智慧教育云平台总体建设

智慧教育云平台建设方案复旦大学研究所一、建设背景3二、建设目标和原则 (3)1、建设目标 (3)2、建设原则 (4)三、建设方案 (4)1、总体设计 (4)2、技术架构 (5)3、技术指标 (7)四、应用系统 (8)智慧教育云服务平台应用平台建设方案一览表 (8)（一）基础平台 (9)（二）学生综合素质评价管理系统 (11)（三）教师发展评价管理系统 (25)（四）OA办公管理系统 (44)（五）网络电子备课系统 (53)（六）智能排课管理系统 (61)（七）资源共享管理平台 (63)（八）智能巡课系统 (76)（九）数据上报系统 (84)五、售后服务体系 (90)（一）产品安装 (90)（二）培训服务计划 (90)（三）售后服务计划 (91)'建设背景《国家中长期教育改革和发展规划纲要 (2010-2020)»和《教育信息化十年发展规划(2011 —2020年)》展现了教育信息化、数字化建设的宏伟蓝图，各地教育信息化工作正如火如荼的开展。

建设区域智慧教育云服务平台是发挥地方优势、深化教育信息化应用的重要途径。

海兴县智慧教育云服务平台基于“云计算”技术部署，构成教育应用软件资源池，为全区教师和教育管理部门提供一站式的应用服务，涵盖办公管理、网上学习和教研、教学应用等教育信息化的各个方面，满足教育信息化和数字化校园建设的各种应用需求，实现教师个人应用与教育主管部门的管理工作高度统一。

充分利用网络和现代化教育教学设备提升全县教师对信息技术应用能力和教育管理水平，促进全区教育均衡发展。

二、建设目标和原则1、建设目标为提高教育质量、促进教师信息化应用水平而进行的智慧教育云服务平台建设，为海兴县各级各类教育、教学、学习、教研、研修、管理与服务等提供一个数字化平台，能够对信息资源和网络管理技术人员进行合理的配置，提升决策管理层次，推动区域教育信息化整体协同发展。

在资源建设方面，能够实现全区优质教学资源动态整合与共享，为外地优质资源进入提供开放平台，为教师尽可能提供教学资源与教学工具的支持。

在管理应用方面，实现全区教育运行状态实时监测与管理、行政办公自动化，为各级教育管理部门提供决策依据。

在教研应用方面，构建覆盖全区的师资教育网络体系，为教师教育教学水平的提高，提供支撑学科内容互动的教研与培训工具，以及具有引领性的信息技术与课程整合优质案例资源。

2、建设原则（1）统筹规划协调发展通过统筹规划，确立发展目标，明确工作任务，有序推进信息化综合应用平台建设。

合理分工，分步实施，正确把握建设方向，确保各个方面协调发展，形成整体效益和整体优势，防止重复建设，避免资源浪费。

（2）统一标准统一平台建立与国家教育信息化标准相衔接且与各地区相符的教育信息化标准体系，使教育信息化建设与管理规范化、标准化，结合当地的行政区位、社会经济条件、本地教育供需矛盾等，制定一系列可操作的准则与标准，实现县区、校各级平台统一、标准统一、用户管理统一、以及信息资源的分布式储存和检索统一。

（3）共建共享应用带动把应用需求作为智慧教育云服务平台建设的第一推动力，按照以需求为导向、以应用促建设的思路，积极推进信息技术在管理、教学、科研等方面的全面应用，促进信息技术与教育的深度融合。

（4）统一标准、保障安全标准规范是智慧教育云服务平台建设的重要前提，建设应在统一应用开发标准和数据交换接口标准的前提下，在统一的网络平台下，实现各业务系统的互联互通、数据共享。

