最新中职电子商务模拟运作教案：询盘、发盘、还盘与接受
中职电子商务基教案a-(含)
中职电子商务基教案a-(含附件)中职电子商务基础教案一、教学目标1.让学生了解电子商务的基本概念、分类和特点。
2.使学生掌握电子商务的基本运作模式和流程。
3.培养学生运用电子商务技能解决实际问题的能力。
4.培养学生具有良好的职业道德和团队协作精神。
二、教学内容1.电子商务概述1.1电子商务的概念1.2电子商务的分类1.3电子商务的特点2.电子商务的基本运作模式2.1B2B模式2.2B2C模式2.3C2C模式2.4O2O模式3.电子商务的运作流程3.1电子商务交易流程3.2电子商务支付流程3.3电子商务物流流程4.电子商务案例分析4.1阿里巴巴4.2京东4.3淘宝4.4拼多多5.电子商务法律法规与职业道德5.1电子商务法律法规5.2电子商务职业道德三、教学方法1.讲授法：讲解电子商务的基本概念、分类、特点、运作模式和流程等理论知识。
2.案例分析法：通过分析典型电子商务案例，使学生更好地理解电子商务的运作规律。
3.小组讨论法：分组讨论电子商务在实际生活中的应用，培养学生的团队协作能力和沟通能力。
4.实践操作法：让学生动手操作电子商务平台，提高学生的实际操作能力。
四、教学评价1.过程评价：观察学生在课堂讨论、小组合作和实践操作中的表现，给予及时反馈。
2.结果评价：通过考试、作业和项目报告等方式，评估学生对电子商务知识的掌握程度。
3.自我评价：鼓励学生进行自我反思，总结自己在学习过程中的优点和不足。
4.同伴评价：组织学生相互评价，促进相互学习和共同进步。
五、教学资源1.教材：选用合适的电子商务教材，作为教学的主要参考依据。
2.网络资源：利用互联网搜集电子商务的相关资料，丰富教学内容。
3.实践平台：搭建电子商务实践平台，供学生进行实际操作。
4.案例库：收集整理电子商务典型案例，供教学分析使用。
六、教学进度安排1.第1周：电子商务概述2.第2周：电子商务的基本运作模式3.第3周：电子商务的运作流程4.第4周：电子商务案例分析5.第5周：电子商务法律法规与职业道德6.第6周：复习与考试七、教学总结通过本课程的教学，使学生掌握电子商务的基本概念、分类、特点、运作模式和流程，具备一定的电子商务操作能力，培养学生的职业道德和团队协作精神。
中职电商课堂教案模板范文
课题名称：电子商务基础课时安排：2课时教学对象：中职二年级学生教学目标：1. 知识目标：使学生了解电子商务的基本概念、发展历程、运作模式等基础知识。
2. 能力目标：培养学生运用电子商务知识解决实际问题的能力，提高学生的信息检索、分析、处理能力。
3. 素质目标：培养学生具备良好的职业道德、团队协作精神和创新意识。
教学重点：1. 电子商务的基本概念和发展历程2. 电子商务的运作模式教学难点：1. 电子商务与传统商务的区别2. 电子商务的安全性问题教学过程：第一课时一、导入新课1. 教师简要介绍电子商务的定义和发展历程，激发学生的学习兴趣。
2. 提问：什么是电子商务？电子商务有哪些特点？二、新课讲授1. 电子商务的基本概念：介绍电子商务的定义、特点、分类等。
2. 电子商务的发展历程：从传统商务到电子商务的演变过程。
3. 电子商务的运作模式：介绍B2B、B2C、C2C等模式的特点和运作方式。
三、课堂练习1. 教师给出一些电子商务的案例，让学生分析案例中涉及到的电子商务模式。
2. 学生分组讨论，总结电子商务与传统商务的区别。
四、课堂小结1. 教师总结本节课所学内容，强调电子商务的基本概念和发展历程。
2. 学生分享课堂练习心得，提出自己的疑问。
第二课时一、复习导入1. 教师提问：上一节课我们学习了电子商务的基本概念和发展历程，谁能简要概括一下？2. 学生回答，教师点评。
二、新课讲授1. 电子商务的安全性问题：介绍电子商务中的网络安全、支付安全等问题。
2. 电子商务的法律问题：介绍电子商务中的知识产权保护、消费者权益保护等法律问题。
三、课堂讨论1. 教师提出问题：如何保障电子商务的安全性和合法性？2. 学生分组讨论，提出解决方案。
四、课堂小结1. 教师总结本节课所学内容，强调电子商务的安全性和法律问题。
2. 学生分享课堂讨论心得，提出自己的观点。
教学评价：1. 学生对电子商务基本概念、发展历程、运作模式的掌握程度。
外贸中交易磋商四步曲：询盘，发盘，还盘，接受
外贸中交易磋商四步曲：询盘，发盘，还盘，接受交易磋商是买卖双方为买卖商品，对交易的各项条件进行协商以达成交易的过程，通常称为谈判。
在国际贸易中，这是一个十分重要的环节。
因为交易磋商是签订合同的基础，没有交易磋商就没有买卖合同。
交易磋商工作的好坏，直接影响到合同的签订及以后的履行，关系到双方的经济利益，必须认真做好这项工作。
交易磋商的程序可概括为四个环节：询盘、发盘、还盘和接受。
其中发盘和接受是必不可少的两个基本环节。
1、询盘指交易的一方准备购买或出售某种商品，向对方询问买卖该商品的有关交易条件。
询盘的内容可涉及：价格、规格、品质、数量、包装、装运以及索取样品等，而多数只是询问价格。
所以，业务上常把询盘称作询价。
在国际镐易业务中，有时一方发出的询盘表达了与对方进行交易的愿望，希望对方接到询盘后及时发出有效的发盘，以便考虑接受与否。
也有的询盘只是想探询一下市价，询问的对象也不限于一人，发出询盘的一方希望对方开出估价单。
这种估价单不具备发盘的条件，所报出的价格也仅供参考。
2、发盘在国际贸易实务中，发盘也称报盘、发价、报价。
法律上称之为“要约”。
发盘可以是应对方询盘的要求发出，也可以是在没有询盘的情况下，直接向对方发出。
发盘一般是由卖方发出的，但也可以由买方发出，业务称其为“递盘”(1)发盘的定义及具备的条件根据《联合国国际货物销售合同公约》（后面简称公约）第14 条第一款对发盘的解释为：“向一个或一个以上特定的人提出的订立合同的建议，如果十分确定并且表明发盘人在得到接受时随约束的意旨，即构成发盘。
一个建议如果写明货物并且明示或暗示地规定数量和价格或规定如何确定数量和价格，即为十分确定”。
