管理者基本行为指导准则
管理者怎样以身作则
管理者怎样以身作则管理者怎样以身作则管理者可以吸引下属的注意力，努力使自己成为一个可靠的“自我管理”的榜样，如果你想让员工成为有效的“自我管理者”，你自己就得成为一个榜样，为他们提供一个示范，以生动、详细、易于理解的方式来展示“自我管理”的行为。
一旦管理者的行为被“注意”之后，下属一般需要重复所观察到的行为。
管理者的一部分任务就是为下属练习“自我管理”提供机会，并鼓励他们通过示范来学习。
必须注意的是，管理者的示范行为必须是生动、详细、易于理解的。
领导干部实行领导，一是靠话语，另一个是靠行为，这就是中国古代所说的言传、身教。
话语是很重要的，通过话语才能进行思想引领，才能把人的认识提到相应的高度——但作为企业领导，光有话语是不够的，还要靠行为。
日本著名企业家松下幸之助认为，要提高商业效益，首先老板就要以身作则，起好带头作用。
让部下从刚一开始参加工作，就培养敬业的好习惯。
“禁胜于身则令行于民”这句话就是我们常说的“只要以身作则，就能令行禁止”。
此语出自春秋初期政治家管子。
管子在论法时说：“不法法则事无常，法不法则令不行，令而不行则令不法也，法而不行则修令者不审也，审而不行则赏罚轻也，重而不行则赏罚不信也，信而不行则不身先之也。
故曰：禁胜于身则令行于民矣。
”员工们也会模仿一个经理的好习惯。
例如，我习惯在下班前把办公桌清理一下，把没干完的工作装进包里带回家，坚持当天的事当天做完。
尽管我从未要求过我的助手和秘书也这样做，但是她们现在每天下班时，也常提着包回家。
作为一个经理，重任在肩，职位越高，就越应重视给人留下好的印象。
因为经理总是处于众目睽睽之下，所以你在做任何事情时务必要考虑到这一点。
以身作则的好处是，过不了多久，你的部下就会照着你的样子去做。
”促进下属对于示范过的“自我管理”的回忆，并鼓励他们以亲身体会的方式来练习这些行为，为他们提供动力，强化示范作用。
以上所说的加强管理者的示范，目的在于让下属产生良好的“自我管理”的欲望，不能时时都要管理者紧盯着。
管理伦理研究管理者的道德责任和行为准则
管理伦理研究管理者的道德责任和行为准则在当代社会中，管理者扮演着组织的重要角色。
他们不仅需要有效地管理组织的运作，还应承担起道德责任，确保公司的可持续发展和员工的福祉。
本文将探讨管理者的道德责任和行为准则，以及这些准则在实践中的重要性。
一、道德责任的重要性作为管理者，道德责任是不可或缺的。
管理者的决策和行为对于组织的整体运作和员工的工作环境有着深远的影响。
管理者应该明确自己的责任，并将其置于组织和员工的利益之上。
这种道德责任包括但不限于以下几个方面：1. 员工关怀：管理者应该关心员工的工作环境、福利和成长机会。
他们应该提供一个支持员工发展的环境，并建立一个公平、公正的工作文化。
2. 持续发展：管理者应该确保公司的可持续发展，不仅要考虑现在的业绩，还要注重长期目标。
他们应该遵循道德原则和法律法规，推动公司在社会、环境和经济方面的可持续性。
3. 创造价值：管理者应该以创造价值为导向，既要为股东创造经济利益，又要为员工、客户和社会创造价值。
他们应该遵循商业道德，坚守廉洁原则，以公正和诚实的态度进行业务活动。
二、管理者的行为准则为了履行自己的道德责任，管理者应该坚守一系列的行为准则。
以下是一些管理者应当秉持的行为准则：1. 诚信与诚实：管理者应该以诚实、透明和诚实的态度对待员工、合作伙伴和股东。
他们不应隐瞒信息或故意误导他人，在商业活动中始终遵循诚信原则。
2. 尊重和多元性：管理者应该尊重每个员工的独特性、背景和对待他们的方式。
他们应该鼓励员工之间的多样性，并营造一个公平和包容的工作环境。
3. 公平和正义：管理者应该以公平和正义的态度对待员工。
他们应该做到公正分配资源和机会，不偏袒或歧视任何个人或群体。
4. 建立团队合作：管理者应该鼓励团队合作和相互支持。
他们应该培养一个积极的工作文化，鼓励员工之间的合作和信息共享。
5. 激励和奖励：管理者应该激励和奖励员工的努力和成就。
他们应该建立一个公平、公正的奖励制度，鼓励员工的创新和表现。
行政管理的职业道德与伦理
行政管理的职业道德与伦理在现代社会中，行政管理扮演着至关重要的角色。
行政管理者不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要遵守职业道德与伦理准则。
这些准则不仅指导着行政管理者的行为，还对整个社会产生着深远的影响。
首先，行政管理的职业道德要求行政管理者保持公正和廉洁。
行政管理者在处理公共事务时，必须坚守中立的原则，不偏袒任何一方。
他们需要以公共利益为导向，不受私利驱使。
此外，行政管理者还应该遵循廉洁自律的原则，不接受贿赂或其他非法利益，确保行政决策的公正性和透明度。
其次，行政管理的职业道德要求行政管理者保持诚信和责任。
诚信是行政管理者的基本品质，他们需要遵守承诺，言行一致，并始终保持诚实正直的态度。
