外包开发人员月度绩效考核表
月度绩效考核评分表格模板(通用类)
得分等级:S(卓越)≥95分A+(优秀)90~94分A(优良)85~89分A-(良好)80~84分B(合格)70~79分C(较差)60~69分C-(很差)<60分
被考核人:
所属部门:
考核月份:
考核日期:
考核
类别
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自评
上级
考评
工作业绩
35%
1
工作达成
15%
2.积极主动,对上级的指示和工作目标进行及时跟进完成8~10分
3.能自觉完成相关工作安排和任务5~7分
4.要在上级的催促和监督下完成工作1~4分
5.态度傲慢,上级多次催促监督才能勉强完成工作0分以
11
职业道德
5%
爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献、勤勉踏实
1.爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献、勤勉踏实,具有良好的职业道德操守,并能积极影响他人6~10分
执行力
15%
对上级指示、计划的执行深度执行
1.执行力超强,能及时快速有效深入的进行执行,并以最快速度取得超越期望的结果16~20分
2.执行力较强,执行速度迅速有效,能在规定的时间内取得符合要求的结果10~15分
3.执行力较强,执行迅速,能在规定的时间内取得结果5~9分
4.执行力较弱,执行速度较慢,效果欠佳1~4分
3.人际关系一般,能基本与其他同事及部门协调完成工作1~7分
4.人际关系较差,难以完成与同事及部门间基本的沟通协作0分
9
责任感
10%
竭尽所能完成工作并对过程和结果负责
1.明确自己的岗位要求、团队目标及公司目标,自觉主动对自己的行为及后果负责11~15分
物业外包服务月度考核表
每人次扣 0.1分
33
员工未按照规范佩戴准入证件上岗的
每人次扣 0.1分
34
员工上岗发型、妆容与所在岗位形象严重不符的
每人次扣 0.1分
35
使用服务忌语,服务态度恶劣
每次扣0.3分
劳动用工
员工招录
36
乙方对新招聘的员工专业资质(水电工、高空作业等)未严格审核,使用不符合规定条件员工的
每次扣0.1分
29
上报《营业收入统计表》和《调差表》《销售报告》报表数据差错的。
每次扣0.1分
30
在车辆收费时未做到保证快速、准确收费的。
每次扣0.1分
行为规范:
首问首看责任制、四大行为、两声服务
31
员工未执行“首看责任制”、未执行“四大行为”服务标准的、未执行“两声”服务标准有损服务形象的
每次扣0.1分
每缺一项扣0.1分
4
运行管理、安全管理、服务管理工作台账记录内容不完整、漏记、错记的
每次扣0.1分
培训管理
5
未按照规定频次开展有关安全、服务、运行知识等培训、教育、宣贯
每次扣0.1分
6
未按照培训覆盖范围落实全员培训的
每次扣0.1分
运行管理
7
1.T3停车楼每层主通道车辆违规停放(无驾驶员)超过5辆(含)的;
每次扣0.3分
25
耗材品牌及型号更换未提前上报甲方同意的
每次扣0.1分
维修维保
26
1.维修维护材料不符合技术参数的;
2.维修维护不满足《维修维护标准》;
3.维修维护不满足环境保护要求的。
每次扣0.1分
27
因乙方原因未在规定时间内完成维修维护的,但未造成影响的
研发岗位月度绩效考核表
绩效不足: 绩效改善建议:
直接上级签字:
HRBP签字:
(根据工作主动性,积极 性,执行力,敬业精神,责
10%
任心,纪律性打分)
传帮带及团队协作
10%
完成情况
员工月度绩效考核权重 个人对当月绩效不足及改进的评价:
100%
员工月度绩效得分
考核周期
2018年12月1日 -12月31日
标准
结果
100 100 100 100 100 100 100
100
100
该员工当月绩效进行评级标准范围: A优秀 (90≤分数<100 ):工作大多数方面都超过预期计划/目标或岗位职责; B良好 (70≤分数<90 ):工作符合预期计划/目标或岗位职责; C不合格 (60≤分数<70 ):部分工作未能完成既定目标,需要采取一定措施进行改进; D不合格 (分数<60 ):工作未能达标,与目标存在显著差距,基本不适合本岗位。
2018年 月员工月度绩效考核表
姓名
岗位
所在部门
直接上级
Hale Waihona Puke 序号工作任务和目标权重%
APP测试
10%
按照公司项目保
PC测试
10%
1 证完成开发任务
(40%)
iPad测试
10%
其他临时项目需求
10%
2
保证开发质量 (30%)
延期率 线上bug率
15% 15%
考勤情况(HR打分)
10%
leader打分
3
工作态度 (30%)
劳务外包KPI考核评分表(劳务供应商)
序号 1
2
3 4 5 6
指标 招募及时率
招募合格率
任务完成情况 服务质量
指标 劳务人员罢工
劳务人员起冲突 或斗殴
货损货差 工序所用设备设
施完好 工序所有生产物
资完好 安全生产
月份KPI考核评分表(适用于劳务外包)
考核内容及评分表
劳务外包供应商:
KPI打分
要求和标准 根据项目岗位编制需求,按照合同约定或邮件
3
75分<KPI考核分数≤85分
4
KPI考核分数≤75分
5
连续3次考况,则KPI考核结果直接判定为不合格;
劳务供应商 (盖章)
评价结果 优秀 良好
基本合格 不合格 严重失职