对于这个宣言，可以看出一个发盘的构成必须具备下列四个条件：a、向一个或一个以上的特写人提出：发盘必须指定可以表示接受的受盘人。
受盘人可以是一个，也可以指定多个。
不指定受盘人的发盘，仅应视为发盘的邀请，或称邀请做出发盘。
中职《电子商务基础》教案
中职《电子商务基础》教案第一章：电子商务概述教学目标：1. 理解电子商务的定义和发展历程。
2. 掌握电子商务的基本框架和组成要素。
3. 了解电子商务的分类和应用领域。
教学内容：1. 电子商务的定义和发展历程。
2. 电子商务的基本框架和组成要素。
3. 电子商务的分类和应用领域。
教学活动：1. 教师讲解电子商务的定义和发展历程。
2. 学生通过案例分析理解电子商务的基本框架和组成要素。
3. 学生小组讨论电子商务的分类和应用领域，并进行展示。
教学资源：1. 电子商务概述PPT。
2. 电子商务案例分析材料。
教学评价：1. 学生参与讨论和展示的情况。
2. 学生对电子商务的基本概念和应用领域的理解程度。
第二章：电子商务技术基础教学目标：1. 了解电子商务所需的技术基础设施。
2. 掌握互联网和移动通信技术的基本原理。
3. 了解电子商务安全技术和支付技术。
教学内容：1. 电子商务所需的技术基础设施。
2. 互联网和移动通信技术的基本原理。
3. 电子商务安全技术和支付技术。
教学活动：1. 教师讲解电子商务所需的技术基础设施。
2. 学生通过实验了解互联网和移动通信技术的基本原理。
3. 教师讲解电子商务安全技术和支付技术。
教学资源：1. 电子商务技术基础PPT。
2. 互联网和移动通信技术实验材料。
教学评价：1. 学生参与实验的情况。
2. 学生对电子商务技术基础设施和安全技术的理解程度。
第三章：电子商务商业模式教学目标：1. 理解电子商务商业模式的分类和特点。
2. 掌握电子商务商业模式的构建和运营。
3. 了解电子商务商业模式的创新和趋势。
教学内容：1. 电子商务商业模式的分类和特点。
2. 电子商务商业模式的构建和运营。
3. 电子商务商业模式的创新和趋势。
教学活动：1. 教师讲解电子商务商业模式的分类和特点。
2. 学生通过案例分析理解电子商务商业模式的构建和运营。
3. 学生小组讨论电子商务商业模式的创新和趋势，并进行展示。
教学资源：1. 电子商务商业模式PPT。
中职电子商务专业课程《国际贸易实务》全套精品教学课件项目二贸易磋商
发盘
任务二
四、发盘的撰写 发盘撰写结构一般包括下列内容： （1） 感谢对方来函，明确答复对方来函询问事项。如：Thank
you for your inquiry fo一r... 搜集产品信息的渠道 （2） 阐明交易的条件（品名、规格、数量、包装、价格、装
运、支付、保险等）。如:For the Butterfly Brand sewing machine, the best price is USD 79．00 perset FOB Tianjin.
第 23 页
发盘
任务二
（3） 声明发盘有效期或约束条件。如：In reply we would
like to offer, subject to your reply reaching us before...
（4） 鼓励对方订货。如：We hope that you place a trial
order with us．
发盘
任务二
第 22 页
知识拓展 2017年3月15日第十二届全国人民代表大会第五次会议通过的 《民法总则》 第一百三十七条规定：“以对话方式作出的意思表示， 相对人知道其内容时生效一。以搜非集产对品话信方息式的作渠出道的意思表示，到达相对 人时生效。以非对话方式作出的采用数据电文形式的意思表示，相对 人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统时生效； 未指定特定系统的，相对人知道或者应当知道该数据电文进入其系统 时生效。当事人对采用数据电文形式的意思表示的生效时间另有约定 的，按照其约定。”
国际贸易实务
项目二 贸易磋商
项目
4 项目四 合同履行 3 项目三 合同拟定 2 项目二 贸易磋商 1 项目一 贸易准备
中职《电子商务基础》教案
中职《电子商务基础》教案一、教学目标1. 知识目标：（1）了解电子商务的基本概念、特点和分类。
（2）掌握电子商务的基本流程和运作模式。
（3）熟悉电子商务的安全技术和支付方式。
2. 技能目标：（1）能够运用电子商务的基本理论和方法分析实际问题。
（2）具备初步的电子商务网站建设和运营能力。
（3）学会使用电子商务相关的工具和软件。
3. 情感目标：（1）培养学生的创新意识和团队合作精神。
（2）提高学生对电子商务行业的认识和兴趣。
二、教学内容1. 电子商务概述（1）电子商务的基本概念（2）电子商务的特点和分类（3）电子商务的发展历程和趋势2. 电子商务的基本流程和运作模式（1）电子商务的基本流程（2）电子商务的运作模式（3）电子商务案例分析3. 电子商务安全技术（1）电子商务安全概述（2）加密技术和数字签名（3）身份认证和防火墙4. 电子商务支付方式（1）传统支付方式（2）在线支付方式（3）移动支付和数字货币5. 电子商务网站建设与运营（1）电子商务网站建设的基本步骤（2）电子商务网站的设计与推广（3）电子商务网站的运营与管理三、教学方法1. 讲授法：讲解电子商务的基本概念、原理和案例。
2. 互动教学法：引导学生参与讨论和实践活动，提高学生的实际操作能力。
3. 案例分析法：分析电子商务成功案例，培养学生解决实际问题的能力。
4. 小组合作法：组织学生进行小组讨论和合作，培养团队合作精神。
四、教学资源1. 教材：《电子商务基础》2. 课件：讲解电子商务的基本概念、原理和案例。
3. 网络资源：介绍电子商务的相关网站、平台和新闻。
4. 实践工具：电子商务相关软件和工具。
五、教学评价1. 平时成绩：学生的出勤、课堂表现和作业完成情况。
2. 实践操作：学生的实践操作能力和创新意识。
3. 期末考试：学生的理论知识掌握程度。