责任意味着行政管理者对自己的行为负责，对社会和公众负责。
他们应该积极履行职责，尽力为公众提供优质的公共服务。
此外，行政管理的职业道德还要求行政管理者尊重他人的权利和尊严。
他们应该尊重个人隐私，不滥用职权或侵犯他人的权益。
行政管理者应该以身作则，树立良好的榜样，促进公共服务的公正和公平。
然而，行政管理的职业道德与伦理并非一成不变的。
随着社会的发展和变革，职业道德与伦理也在不断演变。
行政管理者需要不断学习和适应新的道德准则，以适应不断变化的社会需求。
同时，行政管理者还面临着一些道德困境。
例如，他们可能面临着利益冲突的问题。
在处理复杂的利益关系时，行政管理者需要保持中立和公正，不能被个人或团体的利益所左右。
此外，行政管理者还可能面临着道德与效率之间的冲突。
在推动行政改革和提高效率的过程中，他们需要权衡不同的利益，并寻找最佳的解决方案。
为了应对这些道德困境，行政管理者需要具备一定的道德判断和决策能力。
他们需要思考并权衡不同的道德价值观，以做出符合职业道德和伦理的决策。
此外，行政管理者还需要与其他相关方合作，共同解决道德问题，确保行政管理的公正和合法性。
行政管理的职业道德与伦理对整个社会的发展和稳定起着重要的作用。
只有行政管理者具备高尚的职业道德和伦理，才能有效地推动社会进步和公共利益的实现。
投资管理行为规范
投资管理行为规范1. 引言在现代金融市场中，投资管理是一项重要的活动。
为了保障投资者的利益，维护市场的公平和透明，有必要制定一套规范投资管理行为的准则。
本文档旨在为投资者和从事投资管理的机构提供一些指导原则，以规范他们的行为。
2. 投资者权益保护2.1 投资者信息披露投资者应该向投资者提供真实、准确、完整的信息，包括投资产品的风险等级、收益预期、费用等。
投资者要求提供的信息应该及时提供，并且以清晰易懂的方式进行说明。
2.2 投资者合法权益的保护投资者的合法权益应该得到充分的保护。
投资管理机构应该建立健全的投诉处理机制，并及时响应投资者的投诉。
投资者投诉的处理过程应该公正、透明。
投资者的合法权益受到损害时，他们有权向相关监管机构投诉，寻求帮助和解决方案。
3. 投资决策的规范3.1 投资决策程序投资管理机构应该建立严格的投资决策程序，包括风险评估、投资评估、投资决策等环节。
投资决策应该基于充分的研究和分析，确保投资决策的科学性和合理性。
3.2 投资决策的公正性和独立性投资管理机构的投资决策应该公正、独立，不受其他利益方的影响。
投资决策人员应该遵守内部管理规定，不得从事违法违规行为。
投资管理机构应该建立健全的内部控制制度，确保投资决策的公正性和独立性。
4. 投资业绩的真实性披露4.1 投资业绩的计算和披露投资管理机构应该按照一定的标准计算和披露投资业绩。
投资业绩应该真实、准确反映实际情况，不得夸大其表现或隐瞒风险。
投资业绩的披露应该及时进行，并以透明的方式向投资者展示。
4.2 投资业绩的比较投资管理机构应该以合适的方式比较其业绩和相关的参考指标，如市场指数等。
比较应该基于可比较的数据和合理的方法，不得进行虚假宣传或误导性比较。
5. 职业道德和诚信原则5.1 职业道德投资管理机构的从业人员应该恪守职业道德，确保自己的行为符合职业规范。
他们应该以客户利益为重，遵守相关法律法规，不得从事欺诈、操纵市场等违法违规行为。
招商管理制度及行为准则
10、《合同、协议》的签定流程：
1)招商人员到文员处领取合同、协议，并做好登记工作。
2)签约完毕后及时交回文员处，文员应做好归档工作。
3)当天没有签约完的合同、协议，下班前应交回文员处。
4)招商人员在签定完后，应将客户的资料、相关手续一并交回文员处。
3.培训学习时任何人不得无故缺席。
4.如有特殊情况不能参加培训学习者，应写出书面申请由直接领导批准。
5.不能参加培训的人员应在下次培训学习前将培训内容补上。
6.对于其他部门举行的培训，只要是涉及到招商业务的，也应全体参加。
7.对每个月的培训知识要定期考试一次。
8.如考试不合格者，必须重新补上培训课程，直到合格为止。
四、招商费用管理制度
1、通讯费：招商人员每月电话费补助元。
2、交通费：因公出差的交通费、餐旅费，可按实际情况凭报销凭证经各上级领导审批后方可报销，费用标准按照行政部相关管理制度执行。
3、招待费：招商过程中主力店代表、著名品牌商家大客户的招待需经上级领导批准，并填写《招待申请单》再进行招待。
4、出差费：招商中心人员因工作需要出差的，需经总监以上领导同意，并填写《出差申请单》再行出差，标准按公司出差统一标准执行。
13.招商现场由各组抽调人员每天按照值班表轮流值班。每位值班人员均需按顺序接待客户，不得挑客户、抢客户。
14.接待了他人客户的招商人员，必须主动将客户还给该招商人员，如果该招商人员不在现场，应该及时与其取得联系，经同意并在了解前期洽谈情况之后进一步与客户洽谈，之后将结果反馈与原招商人员。
15.他人接待客户时，其他人员不允许主动插话或帮助介绍，除非得到请示或应允。
