主要目的,具有较高的人均消费水平;公司团体则是以团体旅游和团队建设为主要目的,消费能力相对较强。

2.2 竞争分析:当前市场上游乐场项目越来越多,市场竞争日益激烈。

欢乐乐园将通过差异化运营和持续创新,提升自身在市场中的竞争力。

同时,加强与周边游乐场的合作,共同打造游乐场产业链。

2.3 消费趋势:随着经济水平的提高,人们对娱乐休闲设施的需求也在不断增加。

尤其是在节假日和周末,游乐场的游客量达到高峰。

因此,欢乐乐园将在这一方面加大宣传力度,吸引更多游客。

三、项目策划3.1 主题建设:欢乐乐园将以亲子游乐为主题,规划各类主题游乐区,并设有适合不同年龄段的游乐设施。

同时,引入各种亲子娱乐项目和亲子互动活动,为家庭游客打造一个欢乐的度假天堂。

3.2 设施规划:欢乐乐园将设有多个主题游乐区,包括科幻世界、童话森林、冒险乐园等,涵盖了不同年龄段的游客的需求。

此外,在水上乐园和儿童乐园中也将设置各类游乐设施,满足不同人群的需求。

3.3 表演演出区:欢乐乐园将设有多个表演演出区,定期举办各种精彩的表演活动,包括马戏、魔术、杂技等,吸引游客观赏。

3.4 商业街区:欢乐乐园将建设一个商业街区,引入各类特色商铺和手工艺品店,为游客提供购物消费的便利。

乐园现场运营流程方案

乐园现场运营流程方案

乐园现场运营流程方案1. 前言随着旅游业的发展,越来越多的人选择前往主题乐园游玩。

乐园作为一种娱乐产业,必须具备一系列完善的管理体系,以保障游客的安全和游玩体验。

因此,本文将从乐园运营的角度出发,提供一份乐园现场运营流程方案,希望对相关从业人员有所启发。

2. 人员配置乐园现场运营需要配备一支专业的管理团队。

以下是一个标准的人员配置方案:•操作员:负责乐园设施的操作与维护,保障游客的安全;•安保人员:维持乐园正常秩序,及时处理突发事件;•值班经理:负责现场管理、监督员工工作、协调抢险事宜;•助手:协助操作员、收银员等工作;•收银员:负责售票、兑换游戏道具等工作;•物业维修人员:维护乐园区域的清洁和维护。

3. 运营流程3.1 游客入园游客在乐园入口出示门票或订票信息,并接受安全检查,包括身份识别、随身携带物品检查和体温检测等。

安保人员应在园区入口设立安全站,随时准备处理任何可能出现的紧急情况。

同时,应当提供免费的储物柜,方便游客存放随身物品。

3.2 游客游玩游客可以根据乐园中设定的游玩路线随意游玩,游玩区域内同样需要设立安全站和急救站。

游客在选玩某个项目前可以询问操作员有关注意事项,确保游玩的安全。

同时还需要设置响应及时、灵敏的应急预案,以应对突发情况。

3.3 游客结账出园游客游玩完毕后需要从出口处离开乐园。

收银员会根据游客游玩项目的数量以及道具消耗情况,结算相应的费用,并提供游客意见反馈的渠道。

同时,物业维修人员会对游乐设施进行检查,以确保安全性和舒适性。

4. 安全管理安全是乐园现场运营的重中之重,需要做好以下几点:•设立安全站并配备专业的安保人员,制定完善的应急预案;•对游乐设施进行定期检查和维护,及时修复并通知游客;•对游客进行身份识别和安全检查,保证游园的安全。