六、教学策略1. 理论与实践相结合：通过案例分析和实践操作，使学生更好地理解和掌握电子商务的基本知识和技能。
最新中职电子商务模拟运作教案：订立电子商务合同
【课题】订立电子商务合同【教材版本】中等职业教育国家规划教材——电子商务模拟运作.【教学目标】知识目标：了解商务合同的结构及内容。
能力目标： 1.掌握出口成本与费用核算。
2. 掌握盈亏率核算。
3. 掌握换汇成本核算。
4.了解电子商务合同的订立过程。
【教学重点、难点】教学重点：掌握出口成本、出口费用、盈亏率、换汇成本的核算。
教学难点：掌握出口成本、出口费用、盈亏率、换汇成本的核算。
教学途径：1．多用具体实例解释抽象概念，以便于学生接受和理解。
2．教师演示和学生练习相结合。
【教学媒体及教学方法】制作PPT。
演示法、讲授法、练习法。
【课时安排】2课时（90分钟）。
【教学过程】第一环节导入（3分钟）电子商务合同是随着计算机和互联网技术的发展和应用而产生的一种全新的合同形式，由于其借助了特殊的媒介和技术手段，因而在很多方面都不同于传统的民商事合同，并进而对传统的合同法律制度产生了强烈的冲击和影响。
今天我们就来学习电子商务合同的相关内容，掌握电子商务合同的订立过程。
第二环节新授课（55分钟）订立电子商务合同一、成本核算与费用核算：（25分钟）[演示]教师用幻灯片演示具体事例,展示成本与费用核算表。
[讲解]①实际购货成本=外销商品收购价(含税)×[1-退税率/(1+增值税率)]②出口总成本(FOB成本价)=实际购货成本+国内费用③FOB成交价(FOB报价)=[实际购货成本+国内用费(FOB成本价)]/(1-预期利润率-银行手续费率等)④CFR成交价(CFR报价)=[实际购货成本+国内费用+出口运费(CFR成本价)]/(1-预期利润率-银行手续费率等)⑤CIF成交价(CIF报价)=[实际购货成本+国内运费+出口运费(CFR成本价)]/[1-(1+保险加成率)×保费率-预期利润率-银行手续费率等]⑥CIFC成交价(CIFC报价)=CFR成本价/[1-(1+保险加成率)×保险率-预期利润率-佣金率-银行手续费率等]⑦换汇成本=出口商品总成本(人民币)/FOB出口收汇净收入(美元)[分析]进货费用是指货交外贸公司前的内陆运输、保险等费用。
模拟四 询盘、发盘、还盘与接受
Quantity Unit Price Amount From/ To Time of shipment Terms of payment Insurance Packing We are looking forward to receiving your acceptance at
模拟四 询盘、发盘、还盘与接受
（二）法律上的表述:
2、根据《公约》的规定,受盘人对货物的价格、付款、 品质、数量、交货时间与地点、一方当事人对另一方 当事人的赔偿责任范围或解决争端的办法条件提出添 加或更改,均作为实质性变更发盘条件。所以,还盘不 一定是还价,对付款方式、装运期等主要交易条件提出 不同的建议,也都属于还盘。
模拟四 询盘、发盘、还盘与接受
一、网上询盘
（二）交易过程中的两种特殊情况 :
①如果发出询盘的一方,只是想探询价格,并希望对方 开出估价单,则对方根据询价要求所开出的估价单,只 是参考价格,它并不是正式报价,因而也不具备发盘的 要件。
②网上询盘不是每笔交易必经的程序,如交易双方彼此 都了解情况,不需要向对方探询成交条件或交易的可能 性,则不必使用询盘,可直接向对方做出发盘。
ENQUIRY Date TO Please offer the following goods according to the
under-mentioned terms and conditions: Commodity Specification
Quantity Price From/ To Time of shipment Terms of payment Insurance Packing We are looking forward to receiving your best
2024精选中职电子商务课程教案
建立完善的售后服务体系，解决用户在使用过程中遇到的问题，提高 用户忠诚度。
05 数据分析与运营提升
数据收集、整理及分析方法
数据收集
教授学生如何通过各种渠道收集数据，包括网站分析工具、社交 媒体、调查问卷等。
数据整理
指导学生学会清洗、整理、归类和存储数据，以便后续分析。
数据分析方法
介绍基本的数据分析方法，如描述性统计、推论性统计、数据挖掘 等，并指导学生运用相关软件或编程语言进行分析。
亚马逊的电商模式
分析亚马逊作为全球电商巨头的成功秘诀，包括其独特的 商业模式、物流体系、技术创新等方面的优势，为学生提 供启示。
拼多多的社交电商战略
探讨拼多多如何利用社交网络和低价策略在竞争激烈的电 商市场中脱颖而出，以及这种战略对其他电商平台的借鉴 意义。
京东的大数据应用
介绍京东如何利用大数据技术提升用户体验、优化供应链 管理、实现精准营销等方面的实践，引导学生思考大数据 在电商领域的应用前景。
SEO基本原理解释搜索引擎工作原理和SEO的重要性。网站结构优化
指导如何优化网站结构，提高网站的可读性 和搜索引擎友好性。
关键词研究与优化
教授如何进行关键词研究、选择和优化的方 法。
内容优化与外链建设
探讨如何创作高质量的内容、建设优质外链 ，提升网站的权威性和排名。
社交媒体营销策略
社交媒体概述
介绍社交媒体的种类、特点和发展趋 势。
02 电子商务基础知识
电子商务概念及发展历程
电子商务定义
通过电子手段进行的商业 活动，包括商品和服务的 购买、销售、交易等。
发展历程
从早期的电子数据交换（ EDI）到互联网时代的电子 商务，经历了多个阶段的 发展。
中职电商老师教案模板范文
课题：《电子商务运营管理》课时：2课时教学目标：1. 知识目标：使学生了解电子商务运营管理的基本概念、原则和流程，掌握电子商务运营的关键环节和策略。
2. 能力目标：培养学生分析电子商务运营问题的能力，提高电子商务运营的实践操作能力。