处理方式 视情况进行奖励
—— 发书面整改通知书 发书面整改通知书+处罚金额2000元及以上,具体金额视情节轻重情况而定 云仓配有权解除双方合作关系
正式通知期限内补齐人员 根据项目要求,招募符合岗位工作职责和任职 资格的劳务人员或者经云仓配考核通过后可正
式使用的人员。
未在项目任务时效内完成任务
差错率
数据来源 合计
要求和标准
因劳务人员罢工导致项目损失,处罚金额5000 元以上,具体金额根据罢工影响经济损失大小 若发生劳务人员之间起冲突、打架斗殴或和公 司供应商、客户起冲突、打架斗殴等造成客户 投诉的,直接退回劳务人员,并对供应商进行
新入职劳务人员在职时间超过1个月则为合 格;若在岗时间未满1个月则为不合格,每不
合格1人扣占比得分的10%; 出现未按时完成任务的情况,按发生天数,
每发生一天扣占比得分的10%;
每发现一次扣占比得分5%;
专项考核处罚项 事件描述
外包人员考核表
3.关键绩效指标(KPI)建议:销售人员-销售收入/销售利润/销售回款/销售费用控制/客户开发。
评分说明
评分标准(分):
[110-101]——明显超越目标;[100-90]——达成目标;[89-75]——基本达成目标,但有所不足;[74-60]——与目标存在一定差距;[59-0]——未完成或不胜任此项工作
20
一、基本信息本人评价日期:2010-12-12上级评价日期:
被考核人姓名
部门
职位
考核人姓名
部门
职位
二、胜任力评价
评分说明:1、每项满分为5分,总分30分;完全达到标准5分、与标准有少量差距4分、基本达到标准3分与标准有较大差距2分、基本未达到标准1分、完全达不到标准0分。
2、得分可以出现0.5分,例如在2-3分之间拿捏不准时,可以得2.5分。
附:评核等级比例
评核等级
优秀A
良好B
称职C
有待提高D
急需提高E
人数比例
2%
3%
85%
5%
5%
计算机产业本部2010年度外包员工工作总结表
姓名:部门:职位:
一、个人工作总结(请列出你所理解的你的岗位职责;描述在本年度内,你对这些职责的履行情况,从积极的角度做出自我评价,对未能完好履行的部分,加以说明)
2、请根据篇幅自行调整版面。
3、4分(含)以上和2分(含)以下时,要在“自评说明”或“上级说明”栏中写明具体事例。
评价指标
能力描述
自评得分
自评说明
上级评分
上级说明
主动高效
对上级交办的工作不推诿,并能主动思考、勇于承担;工作效率高,工作不拖拉,达到业绩目标并追求卓越。
外包方月度考核表
项目
考核内容
评分标准
1.乙方项目组人数不应少于合同中规 定的人数
每少一人扣5分
人员管理
2.乙方项目组人员工作态度良好,积 极主动每违反一次扣2分Fra bibliotek考核分数
3.乙方人员流动性每月不超过30% 每违反一次扣3分
1.乙方项目实施过程中保证网络安 全,不能影响最终用户现网业务
每违反一次扣5分
8.项目初验时应保证无重大系统BUG 每个扣2分
合计
9.项目终验时应保证系统无BUG 本月考核总得分
每个扣1分
考核说明
迟交-2分/项,不交-5分 /项
和《项目开发总结》)
软件质量
管理 5.乙方应严格按照软件工程的要求进
行软件项目管理,做好必要的软件配 置管理、需求变更管理、BUG跟踪管
每缺一项扣2分
理和质量控制
6.乙方应严格按照项目计划组织项目 项目最终进度偏差超过
实施
5%后,每延迟一天扣1分
7.乙方应实现甲方提出的所有需求 每缺一项扣5分
安全生产
2.乙方项目组人员不能泄露甲方要求 的保密文件、信息等
每违反一次扣5分
1.按时提交软件开发周报 2.按时提交软件开发月报 3.按时提交软件项目程序代码
迟交-1分/次,不交-3分 /次
迟交-1分/次,不交-3分 /次
迟交-2分/次,不交-10 分/次
4.按时提交软件开发相关文档(《软
件技术方案》、《软件设计说明书》 、《软件测试计划》、《数据字典》 、《用户手册》、《项目实施计划》
服务厂商人员月度工作绩效考核评价表
协作性 6%
纪律性 6%
0
考核人签字: 69—60合格; 60—0 差
服务厂商人员月度工作绩效考核评价表
考核月度:年 月
项目 工作业绩 、工作效 率与工作 质量 60% 考核内容 能出色完成工作任务,工作效率高,工作质量优 能按计划完成任务,效率较高,工作质量达到可用标准 工作不误期,能够在时间节点内完成工作任务,工作成果符合预期标准 能够勉强完成工作任务,工作效率不高,在工作质量方面时有误差 工作效率较低,工作质量难以保证,需要经常督促和检查其工作 分值 自我打分 考核人打分 60 50-59 40-49 31-39 0 加分项 10 6-9 1-5 0 加分项 9 7-8 5-6 3-4 0 加分项 9 7-8 5-6 3-4 0 加分项 6 4-5 2-3 0 加分项 6 5 3-4 1-2 0 加分项 100