公司管理八大戒律和十大行为准则
制定戒律和准则是为了告诉公司全体员工，哪些是能做的，哪些是不能做的，哪些是不可跨越的，任何违反戒律和准则的行为都会受到公司的惩罚和你良心道德上的谴责。
因此，凡是想要成为公司的员工，必须严格遵守“八大戒律”和“十大行为准则”，如有违反，按章办事。
〉八大戒律戒律一：没有状态我最担心的人不是没有业绩的人，而是没有工作状态的人。
一个人只要有了好的状态，即使他现在业绩不太好，将来也一定会有所突破和改变；可是如果他的工作状态不好，即使他今天业绩好明天也一定会滑落。
所以，我希望那些没有工作状态的人能够回去好好休息、调整，公司可以给你时间，但在限期内一定要让我看到你的变化，否则你将被裁掉。
因为一个没有状态的人，他就是一个负面传播源、一个负面感染器、一个负面的带动者，会破坏公司积极向上的风气。
戒律二：联合对抗它对一个企业的破坏将是“伤筋动骨”的，它不单单破坏企业的“枝叶”，也会破坏企业的“根干”。
所以，只要是联合对抗，不管有多少人，不管是什么职务，不管来企业多久，不管用什么方式、手段、途径，作为企业的领导人，决不能退缩或屈服，而一定要严惩不贷、以儆效尤。
你可以允许员工合理地提建议、要求加薪，但是绝对不允许联合对抗的情况出现。
戒律三：私下接单很多企业可能都出现过私下接单的问题，大部分出在业务员身上。
私下接单，不在于他接单的大小，不在于他拿了多少钱、不在于他中饱私囊，最主要的是他这个人的品质和道德出了问题，而且是非常严重的问题。
对于这种人，企业必须发现一个、开除一个，并把他列进企业的黑名单。
戒律四：泄露秘密每一个企业都会有自己的机密资料，比如企业内部的一些运营规划、企业高层的重要决议、重点客户的资料等，都是不能随便向外界透漏的。
如果企业对此没有一个严格的规定，那么很多时候，员工会在有意无意中泄露了企业的机密，给企业带来或大或小的损失。
所以，企业必须定制一个边界——在企业内部，有什么信息是不能随便说的，什么信息是可以说的；有什么资料是可以让总经理知道的，什么资料是可以让部门经理知道的，什么资料可以让所有员工知道的，都必须一一加以明确，如果谁泄露了不该泄露的资料，企业就要警告他甚至开除他，问题严重的还可以诉诸法律，让法律给予他惩罚。
管理者必须遵循的基本原理
管理者必须遵循的基本原理作为一个管理者，要想在职场中取得成功，不仅需要具备一定的管理技能和经验，更需要遵循一些基本的原则来指导自己的行为和决策。
本文将介绍一些管理者必须遵循的基本原理，帮助大家更好地理解和应用。
一、目标导向原则作为管理者，首要任务是确立明确的目标，并将其传达给团队成员。
只有明确的目标才能指导行动和决策，帮助团队成员明确自己的职责和方向。
同时，管理者要不断监控目标的实现情况，及时调整和优化工作计划，确保团队朝着正确的方向努力。
二、激励激励原则激励是管理者的一项重要任务。
通过激励，可以调动团队成员的积极性和创造力，提高工作效率和质量。
管理者可以采用多种方式进行激励，如奖励制度、晋升机制、培训发展等，根据不同的情况和个体特点进行差异化激励，以达到激励的最佳效果。
三、沟通协作原则良好的沟通和协作是管理者成功的关键。
管理者应注重与团队成员的沟通，及时传递信息和反馈，倾听员工的意见和建议，并积极解决问题和冲突。
同时，管理者还应鼓励团队成员之间的合作和协同，促进团队的凝聚力和效能。
四、适应变革原则现代社会变化快速，管理者必须具备适应变革的能力。
管理者要不断学习和更新自己的知识和能力，关注行业和市场的变化趋势，及时调整和改进管理策略，适应新的环境和要求。
同时，管理者还要引导团队成员积极适应变革，帮助他们转变思维和习惯，以适应新的工作方式和要求。
五、资源优化原则资源是有限的，管理者需要合理配置和优化资源的使用。
管理者要根据工作需求和目标，合理分配人力、物力和财力资源，确保资源的充分利用和最大化效益。
同时，管理者还要注重资源的持续更新和创新，提高资源利用的效率和效果。
六、持续学习原则管理者要具备持续学习的意识和能力，不断提升自己的管理知识和技能。
管理者可以通过阅读书籍、参加培训课程、与同行交流等方式进行学习，不断丰富自己的管理思维和方法。
持续学习能够帮助管理者适应变化，提高自身的竞争力和领导能力。
七、公正公平原则公正公平是管理者应遵循的重要原则。
经理日常行为准则与工作指南
经理日常行为准则与工作指南一、榜样的力量作为经理，您应该成为团队的榜样。
您的行为举止、言行和工作态度应当始终体现出专业和高效的形象，树立信任和尊重的文化。
您要求团队成员做到的事情，您自己首先要做到。
您的光辉榜样将激励团队成员向着目标努力，同时也增强团队凝聚力。
二、沟通和透明度有效的沟通是一支团队成功的基石。
您应当定期与团队成员进行个别或集体的沟通，了解他们的工作进展、需求和问题，并与他们分享公司的愿景和目标，以增强他们在团队中的归属感和责任感。
同时，作为经理，您还应当鼓励和提倡沟通的透明度，确保信息的传递和接收能够及时和准确。