3. 情感目标：激发学生对电子商务运营的兴趣，树立正确的电子商务运营观念。
教学重点：1. 电子商务运营管理的基本概念和原则。
2. 电子商务运营的关键环节和策略。
教学难点：1. 如何在实际操作中运用电子商务运营管理知识。
2. 如何应对电子商务运营中遇到的问题。
教学过程：一、导入1. 引导学生回顾电子商务的基本概念，激发学生对电子商务运营管理的兴趣。
2. 提问：什么是电子商务运营管理？它的重要性是什么？二、新课讲授1. 电子商务运营管理的基本概念- 解释电子商务运营管理的定义，让学生理解其内涵。
- 举例说明电子商务运营管理的实际应用。
2. 电子商务运营管理的原则- 讲解电子商务运营管理的五个基本原则：客户至上、创新、诚信、合作、效益。
- 分析每个原则在实际运营中的应用。
3. 电子商务运营的关键环节- 介绍电子商务运营的五个关键环节：市场调研、产品策划、营销推广、售后服务、数据分析。
- 针对每个环节进行详细讲解，并结合实际案例进行分析。
4. 电子商务运营策略- 讲解电子商务运营的四大策略：差异化策略、品牌化策略、精细化策略、合作共赢策略。
- 分析每种策略的实施方法和效果。
三、案例分析1. 选择具有代表性的电子商务运营案例，引导学生分析案例中的运营管理问题和策略。
2. 学生分组讨论，分享自己的分析结果。
四、实践操作1. 分配学生进行电子商务运营模拟练习，让学生在实际操作中运用所学知识。
2. 教师巡回指导，解答学生在操作过程中遇到的问题。
五、总结与反思1. 教师总结本节课的主要内容，强调电子商务运营管理的重要性。
2. 学生分享自己的学习心得，提出对电子商务运营管理的理解和建议。
询盘发盘接受还盘
询盘发盘接受还盘询盘也叫询价,就是指交易得一方准备购买或出售某种商品,向对方询问买卖该商品得有关交易条件。
询盘得内容可涉及:价格、规格、品质、数量、包装、装运以及索取样品等,而多数只就是询问价格、所以,业务上常把询盘称作询价、询盘不就是每笔交易必经得程序,如交易双方彼此都了解情况,不需要向对方探询成交条件或交易得可能性,则不必使用询盘,可直接向对方发盘。
［询盘得法律效力］在实际业务中,询盘只就是探寻买或卖得可能性,所以不具备法律上得约束力,询盘得一方对能否达成协议不负有任何责任。
由于询盘不具有法律效力,所以可作为与对方得试探性接触,询盘人可以同时向若干个交易对象发出询盘、询盘得分类(1)买方询盘就是买方主动发出得向国外厂商询购所需货物得函电。
在实际业务中,询盘一般多由买方向卖方发出。
①对多数大路货商品,应同时向不同地区、国家与厂商分别询盘,以了解国际市场行情,争取最佳贸易条件②对规格复杂或项目繁多得商品,不仅要询问价格,而且要求对方告之详细规格、数量等,以免往返磋商、浪费时间。
③询盘对发出人虽无法律约束力,但要尽量避免询盘而无购买诚意得做法,否则容易丧失信誉。
④对垄断性较强得商品,应提出较多品种,要求对方一一报价,以防对方趁机抬价。
(2)卖方询盘就是卖方向买方发出得征询其购买意见得函电。
卖方对国外客户发出询盘大多就是在市场处于动荡变化及供求关系反常得情况下,探听市场虚实、选择成交时机,主动寻找有利得交易条件。
发盘在国际贸易实务中,发盘也称报盘、发价、报价。
法律上称之为“要约"、发盘可以就是应对方询盘得要求发出,也可以就是在没有询盘得情况下,直接向对方发出。
发盘一般就是由卖方发出得,但也可以由买方发出,业务称其为“递盘”。
交易一方欲购买或出售某种商品而向对方提出交易条件,表示愿意按此达成交易得行为。
通常由卖方提出,也可由买方提出(又称作递盘)。
有实盘与虚盘两种。
实盘就是发盘人承诺在一定期限内,受发盘内容约束,非经接盘人同意,不得撤回与变更;如接盘人在有效期限内表示接受,则交易达成,实盘内容即成为买卖合同得组成部分。
教案：项目一任务二 交易磋商之询盘发盘
交易磋商—询盘、发盘【课题名称】交易磋商-询盘、发盘【教材选用】高等教育出版社《外贸业务协调》第二版【设计课时】1课时【教学内容简析】本课内容选自高教版《外贸业务协调》项目一任务二交易磋商。
主要介绍了交易磋商环节中询盘和发盘相关内容，具有很强的实践性与操作性。
掌握询盘和发盘是建立业务关系中非常重要的两个环节。
【授课对象分析】1.学习基础分析在此前的学习中，学生已学会了出口交易前的准备工作，能大致厘清出口贸易的整个流程和各环节。
这些是对本节课学习交易磋商之发盘、询盘的必备基础技能。
2.学习能力分析学生的识记能力较强，因此，能基本掌握询盘、发盘的概念，构成发盘的要件以及发盘的有效期，但对发盘的撤回和撤销之间的区别和时间节点，基本没有自主理解能力，特别是发盘的失效，更需要建立在前面所学内容基础上再次递进理解。
因此，需要教师赋予实例，使之在记忆的基础上，进而理解，从而掌握。
3.学习倾向分析本课属于交易磋商，会浮现较多名词概念及法系规则，相对理论化，因此，需要设计各种实例，让理论实际化，进而引导学生理解并掌握该内容。
【教学目标】1.知识目标能陈述询盘、发盘的概念，构成发盘的要件以及发盘的有效期，发盘的撤回与撤销，发盘的失效。
2.能力目标能辨别询盘信函和发盘信函，从情境中提炼出发盘何时可以撤回何时可以撤销，能够完整清晰地表达。
3.素质目标培养关注世界经济发展动态，国家重大经济战略与时事热点的习惯，拓展国际视野；养成从经济学视角分析、诠释社会生活经济现象的习惯；【重点难点】重点：询盘、发盘的概念，构成发盘的要件，发盘的有效期；难点：发盘的撤回和撤销的区别及各自的时间节点，发盘失效的5种情况。
【教学策略】疫情期间，学生居家学习，主要采用之江汇同步课程+腾讯课堂直播方式。
利用直播完成屏对屏的线上教学，推送之江汇同步课程（录制好的教学视频）完成课后重复观看，弥补直播环节的不足与疑惑，教学步骤参照下图：【课前准备】1.开辟课前预习资源包（见附件1），发布，梳理问题。
询盘发盘还盘接受范文
询盘发盘还盘接受范文尊敬的客户：感谢您对我们公司的关注和支持，特此回复您的询盘。
首先，我们对您对我们公司的产品表示感谢。
根据您的需求，我们很高兴地告诉您，我们公司有能力满足您的要求。