在系统建设和应用过程中，严格按照国家网络与信息安全的要求，采取相应措施，建立有效的安全保障体系和规范的安全管理体系，保护个人隐私和政务安全。

三、建设方案1、总体设计海兴县智慧教育云服务平台为全区各类教师用户提供教育信息化服务，采用集中结合分布的部署模式，减轻对全集中认证及日常教学、管理等访问压力。

教育局和学校分别拥有一个用户统一数据中心，教育局为基本管理单位，学校教师为基本使用单位。

该模式可以有效实现基础信息共享，教育局管理各下属单位。

可以实现单点登录，综合管理各类应用系统，共享平台基础信息，用户统一登录，统一管理。

（1）教育局用户统一数据中心教育局用户统一数据中心主要用于管理隶属于该区域下的所有学校的基础数据，教育局可以对各个学校进行有效的统一管理，设置公用基础信息，如学科、学段开课、当前学期、学段年级管理等；并可以管理区域用户及区域下各个学校的管理员账号，开通学校可使用的应用系统，设置学校应用归类，为区域下所有学校发布通知公告，并可对数据进行定期备份，提高数据存放的安全性，降低数据丢失风险。

（2）学校用户统一数据中心学校用户统一数据中心主要用于统一设置和管理学校基础数据信息，各应用系统共享基础设置信息，减少初始化设置工作量，同时可以使用户在使用应用系统时，只需要关注其主要业务方面，降低系统的操作难度，提高系统的实用性。

基础信息设置主要包括学校信息，部门信息，职务信息，课时安排，各年级班级开设，管理学校教师及学生用户账号，安排各年级开设的科目，教师分组，教师安排，学生调动班级等功能。

2、技术架构海兴县智慧教育云服务平台的建设内容主要包括：基础支撑平台建设、教学信息化应用支撑系统建设、管理信息化应用支撑系统、教师能力提高支撑系统建设。

公共服务平台总体设计要达到统一性、标准化、高可用、高性能等技术目标，要体现出个性化服务及可扩展性、可管理性的应用特点，采用面向服务的技术进行设计。

总体技术架构图如下所示。

应用支撑体系包括门户层、应用服务层、服务支撑层、平台支撑层、数据存 储层、基础设施层、标准和技术规范体系以及运行机制和服务保障体系。

（1） 门户层：为教师、学生及管理用户提供一个统一的信息服务入口，并 且提供门户信息的统一发布及各类应用的统一接入。

（2） 应用服务层：依据用户的具体身份提供相应的服务，并且支持个性化 内容及页面风格等服务的定制。

（3） 服务支撑层：提供各类业务系统服务及公共服务，提供数据管理、流 程控制、安全控制、缓存控制、报表生成、信息检索组件等。

实现数据缓存构建、 存取、管理机制；建设数据操作队列管理、应用接口 API 的实现；工作流程控制 及提供统一信息检索服务。

（4） 平台支撑层：是由虚拟云服务平台、基础软件平台、统一认证中心等 形成的一个应用支撑体系。

（5） 数据存储层：对于基础数据存储及各类业务存储提供关系型数据库及 文件等信息存储。

（6） 基础设施层：为各类应用系统提供基础网络、各类服务器、磁盘存储 等基础设备支撑。

（7） 标准和技术规范体系包括总体标准、信息资源标准、应用标准、接口 标准、基础设施标准、管理标准等。

（8） 运行机制和服务保障体系包括物理安全、网络安全、应用安全和安全制度 I ： VIik 标准和技术规范体系t 9> I II虚拟云服务管理 基础软件平台 统一认证中心数据 挙駅机构耐（覧蹋信惠叱 （am 信虧 何胜信■庫）@学: 存储层＜1y — 耳 行 机 制 和 服 务 保 障 体 系I 门户层 服务I 支撑层 应用 服务层3、技术指标海兴县智慧教育云服务平台是一个具有高可靠性、可用性、开放的、支持多终端与多种交互方式的教育信息化支撑服务平台。