三、目标和计划作为经理，您应当为团队设定明确的目标，并制定详细的计划和步骤，以实现这些目标。
您应当确保团队成员了解目标和计划，并提供必要的资源和支持，以确保他们能够顺利地实施和完成工作。
同时，您还应当监督和跟踪工作进展，及时调整计划，以确保目标的实现和团队的高效运转。
四、激发和发展团队成员作为经理，您的责任之一是激发团队成员的潜力和积极性，并帮助他们实现个人和职业成长。
您应当定期与团队成员进行个别评估和反馈，帮助他们识别自身的优势和改进的空间，并为他们提供培训和发展机会。
通过这样的方式，您不仅能够提高团队成员的工作能力，还能够增强团队的整体业绩和竞争力。
五、决策和问题解决作为经理，您将面临各种各样的决策和问题，需要您的判断和处理。
您应当以客观和理性的态度对待问题，并采取合适的决策方法来解决问题。
在决策过程中，您应当充分倾听团队成员的意见和建议，并与他们共同合作，以达成最佳的解决方案。
同时，您还应当勇于承担决策的责任，并及时向上级报告和沟通。
六、团队合作和协作团队的成功离不开团队成员之间的合作和协作。
作为经理，您应当鼓励团队成员之间的相互支持和协作，建立良好的团队氛围。
您可以组织团建活动，培养团队精神和合作意识，并提供必要的资源和条件，以促进团队成员之间的合作和协作。
七、自我管理和学习作为经理，您不仅要管理团队，还要管理自己。
高层管理者行为准则
高层管理者行为准则高层管理者行为准则的制定是为了确保高层管理层在实施组织决策和履行职责时，能够遵守道德规范和伦理原则，保持道德操守和职业操守，秉持公平、公正和诚信的原则，促进组织的长期发展和可持续成功。
以下是一个应包含的高层管理者行为准则的示例：1.诚信与廉洁：高层管理者应始终遵守道德和法律的规定，保持廉洁、诚实和守信的行为。
在与组织内部和外部利益相关者进行交往时，必须诚实、公正地向其提供信息，并避免任何形式的利益冲突。
2.专业素养与能力：高层管理者应不断提高自己的专业素养和技能，以适应变化的业务环境。
他们应该保持良好的学习态度，不断学习和更新知识，以便更好地履行职责。
3.领导能力与团队精神：高层管理者应具备良好的领导能力，能够激励和引导团队成员，建立一个富有合作和团队精神的工作环境。
他们应该尊重团队成员的权益和意见，并与团队成员共同努力实现组织的目标。
4.保护组织利益：高层管理者应始终以组织利益为导向，为组织长期发展和可持续成功负责。
他们应该采取措施保护组织的财产和资源，避免滥用或浪费。
5.公平与公正：高层管理者应以公平和公正的原则对待组织内部员工，不论其身份、性别、种族、宗教或其他因素。
他们应确保公正的招聘和晋升政策，提供公平的薪酬和福利待遇，以及一个平等和开放的工作环境。
6.透明与沟通：高层管理者应建立一个透明和开放的沟通渠道，与组织内外的利益相关者保持良好的沟通。
他们应及时向员工和其他相关方提供准确的信息，并倾听并尊重不同观点，以促进合作和共识。
7.社会责任：高层管理者应认识到组织对社会的影响和责任，并积极参与社会公益事业。
他们应致力于推动组织的可持续发展和环境保护，关注员工的福利和安全，以及对社会贡献的回报。
制定高层管理者行为准则的目的是为了规范高层管理者的行为，促进组织的健康发展。
与行为准则相配套的还应有相应的监督和问责机制，以确保准则的有效执行和落实。
同时，高层管理者也应对准则的内容进行深入理解和反思，不断提升自身的道德修养和职业操守，成为组织内的道德楷模和表率。
管理的四个基本原则
管理的四个基本原则第一个原则是计划。
计划是制定目标和决策的过程，它对于组织的成功至关重要。
通过计划，管理者可以确定组织的方向，制定目标，并制定实现这些目标的途径和策略。
计划帮助管理者对未来进行预测和准备，同时也帮助管理者确定资源的分配和利用。
一个有效的计划能够提供清晰的指导，确保组织的各项活动能够有序地进行，进而达到组织的目标。
第二个原则是组织。
组织是指为了实现特定目标而建立的一种结构和系统。
通过组织，管理者可以将各项任务和责任分配给不同的个体和团队，确保组织中的资源得到充分利用。
组织的重要性在于它可以有效地协调和整合各种资源，使其能够和谐地运转。
一个良好的组织结构能够促进信息的流通和沟通，提高工作效率，推动组织的发展。
第三个原则是领导。
领导是指指导和激励员工，使其为实现共同目标而努力工作的过程。
一个好的领导者能够激发员工的潜力，激发他们的创造力和积极性。
领导者需要具备良好的沟通和协调能力，能够有效地管理和调动团队成员的能力，以及对组织的使命和愿景有深刻的理解和追求。
领导能力的有效发挥对于组织的成功至关重要，它能够建立积极的工作氛围，增强员工的归属感和忠诚度。
最后一个原则是控制。
控制是指对组织的绩效进行监督和评估的过程。
通过控制，管理者可以确保组织在实施计划时按照预期的路径进行，达到预定的目标。
控制过程包括设定绩效标准和指标，收集和分析数据，以及采取必要的纠正措施。
控制的目的是发现和解决问题，确保组织的正常运转。