5. 总结乐园现场运营是一个较为复杂的系统工程,需要有完善的管理体系和流程。

通过上述流程的规范管理,可以提高乐园的服务质量,增强游客的信任感和愉悦感。

宣城乐园运营方案

宣城乐园运营方案

宣城乐园运营方案一、项目概况1.1 项目名称:宣城乐园1.2 项目地点:安徽省宣城市1.3 项目规模:占地面积100亩,总投资额约5000万元1.4 项目内容:水上乐园、游乐项目、儿童专区、休闲餐饮、文化演艺等二、运营模式2.1 景区定位宣城乐园以“健康、快乐、创新、便捷”为主要定位,致力于打造一个集休闲、娱乐、餐饮、文化演艺于一体的综合性乐园,为广大游客提供全新的娱乐休闲体验。

2.2 运营策略(1)创新产品:定期推出新的游乐项目和创意主题活动,不断吸引游客,增加园区的知名度和吸引力。

(2)精细化管理:园区内部各项设施和服务都要实行精细化管理,提高游客体验度。

围绕游客需求,提高服务质量,确保游客在园区内的安全和舒适度。

(3)定期营销活动:举办季节性促销活动,例如节假日优惠、生日特权、会员福利等,吸引更多游客,增加园区的营收。

2.3 合作方式宣城乐园将与当地旅行社、商业机构合作,实行联合营销,共同推广宣城乐园,吸引更多游客。

同时,乐园还将与知名游乐设备厂家合作,引进最新的游乐设备,提供优质的游乐体验。

三、娱乐项目3.1 水上乐园水上乐园是宣城乐园的一大亮点,拥有多个高品质的水上游乐设施,包括游泳池、水滑梯、浪花池、漂流河等,适合不同年龄层的游客,可以满足游客对水上乐园的各种需求。

3.2 游乐项目宣城乐园将引进国内外最新最热门的游乐设备,如旋转木马、碰碰车、过山车、摩天轮等,满足游客的各种刺激和娱乐需求。

3.3 儿童专区宣城乐园还将设置专门的儿童游乐区,包括儿童游乐设施、亲子活动区、儿童剧场等,为家庭提供一个安全、有趣的娱乐场所。

3.4 休闲餐饮在园区内设置休闲饮食服务,推出各种美食,为游客提供美味、多样化的餐饮选择。

同时,乐园还将引进特色餐饮品牌,为游客提供更多的选择。

3.5 文化演艺宣城乐园将举办各种主题文化活动和演艺表演,如音乐会、舞蹈秀、小品表演等,为游客提供丰富多彩的文化娱乐体验。

四、管理服务4.1 安全管理宣城乐园将严格执行安全管理制度,确保游客在园区内的安全。

西宁乐园运营方案

西宁乐园运营方案

西宁乐园运营方案一、项目介绍1.1 项目名称:西宁乐园1.2 项目位置:青海省西宁市城西区1.3 项目规模:占地面积约500亩,总投资约5亿元1.4 项目背景:西宁市作为青海省的省会城市,是青海省政治、经济、文化中心。

