华测检测发展之路的启示
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华测检测发展之路的启示
以华测检测发展的成功案例为切入点进行深入的分析与总结,为计量检定机构改革、事业单位的转型发展方向提出一些思考。
标签:华测检测计量检定改革市场需求
深圳市华测检测技术股份有限公司(以下简称“华测检测”)是国内一家第三方检测服务机构,上市公司,主要工作是为多种行业和产品提供一站式的全面质量解决方案,提升自身产品品质,保证企业综合竞争实力。其所涉及的领域十分广泛,主要包括消费品、工业品、生命科学和贸易保障等方面的技术检测。在全国各地拥有30余家分支机构,旗下实验室囊括了电磁类、物理类、化学类、机械类等多领域,这些实验室均得到了CNAS国家合格评定委员会和检查机构的认可,并且取得了CMA计量认证,同时遵从国际ISO17025 、ISO17020的统一管理。
1 计量检定机构及华测检测的发展历程
1.1 计量检定机构计量发展已有五千年的历史,新中国成立后,我国政府高度重视计量工作,基本建立了一个包含法律法规、行政管理和技术保障的计量体系。计量行政管理以国家质检总局和省、地(市)、县三级质量技术监督局为主,负责组织《计量法》的实施,行政授权的法定计量技术检定机构承担着包括科学计量、法制计量、工程计量三方面的任务。
1.2 华测检测2002年经过修订的《中华人民共和国进出口商品检验法》明确指出,获取国家合法商检部门认证的检测机构可以接受国外检验检测机构或对外贸易关系人的合法委托,对所出口的商品进行质量检测。从此,检测行业由国家一统的局面被打破,民营资本正式涌入检测行业。据不完全统计,2002年以后,检测行业逐渐成为服务业中前景最好、发展速度最快的一支。在公开资料统计中可以看出,民营和外资的第三方检测机构以平均每年28%的增长势头发展,2013年第三方检测市场规模超过550亿元。而华测检测的成功之处就在于能够把握住市场动向,及时搭上了政府体制改革的顺风车,成为第三方检测机构发展的“领头羊”。一是市场导向与技术导向结合,通过初期在市场的“高举高打”取得一定的市场成功后,便及时地设立研究院进行前沿领域的研究,开展检验检测等以技术为导向的业务;二是利益相关方的整合,和政府共建测试平台、实行内部持股的激励措施、使客户多了检测渠道的选择,形成利益相关方共赢的局面;三是宏观经济环境所要求,华测投入大量的资金使检测能力与资质能够及时地做到与时俱进,赢得更多的生存和发展的空间,强者恒强。
2 两种检测体制的对比
2.1 体制的对比2003年以前,法定计量检测机构伴随着国家计划经济,长期在各个行业履职检测职能,为国民生产提供量值传递、保障量值准确发挥了有
效的技术支撑、应有的积极作用。虽然规范性极强,但是随着市场经济的高速发展,该体制出现了较多的不适应,无法适用于繁忙的对外贸易。我国第三方检测市场在改革开放以后有了一个比较大的发展,目前,国内很多外资、合资企业和一些外向型的国内企业,他们的产品有大部分是需要出口的,这就涉及到了国际计量标准,所以生产企业对计量标准的要求也就更加严苛。因为只有计量单位的标准才能证明他们的产品质量和资质,政府的检测标准由于发展因素制约不能及时满足市场的高速发展的脚步、无法及时和国际市场接轨,而华测检测为了开拓市场在这方面做足了功课,受到市场经济发展的认可。
2.2 两种体制的利和弊国家法定检测机构的优势在于十分熟悉国内检测市场的运行管理政策,经验丰富,而且具有一定的强制性,确保了检测市场的规范性和稳定性。由于是政府出资建设,在经费上存在着一定程度的不足,致使部分检测实验设备无法及时达到国际水平;加之人员编制紧张,用人体制固化,人才引进、培养都十分困难;习惯了政府性质的强制型检测,缺乏主动寻找市场经营的经验,不能与时俱进。
技术手段是支持检测服务的重要通道,所以越前卫先进的技术就越能提高检测质量。作为民营的第三方检测机构,其优势就在于可以为其投入足够的资金,以保证检测技术与结果。例如,华测检测在取得国家合格评定委员会实验室和检查机构的认可之后,又进一步扩展了自己的实验室,旗下的30余个实验室囊括了电磁、物理、机械、生物和化学等多种领域、多个省市;另外,为了赢得更多的市场,民营企业还努力学习国外检测服务中的成功经验和案例,同时高薪聘用人才,为员工设置培训和晋升机制。但是,因为检测服务业的发展空间很大,为了能够占据市场,这种民营第三方检测服务机构缺乏严谨性,稍有不慎就可能影响产品质量和市场的稳定。