一个有效的控制机制能够提供反馈信息，使管理者能够及时调整和优化组织的运作方式，提高组织的效率和竞争力。
综上所述，计划、组织、领导和控制是管理的四个基本原则。
这些原则相互关联，相互依赖，共同构建了一个强大的管理框架。
通过遵循这些原则，管理者能够更有效地组织和管理组织，实现组织的长期发展和成功。
员工行为管理准则
员工行为规范管理细则一、基本准则1. 公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德；2. 员工的一切职务行为必须以维护公司利益，对社会负责为目的;3。
任何私人理由都不应成为员工职务行为的动机；4。
恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务；5. 专精业务知识和技能，提升自身能力，主动参与、积极进取。
二、行为授权1。
层级管理制：员工必须执行其直接上级和上级特殊授权者的命令，员工可以越级上诉，但一般不可越级汇报;2. 分工负责制:员工按照分工对自己分担的业务承担全面责任；3。
责利连带制：员工与其直接上级的责任、利益连带生效；4. 民主参与制：员工对本部门的经营与管理，均拥有建议权,其建议均应获得尊重;5。
友好协作制：公司部门之间应加强协作。
因拒绝协作而产生损失，拒绝协作人或部门应承担相应责任.各部门之间、各岗位之间应密切配合，真诚合作，协力解决疑难问题，遇事不相互推诿;6。
特殊授权制：公司授权于每一位员工均有制止、检举，任何场所、任何个人有损害公司利益的现象的权利。
三、职业道德1. 在与客户、供应商进行业务沟通过程中，不得给予或接受业务单位的报酬、赠品或其他特殊待遇；2。
只有在对方馈赠的礼物价值较小（不高于200元），接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，而拒绝会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受；3。
员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其它不道德的手段取得利益.未经所在单位负责人书面批准，不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位安排亲属、接受劳务或技术服务；4。
员工不得利用内幕消息，在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有利的情况下谋取个人利益；5。
员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益；6。
员工对外业务联系活动中,如业务关联单位按规定合法地给回扣、佣金的，一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本；个人侵吞的,以贪污论；7. 员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，应谢绝参加;8. 违反公司职业道德相关规定，视情节严重参照违纪行为惩处程序进行处理。
管理者行为准则
管理者行为准则1．自觉成为一位众所期待的并且符合自己目标中的管理者所谓自认为是管理者，并非摆管理者的架子。
应该自觉是位管理者，而且决心成为一位众所期待的管理者。
这是身为管理的欲望与行为的原动力。
你会想到，怎样的人才适合做管理者，因此你要在心目中树立一个管理者的形象，并致力使自己成为这样的人。
2.经常检讨应执行的任务及内容一开始，任务与内容都是被决定、固定化的。
你不应该局限于某范围之中，而要常常考虑并且重估公司的方针、环境的变化，循序渐进地拓展任务的范围，并且某求素质的提高。
因此要确认，使任务的明确化。
明确化不仅可以使管理者的立场更新鲜，而且可以作为任务执行的准则以及自我启发的目标。
3.执行任务时要有使命感与信念，消除等待时机的心态管理者必须要拥有势必完成任务的使命感与一种坚定的信念。
使命感、信念是成为好的管理者的先决条件。
执行任务时应有着坚定的态度。
所谓等待时机的态度是，发生问题才去解决，甚至尽可能地避开它。
也就是别人指示了，你才去行动的态度，有了这种态度就无法完成任务。
而追求目标的心态，是指执行任务时，能主动追求必要的挑战性目标，并朝着目标行动，遇到问题既加以解决的心态。
在执行任务时，应该坚持着这种态度直到工作完成为止。
中层管理者领导行为准则一、领导行为准则(一) 以身作则；(二) 予教于人；(三) 参与决策；(四) 信息共享；(五) 关心他人；二、自身行为准则作为中层管理者，其自身行为准则主要体现为“一个培养，两个把握，四个管理，五个具备”。
“一个培养”：1、培养凡事以公司整体利益为重的大局观念，杜绝“部门主义”、“地方主义”，不搞“小圈子”。
“两个把握”：1、准确理解和把握公司整体战略，并能将其迅速分解为部门可执行的计划，以保证部门各项工作与公司总体目标相一致。