我们的产品有高品质和良好的信誉，可以满足您对质量和服务的要求。
针对您的询盘内容，我们详细列出了以下信息：1. 产品名称：XXX2. 规格：XXX3. 材料：XXX4. 用途：XXX5. 数量：XXX6. 交货地点：XXX7. 交货时间：XXX我们非常愿意与您进行业务合作。
我们可以提供有竞争力的价格和灵活的交货方式。
我们可以根据您的需求定制产品，并且在交货期限内保证及时交付。
同时，我们的售后服务团队将全程跟踪您的订单，在整个交易过程中给予您必要的支持和帮助。
为了进一步确认订单细节和协商合作事项，请您提供更详细的信息，例如：交货时间的具体要求、包装要求、支付方式等。
我们将尽快回复您并与您商议最佳方案。
再次感谢您选择我们公司，并期待与您的合作。
祝好！此致敬礼XXX公司尊敬的客户：非常感谢您对我们公司的询盘，并且非常感谢您对我们公司产品的青睐。
我公司非常欢迎您对我公司的询盘，并且我公司对您提出的询盘非常感兴趣。
非常抱歉，我公司没有完全了解到您的询盘相关的详细情况，比如：产品名称、规格、材质、数量、交货地点和时间等等，请您将相关详细信息再次发送给我们，我们将尽快提供给您有价值的报价和方案。
我们公司可以根据您提供的要求和详细信息来进行报价和方案制定，我公司可以提供相关技术支持和必要的解答，确保您对我公司提出的方案和报价能够满意。
我公司对您提出的询盘非常感兴趣，并将竭诚为您提供最好的产品和服务。
衷心期待您的进一步联系和合作。
谢谢！XXX公司。
2024年中职《电子商务基础》教案
中职《电子商务基础》教案教案《电子商务基础》一、教学目标：1.让学生了解电子商务的基本概念、类型及其在我国的发展现状。
2.使学生掌握电子商务的基本框架、运作模式及其关键技术。
3.培养学生运用电子商务进行商务活动的能力，提高学生的实际操作水平。
4.培养学生的创新意识，提高学生分析问题和解决问题的能力。
二、教学内容：1.电子商务的基本概念：介绍电子商务的定义、特点、分类等。
2.电子商务的框架与运作模式：讲解电子商务的基本框架、运作模式及其在实际应用中的具体表现。
3.电子商务的关键技术：介绍电子商务所涉及的关键技术，如网络安全技术、支付技术、物流技术等。
4.电子商务在我国的发展现状：分析我国电子商务的发展历程、现状及未来发展趋势。
5.电子商务的实际应用：结合实际案例，讲解电子商务在实际商务活动中的应用。
三、教学方法：1.讲授法：讲解电子商务的基本概念、框架、运作模式等理论知识。
2.案例分析法：通过分析实际案例，让学生了解电子商务在实际商务活动中的应用。
3.小组讨论法：分组讨论，培养学生的团队协作能力和解决问题的能力。
4.实践操作法：让学生动手操作，提高学生的实际操作水平。
四、教学安排：1.课时安排：共需16课时，每课时45分钟。
2.教学进度安排：第1-2课时：电子商务的基本概念第3-4课时：电子商务的框架与运作模式第5-6课时：电子商务的关键技术第7-8课时：电子商务在我国的发展现状第9-10课时：电子商务的实际应用（案例1）第11-12课时：电子商务的实际应用（案例2）第13-14课时：小组讨论与总结第15-16课时：实践操作与评价五、教学评价：1.过程评价：观察学生在课堂上的表现，如出勤、发言、参与小组讨论等。
2.结果评价：检查学生的实践操作成果，如操作熟练程度、解决问题的能力等。
3.综合评价：结合过程评价和结果评价，给予学生综合评价。
六、教学资源：1.教材：《电子商务基础》2.课件：制作与教材配套的PPT课件。
询盘,发盘,还盘,接受
背景（background）Hata Company knew Sunrise Company's Sunrise brand corn through Intern et. Hata Company was veryinterested in it. So,Hata company sent a inquiry letter to Sunrise Company.询盘（inquiry）Dear Mr. Katsura,we are interested in your Sunrise brand corn.Please quote us the best price on FOB Yokohama basis separately,and payment by T/T against the fax B/L. If you are a competitive side, we will be your large order. Looking forward to your early reply.Best regard.Elizabeth.发盘（offer）Dear Miss Elizabeth，We acknowledge receipt of your letter of Nov 13，inquiring about our Sunrise brand corn. In reply,we have the pleasure to make you a special offers as follows:modity:Sunrise brand corn, hand-picked, F.A.Q.2.Qunantity:600 metric tons3.Price:RMB 5000 yuan net per metric ton FOB Yokohama4.Shipment:During Nov./Dec., this year, from Yokohama5.Payment:By irrevocable L/C, or cheque with order6.Insurance:W.P.AThe offer is valid subject to your reply there before Nov.25,2011Katsura还盘（counter-offer）Dear Mr. Katsura,Thank you for your letter of Nov 15sending us