乡村医生卫生工作目标责任书2017年
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乡村医生卫生工作
目
标
责
任
书
(2017年度)
xxxxxxx服务中心
乡村医生卫生工作目标责任书
为落实区卫计局基本公共卫生服务项目责任目标,进一步加强我镇辖区乡村医生管理,提高乡村医生公共卫生服务和医疗服务质量,更好地为辖区居民服务,根据《乡村医生管理条例》、《高坪区卫计局2017年基本公共卫生服务项目实施方案》,制定2017年农村卫生工作目标责任书。
各村卫生室乡村医生为直接责任人。
一、综合管理(10分)
(一)依法执业(3分):严格执行各项法律、法规,依法执业;严格按诊疗科目、收费标准等要求进行执业。
(二)乡村一体化管理(3分):实行基药网上统一采购,接受中心的业务管理与指导,按时参加会议,财务及药品帐目清晰,完成中心布置的工作任务。
(三)信息管理(1分):及时、准确、完整上报公共卫生、基本医疗、医保等相关信息。
(四)医德医风(1分):树立以“居民、病人为中心”的服务意识,无居民、病人投诉。在服务过程中,衣帽整齐,佩戴胸牌,举止端庄,服务用语文明、规范,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
(五)环境卫生(2分):病房、治疗室、药房、免疫接种室清洁整齐,床单被褥、桌面、地面、周边环境干净卫生。
二、公共卫生服务(65分)
(一)建立居民健康档案(8分):掌握本村常住人口、流动人口数及各年龄段男女儿童数,尤以孕妇、产妇、婴幼儿童、老年人、高血压、糖尿病慢性病人、重性精神病等人群为重点,为辖区居民建立统一、规范的居民基本健康档案,做好居民健康档案的管理、使用和更新工作,并按要求及时准确报告相关信息并逐年完善。
(二)健康教育(4分):开展健康教育和健康促进行动。向居民提供健康教育宣传和咨询服务,每两个月举行一次健康讲座,及时提供和发放健康教育手册、传单、健康处方及折页等宣传资料。设置健康教育宣传栏,并按要求每两个月定期更新宣传栏内容等健康教育活动。
(三)预防接种(4分):及时收集、传达预防接种信息,按要求配合公共卫生科开展疫苗强化免疫,群体性预防接种、查漏补种和应急接种工作。履行告知义务,实施安全接种。每月配合开展流动儿童的主动搜索,及时上报相关信息,通知预防接种,确保无免疫空白发生。
(四)传染病防治和突发公共卫生事件报告预防控制工作(3分):严格登记制度。及时发现、登记并报告辖区内传染病病例和疑似病例,落实转诊,归口治疗,不得截留、诊治手足口病等传染病患儿。参与现场疫点处理、落实居家隔离观察、密接的追踪访视工作。完成结核病人转诊任务,对确诊的结核病人落实随访和督导服药、督促查痰、拍片。发放艾滋病宣传资料,开展咨询服务,参与干预行动。
(五)慢性非传染性疾病预防控制工作(4分):对35岁以上人群开展首诊测血压制,对确诊的高血压、糖尿病患者逐步完成登记管理,定期进行随访,并询问病情、用药情况、饮食等进行必要的健康指导。管理率、规范管理率≥当年工作指标。
(六)孕产妇保健(5分):为辖区内孕产妇建立保健手册,并进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导。对产妇要了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。管理率、规范管理率≥当年工作指标。
(七)儿童保健(5分):为辖区内的婴幼儿建立儿童保健手册,开展新生儿访视及儿童健康体检工作及必要的健康指导。准确掌握出生缺陷,体弱儿高危儿及新生儿死亡的动态情况。管理率、规范管理率≥当年工作指标。
(八)老年人、高血压、糖尿病类风湿关节炎、慢性阻塞性肺病(15分):对辖区65岁及以上老年人各种慢性病人进行登记管理,按照规范进行健康危险因素调查和一般体格检查、随访。管理率、,规范管理率≥当年工作指标。
(九)重性精神疾病管理(3分):对辖区重性精神疾病患者进行登记管理;了解辖区内的患者人数及服药情况,并在上级专业人员指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗、定期随访和康复指导。
(十)卫生监督协管服务(2分):配合完成上级规定的卫生监督协管任务。
(十一)结核病项目工作(1分):开展发热、咳嗽病人痰检,与报表核对,要求发热病人人痰检率≥当年工作指标;健康教育宣传情况,肺结核病防治知识知晓率≥当年工作指标。
(十二)计生优抚对象管理(1分):协助卫计局做好相关人员的管理、体检和医疗救助等工作。
(十三)扶贫工作(10分):协助政府医院管理好辖区的贫困户,做好医疗扶贫、医疗救助、家庭医生随访(8次/年)服务。
三、基本医疗服务(20分)
(一)服务质量(3分):门诊登记齐全、处方书写规范,。一次性医疗物品、医疗废物、消毒等处置规范,登记齐全。急救药品贮备齐全。
(二)规范用药(2分):,合理使用激素、注射剂等,无重复用药,严格配伍禁忌等。不滥用抗生素,门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%。
(三)药品要求(3分):药品严格执行基本用药目录、统一药品采购,医疗用品卫生材料到规定公司进购,做好药品验收、养护及台帐,做到帐物相符,无过期、霉变药品;过期失效、盘亏全额赔偿。主要药品价格、诊疗项目收费标准公开,统一服务收费标准。
(四)中医药及其服务能力提升工作(2分):加强中医适宜技术的推广和使用;使用中药治疗常见病、多发病,充分发挥祖国医学的传统优势。
(五)计生用具发放(3分):做好计划生育政策宣传,按有关要求发放管理计生用具并填写相关表册。
(六)医疗安全(3分):做好医疗安全,杜绝医疗事故,年内无不负责任或违反操作规程的医疗纠纷发生。
(七)医保报销(4分)按医保和医院相关政策报销一般诊疗费和门诊统筹,严禁弄虚作假,发现一例立即取消一般诊疗费和门诊统筹报账,按严重程度扣除已报销的费用,并报上级主管部门处理。
四、满意度评价及其他临时性工作(5分)
凡出现村民上访、举报,经查证属实,实行一票否决。
(一)机构评价(1分):村委会及中心结合村卫生室参与或协助完成情况评分。
(二)群众评价(1分):群众对卫生室提供服务的满意程度,包括医德医风、服务质量、服务态度、服务费用和服务环境等内容的评价。
(三)其他工作(3分):完成上级主管部门和医院临时安排的工作。
本责任书一式两份,自签订之日起生效。中心定期对责任目标的落实情况进行绩效考核,并对考核结果予以公布,同时按照考核结果下拨补助经费。对于不服从领导,不履行职责,不能完成各项指令性任务的,中心将按照有关规定予以相应的处理。
卫生服务中心负责人(签字):卫生室负责人(签字):
2017年月日 2017年月日