2、把握好承上启下的角色，促进上级领导与下级员工间的相互理解，起到上下沟通的桥梁作用。
“四个管理”：1、有效实施目标管理，通过制定富有挑战性的工作目标，充分激发员工的潜力。
优秀管理者的行为准则
优秀管理者的行为准则管理者是组织或企业的重要骨干，他们的管理水平和行为准则直接影响着组织的发展和员工的工作状态。
优秀的管理者除了具备出色的管理能力外，还必须遵守一系列行为准则才能成为一名真正的优秀管理者。
关心员工管理者应该以员工为中心，关心员工的生活和工作情况，为员工提供良好的工作环境和配备，鼓励员工发挥个人优势，提高工作效率。
管理者需要密切关注员工在工作中的问题，促进员工的积极性、创造性和团队合作精神。
注重沟通管理者需要有效的沟通技能，能够清晰明了地向员工传达自己的想法和意见。
管理者需要及时回应员工的问题和反馈。
他们还应该注重与员工建立互信关系，帮助员工解决问题，激发员工团队合作的热情。
以身作则管理者是组织的领袖，他们的行为会对员工和组织的发展产生重大影响。
优秀的管理者应该以身作则，树立起良好的形象和价值观。
管理者需要始终保持平衡、公正和诚实的态度，同时还应该积极地应对变化和挑战，传递积极向上的能量。
支持员工成长优秀的管理者注重培养和发掘员工的潜力，帮助员工不断提升工作技能和素质，给员工提供发展的机会和平台。
管理者应该建立合理的培训制度，为员工提供必要的培训和学习机会，尊重员工的自主发展和选择，激励员工创新和创造。
强化团队管理管理者需要注重整个团队的协作和管理，促进团队间的沟通和交流，建立良好的工作氛围。
管理者需要从系统和全局的角度来进行团队管理，减少决策和协调的矛盾，促进团队的凝聚力和合作精神。
总之，良好的管理者行为准则可以帮助管理者更好地发挥管理的作用，同时激励员工在工作中充分发挥自身能力，提高工作效率。
管理者需要时刻关注组织和员工的需要，建立起良好的管理机制，实现组织的可持续发展和员工的自主发展。
集团统一行为准则管理制度
集团统一行为准则管理制度1. 前言为了确保集团内部有序运转，维护企业形象，促进员工职业道德修养，特订立本《集团统一行为准则管理制度》（以下简称“本制度”），以规范员工的行为，遵从道德规范，保证企业高效稳定运营。
2. 适用范围本制度适用于集团内全部员工、合作伙伴以及相关利益相关者，并在集团全体成员中有效执行。
3. 行为准则3.1 诚实守信作为集团成员，每个人都应当恪守诚实守信的基本原则，遵从以下行为准则：3.1.1 保密原则•严格遵守集团的保密制度，保护公司商业机密和任何涉及商业伙伴的敏感信息；•不得利用集团资源泄露或滥用任何机密信息；•不得向未经授权的第三方透露集团的商业机密。
3.1.2 信息披露•对内部信息的披露应遵从信息披露政策和法规的要求；•不得有意传播虚假或误导性信息，维护信息传递的准确性和真实性；•任何有关公司的内外部信息，都应在法定渠道和授权的途径披露。
3.1.3 对待合作伙伴和客户•与合作伙伴和客户建立诚信合作关系，遵守商业伦理和契约精神；•敬重合作伙伴和客户的权益，公平交易，遵从公平竞争原则；•不得通过不正当手段获得不公平的竞争优势；•不得收受或供应贿赂、回扣或其他违法不正当利益。
3.2 遵守法律法规和相关规定作为集团成员，每个人都应遵守国家法律法规及集团内部规章制度，确保公司和个人的合法权益，遵从以下行为准则：3.2.1 法律合规•严格遵守国家法律法规，依法经营，不得从事任何违法犯罪活动；•不得利用职权或地位谋取个人私利，防止利益冲突发生。
3.2.2 廉洁奉公•不得利用职务之便，索取或接受贿赂、回扣或其他非法利益；•不得从事任何形式的腐败行为，包含但不限于贿赂、受贿、挪用公款等。
3.2.3 合规守信•遵守集团内部的各项规章制度和操作规程；•遵守职业道德规范，处理商务往来必需正当合法，不得从事任何损害利益的行为。
3.3 诚信竞争和公平待遇作为集团成员，每个人都应维护市场竞争秩序，遵从公平竞争原则，遵守以下行为准则：3.3.1 公平竞争•遵从市场经济原则，公平竞争，不得参加不正当竞争行为；•不得制造虚假销售信息，误导市场和消费者；•不得通过垄断或滥用市场支配地位等手段拦阻公平竞争。
企业规范化管理行为标准
企业规范化管理行为标准企业规范化管理行为标准要求主要包括十方面的内容，即决策程序化、组织系统化、奖惩有据化、业务流程化、管理行为标准化、绩效考核定量化、权重明细化、目标计划化、措施具体化、控制过程化。
一、决策程序化是对制定决策的行为过程所设定的标准，是相对于随意性的直觉灵感决策而出的要求，是对资源配置方式的一种选择，但寻求的是最大限度地推动企业向发展目标靠近。
只有所选择的资源配置方式能最大限度地抓住外部机会，并充分利用企业经营资源而又不超越其限制的情况下，才能达到决策本身的目标，二者之间的关系可不是赌博式的直觉灵感所能把握的。
决策程序化有两种形式：1、指决策的制定，从信息收集到最后拍板，全部由一个人完成。