your quotation for Sunrise brand corn.To be frank, the quality of Sunrise brand corn is quite good,but the price appears to be onthe side as compared with other suppliers in Japan.We suggest that you make some allowance,say 10% on your quoted price. If, however you cannot do so, then we shall have no alternative, but to leave the business as it is. We hope it will be acceptable to you.We are waiting for your reply with much interest.Elizabeth接受（acceptance）Dear Miss Elizabeth,We have received your letter of Nov,18.It is regretful for us to see that you cut down the price of our su nrise brand corns too sharp,but regarding our long term of business relationship,we decide to accept your counter-offer.We have pleasure in confirming the following offer and accepting below：Sunrise brand corn, RMB 4500 yuan net per metric ton, FOB YokohamaLook forward to more cooperation.Best Regards.Yours trulyKatsura。
职业中学电子商务教案教案
职业中学电子商务教案教案教案标题：职业中学电子商务教案教案目标：1. 了解电子商务的概念和发展趋势；2. 掌握电子商务的基本原理和运作模式；3. 培养学生的电子商务意识和创新能力；4. 培养学生的电子商务实践技能。
教学内容：1. 电子商务的概念和分类；2. 电子商务的发展历程和趋势；3. 电子商务的基本原理和运作模式；4. 电子商务的市场营销策略；5. 电子商务的法律法规和安全问题；6. 电子商务的实践案例分析。
教学步骤：第一课：电子商务的概念和分类1. 导入：通过展示一些电子商务平台的案例，引起学生对电子商务的兴趣。
2. 讲解电子商务的概念和分类，包括B2C、B2B、C2C等。
3. 进行小组讨论，让学生分享自己对电子商务的理解和认识。
第二课：电子商务的发展历程和趋势1. 回顾电子商务的发展历程，从电子邮件到电子支付的演变。
2. 分析当前电子商务的发展趋势，如移动电子商务、社交电子商务等。
3. 学生小组展示自己对未来电子商务发展的预测。
第三课：电子商务的基本原理和运作模式1. 讲解电子商务的基本原理，包括供应链管理、电子支付等。
2. 分析电子商务的运作模式，如平台模式、O2O模式等。
3. 学生分组进行电子商务运作模式的案例研究和讨论。
第四课：电子商务的市场营销策略1. 讲解电子商务的市场营销策略，如SEO优化、社交媒体营销等。
2. 学生小组进行电子商务市场营销策略的案例分析和总结。
第五课：电子商务的法律法规和安全问题1. 讲解电子商务的法律法规，如网络交易法、消费者权益保护法等。
2. 分析电子商务的安全问题，如网络支付风险、信息泄露等。
3. 学生小组进行电子商务安全问题的案例分析和讨论。
第六课：电子商务的实践案例分析1. 选择一些电子商务实践案例，如阿里巴巴、京东等。
2. 学生小组进行电子商务实践案例的分析和总结，并展示给全班。
教学评估：1. 课堂讨论和小组展示的参与度和质量；2. 学生对电子商务概念和原理的理解程度；3. 学生对电子商务市场营销策略和安全问题的分析能力；4. 学生对电子商务实践案例的分析和总结能力。
中职电子商务基础与实操教案
电子商务模式与分类
B2B（Business to Busi…
企业之间的电子商务交易模式，包括供应链管理、采购平台等。
B2C（Business to Cons…
企业与消费者之间的电子商务交易模式，如网上商城、品牌官网等。
C2C（Consumer to Cons…
消费者之间的电子商务交易模式，如拍卖网站、二手交易平台等。
04
防范措施
安装可靠的杀毒软件和防火墙；不随 意下载和安装未知来源的软件；定期 更新操作系统和软件补丁。
06
防范措施
加强数据安全管理和技术防护；定期备份数据 以防丢失；及时发现并修复安全漏洞。
24
消费者权益保护及法律法规
消费者权益
消费者在电子商务交易中享有知情权 、选择权、公平交易权、安全权等基 本权利。
2024/1/26
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社交媒体营销策略
社交媒体平台选择
根据目标受众的特点和喜好，选择合适的社交媒 体平台，如微博、微信、抖音等。
社交媒体数据分析与优化
通过对社交媒体数据进行分析，了解受众需求和 兴趣点，不断优化内容策略。同时，利用社交媒 体广告等手段提升品牌曝光度和用户黏性。
2024/1/26
社交媒体内容规划
培养跨学科综合素质
建议学生关注电子商务行业的最新动态和 发展趋势，以便更好地适应市场需求和变 化。
鼓励学生拓宽视野，学习跨学科知识，提 升综合素质和竞争力。
2024/1/26
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THANKS
感谢观看
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2024/1/26