在工作中技术娴熟,懂得改进工作方式,高效率高质量的完成工作任务 在工作中技术熟练,能按时保质保量的完成工作任务 工作技能 在工作中技术基本熟练,能按时完成工作任务 10% 工作技能较差,工作方法不灵活,完不成工作任务 任劳任怨,竭尽所能完成任务 工作努力、主动,能较好地完成分内工作 工作态度 责任心较强,能主动开展工作 与责任心 有一定工作责任心,但对交付的工作需经常督促才能完成 9% 敷衍了事,责任心较差,做事粗心大意 能够按照工作流程出色的执行各项工作,完全服从工作安排,高效率的完成 工作任务 能够按照工作流程较好的执行各项工作,服从工作安排,如期完成工作任务 执行能力 能够按照工作流程执行各项工作,服从工作安排,完成工作任务 9% 执行能力较差,需要经常经督促才能够按流程执行各项工作及安排 缺少按照工作流程执行工作与上级安排的基本能力,不能如期完成工作任 能与同事很好地协作,经常协助他人 没有突出的表现,但能与他人配合默契 仅在必须与人协调的工作上与他人合作 与他人难以协调 自觉遵守和维护公司各项规章制度 能遵守公司规章制度,但需要有人督导 大体上遵守规章制度,不服从命令的事少有发生 纪律观念不强,有时违反公司规章制度 经常发生不守纪律,不服从安排,必须再三提醒其注意 总 被考核人签字: 评分标准: 100—90 优秀; 89—80 良; 79—70 中 分
人员月度绩效考核评分表
10
程 B、工程实体质量基本符合要求且部分分项超额完成。
情 况
C、工程实体质量未符合要求且部分分项滞后。
6-9 3-5
D、工程实体质量有明显缺憾,整体工程进度严重滞后。
0
现 A、班组分工明确合理,计划性强,施工人员清楚下阶段的
条 例 执 行 情 况
场 工作安排并自觉按规定执行。
工 B、有清晰详尽的采购计划,材料采购价低于市场价格。材 作 料基本没有浪费,对剩余材料进行了清点和回收。
诱导,以影响公司正常运作的非理性方式提出意见;无成本 -5
节约意识,故意浪费公司资源或损坏公司物品。
A、根据公司的考勤制度出勤,无迟到、早退(漏打卡的现 象)或旷工,请假、补休等情况。
10
B、根据公司的考勤制度出勤,无迟到、早退(漏打卡的现 出 象)或旷工,当月请假不超过三天。
7-9
勤
记 C、基本根据公司的考勤制度出勤,有迟到、早退(漏打卡
技 料 有清点和回收。
能 考
采 购
B、有清晰详尽的采购计划,材料采购价低于市场价格;材 料基本没有浪费,催促要求下能对剩余材料进行了清点和回
10-14
核 及 收C、。材料采购有一定计划,材料采购价格接近市场价;存在 使 一定的材料浪费,催促要求下才对剩余材料进行了回收。
5-9
用 D、材料采购没有计划,采购价高于市场价;材料浪费现象 严重,剩余材料没有进行回收。
0
A、与甲方、物业和监理的沟通协调良好,现场人员定期进 行质量、安全检查。及时发现问题并妥善完成整改,避免投 15 质 诉。 量 B、与甲方、物业和监理的沟通存在纠纷,但能协调处理; 、 现场人员发现问题或接到整改通知后能及时完成整改并解决 10-14
劳务外包人员月度考核绩效表
具有基本能胜任本职工作专业知识,基本能完成本职工作。
三档(3.0-3.7分)
专业知识比较缺乏,难以全面完成本职工作。
四档(0.1-2.9分)
创新能力
(5分)
能够经常提出管理创新的想法,并能取得很好的效果。
一档(4.5-5分)
能够提出管理创新的想法,并能取得较好的效果。
二档(3.8-4.4分)
工作拖拉,存在对安排工作的工作推诿现象。
四档(0.1-3.5分)
责任感
(2分)
工作认真、负责、执行能力强。
一档(1.8-2.0分)
工作较认真、负责,具有一定的执行力。
二档(1.5-1.7分)
工作较认真、负责,执行力一般。
三档(1.2-1.4分)
工作不认真、较马虎,责任心较差,执行力差。
四档(0.1-1.1分)
能够保质保量完成本职岗位工作,能够完成项目部安排的其它工作。
二档(18.8-22.4分)
基本能够完成本职岗位工作,能够完成项目部安排的其它工作。
三档(15.0-18.7分)
较难完全履行本职岗位职责。
四档(0.1-14.9分)
学习成长能力(5分)
能够主动学习并胜任本职工作以外的其它职能工作。
一档(4.5-5Байду номын сангаас)
能提出管理创新的想法,效果一般。
三档(3.0-3.7分)
基本没有管理创新的想法。
四档(0.1-2.9分)
3
工作态度(10分)
主动性
(6分)
积极主动完成本职工作,并勇于分担项目部的其它工作任务。
一档(5.4-6分)
能积极主动完成本职工作。
二档(4.5-5.3分)
软件工程师月度绩效考核评分表
软件工程师月度绩效考核评分表初评签字:复评签字:批准:软件工程师月度绩效考核评分表使用说明本软件工程师月度绩效考核评分表是用于定期评估软件工程师工作表现的重要工具,旨在通过量化指标全面、客观地反映工程师的纪律性、计划性、本职工作质量及周边绩效等关键方面。
以下是对该评分表使用方法的详细说明,确保考核过程公正、透明、高效。
1. 考核内容概述纪律(10分):主要考核软件工程师的出勤情况、遵守公司规章制度及行为规范等。
具体扣分标准包括未履行请假手续旷工、违反公司纪律被通报批评或罚款、以及打架斗殴等行为。
示例:未履行请假手续,无故旷工1天扣5分;违反公司纪律被通报批评,视情节轻重扣2-5分。
计划性(10分):分为工作计划和临时任务两部分,考察工程师对项目进度的把握和应急处理能力。
示例:当月28日前未提交月度工作总结和下月工作计划,每延迟1天扣2分;未能按时完成领导临时安排的工作任务,每项扣2分。
本职工作(70分):细分为工作内容和工作质量两大块,全面评估工程师的工作完成情况和成果质量。
工作内容(20分):考核软件开发、二次开发项目完成情况,规章制度的贯彻,以及设备保养、维护等。
示例:未按月度工作计划完成项目,每延迟一天扣1分;主管部门设备故障导致运行受阻,每次扣1分。