主要性能指标如下：■平台的统一性：平台所有应用采用统一的、面向服务的体系架构，支持分布式、全局式应用扩展。

■平台的规范与标准性：具有统一的资源及信息存储与传输的标准，资源及信息的格式、描述和包装按照国家相关建设规范与标准执行，保障教育资源与信息的共享与交换。

具有标准化系统接口和数据格式。

■平台的开放性：基于目前先进的开发技术和标准开放，具备跨平台运行支持能力，可以运行在多种硬件平台和操作系统平台上。

■平台的易用性：页面布局合理，功能操作简便，系统结构清晰。

浏览普通页面响应时间不大于3秒。

■平台的高并发性：平台单向信息浏览支持10万用户同时在线，可根据需要进行平台内各个集群扩展，从而提高并发性能扩展，并能根据系统的用户量增加服务器进行负载均衡，具有良好的可伸缩性。

■平台的高存储性：系统应支持不低于5T的业务数据存储、1T的数据库数据存储以及40T的文件数据存储。

■平台的安全性：系统部署环境建立在网络防火墙内。

采用登陆密码MD5加密。

网站防止SQL注入漏洞。

使用验证码技术。

支持CA认证。

数据备份机制、数据恢复机制。

具备全面的内容审查和监控措施，确保网络安全、访问安全和数据安全，符合国家信息系统安全等级保护的二级要求。

■平台的稳定性：系统无故障时间应达到MTBF＞1000（小、时，可用率达到99.9%。

确保基础平台稳定可靠的运行。

软件的缺陷＜0.2%故障率＜0.5%、系统连续运行平均寿命＞5年。

■平台的可扩展性：支持现有环境下用户并发量、存储量等平滑扩展和硬件随需扩展需求，在未来信息量、用户量不断扩大的情况下，系统能够同步扩展增长■ 平台的可移植性、可重用性：具有较强的可移植性、可重用性，保证在将来发展中迅速采用最新出现的技术、适应硬件系统升级以后的平台、长期保持系统的先进。

■平台的兼容性：与互联网、移动通信网、卫星通信网互联互通，满足不同用户在多种网络环境实时接入。

兼容多种终端，如PC机顶盒、手机等；兼容多种浏览器模式，如IE、Firefox等主流浏览器。

■平台的可管理性：良好的管理、监控手段，提供对系统各模块、局域网络、服务器、操作系统、数据库及应用等进行管理监控手段，具备有限自恢复，多种方式进行报警。

四、应用系统海兴县智慧教育云服务平台集成日常办公、网络教研、教学、管理等应用系统，具体功能模块如下。

智慧教育云服务平台应用平台建设方案一览表（一）基础平台1、认证中心基于海兴县教育信息化服务体系，构建具有政府公信力的海兴县教育行业用户认证中心。

该中心承担海兴县教育信息化平台各类应用的统一身份认证服务并为其它第三方应用系统提供用户认证服务。

基于认证中心开放的接口，应用系统在实现单点登录的同时，可获取信息化平台中开放的用户身份信息、群组关系信息，并实现开放信息的订阅，以及使用公共服务平台所提供的信息传播渠道。

认证中心为第三方应用系统提供的集成接口应足够简单，通过简单的代码整合即可完成认证的集成，而不影响原有系统的运行。

认证中心应支持移动智能终端的接入认证服务。

认证中心应支持海量用户的并发认证请求（10-15万在线用户），应具备极高的安全性和稳定性。

认证中心应提供一套完整的基于WE的统一身份认证平台运行监管工具，可以监控认证中心的服务运行状态，查询历史事件和认证会话，设置认证服务的策略，控制认证服务，并具有自我监控机制，发现异常后自动修复或自动告警。

认证中心应提供安全审计管理，通过帐号审计功能帮助管理员发现异常的帐号，通过认证审计功能帮助管理员及时发现不合理的认证行为和授权行为，通过对应用访问日志的审计发现系统的认证集成风险，通过对系统运行日志的审计发现系统潜在异常风险。