电子商务的定义与发展历程
01
简要介绍电子商务的起源、发展和核心概念，帮助学生理解电
询盘发盘接受还盘
询盘发盘接受还盘询盘也叫询价，是指交易的一方准备购买或出售某种商品，向对方询问买卖该商品的有关交易条件。
询盘的内容可涉及：价格、规格、品质、数量、包装、装运以及索取样品等，而多数只是询问价格。
所以，业务上常把询盘称作询价。
询盘不是每笔交易必经的程序，如交易双方彼此都了解情况，不需要向对方探询成交条件或交易的可能性，则不必使用询盘，可直接向对方发盘。
[询盘的法律效力]在实际业务中,询盘只是探寻买或卖的可能性,所以不具备法律上的约束力,询盘的一方对能否达成协议不负有任何责任。
由于询盘不具有法律效力,所以可作为与对方的试探性接触,询盘人可以同时向若干个交易对象发出询盘。
询盘的分类（1）买方询盘是买方主动发出的向国外厂商询购所需货物的函电。
在实际业务中，询盘一般多由买方向卖方发出。
①对多数大路货商品,应同时向不同地区、国家和厂商分别询盘，以了解国际市场行情，争取最佳贸易条件②对规格复杂或项目繁多的商品，不仅要询问价格，而且要求对方告之详细规格、数量等，以免往返磋商、浪费时间.③询盘对发出人虽无法律约束力，但要尽量避免询盘而无购买诚意的做法,否则容易丧失信誉。
④对垄断性较强的商品，应提出较多品种，要求对方一一报价，以防对方趁机抬价。
(2)卖方询盘是卖方向买方发出的征询其购买意见的函电。
卖方对国外客户发出询盘大多是在市场处于动荡变化及供求关系反常的情况下，探听市场虚实、选择成交时机,主动寻找有利的交易条件。
发盘在国际贸易实务中，发盘也称报盘、发价、报价。
法律上称之为“要约”。
发盘可以是应对方询盘的要求发出，也可以是在没有询盘的情况下，直接向对方发出。
发盘一般是由卖方发出的，但也可以由买方发出，业务称其为“递盘”。
交易一方欲购买或出售某种商品而向对方提出交易条件,表示愿意按此达成交易的行为。
通常由卖方提出，也可由买方提出（又称作递盘)。
有实盘和虚盘两种.实盘是发盘人承诺在一定期限内,受发盘内容约束，非经接盘人同意，不得撤回和变更；如接盘人在有效期限内表示接受，则交易达成，实盘内容即成为买卖合同的组成部分.一个完整的实盘应包括明确肯定的交易条件，如商品名称、规格、数量、价格、支付方式、装运期等，还应有实盘的有效期限并应明确发盘为实盘。
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【课题】询盘、发盘、还盘与接受【教材版本】中等职业教育国家规划教材——电子商务模拟运作.北京：高等教育出版社【教学目标】知识目标：掌握询盘、发盘、还盘与接受的操作流程。
能力目标： 1.根据有关案例资料进行网上模拟询盘。
2. 根据有关案例资料进行网上模拟发盘。
3. 根据有关案例资料进行网上模拟还盘。
4.根据有关案例资料进行网上模拟接受。
【教学重点、难点】教学重点：掌握询盘、发盘、还盘与接受的操作流程。
教学难点：掌握询盘、发盘、还盘与接受的操作流程。
教学途径：1．多用具体实例解释抽象概念，以便于学生接受和理解。
2．教师演示和学生练习相结合。
【教学媒体及教学方法】制作PPT。
演示法、讲授法、练习法、分组讨论法。
【课时安排】2课时（90分钟）。
【教学过程】第一环节导入（3分钟）传统商务意义下的商品贸易，通用交易过程一般分为五个阶段：调研（询价报价）、估价（讨价估价还价）、备货与配送（产品组织生产发送）、支付和结算（收款付款）、鉴定与承诺（产品检验与售后服务承诺）。
电子商务下的交易过程与传统贸易方式一样，通常也包括以下四个阶段：贸易前的准备、商务洽谈及签约、办理交易手续、合同履行与索赔。
今天我们就来学习电子商务交易的业务流程。
第二环节新授课（55分钟）询盘、发盘、还盘与接受一、网上询盘：（10分钟）[讲解]1．概念：网上询盘是准备购买或出售商品的人向潜在的供货人或买主探询进行交易的可能性以及询问有关交易条件的业务行为。
[分析]网上询盘的内容可以涉及某种商品的品质、规格、数量、包装、价格和装运等成交条件,也可以索取样品,其中多数是询问成交价格,因此,在实际业务中,也有人把询盘称作询价。
[讲解]2.交易过程中的两种特殊情况：①如果发出询盘的一方,只是想探询价格,并希望对方开出估价单,则对方根据询价要求所开出的估价单,只是参考价格,它并不是正式报价,因而也不具备发盘的要件。
②网上询盘不是每笔交易必经的程序,如交易双方彼此都了解情况,不需要向对方探询成交条件或交易的可能性,则不必使用询盘,可直接向对方做出发盘。
[分析]网上询盘可由买方发出,也可由卖方发出;可采用口头方式,亦可采用书面方式。
书面方式除包括书信、电报、电传外,还常采用一种询价单进行询盘。
[演示]教师用幻灯片演示具体事例,展示网上询价单的格式。
[讲解]3.邀请发盘：是指交易的一方打算购买或出售某种商品,向对方提出内容不肯定或附有保留条件的建议。
[分析]这种建议对于发盘人没有约束力,它只是起到邀请对方发盘的作用。
在业务中往往是卖方货源尚未落实,提出的条件带有不确定性,或者为争取较好的价格,同一批货向两个或两个以上的客户邀请发盘,以便择优成交。
也有的是为了探询市场情况和便于进行比价。
二、网上发盘：（10分钟）[讲解]1．概念：网上发盘是指交易的一方欲出售或购买某项商品,向交易的另一方提出买卖该项商品的各项交易条件,并表示愿意按照这些条件达成交易,订立合同的行为。
[分析]网上发盘可以口头方式发出,也可以书面方式进行,这种口头的或书面的表示,在进出口业务中称之为发盘或发价,法律上称之为要约。
网上发盘既可由买方发出,也可由卖方发出。
由买方发出的发盘,习惯上称之为买方发盘。
但大多数的发盘是由卖方发出,习惯上称之为卖方发盘。
[讲解]2．发盘既是一种商业行为,又是一种法律行为。
[分析]称之为商业行为,是因为它是为了买卖某种商品所做出的行动;称之为法律行为,是因为它对当事人具有法律约束力,《联合国国际货物销售合同公约》(以下简称《公约》)以及许多国家的有关法律中,都对发盘问题作出了明确的规定。