工作质量(50分):涵盖服务器管理、技术支持、外购外协把关、网站维护等多个方面。
示例:信息系统维护失误,每项扣4分;提供技术支持不及时造成影响,每项扣4分;有合理化建议被采纳,可加2-5分。
周边绩效(10分):考察工程师与内外部人员的协作情况及反馈。
示例:不积极配合工作遭到投诉,每次扣2分;公司开会点名批评或外部协作单位投诉,每次扣2分。
2. 考核流程初评:由直接上级或指定的考核人根据工程师的实际工作表现,对照评分表各项标准进行初步评分。
复评:在初评基础上,可由更高一级的管理者或人力资源部门进行复核,确保评分的准确性和公正性。
批准:最终评分需经过相关领导审批确认,并作为工程师月度绩效考核结果的正式记录。
人员月绩效考核表
人员月绩效考核表一、绩效考核概述绩效考核是企业管理中的一项重要工作,旨在评估员工在一定时间内的工作表现和成绩,为企业决策提供依据。
本月绩效考核表是根据员工工作情况和公司要求,对员工在过去一个月内的工作进行综合评价的工具。
二、考核指标1. 工作态度:包括工作主动性、沟通配合能力、责任心和团队合作意识等方面的表现。
2. 任务完成情况:对员工所负责的任务是否按时完成、完成质量如何进行评估。
3. 业绩贡献:根据员工的工作目标和KPI指标,评估员工在销售额、项目进展、客户满意度等方面的贡献。
4. 专业能力:对员工的专业技能、知识储备和学习能力进行评估。
5. 创新能力:评估员工对工作中的创新思维、解决问题的能力和提出改进建议的能力。
三、考核流程1. 考核期:每月的1日至月底。
2. 考核方式:由直接上级根据员工的工作情况进行综合评估,包括定期面谈、工作记录、项目成果等。
3. 考核结果:根据各项指标的得分,给予综合评级。
四、考核结果等级划分1. 优秀:在各项指标上表现出色,工作态度积极,任务完成质量高,业绩突出,专业能力强,创新能力突出。
2. 良好:在大部分指标上表现良好,工作态度积极,任务完成质量较高,业绩达到要求,专业能力较强,创新能力一般。
3. 合格:在大部分指标上表现一般,工作态度一般,任务完成质量一般,业绩达到基本要求,专业能力一般,创新能力较差。
4. 不合格:在多个指标上表现不佳,工作态度消极,任务完成质量低,业绩未达要求,专业能力较差,创新能力缺乏。
五、考核结果的影响1. 奖惩机制:根据绩效考核结果,对表现优秀的员工进行奖励,包括薪资调整、晋升、培训机会等;对表现不佳的员工进行处罚,包括薪资调整、降职、辞退等。
2. 职业发展:绩效考核结果是评估员工职业发展的重要依据,对于表现优秀的员工,公司将提供更多的发展机会和晋升空间。
3. 员工关系:绩效考核结果还将影响员工与领导、同事之间的关系,表现优秀的员工通常会受到更多的认可和支持。
外包服务质量月度考核表
6
每月对日常维修常见问题培训
每月日常维修常见问题培训较差,酌情处理,扣1-3分;
10
7
服务态度
服务期间是否使用文明用语、礼貌主动热心。
每有一次不文明用语,扣3-5分;
10
8
服务计划
制定次月整体保养计划方案
无计划方案则扣10分
计划方案较差,酌情处理,扣1-3分;
10
3
解决问题服务能力评分
解决问题服务能力较差,酌情处理,扣1-3分;
10
4
服务积极性
设备出现故障积极协助排查
接到物业报修需要协助排查(2小时内响应,4小时内到达现场协助排查)
超时严重,导致投诉,扣1-5分;
超时严重,导致经济利益有损失,扣5-10分;
20
5
服务质量
现场问题解决方案分析培训
现场问题解决方案分析培训较差,酌情处理,扣1-3分;
外包服务质量月度考核表
被考核单位:XXXXXXXXXXX有限公司项目名称:考核期间:
序号
质量标准
评价内容
评分标准
分值
用户评分
扣分说明
1
服务技能
设备巡查每周一次
每月少一次周巡查,扣5分;
每周巡查不到位,根据实际状况扣分,扣1-5分;
20
2
排查问题书面报告或解决方案
书面报告或解决方案较差,酌情处理,扣1-3分;
10
评级
服务总体评级: A级B级C级D级
(90-100分) (80-90分) (70-80分) (60-70分)
100
物业看法
附:外包服务整改通知书
(签名/盖章):
日期:年 月 日
开发部经理月度绩效考核表.xls
映、后勤
部门
20%
25%
20%
服务效果
部门配合
D 61-70
、信息反 映、后勤
服务效果
缺乏部门
E 0-60
配合、信 息反映、
后勤服务
提前完成
A 91-120 报审、报
批工作
在规定时
B 81-90
间内完成
报审、报
C 71-80
未能在规 定时间内
检查小组
50%
60%
40%
完成工作
排除重大
不可控因
报审、报 批及时性
0%
完成工作
工作延期
一周以上
工作任务
E 0-60
严重滞 后,延期
征地
排除重大 不可控因 素,指公 司立项决 策通过的
10天以上
否决指标的含义:若检测结果不满 足标准,则该月绩效考核结果为零 。
检查小组
地块。征
加权得分
目标确定 考核人 时间
被考核人
结果确认 考核人 时间
被考核人
60%
40%
0%
20%
否决指标
费用节省
A
91-120
率10%以上
B 81-90
按预算费 用采购
C 71-80
费用超支 财务部
10%
10%
15%
D 61-70
费用超支 率5%以上
E 0-60
费用超支 度10%以上
主动配合
A
91-120
、及时反 映信息、
热情服务
基本能够
B 81-90