随着城市建设的不断完善,人民生活水平的提高,人们对娱乐休闲的需求也越来越高。

因此,建设一个大型综合性的乐园成为了市民的热切期望。

1.5 项目建设内容:西宁乐园主题定位为“自然与文化的交融”,将园区打造成为一个集游乐设施、文化展示、休闲娱乐于一体的综合性乐园。

二、市场分析2.1 行业概况:随着旅游业的快速发展,乐园旅游逐渐成为人们休闲娱乐的重要方式。

乐园旅游以其多样化、亲子互动、娱乐性强的特点备受青睐。

2.2 市场需求:西宁作为一个旅游资源丰富的城市,吸引了大量的游客。

但目前西宁市的娱乐设施相对较少,市民和游客的休闲娱乐需求未能得到充分满足。

2.3 竞争分析:目前在西宁市,没有大型的综合性乐园,城市中心地段的娱乐设施较为匮乏。

但是,有些主题乐园、游乐园也在周边城市进行着激烈的竞争。

2.4 市场机会:西宁乐园将成为西宁市的一张名片,吸引大量游客和市民,为城市注入新的活力。

三、项目运营3.1 运营目标:成为西宁市的旅游新地标,提升城市形象,打造成一个集休闲娱乐、文化体验、休闲购物等多功能一体的综合性乐园。

3.2 运营理念:以“服务至上、创新求变”为经营理念,致力于为顾客提供高品质的娱乐体验。

3.3 运营模式:采取自主经营和特许经营相结合的模式,引进国际先进的游乐设施和管理模式,同时结合当地的文化特色,打造独具一格的乐园特色。

3.4 项目运营组织架构:乐园将设立总经理办公室、财务部、市场部、客服部、设施维护部等相关部门。

总经理办公室负责统筹全局,各部门协作配合,实现项目的全面发展。

四、项目设施4.1 游乐设施:乐园将引进国内外先进的游乐设施,包括过山车、旋转木马、直升机、碰碰车等,满足不同年龄段游客的需求。

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某休闲主题公园
项目营运操作方案
项目组名单:
总设计师(组长): 马山(中国美院视觉传达专业毕业)
景观顾问:
郑捷(中国美院风景院三所所长)
历史顾问:
黄滋(浙江省古建筑研究院副院长)
表演顾问:
王维(浙江电视台活动部主任)
形象设计师:
邵展(中国美院视觉传达)
景观设计师:
郑浩(浙江科技学院)
文案策划师:
楼文德(浙江大学旅游学院)
所以面对强大的竞争对手,江南,明清城不可以采用正面冲突的方 法,而应该更注重建立自己的品牌、特色、加强人性化的服务,先从某 细分市场着手,逐步提高市场份额。
第三章、旅游市场定位
旅游市场定位就是确定风景区、旅游区的目标市场群,对客源市场 进行细分,以便针对性地营销,并开发出适应目标市场需求的旅游产 品。
1996年宋城景区的成功开业,标志着杭州主题公园的诞生。它短期
收回投资的神话般的现实,引发了全国一轮又一轮的建设主题公园热 潮。目前,杭州宋城主题公园开放10年来游客已经超过1500万人次,目 前已经成为全国规模最大、游客最多、效益最好的主题公园。新建的世 界休闲博览园,厢湖度假区等都以休闲、度假为主题。
送。
游人中心:建立游客中心,借助声、光、电等多种手段提供全方位 与立体的信息。
交易会:参加全国性、省级的旅交会。 研讨会:召开主题休闲公园的专题研讨会。 2、直接行销 电台和电视台的直播节目:直接关于主题休闲公园的专题节目。 发邮件:传统商务邮件的电子邮件。 手机短信息:与地方电信动营商合作发布主题休闲公园的短信息或 设置有奖问答或竞猜。 3、促销 举办专题性、常规性关于主题休闲公园的研讨会。 抓住一切机遇积极参加各类旅游商品展销会。 借助媒介促销,加强广告宣传促销,如电视、广播、计算机网络、 报刊中设置专门的宣传窗口。 4、人员销售 在各大商场、车站、住宅小区发放主题休闲公园的宣传单、宣传 册。 5、网络传播 建立独立的专业网站,网站内容尽可详实,为潜在游客在网上提供 更多的信息量。并且利用网络特点进行相关链接,尤其是与大的旅游网 站链接。做好关键词的设计,如“杨毕案”“杨乃武”“小白菜”“晚