这种决策也并不是没有程序限制，而是程序化所要求的决策制定过程中各个环节上的活动，都由一个人承担完成，其程序主要是体现在决策制定人个人的思维过程之中，是他在大脑中思考和分析相关决策问题也依一定的程序进行。
这种程序化所强调的是，决策制定人必须在深思熟虑的基础上做出选择，而不是赌博式的选择。
2、外在程序化。
是把决策制定过程中所必须完成的多个阶段、多个方面、多个环节的工作，交由不同的人分别承担完成，并且相互制衡，以保证决策的制定免受个人情绪、情感、思维方式和个人偏好的影响。
二、组织系统化是对组织架构设计这一管理行为提出的要求。
组织是实施管理的三大工具之一，其管理效果的好坏，又直接取决于组织架构本身的科学合理性。
因此，组织架构设计，就直接构成企业管理的一个及其重要的行为活动，而组织架构科学合理的核心要求，也就是系统化。
组织系统化包括三方面的内容：1、强调组织架构的设计，必须严格地建立在系统思考的基础上，这也就是从系统的角度，对未达成企业发展目标的事务工作进行分解，以保证每项事务工作都落实到相关的单位、部门和岗位。
组织系统化强调要在明确企业所要达成的发展目标的基础上，分析确定为达成这特定目标所必须有的功能作用所对应的事务工作，并对应进行关联分析，由目标分析确定功能作用，并使保证功能作用所对应的事务工作100%地做好，从而能100%地保证目标的达成。
程序和规则的区别管理学原理
程序和规则的区别管理学原理程序和规则在管理学原理中扮演着不同的角色。
程序是指一系列预定的步骤或操作，用于完成特定的任务或实现特定的目标。
规则则是一种指导行为的准则或原则，用于指导个人或组织的行为和决策。
虽然程序和规则在某些方面有相似之处，但它们在管理学原理中的应用和影响却有所不同。
程序在管理学中起到一种指导行为的作用。
它们提供了一种结构化的方法，帮助管理者和员工明确任务的执行步骤和顺序。
通过使用程序，管理者可以确保组织内部的各项工作按照既定的程序进行，从而提高工作效率和质量。
例如，在生产流程中，使用程序可以确保每个操作员按照特定的步骤进行操作，从而减少错误和浪费。
规则在管理学中用于指导和规范行为和决策。
规则是基于特定的价值观和原则制定的，旨在确保组织内的行为和决策符合预期的标准和要求。
通过使用规则，管理者可以保持组织内部的秩序和一致性，减少冲突和混乱。
例如，在人力资源管理中，使用规则可以确保招聘和选拔过程公平和透明，从而避免歧视和不当行为。
然而，程序和规则的应用也存在一些限制和挑战。
首先，程序和规则的制定和执行需要考虑到具体情况和环境的差异。
一个程序或规则在某个组织或环境中可能有效，但在另一个组织或环境中可能不适用。
管理者需要根据实际情况灵活调整程序和规则，以确保其有效性和适用性。
程序和规则的制定和执行需要平衡标准化和灵活性之间的关系。
过于严格的程序和规则可能会限制个人和组织的创新和适应能力。
管理者需要在确保一致性和规范性的同时，给予员工一定的自主权和灵活性，以便根据具体情况做出适当的决策和行动。
程序和规则在管理学原理中扮演着不同的角色。
程序提供了一种结构化的方法，用于指导特定任务的执行，而规则则用于指导和规范行为和决策。
管理者需要根据实际情况灵活运用程序和规则，以平衡标准化和灵活性之间的关系，从而实现组织的有效管理和发展。
四项基本原则 名词解释
四项基本原则名词解释
依据四项基本原则是一套行为准则，指在实际工作中应当遵守的原则，它们也被称为管理学原理。
它包括一致性原则、经济原则、办事实效原则和正义原则。
一致性原则要求管理者必须在管理过程中力求保持一贯性，比如说在每次决策上应该不受情绪的影响，要有一致的专业技能和态度，对不同的情况不同的对待。
经济原则强调，管理者应该采取经济的方式进行管理，合理安排经费，避免浪费和资源的滥用，以免影响未来的发展。
办事实效原则要求管理者必须以有效的管理方式开展工作，及时完成工作，严格按照正确的步调按时完成任务，不断提高工作效率。
正义原则要求管理者在处理各种事务上能够正确客观的表现自己的价值观，不徇私情、不拖延、不袖手旁观，每个人的权利和机会一样，不受到性别、宗教、种族差别的影响。
只有全面遵守四项基本原则，才能保证管理科学的原则考虑到当前和长远的发展，使管理结果对所有人公平，且均衡发展。
在管理实践中，管理者应当秉承一贯性、经济、实效、正义四项原则，从而为工作取得最佳成果。
管理者以身作则亲力亲为的文章
管理者以身作则亲力亲为的文章作为一个团队的管理者，应该具备强烈的责任意识去做每一件事情，只有做到尽职尽责，才能让管理工作尽善尽美。
管理者对待工作恪尽职守，对待下属有担当，既是工作的原则，也是做人的准则。
积分制赋予每个层级的管理者相应的奖扣分权限，让管理者做到有权有责，员工表现好的可以在权限内给奖分，表现不好的也可以扣分。
同时管理者在行驶权利的同时也要承担相应的责任。
例如，管理者每月也有奖扣分比例的任务，没有达到标准自己也会被扣分，目的就是让管理者有责任意识，避免出现只奖不扣或只扣不奖的现象。