积极配合 、适时响
应、服务
部门配合
C 71-80
、信息反 相应协作
项目外包月度绩效考核表
任务完成质量
Hale Waihona Puke 依据质量要求10%工作能力
工作能力与职责匹配度
依据岗位要求,能力与职
责匹配程度
10%
交流沟通及协调能力
依据项目团队合作性要求
5%
创新能力
根据工作要求是否有建设
性的创新建议,如岗位无
要求可以默认为C合格标
准
5%
学习能力
在技术能力上自我学习提
高的意识和行动
5%
工作态度
服务精神
工作是否踏实认真、服从
项目外包月度绩效考核表
目标内容
评估标准
权重
评估分数
A (150%)
B(120%)
C(100%)
D (80%)
E (60%)
分值
优秀
良好
合格
需改进
不合格
考核分
工作进度
工作量
对照计划分工
20%
工作完成情况
对照计划任务完成情况
15%
计划、总结、日志报送情况
按时按要求上报
5%
工作绩效
文档规范程度
依据文档规范要求
安排
10%
主动性
工作主动性程度高低
10%
合计
100%
被考评人签字:
JAVA工程师月度考核评分表(标准版)
JAVA工程师月度考核评分表考核期间:年月备注:绩效考核得分90——100 考核系数1 85——89 0.980——84 0.870——79 0.760——69 0.660分以下 0绩效工资=绩效工资基数×绩效考核得分所对应的系数"""JAVA工程师月度考核评分表(标准版)使用说明考核目的与周期:考核目的:确保JAVA工程师的工作效率、专业技能、团队协作及工作态度的持续提升,为公司技术项目的顺利推进提供有力保障。
考核周期:本考核表按月进行,旨在及时反馈工程师的工作表现,促进即时调整与改进。
考核内容与权重:能力考核(80%):保证研发进度(25%):评估工程师是否按时完成研发任务,确保项目进度不受影响。
具体评分依据完成比例进行,量化数据如“按时完成研发要求0-25分”。
平台代码的编写(25%):强调代码编写的严谨性,确保无BUG且网站运行流畅。
通过网站运行状态(如流畅、有少量BUG但可运行、无法运行)来具体评分。
网站BUG处理(20%):关注工程师在网站出现BUG时的响应速度与修复能力,及时修复得满分,未能及时修复则为0分。
编写技术文档(15%):要求文档结构清晰、内容详细,便于团队内外成员的理解与协作。
文档结构混乱则为0分。
工作积极态度及主动性(10%):评估工程师的工作热情、责任心及提前完成任务、发现问题的能力,通过具体表现(如提前完成开发任务、发现细节性问题)来评分。
对业务的熟悉程度(5%):衡量工程师对业务流程及所开发功能作用的了解程度,熟悉程度越高得分越高。
行为考核(20%):团队合作(40%):评价工程师在团队中的协作精神,从积极协作到与同事保持关系,再到事不关己的态度,分为三个等级进行评分。
学习力(40%):考察工程师的学习态度与实践效果,从学习后实践并取得良好效果到仅有学习意识但无行动,同样分为三个等级。
遵守制度(20%):关注工程师对公司制度的遵守情况,根据违反次数及对公司利益的影响进行评分,细化到四个等级。
外包开发人员月度绩效考核表
10%
13
文档手册
5% 备注:设计文档、非设计文档皆可。本月无文档工作,则本项得分为B或C 9、A:工作热情,认真完成工作。对于上级交代的任务坚决执行,并能提出建议、意见协助上级完成工作。每天能发送工作简 报给上级(抄送部门经理),有问题第一时间反馈; B:或者任务外能主动提出改善意见并执行(或主动承担其他任务),并对公司、产品工作产生积极影响 10:非常有大局意识,主动团结同事一起起努力,意见不一致也能协调取得很好的工作效果,善与上级、同级一起工作,工作 成果得到大家一致认同。与各部门之间能良好沟通,开放、虚心听取别人的意见及建议,能主动建议并明确表达自己的观点, 对待同事态度亲切和蔼,不乱发脾气,不说粗话、脏话,不侮辱人格。 备注:如果此项评定低于C,则最终考核成绩最高为C。
研发部
B
提案 表扬 创新 事故解决 分享 代码Review 特殊贡献奖 投诉 事故 严重
D
E
F
合计 最终得分(得分权重:上级负责人占70%,自评占30%)
0.00
36
建议或反馈意见等
(个人填写)
37
工作表现及能力评估 [必填,复核意见,由部门经理填写]
38 39 40
部门经理: 复核日期:
考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向行政部或有关领导提出申诉。经调查属实的,报公司领导同意后,可给予纠正,并对相关责任人进行处
5%
5%
10
代码质量
5%
11
软件质量
1/6
2016/8/28
广州杰赛科技股份有限公司 工程项目中心 A 12
软件质量 BUG情况
月度绩效考核表 GCXMZX-M1 C D E
技术开发部月度KPI绩效考核标准及评分表(二、三级)
企划课
20%
2
材料占售价比(新规格)
≦58.5%
材料费用/售价*100%
每超出0.5%扣10分,每下降0.5%加20分。此项低于60分归0;最高分不超过120分。
财务管理部
5%
3
外胎净不良率
按年度分解计划执行
本月净不良品数量/本月总产量*100%
(月度指标:详见2013年产品净不良率月度分解计划 )
生产管理部
15%
6
员工培训达标率
≧80%
按部门年度计划实施。培训时有培训记录和考试记录,考试合格率达80%以上