***正是位于西溪风景区辐射范围内;符合《纲要》“发掘内涵, 特色创新,形成一个融山水风光和历史文化为一体”的总体目标;更是 位于杭州旅游西进必经的杭徽高速的南面,即***有机会挤进杭州旅游 西进的班车。这些对***来说皆是机遇。
2、杭州经济大环境
目前主题公园发展比较成功的广东(集中于深圳)、江苏(集中于无 锡)、北京都是经济发达的省市,而比较失败的云南,是经济相对落后的 省份。可见,经济发展水平对主体公园的市场有着重大影响。
杭州是长江三角洲地区重要的中心城市,浙江省省会,城市综合竞 争力居第11位。城市劳动生产率、居民人均年收入、长期平均经济增长 率和城市产品市场占有率方面都有程度不同的优势。
在未来,杭州更有可能发展成为一定地域范围内(如长三角)某一 领域(如IT业,旅游业)的中心或次中心城市。从这个角度来看,杭州 的旅游在吸引内地游客方面将会面临更大的机遇。 3、杭州交通状况
硬质景观:配景道具如惊堂鼓、肃静牌、楹联、扁额、石灯、门
当、水井、水车、赌具、酒具、乌棚船等。
设计成果:彩色效果图、施工图文本,工程预算。
3、市场营销策划:
报价5万起
A 、旅游市场环境分析
B 、目标客源市场分析定位
C 、广告和传播策略
D 、主题活动策略
E 、旅游产品设计
F 、传播软文设计
设计成果:调研分报价约2万
A 、事件营销主题策划
B 、开业媒体宣传计划
C 、开业环境布置设计
D 、事件公关策划
E 、游客互动计划
设计成果:效果图、文案文本。
目前,中国国内的主题公园还处于初级的发展阶段,有着相当大的 市场潜力。在杭州,1996年开放的宋城景区开创了杭州主题公园的时 代,打破了杭州单单以西湖为中心的旅游格局,成为杭州旅游的两 极。
资料: 国内旅游背景:2005年,全国国内旅游人数为12.12亿人次,比上 年增长10.0%%,其中:城镇居民4.96亿人次,比上年增长8.1%%;农村 居民7.16亿人次,比上年增长11.4%%。全国国内旅游收入为5286亿元, 比上年增长12.2%%,其中:城镇居民旅游支出3656亿元,农村居民旅游 支出1630亿元。 全国国内旅游人均出游花费436.13元。其中:城镇居 民出游人均花费737.12元,农村居民出游人均花费227.62元。 2004年杭州市旅游业发展强劲,2004年,接待国内旅游者人数突破 3000万人次,达3016万人次,比历史最好年份2003年2776万人次的年接 待量增加了240万人次。
清文化”等。 6、其它
娱乐活动及赛事:夜游、庙会、婚庆休闲度假等系列活动、定向 赛。
媒体的关注:其他重大新闻事件。
第六章、报价系统
作为助手型的策划设计执行机构,其报价方式根据双方互动的深度
和工作的广度进行测算。我们将工作的专业性质以及深入程度作大类别
的系统划分,并对每一类别分别报价作为参考。
1、形象识别系统设计:
《纲要》为“西溪风景区提出的目标是:充分利用旷幽的河荡水 乡、田园风光及丰富的历史文化内涵,在保护西溪良好的生态环境的基 础上,恢复历史景点,以“古朴、自然、野趣的江南水乡田园”为特 色,发展以观光休闲为主,融湿地环境保护、农业生态旅游和民俗文化 风情于一体的城市郊野风景区。使之成为杭州市区跨世纪旅游业发展新 的支撑点之一,起到对西湖风景区重要的延伸和补充作用。”
称、标志等静态识别形式。BIS是MIS的具体体现。 旅游目的地BIS就是由旅游目的地组织及组织成员在内部和对外的
生产经营管理及非生产经营性活动中表现出来的员工素质、旅游目的地 制度、行为规范等因素构成的旅游目的地形象子系统。 3、视觉识别系统(VIS)
一个旅游目的地的VIS,是指一个旅游目的地由于独特的名称、标 志、标准字、标准色等视觉要素而区别于其他旅游目的地。VIS是整个 旅游目的地形象识别系统中最形象直观、最具有冲击力的部分。人们对 CI的认识是从VIS开始的,早期的CI策划也主要是VIS策划。VIS虽然比 MIS、BIS容易实施、效果显示度高,但它对旅游目的地形象的影响并不 持久和深入,而且有时也难以完全反映MIS,也就难以完全反映精髓的 内容,因此脱离了MIS和BIS的VIS,本身是缺乏生命力。