[演示]教师用幻灯片演示具体事例,展示网上报价单的格式。
三、网上还盘：（10分钟）[讲解]1．概念：网上还盘是指受盘人不同意或不完全同意发盘中提出的各项交易条件,并提出修改意见,建议原发盘人考虑。
2．法律上的表述：在进出口业务中称之为还盘或还价,在法律上称为反要约。
网上还盘是对发盘条件进行添加、限制或其他更改的答复,只要在实质上变更了发盘条件,即构成还盘。
网上还盘是对发盘的拒绝,其法律后果是否定了原发盘,并导致原发盘的失效,原发盘人不再受其约束。
根据《公约》的规定,受盘人对货物的价格、付款、品质、数量、交货时间与地点、一方当事人对另一方当事人的赔偿责任范围或解决争端的办法条件提出添加或更改,均作为实质性变更发盘条件。
所以,还盘不一定是还价,对付款方式、装运期等主要交易条件提出不同的建议,也都属于还盘。
[分析]网上还盘在形式上不同于拒绝,但它和拒绝一样,都可以导致发盘的失效。
也就是说,还盘一经做出,原发盘即对发盘人失去约束力。
除此之外,还盘还可被看作是一项新的发盘。
在这项新的发盘中,原发盘的受盘人变成了新发盘的发盘人,而原发盘的发盘人则变成了新发盘的受盘人。
新的受盘人可以针对还盘的内容进行考虑,以决定接受、拒绝或是再还盘。
[演示]教师用幻灯片演示具体事例,展示网上还盘的格式。
四、网上接受：（10分钟）[讲解]1．概念：网上接受是指受盘人在发盘规定的时限内,以声明或行为表示同意发盘提出的各项条件。
2．法律上的表述：这种口头的或书面的表示,在进出口业务中称为接受,法律上称为承诺。
网上接受如同网上发盘一样,既是商业行为,又是法律行为。
网上接受做出后,所产生的重要法律结果是交易达成,合同成立。
合同可以是电子合同,也可以是纸面合同。
[分析]网上接受的实质是对网上发盘表示同意。
这种同意,一般以某种方式表示出来。
根据《公约》的规定,受盘人对发盘表示接受,既可以通过口头或书面向发盘人发表声明的方式接受,也可以通过其他实际行动来表示接受。
[演示]教师用幻灯片演示具体事例,展示网上接受的书面格式。
五、支付：（10分钟）[讲解]1．支付工具①货币：对外贸易中使用的货币属于外汇的范畴。
由于买卖双方国家所使用的货币不同。
可以采用卖方国家货币或买方国家货币,也可以采用第三国家货币。
究竟采用哪种货币,买卖双方应在合同中订明。
在当前各国普遍实行浮动汇率的情况下,汇价经常波动,货币经常出现上浮或下浮情况,上浮的货币叫硬币,下浮的货币叫软币。
[分析]成交时要注意两点:其一:要争取选择对我方有利的货币进行计价和结算,如出口选择硬币,进口选择软币。
其二:当不得不采用对我方不利的货币进行交易时,要采取有效办法来避免汇率变动的风险。
如:把汇率变动的风险考虑到货价中去,或者规定保值办法。
[讲解]②汇票：汇票是一种债权证书,它是由一个人向另一个人签发的,要求对方立即或者在一定时间内,对某人或其指定的人或持票人,支付一定金额的、无条件的支付命令。
如系远期汇票,受票人在到期付款之前,还必须办理承兑手续。
货币汇票[讲解]2①汇付：它是指付款人主动通过银行或其他途径将款项汇交给收款人。
学生分组讨论三种汇付方式的优点和缺点。
预付方式对卖方有利,但买方却要承担较大的风险和遭受积压资金的损失。
后付方式对买方有利,但卖方却要承担较大的风险和利息上的损失。
[讲解]②托收：托收是指由卖方根据发票金额开立商业汇票,委托出口地银行通过进口地银行向买方收款。
[分析]卖方在货物装运并取得装运单据后,即根据发票金额开立汇票并随附装运单据,委托银行(托收行)通过其国外代理行(代收行)或往来行向买方收取货款。
银行收回货款后,即转给卖方。
而能否收回货款,则完全靠进口商的信誉。
[讲解][分析]由于托收方式是先发货、后收款,卖方能否按时收回全部货款,完全取决于买方的商业信誉,可见托收是商业信用。
在托收方式下,卖方要承担相当大的风险。
因此,应当审慎从事。
[讲解]③信用证:在信用证付款条件下,银行根据买方的申请书,向卖方开出保证,即只要卖方提交符合信用证要求的单据,银行就保证付款。
付款的信用证六、单据：（5分钟）[讲解]国际结算中所出现和使用的单据即指出口商在装运货物的同时,为收取货款而应进口商的要求提供的各种载明当事人之间法律关系的书面凭证。
①商业发票：国际结算中最主要的单据之一。
是货物出运后,由出口商开立的向进口方凭以索取货款的价目清单,是装运货物的总说明。
②运输单据：是指由承运人签发给托运人(出口商),证明货物已经收妥或已装运的单据,是国际贸易中最重要的单据之一,也是据以支付货款的主要单据。
③保险单：保险单是保险人已接受保险的正式凭证,也是保险人和被保险人之间订立契约的证明。
保险单是国际贸易中必不可少的货运单据之一。
④其他单据：包括商品检验证明书、产地证、装箱单与重量单等等。
第三环节模拟操作（30分钟）一、网上询盘：[讲解]步骤一打开网上询价单(空白表格)。
步骤二填写网上询价单。
步骤三单击“提交”按钮发送询价单,完成网上询价操作。
[演示]教师演示具体事例,来说明网上询盘。
[学生操作]学生按照老师的演示内容，进行上机操作。
二、网上发盘：[讲解]步骤一打开网上报价单(空白表格)。
步骤二根据上述资料填写网上报价单。
步骤三单击“提交”按钮发送报价单,完成网上报价操作。
[演示]教师演示具体事例,来说明网上发盘。
[学生操作]学生按照老师的演示内容，进行上机操作。
三、网上还盘：步骤一打开网上还盘单(空白表格)。
步骤二根据上述资料填写网上还盘单。
步骤三单击“提交”按钮发送网上还盘单,完成网上还盘操作。
[演示]教师演示具体事例,来说明网上还盘。
[学生操作]学生按照老师的演示内容，进行上机操作。
四、网上受盘：[讲解]步骤一打开ACCEPTANCE (空白表格)。
步骤二根据上述资料填写网上接受单。
步骤三单击“提交”按钮发送接受单,完成网上接受操作。
[演示]教师演示具体事例,来说明网上受盘。
[学生操作]学生按照老师的演示内容，进行上机操作。
第四环节布置作业（2分钟）（1）配套练习模拟训练五。
【板书设计】。