1、没培训记录和考试记录,不计算培训次数;
2、考试合格率每降低1%扣10分。此项低于60分归0。
战略管理部
5%
7
外部质量投诉次数
≦1次/月
依据外部客户质量投诉的事项,属技术开发部配方课责任的次数。
20%
5
员工培训达标率
100%
按部门年度计划实施。培训时有培训记录和考试记录,考试合格率达80%以上
1、没培训记录和考试记录,不计算培训次数;
2、考试合格率每降低1%扣10分。此项低于60分归0。
战略管理部
5%
6
内部客诉整改满意率
≦1次/月
内部客户投诉:以按发YCYA次数执行计算(整改达底线结果)
未达到底线,0分;超1次,0分
(月度指标:详见2013年产品净不良率月度分解计划)
每超出0.1%扣5分,每下降0.1%加10分.此项低于60分归0;最高分不超过120分。
品质管理部
5%
5
生产影响率
<0.4%/月产量
公司每月绩效考核表模板
公司每月绩效考核表模板
以下是一个简单的公司每月绩效考核表模板。
你可以根据你的需求对其进行修改和定制。
公司名称:
员工姓名:
职位:
评估日期:XXXX年XX月XX日
评估项目评估标准完成情况(1-5分)备注/反馈
工作任务完成情况按照计划完成工作任务的效率和准确性
团队合作与沟通良好的团队合作态度,有效的沟通技巧
创新与问题解决能力提出新的想法和解决方案,有效处理问题
职业操守与工作态度遵守公司规定,积极的工作态度和职业精神
学习与成长持续学习,提升个人技能和能力
评估总结:
总分:__________(请计算总分并填写)
绩效等级:优秀(5分)、良好(4分)、一般(3分)、需改进(2分)、差(1分)
反馈与建议:请在此处提供对员工的反馈、建议和期望。
评估人签名:__________ 日期:__________
被评估人签名:__________ 日期:__________。
物业公司业务外包商月度考核评分表汇编
德信诚培训网物业公司业务外包商月度考核评分表汇编年月被评审对象:业务内容:保洁类考核指标名称权重分实得分评分标准备注劳动保护(20分)保洁人员是否按现场要求配备必要劳动防护用品10 若未按要求,发现一例扣2分保洁人员作业时是否按要求做好各项防护措施10 若未按要求,发现一例扣2分治安安全(15分)保洁人员在办公楼内清洁时是否有“顺手牵羊”等违法乱纪行为15 若未按要求,发现一例扣3分组织管理(65分)保洁人员是否爱护甲方内、外各项设备设施,注意节水节电。
10 若未按要求,发现一例扣2分保洁区域内设施损坏是否及时报修10 若未及时报修,发现一例扣2分是否及时提供清洁用的设备、工具、药剂及其它耗材10 若未按要求,发生一例扣2分清洁作业是否按合同约定或公司规定的时间进行10 若未按要求,发生一例扣2分是否做好合同约定的其它工作内容8 若未达到要求,发生一例酌情扣1-2分是否有投诉两次以上且没有解决的 6 发生一例扣3分每月检查是否有不合格的地方且未及时整改 6 发生一例扣3分是否听取实施单位的反馈意见,并进行认真分析和纠正 5 若未按要求,每一例酌情扣1-2分一票否决类考核指标是否有因服务不当影响生产方生产/ 见《否决类指标考评标准》是否有因人为因素造成的安全、治安、消防事故/ 见《否决类指标考评标准》其他重大事件/ 见《否决类指标考评标准》绩效总评分业务单元意见:签字:日期:德信诚培训网业务外包供应商月度考核评分表年月被评审对象:业务内容:绿化养护类考核指标名称权重分实得分评分标准备注劳动保护(10分)养护人员是否按现场要求配备必要劳动防护用品10 若未按要求,发现一例扣2分治安安全(15分)外协人员在办公楼内盆花养护时是否有“顺手牵羊”等违法乱纪行为15 若未按要求,发现一例扣3分养护质量(50分)室内盆景摆放数量是否达到约定要求10 若未按要求摆放,每一例扣2分是否按合同约定和公司要求保持室内外绿化的骨架清晰、形态美观10 若未达到要求,每一例酌情扣1-2分是否按合同约定或公司要求做好病虫害防治工作10 若未按要求摆放,每一例扣2分对各类绿地、树穴、绿带是否及时松土或清理各类杂草10 若未按要求,发现一例扣2分是否按约定的技术规范和养护质量标准完成其他养护管理任务10 若未按要求,发现一例扣2分组织管理(25分)养护作业完成后是否做好现场清洁工作8 若未按要求,发现一例扣2分是否有投诉两次以上且没有解决的8 若未按要求,发现一例扣2分每月检查是否有不合格的地方且未及时整改 5 若不合格,每一例酌情扣1-2分是否遵守实施方的各项规章制度服从管理 4 若不服从,每一例酌情扣1-2分一票否决类考核指标是否有因养护不当影响生产方生产/ 见《否决类指标考评标准》是否有因人为因素造成的安全、治安、消防事故/ 见《否决类指标考评标准》其他重大事件/ 见《否决类指标考评标准》绩效总评分业务单元意见:签字:日期:德信诚培训网业务外包供应商月度考核评分表年月被评审对象:业务内容:门警类考核指标名称权重分实得分评分标准备注仪容仪表(10分)上岗人员是否穿戴规范、精神饱满 5 违反1次扣1分接待外来人员是否文明礼貌、灵活机警 5 如有投诉或经检查,每违反1次扣1分组织管理(30分)是否严格遵守值班纪律,坚守岗位 5 违反纪律、擅离职守,每1次扣1分门卫室内是否存放与值班无关的物品 5 每违反1次扣1分是否做好门卫室的环境卫生管理工作 5门卫室内外的环境卫生保持整洁,物品摆放有序,每违反1次扣1分值班时是否做与值班职责无关的任何活动 5 每违反1次扣1分是否维护公司大门口秩序,及时清理公司门口摊点及车辆,保证公司门口交通畅通10 每违反1次扣1分治安管理(60分)是否坚持原则,对进出人员和车辆例行检查并做好记录10 每违反1次扣1分物资出厂时,是否查看物资出门证,并经核对无误后方可放行15 每违反1次扣2分每天做到夜间巡检每2小时1次,并认真做好记录(太仓金属分公司日班或夜班每1小时巡检1次)10 每违反1次扣1分执勤时对异常情况是否及时反映并正确处理10 每违反1次扣2分是否将无关人员带入厂区从事违规违纪事件15 每违反1次扣5分一票否决类考核指标是否有因人为因素造成的安全、治安、消防事故/ 见《否决类指标考评标准》其他重大事件/ 见《否决类指标考评标准》绩效总评分业务单元意见:签字:日期:。