4、形象系统展开图
第五章、开业传播策划
1、广告发布 报纸:根据不同阶段形象传播的需要和受众的不同,选择国家级、
省级、地市级;海外传播可选择港澳、东南亚等地的华文或英文报纸。 电视:除本地市场外,国内和海外市场主要选择制作专题插播。 电台:与电视情况类似,但节目量要加大。 户外广告:主要集中在一级客源市场,其他地区以招展广告为主。 录像带:面向国内外公开发行,组织专门促销团时,作为宣传品赠
旅游地VIS系统包括两大部分:基本设计要素和应用设计要素。基 本设计要素主要包括:旅游目的地标志、名称、标准字、标准色、景物 造型和口号等;应用设计要素主要包括旅游产品系统、旅游办公用品、 旅游办公用品、旅游宣传制品、旅游环境、广告类、指示系统类、旅游 装备与交通系统类、服饰用品类、餐饮用品类、客户用品类等。
第二章、SWOT分析
旅游是杭州的支柱,休闲是杭州当前旅游的主题 1、杭州旅游环境
世纪初实施的大都市战略和“旅游西进”战略的实施为杭州的旅游业 的发展带来了重大机遇。杭州旅游资源丰富,实施“旅游西进”战略, 进一步发挥旅游产业优势,改善杭州西部地区的产业布局进而提升经济
水平是市委市政府站在时代高度所作的决策。该战略的实施一方面要求 各地旅游部门加大发展旅游产业力度,另一方面该战略中“交通西 进”的实施也为各地旅游招商引资、旅游项目的开发和旅游产业的发展 打下基础。
旅游市场定位对旅游地形象定位的影响主要在于旅游市场定位决定 了旅游地产品特色的定位,产品特色定位在某种程度上就会影响甚至改 变旅游地形象定位。这一切都是由市场的需求所决定的。这种情况在旅 游地之间发生竞争时和老旅游地发展到一定阶段时,就表现得特别明 显。
旅游市场的定位,直接影响形象策划和市场策划。形象和市场都是 有目标性的,不同区域不同人群不同年龄——也就是不同的市场应设计 的是不同的形象和不同的市场策划。
随着02省道和天目山路的拓宽,杭徽高速的开通,到杭州和安徽的 距离都进一步缩短。另外杭宁高速、杭金衢高速等正在建设中,在高速 公路和国道省道的基础上,杭州还将尽快建设“一绕、三线、三联、四 大接口”,交通更加方便。 4、杭州人口情况
在国内旅游市场方面, 杭州常住人口约651.68万,家庭收入比较 高,为15932.77元,再加上有优美的市容环境和高档次的旅游景点,杭州 市民在公休假日多数愿意到市内各景点休闲度假。再加上慕西湖之名来 杭州的商务、公务的游客,构成杭州国内旅游市场的第二大客源。 5、杭州旅游市场竞争状况
第七章、时间运作表
第一章、背景扫描
扫遍天下,再扫一屋 主题公园(themepark)是具有特定的主题,由人创造而成的舞台化的 休闲娱乐活动空间,是一种休闲娱乐产业。主题公园又是一种特殊的经 济现象,高额的投入,期待有迅速的回报。其历史从1955年美国人 WaltDisney在加州建成迪斯尼乐园(Disneyland)肇始。美国迪斯尼乐园 一年1200万人次以上的到访率使其成为旅游热点和经济热点,高额回报 令投资人大为欣喜。
《杭州市旅游业“十五”计划和到2015年远景规划纲要》确定 在“2006年-2010年间的目标是:完善旅游资源开发和保护体系及城市 整体环境建设,发掘内涵,特色创新,形成一个融山水风光和历史文化 为一体,城乡区域协调发展,产业结构合理,满足不同国家、不同民族 和不同消费层次旅游者需求的旅游产业体系,初步形成现代化的国际风 景旅游城市的基本框架。”
市场定位在旅游项目营运中的关系
第四章、整体形象包装系统
1、 理念识别系统(MIS) MIS是形象包装系统中的一个基本因素,应具有独特的经营理念、
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