管理者的责任意识得到增强，能够让管理者在工作中严格要求自己。
从而更能让员工尊重和钦佩。
管理者的行为在日常工作中成为员工学习的范本，在管理制度的执行过程中，很多人都会先看管理者是怎么做的，如果管理者在执行过程中没有严格遵守，那么下属心里也会觉得执不执行无所谓了。
管理者严格规范自己的行为，下属才会遵守制度。
企业运用积分制管理，企业的规章制度针对所有人。
例如，按时完成工作、全月无迟到都会有奖分，而未按照规定下班电脑未关闭电脑电源的，不管是员工还是管理者都会被扣分，从而规范管理者的行为，做好带头作用。
通过用积分规范管理者的行为，让管理者树立遵守制度的典范，增强员工的执行力。
管理者严格要求自己，才能更好的做好团队的指导和监督的角色。
管理者在工作中懂得培养自己的下属，对下属的工作进行指导。
同时负责监督员工的表现，有对的及时表扬，有错的就罚。
这样做才能在员工心中树立公正威严的形象。
积分制管理中，管理者通过授权员工，让员工可以自主决定工作方法，最后根据任务完成情况给予奖扣分。
任务按时出色完成会有奖分，超时完成则会扣分，在任务进行过程中，员工需要帮助的都可以提出来，提出问题或建议还可以获得额外的奖分，有助于管理者及时发现问题，并解决问题。
同时，管理者也负责监督员工的行为，员工表现好的地方给奖分认可，表现不好的用扣分向员工传递信号，让员工及时改正错误，更好的完成工作任务。
管理者如何倡导并实践员工的道德行为准则
管理者如何倡导并实践员工的道德行为准则引言在现代社会中，在职场上强调道德行为的重要性已变得越来越明显。
作为管理者，如何倡导并实践员工的道德行为准则对于提高员工的道德意识和职业操守至关重要。
本文将探讨一些管理者可以采取的方法，以便有效地倡导并实践员工的道德行为准则。
1. 树立榜样管理者应该成为员工道德行为的榜样。
他们应该展示出高尚的道德价值观和职业操守，以鼓励员工以其为榜样。
管理者应该尽量避免不道德的行为，如妥协、欺骗或不公正的决策。
通过成为榜样，管理者能够向员工传达正确的道德信息。
2. 建立明确的道德准则管理者应该与员工共同制定明确的道德准则。
这些准则应该明确规定了公司对于员工道德行为的期望。
管理者应该向员工解释这些准则的重要性，并为员工提供遵守这些准则的指导方针。
在制定道德准则时，应该确保它们具有普遍适用性并符合公司的价值观。
3. 培训和教育管理者可以通过培训和教育来提高员工的道德意识和职业操守。
培训应该涵盖道德决策和道德困境处理等方面的知识。
通过培训，员工将能够更好地理解并应对各种道德挑战。
此外，管理者还可以邀请专家来进行讲座和培训，以增加员工对道德行为的了解。
4. 奖励和认可管理者应该及时并公正地奖励和认可遵守道德准则的员工。
这可以激励其他员工去追求更高的道德标准。
奖励可以是物质上的，如奖金或升职，也可以是精神上的，如口头表扬或奖状。
通过奖励和认可，管理者能够给员工正确的道德行为以正面反馈，并加强员工的道德潜力。
5. 激励员工参与社会责任活动管理者可以激励员工参与各种社会责任活动，以培养员工的道德观念。
这些活动可以是慈善捐赠、志愿者工作或环保行动等。
参与这些活动可以让员工意识到自己的行为对社会的影响，并进一步强化他们的道德意识。
结论有效地倡导并实践员工的道德行为准则是管理者的责任和重要任务。
通过树立榜样、建立明确的道德准则、培训和教育、奖励和认可以及激励员工参与社会责任活动等方法，管理者可以帮助员工发展高尚的道德行为，并为公司的长期发展和社会的进步做出贡献。
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管理者基本行为指导准则
一、高层管理者：善于经营高赡远瞩创新发展
湖商村镇银行高层管理者的主要职责在于：坚持践行“诚信、责任、荣誉、共赢”的银行核心价值观，在全面客观分析银行现有资源和所处竞争坏境的前提下，对银行发展进行科学决策，制定有效的战略部署目标和管理方针，构建功能健全、服务高效、效益良好、安全稳健的社会性精品银行。
二、中层管理者：精益管理科学高效开拓进取
湖商村镇银行中层管理者的主要职责在于：坚持践行“诚信、责任、荣誉、共赢”的银行核心价值观，在湖商村镇银行的管理链中起到承上启下的作用，对高层决策目标进行科学分解和细化，做出详细周密的执行计划，将高层决策转化为具体的工作任务，并确保工作任务的有效完成；同时，服务各支行，做好各支行的“总后勤”，做好信息传输，制度规范制定、统筹协调等工作。
三、基层管理者：以身作则严于执行团队成长
湖商村镇银行基层管理者的主要职责在于：坚持践行“诚信、责任、荣誉、共赢”的银行核心价值观。
严格执行湖商村镇银行的各项规章制度，为基层员工起到榜样示范作用，为客户和本部门员工提供良好的服务，带领员工取得业绩、不断成长。
员工基本行为指导准则
对客户要做到：诚实守信追求满意超越期望
对银行要做到：热爱工作遵守规范创造价值
对自己要做到：勤于学习团结互助自我成长。