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研发部
B
提案 表扬 创新 事故解决 分享 代码Review 特殊贡献奖 投诉 事故 严重
D
E
F
合计 最终得分(得分权重:上级负责人占70%,自评占30%)
0.00
36
建议或反馈意见等
(个人填写)
37
工作表现及能力评估 [必填,复核意见,由部门经理填写]
38 39 40
部门经理: 复核日期:
考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向行政部或有关领导提出申诉。经调查属实的,报公司领导同意后,可给予纠正,并对相关责任人进行处
广州杰赛科技股份有限公司 工程项目中心 A B C
月度绩效考核表 GCXMZX-M1 D E F
研发部
姓名
1 2 3 4 5 6
岗位 考核周期 考核日期 绩效系数 考核类别 开发 2016年4月 5月 日
考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准,当月考核结果直接与员工当季绩效工资的发放挂钩: A:优秀(98-100)绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。 B: 良好(86-97)绩效工资按100%发放。 评分规则 C:合格(60-85)绩效工资按60%发放。 D:一般(60以下)不予发放绩效工资。 一季度达到A级两次以上或B级三次以上的有资格参加季度工资评定。 1、月初员工填写上月的《员工月度工作考核表》交部门负责人; 2、每月6日前,分管负责经理将部门及所属员工的考核下发行政部; 考核流程 3、行政部根据考核结果填报《员工月度考核汇总表》并于每月10日前交公司领导审批; 4、行政部将经公司考核小组审批后的考核结果反馈至各部门,并函告人事、财务部; 5、考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效。
10%
10%
8
任务难度
9
工作量 工作时长
3:开发方面:涉及高难度算法,涉及大量代码修改(可以采用脚本批量修改的除外),涉及大量高性能优化工作 事务方面:涉及多个公司客户人员,涉及公司多个部门,涉及协调多方人员,并需要大量的邮件和电话沟通工作 4:本月工作时长为月度应工作时长120%以上,含120% 备注:月度应工作时长指一个月应上班时间长度(按小时记),本月工作时长指正常上班、加班时长总和(按小时记),如有婚假 、丧假一类的国家法律规定的请假,按C级别计算。获得90分以上,请将数据填写在备注。 5:代码严格按照相关规范编写,且可读性极高,复用性非常好(框架、类、函数),形成良好框架或者库的给予高分
月度绩效考核表 GCXMZX-M1
研发部
0.00
36
37
38 39 40
公司领导同意后,可给予纠正,并对相关责任人进行处理。
6/6
2016/8/28
3/6
2016/8/28
广州杰赛科技股份有限公司 工程项目中心 G H I
月度绩效考核表 GCXMZX-M1
研发部
放挂钩: 超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。
1 2 3 4 5 6
备注 项目经理考评 考评备注
考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。
7
8 9
10 11
评分说明(评分标准) 1、提前并超越质量要求完成
权重
自评
任务 完成进度
7
基础工作 任务完成质量
备注:如果造成整体项目进度进度严重受影响,如影响项目进度延迟>=5天则本项得分为0,如>3天则本项得分不能高于60;当 本月有多个任务时,只要有一个任务低于某个标准,则此项总得分最高只能是该标准。如果所有任务达到C标准及以上,则此 项总得分为=每项任务得分/任务数 2、BUG: 能用1天以内时间定位并修复,且不再发生此BUG和不引发其他BUG 事务: 快速完成并撰写报告(Word/Email),书写表达非常清楚易懂并很简洁,对于出现的问题能及时汇报并继续完成任 务,力求得到成功的解决。 备注:当本月有多个任务时,只要有一个任务低于某个标准,则此项总得分最高只能是该标准。如果所有任务达到C标准及以 上,则此项总代码质量
5%
11
软件质量
1/6
2016/8/28
广州杰赛科技股份有限公司 工程项目中心 A 12
软件质量 BUG情况
月度绩效考核表 GCXMZX-M1 C D E
5%
研发部
B
单元测试情况
F