2.3 华测检测取得的成果一般情况下,为了赢得市场检测机构需要得到采购商和制造商的肯定才能够长久发展下去。对于这一点民营第三方检测机构比国家检测机构更能够认清现实,华测检测优势就在于此。首先,华测检测的经营者重视委托者的每笔费用,将其视为提高自己检测技术的主要支柱,只有资金充足才能提升服务质量,赢得市场,被众多委托者认可;其次,创造自己的品牌价值,利用发达的网络宣传服务质量,为企业赢得多样化的检测服务机会;最后,充分借鉴国外成功案例,以欧洲第三方检测机构瑞士SGS等全球数一数二的企业为榜样,不断努力。华测检测的优势是有目共睹的,它还是业界最早的一家民营研究机构,有一支强大的研发队伍,无论在资金投入还是在技术支持上面都处于领先地位,业务发展、扩张驶上了快车道。所提出的“中国检测服务”品牌定位为自己创造了极高的品牌价值和市场影响力。以技术研发为基点,努力提高服务质量是华测检测的优势,也是其提升竞争力的有利武器。公司品牌的市场公信力正逐步被越来越多的国内外客户所认可,检测报告得到包括美国、英国、德国、法国、意大利、日本、韩国、中国台湾和香港地区在内的共42个国家和地区的认可,富士康、台达、飞利浦、理光、华硕、明基等知名企业均认可华测出具的检测报告。
3 华测检测发展模式的启示
在市场经济迅猛发展、检测服务业蓬勃发展的今天,我们不仅要学会抓住机会,更要懂得敢于创新。国务院2013年印发了《计量发展规划(2013-2020年)》,根据规划,到2020年,计量科技基础更加坚实,量传溯源体系更加完善,计量法制建设更加健全。将对促进我国计量事业发展,提升全国计量整体能力和水平,进而促进科学技术进步、服务经济转型发展、增强国防建设实力,以及保障全面建成小康社会发挥重要的技术基础保障作用。如何在实践计量发展规划中全面深化改革,如何实现改革中取得先发优势,借鉴华测检测发展模式,有以下几点启示:①思维观念转变。目前为止,检定机构检定业务的资源主要由政府行政配置或满足行政需要,如果市场发生变化,企业和市场作为主要需求的安全生产、产品开发、产品质量提高、商品市场的流通,将以政府为核心需求到迎合市场需求的转变,从检定业务类型的单一、范围窄到多种业务并驾齐驱的转变,管理机制从行政化向市场化转变。计量检定机构要充分认识到这一点,主要业务来源逐渐转变为企业提供技术服务。②发展模式转变。转变目前计量检定业务较单一的局面,尝试与产品质量检验、标准化和其他检测技术服务整合,形成强强联合优势,拓展业务,发展壮大。可以借助资质和原有的能力建设基础,通过认证,将检定检测业务推向省外,形成跨省开展业务的检定检测认证机构;借助资本的力量,逐步将计量检定的领域伸展到安全生产、医疗卫生、建筑制造、社会教育等方面的相关综合性检验检测,发展到指导企业业务的拓展的检验检测机构。③管理机制转变。切实转变管理机制,明确检验检测机构功能定位,可定为公益性政府检验检测机构和经营性社会检验检测机构等模式,一是由政府部门建立政府实验室,维护和发展测量技术设施,满足政府监管和国计民生检测的需要;二是可以政府购买社会检验检测机构的服务,满足公益性公共检测服务;三是政府认可社会检验检测机构的市场行为。
4 结论
目前,国内的计量检测机构正在面临着改革的大趋势,受到市场经济的影响,检测行业去行政化的脚步渐行渐近。检测知识的探索、检测人才的培养和检测体制的改革都是需要进行转变的关键。只有懂得抓住机会,学会转变思路,以市场经济为主要导向,以企业需求为根本才能赢得更大的发展。
参考文献:
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[2]郝丽娟.华测上市震动了谁[J].认证技术,2010,03:26-27.
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