6:有效使用单元测试框架,并能自动测试,而且BUG数很少;或者测试质量很高,代码联调时BUG极少,不影响他人进度,无 需花很大精力调试 以下情况,对于很难重现并且概率小于10%的BUG不统计在内,或者因为“设计缺陷”而置为“公认”的BUG不做统计 7: 测试阶段,负责的模块没有任何严重BUG,并且总BUG数在10个以内,及时修复不影响测试进度(平均修复时间<2天) 备注:已发布使用的所负责模块,如果一个月内市场销售或者客户反馈回来的BUG数多于2个,或者发生严重BUG(宕机、崩溃 、不可用),则本月评分不能高于B。BUG数多于4个,严重BUG多于1个,则此项评分不能高于C。如果接到客户投诉,评分根据 严重程度为D 8:清晰易懂,描述清楚,图文并茂,没有任何歧义的地方,得到一致好评
4/6
2016/8/28
广州杰赛科技股份有限公司 工程项目中心 G 12 H I
月度绩效考核表 GCXMZX-M1
研发部
13
14
15
16
17 18 19 20
21 22 23
0.00
0.00
5/6
2016/8/28
广州杰赛科技股份有限公司 工程项目中心 G 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 H I
14
执行力 (包括主动性)
10%
15
沟通能力
团队协作
5%
16
17 18 19 20
工作态度
11:经常性将工作成果提交SVN(testlink、mantis等),规划好相关目录,提交SVN注释非常规整清楚,便于历史回溯,他人能 工作成果提交纪 很清楚的通过这些系统了解到自己的工作 律 备注:如果此项评定低于C,则最终考核成绩最高为C。 团队配合能力 责任心 学习能力 12:发扬团队精神,团结友爱、主动协助同事完成工作任务。与他人之间的工作协调无间,为工作顺利完成尽最大努力,爱护 团体,帮助他人,积极主动地与同事及相关部门合作,适时提供帮助和协作。 13:员工忠于职守,工作中能从细微入手,以公司发展为基本,精益求精,尽善尽美。对分配的任务不讲条件,自动自发,主 动积极,尽量多做工作,主动进行改进,向困难挑战并不推卸工作中的责任。 14:全面,所有业务涉及技能均掌握.且不断学习,有学习具体措施,且专业技能提高明显 15:无迟到、早退、请假、旷工等违反公司规章制度现象,100%按时出勤; A、认真填写工作日志,实事求实、不复制、不周填、不月填,行政部将不定时抽查。(5分) B、迟到、早退、请假一次各扣2分 C、病假、婚假一次各扣1分 D、6S办公室管理(办公室整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等后勤其他事务)2分 备注:如果迟到次数超过3次,或者请假超过3天以上,本月考核最高只能是C,特殊原因有向上级及部门经理说明的除外。
5%
5% 5% 5%
考勤
10%
21 22 23
小计
1.00
0.00
0.00
2/6
2016/8/28
广州杰赛科技股份有限公司 工程项目中心 A 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
本月工作情况和评价 (个人填写) 减分 加分
月度绩效考核表 GCXMZX-M1 C
合理的建议,被采纳的建议或方案每个加1-3分; 得到客户(口头、书面)、领导(书面或邮件)表扬加1分; 对公司的活动,发展前景。 重大问题的及时发现和解决(尤其是针对生产系统),加5分 提供业务或技术等培训并得到3个同事以上反馈表扬的(书面或邮件通知上级),给予1分以上的加分 抽查代码中,对其他开发人员代码分析发现潜在问题的(需发邮件通知相关人和上级,并核实),加1分,次数多可以根据情况 再加分 当员工的工作对公司的研发工作有非常重大的贡献。由公司部门经理报公司总经理、副总经理审核,加分视实际情况,幅度不 限。被考评人无需填写这部分。 出现客户正式投诉每次扣5分,其直接主管和主管每次扣5分; 工作疏忽导致事故(宕机或者服务、产品不可用等)一次扣10分; 由于个人原因未及时汇报造成较严重后果(比客户投诉严重的事务),一次扣10分
10%
13
文档手册
5% 备注:设计文档、非设计文档皆可。本月无文档工作,则本项得分为B或C 9、A:工作热情,认真完成工作。对于上级交代的任务坚决执行,并能提出建议、意见协助上级完成工作。每天能发送工作简 报给上级(抄送部门经理),有问题第一时间反馈; B:或者任务外能主动提出改善意见并执行(或主动承担其他任务),并对公司、产品工作产生积极影响 10:非常有大局意识,主动团结同事一起起努力,意见不一致也能协调取得很好的工作效果,善与上级、同级一起工作,工作 成果得到大家一致认同。与各部门之间能良好沟通,开放、虚心听取别人的意见及建议,能主动建议并明确表达自己的观点, 对待同事态度亲切和蔼,不乱发脾气,不说粗话、脏话,不侮辱人格。 备注:如果此项评定低于C,则最终考核成绩最高为C。
1
考核项 和说明
上级负责人考评=评分对应的绩效分档×绩效系数,项目经理考评=评分对应的绩效分档×绩效系数。 最终考核 考核过程中,当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况, 成绩说明 此外,员工季度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。